10 κόλπα αντιπροσωπείας αυτοκινήτων που πρέπει να γνωρίζετε.
Για πολλούς από εμάς, αυτή η διαδικασία περιλαμβάνει μήνες έρευνας και ανάλυσης αγοράς. Σύμφωνα με τη μελέτη, περίπου το 48% των ανθρώπων συμμετέχει στη διαδικασία επιλογής και αγοράς αυτοκινήτου για 1-3 μήνες κατά μέσο όρο. Το 83% των ανθρώπων κάνουν διαδικτυακή έρευνα στο Διαδίκτυο πριν αγοράσουν αυτοκίνητο. Δυστυχώς, η διαδικασία αγοράς ενός αυτοκινήτου δεν είναι πάντα ευχάριστη. Συχνά αναζήτηση σωστό αυτοκίνητομπορεί να είναι απογοητευτικό. Και σύμφωνα με έρευνες και έρευνες λάτρεις του αυτοκινήτου, η μεγαλύτερη απογοήτευση κατά την αγορά ενός αυτοκινήτου προέρχεται από τους πωλητές τους. Ειδικά πολλοί από εμάς είμαστε απογοητευμένοι από τις αντιπροσωπείες αυτοκινήτων.
Η πώληση είναι τέχνη, επιστήμη, ακόμη και, σε κάποιο βαθμό, η υποκριτική. Ο στόχος του πωλητή είναι να σας πείσει ότι το προϊόν ή η υπηρεσία σίγουρα θα βελτιώσει την ποιότητα ζωής σας, θα κάνει την καθημερινότητά σας πιο εύκολη, θα σας εξοικονομήσει χρόνο ή χρήμα και θα σας προσφέρει μια σειρά από οφέλη που δεν μπορείτε να αποκτήσετε πουθενά αλλού.
Δυστυχώς, ιδιώτες πωλητές, διαχειριστές αντιπροσωπειών κ.λπ. έλαβε για τα τελευταία χρόνιακακή φήμη. Και καταρχήν για όλα φταίνε οι καταναλωτές, που αφελώς περιμένουν έντιμους και αξιοπρεπείς ανθρώπους από τους πωλητές αυτοκινήτων, οι οποίοι, όπως ΚΑΛΥΤΕΡΟΙ ΦΙΛΟΙείναι πρόθυμοι να μας πουλήσουν το καλύτερο αυτοκίνητο στον κόσμο κάνοντας μία από τις καλύτερες γενναιόδωρες προσφορές. Όμως, δυστυχώς, δεν ζούμε σε παραμύθι.
Κατανοήστε, για παράδειγμα, ότι οι περισσότεροι υπάλληλοι αντιπροσωπείας αυτοκινήτων που είναι υπεύθυνοι για την πώληση νέων αυτοκινήτων είναι απλοί εργαζόμενοι που θέλουν απλώς να εργάζονται καλά στο χώρο εργασίας τους για να κερδίσουν αξιοπρεπή χρήματα.
Φυσικά, σε κάθε τομέα του εμπορίου υπήρχαν πάντα διάφορα κόλπα και κόλπα. Αυτό ισχύει και για τις πωλήσεις νέων αυτοκινήτων. Μετά από όλα, πολλά χρήματα πηγαίνουν εδώ και, κατά συνέπεια, είναι πολύ πιο δύσκολο να πουλήσετε ένα αυτοκίνητο από, για παράδειγμα, μια ηλεκτρική σκούπα ή ένα έπιπλο.
Πολλοί διευθυντές αντιπροσωπειών αυτοκινήτων έχουν εκπαιδευτεί για να μας ενθαρρύνουν να κάνουμε παρορμητικές αγορές, κάτι που συχνά μας οδηγεί να ξοδεύουμε λίγο περισσότερα από όσα είχαμε αρχικά προγραμματίσει.
Έχουμε μελετήσει πολλά από τα κόλπα που χρησιμοποιούνται από επαγγελματίες αντιπροσώπους σε αντιπροσωπείες αυτοκινήτων, ακούσαμε διάφορους ειδικούς και συγκεντρώσαμε για εσάς μια σύντομη λίστα με δημοφιλή κόλπα που χρησιμοποιούν οι έμποροι αυτοκινήτων στον εκθεσιακό χώρο για να μας κάνουν όχι μόνο να αγοράζουμε καινούριο αυτοκίνητο, αλλά και αφήστε το στο showroom όσο το δυνατόν περισσότερο περισσότερα λεφτά.
