Вопрос	Ответ
	Необходимо не мешкать, а как можно быстрее начать действовать. Как показывает практика, вероятность найти автомобиль снижается на 80%, уже на второй час после пропажи.
	Следует позвонить в полицию.
	Владелец должен указать личные данные, место угона, а также приметы транспортного средства.
	После поступления сигнала, вводится план «Перехват» и ориентировка передаётся на все близлежащие посты.
	Да, согласно договору, представитель страховщика должен быть уведомлен о факте угона.
	Он должен самостоятельно провести осмотр местности, а также определить круг возможных свидетелей.
	Нет, возможно ваш автомобиль был эвакуирован за неправильную парковку.

Иногда случается так, что собственник автомобиля может не обнаружить свое ТС на месте. Причин несколько: преступники угнали машину, дорожная служба эвакуировала на штраф стоянку, реже ТС могут взять родственники без разрешения, которые имеют ключи.

Такая ситуация доставляет множество волнений — водитель находится в растерянности.

Необходимо срочно действовать, чтобы увеличить шанс найти транспортное средство в целостности и сохранности.

Машины нет на месте – первые действия владельца

Чаще всего собственник не обнаруживает машину на месте в связи с угоном. Преступники могут незаконно завладеть автомобилем несколькими способами:

• нападение на владельца ТС;
• похищение ключей;
• снятие сигнализации;
• использование машины с заведенным двигателем, которая находится без присмотра.

Правый руль – запретить нельзя разрешить?

В ходе составления документа необходимо указать:

• персональную информацию (ФИО, паспортные данные, место проживания и регистрации);
• орган-получатель ходатайствования, который уполномочен на проведение следственно-розыскных мероприятий;
• сведения о транспортном средстве, а именно государственные регистрационные номерные знаки, марка, модель, цвет, особенности, которые помогут идентифицировать автомобиль в потоке);
• ознакомление со статьей УК РФ о даче заведомо ложных показаний;
• подпись заявителя;
• дату заполнения документа.

В ходе написания заявления важно указать внешний вид и все особенности автомобиля, что значительно упростит поиск, а именно:

• несоответствие цвета деталей, тюнинг;
• наличие противоугонных средств;
• пробег машины;
• примерное количество бензина, которое было на момент угона в баке;
• имеются ли секретные метки, которые владелец оставил собственноручно;
• описание салона и его содержимого;
• перечень документов, которые находились в машине на момент хищения.

Важно! При наличии фотографий машины следует обязательно их приложить к ходатайству.

После написания заявления инспектор может изъять ключи и регистрационные документы на транспортное средство, которые потребуются в ходе следственно-розыскных мероприятий. Об этом полицейский обязан выдать расписку.

Самостоятельный поиск

После подачи заявления в правоохранительные органы необходимо уведомлять инспектора о новых фактах, которые появляются в ходе расследования. Самостоятельно можно проводить розыскную деятельность, которая не противоречит законодательству.

Что делать если эвакуировали машину – куда звонить водителю?

С этой целью следует:

1. Периодически посещать автомобильные рынки и просматривать наличие ТС в продаже.
2. Посетить мастерские, возможно злоумышленники распродают запчасти.
3. Мониторить сайты и покупки-продажи автомобилей.
4. Подать объявление в средства массовой информации, разместить данные в социальных сетях. Важно указать максимально достоверные сведения о пропаже.
5. Разместить сведения в базе данных угнанных автомобилей.

Если есть страховка КАСКО

Если у собственника есть действующий полис КАСКО в соответствии, с которым страховым случаем, является кража. Однако, водителю при наступлении юридического факта – угона необходимо предпринять правильные действия, чтобы получить выплаты.

Прежде всего, после звонка в ГИБДД необходимо сообщить страховому агенту о хищении транспортного средства. После посещения отделения полиции следует лично явиться в компанию. Сделать это следует в течение 2-3 дней. Для получения компенсации необходимо предоставить следующий пакет документов:

• паспорт заявителя;
• СТС, ПТС на автомобиль, при их наличии;
• запасной комплект ключей;
• страховой полис;
• уведомление об угоне с полиции.

При отсутствии одного документа из указанного перечня страховая компания может отказать вы выплате компенсации. Подобные действия можно обжаловать в суде. Денежные средства вносятся на расчетный счет после возбуждения уголовного дела или после получения постановления о приостановлении розыска ТС.

Стоит учесть, что после получения компенсации собственность на автомобиль переходит к страховой компании.

Незаконные методы поиска

В случае угона автомобиля не следует игнорировать обращение в правоохранительные органы, так как это единственный законный способ вернуть имущество. Кроме этого, без справки с ГИБДД, которая подтверждает угон, невозможно получить денежную компенсацию. Также не стоит откладывать звонок в страховую компанию – при наличии полиса КАСКО, есть шанс возместить полную стоимость транспортного средства.

Процедура измерения шума в автомобиле – несоответствие САНПИН грозит запретом на эксплуатацию?

Не рекомендуется обращаться к частным агентствам и детективам, которые занимаются подобными вопросами, и деятельность которых ставится под большие сомнения. Многие организации могут просто взять деньги и ничего не делать.

