UAZ LLC garantiza el funcionamiento sin problemas de los vehículos UAZ durante el funcionamiento normal y el servicio calificado. Los defectos ocultos que puedan revelarse durante el funcionamiento se eliminan bajo la garantía del fabricante. Si el defecto se relaciona con un evento cubierto por la garantía, todas las piezas de repuesto y las piezas son instaladas por el Centro de Servicio del Distribuidor o una estación de servicio autorizada de UAZ LLC (en adelante ACC) sin cargo.
La garantía del fabricante es válida para los vehículos UAZ independientemente del lugar de compra y la afiliación de la organización comercial. La responsabilidad del servicio de reparación y garantía de UAZ Patriot, UAZ Hunter y UAZ Pickup se asigna al distribuidor oficial de UAZ LLC o ACC.
La garantía del fabricante es válida con la realización obligatoria y oportuna de inspección (diagnóstico) y mantenimiento de rutina en el ACC realizando estos trabajos bajo convenio con UAZ LLC.
Período de garantía para automóviles:
- El servicio de garantía para UAZ Patriot, UAZ Pickup es de 36 meses o 100.000 km, lo que ocurra primero;
- Servicio de garantía para UAZ Hunter: 12 meses o 30.000 km, lo que ocurra primero.
El período de garantía comienza desde el momento en que el concesionario entrega el vehículo al consumidor.
Todos los modelos UAZ Patriot del año modelo 2016 están garantizados contra la corrosión por perforación de partes de la carrocería por un período de 6 años o 130.000 mil km de recorrido, lo que ocurra primero, sujeto a inspecciones periódicas de la carrocería en los concesionarios UAZ, de acuerdo con las disposiciones del libro de servicio.
Se establece un período de garantía más corto para piezas individuales (piezas de embrague, juntas de varios tipos (excepto la junta de la culata del bloque), botas de goma y cubiertas protectoras (en ausencia de daños mecánicos), piezas de revestimiento interior, batería, amortiguadores, goma elementos de suspensión, soportes de goma para unidades, cojinetes de cubo, puntas de dirección, elementos del sistema de escape, asientos).
No se aplica a las reparaciones en garantía y se realizan a cargo del consumidor:
- Mantenimiento regular (MOT), así como materiales consumidos durante el mantenimiento;
- Reemplazo de piezas de desgaste (lámparas, fusibles, filtros, cables de alta tensión, boquillas, bujías, etc.);
- Daños y fallas de funcionamiento causados por la violación de las reglas para operar el vehículo, incl. negligencia del mantenimiento de rutina, el uso de un automóvil en carreras, rallies y otros eventos deportivos, el uso de grados de combustible, aceites o líquidos de repostaje no recomendados por el fabricante, el uso de grados contaminados o de baja calidad de combustible, aceites o reabastecimiento de líquidos, cambios en el diseño o equipamiento del vehículo, no acordados con UAZ LLC;
- Reemplazo de piezas sujetas a desgaste natural, incluidas correas de transmisión, escobillas de limpiaparabrisas, disco de embrague, pastillas de freno, discos, neumáticos;
- Daños en la pintura de la carrocería y partes del chasis como resultado de influencias externas, incluso como resultado de la acción mecánica de los elementos de la superficie de la carretera (piedra triturada, grava, arena, etc.) y como resultado de la exposición a sustancias químicamente activas (sal, agentes antihielo, savia de plantas, etc.) fenómenos atmosféricos, productos de desecho de aves y animales.
No abra los sellos, etiquetas o adhesivos de la instrumentación, los componentes eléctricos, los sistemas de inyección de combustible y el motor, porque esto anulará su garantía.
UAZ LLC garantiza el funcionamiento sin problemas de los vehículos UAZ durante el funcionamiento normal y el servicio calificado. Los defectos ocultos que puedan revelarse durante el funcionamiento se eliminan bajo la garantía del fabricante. Si el defecto se relaciona con un evento cubierto por la garantía, todas las piezas de repuesto y las piezas son instaladas por el Centro de Servicio del Distribuidor o una estación de servicio autorizada de UAZ LLC (en adelante ACC) sin cargo.
