การคืนรถที่ซื้อระหว่างการทำธุรกรรมระหว่างบุคคลสามารถทำได้ภายใต้สถานการณ์บางอย่างเท่านั้น สิ่งแรกที่ผู้ซื้อสามารถลองได้คือติดต่อผู้ขายโดยตรงเพื่อขอยกเลิกธุรกรรม แม้ว่าจะไม่บ่อยนัก แต่บางครั้งผู้ขายอาจสมัครใจที่จะยกเลิกผลการทำธุรกรรมและคืนเงินของผู้ซื้อ

อย่างไรก็ตาม ในทางปฏิบัติผู้ซื้อส่วนใหญ่มักถูกปฏิเสธ- เหตุผลในการส่งคืนอาจระบุถึงข้อบกพร่องของยานพาหนะระหว่างการใช้งาน โดยมีเงื่อนไขว่าข้อบกพร่องนั้นไม่ได้ระบุไว้ก่อนหน้านี้ในขั้นตอนการลงนามในเอกสารการซื้อและการขาย

ความสนใจ!สำหรับการทำธุรกรรมระหว่างบุคคล กฎหมาย "ว่าด้วยการคุ้มครองสิทธิผู้บริโภค" จะใช้ไม่ได้ ส่งผลให้ไม่สามารถเรียกร้องการคืนสินค้าได้ภายใน 14 วันนับจากวันที่ลงนามในสัญญา

หากมีการระบุข้อกำหนดดังกล่าวไว้ในกรมธรรม์

ก่อนที่จะติดต่อเจ้าของรถคนก่อนขอแนะนำให้ศึกษาสัญญาสรุปสำหรับการซื้อและขายรถอย่างละเอียดและตรวจสอบเอกสารว่ามีข้อกำหนดเกี่ยวกับความเป็นไปได้ในการคืนหรือไม่

หากตัวเลือกนี้ระบุไว้ในเงื่อนไขของข้อตกลง การยกเลิกสัญญาจะได้รับอนุญาตโดยความยินยอมร่วมกันของคู่สัญญา- อย่างไรก็ตามหากผู้ขายปฏิเสธที่จะส่งคืนผู้ซื้อมีสิทธิที่จะขึ้นศาลเพื่อบังคับบอกเลิกสัญญา

หากเอกสารบันทึกข้อเท็จจริงการขายรถยนต์มีข้อมูลว่าผู้ซื้อพอใจกับสภาพของรถก่อนซื้อ จะไม่สามารถคืนรถได้แม้จะผ่านศาลก็ตาม

ถ้าไม่ได้เขียนไว้.

ในสถานการณ์เช่นนี้ คุณสามารถขอเงินคืนสำหรับรถยนต์มือสองได้หรือไม่? หากสัญญาจะซื้อจะขายรถยนต์ไม่มีเงื่อนไขในการคืนรถ จะไม่สามารถคืนรถให้กับเจ้าของเดิมได้ตามข้อตกลง

หากมีข้อมูลเพิ่มเติมในสัญญาเกี่ยวกับการไม่มีการเรียกร้องที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์ แม้แต่ความคิดเห็นของผู้เชี่ยวชาญเกี่ยวกับความผิดปกติของยานพาหนะก็ไม่สามารถช่วยยุติสัญญาได้ เหนือสิ่งอื่นใด ผู้ขายอาจปฏิเสธที่จะคืนจำนวนเงินที่ชำระโดยไม่มีคำอธิบาย

ในกรณีที่ผู้ขายมีสถานะที่ยากลำบากเกี่ยวกับการคืนรถและการยกเลิกธุรกรรม วิธีเดียวที่จะคืนรถกลับไปยังเจ้าของเดิมคือการทำให้สัญญาเป็นโมฆะ ขั้นตอนนี้ใช้เวลานานและต้องใช้ต้นทุนทางการเงินจำนวนมาก

หากเป็นสิ่งต้องห้ามตามนโยบาย

น่าเสียดายสำหรับผู้ซื้อ หากข้อตกลงการซื้อและการขายมีข้อระบุว่าไม่สามารถคืนรถได้ มีแนวโน้มว่าจะไม่สามารถคืนเงินที่ใช้ไปและยกเลิกธุรกรรมได้ ในสถานการณ์เช่นนี้ศาลจะเข้าข้างผู้ขาย

แต่มันก็น่าสังเกตว่า หากมีเงื่อนไขการไม่คืนสินค้าในสัญญา คุณสามารถลองท้าทายความถูกต้องตามกฎหมายของเอกสารได้ในกรณีที่รถยนต์ทำงานผิดปกติอย่างมีนัยสำคัญซึ่งไม่ได้ระบุไว้ในขั้นตอนการสรุปธุรกรรมและไม่ปรากฏในข้อความของสัญญา

อ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการคืนรถยนต์ภายใต้ข้อตกลงการซื้อและการขายจากผู้ซื้อ

ซื้อแล้วสามารถคืนรถให้เจ้าของเดิมแล้วได้เงินคืนได้อย่างไร?

ถัดไป - เกี่ยวกับวิธีคืนรถที่คุณซื้อมือสอง ด้านล่างนี้เป็นขั้นตอนการคืนรถ ถึงเจ้าของเดิมและรับเงินที่ชำระระหว่างการซื้อรถยนต์

จะทำข้อตกลงอย่างเป็นทางการโดยได้รับความยินยอมร่วมกันได้อย่างไร?

ข้อตกลงในการคืนรถยนต์และเงินไม่มีรูปแบบเดียวกัน อย่างไรก็ตามเมื่อจัดทำเอกสารนี้ต้องปฏิบัติตามพิธีการและคุณสมบัติบางประการของเอกสารดังกล่าว

ข้อตกลงจะต้องสะท้อนถึงข้อมูลต่อไปนี้:

ข้อตกลงบอกเลิกสัญญาจะต้องได้รับการรับรองโดยทนายความเฉพาะในกรณีที่สัญญาจะซื้อจะขายรถยนต์ได้รับการรับรองแล้ว

จำเป็นต้องเข้ารับการตรวจแก้ไขปัญหาหรือไม่?

หากไม่ได้ดำเนินการตรวจสอบ คุณสามารถส่งคำร้องขอให้ตรวจสอบยานพาหนะทางนิติวิทยาศาสตร์พร้อมกับชุดเอกสารเพื่อยืนยันความเสียหายที่อธิบายไว้ในข้อเรียกร้องได้

หากมีคำสั่งให้ตรวจนิติเวช ฝ่ายที่แพ้จะต้องเป็นผู้จ่าย ไม่จำเป็นต้องฝากเงินทันที

จะยื่นคำร้องต่อเจ้าของเดิมได้อย่างไร?

