La domanda di nuove auto aumenta ogni giorno. In un ambiente altamente competitivo, i concessionari di automobili sono felici di provare a offrire ai potenziali clienti vari sconti e bonus. Tuttavia, quando acquista un'auto, l'acquirente incontra spesso delle insidie ​​​​al momento della registrazione documenti necessari. Pertanto, oggi parleremo dell'accordo con il concessionario di automobili e delle sfumature legali alle quali dovresti assolutamente prestare attenzione.

Innanzitutto, Molto aspetto importanteè la forma del contratto stesso. Tutte le condizioni, le sfumature e gli accordi del contratto concluso devono essere rispecchiati per iscritto. Ecco come vengono effettuate le vendite nella maggior parte dei concessionari di automobili.

Dovresti prestare attenzione a questo soprattutto quando acquisti una nuova auto. Un contratto scritto è la vostra garanzia legale in caso di circostanze impreviste. Ma devi capire che firmando questo documento non solo il concessionario di automobili si assume degli obblighi, ma anche tu. Ciò include il pagamento tempestivo della merce e l'accordo di attendere la consegna dell'auto entro il periodo di tempo concordato, se l'auto è stata ordinata in un colore o una configurazione non di base, ecc.

Inoltre, il contratto devi essere tu attentamente Leggere Ci sono molti soldi in gioco. E se ci sono alcuni punti che ti confondono o che non ti soddisfano categoricamente, allora dovresti informarne il venditore e provare ad apportare le modifiche appropriate. Se il concessionario dell'auto non è d'accordo con tali modifiche, il che non è raro, dovresti coinvolgere un avvocato o contattare un altro venditore.

A proposito, molti concessionari di automobili approfittano abilmente della mancanza di conoscenza giuridica degli acquirenti e formulano alcune clausole del contratto che, a un esame più attento, potrebbero contraddire la legislazione esistente. Utilizzando i servizi di un avvocato, puoi tranquillamente contestare tali punti. Questo sarà particolarmente utile se lo hai scelto marca di automobili presentato presso l'unica concessionaria di automobili nella tua regione.

In secondo luogo, un punto importante è il prezzo dell'auto. Stranamente, anche qui ci sono delle insidie.

Di norma a questo tema nel contratto è dedicata un’intera sezione: “Costo/prezzo e modalità di pagamento”. Ma ci sono casi in cui il prezzo viene annunciato come uno, ma in realtà emerge una cifra completamente diversa.

Ad esempio, sul sito ufficiale del venditore hai guardato un'auto con la configurazione appropriata e al prezzo appropriato. Avendo deciso di acquistare prossima macchina, contatti il ​​​​concessionario dell'auto e firmi un contratto con esso. Ma all'improvviso ti danno un prezzo diverso. Questa è una violazione diretta della legge “Sulla protezione dei diritti dei consumatori”. Il consumatore ha il diritto di esigere che il prodotto gli venga venduto al prezzo indicato sul sito, ai sensi degli articoli 436, 437 e 494 del Codice Civile della Federazione Russa.

Ma di fronte a casi simili, devi capire che non tutti i venditori rispettano la legge e, per difendere i tuoi diritti, potresti dover andare in tribunale.

Un altro caso altrettanto comune è il tasso di cambio di un'unità convenzionale (se i prezzi sono indicati in USD). Potrebbe non solo differire da quanto indicato sul sito, ma anche essere leggermente gonfiato rispetto alla media del mercato.

Inoltre, ti potrebbe essere richiesto di pagare una sorta di commissione di garanzia se l'auto viene consegnata, a causa del fatto che durante il tempo di attesa e l'apparizione dell'auto nello showroom, potresti rifiutarti di acquistarla. Succede che in questo caso la commissione di garanzia non viene rimborsata. Ma giuridicamente questo punto può essere contestato al momento della firma del contratto.

In terzo luogo, prestare attenzione alla descrizione dell'equipaggiamento del veicolo nel contratto di compravendita. Le parole “basic” o, ad esempio, “Highline” non bastano. Deve essere descritto in dettaglio. Se mancano dei componenti specificati nel contratto, puoi tranquillamente richiederli, invece di pagare soldi aggiuntivi, ad esempio, per l'installazione dei sensori di parcheggio.

Il quarto, un fatto molto importante è la responsabilità che il venditore si assume nel concludere un accordo con te. Dopotutto, secondo la legislazione della Federazione Russa, il venditore deve fornire all'acquirente informazioni complete sulle proprietà del prodotto acquistato. Ciò è particolarmente vero per i cosiddetti purezza giuridica merce, quando i documenti della concessionaria ti garantiscono che l'auto non è sequestrata o di proprietà di terzi.

Questa domanda è rilevante principalmente quando. Precedenti come un'auto non sdoganata o rubata, nonché un'auto impegnata in una banca, ecc. abbastanza.

In quinto luogo, obblighi di garanzia che il concessionario auto ti fornisce al momento dell'acquisto.

A questo proposito ci teniamo subito a sottolineare che, secondo la normativa vigente, fornire una garanzia all'acquirente è un diritto e non un obbligo del venditore. Inoltre, sia il produttore che il venditore possono fornire una garanzia.

Ma ce n'è uno MA. Si prega di non confondere concetti come "responsabilità della garanzia" E "responsabilità per la qualità del prodotto". Quest'ultimo, a sua volta, è sotto stretto controllo della legge “Sulla protezione dei diritti dei consumatori”. Pertanto, se l'auto acquistata presenta un difetto o problemi tecnici, quindi non importa se l'auto è in garanzia o meno. La persona che ti ha venduto il prodotto ne è in ogni caso responsabile.

Il libretto di servizio contiene un elenco di componenti e parti soggetti a servizio di garanzia o sostituzione. Questo elenco dovrebbe essere duplicato nel contratto di compravendita o addirittura ampliato.

