Надежные автомобили. Рейтинг самых качественных автомобильных марок и классов. Принципы составления статистики

Последние новости - о надёжности в несколько строк

Госдума приняла закон о видеофиксации техосмотра машин.
Закон вводит обязательную фотофиксацию процедуры техосмотра, чтобы исключить возможность оформления поддельных диагностических карт. Согласно документу, контролировать соблюдение правил техосмотра будет МВД. А Российскому союзу автостраховщиков (РСА) поручено следить, выполняются ли требования к характеристикам и перечню средств диагностики, а также к программному обеспечению, средствам фотофиксации и помещениям, где проводится техосмотр. Закон вступит в силу через год со дня его официального опубликования.

Пятёрка брендов верность которым сохраняют владельцы по истечении 15 лет эксплуатации по мнению iSeeCars.
- Toyota
- Honda
- Subaru
- Hyundai
- Nissan
Пятёрка моделей верность которым сохраняют владельцы по истечении 15 лет эксплуатации.
- Toyota Highlander
- Toyota Prius
- Toyota Siennaus
- Honda Pilot
- Toyota Tundra

Оснащение, мощность и дизайн существует ещё один основополагающий - качество. Этот параметр выражается в цифровом значении и показывает количество поломок, которые в среднем имеет продукция той или иной марки в целом, либо конкретная модель, только сойдя с конвейера.

Один из главных критериев автомобиля — его качество

Динамика уровня качества автомобилей

Агентство, проводившее исследование, разделило общую картину неполадок на несколько категорий, среди которых были отмечены:

  • Проблемы ходовой части - двигателя и коробки передач;
  • Качество лакокрасочного покрытия кузова автомобиля и неметаллических элементов в экстерьере;
  • Эргономичность и уровень комфорта в салоне. Проработанность интерьера;
  • Нарекания в работе дополнительного функционала - навигация, климат-контроль, обогрев и прочие электронные системы;
  • Управляемость транспортного средства, качество системы управления.

В 2013 году среднерыночное количество поломок у машин, только что покинувших салон, составило 113 случаев на 100 экземпляров. По итогам 2015 года, этот индекс имеет показатель 116. Несмотря на то что качество агрегатов топливной системы, ходовой части и прочих систем с годами только растёт, статистику портит иной фактор. Агентство J.D. Power утверждает, что виной всему - современные электронные приспособления. Автолюбители, участвовавшие в тестировании, заявляли, что системы наподобие Bluetooth, распознавания голоса и продвинутые медиасистемы нередко выходят из строя, тогда как основные узлы автомобиля в среднем стали лучшего качества. Часто водители жалуются и на трансмиссии и двигатели, которые были спроектированы совсем недавно.

J.D. Power занимается исследованиями качества автомобилей

Обращаясь к автомобильной статистике немецкого агентства TUV, можно заметить, что среднее по рынку количество неполадок на новых автомобилях находится почти на одинаковом показателе как за 2010 год, так и за 2000 - качество агрегатов растёт, а новый электронный функционал пока не особо надёжен. В этом случае речь идёт о европейском рынке.

Что касается Америки - местные агентства утверждают, что за последнее десятилетие нареканий по качеству автомобилей стало примерно в 3 раза меньше. Коэффициенты упали с 273 поломок на сто экземпляров до 90 (показатель американской марки GMC). Можно сделать вывод, что качество машин зависит и от страны производителя.

Рейтинг качества автомобилей за 2015 год

Автомобильное агентство J.D. Power, расположенное в Америке, подготовило ежегодное общемировое исследование, опросив более 86000 автолюбителей, которые приобрели свои транспортные средства в салонах.

Агентство рассчитало индекс качества среди автомобильных марок всего мира, собрав информацию о количестве недочётов на новых экземплярах продукции в целом. Число индекса выражает количество неполадок на 100 единиц техники той или иной компании.

Был подсчитан индекс качества среди автомобильных марок

Учёту подлежали даже самые минимальные проблемы - всего пять автомобильных компаний демонстрирует статистический показатель менее 100 поломок на 100 машин. Помимо этого, исследование помогло развенчать некоторые стереотипы о качестве продукции той или иной страны или марки, равно как и обнаружить интересные факты динамики уровня качества.

Так, Land Rover, автомобили которых 15 лет назад имели наибольшее количество поломок при покупке, выбились в середину рейтинга 2015 года. Родственная Лэнд Ровер марка Ягуар заполучила девятое место в ТОПе самых качественных автомобилей.

