Oficjalny serwis Hyundaia. Informacje zwrotne można uzyskać pod numerem telefonu infolinii Hyundai

Oficjalny dealer Hyundaia w Moskwie „Autocenter City - South” zapewnia pełny serwis i naprawę samochodów Hyundai całej gamy modelowej. Nowoczesne centrum serwisowe Hyundaia zlokalizowane jest w Moskwie na powierzchni ponad 900 mkw. w odległości 22 km od obwodnicy Moskwy (zewnętrzna strona).

Zarejestruj się w serwisie


Centrum naprawy samochodów dealerskich ma następujące obszary funkcjonalne:

  • Mycie;
  • Bezpośrednia akceptacja;
  • warsztat metalowy;
  • blacharnie i lakiernie;
  • Magazyny części zamiennych;
  • Miejsce odbioru samochodu z centrum serwisowego.

Niewątpliwymi zaletami serwisowania samochodów marki Hyundai u dealera jest obecność strefy odbioru bezpośredniego oraz magazynu stale dostępnych oryginalnych części zamiennych w ilości 100 000 pozycji, zlokalizowanego na dwóch piętrach powierzchni magazynowej centrum.

Bezpośredni odbiór usługi

Co zapewnia usługa odbioru bezpośredniego podczas kontaktu z serwisem samochodowym dealera Hyundai? Po przeglądzie technicznym i diagnostyce główny inspektor, po przeglądzie technicznym i diagnostyce, bezpośrednio w strefie odbioru bezpośredniego w obecności klienta, określa podzespoły pojazdu potrzebne do przeglądów, wymian rutynowych lub napraw gwarancyjnych i uzgadnia z właścicielem samochodu o terminie zbliżających się kosztów serwisu i napraw.

Usługa bezpośredniego odbioru pojazdu skraca czas obsługi o połowę.

Zakład obróbki metali

Obszar usług warsztatu ślusarskiego dealera Hyundai „Autocenter City - South” jest transmitowany online do monitorów znajdujących się w poczekalni klienta. Główne obszary pracy ślusarki:

  • przeprowadzanie planowej/sezonowej/nieplanowanej konserwacji (TO);
  • zdanie państwowego przeglądu technicznego i uzyskanie karty diagnostycznej pojazdu (GTO);
  • naprawa w ramach gwarancji wadliwych podzespołów;
  • diagnostyka komputerowa wszystkich typów silników Hyundai (odczyt błędów ECU);
  • diagnostyka głównych systemów operacyjnych;
  • remonty głównych układów pojazdu (automatyczna/manualna skrzynia biegów, skrzynia biegów, podwozie, hamulce, ogrzewanie, paliwo, sprzęgło, układ kierowniczy, zapłon, wtrysk paliwa itp.);
  • naprawa sprzętu elektrycznego;
  • montaż dodatkowego wyposażenia.

Naprawy mechaniczne samochodów marki Hyundai przeprowadzane są wyłącznie na sprzęcie pochodzącym z poziomu dealera.

Body i lakiernia

Aby zapewnić sprawne działanie blacharni, zastosowaliśmy zintegrowane podejście do jej organizacji. Powierzchnie blacharni „Autocenter City – Południe” o łącznej powierzchni 700 mkw. metry:

  • stacja wzmacniająca (stanowisko do wykonywania prac wzmacniających i rozwiązywania problemów na podnośniku i bez;)
  • korpus (słupek do korygowania geometrii ciała, słupek do prostowania i szpachlowania)
  • pomieszczenie przygotowawcze do malowania (stanowiska do prac przygotowawczych przy usuwaniu/naprawie uszkodzeń karoserii; laboratorium doboru i przygotowania farb; magazyn farb i lakierów)
  • malowanie (dwie kabiny malarskie i suszarnicze; magazyn sprzętu malarskiego i malowanych części)
  • polerowanie

