Equipamiento, potencia y diseño, hay algo más fundamental: la calidad. Este parámetro se expresa en un valor digital y muestra el número de averías que, en promedio, tienen los productos de una determinada marca en su conjunto, o de un modelo concreto, nada más salir de la línea de montaje.
Uno de los principales criterios de un coche es su calidad.
Dinámica del nivel de calidad del automóvil.
La agencia que realizó el estudio dividió el panorama general de los problemas en varias categorías, entre ellas:
- Problemas con el chasis: motor y caja de cambios;
- Calidad revestimiento de pintura carrocería y elementos no metálicos en el exterior;
- Ergonomía y nivel de confort en la cabina. Elaboración del interior;
- Quejas sobre el funcionamiento de funciones adicionales: navegación, control de clima, calefacción y otros sistemas electrónicos;
- Controlabilidad del vehículo, calidad del sistema de control.
En 2013, la media de averías en el mercado de coches recién salidos del concesionario fue de 113 casos por 100 ejemplares. Al cierre de 2015, este índice tiene un indicador de 116. A pesar de que la calidad de las unidades Sistema de combustible, chasis y otros sistemas no hacen más que crecer con el paso de los años, otro factor estropea las estadísticas. Agencia JD Power afirma que los culpables son los dispositivos electrónicos modernos. Los entusiastas de los automóviles que participaron en las pruebas dijeron que sistemas como Bluetooth, reconocimiento de voz y sistemas multimedia avanzados a menudo fallan, mientras que los componentes principales del automóvil son, en promedio, de mejor calidad. Los conductores suelen quejarse de transmisiones y motores diseñados muy recientemente.
J.D. Power se dedica a la investigación de la calidad del automóvil.
Direccionamiento estadísticas automotrices Agencia alemana TUV, puede observar que el número promedio de problemas en el mercado en autos nuevos es casi el mismo tanto para 2010 como para 2000: la calidad de las unidades está creciendo y la nueva funcionalidad electrónica aún no es particularmente confiable. En este caso estamos hablando del mercado europeo.
En cuanto a Estados Unidos, las agencias locales afirman que durante la última década las quejas sobre la calidad de los automóviles se han reducido aproximadamente 3 veces. Los ratios cayeron de 273 averías por cien ejemplares a 90 (indicador marca americana GMC). Podemos concluir que la calidad de los coches depende del país de origen.
Calificación de calidad del automóvil para 2015
Agencia automotriz J.D. Power, con sede en Estados Unidos, produjo el estudio global anual, encuestando a más de 86.000 entusiastas de los automóviles que compraron sus vehículos en concesionarios.
La agencia calculó el índice de calidad entre marcas de autos en todo el mundo, recopilando información sobre el número de defectos de nuevos productos en general. El número índice expresa el número de averías por cada 100 unidades de equipo de una empresa concreta.
Se calculó el índice de calidad entre marcas de automóviles.
Se tuvieron en cuenta incluso los problemas más mínimos: sólo cinco empresas de automóviles demuestra un indicador estadístico de menos de 100 averías por cada 100 coches. Además, el estudio ayudó a desacreditar algunos estereotipos sobre la calidad de los productos de un país o marca en particular, así como a descubrir Datos interesantes dinámica del nivel de calidad.
Entonces, Land Rover, cuyos coches hace 15 años tenían el mayor número de averías en el momento de la compra, alcanzó la mitad del ranking de 2015. Jaguar, la marca hermana de Land Rover, ocupó el noveno puesto en el TOP de coches de mayor calidad.
Misma marca. El número de entusiastas de los automóviles que son fieles a su marca de calidad es del 57%. De los que encontraron un problema, el 53% elegiría un modelo de la misma empresa. El 48% de los conductores no cambiará su compromiso incluso si carro nuevo tendrá dos o más averías.
Calificación de los autos más confiables de 2015.
