UAZ LLC عملکرد بدون مشکل وسایل نقلیه UAZ را در طول عملیات عادی و تعمیر و نگهداری واجد شرایط تضمین می کند. عیوب پنهانی که در حین کار قابل شناسایی هستند، تحت ضمانت سازنده برطرف می شوند. اگر ایراد مربوط به موردی باشد که تحت ضمانت نامه قرار می گیرد، تمام قطعات یدکی و قطعات توسط مرکز خدمات فروشنده یا یک ایستگاه خدمات مجاز UAZ LLC (از این پس ACC نامیده می شود) به صورت رایگان نصب می شوند.
گارانتی سازنده برای خودروهای UAZ صرف نظر از محل خرید و وابستگی سازمان بازرگانی اعمال می شود. مسئولیت تعمیرات و خدمات گارانتی UAZ Patriot، UAZ Hunter و UAZ Pickup به نمایندگی رسمی UAZ LLC یا ACC محول شده است.
گارانتی سازنده منوط به انجام اجباری و به موقع کارهای کنترلی، بازرسی (تشخیصی) و تعمیر و نگهداری معمول در ACC است که این کارها را تحت توافق نامه UAZ LLC انجام می دهد.
مدت گارانتی خودرو:
- خدمات گارانتی UAZ Patriot، UAZ Pickup 36 ماه یا 100000 کیلومتر است، هر کدام زودتر انجام شود.
- خدمات گارانتی UAZ Hunter 12 ماه یا 30000 کیلومتر است، هر کدام زودتر برسد.
دوره گارانتی از لحظه تحویل خودرو توسط فروشنده به مصرف کننده آغاز می شود.
تمامی مدل های UAZ پاتریوت مدل 2016 با گارانتی در برابر خوردگی اعضای بدن به مدت یک دوره ارائه می شود. 6 سال یا 130000 هزار کیلومترهر کدام که زودتر بیاید، مشروط به بازرسی منظم بدنه در نمایندگی های UAZ، مطابق با مفاد دفترچه خدمات.
دوره گارانتی کوتاه تری برای قطعات خاص (قطعات کلاچ، واشر انواع مختلف (به استثنای واشر سر)، چکمه های لاستیکی و روکش های محافظ (در صورت عدم آسیب مکانیکی)، قطعات تزئینی داخلی، باتری، کمک فنر، سیستم تعلیق لاستیکی تعیین شده است. المان‌ها، پایه‌های لاستیکی، بلبرینگ چرخ‌ها، راهنمایی‌های فرمان، عناصر سیستم اگزوز، صندلی‌ها).
موارد زیر مشمول تعمیرات گارانتی نمی شوند و با هزینه مصرف کننده انجام می شوند:
- تعمیر و نگهداری منظم، و همچنین مواد مصرف شده در طول تعمیر و نگهداری؛
- تعویض قطعات سایش (لامپ، فیوز، فیلتر، سیم فشار قوی، انژکتور، شمع و غیره)؛
- صدمات و اختلالات ناشی از نقض قوانین عملکرد خودرو، از جمله. بی توجهی به تعمیر و نگهداری معمول، استفاده از خودرو در مسابقات، رالی و سایر رویدادهای ورزشی، استفاده از سوخت، روغن یا مایعات سوخت‌گیری که توسط سازنده توصیه نمی‌شود، استفاده از سوخت‌ها، روغن‌ها یا مایعات سوخت‌گیری آلوده یا با کیفیت پایین، ایجاد تغییرات در طراحی یا تجهیزات ماشین که با UAZ LLC توافق نشده است.
- تعویض قطعات در معرض سایش طبیعی، از جمله تسمه های محرک، تیغه های برف پاک کن، دیسک های کلاچ، لنت ترمز، دیسک، لاستیک؛
- آسیب به رنگ بدنه و قطعات شاسی ناشی از تأثیرات خارجی، از جمله در نتیجه ضربه مکانیکی عناصر سطح جاده (سنگ خرد شده، شن، ماسه و غیره) و در نتیجه قرار گرفتن در معرض مواد فعال شیمیایی (نمک، عوامل یخ زدایی، شیره گیاهی و غیره) پدیده های جوی، مواد زائد پرندگان و حیوانات.