Obsługa klienta Hyundaia po raz kolejny zajął pierwsze miejsce pod względem jakości pracy wśród Infolinii 15 wiodących marek samochodów w Rosji, zgodnie z wynikami badania przeprowadzonego przez Międzynarodowy Instytut Marketingu i Badań Społecznych „GFK-Rus”. Obsługa klienta Hyundaia(dokładnie tak, zgodnie ze standardami Firma Motoryzacyjna Hyundai zwana firmową Infolinią) po raz piąty zostaje liderem rankingu. Statystyka ta jest wyraźnym potwierdzeniem osiągnięć firmy Hyundaia na drodze do wdrożenia zorientowanego na klienta podejścia do systemu zarządzania. Obsługa infolinii „Silnik Hyundai CIS” zapewnia firma ZAO Autoassistance (Russian Automobile Partnership). RAT jest pierwszą federalną firmą usługową zapewniającą pełen zakres usług wsparcia technicznego dla kierowców na drogach. Firmy „Silnik Hyundai CIS” i Russian Automobile Partnership ściśle współpracują od 2009 roku i obecnie wdrożyły z sukcesem trzy projekty: Hyundai Customer Support Service, dedykowaną linię usług premium EQUUS Customer Support Service oraz program pomocy technicznej dla właścicieli „Road Assistance”. W ramach programu Pomocy Drogowej Klienci mogą przez całą dobę uzyskać fachową poradę telefoniczną, wezwać pogotowie techniczne, skorzystać z usługi ewakuacji samochodowej oraz przybycia komisarza ratunkowego na miejsce wypadku i awarii drogowej, a także zwrócić się o pomoc do pytania wysoko wykwalifikowanych prawników. Badanie przeprowadzono we wrześniu i październiku 2013 roku; statystyki oparto na obiektywnej ocenie obsługi połączeń. Wyniki analizy wykazały, że operatorzy Infolinii Hyundaia nie tylko służą doradztwem w sprawie samochodów o każdej porze dnia, ale także pomagają w rozwiązywaniu pojawiających się problemów, wykazując przy tym zainteresowanie komunikacją i chęć pomocy, a także kompetencje i wysokie umiejętności komunikacyjne. We wtorek 26 listopada dyrektor generalny spółki „Silnik Hyundai CIS” Koo Yong-Gi pogratulował pracownikom Działu Obsługi Klienta tego wysokiego osiągnięcia i podziękował im za skuteczne utrzymanie wysokiego poziomu obsługi klienta Hyundaia. Podczas spotkania omówiono także obszary pracy Biura Obsługi Klienta. Hyundaia i plany ich rozwoju. Usprawnienie pracy Call Center, Hyundaia dąży do utrzymania wysokiego poziomu usług i utrzymania wzrostu zadowolenia klientów. Firmowa Usługa Wsparcia Klienta realizowana jest z wykorzystaniem nowoczesnych technologii w zakresie komunikacji i usług opartych na wysokich standardach obsługi Hyundaia. Niewątpliwą zaletą i wskaźnikiem skupienia się na rosyjskich konsumentach jest całodobowe działanie usługi. Spółka będzie w dalszym ciągu dążyć do utrzymania pozycji lidera poprzez zapewnienie wysokiego poziomu obsługi klientów 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, 365 dni w roku.

W przypadku wszelkich pytań związanych z zakupem samochodu, serwisem, aktualnymi promocjami i ofertami, możesz skontaktować się telefonicznie z centrum informacyjnym i referencyjnym Hyundai:

8 800 333-71-67

Pytania i odpowiedzi

    Dla bezawaryjnej pracy Twojego samochodu Hyundai konieczne jest regularne przeprowadzanie przeglądów zgodnie z Instrukcją Obsługi i Książką Serwisową, obejmujących przegląd 1-miesięczny. Konserwacja - 1 miesiąc obejmuje sprawdzenie głównych podzespołów i zespołów samochodu, zgodnie z przepisami przedstawionymi w książce serwisowej. Konserwacja-1 miesiąc to usługa, która zostanie Ci wykonana bezpłatnie, za wyjątkiem dodatkowo zużytych smarów, płynów czy części zamiennych, a także prac związanych z ich wymianą, jeśli zajdzie taka potrzeba. Konserwacja - 1 miesiąc przeprowadzana jest po 1 miesiącu lub 1500 km od daty zakupu nowego samochodu (w zależności co nastąpi wcześniej).