La garantía del fabricante es válida para los vehículos UAZ independientemente del lugar de compra y la afiliación de la organización comercial. La responsabilidad del servicio de reparación y garantía de UAZ Patriot, UAZ Hunter y UAZ Pickup se asigna al distribuidor oficial de UAZ LLC o ACC.
La garantía del fabricante es válida con la realización obligatoria y oportuna de inspección (diagnóstico) y mantenimiento de rutina en el ACC realizando estos trabajos bajo convenio con UAZ LLC.
Período de garantía para automóviles:
- El servicio de garantía para UAZ Patriot, UAZ Pickup es de 36 meses o 100.000 km, lo que ocurra primero;
- Servicio de garantía para UAZ Hunter: 12 meses o 30.000 km, lo que ocurra primero.
El período de garantía comienza desde el momento en que el concesionario entrega el vehículo al consumidor.
Todos los modelos UAZ Patriot del año modelo 2016 están garantizados contra la corrosión por perforación de partes de la carrocería por un período de 6 años o 130.000 mil km de recorrido, lo que ocurra primero, sujeto a inspecciones periódicas de la carrocería en los concesionarios UAZ, de acuerdo con las disposiciones del libro de servicio.
Se establece un período de garantía más corto para piezas individuales (piezas de embrague, juntas de varios tipos (excepto la junta de la culata del bloque), botas de goma y cubiertas protectoras (en ausencia de daños mecánicos), piezas de revestimiento interior, batería, amortiguadores, goma elementos de suspensión, soportes de goma para unidades, cojinetes de cubo, puntas de dirección, elementos del sistema de escape, asientos).
No se aplica a las reparaciones en garantía y se realizan a cargo del consumidor:
- Mantenimiento regular (MOT), así como materiales consumidos durante el mantenimiento;
- Reemplazo de piezas de desgaste (lámparas, fusibles, filtros, cables de alta tensión, boquillas, bujías, etc.);
- Daños y fallas de funcionamiento causados por la violación de las reglas para operar el vehículo, incl. negligencia del mantenimiento de rutina, el uso de un automóvil en carreras, rallies y otros eventos deportivos, el uso de grados de combustible, aceites o líquidos de repostaje no recomendados por el fabricante, el uso de grados contaminados o de baja calidad de combustible, aceites o reabastecimiento de líquidos, cambios en el diseño o equipamiento del vehículo, no acordados con UAZ LLC;
- Reemplazo de piezas sujetas a desgaste natural, incluidas correas de transmisión, escobillas de limpiaparabrisas, disco de embrague, pastillas de freno, discos, neumáticos;
- Daños en la pintura de la carrocería y partes del chasis como resultado de influencias externas, incluso como resultado de la acción mecánica de los elementos de la superficie de la carretera (piedra triturada, grava, arena, etc.) y como resultado de la exposición a sustancias químicamente activas (sal, agentes antihielo, savia de plantas, etc.) fenómenos atmosféricos, productos de desecho de aves y animales.
No abra los sellos, etiquetas o adhesivos de la instrumentación, los componentes eléctricos, los sistemas de inyección de combustible y el motor, porque esto anulará su garantía.
UAZ LLC garantiza el funcionamiento sin problemas de los vehículos UAZ durante el funcionamiento normal y el servicio calificado. Los defectos ocultos que puedan revelarse durante el funcionamiento se eliminan bajo la garantía del fabricante. Si el defecto se relaciona con un evento cubierto por la garantía, todas las piezas de repuesto y las piezas son instaladas por el Centro de Servicio del Distribuidor o una estación de servicio autorizada de UAZ LLC (en adelante ACC) sin cargo.