1) Η πώληση είναι ένα παιχνίδι με έναν πιθανό αγοραστή
Πολλοί πωλητές αυτοκινήτων χρησιμοποιούν τσιτάτα για να μας ενθαρρύνουν να αγοράσουμε ένα αυτοκίνητο. Αντί να σου πω τις λέξεις «Μπορώ να σε βοηθήσω;» ή "Πώς μπορώ να σας βοηθήσω;" ο πωλητής μπορεί να πει, "Ποιο αυτοκίνητο θα θέλατε να αγοράσετε ένα σεντάν ή SUV;" ή "Για ποια κατηγορία ή τύπο αυτοκινήτου σας ενδιαφέρει;". Τέτοιες φράσεις δεν αφήνουν πολλές επιλογές στους αγοραστές να απαντήσουν. Ο στόχος του μάνατζερ είναι ένας, για να μην απαντήσετε στη φράση καθήκοντος: «Απλώς κοιτάζω και δεν χρειάζομαι βοήθεια αυτή τη στιγμή». Ο διευθυντής χρειάζεται την αρχική επαφή μαζί σας, ώστε να αρχίσετε να τον εμπιστεύεστε. Επιπλέον, όλα είναι πολύ πιο απλά.
Είναι αξιοσημείωτο ότι περίπου οι μισοί άνθρωποι, όταν έρχονται σε μια αντιπροσωπεία αυτοκινήτων, δεν γνωρίζουν τι μοντέλο, ούτε καν τι μάρκα αυτοκινήτου πρόκειται να αγοράσουν. Ειδικά όταν πρόκειται για αγορά μεταχειρισμένου αυτοκινήτου.
Κοιτάζοντας τριγύρω στον εκθεσιακό χώρο, μπορεί να δείτε ένα μοντέλο που σας αρέσει. Σε αυτή την περίπτωση, πιθανότατα θα επικοινωνήσετε με τον διευθυντή για να σας ενημερώσει με περισσότερες λεπτομέρειες για το αυτοκίνητο που έχετε παρατηρήσει.
Σε αυτή την περίπτωση, ετοιμαστείτε να αρχίσει να σας λέει ο διευθυντής του κομμωτηρίου τα περισσότερα τις καλύτερες πλευρέςμεταχειρισμένο αυτοκίνητο, περιγράφοντας τις καλύτερες επιλογές και χαρακτηριστικά, βάφοντας το αυτοκίνητο με το καλύτερο φως.
Για παράδειγμα, μπορεί να σας πουν: "Αυτό το αυτοκίνητο είχε έναν ιδιοκτήτη, έναν ηλικιωμένο άνδρα που το οδήγησε μόνο στο κατάστημα και στην κλινική." Επιπλέον, όταν ρωτάτε για το κόστος ενός αυτοκινήτου, πιθανότατα θα ακούσετε ένα ποσό που τελειώνει σε λίγα εννιά ή όχι σε εκατοντάδες: 599.998 ή, για παράδειγμα, 550.000. Αυτό έγινε ειδικά από την αντιπροσωπεία αυτοκινήτων. Μια τέτοια τιμολόγηση σε υποσυνείδητο επίπεδο μειώνει το κόστος του αυτοκινήτου στο κεφάλι μας.
Πώς μπορούμε να αντισταθούμε στην πίεση του μάνατζερ στην αντιπροσωπεία αυτοκινήτων και να μην πέσουμε στο δίκτυό τους πονηρούς τρόπουςεκπτώσεις? Πρώτον, αν βρίσκεστε σε αντιπροσωπεία αυτοκινήτων, μην φοβάστε ποτέ να πείτε «όχι» στους διευθυντές. Εάν, όταν ψάχνετε για αυτοκίνητο στο κομμωτήριο, δεν θέλετε να σας ενοχλούν, μπορείτε ευγενικά και διακριτικά να ζητήσετε από τον πωλητή να κοιτάξει μόνος σας στην καμπίνα χωρίς εξωτερική βοήθεια.
Φτάνοντας στο σαλόνι, μην ξεχάσετε να πάρετε μαζί σας οποιαδήποτε συσκευή με την οποία μπορείτε να έχετε πρόσβαση στο Διαδίκτυο. Θα σας βοηθήσει να συγκρίνετε το κόστος των αυτοκινήτων που παρουσιάζονται στον εκθεσιακό χώρο με άλλες προσφορές της αγοράς.
Επίσης, το Διαδίκτυο θα σας βοηθήσει να ελέγξετε όλα τα λόγια του διευθυντή. Για παράδειγμα, περίπου τεχνικές προδιαγραφέςόπως κατανάλωση καυσίμου, ισχύς κ.λπ.