การเรียกร้องต่อผู้ขายนั้นจัดทำขึ้นเพื่อยืนยันเอกสารแจ้งให้ผู้ขายทราบถึงความประสงค์ที่จะยกเลิกสัญญา การเรียกร้องดังกล่าวจะใช้เป็นหลักฐานในการแจ้งของผู้ขายในการดำเนินคดีต่อไป

ขั้นตอนการยื่นคำร้องเกี่ยวข้องกับการส่งเอกสารทางไปรษณีย์ การเรียกร้องสามารถส่งทางไปรษณีย์ที่ได้รับการรับรองหรือลงทะเบียนพร้อมกับรับทราบการรับ

หนังสือแจ้งการได้รับจากผู้ขายการเรียกร้องจะต้องเก็บไว้เพื่อการนำเสนอในศาลในอนาคต การเรียกร้องการบอกเลิกสัญญาอาจส่งถึงศาลได้ภายใน 30 วัน นับแต่วันที่ส่งคำเรียกร้อง

การเรียกร้องประกอบด้วยข้อมูลต่อไปนี้:

การเรียกร้องจะถูกจัดทำขึ้นเป็นสองสำเนา หนึ่งชุดสำหรับคู่สัญญาแต่ละฝ่ายในการทำธุรกรรม

ไปศาลหากข้อเรียกร้องถูกปฏิเสธ

หลังจากพ้นระยะเวลา 30 วันในการยื่นคำร้องต่อผู้ขายแล้ว ก็สามารถยื่นคำร้องต่อศาลได้

ยื่นคำร้องอย่างไร?

เพื่อให้สามารถจัดทำและส่งคำแถลงการเรียกร้องได้อย่างมีประสิทธิภาพ คุณควรปฏิบัติตามอัลกอริทึมต่อไปนี้:

คำแถลงการเรียกร้องจะต้องมีข้อมูลดังต่อไปนี้:

นอกเหนือจากคำแถลงข้อเรียกร้องแล้ว จะต้องส่งเอกสารต่อไปนี้ไปยังหน่วยงานตุลาการ:

1. สำเนาเอกสารทะเบียนรถ
2. สำเนาใบรับรองการรับรถ (ถ้ามีการร่างไว้)
3. สำเนาคำร้องก่อนการพิจารณาคดี
4. เอกสารยืนยันการส่งข้อเรียกร้องไปยังผู้ขาย

จะส่งได้ที่ไหน?

ชุดของเอกสารทั้งหมดพร้อมกับคำแถลงข้อเรียกร้องจะถูกส่งไปยังผู้พิพากษาหรือศาลแขวง ณ สถานที่อยู่อาศัย หากจำนวนเงินที่เรียกร้องเกิน 50,000 รูเบิล มีเพียงศาลแขวงเท่านั้นที่สามารถจัดการกับคดีนี้ได้

การชำระภาษีของรัฐ

จำนวนหน้าที่ของรัฐในการเรียกร้องทรัพย์สินที่มีลักษณะเป็นทรัพย์สินภายใต้การประเมินได้รับการควบคุม

คุ้มไหมที่จะคืนรถมือสอง?

ก่อนที่จะเรียกร้องให้ผู้ขายคืนเงินที่จ่ายไปให้กับรถยนต์ขอแนะนำให้ประเมินขอบเขตค่าใช้จ่ายในการให้บริการทางกฎหมายและการดำเนินคดี แน่นอนว่าหากคดีประสบความสำเร็จในศาล ผู้ขายจะชดเชยส่วนหนึ่งของกองทุน แต่ก็ควรเข้าใจว่าค่าใช้จ่ายประมาณครึ่งหนึ่งจะตกเป็นภาระของผู้ซื้อ เหนือสิ่งอื่นใดอย่าลืมกำหนดเวลาการพิจารณาคดีคืนรถด้วย

หากจำนวนเงินทั้งหมดที่จะคืนให้กับผู้ซื้อเมื่อสิ้นสุดกิจกรรมทั้งหมดมากกว่าจำนวนเงินที่ใช้ในการซ่อมแซมข้อบกพร่องของรถที่ซื้อคุณสามารถเริ่มขั้นตอนการคืนสินค้าได้อย่างปลอดภัย

แนวทางปฏิบัติด้านตุลาการแสดงให้เห็นว่าประมาณ 40% ของคดีดังกล่าวศาลเข้าข้างผู้ขาย ด้วยเหตุนี้ ก่อนที่คุณจะวางแผนยกเลิกข้อตกลงสัญญาของรถยนต์ผ่านศาล คุณควรชั่งน้ำหนักข้อดีข้อเสียอย่างรอบคอบ

การคืนรถที่ซื้อมือสองสามารถทำได้โดยข้อตกลงร่วมกัน (ขึ้นอยู่กับโครงสร้างของสัญญา) เช่นเดียวกับในศาล ในการคืนรถให้กับเจ้าของคนก่อนผ่านทางศาล สิ่งสำคัญคือต้องปฏิบัติตามระเบียบการทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับการเรียกร้องก่อนการพิจารณาคดีและคำแถลงข้อเรียกร้อง คุณควรระบุผลประโยชน์ที่เป็นไปได้อย่างรอบคอบก่อนที่จะเริ่มดำเนินการเพื่อคืนรถให้กับเจ้าของคนก่อน

หากคุณพบข้อผิดพลาด โปรดเน้นข้อความและคลิก Ctrl+ป้อน.

คำถาม:ฉันซื้อรถยนต์มือสองจากบุคคลธรรมดาภายใต้สัญญาจะซื้อจะขาย ซื้อรถไปได้สักพักก็พัง เมื่อตรวจสอบภายหลังพบข้อบกพร่องอื่น ๆ ที่ผู้ขายไม่ได้กล่าวถึง เป็นไปได้ไหมที่จะคืนรถมือสอง (รถยนต์) ที่ซื้อมือสองกลับมาให้ผู้ขายและเรียกร้องเงินคืนหรือเก็บเงินจากเขาเพื่อนำไปซ่อมรถ?