Нередко, хищение автомобиля преследует цель – получить выкуп. Если был звонок от злоумышленников, следует незамедлительно обратиться к инспектору, который занимается поиском угнанного автомобиля. Ведь часто отдав выкуп за машину можно остаться без денег и транспортного средства. Во время беседы с преступниками необходимо убедиться, что у них находится ТС. Для этого можно попросить описать салон, его содержимое.

Угон автомобиля – это не просто стрессовая ситуация . Крайне важно правильно воспринимать происходящее, незамедлительно принимать все необходимые меры.

Здесь есть много юридических аспектов, а также ряд тонкостей, связанных непосредственно с владением и страхованием транспортного средства. Сегодня мы подробно рассмотрим, что делать, если угнали машину.

К сожалению, угоны сейчас достаточно широко распространены . Злоумышленники способны справиться не только с обычным замком, но и со сложной противоугонной электронной системой.

Все зависит от их возможностей, имеющихся технических средств. Например, дорогие машины иногда успевают угнать прямо от магазина, используя электронный подбор кода.

Автовладельцу нужно действовать быстро, собранно, целенаправленно, когда он обнаруживает угон. В таком случае, когда сразу приняты меры, есть все шансы минимизировать потери, вернуть автомобиль . Узнаем полезную информацию прямо сейчас.

Что делать, когда автомобиль угнали?

Когда владелец обнаруживает пропажу, у него сразу возникает вопрос, что делать при угоне автомобиля. В первую очередь надо постараться не впадать в панику, а действовать обдуманно и быстро . Имеется соответствующий алгоритм.

Поскольку угон представляет собой кражу имущества, следует обращаться за помощью в правоохранительные органы. Ведь именно в их юрисдикцию входит расследование преступлений такого рода.

Там специалисты могут не только отыскать преступника, но и найти имущество, вернуть его владельцу. И на сегодняшний день правоохранительные органы используют многочисленные эффективные современные методы для розыска автомобилей.

Обратите внимание! Время работает на преступника. Чем быстрее вы обратитесь с заявлением, тем выше вероятность того, что вам вернут имущество.

В таких случаях может быть объявлен план перехват. Тогда преступника на угнанном автомобиле задержат на дороге до того, как он успеет спрятать машину, перебить номера, сбыть ее или выехать за пределы города.

Обращаться в правоохранительные органы надо обязательно как можно скорее.

Очевидно, что первая задача потерпевшего, у которого угнали машину, состоит в обращении с официальным заявлением в милицию.

Видео: Угнали автомобиль — что делать? Процедура подачи заявления об угоне

Обратите внимание, что не всегда автомобиль исчезает с того места, где его оставил владелец, именно из-за угона . Тут могут быть и другие причины.

Наиболее распространены два варианта развития событий, которые вызывают панику автовладельцев :

1. Машину забирает родственник или знакомый, которому владелец давал ключи, разрешал пользоваться автомобилем.
2. Транспортное средство эвакуируется сотрудниками ГИБДД по причине нарушений соответствующих ПДД. Такое бывает, когда люди паркуют свои авто в запрещенных местах.

Конечно, желательно хорошо ориентироваться в правилах, избегать нарушений. Если владелец не уверен в себе на сто процентов, у него остаются сомнения, лучше обратиться в ГИБДД. Там сразу сообщат, занимались ли они эвакуацией машины, было ли принято соответствующее решение.

Безусловно, если владелец машины кому-то давал ключи, например, родственникам (что бывает в большинстве случаев), ему необходимо обратиться к ним. Могла возникнуть экстренная ситуация, из-за которой его близкие срочно забрали машину.

Когда оба факта проверены, владелец убедился, что совершен угон, надо уже обращаться за помощью.

Что же делать в случае угона автомобиля, куда обращаться? Рассмотрим конкретные шаги, которые необходимо предпринимать. Автовладельцу надо обратиться в соответствующие инстанции с официальными заявлениями. Там сотрудники окажут квалифицированную поддержку.

В 2019 году большую популярность, широкое распространение получила спутниковая сигнализация. Когда машина подключена к такой системе, нужно незамедлительно обратиться в диспетчерскую службу и сообщить о факте угона.

Затем надо позвонить на 02 . Сотруднику правоохранительных органов сообщается информация об угоне, а также место последнего расположения машины, государственный номер. Большое значение имеет время угона.

Также нужно отправиться в участок полиции, чтобы оставить там письменное заявление. В нем подробно излагаются все обстоятельства дела.

Помните, что надо получить и подтверждение того, что заявление было принято и зарегистрировано . Выдается соответствующий бланк, где указывается номер обращения. Заявление должны принять.

Помните, что важно как можно скорее позвонить в полицию. Сотрудники правоохранительных органов примут незамедлительные меры для обнаружения автомобиля и преступника.

Выполняется целый ряд оперативных мероприятий:

• все данные по угону заносят в соответствующие базы;
• проводится проверка автосервисов, автомобильных стоянок;
• проверяют лиц, осужденных за подобные преступления, на причастность к конкретному угону;
• выявляются лица, которые могли стать свидетелями угона, располагают какой-либо полезной информацией;
• происходит и проверка схем мнимого угона.

Когда автовладелец действует правильно, быстро, есть все шансы найти автомобиль, вернуть украденное имущество.