Un altro punto interessante. Il produttore, di norma, include già gli obblighi di garanzia nei confronti dell'acquirente nel prezzo del prodotto. Il venditore li fornisce a pagamento.

Una questione molto comune e controversa è l’obbligatorietà del passaggio normativo Manutenzione(TO) nei centri certificati indicati dal venditore - per non “mancare” la garanzia. Attenzione! Né il produttore né il venditore hanno il diritto di richiederlo. L'imposizione di servizi a pagamento è punita dalla stessa legge “Sulla protezione dei diritti dei consumatori”. Un punto obbligatorio è la disponibilità della documentazione di supporto relativa al passaggio della manutenzione. Dal momento che in caso di avvenimento caso di garanzia, in assenza di tali documenti, non solo il venditore, ma anche il tribunale rifiuterà di adempiere ai termini della garanzia. Ciò sarà motivato dal fatto che non hai utilizzato correttamente il veicolo, il che, di conseguenza, ha portato alla causa del guasto.
Se il contratto con il concessionario di automobili prevede che sia necessario sottoporsi a una manutenzione ordinaria (dopo un certo chilometraggio o durata di servizio del veicolo), il "mancato superamento" può costituire motivo per il rifiuto delle riparazioni in garanzia.

E infine: termini di consegna dell'auto all'acquirente.

Se, al momento dell'acquisto dell'auto necessaria, non è in stock, ti ​​troverai di fronte al fatto che dovrai attendere un po 'di tempo per la sua consegna al concessionario di automobili. In questo caso, nel contratto deve essere specificata la necessaria clausola, che specifichi i tempi esatti di consegna e gli obblighi del venditore in caso di inadempimento.

Inoltre il contratto può specificare anche il luogo di consegna. veicolo(verso un'altra città o al confine). Ma come capisci, questo servizio sarà già pagato, ma il suo mancato rispetto comporta in ogni caso la responsabilità del venditore.

Vorremmo sottolineare che quando si conclude un accordo con un concessionario di automobili, sia il venditore che l'acquirente sono liberi di scegliere. Pertanto, i termini del contratto possono sempre essere negoziabili. Se tu e il venditore non riuscite ancora a concordare un'opinione, ricordate che il numero di offerte sul mercato automobilistico cresce ogni giorno.

L'acquisto di una nuova auto è sempre un evento gioioso che può calmare la vigilanza anche della persona più meticolosa. L'acquirente è sicuro: la concessionaria è un'organizzazione di alto livello, il che significa che semplicemente non possono esserci discrepanze o errori. Ma non dimenticare che anche le organizzazioni più prestigiose e serie impiegano persone comuni, anch'esse non estranee alla fatica, alla malattia e ad altre debolezze umane. Pertanto, controlla l'auto acquistata, come si suol dire, "senza lasciare la cassa".

Documentazione

Quando acquisti una nuova auto presso un concessionario di automobili, presta attenzione prima di tutto ai dati contenuti nei documenti:

• il nome esatto del modello dell'auto acquistata
• numero motore, codice VIN
• colore della carrozzeria dell'auto
• potenza del motore
• anno di produzione e tutte le date riportate sui documenti.

Ricorda, quando registri un'auto presso l'Ispettorato statale per la sicurezza stradale, qualsiasi errore può causare il rifiuto della registrazione e dovrai recarti nuovamente presso la concessionaria e far riparare il problema.

Attrezzatura

Assicurati di confrontare la descrizione del pacchetto che hai scelto e quello che hai effettivamente ricevuto. Auto moderne letteralmente farcito con vari funzioni aggiuntive, i cui nomi e scopi potrebbero non esserti noti. Quando accetti un'auto presso un concessionario di automobili, non esitare a chiedere al gestore cosa significa questo o quel nome. Non aver paura di sembrare stupido davanti a un consulente: è suo compito spiegare. Se il cliente non capisce qualcosa, probabilmente arriverà a lamentarsi o addirittura tenterà di fare causa, ritenendosi ingannato, il che influirà negativamente sulla reputazione dell'intera azienda. concessionaria.

Elettronica

• Assolutamente tutto dovrebbe funzionare. Dopotutto, stai comprando nuova auto, che nessuno ha cavalcato prima di te. Controllare quindi la regolazione elettrica dei sedili, il loro riscaldamento (se queste funzioni sono disponibili), il funzionamento dell'impianto audio, tutti i pulsanti sul pannello di controllo, gli elevatori elettrici, i finestrini (assicurarsi che il finestrino sia completamente abbassato) , pulsanti portiera del conducente. Controllare l'impianto di climatizzazione e riscaldamento: attendere che soffi aria, a seconda della modalità selezionata, fredda o aria calda. In generale, basta premere tutti i pulsanti di seguito per assicurarsi che funzionino.
• Controllare la funzionalità delle luci del veicolo. Per fare ciò, chiedi al gestore di accendere i fari anabbaglianti e abbaglianti, gli indicatori di direzione, le luci di posizione, i fendinebbia, le luci di retromarcia e le luci dei freni. Non dimenticare la luce nella cabina, nel bagagliaio, nelle porte laterali e nell'illuminazione pannello di controllo e un vano portaoggetti, se presente.
  Presta particolare attenzione alle icone sulla dashboard. Quando accendi il motore, tutto dovrebbe illuminarsi Spie d'emergenza. Poi tutte le lampade tranne freno di stazionamento e la cintura di sicurezza dovrebbe spegnersi.
• Il funzionamento dell'accendisigari, ad esempio, utilizzando caricabatterie per telefono.

Meccanica

Scopri quanto è facile aprire le portiere, il cofano del bagagliaio e lo sportello del serbatoio. Scricchiolii estranei e non dovrebbero esserci suoni.
Controllare i livelli di tutti i liquidi: liquido freni, antigelo, olio cambio e motore, liquido lavacristallo, ecc. La fabbrica potrebbe riempire il livello minimo.
Ascolta il motore acceso - rumore estraneo non dovrebbe esserlo, proprio come quando le sospensioni dell’auto funzionano.

