Лучшие сотрудники - это надежные, достойные, инициативные, добросовестные люди, которые могут быть великими лидерами и последователями. Они обладают довольно широким набором качеств, которые, в наши дни, довольно сложно обнаружить…
Но, все же, есть и такие. Среди нас есть лучшие сотрудники, обладающие качествами, от которых напрямую зависит высокая производительность труда.
Вот эти восемь характеристик:
1. Они игнорируют должностные инструкции
Чем меньше компания, тем более важным является умение принимать решение на ходу, быстро адаптироваться к меняющимся приоритетам и делать все возможное, независимо от занимаемой должности, чтобы добиться своей цели.
Когда какой-либо важный проект находится в опасности, по-настоящему лучшие сотрудники понимают без слов, что возникла проблема, и берутся за работу, даже если это не входит в их обязанности.
2. Они эксцентричные…
Выдающиеся сотрудники, зачастую, отличаются от других работников – они причудливые, иногда непочтительные, не такие как все. Они кажутся немного странными, но в очень хорошем смысле. Необычные личности могут оживить все вокруг себя, делая работу более интересной, и превратить простую группу людей в настоящую команду.
Люди, которые не боятся быть другими, преступают границы и бросают вызов. Они часто являются авторами лучших идей.
3. Они знают, когда нужно сбавить обороты
Быть не таким, как все, это хорошо, но до определенного момента. Когда появляется какая-то проблема или возникает стрессовая ситуация, выдающиеся сотрудники не будут продолжать выражать свою индивидуальность – они естественным образом станут одним целым с командой.
Выдающиеся сотрудники знают, когда можно веселиться, а когда нужно быть серьезными; когда бросать вызов и когда нужно отступить. Баланс найти очень трудно, но некоторым из нас это все же удается.
4. Они хвалят других на публике…
Всегда приятно получить похвалу от руководителя. Но вот когда коллега, на которого вы смотрите с восхищением, признает ваши заслуги – это предел мечтаний.
Лучшие сотрудники всегда признают вклад других и не боятся об этом говорить, особенно во время коллективных собраний.
5. А жалуются они только в частном порядке
Все мы хотим, чтобы сотрудники не боялись поднимать существующие проблемы, но, все же, некоторые вопросы лучше решать в частном порядке.
Лучшие из сотрудников подойдут к вам лично, чтобы обсудить это, дабы не провоцировать панику в коллективе.
6. Они говорят даже тогда, когда другие не хотят этого
Некоторые работники не решаются выступать на собраниях, а кто-то даже боится обсуждать проблемы в частном порядке.
На одном из собраний сотрудник задал мне вопрос о возможном сокращении персонала. После встречи я поинтересовался: «Почему вы спрашиваете об этом? Вы же знаете, что происходит». Он ответил: «Я знаю, но другие не знают, и они боятся спросить. Я думал, что если они услышат ответ от вас, то это им поможет».
Лучшие из сотрудников, по своей природе, заботятся о других, и не боятся поднимать важные вопросы, когда другие колеблются.
7. Они могут доказать другим, что те неправы
Самомотивация часто возникает из желания показать, что те, кто не верил, ошибаются. Юноша без степени бакалавра, или женщина, которой сказали, что она не обладает лидерскими качествами, готовы ринутся в бой, чтобы доказать окружающим, что они неправы.
Образование, ум, талант и навыки важны, но драйв имеет решающее значение. Выдающимися сотрудниками движет нечто более глубокое и личное, чем просто желание хорошо сделать свою работу.
8. Они всегда с чем-то возятся
Некоторые люди бывают редко довольны (в хорошем смысле) и постоянно во всем копаются: работают внеурочно, пытаются что-то усовершенствовать, настраивают рабочий процесс.
Лучшие из сотрудников ищут способ сделать все лучше не потому, что от них этого ждут, а потому, что они просто не могут по-другому.