Достаточно широко распространена следующая ситуация. Автовладелец добровольно передает свое транспортное средство во временное пользование третьему лицу.

Оформляется у нотариуса соответствующая доверенность. Затем третье лицо отказывается возвращать автомобиль его владельцу . Это особый случай.

Люди в таких случаях тоже обращаются в полицию, требуют зарегистрировать их заявления. Однако в подобной ситуации необходимо использовать другие инструменты для отстаивания своих прав: здесь дело находится в юрисдикции суда. Вопросы гражданско-правового характера решаются в судебном порядке.

Владелец автомобиля должен обратиться в суд с виндикационным иском . Такое требование предъявляется, когда нужно вернуть имущество из чужого незаконного владения.

Дело будет разобрано по существу, суд вынесет соответствующее решение. Затем уже, при необходимости, проблему будут решать исполнительные органы.

Страховка

Возмещение ущерба можно получить при наличии страховки . В таком случае, даже если автомобиль не сумеют найти и вернуть владельцу, он получает в роли компенсации от страховщика полную стоимость угнанный машины.

Рассмотрим это на примере страхования КАСКО, которое пользуется сейчас большим спросом.

Когда машина была застрахована по полису полного КАСКО, в который входят страховые случаи, ущерб, а также угон, после похищения автомобиля его владелец имеет право на получение полной стоимости транспортного средства.

Если угон уже произошел, владельцу автомобиля необходимо предпринять некоторые шаги, чтобы исключить проблемы со страховой компанией:

1. Страховщика нужно поставить в известность о наступлении страхового случая. Это делается сразу, в день угона автомобиля. Можно просто позвонить в страховую компанию, либо отправиться в офис и оставить там официальное заявление.
2. Личное обращение в офис страховой компании – обязательно. Туда нужно отправиться в течение двух дней с момента угона транспортного средства. Владелец должен иметь при себе необходимые бумаги: документы на машину, оригинал полиса КАСКО. Также предъявляются сохранившиеся ключи, сигнализация.
3. Обязательно нужно иметь на руках, предоставить страховщику копию постановления из правоохранительных органов. Там отражается, что уже возбудили дело по факту угона. Иногда преступление переквалифицируют в похищение.
4. Страховая выплата начисляется после приостановки дела об угоне. Это происходит, когда автомобиль не удается найти на протяжении двух месяцев. Дело приостанавливают, владельцу выдают соответствующее постановление. Его надо предоставить страховщику для начисления компенсации.

Есть некоторые факторы риска при взаимодействии со страховщиком . Например, проблемой становится отсутствие бумаг на машину. Люди не знают, что делать, если угнали автомобиль со всеми документами. В такой ситуации страховая компания может отказать в выплате компенсации.

Запомните! Когда наступает страховой случай, наличие документов – это только дополнительное условие соглашения. Оно не является обязательным и не имеет определяющего значения.

Отстаивать свои права необходимо . Когда страховщик начинает предпринимать любые действия, чтобы отказать в выплате компенсации, необходимо обжаловать его действия в судебном порядке.

Иногда проблема с документами возникает из-за того, что они уже изъяты в правоохранительных органах . И в такой ситуации в страховой компании не имеют права отказывать в выплате.

Делается следующее: предъявляется расписка, что документы изъяты в полиции, а также предоставляется копия постановления о том, что бумаги приобщены к делу. После этого страховщик вправе попросить отсрочки выплаты до того момента, когда документы будут возвращены.

Особого внимания заслуживает уплата налогового сбора с машины . Имеются актуальные разъяснения от Министерства финансов РФ.

В соответствии с ними транспортный налог не удерживается с владельцев в том случае, если автомобиль находится в розыске, числится в угоне.

Обратите внимание, что данное правило применимо только с первого числа того месяца, который следует за датой хищения машины.

Чтобы подтвердить конкретную дату пропажи, владельцу автомобиля надо обратиться в налоговый орган. Туда предоставляется копия постановления об открытии уголовного производства. Идти нужно в налоговый орган по месту регистрации.

Обязательно пишется официальное заявление с указанием всех необходимых сведений:

• марки автомобиля;
• государственного номера;
• данных владельца.

Нужно ходатайство о том, чтобы налог не взыскивался в период проведения мероприятий по розыску транспортного средства.

Когда автомобиль находят, восстанавливаются и все начисления по транспортному налогу. При этом владелец автомобиля должен сам уведомить налогового инспектора об обнаружении транспортного средства.

Иногда злоумышленники начинают требовать выкуп . Автовладельцу звонят, предлагают вернуть машину за определенную сумму. Это мошеннические действия.

Мошенники могут отыскать номер, проникнув в базу данных ОСАГО. Преступники описывают приметы транспортного средства, а затем предлагают заплатить выкупную сумму, которая обычно ниже рыночной цены авто примерно на 30-50%.

Выдвигаются конкретные условия: владелец платит деньги и получает свою машину, либо автомобиль будет разобран на запасные части. Необходимо проявить максимальную бдительность в такой ситуации.

Сначала владельцу следует убедиться, что вымогатели действительно угнали автомобиль, держат его у себя, а не просто получили о нем соответствующие сведения . Этого легко добиться, если задать мошенникам несколько уточняющих вопросов.