    Aby utrzymać pojazd w dobrym stanie technicznym, konieczna jest konserwacja okresowa. Należy pamiętać, że terminowa konserwacja może być jednym z warunków ważności gwarancji. Maksymalne odchylenie od ustalonych okresów międzyobsługowych nie powinno przekraczać 1000 km lub 1 miesiąca (w zależności od tego, co nastąpi wcześniej).

    Hyundai Motor CIS LLC zaleca wykonywanie konserwacji wyłącznie w oficjalnych centrach dealerskich Hyundai. Dealerzy Hyundai posiadają przeszkolony personel, niezbędne narzędzia i sprzęt, dokumentację techniczną oraz stosują oryginalne części zamienne. Występowanie tych warunków pozwala na kwalifikowaną obsługę techniczną i naprawę pojazdów. Podczas wykonywania prac w organizacjach zewnętrznych nie można zagwarantować wysokiej jakości wykonanych prac i stosowania oryginalnych części zamiennych, dlatego mogą wystąpić negatywne konsekwencje związane z ograniczeniem zobowiązań gwarancyjnych Producenta i niezadowalającym stanem technicznym stan pojazdu.

    Hyundai Motor CIS LLC zaleca wykonywanie konserwacji i napraw wyłącznie przy użyciu oryginalnych części zamiennych i/lub akcesoriów Hyundai. Oryginalne części zamienne i akcesoria oznaczają części zamienne i akcesoria wyprodukowane przez producenta lub pod jego kontrolą i zakupione u autoryzowanego sprzedawcy. W przypadku zapewnienia części zamiennych i/lub materiałów eksploatacyjnych we własnym zakresie, producent nie może zagwarantować wysokiej jakości wykonanych prac, a wykonawca ma prawo odmówić wykonania prac, jeżeli istnieją wątpliwości co do jakości części zamiennych dostarczonych przez Zamawiającego. klient. W przypadku konserwacji lub naprawy z wykorzystaniem materiałów dostarczonych przez klienta, autoryzowany dealer Hyundai poda w zamówieniu listę części zamiennych dostarczonych przez klienta

    Aby utrzymać pojazd w dobrym stanie technicznym, konieczna jest konserwacja okresowa. Harmonogram przeglądów został opracowany przez producenta z uwzględnieniem wszystkich cech samochodu, dlatego też, aby przejść pełną obsługę techniczną, konieczne jest pełne przeprowadzenie rutynowych przeglądów i wymian. Jeżeli klient odmówi wykonania obowiązkowych prac przeglądowych lub wymian, dealer nie ma prawa wpisywać w książce serwisowej wpisu o zakończeniu obsługi technicznej.

    Aby Twój samochód Hyundai mógł bezawaryjnie pracować, należy regularnie przeprowadzać jego konserwację zgodnie z Instrukcją Obsługi i Książką Serwisową. Konserwacja obejmuje sprawdzenie głównych podzespołów i zespołów, a także wymianę płynów technicznych i materiałów eksploatacyjnych zgodnie z przepisami konserwacji. Niewykonanie lub nieprawidłowe wykonanie konserwacji okresowej, w tym także w przypadku, gdy konserwacja była wykonywana przez nieoficjalnego dealera Hyundai, może mieć wpływ na osiągi i stan techniczny Twojego pojazdu, zwłaszcza jeśli pojazd jest eksploatowany w trudnych warunkach eksploatacyjnych. Z definicją ciężkich warunków eksploatacji oraz harmonogramem konserwacji w przypadku eksploatacji pojazdu w trudnych warunkach możesz zapoznać się w Instrukcji obsługi swojego pojazdu.