Corpo

Ispezionare attentamente la carrozzeria del veicolo. Qualsiasi danno, anche minimo rivestimento di vernice devi aggiustarlo proprio lì nello showroom dell'auto. Non appena lascerai la concessionaria, tutti i danni verranno automaticamente imputati alla tua guida imprudente e non potrai più dimostrare il contrario. Controllare gli spazi tra le porte e la carrozzeria. Dovrebbero essere gli stessi.

Piccole cose importanti

Presta attenzione al chilometraggio dell'auto. Non può essere zero, perché l'auto viene portata dalla catena di montaggio a un box, a un parcheggio, ecc. Le vetture vengono inoltre sottoposte a una procedura di rodaggio o prova su strada. È necessario verificare la qualità costruttiva dell'auto. Ma anche dopo il rodaggio, il contachilometri non dovrebbe mostrare decine di migliaia di km. Se il chilometraggio dell'auto è sospettosamente elevato, è possibile che sia stata utilizzata in precedenza per test drive. Dovrebbe essere nel bagagliaio ruota di scorta e un jack. Controllare il serraggio dei dadi delle ruote e il livello di pressione dei pneumatici.

Se tutte le formalità sono state completate e l'auto ha superato il tuo personale "test di forza", puoi metterti in viaggio. Ma tieni presente che più studi attentamente la tua nuova auto prima del viaggio, meno sorprese ti aspettano lungo il percorso. Dopotutto, devi ancora abituarti a una nuova auto, soprattutto se è piena di funzionalità che prima non conoscevi e con cui è meglio familiarizzare prima di mettersi in viaggio sulle strade pubbliche.

Dal mio articolo di oggi imparerai come acquistare correttamente un'auto presso un concessionario di automobili se decidi di acquistare un'auto nuova.

Naturalmente, una macchina nuova è nuova in Africa, e questo migliore opzione per un automobilista, se le finanze lo consentono, diversamente.

Ma lo sapevi anche assolutamente? nuova auto Puoi ottenerlo dal rivenditore più ufficiale con un trucco, e nemmeno uno? Purtroppo è così e l'intera procedura di acquisto dovrebbe svolgersi sotto la vostra stretta attenzione.

Ebbene, il prezzo presso i concessionari di automobili può dipendere seriamente da molte sfumature, che l'acquirente è perfettamente in grado di utilizzare a proprio vantaggio utilizzando tecniche semplici. Non vuoi acquistare un'auto nuova di zecca con uno sconto serio? Poche persone non lo vogliono!

Vuoi sapere come si fa? Leggi l'articolo e troverai tutte le risposte!

Una volta determinata la marca e il modello del tuo futuro mezzo di trasporto, puoi iniziare la ricerca rivenditore d'auto per concludere un affare. Permettimi di ricordarti cosa ho scritto in uno degli articoli precedenti, che dovresti leggere prima.

Noterò solo che il prezzo per la configurazione base dell'auto scelta dovrebbe essere circa i due terzi, o poco più, dell'intero budget di acquisto. Altrimenti, potresti non ricevere ciò che ti aspettavi dal pacco.

Ora vi parlerò della configurazione stessa perché alcuni automobilisti hanno confusione sul significato di alcuni termini:

• Le opzioni sono tutti i componenti e i dispositivi aggiuntivi installati su un'auto singolarmente o in lotti;
• L'attrezzatura è l'installazione di un certo numero di opzioni di una determinata configurazione su un'auto.

I modelli specifici di solito hanno diverse categorie di equipaggiamento di base, che differiscono in ordine gerarchico e possono influenzare in modo molto significativo il prezzo e le capacità dell'auto.

I produttori chiamano i loro sistemi di configurazione in modo diverso. Ad esempio, fornirò le notazioni più comuni.

• Pacchetto economico;
• Pacchetto comodità.

Budget medio:

• Equipaggiamento standard;
• Pacchetto famiglia;
• Pacchetto intensivo.

Pacchetto Lusso:

• Attrezzatura sportiva;
• Pacchetto definitivo;
• Attrezzature ad alta tecnologia.

Ogni marchio ha le proprie configurazioni, configurazioni e configurazioni e spesso differiscono notevolmente. Alcuni produttori sviluppano e implementano specificamente opzioni di marchio uniche per distinguersi dalla gamma generale del marchio.

Dovresti anche distinguere tra le opzioni stesse, che sono di due tipi:

• Le opzioni di fabbrica sono solitamente eventuali componenti aggiuntivi o caratteristiche diverse unità che vengono introdotte strutturalmente nell'auto nei siti produttivi;
• Le opzioni del concessionario sono dispositivi multifunzionali aggiuntivi, comfort e dettagli di design con cui i concessionari possono equipaggiare autonomamente i modelli di auto.

Se devi scegliere tra queste due categorie, è meglio dare la preferenza alle opzioni del produttore.

Sono davvero necessarie delle opzioni? Certo che ne abbiamo bisogno! Dopotutto, le opzioni di configurazione possono includere la potenza del motore, bellissimi colori di rivestimento non standard e molte altre cose buone e utili. Dopotutto, il genio ingegneristico del pianeta migliora costantemente il trasporto passeggeri.

Ad esempio, sistemi di frenata antibloccaggio (ABS), airbag e stabilità direzionale(ESP) sono opzioni incredibilmente popolari, senza le quali molti conducenti non possono più immaginare le auto moderne.

Procedura di acquisto

Da chi è meglio acquistare?

È più sicuro e ottimale acquistare auto nuove negli showroom che sono rivenditori ufficiali dei produttori. In questi luoghi, almeno non sarai ingannato su larga scala, a differenza dei normali concessionari di automobili, dove sono possibili tutti i tipi di truffe e persino truffe, di cui sto parlando.

Attenzione! Attenzione ai luoghi in cui i clienti vengono attirati con prezzi inferiori al livello generale dei rivenditori ufficiali!