Информация должна быть индивидуальной, известной только владельцу. Например, что лежит в бардачке, какие музыкальные записи содержаться в центре.

Обычно злоумышленники предлагают заплатить выкуп наличными или перевести деньги на карту. Однако важно помнить определяющий момент: как только преступники получат деньги, у них уже не будет стимула для общения с владельцем автомобиля. И они наверняка не станут возвращать машину. Если же им предложить расплатиться после возврата авто, они тоже на это не согласятся.

Что же делать? Безусловно, необходимо незамедлительно подключать правоохранительные органы. Они могут провести розыскные мероприятия, выяснить местоположение автомобиля. Для этого существует множество схем оперативных действий.

Ведите себя спокойно, ответственно и собранно в критический момент. Даже если у вас угнали автомобиль, ситуацию еще вполне можно исправить при грамотном подходе.

07.07.17 81 538 9

Который не застрахован и не оборудован спутниковой сигнализацией

Я много раз слышал про угоны автомобилей, но никогда не думал, что окажусь потерпевшим.

Разберемся, как действовать автовладельцам, чтобы вернуть автомобиль после угона.

Андрей Бурцев

стал жертвой угона и разобрался, как действовать

Всё в семье

Сначала убедитесь, что машина не у супруга или другого близкого человека, который имеет доступ к автомобилю. Вы удивитесь, как часто машину заявляют в угон, когда жена поехала на ней за покупками.

Проверьте эвакуацию

Машину могли эвакуировать из-за неправильной парковки. Позвоните по номеру экстренных служб 112, чтобы уточнить, эвакуировали ли вашу машину. Если информации об эвакуации нет, обращайтесь в полицию.

В Москве данные о парковках и эвакуации есть у специальной организации - ГКУ «Администратор Московского парковочного пространства». Ее телефон +7495 539-54-54.

Обратитесь в полицию

Если данных об эвакуации вашей машины нигде нет, звоните в полицию. В течение часа должен приехать участковый, который возьмет показания и отвезет вас в участок, чтобы оформить заявление: он его либо напишет сам, либо попросит вас написать по образцу. Потребуется паспорт и свидетельство о регистрации транспорта.

После подачи заявления вам дадут талон. Сохраните его - это докажет вашу невиновность, если угонщики попадут в ДТП .

Также полезно сразу же получить в полиции еще три документа:

• постановление о возбуждении уголовного дела и справку о факте угона - понадобятся для налоговой, чтобы приостановить начисление транспортного налога;
• акт приемки документов и ключей - нужен для страховой, чтобы подать заявление на возврат денег по каско.

Эти документы вы сможете получить и позже, когда будете заниматься налогами и страховкой, но, чтобы два раза не ходить, оформите их сразу.

Записи с камер наблюдения

Тот факт, что машину во время угона снимали камеры, мало что значит. В полиции мне сразу сказали, что камеры не помогут. Но это не повод ничего не делать.

Я потратил три дня на получение записи у управляющей компании. В процессе выяснилось, что одна камера вообще висит для красоты и не работает.

Зато теперь знаю, что ставить машину на ночь под камеру не панацея.

Привлеките внимание

Скорее всего, 2-3 недели после угона ваша машина будет находиться в отстойнике. Отстойник - это место, куда воры перегоняют автомобиль до продажи.

«Обычно после угона машина не уезжает дальше 3-5 км. Это связано с тем, что угонщики исходят из худшего сценария: об угоне сообщат сразу. На перегон машины есть 3 минуты, пока информация не дойдет до передвижных экипажей полиции. За это время нужно перегнать машину в отстойник, не привлекая внимания», - говорит Мария Ермилова, дежурный следователь УМВД Приморского района Санкт-Петербурга.

Поэтому важно как можно быстрее проинформировать небезразличных жителей города. Для этого есть специальные группы в соцсетях для поиска угнанных машин. Люди, которые ищут свои машины, нередко натыкаются на угнанные машины других потерпевших. Есть энтузиасты, которые подключаются к поиску за вознаграждение. Ищите похожие группы в своем городе.

Московская группа во «Вконтакте»
Питерская группа во «Вконтакте»

Подобным образом свою машину нашла Алёна Богданович из Санкт-Петербурга. Угонщики спрятали ее машину в гаражном кооперативе. Нашли машину благодаря бдительности местных во «Вконтакте». Угонщики успели сменить номера и перепрошить сигнализацию, но в итоге полиция разобралась и машину вернули. На поиск и возврат машины ушел месяц.

Объявите вознаграждение

Сотрудники полиции не заинтересованы искать: их задача - раскрыть уголовное дело и поймать преступников. Если машину найдут, а грабителей нет - дело не будет закрыто, а статистика раскрываемости преступлений ухудшится.

Общественное движение автомобилистов МДА «Автобрат» выступает поручителем, который гарантирует выплату вознаграждения третьим лицам, если они найдут угнанную машину. Это коммерческая организация, которая зарабатывает на этом деньги.

Поручитель передает сведения о награде в ОМВД - инициатору розыска - и информирует об угнанном автомобиле и сумме вознаграждения у себя на сайте. Любой желающий, который знает о местонахождении угнанного транспорта, получит объявленное вознаграждение за достоверную информацию.