La garantía del fabricante es válida para los vehículos UAZ independientemente del lugar de compra y la afiliación de la organización comercial. La responsabilidad del servicio de reparación y garantía de UAZ Patriot, UAZ Hunter y UAZ Pickup se asigna al distribuidor oficial de UAZ LLC o ACC.
La garantía del fabricante es válida con la realización obligatoria y oportuna de inspección (diagnóstico) y mantenimiento de rutina en el ACC realizando estos trabajos bajo convenio con UAZ LLC.
Período de garantía para automóviles:
- El servicio de garantía para UAZ Patriot, UAZ Pickup es de 36 meses o 100.000 km, lo que ocurra primero;
- Servicio de garantía para UAZ Hunter: 12 meses o 30.000 km, lo que ocurra primero.
El período de garantía comienza desde el momento en que el concesionario entrega el vehículo al consumidor.
Todos los modelos UAZ Patriot del año modelo 2016 están garantizados contra la corrosión por perforación de partes de la carrocería por un período de 6 años o 130.000 mil km de recorrido, lo que ocurra primero, sujeto a inspecciones periódicas de la carrocería en los concesionarios UAZ, de acuerdo con las disposiciones del libro de servicio.
Se establece un período de garantía más corto para piezas individuales (piezas de embrague, juntas de varios tipos (excepto la junta de la culata del bloque), botas de goma y cubiertas protectoras (en ausencia de daños mecánicos), piezas de revestimiento interior, batería, amortiguadores, goma elementos de suspensión, soportes de goma para unidades, cojinetes de cubo, puntas de dirección, elementos del sistema de escape, asientos).
No se aplica a las reparaciones en garantía y se realizan a cargo del consumidor:
- Mantenimiento regular (MOT), así como materiales consumidos durante el mantenimiento;
- Reemplazo de piezas de desgaste (lámparas, fusibles, filtros, cables de alta tensión, boquillas, bujías, etc.);
- Daños y fallas de funcionamiento causados por la violación de las reglas para operar el vehículo, incl. negligencia del mantenimiento de rutina, el uso de un automóvil en carreras, rallies y otros eventos deportivos, el uso de grados de combustible, aceites o líquidos de repostaje no recomendados por el fabricante, el uso de grados contaminados o de baja calidad de combustible, aceites o reabastecimiento de líquidos, cambios en el diseño o equipamiento del vehículo, no acordados con UAZ LLC;
- Reemplazo de piezas sujetas a desgaste natural, incluidas correas de transmisión, escobillas de limpiaparabrisas, disco de embrague, pastillas de freno, discos, neumáticos;
- Daños en la pintura de la carrocería y partes del chasis como resultado de influencias externas, incluso como resultado de la acción mecánica de los elementos de la superficie de la carretera (piedra triturada, grava, arena, etc.) y como resultado de la exposición a sustancias químicamente activas (sal, agentes antihielo, savia de plantas, etc.) fenómenos atmosféricos, productos de desecho de aves y animales.
No abra los sellos, etiquetas o adhesivos de la instrumentación, los componentes eléctricos, los sistemas de inyección de combustible y el motor, porque esto anulará su garantía.
Muy a menudo, amigos y familiares me preguntan sobre la garantía. Dicen que vas a pasar por todo, y no irás más allá del reglamento operativo. ¿Hay una razón? ¿Qué ofrece esta garantía suya, además de la molestia de visitar a un distribuidor cada pocos meses? En general, yo mismo comencé a hacer esta pregunta y decidí estudiar el tema más a fondo.
Creo que no es razonable buscar información sobre este tema en Internet. En su mayor parte, los datos varían mucho y, aparentemente, esto depende del estado de ánimo del autor y su actitud hacia la UAZ, y no se basa en datos oficiales.
Decidí ir por el otro lado. Todo es bastante simple: abrimos el libro de servicio del automóvil y leemos lo que dice sobre la garantía.
Siempre que el comprador observe la sección del libro de servicios "Responsabilidad del consumidor", la garantía se aplica al automóvil, independientemente del lugar de compra y la afiliación de la organización comercial. La responsabilidad de la reparación y el mantenimiento del vehículo recae en el distribuidor oficial de OJSC "UAZ" o ACC.