Su Internet potresti imbatterti in opzioni con prezzi significativamente inferiori a quelli offerti dai funzionari. I tuoi contatti ti confermeranno tutto questo in modo convincente e ragionevole e ti assicureranno in ogni modo possibile la sicurezza e l'onestà dell'offerta.

Non crederci!

In realtà, si tratta di concessionari non ufficiali con confusi schemi di vendita grigi, e talvolta neri, secondo i quali pagherai sicuramente più del dovuto una somma significativa per l'auto e non sarai nemmeno in grado di contestarla in tribunale.

Ti parlerò specificamente dell'acquisto dai concessionari di automobili ufficiali.

Quando è il momento migliore per acquistare

Ce ne sono due stagionalmente buon periodo per acquisti:

• L’inverno è il periodo in cui la domanda di automobili diminuisce e i concessionari diventano più accomodanti;
• Primavera – fine del primo trimestre, quando termina l'aggiornamento annuale gamma di modelli e gli sconti provengono dal produttore.

Anche buon tempo per gli acquisti – la fine di ogni periodo di rendicontazione e finanziario:

• Dell'anno;
• Semestre;
• Trimestre;
• Mesi.

In questo periodo, tra il 22 e il 30, i rivenditori sono pronti per sconti massimi e piacevoli regali. I concessionari ufficiali hanno un proprio piano da parte dei produttori relativo al numero di unità vendute, in caso di mancato rispetto del quale possono essere applicate loro varie sanzioni e penalità.

Ad esempio, il gestore può farsi tagliare i bonus, e lo stesso concessionario può vedersi ridotti o addirittura privati ​​degli sconti per dolose e ripetute svendite dei volumi minimi stabiliti.

Sono stati ricoperti di ceneri vulcaniche?

Pertanto, durante questi periodi, puoi contare su un acquisto redditizio. Alcune persone guadagnano addirittura soldi in questo modo acquistando nuove auto sconti massimi e venderli al prezzo medio di mercato.

Nei primissimi giorni dei periodi di riferimento, di solito puoi ottenere solo sconti simbolici e alcuni regali o articoli equipaggiamento aggiuntivo. Ad esempio, tappetini o protezioni del basamento, ma niente di più. Per regalo set invernale le gomme dovranno combattere.

Come cercare rivenditori ufficiali

Il maggior numero di centri concessionari si trova in principali città. Pertanto, se hai questa opportunità, dovresti considerare la possibilità di acquistare un'auto in una città diversa dalla tua. La più alta densità di concessionari di automobili marche diverse osservato nella capitale. C'è la più grande competizione tra loro e, di conseguenza, migliori condizioni per acquistare un'auto con sconti significativi, se provi a cogliere l'attimo.

Per trovare i centri concessionari di cui hai bisogno devi prima recarti sul sito ufficiale dell'ufficio di rappresentanza del marchio che hai scelto. Su questo sito, inserendo il nome della tua città nel campo di ricerca, vedrai l'elenco dei rivenditori ufficiali della tua regione. Puoi trovare tutti i centri geograficamente più comodi e accessibili per te e collaborare con loro.

Gli elenchi dei rivenditori conterranno le informazioni di base per ciascuno di essi: indirizzo fisico, contatti, sito ufficiale, ecc.

Visitando i siti Web dei rivenditori, puoi conoscere le loro offerte e il loro assortimento. Qui sono indicate tutte le informazioni su configurazioni, pacchetti e singole opzioni, termini, modalità di pagamento, promozioni aperte, ecc.

Come acquistare con profitto

Quindi, hai già deciso il modello, il colore, la configurazione e le opzioni di cui hai bisogno. Qui va tenuto presente che i rivenditori fanno le massime concessioni quando scelgono configurazioni più avanzate e versione base Non puoi risparmiare molto.

Mettiti al lavoro chiamando i concessionari auto utilizzando gli elenchi che hai scelto. Per maggiore comodità è meglio stampare queste liste e lavorarci “a mano” piuttosto che sullo schermo.

Devi chiamare ciascun rivenditore, scoprire le loro condizioni iniziali e provare a imporre le tue. Verrai messo in contatto con consulenti di vendita, ai quali comunicherai l'attrezzatura di cui hai bisogno, il colore e altri dati necessari.

La cosa più importante qui non è dare l'iniziativa al manager. Dovresti essere il manipolatore, non l'impiegato del centro, quindi puoi contare sul successo.

Cosa dovresti dire al direttore? Ad esempio, puoi dirgli deliberatamente il livello di allestimento di un modello un gradino inferiore a quello che hai scelto e suggerirgli discretamente che se ci sono offerte interessanti per un livello di allestimento più alto, allora sei pronto ad ascoltare, per il bene di varietà.

Ciò incoraggerà il consulente a rivelarti tutte le informazioni disponibili su tempo a disposizione sconti con offerte speciali e l'iniziativa sarà nelle tue mani.

Sentiti libero di usare tecniche di bluff: informa con gioia i manager che i loro concorrenti, che hai appena chiamato, offrono questo e quest'altro termini vantaggiosi e con regali così fantastici, ma hai deciso di chiedere se c'erano offerte migliori da qualche parte.

In questo modo ti presenti non come vittima del fascino del marketing, ma come un “cliente in bilico” per il quale devi lottare. E combatteranno per te, credimi! Beh, se non pensi troppo alle "offerte dei concorrenti", ovviamente.

Di solito in questi casi, il manager abbandona le idee astute di manipolazione professionale del cliente e chiede di aspettare un po', o accetta di richiamarti tra un paio di minuti, perché oggi il centro ha trovato per te un'offerta speciale, i dettagli di cui necessitano di essere chiariti con le autorità.