Комиссия за услуги оплачивается целиком сразу после заключения договора. Деньги обещают вернуть, если автомобиль не найдется: в договоре это прописано как выплата материальной помощи. Но есть ограничение: чтобы получить всю сумму комиссии, нужно застраховать по каско любое ТС стоимостью свыше 60 000 евро. Если сумма страховки меньше 25 000 евро, то выплата составит 20% от комиссии.

16 500 Р

комиссия поручителя

Схема поручительства похожа на обман с целью заработать на пострадавших. Ведь те готовы использовать любой шанс, чтобы вернуть машину. В МВД подтверждают, что МДА «Автобрат» действительно передает информацию о вознаграждении, но не знают, скольким людям это помогло.

Разместите объявления в группах

Сообщество поиска угнанных автомобилей размещает объявления бесплатно. Пострадавший публикует на сайте данные об угоне, которые видят все посетители. Неравнодушные очевидцы сообщают информацию о похожих или подозрительных машинах оператору или добавляют в соответствующий раздел на сайте.

За дополнительную плату можно выделить объявление или сделать смс-рассылку участникам сообщества.

Машину Алёны Шушкевич украли спустя 5 дней после моей. Через две недели машину нашел участник сообщества в пригороде Санкт-Петербурга. Машина была с белорусскими номерами и новым номером кузова. Похоже, ее готовили к перегону.

Человек, который прислал фотографию угнанной машины сообщил, что видел мой автомобиль в этом же районе три дня назад. Он запомнил салон индивидуального исполнения, который был бордово-коричневого цвета - такой не предусмотрен в комплектациях от производителя. Очевидец не знал, что этот автомобиль в розыске и сообщил только после моего обращения, но автомобиль уже перегнали.

Избегайте мошенников

Как только вы заявите об угоне в интернете, вами заинтересуются мошенники. Они будут предлагать раскрыть место угнанной машины за деньги.

И ставить ультиматумы:

Признаки мошенника:

1. Не может назвать примет автомобиля.
2. Звонит из другого региона.
3. Просит отключить или поменять симкарту.
4. Обещает сначала показать машину, а когда вы приезжаете, просит перевести деньги через терминал. Оправдывается тем, что боится и нужно подстраховаться.

Если вам прислали фотографии вашей машины, попросите сделать новые снимки определенным образом - например, с отверткой и телефоном на водительском сиденье, на фоне сегодняшней газеты, отдельно царапины и вмятины. Иногда преступники рассылают фотографии по закрытым группам в соцсетях, чтобы ими пользовались вымогатели.

Искать самому

Если машину угнали меньше недели назад, есть вероятность найти ее своими силами. Иногда хозяева находят машины в отстойниках, которые расположены в одном или двух районах от места угона.

Просто ходить по соседним районам малоэффективно: из-за неизвестности и масштаба быстро утрачивается вера и появляется чувство безнадежности. Лучше систематизировать поиск. Позвать на помощь друзей или обратиться к волонтерам, чтобы разделиться на группы и искать быстрее.

Составьте маршрутные карты мест, где чаще всего находят угнанные машины. Такую информацию можно получить в сообществах с объявлениями об угонах или у следователя, который владеет статистикой. По мере продвижения по маршруту поиска отмечайте на картах территории, которые удалось проехать. Так вы не запутаетесь, где уже были, а где нет.

Объезжать дворы лучше на велосипедах. В отличие от машины на них просто разворачиваться и заезжать внутрь закрытых дворов.

В одном из таких дворов Гарик из Москвы нашел свою хонду , методично объезжая район угона.

Моя машина не нашлась

Спустя два месяца мою машину найти так и не удалось, хотя я был в шаге от того, чтобы ее вернуть. Первые две недели после угона я находился в растерянности, не знал, как действовать и что предпринять. Это отняло время, за которое можно было найти автомобиль по горячим следам.

Главный вывод, который я сделал: надо не терять время и сразу искать. Пока я искал свой автомобиль вместе с волонтерами, было найдено несколько угнанных авто.

Надеюсь, что мой опыт будет полезным и спасет бюджет многих пострадавших.

А мой автомобиль по-прежнему в розыске, и я не исключаю, что смогу его найти. Напишите в редакцию, если что-либо знаете о местоположении автомобиля с подобными приметами.

Если у вас угнали автомобиль

1. Проверьте по телефону, не эвакуировали ли машину.
2. Возьмите справку об угоне и постановление о возбуждении уголовного дела, когда заявите в полицию.
3. Чем больше людей узнает об угоне, тем быстрее вам смогут помочь. Добавляйте объявления в группах соцсетей и на розыскных сайтах.
4. Если вам предлагают продать информацию о местонахождении автомобиля, скорее всего, это мошенники. Просите прислать фотографии и другие доказательства.
5. Организуйте поисковые группы, чтобы проверить ближайшие районы и засветившиеся отстойники.

Денис Фролов

В случае угона авто собственник ТС должен предпринять ряд мероприятий, которые обеспечат эффективный поиск машины и повысят шансы на скорейший возврат транспортного средства. Кроме того, правильный порядок действий облегчит получение страховки , если на автомобиль оформлен полис КАСКО.