Той же марки. Количество автолюбителей, которые верны своему качественному бренду - 57%. Из тех, кто столкнулся с одной неполадкой, 53% всё равно выберут модель от той же компании. 48% водителей не изменят приверженность, даже если их новая машина будет иметь две и более поломки.

Рейтинг самых надёжных автомобилей 2015 года

Разумеется, помимо состояния качества машины при покупке огромное значение имеет и её эксплуатация в последующие годы. В очередном исследовании J.D. Power были опрошены автолюбители, которые приобрели транспортное средство 3 и более месяца назад. Приблизительно 90 дней - срок, которого достаточно, чтобы выявить большую часть заводских неполадок, говорящих о плохом качестве производства и сборки автомобиля. К тому же, за это время, как правило, машина не успевает приобрести серьёзные поломки - этот параметр исследует статистика надёжности. Средний показатель - 126 обращений в сервис на 100 экземпляров.

Агентство также утверждает, что выбирать транспортное средство следует среди тех марок, которые существуют на рынке более года - так шанс приобрести некачественный и малонадёжный автомобиль становится минимальным.

Lexus — самая надёжная марка согласно опросам

Самые надёжные автомобили при эксплуатации в первые 3 месяца. Количество обращений в сервис с поломками:

  1. Lexus. Продукция марки показывает не только отличное качество сборки, но и рекордную надёжность. Коэффициент - 71 обращение на 100 экземпляров, что с большим отрывом позволяет фирме занять первое место.
  2. Porsche. Как и в случае с Лексус, продукция этой компании имеет отличные показатели эксплуатации. Количество обращений: 94 на 100 машин.
  3. Toyota. По статистике, владельцы этих автомобилей обращаются в сервис 112 раз на каждые 100 машин. При равном коэффициенте с продукцией Линкольн, Тойота также имеет хорошее качество сборки.
  4. Lincoln. Имея средние показатели качества сборки, компания всё же радует своих клиентов высокой надёжностью в использовании. 112 визитов в сервис на 100 машин за 3 месяца езды.
  5. Mercedes-Benz. Стереотип об отличном немецком качестве не получил яркого подтверждения - 115 обращений на 100 моделей. Этот показатель, как и качества, является хорошим, но явно не лидирующим.

Наименее надёжные марки по количеству обращений за первые 90 дней службы:

  1. Первое место с конца занимает Land Rover. Несмотря на то, что показатель качества у продукции этой фирмы улучшился до среднего уровня, надёжность в долгосрочной перспективе оставляет желать лучшего. 220 обращений в мастерскую среди 100 машин.
  2. Dodge. Второй с конца с коэффициентом посещения сервиса 190 на 100 машин. С учётом плохого качества новых машин, продукция Додж не рекомендуется для тех водителей, кто не любит тратиться на ремонт.
  3. Mitsubishi. При показателе 178 посещений сервиса на 100 моделей и уровней качества эти автомобили подходят лишь для тех, кто готов проводить много времени в мастерской.

Мас Моторс

Американская компания J.D. Power and Associates обновила рейтинг автопроизводителей с самыми качественными машинами. В JD Power 2015 год назвали назвали «историческим поворотным моментом».

По итогам исследования, южнокорейская марка Kia заняла второе место (86 неисправностей), опередив компанию Jaguar (93). В прошлом году они были на седьмом и втором месте соответственно. Лидером рейтинга стала марка Porsche (80 неисправностей на 100 новых машин).

Рейтинг основан на опросе более чем 84 тысяч американских владельцев новых автомобилей. Респондентов попросили ответить на 233 вопроса о неисправностях, которые они обнаружили в своих машинах после 90 дней обладания. На основе этих ответов был составлен список, показывающий среднее количество поломок и дефектов, приходящихся на сто проданных представителей той или иной марки и модели.

Если сравнить рейтинги 2014 и 2015 годов, интересную картину покажет Fiat: несмотря на то, что итальянский бренд остался на позорном последнем месте, среднее количество дефектов на 100 автомобилей у него сократилось на 45. В то же время Chrysler, связанный с ним единым руководством, ухудшил показатели на 32 дефекта. Среди других «подтянувшихся» отметим Infiniti (–31) и опять же Kia (–20), а среди «отставших» - Lexus (+12), Cadillac (+7) и Land Rover (+7). Как и в прошлые годы, большинство недочетов, проблем и случаев неправильной работы касается бортовой электроники, в частности, Bluetooth, распознавания голосовых команд, навигации и так далее. Подробный отчет по маркам и моделям можно увидеть в таблицах внизу.