Джефф Хейден, inc.com
Перевод Татьяны Горбань
Для того, чтобы работать в какой-то сфере необходимо пройти некий путь обучения. Несмотря на наличие понятия «офисный планктон», все же есть люди, которые стремятся стать офисными работниками. Это такая же работа, как и любая другая, со своими минусами и плюсами. Все зависит от того, кем именно работать в офисе, в зависимости от этого будет отличаться и требования к вашим знаниям. Если вы работаете в офисе и вам необходимо заказать офисный переезд в спб , вы можете заказать офисный переезд в спб в компании КУРЬЕРу.
Офисные работники могут быть самых разных специальностей в зависимости от специфики самого офиса. Основное требование к офисному работнику это умение обращаться с компьютером и оргтехникой. Кроме этого необходимо уметь работать с документами, отличаться терпением и усидчивостью. Для того, чтобы занимать некоторые должности при работе в офисе, не обязательно получать высшее образование, достаточно получать среднее или профессиональное образование, или просто посетить специализированные курсы.
Каждая работа подразумевает наличие каких-то навыков и индивидуальных характеристик. При их отсутствии, приходится их развивать для того, чтобы обеспечить себе будущее в работе. Таким образом, по пути к становлению офисного работника, необходимо воспитывать в себе такие качества как терпение, усидчивость, внимательность, аккуратность, пунктуальность и т.д. Профессиональные навыки придут со временем, и вы сможете добиться успеха в работе, если работать и совершенствоваться, повышая эффективность работы.
Многие работодатели проводят обучение офисных сотрудников за свой счет. Это позволяет им повысить эффективность работы. В свою очередь, для офисных сотрудников выгодно повышать свою квалификацию и профессионализм, потому что это позволяет им занимать более высокие должности и получить соответствующую зарплату. К офисным работникам относятся: секретари, переводчики, экономисты, бухгалтеры, юристы, финансисты, кадровики и т.д. Все они должны обладать знаниями по своему профилю, хотя они все и относятся к большой категории офисных работников.
Кроме курсов по повышению квалификации, офисные работники должны также пройти подготовительный курс по охране труда. Обучение офисных работников, которые уже работают в офисе, осуществляется двумя способами, с отвлечением и без отвлечения от производственного процесса. Для того, чтобы не отрывать офисных работников от работы на долгое время, приглашается тренер, который проводит обучающие тренинги прямо в офисе. Проведенные тренинги направлены на повышение профессионализма кадров. До того как стать офисным работником, ознакомьтесь со всеми минусами и плюсами этой работы, чтобы не сомневаться в правильности своего выбора.
Если материал был полезен, вы можете или поделиться данным материалом в социальных сетях:
Даже если вы себя считаете замечательным работником, лучший работник глазами руководителя может выглядеть совершенно иначе. Иногда работник выполняет с каждым годом все больше обязанностей, на него возлагается все больше ответственности, но зарплата при этом повышается несущественно, а сам он никак не может получить повышения. А все потому, что он не выглядит как .
Что делать, если другие сотрудники, не такие ответственные, прилежные и компетентные, давно обскакали по уровню зарплаты и должностям? Как стать лучшим работником для начальства и получить заслуженное признание?
Оказывает, чтобы стать лучшим работником, вовсе не обязательно быть семи пядей во лбу. Достаточно демонстрировать определенные личные качества, чтобы начальство вас заметило. В каждой компании разные правила будут иметь разный вес, но общий принцип, как стать лучшим работником, можно уловить.
1. Умение подстроиться под начальство
У каждого руководителя есть свои особенности, если не сказать странности. Их не обязательно принимать, но, по крайней мере, уважать следует. Тот сотрудник, который сумеет с этим справиться, вполне может стать лучшим работником в глазах начальства. Постарайтесь понять, к чему начальник стремится, предугадайте его следующие шаги и требования. Даже если он требует от вас выполнение нецелесообразных задач, не спорьте, делайте – именно так поступает лучший работник. Очень важно иметь ровные отношения с его женой. Проблема очень актуальна, если жена работает тут же.