2) Παίζοντας με την τιμή
Συχνά το να ακούμε από έναν διευθυντή σε μια αντιπροσωπεία αυτοκινήτων το κόστος ενός αυτοκινήτου που μας ενδιαφέρει μπορεί να μας αναστατώσει. Για παράδειγμα, εάν δεν έχουμε την πολυτέλεια να αγοράσουμε ένα αυτοκίνητο σε αυτή την τιμή. Φυσικά, οι μάνατζερ είναι σε θέση να προσδιορίσουν από την αντίδρασή μας αν έχουμε το απαραίτητο ποσό για να αγοράσουμε ένα αυτοκίνητο.
Ως αποτέλεσμα, εάν ο πωλητής καταλάβει ότι "δεν τραβάμε" την αγορά, τότε ξεκινά το δεύτερο στάδιο των πωλήσεων από την πλευρά του διαχειριστή - η πώληση μέσα.
Ως αποτέλεσμα, ο διαχειριστής μπορεί, έχοντας υπολογίσει τη μηνιαία πληρωμή για το δάνειο, να μας πει πόσα θα πρέπει να πληρώνετε κάθε μήνα για το αυτοκίνητο κατά την υποβολή αίτησης δανειακή σύμβαση. Αυτό το ποσό, καταλαβαίνετε, δεν θα είναι τεράστιο και μπορεί λανθασμένα να πιστεύουμε ότι η αγορά αυτοκινήτου με πίστωση είναι η καλύτερη λύση.
Αλλά στην πραγματικότητα, με αυτόν τον τρόπο, ο πωλητής μας έκρυψε επιδέξια πραγματική αξίααυτο. Πιστέψτε με, οι καλοί πωλητές μπορούν πραγματικά να διαθέσουν ένα μη διαθέσιμο αυτοκίνητο.
Επομένως, να θυμάστε ότι πρέπει πάντα να γνωρίζετε το τελικό κόστος του αυτοκινήτου. Συμπεριλαμβανομένης της αγοράς με πίστωση (λαμβάνοντας υπόψη όλες τις προμήθειες και τις υπερπληρωμές). Αυτό είναι απαραίτητο όχι μόνο για να καταλάβετε τι σας κοστίζει να αγοράσετε ένα αυτοκίνητο τελικά. Πρώτα απ 'όλα, χρειάζεστε αυτό για να συγκρίνετε την προσφορά αντιπροσωπείας αυτοκινήτων με άλλες προσφορές στο Διαδίκτυο.
Δυστυχώς, οι περισσότεροι έμποροι προσπαθούν να αποφύγουν να σας δείξουν το πραγματικό κόστος ενός αυτοκινήτου όταν αγοράζουν με πίστωση, κρύβοντας προμήθειες, τόκους και την τελική υπερπληρωμή από εσάς όσο το δυνατόν περισσότερο. Αντίθετα, οι διαχειριστές επικεντρώνονται πάντα στις μηνιαίες πληρωμές, διαβεβαιώνοντάς σας ότι αυτό το ποσό είναι άνετο για εμάς.
Εάν οι διαχειριστές δουν ότι μπορεί να είστε έτοιμοι να υποβάλετε αίτηση για δάνειο αυτοκινήτου, τότε ξεκινά το επόμενο στάδιο της πώλησης ενός αυτοκινήτου - επιβάλλοντας ένα αυτοκίνητο με διάφορες πρόσθετες επιλογές και υπηρεσίες που μπορούν να αυξήσουν σημαντικά το τελικό κόστος ενός αυτοκινήτου.
Αν όμως εστιάστηκες μόνο στη μηνιαία δόση σε ένα δάνειο αυτοκινήτου, τότε διάφορα έξτρα. Οι επιλογές και οι υπηρεσίες αντιπροσωπείας αυτοκινήτων ενδέχεται να μην επηρεάζουν πολύ τη μηνιαία πληρωμή. Ως αποτέλεσμα, μπορεί να μην δίνετε σημασία σε αυτό. Γι' αυτό θα πρέπει να γνωρίζετε πάντα το συνολικό κόστος του αυτοκινήτου, λαμβάνοντας υπόψη όλες τις προμήθειες, τις υπερπληρωμές και το πρόσθετο κόστος. επιλογές.
Πώς να προστατευτείτε από τέτοια κόλπα των πωλητών; Φυσικά καλύτερη άμυνααπό αυτή την τακτική των υπευθύνων σαλονιών είναι η προετοιμασία. Πριν πάτε σε μια αντιπροσωπεία αυτοκινήτων, θα πρέπει πάντα να γνωρίζετε πόσα μπορείτε να αντέξετε οικονομικά να ξοδέψετε για την αγορά ενός αυτοκινήτου, καθώς και να γνωρίζετε τη μέγιστη δυνατή μηνιαία πληρωμή εάν πρόκειται να υποβάλετε αίτηση για δάνειο αυτοκινήτου σε αντιπροσωπεία αυτοκινήτων.