La garantía es válida con la realización obligatoria y oportuna del examen de control y el mantenimiento de rutina en el ACC, que realiza dicho trabajo bajo contrato con el fabricante.
Período de garantía.
36 meses o 100.000 (cien mil) kilómetros, lo que ocurra primero
La vida útil declarada del automóvil.
7 años o 130.000 (ciento treinta mil) kilómetros. Este es el período durante el cual JSC "UAZ" se compromete a brindar al propietario la oportunidad de utilizar el automóvil para los fines previstos.
Piezas y ensamblajes con período de garantía limitada.
Límite de tiempo o límite de kilometraje, lo que ocurra primero:
- 6 meses o 1000 km: sonda lambda y catalizador;
- 12 meses o 25.000 km: embrague, varias juntas (excepto la junta de culata), botas de goma, cubiertas protectoras, puños y sellos de aceite, bomba de combustible, piezas de revestimiento interior, batería, partes del cuerpo galvanizadas.
- 12 meses o 50.000 km: amortiguadores, elementos de suspensión de goma, soportes de goma para unidades, cojinetes de buje, puntas de dirección, elementos de escape, asientos, cristales, pegatinas
- 24 meses de marcha 50.000 km: ejes de hélice, mangueras de freno, muelles y muelles de suspensión, junta universal de dirección, soporte del eje intermedio de dirección, rótulas de dirección, cerraduras de puertas, dirección asistida, bomba de dirección asistida y mangueras.
A cargo del propietario del automóvil, se realizan las siguientes operaciones:
- Mantenimiento regular
- Reemplazo de consumibles (si no se identifica su defecto de fabricación): lámparas, fusibles, filtros, velas, cables de alta tensión, boquillas electromagnéticas, forros y pastillas de freno, escobillas de limpiaparabrisas, alternador y redes de arranque, correas de transmisión, disco de embrague, neumáticos.
La garantía tampoco cubre:
- Sonidos extraños débiles, ruidos y vibraciones, si no afectan las características y el rendimiento del automóvil y sus elementos.
- en piezas y piezas de goma, boquillas de lavado y cables de freno de mano
- la formación de manchas de aceite en la zona de los retenes y retenes, si no afectan al consumo de aceite
- ligero empañamiento de los faros, que desaparece unos minutos después de que se encienden.
Garantía para pintura.
La ausencia de defectos en la pintura está garantizada durante 24 meses o 50.000 km, lo que ocurra primero, desde el momento en que el vendedor entrega el coche al comprador.
Una de las principales condiciones para mantener la garantía de la pintura es la inspección periódica de la carrocería en el centro de distribución de OJSC "UAZ".
La garantía no cubre los casos de daños en la pintura como consecuencia de:
- impacto mecánico de elementos de la superficie de la carretera;
- exposición a sustancias químicamente activas, fenómenos atmosféricos, productos de desecho de aves y animales.
Al final, cada uno elige por sí mismo: mantener la garantía y seguir las estrictas reglas del fabricante para dar servicio al Patriot, o dar servicio al automóvil de forma independiente y no usar la garantía. Elegí la primera opción porque desafortunadamente, mi conocimiento en el campo del diagnóstico y reparación de vehículos en Patriot es completamente deficiente.