Por supuesto, además de la calidad del coche a la hora de adquirirlo, también es de gran importancia su funcionamiento en los años siguientes. En otro estudio de J.D. La potencia fue encuestada por entusiastas de los automóviles que compraron vehículo Hace 3 o más meses. Aproximadamente 90 días es tiempo suficiente para identificar la mayoría de los problemas de fábrica que indican una mala calidad de producción y montaje del automóvil. Además, durante este tiempo, por regla general, no hay tiempo para comprar un coche. daño grave- este parámetro se examina mediante estadísticas de fiabilidad. Promedio- 126 llamadas al servicio por 100 ejemplares.
La agencia también afirma que se debe elegir un vehículo entre aquellas marcas que llevan más de un año en el mercado, de esta forma la posibilidad de adquirir un coche de baja calidad y poco fiable es mínima.
Lexus es el más marca confiable según las encuestas
lo mas autos confiables cuando se utiliza en los primeros 3 meses. Número de llamadas de servicio con averías:
- Lexus. Los productos de la marca muestran no sólo Excelente calidad montaje, sino también una fiabilidad récord. El coeficiente es de 71 visitas por 100 ejemplares, lo que permite a la empresa ocupar el primer lugar con un amplio margen.
- Porsche. Como es el caso de Lexus, los productos de esta empresa tienen excelentes indicadores de rendimiento. Número de aciertos: 94 por 100 coches.
- Toyota. Según las estadísticas, los propietarios de estos coches contactan con el servicio 112 veces por cada 100 coches. Con un coeficiente igual al de los productos Lincoln, Toyota también tiene buena calidad Ensambles.
- Lincoln. Con una calidad de construcción media, la empresa sigue complaciendo a sus clientes con su alta fiabilidad de uso. 112 visitas de servicio para 100 automóviles durante 3 meses de conducción.
- Mercedes-Benz. Estereotipo de excelencia calidad alemana no recibió una confirmación clara: 115 solicitudes por cada 100 modelos. Este indicador, al igual que la calidad, es bueno, pero claramente no es líder.
El menos marcas confiables por el número de solicitudes durante los primeros 90 días de servicio:
- Land Rover ocupa el primer lugar desde el final. A pesar de que el indicador de calidad de los productos de esta empresa ha mejorado a un nivel medio, la fiabilidad a largo plazo deja mucho que desear. 220 llamadas al taller entre 100 coches.
- Esquivar. El segundo desde abajo con una tasa de visitas de servicio de 190 por 100 coches. Dada la mala calidad de los coches nuevos, los productos Dodge no se recomiendan para aquellos conductores a quienes no les gusta gastar dinero en reparaciones.
- Mitsubishi. Con 178 visitas de servicio por cada 100 modelos y niveles de calidad, estos coches sólo son adecuados para quienes deseen pasar mucho tiempo en el taller.
Últimas noticias: sobre fiabilidad en unas pocas líneas
La Duma del Estado aprobó una ley sobre la grabación en vídeo de las inspecciones de vehículos.
La ley introduce la grabación fotográfica obligatoria del procedimiento de inspección técnica para excluir la posibilidad de registro de falsificaciones. tarjetas de diagnostico. Según el documento, el Ministerio del Interior controlará el cumplimiento de las normas de inspección técnica. Y la Unión Rusa de Aseguradores de Automóviles (RUA) tiene la tarea de controlar si se cumplen los requisitos de las características y la lista de herramientas de diagnóstico, así como de software, equipos de grabación fotográfica y locales donde se realice la inspección técnica. La ley entrará en vigor un año después de la fecha de su publicación oficial.
Cinco marcas a las que sus propietarios siguen fieles tras 15 años de funcionamiento, según iSeeCars.
-Toyota
-Honda
-Subaru
-Hyundai
-Nissan
Cinco modelos a los que los propietarios siguen fieles tras 15 años de funcionamiento.
