Автомобилот може да се купи од официјален дилерво автосалон, и од физичко лице на редовен пазар на автомобили.
Во вториот случај, купеното возило често има ЈуИма дефекти или недостатоци кои последователно може да доведат до враќање на користеното возило. Во оваа статија, ќе погледнеме како користен автомобил се враќа на продавачот.
Поради едно или друго финансиски можности, граѓаните избираат еден од следниве начини за купување автомобил возилото:
- Набавка на ново возило (без километража) во официјален салон за автомобили;
Купувањето автомобил на овој начин е прилично скапо, но многу посигурно отколку купувањето од приватно лице. Така, во случај на дефект на автомобилот, можете лесно да го вратите со раскинување на купопродажниот договор или да го предадете на гарантна поправка.
Прочитајте како да вратите автомобил во автосалон.
- Купување половен автомобил од продавач (инаку наречен „поединец“) на пазарот на автомобили;
Очигледно е дека купувањето користено возило на автомобилскиот пазар е многу поисплатливо финансиски, но многу поризично. Вообичаена практика е кога приватните продавачи на половни автомобили намерно молчат од купувачот за присуство на сериозни дефекти или недостатоци на возилото, што, како резултат на тоа, води до фактот дека автомобилот брзо станува во ред. И кога автомобилот ќе му се врати на продавачот, купувачот слуша дека тоа не е можно.
Ако најдовте во купениот „со раце“ моторно возилозначителен дефект, за кој продавачот не предупредил при изготвувањето на купопродажниот договор, но кој може да создаде сериозна опасност за животот и здравјето на учесниците во сообраќајот (на пример, неисправен систем за сопирање), тогаш веднаш треба да ги контактирате агенциите за спроведување на законот со соодветна изјава).
Прочитајте за карактеристиките и тешкотиите за враќање на користен автомобил на продавачот во следниот дел.
Враќање на автомобилот на продавачот: тешкотии
И покрај фактот дека при купување автомобил на автомобилски пазар од поединец, страните склучуваат договор за продажба на автомобил, може да се појават некои тешкотии при обидот да го вратат:
- Трансакцијата на купопродажба на возило од неофицијален дилер (поединец) на ниту еден начин не е заштитена со закон.
Правата на купувачот кој го купил возилото од овластен дилер во автосалон се заштитени со Законот „За заштита на правата на потрошувачите“ и Граѓанскиот законик. Бидејќи возилото припаѓа на технички сложена стока, според Законот, не е возможно да се врати доколку нема значителен дефект или некаков фабрички дефект. Меѓутоа, доколку се открие таков дефект, тогаш, според сегашното законодавство, купувачот може да го врати автомобилот во рок од 14 дена или во рок од гарантен рокоднесете го во автосалон за да се отстрани утврдениот дефект.
- Купувањето автомобил од продавач на автомобилскиот пазар нема конкретни правила и рокови за враќање;
И ако, при враќање на возилото во автосалон, купувачот може да се придржува до конкретни рокови за враќање, добивајќи казна со денови за времето на поправка и други гаранции, тогаш кога го враќа возилото на поединец, купувачот нема такви гаранции.
Како да се овозможи враќање на автомобилот кај продавачот?
За да добиете некаква гаранција при купување на половно возило од продавач на автомобилскиот пазар, за ова
Треба да се грижите дури и во фазата на склучување договор за продажба на автомобил. Значи:
- Договорот за купопродажба мора да содржи клаузула со која се потврдува правото на купувачот да го врати автомобилот на продавачот, тој ќе стане неупотреблив поради откривање на некој значаен недостаток или дефект за кој продавачот не предупредил при купувањето на возилото;
За значаен недостаток се смета оној, чија елиминација е воопшто невозможна или чие отстранување може да резултира со значителни финансиски загуби. Дополнително, недостатоците што се појавуваат повторно откако ќе бидат постојано елиминирани во сервисот за автомобили може да се сметаат за значајни.
- Изготвување технички акт;
Многу важен аспектда обезбеди идни гаранции на купувачот при враќање на користеното возило на продавачот. Суштината на техничкиот акт е како што следува: при испитување на модел на автомобил сакан за купување на пазарот на автомобили, купувачот поканува независен експертшто прави темелна проверка техничка состојбана возилото, ги поправа сите неисправности и дефекти достапни при купувањето и ги внесува во соодветниот извештај.
Последователно, ова ќе му помогне на купувачот да му докаже на продавачот (или да стане материјал за судски спор) дека дефектот што се случил е резултат на неговото молчење при купувањето, а не резултат на неправилно работење на возилото.
- При склучувањето на договорот за продажба на автомобил, се препорачува да се покани правен специјалист кој уште еднаш ќе ги проучи сите клаузули од договорот, доколку е потребно, додавајќи или бришејќи непотребни услови;
Не занемарувајте ги советите за користење на платените услуги на квалификуван адвокат при склучување договор за купување на користен автомобил од поединец. Направените трошоци на крајот ќе се исплатат, а несоодветните заштеди може да резултираат со уште поголеми финансиски загуби.
„Замки“ за купување автомобил од поединец
Освен отсуството законски гаранциии законодавна поддршка за трансакцијата на купување и продавање на автомобил од продавач на пазарот на автомобили, купувањето автомобил од поединец може да ги има следните „стапици“:
- Купениот користен автомобил може да биде приведен од страна на извршители;
- Користениот автомобил е под кауција;
Не е невообичаено новиот сопственик на возилото да дознае дека купеното возило е под залог дури во моментот на неговото враќање кај продавачот.