คำตอบ:จำเป็นต้องทราบสิ่งต่อไปนี้ทันที: กฎหมายของสหพันธรัฐรัสเซีย "ว่าด้วยการคุ้มครองสิทธิผู้บริโภค" ใช้ไม่ได้กับธุรกรรมที่สรุประหว่างบุคคล กฎหมายนี้ใช้กับธุรกรรมที่ฝ่ายหนึ่ง (ผู้ซื้อ) เป็นบุคคลที่ซื้อรถยนต์เพื่อการใช้งานส่วนตัวเท่านั้น และฝ่ายที่สอง (ผู้ขาย) เป็นนิติบุคคลหรือผู้ประกอบการแต่ละราย ดังนั้นจึงไม่สามารถเรียกร้องค่าชดเชยความเสียหายทางศีลธรรม บทลงโทษ และค่าปรับของผู้ซื้อได้
ความสัมพันธ์ระหว่างบุคคลเกี่ยวกับการซื้อและการขายรถยนต์ได้รับการควบคุมโดยประมวลกฎหมายแพ่งของสหพันธรัฐรัสเซีย
ดังนั้นตามวรรค 1 และ 2 ของมาตรา 469 แห่งประมวลกฎหมายแพ่งของสหพันธรัฐรัสเซีย ผู้ขายมีหน้าที่ต้องโอนไปยังผู้ซื้อสินค้าซึ่งคุณภาพสอดคล้องกับข้อตกลงการซื้อและการขาย หากไม่มีเงื่อนไขในสัญญาจะซื้อจะขายเกี่ยวกับคุณภาพของสินค้า ผู้ขายมีหน้าที่โอนสินค้าให้ผู้ซื้อตามวัตถุประสงค์ที่มักใช้สินค้าประเภทนี้
จากบทความนี้ คุณภาพของรถยนต์จะต้องเป็นไปตามข้อกำหนดที่ระบุไว้ในสัญญาการขาย บ่อยครั้งที่ผู้ขายและผู้ซื้อไม่ได้ระบุข้อบกพร่องทั้งหมดที่มีอยู่ในรถและไม่ได้สะท้อนถึงข้อบกพร่องเหล่านั้นในสัญญา ในกรณีนี้ยานพาหนะจะต้องเหมาะสมกับวัตถุประสงค์การใช้งาน
ตามข้อ 1 ของมาตรา 470 แห่งประมวลกฎหมายแพ่งของสหพันธรัฐรัสเซีย สินค้าที่ผู้ขายมีหน้าที่ต้องโอนไปยังผู้ซื้อจะต้องปฏิบัติตามข้อกำหนดที่กำหนดไว้ในมาตรา 469 ของประมวลกฎหมายนี้ ณ เวลาที่โอนไปยังผู้ซื้อ เว้นแต่จะไม่ได้กำหนดช่วงเวลาอื่นในการพิจารณาความสอดคล้องของสินค้าตามข้อกำหนดเหล่านี้ไว้ในสัญญาซื้อขายและภายในระยะเวลาอันสมควรจะต้องเหมาะสมกับวัตถุประสงค์ในการใช้สินค้าประเภทนั้นตามปกติ
บทบัญญัติเหล่านี้ระบุว่า เว้นแต่คู่สัญญาจะตกลงกันเป็นอย่างอื่น ยานพาหนะจะต้องอยู่ในสภาพพร้อมใช้งาน ณ เวลาที่ส่งมอบให้กับผู้ซื้อ ดังนั้นในขณะที่ส่งมอบรถ ผู้ซื้อจะต้องตรวจสอบรถว่ามีข้อบกพร่องหรือไม่ และให้แน่ใจว่ารถอยู่ในสภาพที่ใช้งานได้ตามปกติ

วรรค 2 และ 3 ของมาตรา 470 แห่งประมวลกฎหมายแพ่งของสหพันธรัฐรัสเซียกำหนดว่าในกรณีที่ข้อตกลงการซื้อและการขายจัดให้มีการจัดหาโดยผู้ขายในการรับประกันคุณภาพของสินค้าผู้ขายมีหน้าที่ต้องโอนไปยัง ผู้ซื้อสินค้าซึ่งจะต้องเป็นไปตามข้อกำหนดที่กำหนดไว้ในมาตรา 469 ของประมวลกฎหมายนี้ภายในระยะเวลาที่กำหนดโดยข้อตกลง ( ระยะเวลาการรับประกัน- การรับประกันคุณภาพของผลิตภัณฑ์ยังใช้กับชิ้นส่วนที่เป็นส่วนประกอบทั้งหมด (ส่วนประกอบ) เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่นในข้อตกลงการซื้อและการขาย
จากจุดเหล่านี้เป็นไปตามที่ผู้ขายให้การรับประกันรถยนต์เฉพาะในกรณีที่ระบุไว้ในข้อตกลงการซื้อและการขาย หากระบุไว้ในสัญญา ผู้ขายจะต้องรับผิดชอบต่อข้อบกพร่องที่พบตลอดระยะเวลาที่เขาให้การรับประกัน
ตามข้อ 1 ของมาตรา 476 แห่งประมวลกฎหมายแพ่งของสหพันธรัฐรัสเซียผู้ขายจะต้องรับผิดชอบต่อข้อบกพร่องในสินค้าหากผู้ซื้อพิสูจน์ได้ว่าข้อบกพร่องในสินค้าเกิดขึ้นก่อนที่จะโอนไปยังผู้ซื้อหรือด้วยเหตุผลที่เกิดขึ้นก่อนหน้านั้น ช่วงเวลา.
ย่อหน้านี้เกี่ยวข้องกับการกระจายภาระการพิสูจน์หากมีข้อพิพาทระหว่างผู้ขายและผู้ซื้อเกี่ยวกับสาเหตุของการเกิดข้อบกพร่องหากรถยนต์ไม่ได้รับการรับประกัน ก่อนหรือหลังการโอนสินค้าไปยังผู้ซื้ออาจมีข้อบกพร่องในสินค้าหรือสาเหตุของการปรากฏตัวของข้อบกพร่องเหล่านี้ ในเรื่องนี้สามารถแยกแยะได้สามตัวเลือก:
- ข้อบกพร่องเกิดขึ้นก่อนที่สินค้าจะถูกโอนไปยังผู้ซื้อ
- สาเหตุของข้อบกพร่องเกิดขึ้นก่อนการโอนสินค้า แต่ข้อบกพร่องนั้นปรากฏขึ้นหลังจากนั้น
- สาเหตุของการปรากฏตัวของข้อบกพร่องในสินค้าเกิดขึ้นหลังจากโอนไปยังผู้ซื้อ
ตามกฎแล้วในสัญญาการขายและการซื้อรถยนต์มือสองที่สรุประหว่างบุคคล คู่สัญญาไม่ได้จัดให้มีผู้ขายในการรับประกันรถยนต์ ดังนั้นความรับผิดชอบในการพิสูจน์สาเหตุของการเกิดข้อบกพร่องจึงขึ้นอยู่กับ ผู้ขาย
นอกจากนี้เนื่องจากรถยนต์ที่ซื้อเป็นมือสองก็คือรถมือสอง ดังนั้น ผู้ซื้อจึงอดไม่ได้ที่จะทราบว่ารถมี การสึกหรอในการปฏิบัติงานซึ่งบ่งบอกถึงความเป็นไปได้ของข้อบกพร่อง
ดังนั้นจึงเป็นไปไม่ได้ที่จะคืนรถยนต์มือสอง (รถยนต์) ที่ซื้อมามือสอง นอกจากนี้ยังใช้กับกรณีที่ผู้ซื้อระบุข้อบกพร่องในรถยนต์ ณ เวลาที่สรุปสัญญา แต่ผู้ซื้อไม่มีการเรียกร้องใด ๆ เกี่ยวกับข้อบกพร่องเหล่านี้และยอมรับรถยนต์