باز کردن مهر و موم، برچسب یا برچسب روی ابزار دقیق، قطعات الکتریکی، سیستم های تزریق سوخت و موتور ممنوع است، زیرا این گارانتی را باطل می کند.
UAZ LLC عملکرد بدون مشکل وسایل نقلیه UAZ را در طول عملیات عادی و تعمیر و نگهداری واجد شرایط تضمین می کند. عیوب پنهانی که در حین کار قابل شناسایی هستند، تحت ضمانت سازنده برطرف می شوند. اگر ایراد مربوط به موردی باشد که تحت ضمانت نامه قرار می گیرد، تمام قطعات یدکی و قطعات توسط مرکز خدمات فروشنده یا یک ایستگاه خدمات مجاز UAZ LLC (از این پس ACC نامیده می شود) به صورت رایگان نصب می شوند.
گارانتی سازنده برای خودروهای UAZ صرف نظر از محل خرید و وابستگی سازمان بازرگانی اعمال می شود. مسئولیت تعمیرات و خدمات گارانتی UAZ Patriot، UAZ Hunter و UAZ Pickup به نمایندگی رسمی UAZ LLC یا ACC محول شده است.
گارانتی سازنده منوط به انجام اجباری و به موقع کارهای کنترلی، بازرسی (تشخیصی) و تعمیر و نگهداری معمول در ACC است که این کارها را تحت توافق نامه UAZ LLC انجام می دهد.
مدت گارانتی خودرو:
- خدمات گارانتی UAZ Patriot، UAZ Pickup 36 ماه یا 100000 کیلومتر است، هر کدام زودتر انجام شود.
- خدمات گارانتی UAZ Hunter 12 ماه یا 30000 کیلومتر است، هر کدام زودتر برسد.
دوره گارانتی از لحظه تحویل خودرو توسط فروشنده به مصرف کننده آغاز می شود.
تمامی مدل های UAZ پاتریوت مدل 2016 با گارانتی در برابر خوردگی اعضای بدن به مدت یک دوره ارائه می شود. 6 سال یا 130000 هزار کیلومترهر کدام که زودتر بیاید، مشروط به بازرسی منظم بدنه در نمایندگی های UAZ، مطابق با مفاد دفترچه خدمات.
دوره گارانتی کوتاه تری برای قطعات خاص (قطعات کلاچ، واشر انواع مختلف (به استثنای واشر سر)، چکمه های لاستیکی و روکش های محافظ (در صورت عدم آسیب مکانیکی)، قطعات تزئینی داخلی، باتری، کمک فنر، سیستم تعلیق لاستیکی تعیین شده است. المان‌ها، پایه‌های لاستیکی، بلبرینگ چرخ‌ها، راهنمایی‌های فرمان، عناصر سیستم اگزوز، صندلی‌ها).
موارد زیر مشمول تعمیرات گارانتی نمی شوند و با هزینه مصرف کننده انجام می شوند:
- تعمیر و نگهداری منظم، و همچنین مواد مصرف شده در طول تعمیر و نگهداری؛
- تعویض قطعات سایش (لامپ، فیوز، فیلتر، سیم فشار قوی، انژکتور، شمع و غیره)؛
- صدمات و اختلالات ناشی از نقض قوانین عملکرد خودرو، از جمله. بی توجهی به تعمیر و نگهداری معمول، استفاده از خودرو در مسابقات، رالی و سایر رویدادهای ورزشی، استفاده از سوخت، روغن یا مایعات سوخت‌گیری که توسط سازنده توصیه نمی‌شود، استفاده از سوخت‌ها، روغن‌ها یا مایعات سوخت‌گیری آلوده یا با کیفیت پایین، ایجاد تغییرات در طراحی یا تجهیزات ماشین که با UAZ LLC توافق نشده است.
