Attrezzature, potenza e design c'è un'altra cosa fondamentale: la qualità. Questo parametro è espresso in un valore digitale e mostra il numero di guasti che, in media, i prodotti di un determinato marchio nel suo insieme, o di un modello specifico, subiscono appena usciti dalla catena di montaggio.
Uno dei criteri principali di un'auto è la sua qualità
Dinamica del livello di qualità dell'auto
L’agenzia che ha condotto lo studio ha suddiviso il quadro generale dei problemi in diverse categorie, tra cui:
- Problemi al telaio - motore e cambio;
- Qualità rivestimento di vernice carrozzeria ed elementi non metallici esterni;
- Ergonomia e livello di comfort in cabina. Elaborazione degli interni;
- Reclami relativi al funzionamento di funzionalità aggiuntive: navigazione, climatizzazione, riscaldamento e altri sistemi elettronici;
- Controllabilità del veicolo, qualità del sistema di controllo.
Nel 2013, il numero medio di guasti sul mercato per le auto appena uscite dallo showroom è stato di 113 casi ogni 100 esemplari. Alla fine del 2015, questo indice ha un indicatore di 116. Nonostante il fatto che la qualità delle quote sistema di alimentazione carburante, telai e altri sistemi crescono solo nel corso degli anni, le statistiche sono rovinate da un altro fattore. Agenzia J.D Power sostiene che la colpa sia dei moderni dispositivi elettronici. Gli appassionati di auto che hanno preso parte ai test hanno affermato che sistemi come Bluetooth, riconoscimento vocale e sistemi multimediali avanzati spesso falliscono, mentre i componenti principali dell'auto sono, in media, di migliore qualità. Gli automobilisti spesso si lamentano di trasmissioni e motori progettati di recente.
J.D. Power è impegnata nella ricerca sulla qualità delle automobili
Indirizzamento statistiche automobilistiche Dall'agenzia tedesca TUV, potete notare che il numero medio di problemi sulle auto nuove sul mercato è quasi lo stesso sia per il 2010 che per il 2000: la qualità delle unità sta crescendo e la nuova funzionalità elettronica non è ancora particolarmente affidabile. In questo caso parliamo del mercato europeo.
Per quanto riguarda l'America, le agenzie locali affermano che negli ultimi dieci anni i reclami sulla qualità delle auto sono diminuiti di circa 3 volte. I rapporti sono scesi da 273 ripartizioni per cento copie a 90 (indicatore Marchio americano GMC). Possiamo concludere che la qualità delle automobili dipende dal paese di produzione.
Valutazione della qualità dell'auto per il 2015
Agenzia automobilistica JD Power, con sede in America, ha prodotto lo studio globale annuale, intervistando più di 86.000 appassionati di auto che hanno acquistato i loro veicoli dai concessionari.
L'agenzia ha calcolato l'indice di qualità tra marchi automobilistici in tutto il mondo, raccogliendo informazioni sul numero di difetti nei nuovi prodotti in generale. Il numero indice esprime il numero di malfunzionamenti per 100 unità di apparecchiature di una determinata azienda.
È stato calcolato l'indice di qualità tra i marchi automobilistici
Sono stati presi in considerazione anche i problemi più minimi: solo cinque aziende automobilistiche dimostra un indicatore statistico inferiore a 100 guasti per 100 auto. Inoltre, lo studio ha contribuito a sfatare alcuni stereotipi sulla qualità dei prodotti di un particolare paese o marchio, oltre a scoprire Fatti interessanti dinamica del livello di qualità.
COSÌ, Land Rover, le cui auto 15 anni fa avevano avuto il maggior numero di guasti al momento dell'acquisto, hanno raggiunto la metà della classifica 2015. Il marchio gemello di Land Rover, Jaguar, si è classificato al nono posto nella TOP delle auto di altissima qualità.
Stessa marca. La percentuale di appassionati di auto fedeli al proprio marchio di qualità è pari al 57%. Di coloro che hanno riscontrato un problema, il 53% sceglierebbe comunque un modello della stessa azienda. Il 48% degli autisti non modificherebbe il proprio impegno anche se lo facessero nuova auto avrà due o più guasti.