За да се избегне таква апсурдна ситуација, кога купувате користен автомобил од поединец, се препорачува да побарате помош од адвокат кој ќе го провери автомобилот за кауција или апсење во FSSP.
Ако, по купувањето на возилото, некоја банкарска организација ги поднесе своите барања и права на него, тогаш во овој случај ќе биде неопходно да се побара помош од судот.
- Продадениот автомобил може да биде во сопственост на неколку луѓе, на пример, маж и жена;
Ако мажот го продал возилото без согласност на сопругата, по што таа почнува да го бара, купувачот може да го реши проблемот на суд или со барање совет од искусен адвокат.
Како што покажуваат горенаведените случаи, при склучување на договор за продажба патниот транспортпрепорачливо е да се обратите до услугите на квалификуван адвокат кој ќе помогне не само правилно да се подготви договорот, туку и да се избегнат непотребни „изненадувања“ во иднина.
Што треба да пишува во договорот за продажба на возилото?
Да се вратам без проблеми неисправен автомобилод исклучителна важност е поединецот од кого е купен да се придржува до одредени правила при составувањето на договорот за продажба на автомобил. Имено:
- Во „заглавието“ на договорот, важно е да се наведат не само деталите на страните што го склучуваат договорот, туку и податоците за нивниот пасош, така што, доколку е потребно, можете лесно да ги контактирате;
- Договорот мора да ги наведе фактите кои докажуваат дека сопственикот на возилото е продавачот и никој друг;
- Воведување клаузула според која купувачот има право да го раскине договорот и да ги врати парите за возилото во одредени околности;
Враќање автомобил: процедура
Ако автомобилот купен од поединец е во неисправна состојба, тогаш мора да се преземе следнава постапка:
- Организирајте независен преглед со цел да се идентификува причината и препишувањето на дефектот на возилото;
- После тоа, заедно со резултатите од испитувањето, испратете известување до продавачот, кое ќе го постави барањето за враќање на парите за возилото за возврат за негово враќање;
(1
оценки, просек: 2.00
од 5)
Купувањето половен автомобил секоја година станува сè побарувано. Од една страна, ентузијастот за автомобили има можност да заштеди пари, од друга страна, да го направи купувањето на автомобилот што му се допаѓа што е можно повеќе. кратко време. Сепак, купувањето возило од рака има негативна страна. Често, бескрупулозните продавачи молчат од купувачот дека автомобилот што се продава има значителни дефекти или дефекти, што подоцна може да резултира со несреќа.
Во оваа статија ќе одговориме следните прашања: дали е можно да се врати користен автомобил на продавачот ако одеднаш почне да се расипува? како е процесот на враќање? Што треба да направам ако продавачот одбие да се врати?
Правила за купување половно возило
За да избегнете ситуација кога ќе најдете значителен недостаток или дефект на купениот автомобил по неговото купување и можен неуспехпродавачот да го врати, се препорачува да се придржувате до следниве правила:
- Кога склопувате договор за продажба со продавачот, важно е да се опише автомобилот што е можно подетално: марка, боја, достапност мали дефектии грешки. Како резултат на тоа, ова може да стане еден од најважните документи на доказната база во судот ако продавачот одеднаш одбие да го врати користениот автомобил;
Корисен совет
Кога купувате користен автомобил, во никој случај не треба да одбиете да склопите договор за продажба или да го потпишете набрзина. Во спротивно, подоцна може да се претвори во загуба не само на време, туку и на импресивна сума на пари.
- Кога склучувате договор со неофицијален продавач на автомобили, многу се препорачува тоа да помогне не само да се подготви договор, туку и, ако одите на суд, да дејствувате како сведок на купувачот;
Информации
При враќање на неисправен користен автомобил, купувачот може да се повика на член 475 од Граѓанскиот законик на Руската Федерација. Според него, граѓанинот има право да одбие да ги исполни условите пропишани во договорот за продажба. Дополнително, предвидува дека нема временски ограничувања за поднесување тужба против несовесен продавач кој одбива да врати скршен автомобил.
- Пред да се заврши трансакцијата и да се потпише договорот за продажба, потребно е да се изврши технички преглед на возилото за да се уверите дека е во добра состојба
Начини за враќање на користено возило
Кога купувате користен автомобил, сопственикот на автомобилот мора да го разбере степенот на ризик што го презема. Бидејќи половните автомобили се продаваат од физички лица, во случај на дефект, купувачот нема да може да се врати врз основа на, бидејќи ги штити само официјалните продажни трансакции (од правни лица).
Што значи тоа? Откако купив користен автомобил од поединец и открив некои дефекти во него, значителни недостатоциили дефект, нема да можете да го вратите во рок од 14 дена што ги бара Законот за заштита на потрошувачите.
Бидејќи е невозможно да се врати скршен користен автомобил според Законот за заштита на потрошувачите, тоа можете да го направите на еден од следниве начини:
- Кога враќате скршен користен автомобил, доставете му на продавачот договор за продажба, во кој се наведени сите дефекти и неисправности пронајдени пред купувањето на возилото. Значи, продавачот нема да може да го обвини купувачот за самиот кршење на автомобилот;
- Кога го враќате возилото, поканете адвокат кој може да го убеди продавачот дека враќањето на користениот автомобил е целосно легално;
- Кога сами го враќате автомобилот, можете да контактирате законодавна рамка, поточно член 475 од Граѓанскиот законик на Руската Федерација, според кој имате право да вратите неисправен производ во неограничена временска рамка за ова во предистражни и судски постапки;
Враќање по судски налог
За да се врати користен автомобил на поединец кој ќе одбие да го стори тоа, неопходно е да се откаже договорот за купување возило. Ова може да се направи со докажување дека продавачот намерно молчел или го измамил купувачот во врска со некаков дефект или недостаток на возилото.