- تعویض قطعات در معرض سایش طبیعی، از جمله تسمه های محرک، تیغه های برف پاک کن، دیسک های کلاچ، لنت ترمز، دیسک، لاستیک؛
- آسیب به رنگ بدنه و قطعات شاسی ناشی از تأثیرات خارجی، از جمله در نتیجه ضربه مکانیکی عناصر سطح جاده (سنگ خرد شده، شن، ماسه و غیره) و در نتیجه قرار گرفتن در معرض مواد فعال شیمیایی (نمک، عوامل یخ زدایی، شیره گیاهی و غیره) پدیده های جوی، مواد زائد پرندگان و حیوانات.
باز کردن مهر و موم، برچسب یا برچسب روی ابزار دقیق، قطعات الکتریکی، سیستم های تزریق سوخت و موتور ممنوع است، زیرا این گارانتی را باطل می کند.
UAZ LLC عملکرد بدون مشکل وسایل نقلیه UAZ را در طول عملیات عادی و تعمیر و نگهداری واجد شرایط تضمین می کند. عیوب پنهانی که در حین کار قابل شناسایی هستند، تحت ضمانت سازنده برطرف می شوند. اگر ایراد مربوط به موردی باشد که تحت ضمانت نامه قرار می گیرد، تمام قطعات یدکی و قطعات توسط مرکز خدمات فروشنده یا یک ایستگاه خدمات مجاز UAZ LLC (از این پس ACC نامیده می شود) به صورت رایگان نصب می شوند.
گارانتی سازنده برای خودروهای UAZ صرف نظر از محل خرید و وابستگی سازمان بازرگانی اعمال می شود. مسئولیت تعمیرات و خدمات گارانتی UAZ Patriot، UAZ Hunter و UAZ Pickup به نمایندگی رسمی UAZ LLC یا ACC محول شده است.
گارانتی سازنده منوط به انجام اجباری و به موقع کارهای کنترلی، بازرسی (تشخیصی) و تعمیر و نگهداری معمول در ACC است که این کارها را تحت توافق نامه UAZ LLC انجام می دهد.
مدت گارانتی خودرو:
- خدمات گارانتی UAZ Patriot، UAZ Pickup 36 ماه یا 100000 کیلومتر است، هر کدام زودتر انجام شود.
- خدمات گارانتی UAZ Hunter 12 ماه یا 30000 کیلومتر است، هر کدام زودتر برسد.
دوره گارانتی از لحظه تحویل خودرو توسط فروشنده به مصرف کننده آغاز می شود.
تمامی مدل های UAZ پاتریوت مدل 2016 با گارانتی در برابر خوردگی اعضای بدن به مدت یک دوره ارائه می شود. 6 سال یا 130000 هزار کیلومترهر کدام که زودتر بیاید، مشروط به بازرسی منظم بدنه در نمایندگی های UAZ، مطابق با مفاد دفترچه خدمات.
دوره گارانتی کوتاه تری برای قطعات خاص (قطعات کلاچ، واشر انواع مختلف (به استثنای واشر سر)، چکمه های لاستیکی و روکش های محافظ (در صورت عدم آسیب مکانیکی)، قطعات تزئینی داخلی، باتری، کمک فنر، سیستم تعلیق لاستیکی تعیین شده است. المان‌ها، پایه‌های لاستیکی، بلبرینگ چرخ‌ها، راهنمایی‌های فرمان، عناصر سیستم اگزوز، صندلی‌ها).
موارد زیر مشمول تعمیرات گارانتی نمی شوند و با هزینه مصرف کننده انجام می شوند:
- تعمیر و نگهداری منظم، و همچنین مواد مصرف شده در طول تعمیر و نگهداری؛
- تعویض قطعات سایش (لامپ، فیوز، فیلتر، سیم فشار قوی، انژکتور، شمع و غیره)؛
- صدمات و اختلالات ناشی از نقض قوانین عملکرد خودرو، از جمله. بی توجهی به تعمیر و نگهداری معمول، استفاده از خودرو در مسابقات، رالی و سایر رویدادهای ورزشی، استفاده از سوخت، روغن یا مایعات سوخت‌گیری که توسط سازنده توصیه نمی‌شود، استفاده از سوخت‌ها، روغن‌ها یا مایعات سوخت‌گیری آلوده یا با کیفیت پایین، ایجاد تغییرات در طراحی یا تجهیزات ماشین که با UAZ LLC توافق نشده است.