Valutazione delle auto più affidabili del 2015
Naturalmente, oltre alla qualità dell'auto al momento dell'acquisto, è di grande importanza anche il suo funzionamento negli anni successivi. In un altro studio di J.D. La potenza è stata intervistata dagli appassionati di auto che hanno acquistato veicolo 3 o più mesi fa. Circa 90 giorni sono sufficienti per identificare la maggior parte dei problemi di fabbrica che indicano una scarsa qualità della produzione e dell'assemblaggio dell'auto. Inoltre, durante questo periodo, di regola, non c'è tempo per acquistare un'auto. danno serio- questo parametro viene esaminato dalle statistiche di affidabilità. Media- 126 chiamate al servizio ogni 100 copie.
L'agenzia afferma inoltre che dovresti scegliere un veicolo tra quei marchi che sono sul mercato da più di un anno: in questo modo la possibilità di acquistare un'auto di bassa qualità e inaffidabile diventa minima.
Lexus è il massimo marchio affidabile secondo i sondaggi
Più auto affidabili se utilizzato nei primi 3 mesi. Numero di chiamate di servizio con guasti:
- Lexus. I prodotti del marchio non mostrano solo qualità eccellente assemblaggio, ma anche affidabilità da record. Il coefficiente è di 71 visite ogni 100 copie, il che consente all'azienda di occupare con ampio margine il primo posto.
- Porsche. Come nel caso di Lexus, i prodotti di questa azienda hanno eccellenti indicatori di prestazione. Numero di colpi: 94 su 100 auto.
- Toyota. Secondo le statistiche, i proprietari di queste auto contattano il servizio 112 volte ogni 100 auto. Con un coefficiente uguale ai prodotti Lincoln, anche Toyota ha buona qualità assemblee.
- Lincoln. Avendo una qualità costruttiva media, l'azienda soddisfa comunque i propri clienti con un'elevata affidabilità nell'uso. 112 interventi di assistenza per 100 vetture in 3 mesi di guida.
- Mercedes-Benz. Stereotipo dell'eccellenza Qualità tedesca non ha ricevuto una conferma chiara: 115 richieste per 100 modelli. Questo indicatore, come la qualità, è buono, ma chiaramente non leader.
Meno marchi affidabili per numero di richieste per i primi 90 giorni di servizio:
- Land Rover prende il primo posto dalla fine. Nonostante il fatto che l'indicatore di qualità dei prodotti di questa azienda sia migliorato a un livello medio, l'affidabilità a lungo termine lascia molto a desiderare. 220 chiamate in officina su 100 macchine.
- Schivare. Secondo dal basso con un tasso di visite di servizio di 190 ogni 100 auto. Data la scarsa qualità delle auto nuove, i prodotti Dodge non sono consigliati a quegli automobilisti a cui non piace spendere soldi per le riparazioni.
- Mitsubishi. Con 178 interventi di assistenza per 100 modelli e livelli di qualità, queste vetture sono adatte solo a chi è disposto a trascorrere molto tempo in officina.
Le ultime novità: l'affidabilità in poche righe
La Duma di Stato ha adottato una legge sulla registrazione video delle ispezioni dei veicoli.
La legge introduce la registrazione fotografica obbligatoria della procedura di controllo tecnico al fine di escludere la possibilità di registrazione di prodotti contraffatti schede diagnostiche. Secondo il documento, il Ministero degli Affari Interni controllerà il rispetto delle norme di ispezione tecnica. E l'Unione russa degli assicuratori automobilistici (RUA) ha il compito di monitorare se sono soddisfatti i requisiti per le caratteristiche e l'elenco degli strumenti diagnostici, nonché per Software, apparecchiature di registrazione fotografica e locali in cui viene effettuato l'ispezione tecnica. La legge entrerà in vigore un anno dopo la data della sua pubblicazione ufficiale.
Cinque marchi ai quali i proprietari rimangono fedeli dopo 15 anni di attività, secondo iSeeCars.
-Toyota
-Honda
- Subaru
-Hyundai
-Nissan
Cinque modelli ai quali i proprietari rimangono fedeli dopo 15 anni di attività.