- Toyota Highlander
- Toyota Prius
-Toyota Siennaus
-Piloto Honda
-Toyota Tundra
La empresa estadounidense J.D. Power and Associates ha actualizado su ranking de fabricantes de automóviles con más autos de calidad. JD Power calificó el año 2015 como un “punto de inflexión histórico”.
Según los resultados del estudio, Corea del Sur marca kia obtuvo el segundo lugar (86 faltas), por delante de Jaguar(93). El año pasado quedaron en séptimo y segundo lugar respectivamente. El líder en la clasificación fue la marca Porsche (80 averías por cada 100 coches nuevos).
La clasificación se basa en una encuesta realizada a más de 84.000 propietarios estadounidenses de coches nuevos. Se pidió a los encuestados que respondieran 233 preguntas sobre los problemas que encontraron en sus automóviles después de 90 días de propiedad. A partir de estas respuestas, se compiló una lista que muestra el número promedio de averías y defectos por cada cien representantes de una marca y modelo en particular vendidos.
Si comparamos las valoraciones de 2014 y 2015, Fiat mostrará un panorama interesante: a pesar de que la marca italiana se mantuvo en el vergonzoso último lugar, el número medio de defectos por cada 100 coches disminuyó en 45. Al mismo tiempo, Chrysler, asociado con ello por una sola gestión, empeoró el desempeño en 32 defectos. Entre otros “ponerse al día” destacamos Infiniti (–31) y nuevamente Kia (–20), y entre los “rezagados” están Lexus (+12), Cadillac (+7) y Land Rover (+7). Como en años anteriores, la mayoría de las deficiencias, problemas y casos Funcionamiento defectuoso se refiere a la electrónica de a bordo, en particular Bluetooth, reconocimiento de comandos de voz, navegación, etc. En las tablas siguientes se puede ver un informe detallado sobre marcas y modelos.
Calificación de calidad de los autos nuevos en 2015.
| Marca | Problemas por cada 100 coches de la marca |
|---|---|
| Porsche | 80 |
| kia | 86 |
| Jaguar | 93 |
| hyundai | 95 |
| Infiniti | 97 |
| BMW | 99 |
| chevrolet | 101 |
| lincoln | 103 |
| lexus | 104 |
| toyota | 104 |
| Buick | 105 |
| Vado | 107 |
| RAM | 110 |
| honda | 111 |
| Mercedes-Benz | 111 |
| Promedio industrial | 112 |
| Audi | 115 |
| GMC | 115 |
| Esquivar | 116 |
| volvo | 120 |
| Nissan | 121 |
| Cadillac | 122 |
| Mini | 122 |
| mazda | 123 |
| volkswagen | 123 |
| Vástago | 124 |
| acura | 126 |
| mitsubishi | 126 |
| Land Rover | 134 |
| todoterreno | 141 |
| subaru | 142 |
| Chrysler | 143 |
| Elegante | 154 |
| Fíat | 161 |
Los mejores coches en segmentos populares (primera columna: mejor resultado)
| Categoría | №1 | №2 | №3 |
|---|---|---|---|
| Coche urbano | chevrolet chispa | - | - |
| carro pequeño | acento hyundai | Kia Río | chevrolet sónico |
| Coche pequeño premium | BMW serie 2 | Acura ILX | - |
| Auto compacto | Nissan Sentra | Hyundai Elantra | Toyota Corolla |
| Coche premium compacto | BMW serie 4 | Lincoln MKZ | Lexus ES |
| Compacto carro deportivo | Mazda MX-5 | Volkswagen GTI | Vástago tC |
| Coche deportivo premium compacto | Porsche Boxster | Porsche Caimán | - |
| coche mediano | Chevrolet Malibú | Kia Optima | Toyota Camry |
| Coche deportivo de tamaño medio. | Esquivar retador | Chevrolet Camaro | - |
| Coche premium de tamaño medio | BMW Serie 5 | Lincoln MKS | Infiniti Q70 |
| Coche deportivo premium de tamaño medio | Porsche 911 | Mercedes-Benz Clase SL | Jaguar tipo F |
| coche de tamaño completo | Chrysler 300 | Kia Cadenza | chevrolet impala |
| Coche premium de tamaño completo | Lexus LS | BMW serie 7 | Porsche Panamera |
Los mejores monovolúmenes, todoterrenos y todoterrenos
| Categoría | №1 | №2 | №3 |
|---|---|---|---|
| SUV pequeño | Hyundai Tucson | Buick Encore | kia sportage |
| SUV premium pequeño | Audi Q3 | Mercedes-Benz Clase GLA | Range Rover evocar |