อ่านคำปรึกษาของทนายความด้านรถยนต์ด้วย:

มีหลายร้อยเหตุผลที่เจ้าของรถอาจผิดหวังกับรถที่เขาซื้อ

เบื้องหลังความน่าดึงดูดภายนอกของรถยนต์ ข้อบกพร่องจากโรงงานซึ่งเรียกว่าข้อบกพร่องอาจซ่อนอยู่

จะทำอย่างไรในกรณีเช่นนี้? เป็นไปได้ไหมที่จะคืนรถให้กับตัวแทนจำหน่าย?เราจะตอบคำถามเหล่านี้เพิ่มเติม

สิ่งแรกที่คุณต้องเข้าใจคือเพียงเพราะคุณไม่ชอบรถไม่เพียงพอที่จะนำไปให้ตัวแทนจำหน่าย

ตามศิลปะ มาตรา 25 ข้อ 1 แห่งกฎหมายว่าด้วยการคุ้มครองสิทธิผู้บริโภค สามารถคืนรถได้ภายใน 14 วัน หากพบข้อบกพร่อง แม้แต่การเสียเล็กน้อยที่ไม่มีนัยสำคัญก็ทำให้คุณสามารถคืนรถได้ภายในระยะเวลาที่กำหนด

ผู้บริโภคมีสิทธิที่จะถอนตัวจากสัญญาซื้อรถยนต์และความต้องการจากตัวแทนจำหน่าย:

• คืนเงินเต็มจำนวน;
• การเปลี่ยนผลิตภัณฑ์ด้วยสินค้าที่เหมือนกัน (ยี่ห้อ รุ่นเดียวกัน ฯลฯ) ด้วยการคำนวณต้นทุนใหม่

หากเวลาผ่านไปนานตั้งแต่ซื้อรถการคืนรถจะยากขึ้นมาก

มีเหตุผลเพียง 3 ประการในการส่งคืนล่าช้า:

1. รถมีข้อบกพร่องสำคัญที่ไม่สามารถกำจัดได้
2. ละเมิด จัดตั้งขึ้นตามกฎหมายกำหนดเวลาในการกำจัดข้อบกพร่อง
3. ในช่วงระยะเวลาการรับประกันเครื่องจะไม่สามารถใช้งานได้เป็นเวลา 30 วันสะสม เนื่องจากการกำจัดข้อผิดพลาดต่างๆ ซ้ำแล้วซ้ำอีก

เหตุผลแต่ละข้อได้รับการพิสูจน์ในแบบของตัวเอง แต่ขั้นตอนในการแก้ปัญหาจะเหมือนเดิมเสมอ

ตอนนี้ทำให้เกิดคำถามว่า “ความบกพร่องอย่างมีนัยสำคัญ” หมายความว่าอย่างไรสำหรับปี 2562 ข้อบกพร่องดังกล่าวถือเป็นข้อบกพร่องที่ไม่สามารถกำจัดได้ มิฉะนั้นการกำจัดจะต้องใช้ต้นทุนจำนวนมาก

ในเวลาเดียวกันตัวแทนจำหน่ายเองก็ตัดสินใจในแต่ละกรณีว่าการทำงานผิดพลาดนั้นสามารถเทียบได้กับข้อเสียเปรียบที่สำคัญหรือไม่ และหากผู้ขายยืนยันว่าไม่มีเหตุผลในการคืนเงินผู้บริโภคก็มีทางเลือกเดียวเท่านั้น - เพื่อพิสูจน์ผ่านศาลว่าข้อบกพร่องนั้นมีนัยสำคัญ

สำหรับเหตุผลที่สอง ทุกอย่างง่ายกว่าที่นี่: หากตัวแทนจำหน่ายไม่สามารถแก้ไขข้อผิดพลาดได้ภายใน 45 วัน เขาจะต้องนำรถกลับไปที่ตัวแทนจำหน่ายหรือยอมรับเงื่อนไขอื่น ๆ ที่ระบุโดยผู้ซื้อ

ไม่มีข้อแก้ตัวใดที่จะช่วยเขาแก้ไขสถานการณ์เพื่อประโยชน์ของตัวแทนจำหน่ายรถยนต์ ไม่ว่าจะไม่มีอะไหล่หรือช่างเครื่องลาพักร้อนก็ไม่สำคัญเลย หากไม่ตรงตามกำหนดเวลาเป็นเวลาหนึ่งเดือนครึ่งกรุณาคืนค่ารถเต็มจำนวน

และหากสัญญาเริ่มแรกกำหนดเพิ่มเติม ระยะสั้นการซ่อมแซมเช่น 25 วันจากนั้นเกินระยะเวลานี้ให้สิทธิเรียกร้องการคืนรถแล้ว

ใส่ใจกับเงื่อนไขการซ่อมรถภายใต้การรับประกันที่ระบุไว้ในสัญญา- สิทธิของคุณคือการเรียกร้องให้แก้ไขข้อบกพร่องภายในระยะเวลาที่กำหนดหรือเรียกร้องเงินคืน ราคาเต็มอัตโนมัติ

ยิ่งไปกว่านั้น ให้กรอกคำร้องเป็นลายลักษณ์อักษรทันทีใน 2 สำเนา: มอบให้กับตัวแทนจำหน่ายและในวันที่สองขอให้เขาทำเครื่องหมายในวันที่ได้รับ การเรียกร้องด้วยวาจาจะพิสูจน์ได้ยากในศาล

เพื่อพิสูจน์เหตุผลที่สามในการคืนสินค้า ผู้บริโภคจะต้องบันทึกเวลาชำรุดและซ่อมแซมแต่ละครั้ง หากระยะเวลาการซ่อมทั้งหมดถึง 30 วัน ร้านเสริมสวยจะต้องตอบสนองต่อข้อร้องเรียนของผู้บริโภคและคืนค่ารถ

มิฉะนั้น ลูกค้ามีเหตุผลทุกประการที่จะต้องขึ้นศาล และหากการตัดสินใจเป็นไปในทางที่ตนพอใจ ผู้บริโภคอาจได้รับความเสียหายทางศีลธรรมและทรัพย์สินในจำนวนที่มากกว่าราคารถยนต์มาก

การคืนรถที่มีคุณภาพไม่เพียงพอให้กับตัวแทนจำหน่ายรถยนต์

มี 3 สถานการณ์ชั่วคราวที่คุณสามารถแลกเปลี่ยนรถหรือขอเงินคืนได้:

• ภายใน 14 วันนับจากวันที่ซื้อ
• ภายในระยะเวลาการรับประกัน
• หลังจากการรับประกันจนสิ้นสุดอายุการใช้งาน