In quale altro modo? Dopotutto, secondo la legge del marketing, è impossibile lasciare che un cliente vada da un concorrente, e Dio lo benedica, sono pronti a cedere, dal momento che hanno un tale dado da rompere. Cioè, il consulente si rivolgerà a un senior manager o ad un management superiore per concordare uno sconto e la portata delle concessioni sui prezzi se diventi insolente e decidi di contrattare.

E lo farai sicuramente: ti consiglio vivamente di contrattare fino all'ultimo minuto. Non farà male a te, tanto meno alla concessionaria!

Inoltre, quando parli con un consulente, cerca di fargli capire che non è la prima volta che acquisti un'auto presso una concessionaria e che hai bisogno di un'offerta specifica in questo momento e oggi. A ogni sorta di astuzia, come: "vieni da noi, ti offriremo un caffè delizioso e discuteremo di tutto con calma", rispondi con fermezza che non c'è tempo per chiacchiere vuote e hai solo bisogno della loro offerta dal salone, e non caffè o spaghetti per le tue orecchie.

Bene, o in qualche altro modo, ma mantieni la posizione e chiedi telefonicamente il verdetto finale sugli sconti. Non dimenticare di ricordarci che hai tanti altri punti vendita a cui rivolgerti!

Dopo un incontro con la direzione sul tuo account, il consulente manager ti offrirà condizioni di acquisto specifiche: uno sconto per un certo importo e, di solito, una sorta di regalo o set di regali.

Va tenuto presente che vari tipi di sconti maturati, punti, ecc. non sono considerati sconti e argomenti forti non sono favorevoli all'acquisto. Quindi calma il manager se improvvisamente si lascia trasportare da quest'onda.

Lo sconto ti verrà comunque concesso su tua richiesta o “forzatamente” e il salone ha un interesse molto maggiore di te - carte sconto i venditori cercano di attirare a sé gli acquirenti. Pertanto, è la loro idea e il loro problema, non il tuo.

Puoi anche offrirti di farti un regalo specifico. Ad esempio, un insieme pneumatici invernali invece di tappeti o viaggi allarme satellitare, che hai visto sul loro sito web. Non esitate a prendere l'iniziativa!

A proposito, i prezzi per tutti i tipi di dispositivi, sistemi e componenti opzionali nei centri automobilistici sono spesso astronomici e dovresti acquistarli come regalo per la tua auto e non per soldi. Puoi acquistare la stessa cosa su Internet per 2-3 volte in meno, se necessario.

State quindi attenti se qualche manager zelante, costretto a cedere alla vostra tenacia, decide di prendersi una piccola vendetta nei vostri confronti rifilandovi successivamente qualcosa a prezzi inadeguati.

Quando chiami, alcuni concessionari di automobili potrebbero non avere le opzioni di cui hai bisogno. Circa la metà della tua lista verrà eliminata all'inizio del processo. E in alcuni posti ti potrebbe essere chiesto di aspettare, promettendo ogni sorta di bonus per l'attesa. Puoi solo accettare di aspettare a breve termine e senza pagare un acconto se tutto il resto sembra peggiore di questa offerta.

Dopo aver chiamato tutti i saloni al primo turno e selezionato alcuni di quelli promettenti, inizia a chiamarli al secondo turno. Sì, sì, è esattamente così che si fanno soldi e sconti.

Dalle restanti opzioni, dovresti scegliere quella più redditizia, quindi comunicare con tutti i manager in base ad essa, informandoli in modo professionale che ci sono tali e tali in questo e quel posto buone condizioni. Potete offrirmi un'opzione migliore?

Comunicando con questo spirito, dovete conoscere da ciascun mazziere le sue posizioni finali, cioè spingerlo in un angolo in cui solo prezzo finale, che il salone probabilmente non ridurrà.

Dopo aver chiamato tutti una seconda volta, ringrazia gentilmente ciascun dipendente per le informazioni fornite e, citando la necessità di comunicare con un paio di centri in più, saluta con la promessa di richiamare se succede qualcosa.

Dopo aver fatto questo con tutti i rimanenti dealer, aspetta solo un giorno o poco meno. Molto spesso, con questo approccio, qualche manager, con un piano scottante e un punteruolo nel culo, ti richiama con un'offerta ancora più vantaggiosa apparsa “per te, beh, proprio adesso”

Questo conclude il tuo bullismo nei confronti degli addetti alle vendite. Non vergognarti particolarmente della tua "malvagità", perché, stai tranquillo, in compenso per le concessioni fatte a te, i rivenditori daranno sicuramente qualcosa di meno a un cliente meno persistente o gli venderanno a prezzi esorbitanti qualcosa di completamente inutile e in giro. Queste sono le leggi del lupo del marketing.

Compriamo

Dopo aver scelto il venditore più redditizio, è necessario verificare nuovamente con lui tutti i punti dell'offerta: marca, modello, attrezzatura, opzioni, colore, prezzo, sconto, regali, modalità di pagamento. Quando tutto è stato controllato in questo modo, puoi andare a dare un'occhiata alla macchina.

Se, all'arrivo in concessionaria, vedi che la tua auto è in manutenzione parcheggio aperto ed è coperto di neve o polvere, quindi è necessario lavarlo prima dell'ispezione.

IN obbligatorio Per un'auto nuova, è necessario ispezionare la carrozzeria con particolare attenzione. E non solo così, ma con uno spessimetro. Puoi portare il tuo dispositivo o richiederlo in showroom (è obbligatorio per ogni sede del veicolo).

La carrozzeria di un'auto nuova può subire danni durante la consegna, il parcheggio e ogni tipo di spostamento. Per tutte le correzioni nascoste scoperte, devi chiedere uno sconto ragionevole, perché se decidi di vendere l'auto, anche l'acquirente, avendo scoperto la stessa cosa, ti chiederà ragionevolmente uno sconto.

In genere dovrai visitare il rivenditore due volte. Per la prima volta ispezionerai e approverai l'auto, chiarirai i dettagli, effettuerai un deposito (di solito 10-15 mila rubli) e lascerai i tuoi dati.