Откажувањето на договорот е можно само на суд, придружено со поднесување изјава за барање.
Предупредување
Доколку вината на продавачот се докаже на суд, тој, во согласност со Граѓанскиот законик и Кодексот на административни прекршоциќе одговара административно.
Може да настанат тешкотии ако се покаже дека пред да купи користен автомобил, купувачот не го сторил тоа технички прегледобјекти. Во овој случај, судот може да застане на страната на продавачот, пресудувајќи дека купувачот е виновен што ја игнорирал задолжителната постапка (технички преглед) што му претходи на склучувањето на договорот за продажба.
Размислете за веројатноста за победа во ситуацијата:
- ако купувачот оди на суд со тужба против продавачот кој одбива да го врати користениот автомобил, а потоа се испостави дека тој не извршил технички преглед пред да го купи, периодот за решавање на ситуацијата може да биде до 6 месеци;
- ако при поднесувањето на барањето се покаже дека договорот за продажба е погрешно составен, веројатноста за решавање конфликтна ситуација(враќање на возилото и пари за него) е речиси нула
- на само-ракувањена суд, без помош на квалификуван адвокат, шансите за враќање на пари за скршен автомобил се исто така многу малку веројатни;
Можете да ги зголемите вашите шанси за победа на суд со:
- Правилно составен договор за продажба;
- Резултатите од техничкиот преглед извршен пред завршувањето на истрагата;
- Независен преглед спроведен по купување на користен автомобил;
- Адвокат за купувачот на возилото;
Примерок од документи
Што може да добие возачот?
Доколку при поднесувањето на тужба против продавачот на користено возило, судијата застане на страната на купувачот, тој ќе може да бара:
- Вратете ги парите во замена за враќање на самото возило;
- Вратете дел од парите без да го вратите купеното возило;
Ова ќе биде паричен надоместок, кој ќе оди на самоелиминацијаоткриен недостаток.
- Присилете да го отстраните откриениот дефект на сметка на продавачот;
- Платете морална компензација за непријатностите.
Се повеќе се бара купување на користен автомобил. Повеќето сметаат дека таквото купување е профитабилно, брзо и одличен начинспаси. Но, кога автомобилот ќе се покаже дека не е толку добар и ветува многу проблеми, новиот сопственик може да западне во неволја. Дали е можно да се врати таков автомобил на продавачот ако тој е физичко лице?
Дали е можно да се врати користен автомобил на поединец?
Кога купуваме транспорт во повеќето случаи, ние ги градиме нашите надежи на него. Но, што ако одеднаш се расипе? Штотуку го купивте и веќе ве изневери. Нормално, веднаш помислувате дека автомобилот ви е продаден неисправен. Но, за време на тест возењето, не беа пронајдени никакви дефекти, можеби немаше, а транспортот едноставно се расипа потоа. Може ли да си ги вратам парите во овој случај?
Не постои таков закон кој вели дека неисправна кола, дури и ако сте ја нашле на денот на купувањето, може да се врати. Впрочем, купувањето од приватно лице не е регулирано со Законот за заштита на потрошувачите. Ова значи дека враќањето во рок од 14 дена од купувањето не е применливо овде.
Но, и во оваа ситуација постои излез и ќе си ги вратите тешко заработените пари. За ова, треба да се исполнат одредени услови:
- Купувањето се врши преку договор за продажба;
- Договорот ги пропишува условите за враќање на автомобилот доколку се утврдат очигледни проблеми;
- Трансакцијата е придружена од адвокат.
Внимание! Според законот, купувачот има право да се повлече од договорот за продажба. Сепак, не постои рок во кој може да се поднесе барање до судот. Излегува дека по одреден период можете да тужите и да ги вратите парите.
Враќањето е можно и со меѓусебен договор, доколку продавачот е фатен со добра волја. Но, овој факт е најверојатно исклучок од правилото и екстремна реткост. Старите сопственици на автомобилот што помалку комуницираат со купувачот за да избегнат разговор за враќање на автомобилот.
Суптилностите во подготовката на продажбата
За да ги вратите парите за автомобилот без никакви проблеми, потребно е правилно да го пополните договорот за продажба. На што да се обрне внимание? Проверете го договорот. Овој документ е вашата главна можност да го вратите автомобилот на поединец поради недостатоци и да ги вратите парите.
Како да напишете писмо до судот? За да може судот да застане на ваша страна и да ви го поништи договорот за продажба, ќе треба да докажете дека продавачот измамил кога зборувал за техничката состојба на автомобилот. Откако ќе го докажете тоа, судот ќе застане на ваша страна и ќе го обврзе продавачот да врати сè што е под трансакцијата.
Но, тоа не е толку едноставно. Главната пречка е што за време на купувањето транспорт, купувачот самостојно го прегледал автомобилот и никој не го притиснал, а тој самиот направил избор во корист на овој избор. Судот ќе има прашање зошто компетентно не извршил преглед на возилото?
Какви се шансите судот да застане на ваша страна?
- Не очекувајте брз исход.