- تعویض قطعات در معرض سایش طبیعی، از جمله تسمه های محرک، تیغه های برف پاک کن، دیسک های کلاچ، لنت ترمز، دیسک، لاستیک؛
- آسیب به رنگ بدنه و قطعات شاسی ناشی از تأثیرات خارجی، از جمله در نتیجه ضربه مکانیکی عناصر سطح جاده (سنگ خرد شده، شن، ماسه و غیره) و در نتیجه قرار گرفتن در معرض مواد فعال شیمیایی (نمک، عوامل یخ زدایی، شیره گیاهی و غیره) پدیده های جوی، مواد زائد پرندگان و حیوانات.
باز کردن مهر و موم، برچسب یا برچسب روی ابزار دقیق، قطعات الکتریکی، سیستم های تزریق سوخت و موتور ممنوع است، زیرا این گارانتی را باطل می کند.
اغلب، دوستان و خانواده از من در مورد گارانتی می پرسند. می گویند شما از همه چیز عبور خواهید کرد و از مقررات عملیاتی فراتر نخواهید رفت. آیا دلیلی وجود دارد؟ این گارانتی شما به جز زحمتی که هر چند ماه یکبار به نمایندگی مراجعه می کنید چه می دهد؟ به طور کلی، من شروع به پرسیدن این سوال از خودم کردم و تصمیم گرفتم موضوع را دقیق تر بررسی کنم.
جستجوی اطلاعات در این مورد در اینترنت تا حدودی غیر منطقی می دانم، زیرا ... در بیشتر موارد، داده ها بسیار متفاوت است و ظاهراً به روحیه نویسنده و نگرش او نسبت به UAZ بستگی دارد و بر اساس داده های رسمی نیست.
تصمیم گرفتم مسیر دیگری را طی کنم. همه چیز بسیار ساده است: دفترچه خدمات خودرو را باز کنید و آنچه در مورد گارانتی می گوید را بخوانید.
به شرط رعایت بند «مسئولیت مصرف کننده» دفتر خدمات توسط خریدار، صرف نظر از محل خرید و وابستگی سازمان بازرگانی، گارانتی بر خودرو اعمال می شود. مسئولیت تعمیر و نگهداری خودرو بر عهده نمایندگی رسمی UAZ OJSC یا ACC است.
ضمانت نامه مشروط به انجام اجباری و به موقع بازرسی کنترلی و تعمیر و نگهداری معمول در ACC است که طبق توافق با سازنده چنین کارهایی را انجام می دهد.
دوره ضمانت.
36 ماه یا 100000 (صد هزار) کیلومتر - هر کدام زودتر برسد
عمر مفید خودرو اعلام شده است.
7 سال یا 130000 (صد و سی هزار) کیلومتر. این دوره ای است که در طی آن UAZ OJSC متعهد می شود که این فرصت را برای مالک فراهم کند تا از خودرو برای هدف مورد نظر خود استفاده کند.
قطعات و قطعات با دوره گارانتی محدود.
محدودیت زمانی یا مسافت پیموده شده، هر کدام زودتر اتفاق بیفتد:
- 6 ماه یا 1000 کیلومتر: کاوشگر و کاتالیزور لامبدا.
- 12 ماه یا 25000 کیلومتر: کلاچ، واشرهای مختلف (به جز واشر سرسیلندر)، چکمه های لاستیکی، روکش های محافظ، سرآستین و مهر و موم، پمپ سوخت، قطعات تزئینی داخلی، باتری، قطعات بدنه گالوانیزه.
- 12 ماه یا 50000 کیلومتر: کمک فنر، عناصر تعلیق لاستیکی، پایه‌های واحد لاستیکی، بلبرینگ چرخ‌ها، انتهای فرمان، عناصر اگزوز، صندلی‌ها، پنجره‌ها، برچسب‌ها
- 24 ماه یا 50000 کیلومتر: میل‌های محرک، شیلنگ‌های ترمز، فنرها و فنرهای تعلیق، کاردان فرمان، پشتیبانی شفت فرمان، اتصالات بند فرمان، قفل درها، فرمان برقی، پمپ فرمان و شیلنگ‌ها.