Что делать, если угнали машину и куда звонить? Разберем первые действия автовладельца:

1. Проверить, действительно ли вы стали жертвой угонщиков. Автомобилем могли воспользоваться ваши родственники или друзья. Кроме того, отсутствие авто на месте стоянки нередко объясняется тем, что его эвакуировали ввиду нарушения правил парковки, это легко проверить, позвонив в ГИБДД.
2. Сделать звонок по номеру единой службы спасения или отделения РОВД по месту происшествия и сообщить об угоне машины. Вас попросят назвать предположительное время угона. Рекомендуется назвать временно интервал 15-30 минут. Почему? От этого зависит, объявит ли полиция план «перехват», в котором обычно задействуется несколько подразделений ГИБДД. Считается, что если авто угнали более 30 минут назад, машина уже находится в «отстойнике», и предпринимать экстренные меры смысла нет.
3. Осмотреть место происшествия и при обнаружении следов преступления вызвать наряд полиции. Если на месте никаких заметных признаков работы угонщиков не обнаружено, отправляйтесь в ближайшее отделении внутренних дел и пишите заявление.
4. Сообщить об угоне диспетчеру, если в авто установлена спутниковая сигнализация.

Как вести себя в полиции?

В общении с сотрудниками полиции следует быть предельно вежливым и корректным. «Качать права» не стоит, а вот обращение к жалости может сработать.

При составлении заявления по факту преступления необходимо:

• четко и лаконично описать обстоятельства, при которых был совершен угон. Если авто находилось на стоянке, находящейся под видеонаблюдением, об этом тоже стоит сообщить сотрудникам полиции;
• предоставить информацию о транспортном средстве, уделяя внимание отличительным особенностям ТС, включая аэрографию и другие специфические элементы дизайнерского оформления машины, повреждения кузова и т.д;
• если вы видели на месте происшествия возможных свидетелей угона, например, соседей или дворника, об этом тоже можно сообщить сотрудникам полиции.

После подачи заявления обязательно возьмите контрольный талон, который послужит подтверждением факта обращения в правоохранительные органы. В дальнейшем рекомендуется регулярно звонить и лично наведываться в отделение полиции с вопросами о ходе расследования.

Какие действия может предпринять автовладелец для розыска машины?

Что делать, если угнали машину? После обращения в полицию необходимо предпринять ряд самостоятельных действий, которые могут значительно ускорить возврат транспортного средства. Итак, как искать авто собственными силами:

• опросить соседей или других возможных свидетелей происшествия. Если кто-то владеет существенной информацией, попросите его дать показания в полиции;
• обойти авторынки;
• просматривать объявления о продаже машин в печатных изданиях и интернете;
• разместить объявления об угоне в социальных сетях и на тематических форумах;
• расклеить по городу ориентировки на машину. В объявлениях, которых должно быть порядка 5 000 – 6 000, коротко указываются основные данные и особые приметы транспортного средства;
• разместить объявления о пропаже авто в СМИ.

По статистике в 80% случаев угонщики выходят на связь с собственником ТС, если располагают его координатами. Поэтому пользуйтесь всеми доступными средствами, чтобы сделать информацию о себе, что называется, доступной для широкой публики.

Что делать, если вы нашли свою машину?

При обнаружении транспортного средства сообщите о месте нахождения авто в полицию и дождитесь приезда наряда. Предпринимать самостоятельные действия в такой ситуации не стоит, поскольку есть риск, что преступники вооружены.

Если номера на автомобиле сохранились, его вернут законному владельцу сразу. Если номерные обозначения успели перебить, придется ждать результатов экспертизы. Худший вариант развития событий, это когда номера уничтожены полностью, и восстановить их не представляется возможным. При этом своим права на авто заявляют сразу несколько лиц. Подобные споры решаются в суде.

Угонщики требуют за машину выкуп. Как себя вести?

Злоумышленники достаточно часто предпринимают попытку выручить деньги за краденое авто, предлагая вернут его собственнику за вознаграждение, размер которого обычно ограничивается 20% от рыночной стоимости ТС. Что делать, если угнали машину и требуют выкуп?

• условится о первой встрече с угонщиками. Преступники, вероятно, попросят провести первый разговор без свидетелей. Поэтому на это «рандеву» лучше прийти одному, а вот на последующие встречи прихватите с собой пару крепких спутников;
• торговаться. Для злоумышленников обращение к собственнику машины может быть единственным относительно безопасным способом получить деньги за угнанное ТС. Им проще снизить сумму, чем искать другие пути реализации авто. Можно сразу обозначить приемлемую сумму, заявив, что больше просто нет и не будет. Еще одним аргументом послужит наличие КАСКО с покрытием таких страховых случаев, как хищение авто. Скажите, что вы готовы заплатить только определенную сумму, а иначе выгоднее будет получить страховое возмещение. В принципе, к этому аргументу можно прибегнуть, даже если страховки на самом деле нет;
• после завершения переговоров происходит обмен: деньги на авто. На это встречу обязательно нужно прийти в сопровождении нескольких человек.

Угнанная машина разбита. Что делать?