- Ќе биде тешко без помош на адвокат. Главната работа е да се најде искусен адвокат кој веќе се справил со такви ситуации. Затоа што на судската седница веројатно ќе треба да разговарате со претставници на организации кои се вклучени во проценката на состојбата на транспортот. Ќе биде тешко.
- Доколку во договорот за продажба нема клаузули во однос на техничката состојба на автомобилот, шансата за враќање на автомобилот е нула. На пример, ако има клаузула дека сте морале да го прегледате автомобилот и дека немате поплаки за техничката состојба на возилото, никој нема да ви помогне.
На судот му требаат силни докази дека транспортот бил нарушен пред договорот. За да го направите ова, треба да спроведете преглед и многу други проверки кои ќе покажат дека продавачот ве измамил.
Испитувањето ќе биде главниот доказ: експертот мора да потврди дека дефектот не бил скриен, туку настанал долго пред да го купите автомобилот.
Што да очекувате ако судот застане на страната на купувачот
Генерално, со заеднички напори со високо квалификувани адвокати, судот застана на ваша страна. Судот смета дека е точно дека дефектот бил пред продажбата и продавачот молчел за ова. Што да очекуваме следно? Можете да сметате на:
- Целосно враќање и откажување
- Намалување на цената на автомобилот
- Поправка на сметка на продавачот
- Враќање на оштетување по самопоправка
- Внимание! Не е препорачливо да барате враќање на сумата според договорот ако свесно наведовте помал износ за продавачот да избегне даноци. Нема да ви биде вратена сумата повеќе од онаа што е прикажана во договорот!
Постапката за враќање на купениот автомобил
Враќањето на автомобилот на продавачот често бара многу напор, нерви и правно знаење. За да го избегнете сето ова, секогаш читајте и доколку се сомневате, не потпишувајте го документот.
Што влијае на пресудата во такви случаи? Дел во договорот кој вели дека сте го прегледале возилото и немате никакви побарувања. Ако оваа ставка е во документот, најдобро е да се остави инспекцијата на мајсторите на нивниот занает или да се бара независно испитување и проценка на техничката состојба на автомобилот.
Без помош од адвокат, ќе ви биде исклучително тешко да го вратите автомобилот на приватно лице. Патем, ќе има помош од нашите специјалисти.
Кога купувате автомобил, треба да бидете исклучително внимателни и внимателни, а потоа ќе имате шанса да не купите неисправен автомобил или да го вратите по купувањето и откривањето на дефект. Обрнете должно внимание на сите документи што ги потпишувате.
- Проверете го документот, проверете ги сите податоци на автомобилот и продавачот. Ова е главниот документ за понатамошна регистрација во сообраќајната полиција;
- Проверете г-ѓа. броеви и броеви на шасијата и моторот;
- Проверете го автомобилот според базата на податоци на сообраќајната полиција;
- Доколку во технички пасошима ознака за автомобилот кој го проверуваат форензичари, тогаш треба да барате друг автомобил;
- Побарајте од продавачот податоци за минатите поправки;
- Направете дупликати на важни документи;
Следењето на оваа инструкција ќе ве спаси од нечесна трансакција, а доколку се случи, ќе ви помогне да ја откажете. Но, во секој случај, должната анализа ќе чини помалку од враќањето на автомобил според договор за продажба со поединец, што практично отсуствува во практиката на судовите.
Помош од адвокат за автомобили
Ако имате какви било прашања во врска со процесот на враќање автомобил со низок квалитетпродавачот - поединец, а потоа побарајте ги бесплатно кај нашите специјалисти.
Ви треба правен совет или правни услуги? Јавете се!
Поставете прашање или побарајте повратен повик подолу.
Многу наши сограѓани имаат идеја дека купениот артикл може да се даде во продавница во рок од две недели и да си ги вратат парите за него.
Во овој поглед, возачите исто така имаат разумно прашање: Дали е можно да се врати автомобилот во рок од 14 дена? На крајот на краиштата, купениот автомобил можеби не е соодветен на многу начини.
Веднаш забележуваме дека законот дозволува таква операција да се изврши, но не 14 дена, туку 15 од датумот на купување на автомобилот, под одредени услови. Ќе зборуваме за ова во предложената статија.
Во оваа статија:
Тие лежат во проблеми кои не можеа да се видат при купувањето на автомобилот. Тогаш автомобилот може да се врати во следните две недели.
Покрај враќањето на автомобилот и добивањето пари за него, законодавството за заштита на потрошувачите предвидува купувачот да ги оствари своите права на друг начин.
Забележете дека законодавството даде можност да се врати автомобилот не во рок од 14, туку 15 дена (клаузула 1, член 18 од Федералниот закон „За заштита на правата на потрошувачите“). Меѓутоа, ако постои таква можност, тогаш подобро е да се организира сè однапред.
Ова значи:
- Замена на автомобилот со истиот.
- Замена на автомобил за возило од друга марка или модел со доплата или враќање на разликата (доколку друг избран автомобил чини помалку).
Во исто време, купувачот е тој што има право да избере како ќе постапи проблематична ситуација. Продавачот (салон за автомобили) нема право да ги диктира своите услови на сопственикот на автомобилот.
Што треба да знаете за враќање на автомобилот
Значи, веќе дознавме дека враќањето на автомобилот во автосалон во рок од 14 дена е дозволено доколку има недостатоци што не може да се откријат при купувањето.