ถ้าภายใน ระยะเวลาที่กำหนดผู้บริโภคค้นพบข้อบกพร่องหรือการทำงานผิดปกติที่แก้ไขไม่ได้ในรถยนต์ซึ่งต้องใช้ค่าใช้จ่ายทางการเงินและเวลาจำนวนมาก จากนั้นสิ่งแรกที่ต้องทำคือยื่นคำร้องเป็นลายลักษณ์อักษรไปยังตัวแทนจำหน่ายรถยนต์

ต่อไปคุณควรรอการตอบกลับภายใน 3 วัน บ่อยครั้งที่ตัวแทนจำหน่ายปฏิเสธลูกค้าในตอนแรก โดยพยายามโน้มน้าวเขาว่าพวกเขาไม่ได้เกี่ยวข้องกับการพังทลาย การคืนเงินสำหรับรถที่ขายไปหรือการแลกเปลี่ยนไม่เป็นประโยชน์ต่อร้านเสริมสวย ซึ่งอธิบายถึงปฏิกิริยานี้

ในกรณีนี้ ผู้บริโภคจะบันทึกรายละเอียดและส่งข้อพิพาทต่อศาล

แนะนำให้ทำการตรวจสอบโดยอิสระก่อนการพิจารณาคดีจึงมีโอกาสได้รับเงินเต็มจำนวนตามที่แสดง การพิจารณาคดีเพิ่มขึ้นจนเกือบถึงขีดสูงสุด

การคืนรถในช่วงระยะเวลารับประกัน

ทั้งหมด รถใหม่ที่จำหน่ายในตัวแทนจำหน่ายรถยนต์มีใบรับประกันซึ่งระบุกรอบเวลาในการซ่อมแซมที่ชำรุด

หากรถเสียไม่ได้รับการซ่อมแซมภายในระยะเวลานี้ คุณควรยื่นคำร้องเป็นลายลักษณ์อักษรไปยังตัวแทนจำหน่ายอีกครั้ง หากใบสมัครถูกปฏิเสธ ซึ่งส่วนใหญ่มักเกิดขึ้น ข้อพิพาทจะถูกส่งต่อศาล

ในการที่จะชนะคดี คุณจะต้องเตรียมหลักฐานให้ได้มากที่สุด เป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งที่ต้องทำการตรวจสอบโดยอิสระก่อน ซึ่งจะระบุการชำรุดและกำหนดขอบเขตของความเสียหาย

ในกรณีที่ตัวแทนจำหน่ายรถยนต์ไม่มีกองทุนแลกเปลี่ยน ความต้องการของผู้บริโภคจะได้รับการตอบสนองด้วยการคืนสินค้าเต็มจำนวน

แนวทางปฏิบัติของศาลแสดงให้เห็นว่าแม้หลังจากระยะเวลาการรับประกันสิ้นสุดลงแล้ว รถก็สามารถส่งคืนให้กับตัวแทนจำหน่ายได้ เพียงแต่ไม่ใช่ว่าผู้บริโภคทุกคนจะตระหนักถึงกฎเกณฑ์ของกฎหมาย

หากภายใน 2 ปีหลังจากสิ้นสุดการรับประกัน หากเจ้าของรถพบข้อบกพร่องในรถยนต์เนื่องจากความผิดของผู้ผลิต คุณจะต้องติดต่อผู้ผลิตหรือ ตัวแทนอย่างเป็นทางการแล้วเรียกร้องกับตัวแทนจำหน่าย

ตามที่แสดงในทางปฏิบัติ ผู้ผลิตใน ในกรณีนี้มักจะพบกับผู้บริโภคครึ่งทางมากกว่าผู้ขายซึ่งมักจะปฏิเสธเนื่องจากการสิ้นสุดการรับประกัน

หากไม่สามารถแก้ไขข้อพิพาทได้ เส้นทางของผู้บริโภคก็ยังคงเหมือนเดิม - การขึ้นศาล

ขั้นตอนการแก้ไขข้อพิพาทกับผู้จำหน่ายรถยนต์

เพื่อแลกรถคุณภาพต่ำหรือรับซื้อ การคืนเงินเป็นเงินสดผู้บริโภคจะต้องผ่านหลายขั้นตอน:

1. ยื่นเรื่องร้องเรียนเป็นลายลักษณ์อักษรไปยังตัวแทนจำหน่าย
2. ดำเนินการสอบ
3. การทดลอง.
4. การดำเนินการตามคำตัดสินของศาล

การร้องเรียนที่เป็นลายลักษณ์อักษรจะต้องมีโครงสร้างในลักษณะที่หากตัวแทนจำหน่ายปฏิเสธ ผู้บริโภคก็มีเหตุผลทุกประการในการยื่นคำร้อง

ข้อความของการเรียกร้องจะต้องมี:

• ข้อมูลผู้บริโภคและตัวแทนจำหน่าย
• วันที่ซื้อรถ
• ยี่ห้อและหมายเลขทะเบียน;
• คำอธิบายของข้อบกพร่องที่ระบุ
• เหตุผลทางกฎหมาย
• ความต้องการของผู้บริโภค

สาระสำคัญของการเรียกร้องจะต้องระบุอย่างกระชับและเคร่งครัดโดยอ้างอิงถึงกฎหมายเสมอการเรียกร้องที่วาดอย่างถูกต้องจะใช้เวลาไม่เกิน 1 หน้า A4

คุณสามารถยื่นคำร้องด้วยตนเองหรือส่งทางไปรษณีย์หรือบริการจัดส่งทางไปรษณีย์

ใส่ใจ! หากคุณยื่นคำร้องด้วยตนเอง โปรดระบุในสำเนาของคุณ:

• ตราประทับของบริษัท
• ลายเซ็นต์ของพนักงานที่ได้รับ
• วันที่;
• หมายเลขที่เข้ามา

ในกรณีที่ปฏิเสธให้ส่งจดหมายอันมีค่าทางไปรษณีย์พร้อมสินค้าคงคลังและการแจ้งเตือนการรับ ในข้อความของสินค้าคงคลัง ให้เขียนจำนวนและเอกสารที่คุณจะส่ง

ซึ่งจะช่วยในอนาคตเพื่อหลีกเลี่ยงการปฏิเสธที่ถูกกล่าวหาว่าไม่มีเอกสารใด ๆ การแจ้งเตือนจำเป็นต้องระบุกรอบเวลาในการพิจารณาคำเรียกร้อง

จะต้องแนบสิ่งต่อไปนี้มากับการเรียกร้อง:

• สัญญาซื้อขาย
• ใบรับรองทะเบียนรถยนต์

ในการร้องเรียนของคุณ คุณมีสิทธิที่จะสอบถามตัวแทนจำหน่ายเกี่ยวกับการดำเนินการตรวจสอบ. ข้อกำหนดนี้ต้องทำให้เสร็จภายใน 3 วัน

หากข้อบกพร่องได้รับการยืนยันคุณสามารถไปยังประเด็นการเปลี่ยนรถหรือคืนเงินค่าใช้จ่ายได้