Что делать, если угнали машину и разбили? По условиям КАСКО хищение ТС обычно относится к страховым случаем, и можно обращаться за страховым возмещением. Собственник также вправе заявить в суд требования о компенсации причиненного ущерба. Подать иск к угонщикам можно в рамках уголовного судопроизводства или еще в ходе следствия обратиться в суд в порядке гражданского судопроизводства.

Ваши действия при угоне машины, на которую оформлен полис КАСКО

При наличии КАСКО, по условиям которой предусмотрена выплата возмещения в случае хищения машины, автовладельцу нужно предпринять ряд срочных мер, которые обеспечат беспрепятственное получение страховки.

Итак, что необходимо сделать, чтобы получить страховку:

• сразу по обнаружении пропажи авто сообщить об этом в страховую компанию;
• в течение двух дней с момента угона обратиться в офис СК и письменно уведомит страховщика о происшествии. Страховщику нужно предоставить все комплекты ключей от ТС, брелоки сигнализации, документацию на автомобиль, а также оригинал страхового полиса;
• по прошествии 10 дней с момента обращения в полицию получить постановление о возбуждении уголовного дела по факту хищения. Непосредственно при подаче заявление преступление квалифицируется как угон без цели хищения, что, как правило, не входит в перечень страховых случаев. Если в течение 10 дней машину не вернули, то происходит переквалификация дела по статье 158 УК РФ о хищении имущества. Обязательно проверьте правильность квалификации преступления и с этим постановлением обращайтесь в страховую компанию;
• получить постановление о приостановке следствия по уголовному делу. Как правило, следствие приостанавливается примерно через 2 месяца после подачи заявления. Данное постановление также необходимо предоставить страховщику, после чего СК обязана составить акт на предоставление возмещения по КАСКО.

Приведенный порядок действий подходит для стандартных ситуаций, однако что делать, если угнали машину с документами? В договорах КАСКО правилах страхования страховщик обычно прописывает условие о том, что, если клиент не смог предоставить документы на машину, полис и/или все комплекты ключей, он лишается права на получение выплаты. Верховный суд РФ со страховщиками не согласен и считает отказ СК в произведении выплаты по указанным основаниям незаконным. Поэтому в подобной ситуации действия страховщика рекомендуется обжаловать в суде, ссылаясь на несоответствие положений договора или правил страхования нормам гражданского законодательства.

Что делать, если виновник ДТП скрылся? Читайте .

Машину нашли или вернули уже после выплаты страховки

Что делать автовладельцу в такой ситуации? Существует два пути:

• оставить себе страховую выплату и отказаться от авто, в том числе, если оно было найдено поврежденным или с перебитыми номерами. После получения страховой выплаты и передачи страховщику документов и комплектов ключей ваше право собственности на машину, по сути, прекратилось. Страховщики иногда требуют вернуть произведенную выплату, однако сделать это они могут только через суд, и шансы их невелики;
• вернуть страховую выплату СК и оставить себе машину. В этом случае придется заново переоформлять все документы на автомобиль.

Выбор в пользу последнего варианта целесообразен, если рыночная стоимость авто оказалась выше, чем размер страхового возмещения. Дело в том, что при расчете выплаты за угнанную машину страховщик вычитает амортизационный износ транспортного средства за каждый месяц с даты заключения договора страхования. Эта сумма составляет примерно 1-1,3% в месяц. Поэтому вернуть машину может быть выгоднее, чем оставить за собой страховую выплату.

Самый неприятный сюрприз для водителя – не обнаружить машину там, где ее оставлял. Угоны по-прежнему не редкость. Вариантов может быть несколько: ее угнали, эвакуировали или кто-то из родственников, имеющий запасные ключи, забрал авто. Последний вариант самый маловероятный. Проверить факт эвакуации можно, позвонив по телефону дежурной части ГИБДД. Если информация не подтвердится, значит, машина в угоне.

Следующий этап – осознание того, что угнали машину и что делать, чтобы ее вернуть быстрее. Действовать нужно быстро и решительно – чем больше времени пройдет с момента угона, тем ниже вероятность обнаружения.

Звонок в полицию. Немедленно нужно сообщить в полицию об угоне. Сделать это можно по телефону, а затем явиться в отделение и написать заявление. Полиция доступна по телефонам экстренной связи 112 или 002. Позвоните по телефонам дежурных частей: в Москве 233 12 33, в Санкт-Петербурге 926 64 02. Зная, куда звонить, если угнали машину, автовладелец выиграет много времени, которое могло бы быть потрачено на поиски телефона или лишние разговоры.

Действия полицейских. Дежурный по телефону примет заявку звонившего, сверит предоставленные водителем данные и составит заявку на выезд следственной группы. Полицейские осмотрят место происшествия, установят возможных свидетелей, найдут камеры, которые могли бы записать момент угона. Проверят возможную фальсификацию кражи. Бывают случаи, когда автовладельцы умышленно сообщают об угоне авто, чтобы получить страховку или избежать продажи авто на торгах.

Перехват. Обычно объявляется план «Перехват», когда сотрудники ГИБДД, дежурящие на постах, проверяют похожие проезжающие автомобили. Данные об украденной машине передаются другим службам, проверяются данные камер наблюдения на дорогах города, могут выставляться посты.