Важно е вашите тврдења да ги поткрепите со документи. Ова може да биде чин на дијагностика на сервисна станица, заклучок на независен експерт итн. Со еден збор, купувачот треба да се обиде на хартија да го поправи присуството на дефекти, како и нивниот тип.
Ако имате какви било тешкотии со ова, можете да побарате помош од адвокат. Документарниот доказ за присуството на дефекти во голема мера ќе го поедностави решавањето на спорот на суд ако предметот стигне до оваа фаза.
Враќањето на неисправно возило може да вклучува повеќе од само целосна наплата.
На пример, продавачот има право да му понуди на возачот да направи замена за истиот превоз или да направи значителен попуст на цената. Повторно, повеќето соодветна опцијаможе да се избере врз основа на препораките на авто адвокат.
Доколку се пропушти рокот
Се поставува логично прашање, дали е дозволено да се врати автомобилот во автосалон по 14 дена. Еве еден од можните три опции, што е пропишано во законодавството за заштита на потрошувачите.
Враќањето на автомобилот по наведениот период е можно кога дефектите се сериозни и не дозволуваат да продолжите да го возите автомобилот. Ова исто така вклучува ситуации кога поправките ќе треба да трошат пари пропорционални со цената на автомобилот. Покрај тоа, дефект што периодично се повторува на истото место може да даде право на враќање.
Повторуваме дека во секој случај, треба да се документираат недостатоците во автомобилот или фактот на неговата поправка.
Можете да го дадете автомобилот на автосалон кога неговата поправка е одложена повеќе од месец и половина. Точно, во овој случај потребно е да се докаже дека поправката е намерно одложена и нејзиниот период не одговара на постојната штета во автомобилот.
Конечно, последната ситуација се однесува на оние машини кои се под гаранција. И ако во текот на секоја година од утврдениот период автомобилот се поправа повеќе од еден месец (збирно), тогаш купувачот исто така има право да го врати.
Кои активности треба да се преземат
Ако адвокатот потврди дека постојат сите причини да се врати автомобилот во рок од 14 дена, па дури и потоа, тогаш следниот чекор треба да биде контактирање на автосалонот со образложено тврдење. Адвокатот може да ви помогне да го направите правилно.
Сепак, возачот треба да знае дека документот мора да содржи информации за затвореникот, како и да ги наведе сите недостатоци. Во овој случај, сите постоечки докази мора да бидат приложени кон барањето.
Законодавството за заштита на потрошувачите дозволува 10 дена да се реши прашањето за основаноста на барањето. Ако конфликтот не може да се реши по нивното истекување, тогаш постои само еден излез - да се поднесе тужба на суд.
Забелешка! Барање за враќање на пари за автомобил може да се поднесе до окружниот суд и во местото на вашето живеење и на адресата за регистрација на автосалонот. Изборот ќе лежи кај купувачот.
Во него, можете да барате не само за пари, туку и за наплата на парична казна од автосалонот, како и за штета: и морална и материјална. Тужбата не бара државна должност ако цената на автомобилот не надминува 1 милион рубли, затоа, одејќи на суд, сопственикот на автомобилот всушност не ризикува ништо финансиски.
И сега има судска одлука за враќање на парите, но автосалонот не брза да го изврши по своја волја. Потоа судот треба да состави извршно дело и да го даде на работа на извршители. И овде адвокат може да пружи помош и помош.
Услуги и помош при враќање на автомобилот
Во првата фаза на работа со клиент, авто адвокат ќе ја обезбеди сета потребна консултантска поддршка. Особено, специјалистот ќе зборува за правата на потрошувачот во врска со враќањето на автомобилот и чекорите што мора да се преземат за да се направи тоа.
Доколку има потреба од ова, адвокатот ќе оди во автосалон на преговори. Можно е неговата администрација да се сретне со купувачот на половина пат и да се согласи да го врати автомобилот.
Во спротивно, адвокатот ќе преземе законски дозволени мерки за наплата на долгот. Тие вклучуваат и постапка за побарување и судски спор проследени со извршна постапка.
Но, како и да е, треба однапред да имате идеја за акциониот план. За таа цел нашите бесплатна консултацијаод телефон. Можете да го нарачате директно на нашата веб-страница онлајн.
Како да вратите автомобил по купувањето?
За да имате повеќе шанси за враќање кога ќе се открие дефект на возилото, потребно е да се почитува условот: Правилно да се состави купопродажен договор. При склучувањето на трансакцијата, мора да присуствува компетентен адвокат, кој ќе ги заштити вашите права доколку е потребно.
При склучувањето на трансакцијата, мора да присуствува компетентен адвокат, кој ќе ги заштити вашите права доколку е потребно.
Заштита на правата на потрошувачите
Прилично е тешко да се врати автомобил во кој се пронајдени дефекти, бидејќи тоа е технички сложен производ според законот „За заштита на правата на потрошувачите“. И побарајте рефундирање Париили замена на автомобил со несоодветен квалитет со сличен под гаранција поради помал дефект (на пример, електричното стакло не работи, загреани седишта итн.) е можно само во првите 14 дена од датумот на склучување на договорот за продажба.
Доколку се открие дефект по 14 дена, тогаш можете да аплицирате за враќање на купениот автомобил во следниве случаи:
- присуство на значителен дефект, дефект;
- прекршување на рокот од 45 дена за отстранување проблеми;
- наоѓање во сервисен центар поради поправки во износ од 30 дена годишно за време на гарантниот рок.