Рейтинг качества новых автомобилей в 2015 году

Бренд Проблемы на каждые 100 машин марки
Porsche 80
Kia 86
Jaguar 93
Hyundai 95
Infiniti 97
BMW 99
Chevrolet 101
Lincoln 103
Lexus 104
Toyota 104
Buick 105
Ford 107
Ram 110
Honda 111
Mercedes-Benz 111
Средний показатель по индустрии 112
Audi 115
GMC 115
Dodge 116
Volvo 120
Nissan 121
Cadillac 122
Mini 122
Mazda 123
Volkswagen 123
Scion 124
Acura 126
Mitsubishi 126
Land Rover 134
Jeep 141
Subaru 142
Chrysler 143
Smart 154
Fiat 161
Лучшие автомобили в популярных сегментах (первый столбец - лучший результат)
Категория №1 №2 №3
Ситикар Chevrolet Spark - -
Небольшой автомобиль Hyundai Accent Kia Rio Chevrolet Sonic
Небольшой премиум-автомобиль BMW 2-series Acura ILX -
Компактный автомобиль Nissan Sentra Hyundai Elantra Toyota Corolla
Компактный премиум-автомобиль BMW 4-series Lincoln MKZ Lexus ES
Компактный спортивный автомобиль Mazda MX-5 Volkswagen GTI Scion tC
Компактный премиум-спорткар Porsche Boxster Porsche Cayman -
Среднеразмерный автомобиль Chevrolet Malibu Kia Optima Toyota Camry
Среднеразмерный спорткар Dodge Challenger Chevrolet Camaro -
Среднеразмерный премиум-автомобиль BMW 5-Series Lincoln MKS Infiniti Q70
Среднеразмерный премиум-спорткар Porsche 911 Mercedes-Benz SL-Class Jaguar F-Type
Полноразмерный автомобиль Chrysler 300 Kia Cadenza Chevrolet Impala
Полноразмерный премиум-автомобиль Lexus LS BMW 7-series Porsche Panamera

Лучшие минивэны, SUV и вседорожники

Категория №1 №2 №3
Небольшой SUV Hyundai Tucson Buick Encore Kia Sportage
Небольшой премиум-SUV Audi Q3 Mercedes-Benz GLA-Class Range Rover Evoque
Компактный SUV Chevrolet Equinox, Ford Escape GMC Terrain -
Компактный премиум-SUV Porsche Macan Mercedes-Benz GLK-Class Infiniti QX50, Lexus NX
Компактвэн Kia Soul - -
Среднеразмерный SUV Kia Sorento Hyundai Santa Fe Chevrolet Traverse
Среднеразмерный премиум-SUV Infiniti QX70 Lincoln MKX Porsche Cayenne
Среднеразмерный пикап Toyota Tacoma Nissan Frontier -
Минивэн Nissan Quest Chrysler Town & Country Kia Sedona
Полноразмерный SUV Toyota Sequoia Ford Expedition Chevrolet Tahoe
Полноразмерный премиум-SUV Infiniti QX80 Mercedes-Benz GL-Class Lincoln Navigator
Полноразмерный легкий пикап Chevrolet Silverado LD Ram 1500 LD -
Полноразмерный тяжелый пикап Ford Super Duty Chevrolet Silverado HD -

Надежность — одно из качеств, в наибольшей степени влияющее на выбор модели автомобиля при его приобретении, от которой зависит долговечность машины и уровень затрат, связанных с ее эксплуатацией. Опытные автомобилисты давно усвоили правило: чем ниже надежность, тем выше расходы на ремонт после окончания гарантийного срока.
Ниже представлен рейтинг наиболее надежных авто 2015 года, составленный английским автомобильным изданием Auto Express по результатам проводимого журналом ежегодного исследования Driver Power. При подготовке рейтинга были использованы статистические данные, полученные от 61 000 собственников автомобилей, ставших участниками исследования.

Полноприводная модель небольших размеров, выпускаемая одним из крупнейших автопроизводителей в мире – японской корпорацией Toyota Motor Corporation с 1994 года. Собранная с соблюдением самых жестких стандартов качества и применением новейших технологий, при своевременном техническом обслуживании машина прослужит долгие годы. Отличная проходимость и беспроблемный запуск мотора при очень низкой температуре делают RAV4 SUV, набравший 97,5% положительных откликов при проведении исследования, одним из наиболее адаптированных к условиям России автомобилей.