    W sekcji Kalkulator konserwacji kliknij link, a znajdziesz informacje o cenach konserwacji. Należy pamiętać, że informacje na temat kosztów konserwacji podane na tej stronie służą wyłącznie celom informacyjnym i mogą różnić się od rzeczywistych cen u oficjalnych dealerów. Zalecamy sprawdzenie aktualnych kosztów konserwacji bezpośrednio u oficjalnych dealerów Hyundai.

    Gwarancja jest obowiązkiem Producenta do bezpłatnego usunięcia usterek powstałych wyłącznie na skutek wad produkcyjnych (wad materiałowych lub wykonawczych). Okres gwarancji zależy od modelu Twojego samochodu. Ogólne informacje dotyczące zobowiązań gwarancyjnych znajdują się pod linkiem. Szczegółowe informacje dotyczące okresu gwarancji i warunków gwarancji na Twój samochód znajdują się w Książce Serwisowej oraz umowie sprzedaży Twojego samochodu.

    Każdy element samochodu marki Hyundai, z wyjątkiem poszczególnych podzespołów wymienionych w książce serwisowej, podlega bezpłatnej wymianie lub naprawie w dowolnym oficjalnym ASO Hyundai w okresie gwarancyjnym, jeżeli zostaną w nim stwierdzone wady materiałowe lub wykonawcze, przed przekazania Samochodu pierwszemu konsumentowi, pod warunkiem terminowego wykonania Serwisu zgodnie z wymogami regulaminu. Należy pamiętać, że gwarancja nie obejmuje materiałów eksploatacyjnych, smarów i innych elementów podlegających zużyciu i zniszczeniu podczas normalnej pracy. Więcej informacji na temat warunków gwarancji i wyłączeń znajdziesz w książce serwisowej.

    Okres gwarancji na lakier jest równy okresowi gwarancji na Twój samochód. Okres gwarancji różni się w zależności od modelu samochodu. Ogólne informacje na temat obowiązków gwarancyjnych znajdują się pod linkiem. Więcej informacji o warunkach gwarancji i wyjątkach od niej dla Twojego samochodu znajdziesz w Książce Serwisowej. Gwarancja na powłoki malarskie i lakiernicze zapewnia bezpłatną naprawę powierzchni malowanych w przypadku wykrycia wady materiałów farb i lakierów lub technologii ich nakładania i tylko wtedy, gdy przyczyny tych wad mają charakter produkcyjny.

    Opony zamontowane w pojeździe to elementy dostarczane do fabryki przez zewnętrznego dostawcę. Dlatego też gwarancji na ten element udziela producent opony. Jeżeli stwierdzisz usterkę w oponach zamontowanych w Twoim samochodzie (nie spowodowaną zużyciem lub uszkodzeniem mechanicznym), zalecamy skontaktowanie się z oficjalnym dealerem Hyundai, który pomoże Ci rozwiązać ten problem.

    Prawo do decydowania o potrzebie i sposobie naprawy gwarancyjnej (naprawy lub wymiany) przysługuje wyłącznie oficjalnemu dealerowi Hyundai. Aby podjąć taką decyzję, dealer musi zdiagnozować pojazd.

    Jeżeli w wyniku diagnostyki przeprowadzonej przez oficjalnego dealera Hyundaia nie zostanie stwierdzona żadna wada fabryczna ani awaria jako taka, naprawa gwarancyjna nie będzie możliwa. Jeżeli nie zgadzasz się z zawarciem umowy dealerskiej, zalecamy skontaktowanie się z Biurem Obsługi Klienta dealera w celu omówienia sytuacji i opracowania dalszych działań. Dodatkowo zalecamy zapoznanie się z informacjami zawartymi w książce serwisowej w rozdziale „Co nie podlega gwarancji”.