2. Всегда улыбайтесь шефу
Лучший работник – это не вечно улыбающийся идиот. Но быть все время в хорошем настроении хотя бы в присутствии начальника вы просто обязаны. Да и в принципе, кому нравится смотреть на сидящую рядом кислую мину?
3. Ратуйте за дисциплину
Даже если начальник редко говорит это вслух, лучший работник глазами руководителя – человек строго дисциплинированный. Поэтому следите за своей пунктуальностью, аккуратностью и не позволяйте себе сильно расслабляться на рабочем месте.
4. Не ввязывайся в интриги
Чтобы стать лучшим работником, надо даже привыкнуть даже про себя не говорить плохо о начальнике и его семье. Многие кабинеты сегодня снабжены видеокамерами и подслушивающими устройствами, поэтому не введитесь на провокации коллег. Кроме того, лучший работник не позволяет себе плохо высказываться и о других сослуживцах.
5. Безынициативность тоже плохо
Чтобы стать лучшим работником , надо проявлять инициативу, но в нужное время с нужной долей рвения. Лучше всего высказывать ее как предложение или как вариант решения. А перед тем, как высказать, хорошо продумайте и проверьте все основания ее высказывания. Лучший работник всегда в курсе дел конкурентов, но не завязывает с ними приятельские отношения.
6. Будьте уверены
Сложно стать лучшим работником , если высказывать свое мнение неуверенно. Говорите и держитесь всегда достойно, но не нагло.
7. Позвольте себе немного зависимости
Если вы никак не привязаны к фирме, вы всегда готовы с нее уйти. Лучший работник глазами руководителя –это тот, который зависим от фирмы. Когда начальство уверено в том, что вы завтра не уволитесь, оно будет охотнее вам доверять. Поэтому лучший работник, например, охотно берет на фирме кредит
Подводные камни
А как стать лучшим работником , когда начальство вдруг проявляет совершенно нерабочий интерес к сотруднику? Что делать, если женщину интересует карьера, а начальство намекает на личные отношения? А она всего лишь хочет быть лучшим работником.
Можно воспользоваться одним из трех возможных вариантов развития событий:
Ввязаться в эти отношения;
категорично отмести ухаживания;
не соглашаться, но и не отвечать однозначно нет.
Как конкретно поступить – зависит от ситуации и начальства, а также ваших личных предпочтений.
Если все вышеуказанные примеры не дали должных результатов, что-то вы делаете не так. Подумайте что, или поговорите с начальником на чистоту. В любом случае лучший работник глазами руководителя всегда будет высоко цениться.
Как стать лучшим работником в глазах руководителя
Наталия, беспросветно работая сверхурочно и даже выходя на работу по выходным, уже третий год никак не может заслужить повышения. До сих пор занимает одну и ту же должность, хотя объем ее обязанностей увеличился втрое, а зарплата за это время повысилась всего лишь на 20% и за последний год осталась неизменной.
Обладая здравым умом и исключительной ответственностью, она одна остается без премии на праздники. В отличие даже от коллеги Людмилы, которая в своем деле (да и во всех других!) ровным счетом ничего не смыслит, но регулярно получает премии, да и зарплатой может похвастаться в два раза большей. А Дмитрий, так вообще, за три месяца уже успел перескочить две должности, добравшись до зама, получает зарплату в четыре раза больше Наташиной и уже взял с фирмы кредит на дорогую иномарку. Но если отсутствие повышения - иногда лишь формальность, способная отрицательно влиять лишь на настроение (удерживая наш социальный статус на прежнем уровне), то от размера заработной платы зависит очень многое! Как известно, кушать хочется всегда. А заодно и одеться, обуться, отдохнуть, развлечься… и похвастаться, в конце концов.
Образование у Дмитрия нисколько не лучше, а у Людмилы, так и хуже, чем у Наташи! С опытом работы дела обстоят так же. Тогда в чем дело?
А дело, оказывается, не всегда в профессиональных умениях и навыках, а прежде всего, в личных качествах и отношении к делу.