Еще один автомобиль Toyota Motor, вошедший в рейтинг наиболее надежных машин года, набрав 97,59% положительных отзывов — Lexus серии GS. Новая версия седана бизнес-уровня в очередной раз продемонстрировала профессионализм команды Toyota и умение использовать новейшие достижения технического прогресса. Модели GS четвертого и пятого поколения, выпущенные в 2005-2012 годах, оснащены большим количеством устройств и систем, повышающих надежность машины, среди которых электрический усилитель руля, антипробуксовочный механизм, управляемые электроникой тормоза и система контроля динамики, способная анализировать возникающие во время движения опасные ситуации и предотвращать их.

Компактный хэтчбек, занявший по итогам прошлого года первое место в подготовленном Driver Power рейтинге самых надежных автомобилей, эксплуатирующихся в российских условиях, в этом году переместился на пятую позицию в списке, набрав 97,86 % положительных отзывов. Благодаря сочетанию выразительного дизайна интерьера, отличных технических характеристик и традиционно высокого японского качества сборки, позволяют Honda Jazz занимать лидирующие позиции на рынке автомобилей класса В.

4. Hyundai i1

Первая презентация этой модели хэтчбека для города южнокорейского производства состоялась осенью 2007 года в Нью-Дели. Занять четвертую позицию рейтинга, проведенного британским журналистами, набрав 98,46% положительных отзывов, Hyundai i10 производства компании, занимающей четвертое место в мире среди производителей автомобилей, позволила высокая экономичность автомобиля, пришедшаяся по душе экономным автовладельцам.

Выпуск этого автомобиля категории люкс был начат Toyota Motor в 2013 году и стал еще одним шагом реализации стратегии компании, заключающейся в максимальном захвате рынков, основанном на качестве и надежности производимых автомобилей. Lexus IS, занявший третью позицию рейтинга с результатом 98,58% положительных отзывов, оснащен системой отслеживания полосы, предупреждающей водителя об отклонении машины от заданного направления движения и устройством, сигнализирующим о приближении объектов сзади. Кроме этого, в модели применена система уменьшения силы удара при столкновении с человеком. Для улучшения управляемости при прохождении поворотов в модификации предусмотрена возможность изменения жесткости подвески. Один из немногих недостатков автомобиля – низкий для российских условий дорожный просвет.

Одна из последних разработок японских автомобилестроителей, впервые увидевшая свет на пекинском автосалоне в 2014 году, позиционируется производителем как компактный кроссовер премиум класса с гибридным двигателем предназначенный для людей, ведущих активный образ жизни. Выпуск модели, получившей 98,71% положительных отзывов среди опрошенных изданием Auto Express водителей, производится на заводе в Кюсю, который является обладателем наивысшей награды за качество, присуждаемой аналитиками компании J.D. Power and Associates. Среди многих достоинств автомобиля, занявшего вторую ступеньку рейтинга, участники опроса выделили экономность расходования топлива, большой объем багажника и надежность мотора.


Городской автомобиль, рассчитанный на транспортировку четырех человек, одна из версий расшифровки аббревиатуры названия которого интеллект (i) и качество (Q) — Toyota iQ стала победителем рейтинга с результатом 98,81% положительных отзывов участников опроса. Выпускаемая для России версия машины оснащена системой доступа без использования ключей и уникальными тыловыми подушками безопасности. Надежность и безопасность этой модели были по достоинству отмечены и европейской программой оценки качества новых автомобилей Euro NCAP, присудившей автомобилю по результатам тестирования высшую оценку этой организации.

Практически любой сможет пройти более 300.000 км без серьезных вложений и капремонта. Это конечно не означает, что эксплуатировать автомобиль в течение столь долгого времени хорошая идея. Не смотря на возможное минимальное количество поломок, машины с пробегом, превышающим 300.000 км, это не совсем рентабельное средство передвижения.

Но все же повторим, практически любой современный автомобиль способен катать своего владельца в течение долгого времени, а чтобы он не приносил неприятных сюрпризов, его нужно поддерживать в необходимой форме на долгосрочную перспективу. Просто , следуйте руководству эксплуатации, своевременно решайте мелкие проблемы по мере их возникновения, держите автомобиль в чистоте и благодаря этому машина отплатит вам надежностью, хорошим самочувствием и неизменно красивым внешним видом.

Чтобы увеличить шанс хорошего исхода, ниже вы перечислим модели, которые являются надежными, но и очень безопасными. Эти машин были оценены владельцами на самый высший была, что позволило им войти в список автомобилей, которые вероятнее всего пройдут более 300.000 км не омрачив владельцев неожиданными неприятными сюрпризами.