- Toyota Highlander
- Toyota Prius
-Toyota Sienaus
-Pilota Honda
-Toyota Tundra
L'azienda americana J.D. Power and Associates ha aggiornato la sua classifica delle case automobilistiche con più auto di qualità. JD Power ha definito il 2015 una “svolta storica”.
Secondo i risultati dello studio, la Corea del Sud marca Kia ha preso il secondo posto (86 errori), davanti a Giaguaro(93). L'anno scorso erano rispettivamente al settimo e al secondo posto. Il leader nella classifica è stato il marchio Porsche (80 malfunzionamenti ogni 100 auto nuove).
La classifica si basa su un sondaggio condotto su oltre 84mila proprietari americani di auto nuove. Agli intervistati è stato chiesto di rispondere a 233 domande sui problemi riscontrati nelle loro auto dopo 90 giorni di proprietà. Sulla base di queste risposte, è stato compilato un elenco che mostra il numero medio di guasti e difetti per cento rappresentanti di una particolare marca e modello venduto.
Se confrontiamo le valutazioni del 2014 e del 2015, Fiat mostrerà un quadro interessante: nonostante il marchio italiano sia rimasto al vergognoso ultimo posto, il numero medio di difetti per 100 auto è diminuito di 45. Allo stesso tempo, Chrysler, associata con esso da parte di un'unica direzione, performance peggiorata di 32 difetti. Tra gli altri “recuperi” segnaliamo Infiniti (–31) e ancora Kia (–20), e tra i “retardati” ci sono Lexus (+12), Cadillac (+7) e Land Rover (+7). Come negli anni precedenti, la maggior parte delle carenze, dei problemi e dei casi malfunzionamento riguarda l'elettronica di bordo, in particolare Bluetooth, riconoscimento dei comandi vocali, navigazione e così via. Un rapporto dettagliato su marche e modelli è disponibile nelle tabelle seguenti.
Valutazione della qualità delle auto nuove nel 2015
| Marca | Problemi per ogni 100 auto del marchio |
|---|---|
| Porsche | 80 |
| anatra | 86 |
| Giaguaro | 93 |
| Hyundai | 95 |
| Infiniti | 97 |
| BMW | 99 |
| Chevrolet | 101 |
| Lincoln | 103 |
| Lexus | 104 |
| Toyota | 104 |
| Buick | 105 |
| Guado | 107 |
| Ram | 110 |
| Honda | 111 |
| Mercedes-Benz | 111 |
| Media del settore | 112 |
| Audi | 115 |
| GMC | 115 |
| Schivare | 116 |
| Volvo | 120 |
| Nissan | 121 |
| Cadillac | 122 |
| Mini | 122 |
| Mazda | 123 |
| Volkswagen | 123 |
| Scione | 124 |
| Acura | 126 |
| Mitsubishi | 126 |
| Land Rover | 134 |
| Jeep | 141 |
| Subaru | 142 |
| Chrysler | 143 |
| Accorto | 154 |
| Fiat | 161 |
Le migliori auto nei segmenti popolari (prima colonna - miglior risultato)
| Categoria | №1 | №2 | №3 |
|---|---|---|---|
| Citycar | Chevrolet Scintilla | - | - |
| piccola macchina | Accento Hyundai | Kia Rio | Chevrolet Sonic |
| Piccola auto premium | BMW serie 2 | AcuraILX | - |
| Auto compatta | Nissan Sentra | Hyundai Elantra | Toyota Corolla |
| Auto premium compatta | BMW serie 4 | Lincoln MKZ | Lexus ES |
| Compatto auto sportiva | Mazda MX-5 | Volkswagen GTI | Scion tC |
| Auto sportiva premium compatta | PorscheBoxster | Porsche Cayman | - |
| Auto di medie dimensioni | Chevrolet Malibu | Kia Ottima | Toyota Camry |
| Auto sportiva di medie dimensioni | Schiva lo sfidante | Chevrolet Camaro | - |
| Auto premium di medie dimensioni | BMW Serie 5 | Lincoln MKS | InfinitiQ70 |
| Auto sportiva premium di medie dimensioni | Porsche 911 | Mercedes-Benz Classe SL | Jaguar tipo F |
| Auto a grandezza naturale | Chrysler 300 | Kia Cadenza | Chevrolet Impala |
| Auto premium a grandezza naturale | Lexus LS | BMW Serie 7 | Porsche Panamera |
I migliori minivan, Suv e Suv
| Categoria | №1 | №2 | №3 |
|---|---|---|---|
| Piccolo SUV | Hyundai Tucson | Buick Encore | Kia Sportage |
| Piccolo SUV premium | AudiQ3 | Mercedes-Benz Classe GLA | Range Rover Evocare |