การจ่ายเงินสำหรับงานของผู้เชี่ยวชาญนั้นดำเนินการโดยตัวแทนจำหน่าย อย่างไรก็ตาม หากข้อบกพร่องไม่ได้รับการยืนยัน ผู้บริโภคจะต้องชดใช้ค่าใช้จ่ายในการตรวจสอบ เลยสั่งสอบเองดีกว่า

คุณจะต้องจ่ายเงิน แต่หากพบข้อบกพร่อง การชำระเงินอาจรวมอยู่ในความสูญเสียที่ตัวแทนจำหน่ายรถยนต์มีหน้าที่ต้องชดเชย เมื่อเลือกผู้เชี่ยวชาญความน่าจะเป็น ข้อสรุปที่ถูกต้องเพิ่มขึ้นอย่างมีนัยสำคัญ

หากภายใน 10 วันตัวแทนจำหน่ายไม่ปฏิบัติตามข้อเรียกร้องของผู้บริโภคในการแลกเปลี่ยนรถยนต์ที่มีคุณภาพไม่เพียงพอหรือคืนเงิน จะต้องจ่ายค่าปรับจำนวน 1% ของราคารถยนต์

หากข้อเรียกร้องไม่พอใจให้ยื่นฟ้อง ก่อนดำเนินการนี้ คุณควรได้รับการปฏิเสธเป็นลายลักษณ์อักษรจากตัวแทนจำหน่ายหรืออย่างน้อยได้รับหลักฐานว่าคุณพยายามขอการปฏิเสธดังกล่าว

คำแถลงข้อเรียกร้องจัดทำขึ้นในลักษณะเดียวกับข้อเรียกร้อง- แต่ที่นี่คุณสามารถอธิบายสถานการณ์ได้โดยละเอียดยิ่งขึ้นโดยรวมเรื่องราวของตัวแทนจำหน่ายที่ปฏิเสธที่จะปฏิบัติตามข้อเรียกร้อง

ในการตัดสินทางกฎหมาย จะมีการแต่งตั้งศาลก่อน ความเชี่ยวชาญด้านเทคนิคยานยนต์- ศาลจะขึ้นอยู่กับข้อสรุปของผู้เชี่ยวชาญด้านตุลาการเสมอ ไม่ใช่ผู้เชี่ยวชาญก่อนการพิจารณาคดี

ขอแนะนำให้ระบุบุคคลที่สาม - ผู้ผลิต (สำนักงานตัวแทนอย่างเป็นทางการ) ในการเรียกร้อง- ข้อเท็จจริงนี้สามารถมีบทบาทชี้ขาดได้เนื่องจากผู้ผลิตไม่สนใจที่จะบ่อนทำลายชื่อเสียงของตนและส่วนใหญ่จะเสนอให้ลงนามในข้อตกลงสันติภาพและจะไม่นำคดีไปสู่ศาล

ในคดีในศาล โจทก์จะขอค่าปรับซึ่งจะครอบคลุมค่าใช้จ่ายทั้งหมดของเขาเสมอ บางครั้งการลงโทษจะช่วยลงโทษเจ้ามือที่ไร้ยางอาย ครั้งต่อไปผู้ขายจะคิดอีกครั้งว่าจะปฏิเสธข้อเรียกร้องของผู้บริโภคหรือไม่

หลังจากตัดสินใจแล้วจะต้องติดต่อตัวแทนจำหน่ายรถยนต์ หากผู้จำหน่ายยังคงปฏิเสธที่จะเปลี่ยนหรือคืนเงินค่ารถขั้นตอนต่อไปคือติดต่อกับปลัดอำเภอซึ่งจะบังคับตัวแทนจำหน่ายรถยนต์ให้ปฏิบัติตามคำตัดสินของศาลอย่างแน่นอน

หากไม่สามารถแลกเปลี่ยนได้ จำนวนเงินที่คุณชำระเมื่อซื้อจะได้รับคืน- บางครั้งตัวแทนจำหน่ายใช้กลอุบายและพยายามลดต้นทุนโดยอ้างถึงอายุของรถ แต่การกระทำนี้ผิดกฎหมาย

นอกจากนี้ หากราคารถยนต์ยี่ห้อและรุ่นเดียวกันขึ้น คุณสามารถขอคืนเงินตามราคาปัจจุบันของรถได้

หากซื้อรถยนต์ด้วยเครดิตก็จะเป็นหลักประกันด้วย.

ในกรณีนี้ ธนาคารมีส่วนร่วมในข้อพิพาทและจะสนใจช่วยเหลือลูกค้า เพราะการเสียหลักประกันไม่เป็นผลดีต่อธนาคาร

ก่อนการทดลองใช้ คุณต้องส่งคำร้องไปยังตัวแทนจำหน่ายรถยนต์ และในระหว่างการทดลองใช้ คุณจะต้องให้องค์กรธนาคารเป็นบุคคลที่สาม

จนกว่าจะมีการตัดสินใจก็ไม่จำเป็นต้องระงับการชำระคืนเงินกู้- ประการแรก เงินสมทบเหล่านี้จะยังคงอยู่กับคุณจนกว่าคดีจะปิด นอกจากนี้ คุณจะต้องจ่ายค่าปรับด้วย

นอกจากนี้ธนาคารจะช่วยเหลือเฉพาะผู้ชำระเงินที่มีความรับผิดชอบและมีมโนธรรมเท่านั้น

ค่าปรับสำหรับการปิดเงินกู้ก่อนกำหนดตลอดจนค่าคอมมิชชั่นต่างๆและดอกเบี้ยของเงินกู้ที่คุณจ่ายไป แต่ไม่ได้ใช้รถยนต์ในระหว่างข้อพิพาทสามารถกำหนดให้กับตัวแทนจำหน่ายรถยนต์ได้

จะคืนเงินมัดจำสำหรับรถยนต์ที่ซื้อจากตัวแทนจำหน่ายรถยนต์ได้อย่างไร?