Среди автомобилей числятся как , так и . Все без исключения модели были рекомендованы Consumer Reports. Тестирования CR проводились на новых автомобилях, это означает, что они не только надежны, но и на отлично прошли все тесты устроенные им специалистами от . Это дважды подтверждает их надежность и качество данных автомобилей.

Toyota Prius

$24,200 - $34,905


Пятиместный с закосом под , с высокой надежностью и удивительной экономичностью, показанной в тестовых заездах (соответствует 5.3 л/100 км). Все эти показатели безусловно делает чести.

Он постоянно оказывается на вершине рейтингов, и является многолетним фаворитом, в вопросах многих владельцев по уровню удовлетворенностью своей машины. Именно у этого японского хетчбэка владельцы чаще всего отмечают высочайшую надёжность при пробегах даже больше 300.000 км.

Toyota Camry

$22,970 - $31,370


Просторный, тихий, удобный, это один из самых надежных седанов, который можно приобрести. Может в нем не «упаковано» особого спортивного духа, но ее сильной стороной конечно же является надежность.

Как и любая другая , Camry не подведет не только перейдя черту в 300.000 км, но и будет радовать своего хозяина безотказной работой, практически в любых условиях многие и многие годы.

Все моторы и трансмиссии у доказали свою надежность. Но наверное наиболее надёжным выбором будет являться четырехцилиндровый мотор, который сочетает в себе не только высокую надежность, но и экономичность.

Honda Odyssey

$28,975 - $44,600


Многодетным семьям подойдет . У него большое количество различных карманчиков, полочек и других укромных уголков. Универсальный интерьер вмещает в себя до 8-ми пассажиров с кучей различных вещей, в него легко монтируются сидения для самых маленьких детей.

Комфортный , Odyssey получил очень высокий бал, за более отзывчивое управление, которое можно было бы ожидать от минивена.

Honda Pilot

$29,870 - $41,620


Еще один любимиц семей, предлагает просторный салон в восьмиместном варианте и полного привода. Второй и третий ряд сидений складываются вровень с полом для возможности перевозки крупногабаритных грузов. Надежность агрегатов, в том числе мотора и трансмиссии не подвергаются сомнению.

Новый модернизированный Pilot скоро прибудет к своим первым покупателям. Внешность измениться, но надежность, скорее всего, останется на том же высоком уровне.

Toyota Corolla

$16,950 - $22,955


Одина из самых долгих в производстве моделей. Toyota Corolla как классический надежный автомобиль является отличным выбором для долгосрочной перспективы использования. Компактные размеры и отличная топливная экономичность, делают его хорошим выбором для поездок на работу или в каждодневном использовании в дальних поездках.

А надежность «железа» означает, что вы редко будете видеть своего .

Honda Accord

$22,105 - $35,055


Плавный и надежный силовой агрегат с хорошей экономией топлива. Отличные качества автомобиля, на котором вы собираетесь проезжать достаточно долгое время. хорош во всех этих проявлениях. Добавьте к этому сравнительно просторный и продуманный , отзывчивое управление и вы получите выигрышную формулу автомобиля на долгие года.

Honda CR-V

$23,445 - $32,895


Сочетает компактные внешние размеры с просторным салоном. Полный привод, приличная экономия топлива, этот автомобиль редко когда увидишь стоящим на обочине с включенной аварийкой или в автосервисе. Надежность этого кроссовера уже давно никого не удивляет, да и с годами стало понятно, что Honda не прогадала со своим продуманным внедорожником, слишком многим он пришелся по душе.

Toyota Sienna

$28,600 - $46,150


Этот автомобиль для путешествий, на который вы действительно можете положиться. Sienna имеет достаточно места для семьи и грузов, ездить на ней комфортно и приятно. Двигатель мощный, с ровной полкой крутящего момента. Экономия топлива у прилична для своих габаритов. К тому же Sienna единственный минивен доступный .

Toyota Highlander (V6)

$29,665 - $50,240


Еще один японский кроссовер, популярный среди достаточно богатых людей. предлагает комфортную езду, тихий, вместительный высококачественный салон, плавную работу трансмиссии и мощным двигателем. Он пройдет многие тысячи километров, в течение которых вам вряд ли себя скомпрометирует.

Highlander не только надежная, но и экономичная.

Honda Civic

$18,290 - $29,390


Как добропорядочный гражданин, долгие годы идет в бизнесе без существенных жалоб со стороны своих клиентов. Надежный, практичный и плюс ко всему спортивный. Четырехцилиндровые двигатели имеют высокую степень надёжности, а неизменно приятная внешность и удобный салон сделаю свое благое дело.