| SUV compacto | chevrolet equinoccio, Ford Escapar | Terreno GMC | - |
| SUV premium compacto | Porsche Macan | Mercedes-Benz Clase GLK | Infiniti QX50, Lexus NX |
| furgoneta compacta | alma kia | - | - |
| SUV de tamaño mediano | Kia Sorento | Hyundai Santa fe | Chevrolet Cruze |
| SUV premium de tamaño mediano | Infiniti QX70 | Lincoln MKX | Porsche Cayenne |
| camioneta mediana | Toyota Tacoma | Nissan frontera | - |
| Minivan | Búsqueda de Nissan | Chrysler ciudad y país | Kia Sedona |
| SUV de tamaño completo | Toyota Secuoya | Expedición Ford | chevrolet tahoe |
| SUV premium de tamaño completo | Infiniti QX80 | Mercedes-Benz Clase GL | Navegador Lincoln |
| Camioneta ligera de tamaño completo | Chevrolet Silverado LD | Ram 1500LD | - |
| Camioneta de tamaño completo para trabajo pesado | Ford Súper Deber | Chevrolet Silverado HD | - |
Diferentes fuentes definen la confiabilidad a su manera. Bueno, debo decir que este es un tema bastante relevante hoy. Por supuesto, entre aquellas personas apasionadas por los coches. Bueno, sea como fuere, lo mejor es centrarse en las opiniones de los propietarios. Dado que esto es lo más información confiable, y debe centrarse en ello al realizar una calificación de confiabilidad.
Principios de compilación de estadísticas.
Entonces, antes que nada, deberíamos decir algunas palabras sobre cómo se compilan dichas listas. En general, se deben tener en cuenta varios criterios. Sólo entonces la calificación de las marcas de automóviles en términos de confiabilidad resulta lógica, competente y, lo más importante, competente. Hay que tener todo en cuenta: el funcionamiento de los componentes del coche, la fiabilidad, el nivel de confort en la cabina, el transporte del equipaje, la impresión del coche, el diseño, el exterior y mucho más. Pero en general sólo hay cuatro criterios. La primera son las quejas de los propietarios. El segundo es la fiabilidad y la calidad. El tercero son los gastos y posesiones. Y finalmente, el cuarto es la calidad del servicio de los distribuidores. Si tiene en cuenta todos los factores anteriores, podrá realizar una calificación competente de las marcas de automóviles según su confiabilidad, así como descubrir qué empresa produce automóviles de la más alta calidad.
estadísticas alemanas
Bueno, en la parte superior de la clasificación están coches alemanes. Y esto no es sorprendente. "Mercedes-Benz", "Audi", "BMW" y "Volkswagen": este es el orden en que se clasifican las marcas en términos de calidad y confiabilidad. No sólo se tienen en cuenta coches como sedanes, camionetas y hatchbacks de clase media (aunque, cuando se habla de coches alemanes, también se utiliza la frase “ clase media”no debe utilizarse), sino también en coches deportivos, SUV y minivans. Al compilar estadísticas y calificaciones, es importante tener en cuenta los intereses y demandas de diversas personas y automovilistas. De esta manera será posible determinar qué preocupación ofrece más una amplia gama de carros
Entre los "alemanes", este es definitivamente "Mercedes". No es necesario hablar de la calidad de construcción: siempre ha sido excelente y los fabricantes continúan cumpliendo con sus principios. “Audi” es una marca que produce, en cierto modo, modelos simplemente impecables. Especialmente últimamente. Los fabricantes han aumentado el nivel de confort y seguridad, y también han mejorado sus motores, suspensiones y cajas de cambios. Quizás esto sea precisamente lo que explica el aumento de la demanda de muchos modelos audi. Y, por supuesto, BMW y Volkswagen de buena calidad. Los bávaros siguen fabricando coches buenos y duraderos, y Volkswagen no cambia sus tradiciones y lo da todo a sus modelos. mejores caracteristicas, que atraen cada vez a más compradores.