เมื่อทำการฝากเงินสำหรับรถยนต์ ตัวแทนจำหน่ายรถยนต์มีหน้าที่จัดทำข้อตกลงแก่ผู้ซื้อโดยจะระบุข้อเท็จจริงนี้และจะระบุจำนวนเงินที่ชำระ

ในกรณีนี้เงินมัดจำจะคืนพร้อมกับเงินต้นที่ตัวแทนจำหน่ายจะคืนรถให้ ต้องระบุจำนวนเงินฝากในการเรียกร้องและในคดีความ

ผู้จำหน่ายรถยนต์มีสิทธิที่จะปฏิเสธการให้บริการได้ การซ่อมแซมการรับประกัน, การคืนเงินค่ารถหรือการแลกเปลี่ยน ในกรณีดังต่อไปนี้

• เมื่อใช้รถอย่างไม่สมเหตุสมผล
• ในกรณีที่เกิดอุบัติเหตุหรือภัยธรรมชาติ
• เมื่อใช้บริการที่ไม่ได้ผลกับตัวแทนจำหน่ายรถยนต์
• หากการชำรุดเกิดขึ้นเนื่องจากความผิดของผู้ซื้อ

ดังนั้นแก้ปัญหาด้วยการ รถคุณภาพต่ำ, ซื้อจากตัวแทนจำหน่ายรถยนต์ค่อนข้างเป็นไปได้ สิ่งสำคัญคือต้องทราบถึงสิทธิของผู้บริโภคและดำเนินการอย่างถูกต้องในสถานการณ์ดังกล่าวเท่านั้น

สามารถซื้อรถได้ที่ ตัวแทนจำหน่ายอย่างเป็นทางการในตัวแทนจำหน่ายรถยนต์ และจากบุคคลในตลาดรถยนต์ทั่วไป

ในกรณีหลังนี้มักจะพบรถที่ซื้อมา คุณมีข้อบกพร่องหรือข้อบกพร่องที่อาจทำให้เกิดการคืนรถที่ใช้แล้วในภายหลัง ในบทความนี้เราจะมาดูวิธีการคืนรถมือสองให้กับผู้ขาย

เนื่องจากอย่างใดอย่างหนึ่ง โอกาสทางการเงินพลเมืองเลือกวิธีใดวิธีหนึ่งต่อไปนี้ ยานยนต์:

• การซื้อรถยนต์ใหม่ (ไม่มีระยะทาง) ที่ตัวแทนจำหน่ายอย่างเป็นทางการ

การซื้อรถยนต์ในลักษณะนี้ค่อนข้างแพง แต่มีความน่าเชื่อถือมากกว่าการซื้อจากส่วนตัวมาก ดังนั้นหากรถของคุณเสีย คุณสามารถคืนรถได้ง่ายๆ โดยการบอกเลิกสัญญาการขายหรือส่งรถเข้าซ่อมตามประกัน

อ่านเกี่ยวกับวิธีการคืนรถให้กับตัวแทนจำหน่ายรถยนต์

• การซื้อรถยนต์มือสองจากผู้ขาย (หรือเรียกว่า "บุคคลธรรมดา") ในตลาดรถยนต์

แน่นอนว่าการซื้อรถยนต์มือสองในตลาดรถยนต์นั้นให้ผลกำไรทางการเงินมากกว่า แต่ก็มีความเสี่ยงมากกว่ามาก เป็นเรื่องปกติที่ผู้ขายรถยนต์มือสองส่วนตัวจงใจปิดปากผู้ซื้อเกี่ยวกับข้อบกพร่องร้ายแรงหรือข้อบกพร่องของยานพาหนะ ซึ่งส่งผลให้รถอยู่ในสภาพทรุดโทรมอย่างรวดเร็ว และเมื่อคืนรถให้ผู้ขายผู้ซื้อได้ยินว่าเป็นไปไม่ได้

หากคุณพบข้อบกพร่องที่สำคัญในรถยนต์ที่คุณซื้อมือสอง ซึ่งผู้ขายไม่ได้เตือนคุณเมื่อทำสัญญาขาย แต่อาจสร้างอันตรายร้ายแรงต่อชีวิตและสุขภาพของผู้ใช้ถนน (เช่น ผิดพลาด ระบบเบรก) จากนั้นคุณควรติดต่อหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายทันทีพร้อมข้อความที่เกี่ยวข้อง)

อ่านเกี่ยวกับคุณสมบัติและความยากลำบากในการคืนรถมือสองให้ผู้ขายในหัวข้อถัดไป

การคืนรถให้กับผู้ขาย: ความยากลำบาก

แม้ว่าเมื่อซื้อรถยนต์ในตลาดรถยนต์จากบุคคลคู่สัญญาทั้งสองฝ่ายจะทำสัญญาจะซื้อและขายรถ แต่เมื่อพยายามคืนรถอาจเกิดปัญหาบางอย่าง:

• ธุรกรรมการซื้อและการขายรถยนต์จากตัวแทนจำหน่ายที่ไม่เป็นทางการ (บุคคลธรรมดา) ไม่ได้รับการคุ้มครองตามกฎหมาย แต่อย่างใด

สิทธิของผู้ซื้อที่ซื้อรถยนต์จากตัวแทนจำหน่ายอย่างเป็นทางการที่ตัวแทนจำหน่ายรถยนต์ได้รับการคุ้มครองตามกฎหมาย "ว่าด้วยการคุ้มครองสิทธิผู้บริโภค" และประมวลกฎหมายแพ่ง เนื่องจากยานยนต์นั้นมีเทคนิคตามกฎหมายแล้ว เป็นไปไม่ได้ที่จะคืนสินค้าหากไม่มีข้อบกพร่องที่สำคัญหรือข้อบกพร่องจากการผลิตบางประเภท อย่างไรก็ตาม หากค้นพบข้อบกพร่องดังกล่าว ตามกฎหมายปัจจุบัน ผู้ซื้อสามารถคืนรถได้ภายใน 14 วัน หรือนำรถไปที่ตัวแทนจำหน่ายรถยนต์เพื่อกำจัดข้อบกพร่องที่ระบุภายในระยะเวลารับประกัน

• การซื้อรถยนต์จากผู้ขายในตลาดรถยนต์ไม่มีกฎเกณฑ์และกำหนดเวลาในการคืนสินค้าโดยเฉพาะ

และหากเมื่อส่งคืนรถยนต์ไปยังตัวแทนจำหน่ายรถยนต์ ผู้ซื้อสามารถปฏิบัติตามเงื่อนไขเฉพาะในการส่งคืน ได้รับค่าปรับหลายวันเกี่ยวกับกำหนดเวลาการซ่อมและการรับประกันอื่น ๆ จากนั้นเมื่อส่งคืนรถยนต์ ให้กับบุคคลผู้ซื้อไม่มีหลักประกันดังกล่าว

จะทำให้สามารถคืนรถให้กับผู้ขายได้อย่างไร?