Вот основные из них, которые помогут добиться нужной репутации в глазах руководителя, в частности, который является и владельцем компании. Запомните, правила «игры» могут отличаться в зависимости от формы руководства (совет директоров, директор-исполнитель, директор-владелец) и могут иметь свои особенности и нюансы.
Подстроиться под начальство - не только можно, но и нужно обязательно!
Этот пункт - отправная точка для вашей карьеры, поскольку собственник, выступающий директором компании или фирмы, намного более требователен, чем директор оных, не являющийся учредителем или владельцем. У каждого человека есть ряд странных особенностей и слабых мест, то же относится и к директору. Только в последнем случае их нельзя игнорировать, их надо знать и если не разделять, то хотя бы уважать.
Умение подстраиваться под руководящего человека - это основное похвальное качество для подчиненного. Манера одеваться, разговаривать, вести переговоры - это лишь капля в море. Надо прочувствовать его стремления, угадать его желания и предвидеть его реакцию. Чем ближе духовно вы будете к боссу, тем больше шансов у вас будет на его «покорение».
Забудьте о гордости, о своих личных убеждениях и будьте смиренны. Любое поручение шефа надо выполнять беспрекословно, даже если вы небезосновательно уверенны в его нецелесообразности. При этом ваше лицо тоже должно изображать полную покорность, а не выражать что-то вроде: «Я-то сделаю, но это очевидная глупость!» Поскольку в глазах руководителя это приравнивается к «Ты - дурак!» Отстаивать свою точку зрения нужно крайне редко и только в том случае, если вы в совершенстве владеете навыками дипломата. И не забудьте наладить отношения с женой начальника. ОСОБЕННО, если она работает здесь же. Но не применяйте к ней те же подходы, что и к нему - они думают по-разному. Чаще всего, жены мало смыслят в делах своих мужей и только создают видимость активной деятельности, но это им не помешает вставить толстые палки в ваши колеса. А их мнение ой как важно для вашей репутации…
Улыбайтесь - шеф любит идиотов!
Это совсем не означает, что вы должны «косить» под дурачка. Но всегда быть в хорошем настроении вы обязаны! Никому из успешных людей (а раз ваш босс достиг уровня предпринимателя, то он таковым является) не нравятся кислые и заспанны мины. Бодрый и цветущий вид должен стать вашим постоянным спутником.
«За дисциплину!»
Один мой знакомый, обладающий большой властью на работе, часто на домашних мероприятиях повторял тост «За дисциплину!». Одна из его невесток говорила об этом следующее: «Я и так в его присутствии боюсь сделать что-то не так, а после таких слов вообще стараюсь вести себя идеально». Так вот, множество боссов если и не говорят такие тосты, то думают примерно так же, поэтому будьте бдительны и не расслабляйтесь на рабочем месте. То есть, будьте пунктуальны и аккуратны, исполняйте все правила внутреннего устава. Часто не курите (не берите пример с босса - ему это позволительно!), не жуйте и не пейте каждые 20 минут, не висите на телефоне, не играйте на компьютере…
Скажи «Нет!» интригам
Для начала приучитесь не высказывать вслух отрицательное мнение о начальстве и их семьях. А лучше всего, откажитесь от такого мнения вовсе! Даже про себя. Сейчас многие собственники оборудуют кабинеты видеокамерами наблюдения и подслушивающими устройствами, поэтому любое ваше слово может быть использовано против вас. Поэтому не стоит ввязываться в подобные разговоры, даже если их затеяли ваши коллеги - многие это делают специально. По этой же причине тщательно взвешивайте каждый свой поступок прежде, чем что-либо сделать.
Ну, а во-вторых, также учтиво отзывайтесь о любом из сотрудников. Бывает так, что сам начальник решает вас спросить о ваших коллегах. В этом случае, держите ухо востро вдвойне! Если сотрудник, по вашему мнению, некомпетентен, не хвалите его, но и от критики воздержитесь. В противном случае, не критикуйте, но и не перехваливайте. Держитесь золотой середины!