Obligaciones de garantía del Centro Técnico UAZ777 por el trabajo realizado, repuestos instalados, accesorios y equipos adicionales:
- suspensión y chasis de UAZ - 2 meses sin limitación de kilometraje;
- nuevas unidades de transmisión UAZ: 6 meses sin límite de kilometraje;
- Unidades de transmisión UAZ reparadas o reconstruidas: 4 meses sin límite de kilometraje;
- nuevo motor UAZ: 6 meses sin limitación de kilometraje;
- Motor UAZ (pistón, bloque de cilindros y culata) remanufacturado - 4 meses sin limitación de kilometraje;
- reparación de carrocería y pintura de UAZ - 4 meses sin limitación de kilometraje;
- audio para automóviles, sistemas antirrobo y electrónica UAZ: un año sin límite de kilometraje;
- nuevos arrancadores y generadores UAZ: 4 meses sin límite de kilometraje;
- arrancadores y generadores UAZ reparados: 1 mes sin límite de kilometraje;
- Sellos de aceite UAZ: 3 meses sin limitación de kilometraje;
- colapso de descenso de UAZ (ajuste de los ángulos de los volantes de UAZ) - 7 días, no más de 100 km;
- reparación y reabastecimiento de combustible del aire acondicionado UAZ: 2 meses sin límite de kilometraje;
- aire acondicionado instalado en UAZ777 - 6 meses sin limitación de kilometraje;
- turboalimentación *: 6 meses o 20.000 km de recorrido.
* Antes de tomar una decisión sobre la reparación en garantía del TURBOTMOTOR y sus componentes, es obligatorio realizar una autopsia y, si es necesario, un examen.
Fallos causados por motivos:
- combustible de baja calidad;
- contaminación del sistema de aceite, el uso de aceite de baja calidad;
- desgaste abrasivo de la turbina (aspiración de admisión, aceite sucio);
- destrucción por detonación de partes del motor;
- sobrecalentamiento del motor;
NO SON una garantía y no son elegibles para cancelación gratuita.
Para otras piezas y trabajos no especificados anteriormente: 6 meses sin límite de kilometraje. Las obligaciones de la garantía están sujetas a cumplimiento solo si se observan las reglas de operación del vehículo establecidas por el fabricante y el manual de operación.
La garantía no se aplica / se pierde por:
- repuestos, agregar. equipos, car audio, sistemas de seguridad, etc. proporcionados por el cliente (no comprados a nosotros), el costo de remoción e instalación de piezas defectuosas se paga en su totalidad.
- defectos causados por combustible de baja calidad, accidente;
- en caso de eliminación intempestiva (lo antes posible) de los fallos de funcionamiento de la garantía que surjan;
- conjuntos de transmisión, suspensión y chasis, así como repuestos eléctricos automotrices para automóviles que participaron en competiciones deportivas y superación de terrenos difíciles;
- en la transmisión, el motor y los conjuntos eléctricos / electrónicos en los que se haya detectado líquido o trazas de líquido;
- en los sellos de aceite de la transmisión, motor y frenos (hidráulicos), si se encuentran suciedad, plantas, arcilla, etc.en grandes cantidades en ellos durante el desmontaje;
- en el semieje del eje trasero, partes de la caja de cambios y tracción delantera de los vehículos con diferenciales autoblocantes y forzados instalados en los ejes correspondientes, no proporcionados por el fabricante;
- piezas de suspensión y transmisión para automóviles "elevados";
- cualquier otro defecto asociado con el mal funcionamiento causado por cambios en el diseño del automóvil, no proporcionado por el fabricante;
- en lámparas, fusibles;
- por defectos en neumáticos y llantas causados por daños mecánicos;
- la entrega de un automóvil que ha perdido la capacidad de moverse de forma independiente debido a un caso de garantía no está cubierta por la garantía y no se paga;
La mayoría de las cláusulas y cláusulas están redactadas para proteger contra los "consumidores extremistas".
TODAS las fallas causadas por repuestos de baja calidad y errores de nuestros mecánicos se reconocen incondicionalmente como garantías. No empleamos robots, sino personas vivas. Y no hacemos las piezas nosotros mismos.
Todos los casos controvertidos se interpretan a favor del cliente. Si la garantía expiró hace 3 días, el caso de garantía.
Las reparaciones en garantía se realizan sin cita previa. Si, Dios no lo quiera, algo se rompe, contáctanos, no vayas a otro servicio. Ya has pagado todo, lo reharemos gratis y recibirás un buen bono. ¿Por qué pagar de nuevo por lo mismo?