عملیات زیر با هزینه مالک خودرو انجام می شود:
- سرویس و نگهداری های مرتب
- تعویض مواد مصرفی (در صورت عدم وجود نقص در ساخت): لامپ، فیوز، فیلتر، شمع، سیم فشار قوی، انژکتور الکترومغناطیسی، لنت و لنت ترمز، تیغه برف پاک کن شیشه جلو، برس ژنراتور و استارت، تسمه محرک، دیسک کلاچ، لاستیک
گارانتی همچنین شامل موارد زیر نمی شود:
- صداهای خارجی ضعیف، سر و صدا و لرزش، در صورتی که بر ویژگی ها و عملکرد خودرو و عناصر آن تأثیری نگذارند.
- روی قطعات و اجزای لاستیکی، نازل های واشر و کابل های ترمز دستی
- ایجاد لکه های روغنی در ناحیه سیل و مهر و موم روغن در صورتی که تاثیری بر مصرف روغن نداشته باشد
- مه‌گرفتگی جزئی چراغ‌های جلو که چند دقیقه پس از روشن شدن از بین می‌رود.
گارانتی رنگ.
عدم وجود ایراد در رنگ برای مدت 24 ماه یا 50000 کیلومتر، هرکدام زودتر رخ دهد، از تاریخ تحویل خودرو به خریدار توسط فروشنده تضمین می شود.
یکی از شرایط اصلی حفظ گارانتی رنگ، بازرسی منظم بدنه در مرکز خدمات نمایندگی UAZ OJSC است.
ضمانت نامه در مورد موارد آسیب به رنگ در نتیجه موارد زیر اعمال نمی شود:
- تاثیر مکانیکی عناصر سطح جاده؛
- قرار گرفتن در معرض مواد شیمیایی فعال، پدیده های جوی، مواد زائد پرندگان و حیوانات.
در نهایت، هر کس برای خود انتخاب می کند: حفظ گارانتی و پیروی از قوانین سختگیرانه سازنده برای سرویس پاتریوت، یا اینکه خودشان ماشین را سرویس کنند و از گارانتی استفاده نکنند. من گزینه اول را انتخاب کردم زیرا ... متاسفانه دانش من در زمینه عیب یابی و تعمیر خودروهای پاتریوت کاملا کم است.
تعهدات گارانتی مرکز فنی UAZ777 برای کارهای انجام شده، قطعات یدکی، لوازم جانبی و تجهیزات اضافی نصب شده:
- سیستم تعلیق و شاسی UAZ - 2 ماه بدون محدودیت مسافت پیموده شده.
- واحدهای انتقال UAZ جدید هستند - 6 ماه بدون محدودیت مسافت پیموده شده.
- واحدهای انتقال UAZ تعمیر یا بازسازی شده - 4 ماه بدون محدودیت مسافت پیموده شده.
- موتور جدید UAZ - 6 ماه بدون محدودیت مسافت پیموده شده؛
- موتور UAZ (پیستون، بلوک سیلندر و سرسیلندر) بازسازی شده - 4 ماه بدون محدودیت مسافت پیموده شده؛
- تعمیر بدنه و رنگ آمیزی UAZ – 4 ماه بدون محدودیت مسافت پیموده شده.
- سیستم صوتی خودرو، سیستم های ضد سرقت و الکترونیک UAZ - یک سال بدون محدودیت مسافت پیموده شده.
- استارت ها و ژنراتورهای UAZ جدید هستند - 4 ماه بدون محدودیت مسافت پیموده شده.
- استارت و ژنراتور UAZ تعمیر - 1 ماه بدون محدودیت مسافت پیموده شده.
- مهر و موم روغن UAZ - 3 ماه بدون محدودیت مسافت پیموده شده؛
- تراز چرخ UAZ (تنظیم زوایای فرمان UAZ) - 7 روز، حداکثر 100 کیلومتر؛
- تعمیر و پر کردن مجدد کولر گازی UAZ - 2 ماه بدون محدودیت مسافت پیموده شده.