Безынициативность наказуема!
Как, впрочем, и инициативность, проявленная в неподходящее время в неподходящем месте. Не стыдитесь высказывать свои мнения по увеличению дохода или оптимизации рабочего процесса и т.п., если таковые имеются. Но делайте это в виде предложений или пожеланий. Ни в коем случае, не настаивайте на правильности своего суждения!
А прежде чем высказать такое, лучше почитайте специальную литературу, соберите нужную информацию, дабы самому убедиться в рациональности такого введения и чтобы привести более убедительные аргументы своему боссу. Иначе будете выглядеть перед ним крайне глупо!
Изучайте своих конкурентов, находите их слабые места - любая информация такого рода очень ценна для вашего начальства. Но только не стоит заводить очень тесные приятельские отношения с сотрудником конкурирующей фирмы - рискуете остаться без работы!
Единственное, в чем однозначно не стоит проявлять инициативу, так это в замечаниях в адрес коллег по поводу опозданий, перерывов и т.д. В благосклонном коллективе легче работается.
Уверенность - всегда в цене!
Помните, что более убедительным выглядит тот, кто уверен в себе! Уверенно высказывайте свое мнение, уверенно излагайте план, уверенно давайте отчет о ваших действиях - не давайте лишний повод усомниться в вашем профессионализме. Если вы считаете, что пришла пора повысить вам заработную плату, то скажите это уверенно (но не нагло!).
Зависимость - вам на руку!
От добросовестных и компетентных подчиненных (вроде Наташи) нередко можно услышать мнение, что брать в долг у своего начальника плохо. Но, поверьте, в большинстве случаев начальство думает иначе! Если ты ничем не привязан к фирме, вряд ли ты останешься ей верен долгое время, поэтому нет надобности вкладывать средства в повышение твоей квалификации и, уж тем более, в оплату твоих услуг. А если подчиненный берет долг, и большой (как Дмитрий), то это залог того, что он будет служить вам верой и правдой еще много лет.
Ах уж эти гормоны…
И напоследок, про нелегкие порой взаимоотношения подчиненных с руководителем, если они с ним противоположных полов. Нередки такие случаи, когда директор проявляет свою заинтересованность к подчиненному в личном плане, что может плодотворно сказаться на его карьере и зарплате. Но как же действовать в этом случае?
Есть три пути:
- ответить взаимностью (но только если вам оно действительно надо и вы знаете, как дальше вести такую «игру»);
- отвергнуть любые намеки и ухаживания (тогда вы рискуете работать в этой компании бесперспективно пожизненно, а в худшем из вариантов, можете лишиться места);
- лавировать между «да» и «нет» (очень часто такой интригующей игры бывает достаточно, но если и понадобится что-то решать, к тому времени вы вполне возможно наберетесь опыта и созреете для другой работы).
Решать только вам, но для большинства людей оптимальный вариант -последний.
В любом случае, все учесть невозможно, ведь разных ситуаций, как и характеров руководителей, так и условий работы - безграничное количество! И даже в основных советах бывают исключения. И в то же время, большинство из них актуальны в отношении любого руководства.
Но если вы упорно стараетесь, делаете от себя все возможное, а ваши дела все никак не идут на поправку, значит, Вы делаете что-то не так. Проанализируйте тактику поведения самых успешных ваших коллег и найдите основные отличия в вашем и их стилях поведения. Если же вы применили и эти уловки на практике, а улучшений нет, попробуйте откровенно поговорить с начальником. Откровенный разговор, если и не окажет нужного влияния на ваше нынешнее положение, то, по крайней мере, может просветить вас в плане того, что надо делать, чтобы добиться нужного результата.
Удачи вам!