| SUV compatto | Equinozio di Chevrolet, Ford Fuga | Terreno GMC | - |
| SUV premium compatto | Porsche Macan | Mercedes-Benz Classe GLK | Infiniti QX50, Lexus NX |
| Furgone compatto | Kia Anima | - | - |
| SUV di medie dimensioni | Kia Sorento | Hyundai Babbo Natale Fe | Chevrolet Traversa |
| SUV premium di medie dimensioni | InfinitiQX70 | Lincoln MKX | Porsche Cayenne |
| Pick-up di medie dimensioni | Toyota Tacoma | Nissan Frontiera | - |
| Minivan | Nissan Quest | Chrysler Città e Paese | Kia Sedona |
| SUV a grandezza naturale | Toyota Sequoia | Spedizione Ford | Chevrolet Tahoe |
| SUV premium a grandezza naturale | Infiniti QX80 | Mercedes-Benz Classe GL | Navigatore Lincoln |
| Pick-up leggero a grandezza naturale | Chevrolet Silverado LD | Ram 1500LD | - |
| Pickup per carichi pesanti a grandezza naturale | Ford Super Dovere | Chevrolet SilveradoHD | - |
Diverse fonti definiscono l'affidabilità a modo loro. Bene, devo dire: questo è un argomento piuttosto rilevante oggi. Naturalmente tra gli appassionati di automobili. Bene, comunque sia, è meglio concentrarsi sulle recensioni dei proprietari. Poiché questo è il massimo informazione affidabile, ed è necessario concentrarsi su questo quando si effettua una valutazione di affidabilità.
Principi di compilazione delle statistiche
Quindi, prima di tutto, dovremmo dire alcune parole su come vengono compilati tali elenchi. In generale, è necessario tenere conto di diversi criteri. Solo allora la valutazione dei marchi automobilistici in base all'affidabilità risulta essere logica, competente e, soprattutto, competente. Tutto deve essere preso in considerazione: funzionamento dei componenti della macchina, affidabilità, livello di comfort in cabina, trasporto dei bagagli, impressioni dell'auto, design, esterni e molto altro. Ma in generale ci sono solo quattro criteri. Il primo riguarda le lamentele dei proprietari. Il secondo è affidabilità e qualità. Il terzo riguarda le spese e i beni. E infine, il quarto è la qualità del servizio offerto dai rivenditori. Se prendi in considerazione tutti i fattori di cui sopra, sarai in grado di effettuare una valutazione competente dei marchi automobilistici in base all'affidabilità, oltre a scoprire quale azienda produce auto della massima qualità.
Statistiche tedesche
Bene, in cima alla classifica ci sono auto tedesche. E questo non è sorprendente. "Mercedes-Benz", "Audi", "BMW" e "Volkswagen": questo è l'ordine in cui i marchi sono classificati in termini di qualità e affidabilità. Non vengono prese in considerazione solo le auto come berline, station wagon e berline di classe media (anche se, quando si parla di auto tedesche, la frase “ classe media” non dovrebbero essere utilizzate), ma anche auto sportive, Suv e monovolume. Quando si compilano statistiche e valutazioni, è importante tenere conto degli interessi e delle richieste di varie persone e automobilisti. In questo modo sarà possibile determinare quale preoccupazione offre di più una vasta gamma di automobili
Tra i "tedeschi" questa è sicuramente la "Mercedes". Non è necessario parlare della qualità costruttiva: è sempre stata eccellente e i produttori continuano ad aderire ai loro principi. “Audi” è un marchio che produce, per certi versi, modelli semplicemente impeccabili. Soprattutto ultimamente. I produttori hanno aumentato il livello di comfort e sicurezza e hanno anche migliorato motori, sospensioni e cambi. Forse è proprio questo che spiega l’aumento della domanda per molti Modelli Audi. E, naturalmente, BMW e Volkswagen di buona qualità. I bavaresi continuano a produrre auto buone e durevoli e la Volkswagen non cambia le sue tradizioni e dà tutto ai suoi modelli migliori caratteristiche, che attirano sempre più acquirenti.
