Nikomu się to nigdy nie zdarzyło: wysiedli z autobusu i zostawili tam parasolkę – zapomnianą i prawie niczyją inną… Albo wręcz przeciwnie – znaleźli. Co zrobić w takich przypadkach, gdzie się udać? Jak zwrócić zapomnianą rzecz w autobusie, trolejbusie lub tramwaju (zwanym dalej transportem)?

Jeśli zapomniałeś rzeczy w transporcie

Najważniejsze w takiej sytuacji to nie marnować czasu. Im szybciej zaczniesz szukać, tym większa szansa, że ​​Twoje przedmioty zostaną znalezione. To, dokąd się udać, zależy od rodzaju transportu: autobus, trolejbus lub tramwaj.

Rzeczy zapomniane w autobusie (trolejbusie, tramwaju) trafiają do zajezdni autobusu (trolejbusu lub tramwaju) – usługa wysyłkowa<*>. Przeważnie przekazuje je kierowca (lub konduktor). Porzucone przedmioty albo sam odnajduje (podczas sprawdzania kabiny na stacji końcowej), albo przynoszą mu je sumienni pasażerowie<*> .

Wszystkie znaleziska są zwykle rejestrowane w specjalnym dzienniku. Okres ich przechowywania wynosi 30 dni od dnia przybycia pojazdu na przystanek końcowy. Jeżeli w tym czasie nie uda się odnaleźć właściciela przedmiotu, przedmiot można wyrzucić lub sprzedać<*> .

Na notatce
Jeżeli w transporcie zapomnisz o produktach łatwo psujących się, nie będą one przechowywane przez 30 dni. Zgodnie z przepisami takie produkty ulegają zniszczeniu, o czym sporządzany jest protokół prowizyjny<*> .

Okazuje się, że aby dowiedzieć się, czy rzeczy, o których zapomniałeś, się odnalazły, musisz zadzwonić lub przyjechać do zajezdni autobusowej (trolejbusowej lub tramwajowej)<*>. Aby szybko zlokalizować zgubioną osobę, postaraj się zapamiętać numer trasy, przystanek, na którym wsiadałeś i wysiadałeś oraz przybliżoną godzinę tego zdarzenia.

Na notatce
Ponieważ w takiej sytuacji czas działa na Twoją niekorzyść, najszybszym sposobem jest skontaktowanie się z dyspozytornią parku. Dodatkowo zazwyczaj wszyscy przewoźnicy posiadają infolinię, na którą również można zgłosić swój problem.

informacje referencyjne
Numery telefonów służb spedycyjnych i infolinie znajdziesz na oficjalnych stronach przewoźników w Twoim mieście. Dla Mińska jest to Minsktrans, dla innych miast – lokalne przedsiębiorstwa transportu miejskiego.

Jeżeli Twoja strata zostanie odnaleziona, będziesz musiał osobiście przyjechać do parku i napisać wniosek o jej zwrot. Odpowiedzialny pracownik parku poinformuje Cię, jak poprawnie napisać takie oświadczenie i sporządzić odpowiedni dokument. Do tego potrzebny jest jedynie paszport. Aby mieć pewność, że przedmiot należy do Ciebie, możesz zostać poproszony o jego opisanie (na przykład kolor, rozmiar, cechy charakterystyczne itp.)<*> .

Jeżeli zapomniane w transporcie przedmioty nie zostaną odnalezione w parku, można ich szukać w inny sposób. Na przykład umieść ogłoszenie na specjalnych platformach internetowych, zamieść ogłoszenia papierowe. Korzystając z tej ostatniej opcji pamiętaj, że za zamieszczenie ogłoszenia w miejscach do tego nieprzeznaczonych (np. drzewa, ławki, przystanki autobusowe) grozi kara do 25 BV<*> .

Notatka!
Jeśli zapomniałeś czegoś w wagonie metra, skontaktuj się ze stewardem na ostatniej stacji linii metra, którą jechałeś. Przykładowo, jeśli jechałeś metrem moskiewskim w stronę Uruchaja, udaj się do dyżurnego na stacji końcowej „Uruche”. Pozostawione rzeczy składowane są tam po raz pierwszy. Następnie rzeczy, których właściciele nie spieszą się z ich poszukiwaniem, zostają przekazane kierownictwu metra w Mińsku. Możesz dowiedzieć się, czy Twój przedmiot znajduje się wśród nich, dzwoniąc na infolinię dotyczącą zagubionych przedmiotów.