Враќање на нов автомобил
По купувањето дури и нов автомобил, мора да се однесе до комплетна дијагностика, како и независно да ги провери сите можни механизми. Ако ненадејно се открие дефект веднаш или за време на работата, треба да го контактирате автосалонот за сервис под гаранција. Доколку дефектот е сериозен, а поправката е непрактична поради трошоци или од други причини, потребно е да се напише барање за враќање на автомобилот во автосалонот и исплата на средствата потрошени од купувачот.
Целта на секое застапништво за автомобили е да оствари профит. А враќањето на автомобилот е само дополнителен трошок, па адвокатите и менаџерите во салонот ќе одвратат од враќање во секоја ситуација. Ако сопственикот на автомобилот сака да ја постигне својата цел и да ги врати автомобилот и парите, тогаш не треба да очекувате блескаво гостопримство.
Доколку има фабрички дефект, продавачот на автомобили има право да понуди поправка во сервисниот центар, а за времетраењето на поправката е должен да обезбеди автомобил за замена. Но, почитувајте ги роковите гарантна поправкадилерот сè уште е должен да го стори тоа. Доколку не се испочитуваат роковите, сопственикот може да бара враќање или замена на возилото со пишување апликација. Претставниците на застапништвото мора да ја потпишат и да ја запечатат апликацијата, како и да издадат копија. Само во овој случај, апликацијата ќе се смета за официјално поднесена.
За да се докаже дека дефектот е фабрички, често е неопходно да се прибегне кон испитување.Во исто време, подобро е да контактирате со независен центар кој не соработува со салон за автомобили, бидејќи. договорите меѓу страните се исклучени. На прегледот може да присуствува претставник на дилерот или производителот и сопственикот на автомобилот. Ако купувачот не се согласува со одлуката на испитувањето, тогаш тој има право да го оспори на суд.
Во оваа ситуација, потребно е јасно да се знае на кои правни акти и членови да се потпреме. Затоа, ако случајот дојде до испитување и судење, потребна ви е помош од квалификуван адвокат кој ќе го доведе случајот до победнички крај. Покрај тоа, во овој случај, оштетениот може да се опорави од продавачот не само целосна ценаавтомобил, но и
- Казна за прекршување на рокот за задоволување на побарувачката на потрошувачот, кој изнесува 1% од цената на автомобилот за секој ден доцнење.
- Надомест за морална штета.
- Судски налог казна од 50% во корист на потрошувачот.
- Адвокатски такси.
Враќање половен автомобил
Во случај на враќање на користен автомобил и платени пари за тоа, треба да земете во предвид 2 ситуации:
- Автомобилот е купен во продавница за користени автомобили или од препродавач (ДОО, ИП).
- Автомобилот е купен од физичко лице.
Во првиот случај, може да има гаранција за купениот автомобил, што вклучува враќање на автомобилот при откривање сериозни дефекти или фактот на делумно / целосно обновување на возилото по сериозна несреќа, дефект на моторот, што не беше пријавено на купувачот при склучувањето на договорот.
Истите причини можат да станат основа за раскинување на договорот меѓу поединци.Но, тука ќе биде можно да се врати автомобилот само со согласност на страните за откажување на трансакцијата или на суд. Вреди да се напомене дека и во случај на застапништво за користени автомобили и индивидуалнакако што најверојатно ќе му треба на продавачот независна експертиза, бидејќи многу мал процент од продавачите веднаш признаваат дека сокриле дефект во продажбата и му ги враќаат парите на купувачот.
Застапниците и застапниците на половни автомобили немаат право да бараат компензација за износот за кој вратениот автомобил паднал во цената, со оглед на губењето на презентацијата на автомобилот.
Ако работата отиде на суд
Без разлика дали продавачот е поединец, препродавач, застапник за половни автомобили или застапништво, само така никој од нив не сака да му ги врати парите на купувачот. Ако се поминати сите фази од преговорите и е извршен преглед кој ги дал очекуваните резултати, но тие сè уште не сакаат да ги вратат парите, треба да одите на суд. Подобро е да го направите ова заедно со искусен адвокат кој ќе ви помогне да подготвите изјава за барање и да го соберете целиот пакет документи.
Пријавата мора да биде придружена со:
- копија од пасошот на сопственикот;
- документи за возилото;
- оригинал и копија од договорот за продажба;
- оригиналот и копија од уверението издадено врз основа на резултати од испит или повеќе прегледи.
Во присуство на неспорни докази, ваквите случаи на суд обично имаат позитивен резултат за купувачот. Во овој случај, сопственикот може да избере друго сценарио:
- продавачот плаќа за поправка на дефекти;
- продавачот ги компензира средствата потрошени за поправки;
- продавачот ја намалува цената на автомобилот, враќа дел од износот.
Враќање на позајмен автомобил
Купувањето автомобил на кредит стана вообичаено и покрај тоа што каматната стапка за овој тип на кредит е доста висока. Заемот што едно лице може да го земе за да купи автомобил може да биде од 2 типа:
- заем за автомобил кој се издава преку застапништво или застапништво за користени автомобили;
- потрошувачки кредит што купувачот го зема од трета банка и го троши за свои потреби, во овој случајдо автомобилот.
Доколку за купување е издаден заем за автомобил, тогаш по донесување одлука за враќање на средствата, автосалонот го раскинува договорот за купување и заем со купувачот, го затвора заемот и на купувачот му ги враќа парите што тој веќе ги платил. автомобилот, вклучувајќи ја и првата рата.