- تهویه مطبوع نصب شده در UAZ777 - 6 ماه بدون محدودیت مسافت پیموده شده؛
- توربوشارژ* – 6 ماه یا 20000 کیلومتر.
* قبل از تصمیم گیری در مورد تعمیر گارانتی توربوموتور و اجزای آن، کالبد شکافی و در صورت لزوم معاینه لازم است.
اختلالات ناشی از:
- سوخت با کیفیت پایین؛
- آلودگی سیستم روغن، استفاده از روغن با کیفیت پایین؛
- سایش ساینده توربین (مکش در ورودی، روغن کثیف)؛
- تخریب قطعات موتور در اثر انفجار؛
- گرمای بیش از حد موتور؛
تحت پوشش گارانتی نیستند و مشمول تعمیر رایگان نیستند.
برای سایر قطعات و کارهایی که در بالا مشخص نشده اند - 6 ماه بدون محدودیت مسافت پیموده شده. تعهدات گارانتی تنها در صورت رعایت قوانین عملکرد خودرو که توسط سازنده و دفترچه راهنمای عملیاتی تعیین شده است، قابل انجام است.
گارانتی اعمال نمی شود / از بین می رود:
- لوازم یدکی، لوازم جانبی تجهیزات، سیستم صوتی خودرو، سیستم های امنیتی و ... ارائه شده توسط مشتری (خریداری نشده از ما)، هزینه حذف و نصب قطعات معیوب به طور کامل پرداخت می شود.
- عیوب ناشی از سوخت با کیفیت پایین، تصادف؛
- در صورت رفع نابهنگام (در اولین فرصت) نقص گارانتی؛
- گیربکس، سیستم تعلیق و اجزای شاسی، و همچنین قطعات الکتریکی خودرو وسایل نقلیه ای که در مسابقات ورزشی شرکت کرده اند و بر شرایط سخت خارج از جاده غلبه کرده اند.
- در گیربکس، موتور و واحدهای الکتریکی/الکترونیکی که در آنها مایع یا آثاری از ورود مایع تشخیص داده خواهد شد.
- در مهر و موم روغن گیربکس، موتور و مکانیزم ترمز (هیدرولیک)، اگر در حین جداسازی مقادیر زیادی خاک، گیاهان، خاک رس و غیره در آنها یافت شود.
- در محورهای محور عقب، قطعات گیربکس و محرک های چرخ جلو وسایل نقلیه با خود قفل و دیفرانسیل اجباری نصب شده در محورهای مربوطه که توسط سازنده ارائه نشده است.
- قطعات تعلیق و انتقال خودروهای "بالا"؛
- هرگونه نقص دیگر مرتبط با نقص عملکرد ناشی از تغییر در طراحی خودرو که توسط سازنده ارائه نشده است.
- برای لامپ ها، فیوزها؛
- برای نقص در لاستیک ها و رینگ های ناشی از آسیب مکانیکی؛
- تحویل خودرویی که به دلیل گارانتی توانایی حرکت مستقل را از دست داده است مشمول گارانتی نمی شود و هزینه ای پرداخت نمی شود.
اکثر بندها و سلب مسئولیت ها برای محافظت در برابر "افراطی های مصرف کننده" نوشته شده اند.
تمام خرابی های ناشی از قطعات یدکی با کیفیت پایین و خطاهای مکانیک ما بدون قید و شرط تحت پوشش گارانتی قرار می گیرند. ما نه با روبات ها، بلکه با افراد واقعی کار می کنیم. و ما خودمان قطعات را نمی سازیم.
همه موارد بحث برانگیز به نفع مشتری تفسیر می شود. اگر گارانتی 3 روز پیش منقضی شده باشد، مورد شامل گارانتی می شود.
تعمیرات گارانتی بدون تعیین وقت قبلی انجام می شود. اگر خدای ناکرده چیزی خراب شد با ما تماس بگیرید سرویس دیگری نروید. شما قبلاً برای همه چیز پرداخت کرده اید، ما آن را به صورت رایگان دوباره انجام می دهیم و پاداش خوبی دریافت خواهید کرد. چرا دوباره برای همان چیزی پرداخت کنید؟