    W momencie odbioru pojazdu bez przeprowadzenia prac diagnostycznych ASO nie jest w stanie określić, czy doszło do usterki i jaka jest jej przyczyna. Dlatego dealer informuje Cię o kosztach diagnostyki. Diagnostyka samochodu w ramach gwarancji przeprowadzana jest odpłatnie tylko w dwóch przypadkach: 1) Gdy Klient zgłosi usterkę samochodu, a usterka nie zostanie potwierdzona w trakcie diagnozy. 2) Gdy Klient zgłosi usterkę samochodu i podczas diagnostyki usterka zostanie potwierdzona, lecz jej przyczyna nie ma charakteru produkcyjnego

    Informacje o dostępności akcji serwisowych w Twoim samochodzie możesz uzyskać klikając w link znajdujący się w dziale „Sprawdź swój samochód korzystając z bazy firm serwisowych” lub kontaktując się z dowolnym dealerem Hyundai. Należy pamiętać, że producent opracowuje kampanie serwisowe wyłącznie w celu poprawy właściwości konsumenckich i wydajności produktu. Kampanie serwisowe przeprowadzane są dla klienta bezpłatnie, dlatego jeżeli w pojeździe są już prowadzone akcje serwisowe, prosimy o kontakt z dowolnym oficjalnym dealerem Hyundai w celu wykonania niezbędnych prac.

    Występowanie związku przyczynowo-skutkowego pomiędzy stosowaniem nieoryginalnych części zamiennych, akcesoriów, naprawami dokonywanymi przez nieoficjalnych dealerów a wystąpieniem usterki w pojeździe może skutkować odmową wykonania napraw gwarancyjnych ze względu na brak wady produkcyjnej. Należy pamiętać, że montaż nieoryginalnych kół o niestandardowym rozmiarze może prowadzić do złego prowadzenia, zmniejszonej skuteczności hamowania i zatrzymywania, a także wpłynąć na żywotność koła i łożyska koła.

    Centrum dealerskie nie przewiduje wpisywania informacji o naprawach gwarancyjnych do książki serwisowej, jednakże w przypadku wymiany prędkościomierza lub urządzenia powiadamiania ratunkowego ERA-GLONASS, informacja ta zostaje wpisana do książki serwisowej w odpowiednich polach.

    Samochód jest Twoją własnością i masz prawo rozporządzać nim według własnego uznania. Jednocześnie należy pamiętać, że jeżeli istnieje związek przyczynowo-skutkowy pomiędzy zamontowaniem dodatkowego wyposażenia lub zaniechaniem konserwacji a wystąpieniem usterki, można odmówić konkretnej naprawy gwarancyjnej. Podkreślamy, że producent nie zaleca wprowadzania zmian w konstrukcji samochodu, ponieważ może to nie tylko negatywnie wpłynąć na wypełnienie zobowiązań gwarancyjnych, ale także obniżyć ogólne właściwości konsumenckie i wydajnościowe Twojego samochodu.

    Jeżeli technologia wykonywania napraw gwarancyjnych polega na zmianie kątów zbieżności kół, wówczas prace związane z ich regulacją zostaną wykonane dla Klienta bezpłatnie. Jednocześnie, jeżeli naprawy gwarancyjne nie mają wpływu na parametry geometrii kół, to prace te nie są wymagane i nie mogą być wykonane bezpłatnie. Na przykład wymiana amortyzatorów w samochodach marki Hyundai nie wpływa na kąt ustawienia kół.

    Zgodnie z warunkami gwarancji określonymi w Książce Serwisowej, gwarancja producenta ogranicza się wyłącznie do wad fabrycznych i nie obejmuje prac rutynowych, diagnostycznych i regulacyjnych.