Γνωρίζοντας αυτούς τους αριθμούς, θα πρέπει πάντα να τους θυμάστε όταν επικοινωνείτε με τον διευθυντή και να μην τους υπερβείτε για να μην σας προσφερθούν στο κομμωτήριο.
3) Μακροπρόθεσμο δάνειο αυτοκινήτου
Οποιοδήποτε δάνειο είναι προσιτό εάν μπορείτε να κατανείμετε τις πληρωμές σε μεγάλο χρονικό διάστημα. Αλλά σε αυτή την περίπτωση, καταλήγετε να πετάτε πάρα πολλά επιπλέον χρήματα για να πληρώσετε τους τόκους του δανείου.
Αλλά ευτυχώς για τους αντιπροσώπους αυτοκινήτων στον εκθεσιακό χώρο, πολλοί άνθρωποι είναι οικονομικά αναλφάβητοι. Εξάλλου, είναι εύκολο να πείσεις τέτοιους ανθρώπους ότι η αγορά αυτοκινήτου με πίστωση για μεγάλο χρονικό διάστημα είναι μια κερδοφόρα προσφορά λόγω μιας μικρής μηνιαίας πληρωμής.
Θυμηθείτε ότι από τη στιγμή που ο διευθυντής μιας αντιπροσωπείας αυτοκινήτων γνωρίζει πόσα είστε διατεθειμένοι να πληρώνετε για ένα αυτοκίνητο κάθε μήνα, μπορεί στην πραγματικότητα να φέρει ακόμη και ένα ακριβό αυτοκίνητο κάτω από αυτό το ποσό, υπολογίζοντας ένα δάνειο για αυτό για μεγάλο χρονικό διάστημα. Ως αποτέλεσμα, με αυτόν τον τρόπο, έχουν τη δυνατότητα να σας πουλήσουν ένα αυτοκίνητο σε φουσκωμένη τιμή.
Δεν σας συμβουλεύουμε λοιπόν να εκδώσετε δάνειο αυτοκινήτου για μεγάλο χρονικό διάστημα. Ειδικά για 5-6 χρονών. Αυτό δεν είναι συνετό και οικονομικά μειονεκτική. Ναι, με τέτοια μακροπρόθεσμαΗ μηνιαία πληρωμή σας θα είναι εξαιρετικά χαμηλή. Αλλά με τα χρόνια, θα υπερπληρώσετε ένα τεράστιο ποσό για το δάνειο. Επιπλέον, μην ξεχνάτε ότι οποιοδήποτε αυτοκίνητο υπόκειται σε απώλεια. αγοραία αξίαλόγω φυσικών αποσβέσεων, το ύψος των οποίων είναι πιθανό να υπερβεί το ποσό του δανείου.
Δηλαδή, με την έκδοση ενός δανείου αυτοκινήτου, για παράδειγμα, για 5 χρόνια, το αυτοκίνητό σας θα χάσει σε τιμή μεγαλύτερη από ό,τι θα είναι ολόκληρο το ποσό του δανείου.
Ως αποτέλεσμα, αποδεικνύεται ότι όχι μόνο θα πληρώσετε πολλά χρήματα για το αυτοκίνητο, αλλά θα χάσετε και ένα τεράστιο ποσό λόγω της απόσβεσης του αυτοκινήτου.
4) Χαμηλή αξία του αυτοκινήτου σας
Συμβαίνει συχνά ότι πριν αγοράσουμε ένα νέο αυτοκίνητο, θέλουμε να πουλήσουμε το δικό μας παλιό αυτοκίνητοέμπορος. Για παράδειγμα, στο πλαίσιο του προγράμματος Trade-in. Σε αυτήν την περίπτωση, το κόστος του αυτοκινήτου σας θα πιστωθεί στο κόστος ενός νέου αυτοκινήτου.
Φυσικά, όλοι θέλουν να νοικιάσετε το αυτοκίνητό σας όσο το δυνατόν φθηνότερα. Επομένως, εάν σκοπεύετε να πουλήσετε το αυτοκίνητό σας σε μια αντιπροσωπεία αυτοκινήτων, τότε ετοιμαστείτε για το γεγονός ότι όταν εξεταστεί, θα το βρουν για έναν σκοπό - να μειώσουν την τιμή.
Το καθήκον του διευθυντή είναι να περιγράψει πώς περισσότερα ελαττώματατο όχημά σας.