Attenzione! Alla vostra prima visita assicuratevi di annotare davanti al gestore il numero VIN dell'auto, in modo da eliminare la tentazione dei concessionari di sostituire successivamente, per qualsiasi motivo, l'auto da voi scelta con un'altra.

Dopo un po' di attesa (di solito non più di due o tre giorni), ti richiameranno e ti informeranno che è tutto pronto e puoi ritirare l'auto.

Il giorno prestabilito arriverai alla concessionaria dell'auto e la prima cosa che dovrai fare sarà accertarti tramite il numero VIN della carrozzeria se l'auto che hai davanti è la stessa che avevi visionato in precedenza.

Prima di firmare il contratto di compravendita (SPA), l'atto di trasferimento e altri documenti, leggerli attentamente, soprattutto le scritte in piccolo, se presenti. Tieni presente che i saloni non accettano forme libere di PrEP e tutti i loro contratti sono standardizzati. È improbabile che tu possa includere i tuoi punti nella polizza del salone.

Puoi stipulare polizze CASCO e RC Auto anche presso un concessionario auto.

Dopo aver firmato i documenti ed effettuato il pagamento, il concessionario auto deve effettuare la preparazione all'acquisto della tua auto:

• Lavaggio;
• Lucidatura con pasta;
• Gonfiaggio della pressione dei pneumatici;
• Rimozione della conservazione del produttore.

Quando esci dalla concessionaria auto devi avere:

• Passaporto del veicolo;
• Politica OSAGO;
• Documento di certificazione di garanzia;
• Libretto di servizio completato;
• Libro di descrizione e funzionamento dell'auto.

Puoi trovare ulteriori informazioni visive sull'acquisto di un'auto presso un concessionario di automobili guardando questo video:

• Mentre sei ancora presso il concessionario dell'auto, determina quanta benzina hai nel serbatoio e dove intendi fare rifornimento.
• Conserva PTS, OSAGO e licenze in una cartella separata a portata di mano nel caso in cui venissi fermato dalla polizia stradale.
• Anche presso il concessionario auto, regola il sedile e il piantone dello sterzo secondo le tue esigenze.
• È molto consigliabile prima del viaggio principale dell'auto verso casa, soprattutto se è lontana, in alcuni luogo adatto studia tutto attentamente sistemi necessari auto, controllare e adattarsi ai suoi progressi.

Conclusione

Alla fine della pubblicazione trarrò alcune conclusioni principali:

• Il successo dell'acquisto dipende da selezione corretta configurazione e set di opzioni veramente necessarie;
• Il successo nella lotta per un accordo redditizio è determinato dalla stagionalità e dalla tua assertività nel comunicare con i manager;
• Dovresti acquistare un'auto nuova solo da concessionari di automobili ufficiali.

Conoscevi già questi trucchi? O forse ne hai uno tuo? Raccontaci il tuo metodo per acquistare una nuova auto presso una concessionaria e se si rivelerà interessante o utile lo aggiungerò a questo articolo e indicherò la tua paternità!

Finirò qui. Premi i pulsanti social, iscriviti al mio blog, sii attivo e propositivo.

Buon acquisto di auto!

Quando si ritira un'auto nuova presso una concessionaria, le persone spesso dimenticano di controllare l'acquisto prima di riceverlo. Consigliamo vivamente di ispezionare attentamente il veicolo prima di firmare i documenti.

Documentazione

Leggi attentamente tutti i documenti che ricevi, tanto meno firmali. Un semplice errore di battitura può renderti la vita molto difficile in seguito.

PTS. Controlla se i dettagli del tuo passaporto, il nome del modello dell'auto, l'anno di produzione, il colore della carrozzeria sono inseriti correttamente. La cosa principale nel PTS è il numero VIN, un numero identificativo veicolo di 17 cifre.

Anche il numero del motore è importante. Durante l'ispezione visiva dell'auto, confrontare entrambi i numeri con quelli indicati nel titolo.

Certificato di ispezione e accettazione della macchina firmare solo dopo un'accurata ispezione della vettura! Cosa devi controllare nell'auto stessa, leggi sotto.

Contratto di vendita e acquisto, istruzioni per l'uso e libro di servizio deve contenere firme e sigilli dei rappresentanti del concessionario auto.

Ti verrà offerta anche un'intera pila di documenti secondari, Certificato di garanzia alla radio, passaporti accesi equipaggiamento opzionale e così via. Chiedi al manager di dirti perché è necessario ogni pezzo di carta. Alcune persone preferiscono stampare lista completa documenti, ma questo non è necessario: abbiamo elencato i principali.

Ispezione visuale

Solo perché un'auto viene venduta in uno showroom non significa che sia presente condizione perfetta. Ad esempio, durante il trasporto di automobili potrebbe verificarsi un incidente e le automobili danneggiate potrebbero essere state riparate in modo inadeguato.

Cammina intorno all'auto, ispeziona la carrozzeria per graffi, scheggiature, piccole ammaccature e abrasioni. Alcuni difetti sono difficili da notare dall'alto; sedersi e guardare di lato ad angolo acuto.

Presta attenzione alle porte, al bagagliaio, al cofano: devono aprirsi facilmente ed essere a filo con la carrozzeria, nessuna parte deve apparire sporgente. Tutti gli "spazi" tra la carrozzeria e le porte, il bagagliaio e il cofano devono essere gli stessi.

Le parti della carrozzeria (ad esempio il parafango e il paraurti) in corrispondenza delle articolazioni devono essere perfettamente abbinate tra loro.

Nel bagagliaio, controlla la ruota di scorta, il martinetto e il kit degli attrezzi.

Sotto il cofano, guarda il numero del motore e il numero VIN, controllalo con il titolo. Controllare tutti i livelli dei liquidi (olio, antigelo, liquido dei freni).

Pneumatici e ruote devono essere nuovi.