    Na niektóre modele Hyundaia wydawany jest przez dystrybutora (Hyundai Motor CIS LLC) certyfikat ograniczonej gwarancji, który wydłuża okres gwarancji Producenta wyłącznie na mechanizmy silnika i części skrzyni biegów, z wyjątkiem osprzętu, do 5 lat lub 120 tysięcy kilometrów (w zależności od tego, który jest na pierwszym miejscu). Certyfikat ograniczonej gwarancji jest wydawany przez Sprzedawcę pierwszemu właścicielowi pojazdu Hyundai w momencie zakupu pojazdu. Naprawa gwarancyjna części objętych Certyfikatem możliwa jest u oficjalnego dealera Hyundai wyłącznie po okazaniu Certyfikatu. Certyfikat jest ważny wyłącznie na naprawy przeprowadzane na terenie Federacji Rosyjskiej.

    Informacje zawarte w katalogach części zamiennych, w tym numery katalogowe, są przeznaczone wyłącznie do użytku wewnętrznego przez oficjalnych dealerów. Oficjalni dealerzy Hyundaia nie udostępniają numerów katalogowych na życzenie klienta. W celu wyboru i zakupu oryginalnych części zamiennych i akcesoriów zalecamy kontakt z oficjalnymi dealerami Hyundai.

    Charakterystyka i dane techniczne oleju silnikowego oraz innych płynów technicznych zalecanych do stosowania w samochodach marki Hyundai podane są w Instrukcji Obsługi i Książce Serwisowej. Zalecamy stosowanie wyłącznie olejów i płynów technicznych, których specyfikacja jest podana dla typu silnika Twojego samochodu, ponieważ stosowanie smarów o nieodpowiedniej jakości może doprowadzić do poważnego uszkodzenia silnika i skrzyni biegów

    W przypadku zapewnienia samodzielnie zakupionych części zamiennych i/lub materiałów eksploatacyjnych nie da się zagwarantować wysokiej jakości wykonanej pracy, a wykonawca ma prawo odmówić wykonania pracy, jeśli istnieją wątpliwości co do jej jakości. Ponadto stosowanie nieoryginalnych części zamiennych może mieć negatywny wpływ na właściwości użytkowe i użytkowe samochodu.

    Żywotność klocków hamulcowych, świec zapłonowych, filtrów oraz innych materiałów eksploatacyjnych i elementów ulegających zużyciu podczas normalnej eksploatacji nie jest regulowana przez producenta, gdyż ich zużycie zależy od wielu czynników, takich jak styl jazdy, nawierzchnia drogi, warunki atmosferyczne , jakość paliwa itp. .d. Tym samym okres wymiany części podlegających naturalnemu zużyciu odbywa się zgodnie z przepisami dotyczącymi konserwacji i/lub zgodnie ze stanem faktycznym.

    Wszystkie nowe samochody marki Hyundai (z wyjątkiem modelu H-1) są objęte programem Pomocy Drogowej bezpłatnie na określony czas. Okres ważności programu należy sprawdzić u sprzedawcy samochodu (oficjalnego dealera Hyundai). Więcej informacji na temat wszystkich warunków programu można znaleźć na stronie https://mir.site/, a także pobierając aplikację „Hyundai World” na swoje urządzenie mobilne.

    Aby dodać samochód do „Hyundai World” należy zarejestrować się na stronie internetowej: lub w aplikacji „Hyundai World” na urządzenie mobilne przejść do pozycji menu „Garaż”, kliknąć opcję „Dodaj samochód”, wprowadź numer VIN samochodu i załącz Dokumenty potwierdzające własność samochodu dobrej jakości (paszport pojazdu - z obu stron, dowód rejestracyjny pojazdu - z obu stron). Pamiętaj, że tylko właściciel samochodu może dodać samochód do swojego profilu. Ponadto możesz skontaktować się z pracownikami dowolnego oficjalnego dealera Hyundai, którzy pomogą Ci zarejestrować i dodać samochód do „Garażu”. Jednocześnie metoda ta nie wymaga przesyłania dokumentów potwierdzających, a samochód pojawia się od razu w profilu klienta.