Каматата на заемот често не е вклучена во износот на загубите, така што пропаднатиот сопственик на автомобил може да не смета на компензација. Покрај тоа, вреди да се запамети дека не треба да престанете да плаќате, дури и ако веќе се издаваат документи за враќање на автомобилот.
И, конечно
Член 475 од Граѓанскиот законик на Руската Федерација.
Последиците од трансферот на стоки со несоодветен квалитет
1. Ако дефектите на стоката не биле наведени од продавачот, купувачот, на кого му била пренесена стоката со несоодветен квалитет, има право, по свој избор, да бара од продавачот:
- пропорционално намалување на набавната цена;
- бесплатното отстранување на дефектите на стоката во разумен рок;
- надоместување на нивните трошоци за отстранување на дефекти на стоката.
2. Во случај на значително прекршување на барањата за квалитетот на стоката (откривање на фатални недостатоци, недостатоци кои не можат да се отстранат без несразмерни трошоци или време, или се откриваат постојано, или повторно се појавуваат по нивното отстранување и други слични недостатоци), купувачот има право да избере:
- да одбие да го исполни договорот за продажба и да бара враќање на износот на пари платен за стоката;
- бараат замена на стока со несоодветен квалитет со стока што е во согласност со договорот.
3. Побарувањата за отстранување на дефектите или за замена на стоките наведени во ставовите 1 и 2 на овој член купувачот може да поднесе, освен ако поинаку не произлегува од природата на стоката или од природата на обврската.
4. Во случај на несоодветен квалитет на дел од стоката вклучена во комплетот (член 479), купувачот има право да ги оствари правата предвидени во ставовите 1 и 2 на овој член во врска со овој дел од стоки.
5. Се применуваат правилата предвидени со овој член, освен ако со овој законик или друг закон поинаку не е определено.
Затоа, пред да купите автомобил, бидете свесни дека ќе биде многу тешко да го прекинете PrEP и да го вратите автомобилот на поединец, земајќи ги парите. Особено ако договорот за продажба не ги специфицирал сите недостатоци ова возило. Ќе биде исклучително тешко да докажете дека не сте знаеле за новите проблеми.
По 15 дена, автомобилот може да се врати во следниве случаи:
- Констатирани се значителни недостатоци на автомобилот.
- Нарушен е максималниот рок за отстранување на констатираните недостатоци. Што не е повеќе од 45 дена (т.е. автомобилот не може да биде на сервис повеќе од 45 дена).
- Неможност за ракување со автомобилот (мотоциклот) за време на гарантниот рок, 30 дена во годината, поради постојано отстранување на различни недостатоци. Ако секој месец треба да го поправате возилото 3 дена (3 * 12 = 36 дена), можете да го вратите во автосалонот.
Враќање на возилото под гаранција
Усогласеност со постапката за премер на автомобилот и поднесување барање. Во овој случај, одбивањето да се прифати може да биде мотивирано од истекот на гарантниот период. Овде, одредбата од истиот Закон за заштита на правата на потрошувачите, кој го дефинира автомобилот како технички сложен производ, е во ваша корист. Односно, му доделува државна гаранција, која важи 2 години од денот на купувањето. Затоа, во случај на откривање на дефекти кои не можат да се отстранат, продавачот е должен да го прифати автомобилот и да го испрати до сервисен центарза изработка на вештачење.
Во случај на несогласување со заклучокот од испитувањето, имате право да го доверите неговото производство на независни специјалисти. Ова треба да се направи само кога целосна довербаво позитивен резултат, бидејќи ќе треба сами да ги сносите сите трошоци за плаќање на услугите на експерт. Не смееме да заборавиме дека враќањето на автомобилот под гаранција е можно само во исклучителни случаи. Затоа, стручното мислење треба да содржи не само листа на дефекти, туку и информации за тоа како нивното присуство може да влијае на можноста за користење на автомобилот за наменетата цел.
Заклучокот на вештакот дека автомобилот има дефекти поради кои е оневозможено да се управува е железна основа за враќање на возилото на продавачот. Во случај на одбивање, останува последниот аргумент - одење на суд, по што автомобилот најверојатно насилно ќе биде вратен во автосалонот. Во овој случај, ќе можете да ги вратите од продавачот сите трошоци направени од вас, вклучувајќи го и износот потрошен за плаќање за преглед.
Враќање автомобил на поединец
Најмногу енергија од сите постоечки процедури е постапката за враќање на автомобил со несоодветен квалитет доколку продавачот е поединец. Методите за барање овде, по правило, не функционираат, па останува само да се тужи. Сепак, судот ќе одлучи во ваша корист само ако се прекршат условите на договорот за продажба, бидејќи поединецот не дава гаранција за стоката што ја продава.
Значи, ако за време на работата на автомобилот најдете дефект во него, технички дефекткои не беа рефлектирани во договорот - можете да организирате изработка на преглед. Нема стручно мислење враќање на автомобил на поединецМалку е веројатно, бидејќи нема да можете на друг начин да докажете дека дефектот се случил пред да станете негов сопственик.
Како да му вратите автомобил на продавачот кога купувате од рака
Граѓанин што продава возило е заинтересиран да добие што е можно повеќе повеќе профит. Ова е природна желба. Сепак, некои луѓе користат бескрупулозни методи за да ја постигнат оваа цел (тие молчат за дефекти, извршуваат преуредувањеда се маскираат несовршеностите).