Ispezione interni auto

All'interno si applicano le stesse regole di verifica. Ispezionare attentamente la plastica e le finiture per assicurarsi che non siano presenti graffi o abrasioni.

Controlla le regolazioni del sedile, del vano portaoggetti, dei braccioli, delle visiere: tutto dovrebbe aprirsi, muoversi e bloccarsi.

Prestare attenzione ai condotti dell'aria, se si chiudono completamente e se sono facili da regolare. Altrimenti rischi di guidare con una piccola corrente d'aria.

Testare tutti gli alzacristalli. Abbassa completamente i finestrini.

Impianto elettrico

Il chilometraggio dell'auto dovrebbe essere di 15-20 km. Se è di più, chiedi al manager cosa c'è che non va. E chiedi uno sconto o vantaggi aggiuntivi.

Accendi il motore e guarda il quadro strumenti. Non dovrebbero esserci segnali di avvertimento (batteria scarica, ecc.). Se qualcosa va a fuoco, insisti sul fatto che il problema deve essere risolto.

Ciò è particolarmente vero per la batteria. Non ascoltare il fatto che si caricherà durante la guida. L'auto potrebbe attendere per la vendita per 6 mesi o più, mentre la batteria molto probabilmente non è stata ricaricata dai dipendenti e potrebbe perdere parte della sua capacità.

Accendi il condizionatore d'aria per il riscaldamento e il raffreddamento, controlla la radio e altro dispositivi elettronici auto. Non dimenticare di controllare i comandi elettronici situati sul volante.

Il motore dovrebbe avviarsi facilmente e funzionare senza intoppi. Dovrai percorrere un paio di metri, questo ti permetterà di testare i freni. Il freno a mano deve chiaramente riparare l'auto.

Controllare tutti gli elementi di illuminazione, comprese le luci dei freni e gli indicatori di direzione.

Cosa fare se si nota un difetto

Se riscontrate un difetto insistete per la sua eliminazione e non firmate in nessun caso il certificato di accettazione.

Ricorda: finché non firmi l'atto, sei il padrone della situazione. L'obiettivo del salone è non perdere la faccia e lasciarti felice. Se sorgono problemi, chiamare la direzione.

Se il difetto è estetico e non ti dà fastidio, chiedi uno sconto o, ancora, delle “chicche”.

Cosa dovresti ricevere con l'auto?

• Set di chiavi (e targhetta con il numero della chiave per effettuare un duplicato in caso di smarrimento) 2 pz.
• Contratto di compravendita 2 copie.
• Certificato di accettazione e trasferimento (da firmare dopo l'ispezione del veicolo) 1 copia.
• PTS 1 copia.
• Copie fronte-retro di PTS 2 copie.
• Ordine di lavoro per ulteriori attrezzatura (se installata) 1 copia.
• Ricevuta vaglia 1 copia.
• Manuale utente 1 copia.
• Manuale e passaporti per equipaggiamento aggiuntivo 1 copia.
• Libretto di servizio (con una nota sulla preparazione prevendita) 1 copia.

Infine, un semplice consiglio: osservate il comportamento dei manager. Se l'auto ha un difetto, cercheranno di nasconderlo. Non aver paura di essere noioso: sarà più facile per te in seguito.

Registrazione dell'assicurazione CASCO: è giunto il momento di ritirare l'auto pagata presso la concessionaria. Come accettare correttamente il certificato di cessione e accettazione per evitare il più possibile insidie?

Tutti capiscono perfettamente che in concessionaria arrivano auto nuove: alcune dall'estero, altre dall'estero, cioè con un lungo viaggio.

Durante il viaggio della nuova auto fino al venditore potrebbero sorgere problemi. varie situazioni: dalla forza maggiore alla trascuratezza dei vettori. E probabilmente nessuno vuole ritirare dallo showroom un'auto con difetti.

Come accettare un'auto da un concessionario dopo il pagamento

Quando si acquista un prodotto domestico complesso in un negozio, si consiglia di verificarne la funzionalità. Infatti, un'auto di una concessionaria di automobili è anche un prodotto per il quale è stata pagata una somma considerevole in contanti o trasferita con un prestito auto. È anche chiaro che un'auto nuova, come un prodotto, è soggetta a condizioni di garanzia casa automobilistica. È chiaro che esiste una garanzia per un'auto nuova, ma per poter usufruire successivamente di questa stessa garanzia è necessario ritirare correttamente l'auto presso la concessionaria. Cosa si intende correttamente con la parola:

1. Controllo dei documenti di pagamento,
2. Visita medica documentazione tecnica per l'auto,
3. Controllo delle effettive condizioni dell'auto.

Se successivamente vengono rilevate incongruenze nei documenti, sorgeranno problemi al momento della registrazione presso la polizia stradale. Se non si esamina attentamente l'auto stessa, potrebbero sorgere difficoltà obblighi di garanzia. Cioè, dato il costo considerevole dei pezzi di ricambio e delle attrezzature, i servizi automobilistici non hanno fretta di eseguire gratuitamente i lavori in garanzia.

È possibile che più tardi nel servizio auto del concessionario ti venga fatto notare che non ci sono stati commenti al momento del ritiro dell'auto dallo showroom e, di conseguenza, che è colpa tua se si è verificato un guasto o un malfunzionamento di qualsiasi componente dell'auto.

Ovviamente non puoi fidarti completamente di tutti nei concessionari di automobili, ma non dovresti dimenticare che stai prendendo l'auto dal concessionario per te stesso. Cioè, dovrai aggiustare qualcosa da solo o utilizzare l'auto così com'è.

Se parliamo di gestori di concessionarie di automobili, allora si tratta di normali lavoratori assunti e hanno un interesse finanziario nel garantire che l'acquirente prenda l'auto dalla concessionaria nelle condizioni in cui l'auto è stata preparata per lui. Showroom automobilistico, anche se rivenditore ufficiale, non interessato a costi aggiuntivi per preparazione pre-vendita auto.