    Mir_app@site) i wyślij dokumenty uzupełniające (paszport pojazdu - po obu stronach, dowód rejestracyjny pojazdu - po obu stronach). Zespół wsparcia Hyundai World samodzielnie zarejestruje nowy samochód w systemie, sprawdzi autentyczność danych i samodzielnie doda samochód do Twojego profilu.

Firma „Silnik Hyundai CIS” zgłasza udział w badaniu jakości pracy Infolinii. Badanie przeprowadzane jest co trzy miesiące przez Międzynarodowy Instytut Marketingu i Badań Społecznych „GFK-Rus”.

Jak wynika z badania przeprowadzonego jesienią 2013 roku, Dział Obsługi Klienta Hyundaia po raz piąty zajął pierwsze miejsce pod względem jakości pracy wśród Infolinii 15 wiodących marek samochodów w Rosji. Obsługa infolinii „Silnik Hyundai CIS” zapewnia firma ZAO Autoassistance (Russian Automobile Partnership). RAT jest pierwszą federalną firmą usługową zapewniającą pełen zakres usług wsparcia technicznego dla kierowców na drogach.

Najnowsze badanie, którego wyniki poznaliśmy pod koniec stycznia. przeprowadzone jesienią 2013 roku, z pozycji i po raz szósty z rzędu prowadzi w pierwszej trójce Infolinii odbyło się w IV kwartale 2013 roku. Infolinia Hyundaia po raz kolejny przyznano najwyższą nagrodę, z maksymalnymi ocenami za parametry: poziom obsługi i poziom połączenia. Tym samym Call Center Hyundai utrzymuje w dalszym ciągu wiodącą pozycję i po raz szósty z rzędu znajduje się w pierwszej trójce infolinii motoryzacyjnych.

Badanie konsorcjalne przeprowadzone przez GfK Call Check pozwala ocenić pracę operatorów infolinii wiodących zagranicznych marek samochodów w masowym segmencie rynku motoryzacyjnego. Uzyskane dane dostarczają informacji o kompetencjach pracowników i przestrzeganiu przez nich wymagań w zakresie obsługi klienta.

Wyniki analizy wykazały, że operatorzy Infolinii Hyundaia nie tylko służą doradztwem w sprawie samochodów o każdej porze dnia, ale także pomagają w rozwiązywaniu pojawiających się problemów, wykazując przy tym zainteresowanie komunikacją i chęć pomocy, a także kompetencje i wysokie umiejętności komunikacyjne.

Otrzymane nagrody są wyraźnym potwierdzeniem osiągnięć firmy Hyundaia na drodze do wdrożenia w systemie zarządzania podejścia zorientowanego na klienta: jednym z kluczowych czynników wpływających na wyniki firmy jest lojalność jej klientów, zarówno obecnych, jak i potencjalnych.

Firma „Silnik Hyundai CIS” i PAT planują w dalszym ciągu uczestniczyć w badaniach i są gotowe dzielić się udanymi doświadczeniami z dealerami Hyundaia. Usprawnienie pracy Call Center, Hyundaia dąży do utrzymania wysokiego poziomu usług i utrzymania wzrostu zadowolenia klientów.

Zwracamy uwagę, że niniejsza strona internetowa ma charakter wyłącznie informacyjny i w żadnym wypadku nie stanowi oferty publicznej w rozumieniu przepisów art. 437 ust. 2 Kodeksu cywilnego Federacji Rosyjskiej. Aby uzyskać szczegółowe informacje na temat kosztów samochodów, skontaktuj się z menedżerami sprzedaży oficjalnego dealera Hyundai Motor CIS LLC - Avilon Automotive Group CJSC, oddział w Avilon. Oficjalny dealer Hyundaia.”

Proszę podać swoje dane kontaktowe.

Pola oznaczone * są wymagane.