Jeśli znajdziesz rzeczy w transporcie

W takim przypadku znalezione należy przenieść<*> :

- albo kierowca (konduktor);

- lub do dyspozytora parku.

Możesz także zgłosić swoje znalezisko policji.

Na notatce
Aby szybciej znaleźć właściciela, spróbuj zapamiętać numer trasy, na której znalazłeś przedmioty, przystanek, na którym się zatrzymałeś i przybliżony czas, w którym to nastąpiło.

Nie należy zostawiać rzeczy przy sobie i samodzielnie szukać ich właściciela. Różnica między znaleziskiem a kradzieżą jest dość subtelna i nieoczywista. Przyjmuje się, że kradzież ma miejsce wtedy, gdy właściciel dokładnie wie, gdzie znajduje się jego rzecz, a znalazca wie lub domyśla się, że właściciel może po tę nieruchomość wrócić. Innymi słowy, pozostawienie paczki na siedzeniu w autobusie nie zawsze oznacza, że ​​zaginęła. Jeśli chcesz, możesz najpierw przekazać znalezione przedmioty kierowcy (służbie spedycyjnej), a dopiero potem np. zamieścić ogłoszenie o znalezisku w gazecie lub w Internecie.

Notatka!
Trzymanie rzeczy znalezionych w pojeździe oznacza złamanie prawa. Przewiduje to odpowiedzialność administracyjną i karną. Zatem na przykład przywłaszczenie rzeczy znalezionych przez inne osoby może skutkować ostrzeżeniem lub karą grzywny do 5 BV<*> . A jeśli koszt takich rzeczy jest znaczny (1000 lub więcej razy więcej niż BV) - prace społeczne, grzywna lub areszt<*> .

Zapomnij o telewizorze w autobusie! Myślisz, że to science fiction? Ale nie. A takie przypadki miały miejsce w Chabarowsku, powiedziano nam w sterowni. Jest to oczywiście wyjątek. Znacznie częściej obywatele zostawiają w pojazdach okulary, rękawiczki, szaliki i… żywność.

„W zeszłym roku dwóch mężczyzn zapomniało telewizora w autobusie” – powiedzieli nam w sterowni interdyscyplinarnego centrum nawigacji i informacji w Chabarowsku. - Mały, w pudełku. Posadzili nas obok siedzenia i najwyraźniej zaczęli ze sobą rozmawiać i wysiedli na swoim przystanku. Wszystko się udało, szybko przypomnieli sobie o stracie, skontaktowali się z nami i byliśmy przewoźnikiem. Telewizor został zwrócony.

Dyspozytorzy przypominają, że do ciekawego zdarzenia doszło także w przeddzień 8 marca. Mężczyzna kupił żonie laptopa w prezencie i zostawił go bezpiecznie w autobusie. Nie pamiętał numeru rejestracyjnego samochodu, o prezencie dla żony przypomniał sobie dopiero kilka godzin później i zadzwonił do sterowni. Mówią, że biedak nigdy nie znalazł swojego laptopa. Część pasażerów najprawdopodobniej odkryła to wcześniej.

Nawiasem mówiąc, według dyspozytorów, mieszkańcy miast rzadziej zapominają o rzeczach w salonach, ale ich liczba pozostaje niezmieniona i rośnie wraz z nadejściem jesieni i zimy. Szaliki, rękawiczki, czapki, torby z butami zastępczymi – zapominalscy obywatele zostawiają je na siedzeniach i po prostu wrzucają w zamieszanie. Latem na liście zagubionych przedmiotów znajdują się okulary, książki, czasopisma, dziecięce czapki i sandały.

— Zdarza się, że zapomina się o jedzeniu. Na przykład pojemniki na żywność, ciasta i bułki. Kilka razy znaleźliśmy w domku całe torby z zakupami. Najwyraźniej ktoś wracał ze sklepu do domu” – wspomina Marina Belenkaya, konduktorka linii nr 8. „Zwykle nosimy te rzeczy ze sobą przez cały dzień na wypadek powrotu właściciela”. Jeśli nie, wyrzucamy – jedzenie się psuje.