Cosa controllare quando si accetta un'auto da una concessionaria

Di seguito sono riportati i punti generali a cui dovresti prestare attenzione quando ritiri una nuova auto dal concessionario dopo il pagamento. A prima vista, l'elenco delle raccomandazioni può sembrare troppo lungo, ma in realtà tutto viene fatto rapidamente.

Se un amico con competenze nella manutenzione dell'auto è stato invitato presso il concessionario per ritirare l'auto, non ci vorrà molto tempo per verificare l'integrità delle finiture e la funzionalità dell'auto.

Considerando che tutte le funzioni di controllo sono accessibili dal posto di guida, il proprietario si mette al volante e un amico controllerà i processi dal lato. Dopotutto, non è necessario smontare nulla, ma solo ispezionarlo, accenderlo e spegnerlo, aprirlo e chiuderlo, ovvero, seguendo la sequenza di azioni, l'accettazione dell'auto nello showroom avverrà in modo intelligente.

Controllo generale della completezza del veicolo

1. Annotare tutti i numeri disponibili (VIN, motore, ecc.) e confrontarli con quelli indicati nei documenti: fattura, contratto, certificato di accettazione.
2. Secondo le specifiche del contratto di compravendita, verificare la presenza e lo stato di: una ruota di scorta, attrezzi, completezza di chiavi e telecomandi di allarme,
3. Controllare l'installazione e la funzionalità delle apparecchiature aggiuntive,
4. Controllare l'anno di produzione della batteria,
5. Scopri le impostazioni dell'allarme se è stato installato come .

Ispezione visiva con illuminazione sufficientemente intensa

1. controllare le superfici verniciate dell'auto per eventuali danni al rivestimento,
2. controllo dell'ottica della testa e luci posteriori per l'assenza di danneggiamenti al vetro e la presenza di condensa all'interno delle ottiche,
3. controllo di danni alla parte anteriore dell'auto: rivestimento del radiatore, paraurti, grembiule,
4. controllo dell'integrità del vetro (da urti di oggetti estranei) attorno al perimetro dell'auto,
5. verifica dell'integrità, delle distorsioni e dell'affidabilità dell'installazione delle parti in plastica: paraurti, kit carrozzeria, modanature.

Ispezione degli elementi di apertura e chiusura

1. controllare l'intero mazzo di chiavi dell'auto,
2. controllando il funzionamento di tutte le serrature chiavi standard: porte, bagagliaio,
3. controllo forza, inceppamenti, distorsioni nell'apertura di tutte le porte,
4. funzionamento del meccanismo di apertura del cofano (dall'interno),
5. funzionamento dei morsetti del cofano - ammortizzatori, supporti, ecc.,
6. funzionamento del meccanismo di bloccaggio dello sportello del serbatoio del gas (dall'abitacolo),
7. apertura e chiusura del tappo del serbatoio del gas,
8. funzionamento del meccanismo di apertura del cofano bagagliaio (dall'interno, con pulsante, con chiave).

Controllo del funzionamento delle apparecchiature elettriche, compresi gli allarmi

1. la presenza di errori persistenti sul cruscotto all'accensione,
2. aprire e chiudere le portiere dell'auto utilizzando la chiave di allarme,
3. funzionamento di tutte le funzioni di allarme disponibili,
4. accensione alternata di tutte le modalità di funzionamento dei fari: luci di marcia, luci di parcheggio, anabbaglianti, abbagliante, svolte, luci di emergenza, ecc.,
5. controllo luci posteriori: luce stop, inversione, luci di posizione, luci di emergenza,
6. funzionamento del segnale sonoro,
7. controllando il funzionamento degli indicatori di direzione: sui parafanghi, sugli specchietti,
8. illuminazione degli interni, del vano motore e del bagagliaio,
9. funzionamento dei fendinebbia,
10. controllando gli alzacristalli elettrici di tutte le porte,
11. funzionamento della regolazione elettrica degli specchi retrovisori,
12. funzionamento del riscaldamento elettrico sugli specchietti retrovisori,
13. funzionamento dei tergicristalli,
14. funzionamento delle lavabicchieri,
15. funzionamento del riscaldamento del lunotto,
16. funzionamento e regolazione dell'illuminazione del cruscotto,
17. funzionamento del sistema di climatizzazione,
18. funzionamento del condizionatore con distribuzione per zone,
19. funzionamento delle modalità e delle funzioni del centro multimediale, compreso il funzionamento degli altoparlanti,
20. funzionamento dell'antenna standard,
21. controlla il funzionamento del navigatore e la disponibilità delle mappe russe.

Controllo dei fluidi operativi e di consumo

1. visita medica livello ammissibile nei serbatoi vano motore: frenata, sistema di espansione raffreddamento, lavavetri anteriori e posteriori,
2. livello dell'olio nel carter motore secondo l'astina.

Controllo degli interni dell'auto

1. regolazione del sedile del conducente,
2. regolazione del piantone dello sterzo,
3. trasformazione degli schienali dei sedili posteriori,
4. funzionalità delle cinture di sicurezza,
5. poggiatesta regolabili su tutti i sedili,
6. funzionamento delle serrature dei coperchi del vano portaoggetti e del bracciolo.

Controllo dello sterzo e della trasmissione

1. Controllare il funzionamento del cambio per garantire che la posizione di tutte le marce sia bloccata,
2. Controllo del servosterzo idraulico o elettrico senza inserire l'accensione e con il motore acceso,
3. Controllo del funzionamento del freno a mano.

Se uno qualsiasi dei suddetti presenta deviazioni nelle prestazioni o eventuali incongruenze, non è necessario attaccare immediatamente il gestore chiedendo un risarcimento o, in generale, la sostituzione della macchina. È necessario completare l'intera ispezione fino alla fine, con i segni sulla lista di controllo e, al termine, cercare un'opzione di compromesso adatta a entrambe le parti.