เพื่อให้ได้รับการค้ำประกันเมื่อซื้อรถยนต์มือสองจากผู้ขายในตลาดรถยนต์เกี่ยวกับเรื่องนี้

คุณต้องดูแลในขั้นตอนการทำสัญญาจะซื้อจะขายรถยนต์ ดังนั้น:

• ข้อตกลงการซื้อและการขายจะต้องมีข้อยืนยันสิทธิ์ของผู้ซื้อในการคืนรถให้กับผู้ขายหากใช้ไม่ได้เนื่องจากการค้นพบข้อบกพร่องหรือข้อบกพร่องที่สำคัญซึ่งผู้ขายไม่ได้เตือนเมื่อซื้อยานพาหนะ

ข้อเสียเปรียบที่สำคัญถือเป็นการกำจัดสิ่งที่เป็นไปไม่ได้เลย หรือการกำจัดซึ่งอาจส่งผลให้เกิดการสูญเสียทางการเงินอย่างมีนัยสำคัญ นอกจากนี้ข้อบกพร่องที่เกิดขึ้นอีกครั้งหลังจากถูกกำจัดในบริการรถยนต์ซ้ำแล้วซ้ำอีกก็ถือได้ว่ามีความสำคัญ

• การรวบรวม การกระทำทางเทคนิค;

มาก ด้านที่สำคัญเพื่อให้แน่ใจว่าผู้ซื้อจะได้รับการรับประกันในอนาคตเมื่อคืนรถมือสองให้กับผู้ขาย สาระสำคัญของพระราชบัญญัติทางเทคนิคมีดังนี้: เมื่อตรวจสอบรุ่นรถยนต์ที่ต้องการซื้อในตลาดรถยนต์ผู้ซื้อจะเชิญ ผู้เชี่ยวชาญอิสระซึ่งทำการตรวจสอบอย่างละเอียด เงื่อนไขทางเทคนิคยานพาหนะ บันทึกข้อบกพร่องและข้อบกพร่องทั้งหมดที่มีอยู่ ณ เวลาที่ซื้อและระบุลงในรายงานที่เหมาะสม

ต่อจากนั้น สิ่งนี้จะช่วยให้ผู้ซื้อพิสูจน์ให้ผู้ขาย (หรือกลายเป็นสิ่งสำคัญสำหรับการดำเนินคดีทางกฎหมาย) ว่าการทำงานผิดปกติที่เกิดขึ้นนั้นเป็นผลมาจากการไม่ยอมรับในระหว่างการซื้อ และไม่ใช่ผลของการทำงานที่ไม่เหมาะสมของยานพาหนะ

• ในการสรุปข้อตกลงการซื้อและขายรถยนต์ ขอแนะนำให้เชิญผู้เชี่ยวชาญด้านกฎหมายที่จะศึกษาข้อสัญญาทั้งหมดของข้อตกลงอีกครั้งหากจำเป็น เพื่อเพิ่มหรือลบเงื่อนไขที่ไม่จำเป็น

อย่าละเลยคำแนะนำในการใช้บริการชำระเงินของทนายความที่มีคุณสมบัติเมื่อสรุปข้อตกลงในการซื้อรถยนต์มือสองจากบุคคล ค่าใช้จ่ายที่เกิดขึ้นจะหมดไปในที่สุด แต่การออมที่ไม่เหมาะสมอาจส่งผลให้เกิดการสูญเสียทางการเงินมากยิ่งขึ้นในที่สุด

“ข้อผิดพลาด” ในการซื้อรถจากบุคคล

นอกจากการไม่มีตัวตนแล้ว การรับประกันที่จำเป็นและการสนับสนุนด้านกฎหมายในการซื้อและขายรถยนต์จากผู้ขายในตลาดรถยนต์ การซื้อรถยนต์จากบุคคลอาจมีข้อผิดพลาดดังต่อไปนี้:

• รถมือสองที่ซื้อมาอาจถูกปลัดอำเภอจับกุม
• รถใช้แล้วมีความปลอดภัย

มักมีกรณีที่เจ้าของรถคนใหม่ทราบว่ารถที่ซื้ออยู่ภายใต้หลักประกันเฉพาะในเวลาที่คืนให้กับผู้ขายเท่านั้น

เพื่อหลีกเลี่ยงสถานการณ์ที่ไร้สาระดังกล่าว เมื่อซื้อรถมือสองจากบุคคลธรรมดา ขอแนะนำให้ขอความช่วยเหลือจากทนายความที่จะตรวจสอบรถเพื่อดูว่าอยู่ภายใต้การประกันตัวหรือถูกจับกุมโดย FSSP

หากหลังจากซื้อรถยนต์แล้ว องค์กรธนาคารบางแห่งทำการเรียกร้องและสิทธิ์ในรถยนต์ ในกรณีนี้ คุณจะต้องขอความช่วยเหลือจากศาล

• รถที่ขายอาจมีเจ้าของหลายคน เช่น สามีและภรรยา

หากสามีขายรถโดยไม่ได้รับความยินยอมจากภรรยาของเขา หลังจากนั้นฝ่ายหลังเริ่มยืนยันสิทธิ์ของเธอ ผู้ซื้อก็สามารถแก้ไขปัญหาในศาลหรือขอคำแนะนำจากทนายความที่มีประสบการณ์

ดังกรณีข้างต้นเมื่อสรุปข้อตกลงการซื้อและการขาย การขนส่งทางถนนขอแนะนำให้ขอบริการของทนายความที่มีคุณสมบัติซึ่งไม่เพียงช่วยให้คุณจัดทำสัญญาได้อย่างถูกต้อง แต่ยังช่วยให้คุณหลีกเลี่ยง "ความประหลาดใจ" ที่ไม่จำเป็นในอนาคตอีกด้วย

สิ่งที่ควรระบุในสัญญาซื้อขายรถยนต์?

ให้กลับมาได้โดยไม่มีปัญหาใดๆ รถชำรุดเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งสำหรับบุคคลที่ซื้อมาจะต้องปฏิบัติตามกฎเกณฑ์บางประการเมื่อจัดทำสัญญาการขายและการซื้อรถยนต์ กล่าวคือ:

• ใน "ส่วนหัว" ของข้อตกลง สิ่งสำคัญคือต้องระบุไม่เพียงแต่รายละเอียดของคู่สัญญาที่เข้าทำข้อตกลงเท่านั้น แต่ยังรวมถึงรายละเอียดหนังสือเดินทางของพวกเขาด้วย เพื่อว่าหากจำเป็น คุณสามารถติดต่อพวกเขาได้อย่างง่ายดาย
• สัญญาจะต้องระบุข้อเท็จจริงที่พิสูจน์ได้ว่าผู้ขายเป็นเจ้าของยานพาหนะและไม่ใช่บุคคลอื่น
• การแนะนำข้อตามที่ผู้ซื้อมีสิทธิบอกเลิกสัญญาและคืนเงินค่ายานพาหนะหากมีพฤติการณ์บางประการเกิดขึ้น

การคืนรถ: ขั้นตอน

หากรถยนต์ที่ซื้อจากบุคคลมีข้อบกพร่อง จะต้องดำเนินการตามขั้นตอนต่อไปนี้:

• จัดงาน การตรวจสอบอิสระเพื่อระบุสาเหตุและระยะเวลาที่รถทำงานผิดปกติ
• หลังจากนี้พร้อมกับผลการตรวจสอบให้ส่งการแจ้งเตือนไปยังผู้ขายซึ่งจะกำหนดข้อกำหนดสำหรับการคืนเงินสำหรับยานพาหนะเพื่อแลกกับการคืนรถ