Написание заявления. Сам водитель позднее должен явиться в отделение полиции и написать заявление. Оно составляется на бланке по установленной форме. В нем указывается данные о собственнике, реквизиты документов на автомобиль, отсутствии передачи авто в пользование или владение третьим лицам.

Автовладелец должен составить подробное описание украденной машины с указанием особых примет (сколов, необычной краски, тонировки, наклеек, спойлеров), нанесенной маркировки, описание салона и личных вещей, которые в нем находятся. Кроме того, водитель должен вспомнить примерный остаток бензина в баке, предоставить данные о модели сигнализации.

Если свидетельство на автомобиль осталось у его владельца, оно под расписку передается сотрудникам полиции. После принятия заявление автовладельцу выдается талон.

Для жителей Москвы и Санкт-Петербурга установлена обязанность оповестить свою и предоставить им копии документов из полиции. На этой действие дано всего два дня.

Через три дня можно ожидать результатов розыска. Данный срок может быть продлен до 10 дней. Если никаких сведений получено не будет, то действия неизвестных лиц будут квалифицированы как кража, а не угон. Все процессуальные документы получают лично или на почте.

Водитель со своей стороны может предпринять максимум действий, чтобы помочь сотрудникам полиции в розыске:

• осмотреть дворы и подворотни – возможно, автомобиль угнали и бросили;
• подключить к поиску друзей и знакомых;
• просматривать ленту происшествий- возможно, угонщик попал на авто в аварию. Обычно это свойственно подросткам;
• посетить штрафстоянки и разборки;
• написать объявления в социальных сетях, в газетах, журналах и радио.

Документы остались в автомобиле

Если внутри машины были документы, то их придется восстанавливать. В остальном порядок действия такой же. Заявление заполняется по ПТС, если и он был утрачен, то полицейским придется самостоятельно делать запрос в ГИБДД, и по паспорту устанавливать сведения об угнанном авто. Также заполнение заявления допускается по договору купли-продажи.

Вместо свидетельства автовладелец сдает второй экземпляр ключей от машины или ПТС. Также выдается талон о принятии заявления.

После написания заявления автовладелец приступает к восстановлению документов. В зависимости от того, что осталось в автомобиле, действия будут отличаться. Если среди документов, которые украдены, были только «автомобильные», то отправляться следует в ГИБДД, там же восстанавливают водительские права.

За новым паспортом обращаются в паспортный стол, предварительно собрав все необходимые бумаги и сделав фото.

Транспортный налог

Если автомобиль украден, то налог за него не начисляется и не уплачивается. Начисление налога прекращается с первого числа месяца, следующего за тем, в котором автомобиль был угнан.

Для разъяснения ситуации с налогом рекомендуется обратиться в налоговую инспекцию по месту регистрации и представить им копии документов, подтверждающие факт угона автомобиля (постановление о возбуждении уголовного дела). Также придется написать заявление с просьбой не начислять налог.

Снижение вероятности угона

Существует статистика, согласно которой некоторые марки и авто особо любимы преступниками. Имея такой автомобиль, нужно быть особенно бдительным.

• установить хорошую сигнализацию;
• застраховаться от угона авто. Эта услуга недешева, но она компенсирует автовладельцу стоимость утраченной машины, поскольку вероятность того, что ее найдут, крайне мала;
• промаркировать все элементы авто. Маркировка считается эффективным средством защиты от краж;
• не оставлять автомобиль во дворах спальных районов.

Требование выкупа

Если преступники вышли на контакт с автовладельцем, рекомендуется оповестить сотрудников полиции. До момента принятия решения с ними нужно торговаться и не отказываться от контактов.

Обмен производят самым обычным способом: хозяин передает деньги (оставляет в условленном месте или переводит на счет), и ему подгоняют его автомобиль.

Если автомобиль находят

Чаще автомобиль находят по горячим следам. Если этого не произошло, возможно, он уже не будет найден никогда. Все зависит от целей угонщиков. Если автомобиль был украден для разборки или под заказ, то вероятность его возвращения к владельцу очень мала. Запчасти от угнанных автомобилей могут появиться на рынке не сразу. На таких машинах перебиваются агрегатные номера, стираются идентификационные знаки. Как правило, на них уже есть другие документы.

Остальные машины находят битыми, разобранными или с другими номерами.

Если автовладелец сам нашел свою машину, необходимо позвонить в полицию и сообщить ее местонахождение. По звонку выезжает группа и фиксирует состояние и место найденного автомобиля. Если на нем нет номеров, то назначается экспертиза с целью его идентификации.

Автомобиль возвращают хозяину сразу же либо после экспертизы. Также может проводится исследование для определения размера причиненного ущерба.

Самые угоняемые модели авто

Если за автомобиль уже выплачена страховка, то дальнейшие действия нужно согласовывать со страховщиком. Если он сильно разбит или разобран, то целесообразнее отказаться от него, оставив сумму страховой выплаты. В некоторых случаях полученную страховку придется вернуть.

Зная, что делать, если угнали автомобиль, автовладелец сможет быстро принять меры и, возможно, вернуть свое имущество. Если со стороны водителя сделано все по максимуму, то его автомобиль будет найден в короткие сроки.