Producción japonesa y coreana.
La calidad y confiabilidad de los automóviles pertenecientes a Corea y Preocupaciones japonesas, también es impresionante. Por ejemplo, una gran cantidad de personas afirman que la marca que lo produce es verdaderamente Lexus. Dejó la mejor impresión modelo lexus RX. El sedán Lexus IS resultó ser un poco menos popular y, en consecuencia, confiable.
Toyota, Honda, Huynday: estas marcas también están incluidas en la lista de las más compradas, sus precios son agradables a la vista y han ganado popularidad gracias a buena combinación costo y calidad. Por supuesto, de todo lo anterior, Toyota ocupa un lugar más alto. Los hatchbacks urbanos de este consorcio se están agotando muy rápidamente. Al igual que las furgonetas compactas de Honda, que se sitúan una posición por debajo de su competidor. El presupuesto de Huynday cierra el top tres de los “asiáticos”.
"Británicos" y "americanos"
La preocupación británica Jaguar también recibe excelentes críticas. Y su modelo se convirtió en el más comprado de todos los que jamás se hayan producido. A pesar de que hace unos años los coches de esta producción ocupaban una posición bastante modesta, ahora todo es diferente. Los especialistas de la empresa han cambiado el enfoque de la producción de automóviles y el resultado es obvio: la marca ha ocupado un lugar sólido en el ranking de las mejores, ¡y este hecho lo confirman muchos!
Una marca como Chevrolet ( fabricante americano), también está incluido en la lista de fiables. repuestos originales estos autos son baratos, al igual que Inspección técnica. Y debo decir que rara vez se rompe. En este aspecto se parece al Ford americano: a menudo también se pueden encontrar modelos de esta marca en las carreteras. En general, tanto Chevrolet como Ford son fabricantes que producen carros estables. Y es por esta cualidad que son muy valorados entre los conductores de todo el mundo.
producción rusa
Bueno, no estaría de más decir algunas palabras sobre los automóviles producidos en las fábricas de nuestro país. Por supuesto, esto será bastante difícil si tenemos en cuenta las marcas extranjeras. Sin embargo, si eliges coche ruso año, lo más probable es que sea "Lada Priora" o "Lada Kalina". Estos coches están bien construidos, especialmente Últimas Versiones. Además, los fabricantes comenzaron a mejorar sus características y equiparlos con nuevos equipos, tecnología de iluminación y modernizar los motores. Muchos modelos son capaces de alcanzar los 200 km/h, o incluso más. Los motores nuevos no se estropean con tanta frecuencia, lo que definitivamente hace felices a los fanáticos. industria automovilística rusa. Quizás sea por esta razón que el Lada es reconocido como el coche más fiable de Rusia.