Produzione giapponese e coreana
La qualità e l'affidabilità delle auto appartenenti al coreano e Preoccupazioni giapponesi, è anche impressionante. Ad esempio, un numero enorme di persone afferma che il marchio che lo produce è veramente Lexus. Ha lasciato la migliore impressione Modello Lexus RX. La berlina Lexus IS si è rivelata leggermente meno popolare e, di conseguenza, affidabile.
Toyota, Honda, Huynday: questi marchi sono anche inclusi nell'elenco dei più acquistati, i loro prezzi sono gradevoli alla vista e hanno guadagnato popolarità grazie a buona combinazione costo e qualità. Naturalmente, tra tutto quanto sopra, Toyota è più in alto. Le berline urbane di questa azienda si stanno esaurendo molto rapidamente. Proprio come i furgoni compatti della Honda, che sono una posizione più in basso rispetto al suo concorrente. Il bilancio Huynday chiude i primi tre “asiatici”.
"Britannico" e "Americano"
Anche la società britannica Jaguar riceve ottime recensioni. E il suo modello divenne il più acquistato tra tutti quelli mai prodotti. Nonostante diversi anni fa le auto di questa produzione occupassero una posizione piuttosto modesta, ora tutto è diventato diverso. Gli specialisti dell'azienda hanno cambiato l'approccio alla produzione automobilistica, e il risultato è ovvio, il marchio ha preso un posto solido nella classifica dei migliori, e questo fatto è confermato da molti!
Un marchio come Chevrolet ( Produttore americano), è incluso anche nell'elenco di quelli affidabili. Pezzi di ricambio originali queste auto sono poco costose, proprio come sopralluogo tecnico. E, devo dire, raramente si rompe. In questo è simile alla Ford americana: i modelli di questo marchio si trovano spesso anche sulle strade. In generale, sia Chevrolet che Ford sono produttori vetture stabili. Ed è per questa qualità che sono molto apprezzati dagli automobilisti di tutto il mondo.
Produzione russa
Ebbene, non farebbe male spendere qualche parola sulle auto prodotte nelle fabbriche del nostro Paese. Naturalmente, questo sarà abbastanza difficile se prendiamo in considerazione i marchi stranieri. Tuttavia, se lo desideri Auto russa anno, molto probabilmente sarà “Lada Priora” o “Lada Kalina”. Queste auto sono ben costruite, soprattutto ultime versioni. Inoltre, i produttori hanno iniziato a migliorare le loro caratteristiche e a dotarli di nuove attrezzature, tecnologie di illuminazione e modernizzare i motori. Molti modelli sono in grado di raggiungere i 200 km/h o anche di più. I nuovi motori non si rompono così spesso, il che rende sicuramente felici i fan Industria automobilistica russa. Forse è per questo motivo che la Lada è riconosciuta come l'auto più affidabile in Russia.