Tymczasem w połowie przypadków, zdaniem konduktorów, właścicielom udaje się jeszcze odnaleźć swoje rzeczy – jeśli od razu przypomną sobie o zaginięciu, dogonią autobus lub kontaktują się z przewoźnikiem i odbierają bagaż w garażu, w którym autobus stoi noc. Dzieje się odwrotnie, rzeczy znajdują swoich właścicieli. Zatem zdaniem dyspozytorów, jeśli w samochodzie zostaną znalezione czyjeś dokumenty i telefon, na pewno próbują skontaktować się z właścicielem lub odnaleźć go za pośrednictwem portali społecznościowych. Tym samym udało nam się już zwrócić kilka telefonów komórkowych.

Jednak większość ludzi nie wie, dokąd się udać, jeśli zostawili niezbędny przedmiot w transporcie publicznym - trolejbus, autobus lub minibus, ponieważ w Chabarowsku nie ma powszechnej usługi zagubienia i znalezienia.

„Zazwyczaj rzeczy zapomniane w autobusach, tramwajach i trolejbusach, jeśli zostaną zauważone przez konduktora lub kierowcę, przekazywane są przewoźnikowi – prywatnemu przedsiębiorcy lub gminnemu przedsiębiorstwu unitarnemu GET” – wyjaśniła dyspozytornia. — Jeśli coś zostanie w kabinie, należy zadzwonić do Międzybranżowego Centrum Nawigacji i Informacji w Chabarowsku pod numer 91-02-07, podać trasę, numer boczny autobusu i datę podróży. Poinformujemy czyja to była trasa, a wtedy właściciel będzie musiał samodzielnie skontaktować się z przewoźnikiem i dowiedzieć się od niego o zapomnianym przedmiocie.

Rzeczy zapomniane lub znalezione w transporcie można zgłaszać telefonicznie: 32-85-02, 45-73-15 i 46-12-45.

Zdarza się jednak, że zapomniane rzeczy w ogóle nie docierają do kierowcy czy konduktora. Podobnie jak w przypadku laptopa, może je odebrać inny pasażer. Wtedy oczywiście szanse na znalezienie rękawiczek, torby czy gadżetu są minimalne. Chyba, że ​​znalazca opublikuje ogłoszenie w Internecie. Obecnie w różnych sieciach społecznościowych istnieje kilka grup tematycznych.

• „Nie oddam paszportu!” - Zasady kaucji w punktach wynajmu” – czytaj w materiale.

Od początku grudnia ubiegłego roku w stołecznych autobusach, trolejbusach i tramwajach odkryto 312 zapomnianych przez pasażerów przedmiotów. Dla każdego odcinka przeprowadzono oględziny, a na miejsce zdarzenia udały się służby ratunkowe.

„Wychodząc z wagonu, nie zapomnij swoich rzeczy!” – przypomina nam przyjemny głos w metrze. A jednak często zostawiamy swoje rzeczy w metrze, a zwłaszcza w autobusach i tramwajach, pociągach i samolotach, a potem biegniemy po okolicy, próbując zwrócić to, co zdobyliśmy morderczą pracą. Torby, parasole, tuby, plecaki, aparaty fotograficzne i… torby z butami zastępczymi najczęściej zostają „osieroconymi”.

Według Pierwszy zastępca dyrektora generalnego Mosgortrans Borys Tkachuk zimą i wiosną wzrasta liczba rzeczy zapomnianych przez uczniów i studentów, co prowadzi do opóźnień lotów. Od początku grudnia autobusy, trolejbusy i tramwaje mają łącznie 15-godzinne opóźnienia w związku z odkryciem w ich przedziałach pasażerskich nieznanych obiektów.

Materiały wybuchowe są niezwykle rzadkie wśród „przedmiotów zagubionych”, ale nadal istnieje możliwość ich wystąpienia. Dlatego jeśli znajdziesz w kabinie np. paczkę, ale jej właściciel zniknął, nie zbliżaj się do przedmiotu, nie dotykaj go i natychmiast zgłoś znalezisko kierowcy. Jeśli akcja rozgrywa się w metrze, skontaktuj się z kierowcą za pomocą przycisku wywołania (znajduje się on przy każdych drzwiach w wagonie). Natychmiast przybędą służby ratunkowe, aby sprawdzić, czy podejrzana paczka to materiał wybuchowy, czy tylko para majtek w torbie.