Calificación 2015
Bueno, finalmente me gustaría enumerar otras marcas que están incluidas en el TOP de coches fiables y de mayor calidad. Hay que decir que no son tan pocos. La calificación incluía, por ejemplo, las marcas Infiniti, Suzuki y Porsche. Por supuesto, estos coches no son tan populares, pero los propietarios afirman que las averías en estos coches son raras. Mitsubishi, Isuzu y Skoda también recibieron muchos votos. En general, cabe destacar que cada marca tiene su propio comprador. Todo depende del gusto, así como oportunidades financieras persona. En general, los más populares también fueron los coches relacionados con los japoneses y producción coreana. Estrictamente hablando, no hay nada de qué sorprenderse, ya que en las calles vemos con mayor frecuencia Mercedes, Audi, Toyota y Honda. Por cierto, sobre precios. No son tan altos. Así, por ejemplo, un coche usado en buen estado puedes conseguirlo por 150-300 mil rublos. Ya ha servido durante 15 a 20 años y aún podrá resistir la misma cantidad si se trata bien. Y los coches nuevos, por supuesto, costarán más. El mismo Toyota Corolla popular nuevo costará alrededor de 800.000 rublos. En general, qué elegir depende de la persona. Y el rango de precios es amplio.
La confiabilidad es una de las más cualidades importantes al comprar un auto nuevo. Esta es una garantía a largo plazo servicio de la máquina y ahorro de dinero para su propietario. Una confiabilidad deficiente puede afectar negativamente los costos operativos, como el mantenimiento y las reparaciones realizadas fuera del período de garantía.
Te presentamos los coches más fiables de 2015. La clasificación se compiló utilizando las estadísticas recopiladas durante el estudio anual Driver Power (realizado por la revista británica Auto Express). En el estudio participaron 61.000 propietarios de automóviles.
Esta tracción total crossover compacto Durará mucho tiempo si cambia el aceite y los filtros de manera oportuna. asamblea japonesa sigue siendo una garantía de calidad. A buena maniobrabilidad y arranque rápido del motor incluso en muy frio hacer RAV4 SUV Elección inteligente Para Carreteras rusas. El coche obtuvo una puntuación del 97,50%. retroalimentación positiva como parte del estudio Driver Power.
Inclusión en la clasificación de los coches más fiables. sedán lexus La serie GS (97,59% de críticas positivas) muestra lo que la división de lujo de Toyota puede hacer autos de calidad durante muchos años. Los vehículos Serie GS 2005-2012 están equipados con control dinámico para ayudar a reconocer y prevenir posibles situaciones peligrosas en la carretera. Dirección asistida eléctrica, control de tracción y electrónica. sistemas de frenado son responsables de la fiabilidad del control.
En el pasado año honda El Jazz fue nombrado el coche más fiable de Rusia según Driver Power. Sin embargo, el quinto puesto es un resultado muy respetable para un hatchback, lo que confirma el alto porcentaje de satisfacción del conductor: 97,86%. La primera generación del Jazz comenzó su andadura en 2001 y continúa con éxito gracias a su excelente calidad de construcción y su confortable interior.
El cuarto lugar en confiabilidad es un indicador impresionante para un pequeño hatchback coreano. Hyundai i10 (índice de confiabilidad del 98,46%) tiene un muy salón espacioso, dado el tamaño del automóvil y sus bajos costos operativos, será apreciado por los propietarios de automóviles que están acostumbrados a ahorrar dinero.
División de lujo compañía japonesa Toyota se adhiere a la estrategia de la empresa “matriz”. Implica un énfasis en la calidad y la confiabilidad, aunque a expensas de las tendencias más novedosas. El Lexus IS (98,58% de críticas positivas) está equipado con un sistema de control de carril, que avisará inmediatamente al conductor distraído de la carretera, y un sensor de obstáculos que se acercan por detrás. Para suavizar el impacto cuando un automóvil choca con una persona, se proporciona sistema especial. Los desarrolladores también hicieron posible cambiar la rigidez de la suspensión para tomar curvas más agresivas. Las desventajas del modelo incluyen una distancia al suelo baja (en las condiciones rusas).
Cruce con híbrido planta de energía Fabricado en las instalaciones de Kyushu, que posee el "Premio de Calidad de Oro" de la firma de análisis de marketing J.D. Poder y Asociados. Beneficios adicionales los modelos son baúl grande y buena economía de combustible. De todos los conductores encuestados por los periodistas de Auto Express, el 98,71% señaló alta fiabilidad motor del coche.
1.Toyota iQ
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