Voto 2015
Bene, infine, vorrei elencare altri marchi che sono inclusi nel TOP delle auto di altissima qualità e affidabilità. Va detto che non sono così pochi. La valutazione includeva, ad esempio, i marchi Infiniti, Suzuki e Porsche. Naturalmente, queste auto non sono così popolari, ma i proprietari sostengono che i guasti nei casi di queste auto sono rari. Anche Mitsubishi, Isuzu e Skoda hanno ricevuto molti voti. In generale, vale la pena notare che ogni marchio ha il proprio acquirente. Tutto dipende anche dal gusto opportunità finanziarie persona. In generale, le più apprezzate erano anche le auto legate al giapponese e Produzione coreana. A rigor di termini, non c'è nulla di cui stupirsi, poiché per le strade vediamo spesso Mercedes, Audi, Toyota e Honda. A proposito, sui prezzi. Non sono così alti. Quindi, ad esempio, un'auto usata in buone condizioni puoi ottenerlo per 150-300 mila rubli. Ha già servito per 15-20 anni e potrà ancora resistere alla stessa quantità se trattato bene. E le auto nuove, ovviamente, costeranno di più. La stessa popolare Toyota Corolla nuova costerà circa 800.000 rubli. In generale, cosa scegliere dipende dalla persona. E la fascia di prezzo è ampia.
L'affidabilità è una delle cose più importanti qualità importanti quando si acquista una nuova auto. Questa è una garanzia lungo termine assistenza alla macchina e risparmio di denaro per il suo proprietario. Una scarsa affidabilità può avere un impatto negativo sui costi operativi come la manutenzione e le riparazioni eseguite al di fuori del periodo di garanzia.
Ti presentiamo le auto più affidabili del 2015. La classifica è stata stilata utilizzando le statistiche raccolte durante lo studio annuale Driver Power (condotto dalla rivista britannica Auto Express). Lo studio ha coinvolto 61.000 proprietari di automobili.
Questa è la trazione integrale crossover compatto Durerà molto a lungo se cambi l'olio e i filtri in modo tempestivo. Assemblea giapponeseè ancora una garanzia di qualità. UN buona manovrabilità e avviamento rapido del motore anche in molto freddo realizzare il SUV RAV4 scelta intelligente Per Strade russe. L'auto ha ottenuto il 97,50% riscontro positivo come parte dello studio Driver Power.
Inclusione nella classifica delle auto più affidabili Berlina Lexus La serie GS (97,59% di recensioni positive) mostra cosa può fare la divisione lusso di Toyota auto di qualità per molti anni. I veicoli della serie GS dal 2005 al 2012 sono dotati di controllo dinamico per aiutare a riconoscere e prevenire il potenziale situazioni pericolose sulla strada. Servosterzo elettrico, controllo di trazione ed elettronico sistemi frenanti sono responsabili dell’affidabilità del controllo.
Nel passato anno Honda La Jazz è stata nominata l'auto più affidabile per la Russia secondo Driver Power. Tuttavia, il quinto posto è un risultato di tutto rispetto per una berlina, che conferma l'elevata percentuale di soddisfazione del conducente: 97,86%. La prima generazione di Jazz ha iniziato il suo viaggio nel 2001 e continua con successo, grazie alla sua eccellente qualità costruttiva e agli interni confortevoli.
Il quarto posto in termini di affidabilità è un indicatore impressionante per un piccolo Berlina coreana. Hyundai i10 (indice di affidabilità del 98,46%) ha un design molto salone spazioso, date le dimensioni dell'auto e i bassi costi di esercizio, saranno apprezzati dagli automobilisti abituati a risparmiare.
Divisione lusso Azienda giapponese Toyota aderisce alla strategia della società “madre”. Implica un'enfasi sulla qualità e sull'affidabilità, anche se a scapito delle nuove tendenze. La Lexus IS (98,58% recensioni positive) è dotata di un sistema di controllo della corsia, che avvisa immediatamente il conducente distratto dalla strada, e di un sensore per gli ostacoli in avvicinamento da dietro. Per attenuare l'impatto quando un'auto si scontra con una persona, viene fornito sistema speciale. Gli sviluppatori hanno anche permesso di modificare la rigidità delle sospensioni per curve più aggressive. Gli svantaggi del modello includono la ridotta altezza da terra (in condizioni russe).
Crossover con ibrido centrale elettrica Prodotto nello stabilimento di Kyushu, che detiene il "Gold Quality Award" dalla società di analisi di marketing J.D. Potere e soci. Benefici addizionali i modelli sono tronco di grandi dimensioni e un buon risparmio di carburante. Di tutti gli automobilisti intervistati dai giornalisti di Auto Express, il 98,71% ha notato alta affidabilità motore dell'auto.
1.Toyota iQ
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