Я руковожу студией брендов «Суть» и постоянно получаю резюме. Уже научилась читать эти послания между строк и видеть людей насквозь. У многих даже не резюме, а набор случайных трудовых связей. Никакой логики и постоянства нет - работают где попало по три месяца: мерчендайзер, супервайзер, аниматор, эвакуатор. При этом все хотят стабильности, отпуск, соцпакет, белую зарплату и чёрную «Волгу» с водителем. Ребята, а что вы дадите взамен, если искать работу у вас получается лучше, чем работать?
Вот несколько советов для тех, кто на самом деле хочет быть хорошим работником, а не казаться им.
1. Примите сам факт, что вы наёмный работник
Всем известно пренебрежительное выражение «работать на дядю». Вместо этого все хотят срубать лёгкие деньги, иметь , майнить криптовалюту и так далее, но давайте будем честны - талантом самостоятельного заработка владеют тысячи, а прогорают миллионы. Миллионы прогорают на миллионы! Вы готовы к такому уровню ответственности? Если нет, ловите схему: отрицание → гнев → торг → депрессия → принятие.
2. Найдите своё призвание
Это самая банальная фраза всех времён и народов, но она же и самая актуальная. Даже в детских сказках Иван перестаёт быть дураком, когда находит свой путь. Делом своей жизни вы готовы заниматься бесплатно или даже себе в убыток.
Некоторым придётся очень серьёзно копнуть в себе. Есть хорошее упражнение на раскрытие подсознательных желаний: надо выписать на листочке 100 разных ответов на вопросы «Кто я?» и «Чем хочу заниматься?».
3. Не распыляйтесь
Этот совет особенно актуален для людей молодых и активных, с моторчиком в пятой точке. Для таких нормально часто менять работу или совмещать всё подряд. После 30 моторчик всё равно придётся доставать и начинать жить головой. А не лучше ли сразу бить в одну точку, пока силы есть?
4. Решайте проблемы своего начальника, а не создавайте их
Многие путают с учителем начальных классов. Он, конечно, учит, объясняет, наказывает, иногда заставляет носить форму, но на этом сходство заканчивается. Утирать вам сопли никто не будет. Говорите со своим руководителем - не часто, но обстоятельно. Всё записывайте и мотайте на ус. Возможно, где-то на полке уже лежит инструкция, в которой собраны все ваши «Почему?».
5. Учитесь и развивайтесь
Кто-то скажет себе: «Я уже отличный работник и знаю свою профессию назубок!» Возможно, сейчас вы действительно достигли пика в своей песочнице и упёрлись головой в железный грибок, но мир на этом не заканчивается, а звёзды гораздо выше. Попросите у начальника больше ответственности, возьмите учеников, участвуйте в конкурсах профессионального мастерства. Развивайте навыки!
6. Научитесь брать отзывы
Это же не бутылки - отзывы собирать не стыдно. Заведите портфолио, получите рекомендации. Для всего этого я использую аббревиатуру ДБД (доказательства бурной деятельности). Вместо тысячи замечательных историй о себе просто покажите портфолио, и всё.
7. Берегите своё время
Я всегда уважаю людей, жадных до времени, тех, кто понимает, что это ресурс невосполнимый и важный. Фарш не удастся провернуть назад, поэтому цепляйтесь зубами за навыки, которые вас ускоряют: скорочтение, слепая печать и так далее. Кстати, этот текст записан мной с помощью голосового набора. Тайм-менеджмент решает!
8. Меньше сопротивляйтесь
Во многих с детства сидит одна и та же схема: назло маме отморожу уши. Отстоять своё мнение любой ценой! Ни шагу назад! Никогда не прогибаться под тех, кто сверху! Знакомо? Но вы приходите работать к человеку, а не он приходит работать на вас. Вы даже не партнёры и не соперники. Есть вертикаль власти, и не вам её расшатывать. Вы действительно правы? А может, вам это только кажется? Если действительно правы, изложите это корректно и без нажима. Не стоит каждый день устраивать бурю в стакане.
Если кому-то это всё покажется банальным, извините, но эти вещи абсолютно рабочие. Я их проверила на себе и даю от всего сердца. Спасибо за внимание.