Ако купувачот се соочи со такви дејствија, тој можеби ќе сака да го врати возилото. Треба да сфатите дали е можно да му го вратите автомобилот на продавачот на поединец и како да го направите тоа.
Купување на автомобил на секундарниот пазар
Процесот на купување возило од дилер вклучува лична посета на салонот, темелна проверка на возилото, потпишување на неколку договори и давање гаранции.
Доколку возилото е купено за секундарен пазар(од друга индивидуа), процесот на купување е различен.
Вообичаено, граѓанинот ја наоѓа робата што му е потребна, ја прегледува (површно), по што му ги префрла средствата на сопственикот, а за возврат добива возило.
Граѓанското право бара потпишување на купопродажен договор.Очигледно, со овој начин на купување гарантна картичкаи чек не се издава.
Тешкотии за враќање
Првата тешкотија е поврзана со статусот на продавачот. Дилерите се правни лицачии активности се регулирани со закон. Продавачи на секундарниот пазар се приватни лица. Законот за заштита на правата на потрошувачите не се применува за трансакции меѓу поединци.
Референца!Според тоа, купувачот нема да може да го искористи правилото за евентуално враќање на возилото во рок од четиринаесет дена.
Важни се и условите на договорот за купопродажба, кои ретко овозможуваат враќање на користен автомобил на продавачот. Доколку овој документ не кажува ништо за можноста за враќање, или е напишано дека купувачот нема претензии за производот, нема да работи да се повика на документот. Нема да помогне ниту стручно мислење.
Покрај тоа, продавачот може едноставно да одбие да ги врати средствата, дури и без да ги наведе причините за одбивањето. Доколку продавачот заземе таков став, единствениот начин за враќање на стоката ќе биде да се поништи договорот за продажба/купување.
И ова е доста тешко, бидејќи ви треба:
- Започнете судски спор.
- Трошете лични пари и време.
- Побарајте помош од искусен адвокат.
Сите околности споменати погоре во голема мера го отежнуваат процесот на враќање на возилото.
Подводни карпи
Исто така, не треба да заборавите дека кога купувате предмети на секундарниот пазар, лесно е да наидете на измама. Зборуваме за таканаречените стапици. Доста често има ситуации кога купениот автомобил:
- е во притвор;
- депонирани во банка;
- е во заедничка сопственост на две лица, додека само тој дел од сопственоста што му припаѓал на продавачот преминува на купувачот;
- наведено како украдено или содржи украдени предмети.
Ова е само мал дел од проблемите со кои може да се соочи купувачот. Затоа, на граѓаните им се препорачува внимателно да ги проверуваат возилата што ги купуваат. Во некои случаи, нема да биде излишно да се побара помош од адвокат кој може да го провери автомобилот со посебни бази на податоци. Во спротивно, по купувањето може да следуваат долги судски спорови.
А потоа, тука се и видовите на одговорност за повреда на правата на потрошувачите.
Враќање на возилото
Дали користен автомобил може да се врати зависи од специфичните околности на трансакцијата и идентитетот на продавачот. Пред сè, граѓанинот треба да го контактира вториот со слично барање.Иако е доста ретко, понекогаш продавачот се согласува да го врати возилото и да го врати претходно платениот износ. Сепак, во повеќето случаи, купувачите се одбиваат.
Важно!Како што споменавме претходно, законот „За заштита на правата на потрошувачите“ не се применува во оваа област. Според тоа, невозможно е да се присили приватно лице да ја прифати стоката назад.
Пред да контактирате со претходниот сопственик на автомобилот, треба внимателно да го проучите потпишаниот договор за продажба и да го проверите за можноста за враќање. Ако ова е напишано во документот, а продавачот не сака да ја прифати стоката, можете да поднесете барање до судот. Доколку има клаузула во договорот, во согласност со која купувачот е задоволен од состојбата на возилото, нема да може да се врати автомобилот дури ни на суд.
Како да напишете добар договор
Очигледно, составот на купопродажниот договор директно влијае на можноста за враќање на возилото на поединец. За да се заштитите, купувачот треба да ја следи исправноста на неговата компилација.
Кога го подготвувате овој документ, треба да ги земете предвид следниве нијанси:
- Договорот мора да содржи точни информации за продавачот, со адреса на регистрација и број за контакт. Ова е неопходно за да може да се најде поединецот кој го продал автомобилот.
- Хартијата треба да ја означи можноста за враќање на возилото во случај на дефект. Не треба да потпишувате документ што укажува дека купувачот нема поплаки за квалитетот на возилото без претходно да извршите темелна проверка.
- Договорот мора да ги идентификува сите сопственици на автомобилот што се продава.
Пред да потпишете документ, треба внимателно да го прочитате. Се препорачува да се обрне внимание на сите нијанси. Ангажирањето искусен адвокат може да ви помогне да избегнете непријатни ситуацииво иднина.
Враќање во случај на неуспех
Стандардната процедура за враќање на автомобилот во присуство на проблеми во него се состои од неколку чекори. Алгоритмот на дејства во овој случај е како што следува:
- Откривање на дефекти.
- Спроведување на преглед (ќе овозможи да се утврди фактот на дефект, како и да се открие колку одамна се случило).
- Испраќање писмено барање до продавачот со барање враќање на парите.
- Жалба до судот ако продавачот го игнорира барањето на купувачот.
Враќањето автомобил на индивидуален продавач може да биде доста тешко, дури и ако има проблем што се случил пред да се потпише договорот за продажба. Меѓутоа, жалбата до судот може да доведе до позитивна одлука на случајот.