Επιπλέον, μπορεί να σας φανεί με μια τέτοια εξέταση ότι το μεγαλύτερο μέρος του nit-picking του ειδικού είναι δικαιολογημένο. Σε αυτήν την περίπτωση, μπορεί ακόμη και να σας φανεί ότι είστε τυχεροί που ο έμπορος είναι έτοιμος να προσφέρει τουλάχιστον κάποιο ποσό.
Να θυμάστε ότι το καθήκον όλων των υπαλλήλων της αντιπροσωπείας αυτοκινήτων είναι να σας κάνουν να ξοδέψετε όσο το δυνατόν περισσότερα χρήματα. Μετά από όλα, οποιαδήποτε αντιπροσωπείαπρόκειται για μια επιχείρηση, για τη διαχείριση της οποίας το κύριο πράγμα είναι το κέρδος.
Επομένως, δεν πρέπει να παίρνετε στα σοβαρά την κριτική του αυτοκινήτου σας και να συμφωνήσετε αμέσως σε χαμηλότερη τιμή για την αγορά του αυτοκινήτου σας. Είναι πιθανό να μπορέσετε να πουλήσετε μόνοι σας το αυτοκίνητό σας βραχυπρόθεσμαπολύ πιο ακριβό. Μπορεί επίσης να υπάρχει ένας άλλος αντιπρόσωπος πρόθυμος να σας προσφέρει περισσότερα για το όχημα. Το κύριο πράγμα λοιπόν είναι να μην βιαστείτε. Μετά από όλα, μπορείτε πάντα να πουλήσετε το αυτοκίνητό σας φτηνά.
5) Να είστε προσεκτικοί - μια πολύ καλή προσφορά μπορεί να είναι γεμάτη παγίδες
Πιθανότατα βλέπετε συχνά στην τηλεόραση ή ακούτε στο ραδιόφωνο, καθώς και διάφορες διαφημιστικές προσφορές από αντιπροσώπους αυτοκινήτων. Πολλές από αυτές τις προσφορές είναι πολύ δελεαστικές και κερδοφόρες. Αλλά μην βιαστείτε να πιστέψετε τη διαφήμιση.
Στις περισσότερες περιπτώσεις, πιθανότατα δεν θα μπορείτε να αγοράσετε ένα αυτοκίνητο στην τιμή που είδατε στη διαφήμιση. Δηλαδή αυτό σημαίνει ότι είναι απάτη; Ναι και ΟΧΙ. Σύμφωνα με το νόμο, πιθανότατα όλα θα πάνε καλά από την πλευρά του ντίλερ.
Αυτό είναι καθαρό μάρκετινγκ. Για παράδειγμα, συχνά οι καλύτερες προσφορές στη διαφήμιση συνδέονται με την υψηλότερη δυνατή έκπτωση που προσφέρει ο αντιπρόσωπος σε μια δεδομένη χρονική στιγμή. Αλλά στην πράξη, η μέγιστη έκπτωση δεν θα είναι διαθέσιμη για τους περισσότερους από εμάς, αφού για να την αποκτήσετε πρέπει να πληρείτε μια σειρά από προϋποθέσεις.
Για παράδειγμα, παραδώστε ένα αυτοκίνητο στο πλαίσιο προγράμματος ανακύκλωσης, λάβετε δάνειο αυτοκινήτου για 5 χρόνια, εκδώστε ένα ασφαλιστήριο Casco στο σαλόνι κ.λπ. και τα λοιπά. Έτσι όπως μπορείτε να δείτε, η προσφορά με τη μέγιστη έκπτωση μπορεί να περιορίζεται στα περισσότερα.
Μην βιαστείτε λοιπόν να χαρείτε όταν δείτε άλλη διαφήμιση για αυτοκίνητο σε ελκυστική τιμή. Ελέγξτε τις πληροφορίες επισκεπτόμενοι μια αντιπροσωπεία αυτοκινήτων.
Και να είστε σοφοί και να μην ενδίδετε σε συναισθήματα στην καμπίνα. Άλλωστε εκεί περιμένουν παρορμητικοί άνθρωποι που κυβερνώνται από συναισθήματα. Άλλωστε, η πονηρή διαφήμιση δημιουργήθηκε έτσι ώστε όσο το δυνατόν περισσότεροι άνθρωποι να έρχονται στο σαλόνι μέσω αυτής. Και τότε η κακή πράξη θα γίνει από επαγγελματίες ειδικά εκπαιδευμένους για επιθετικές πωλήσεις.
6) Περιττές πρόσθετες επιλογές
Εάν έχετε ήδη επιλέξει ένα συγκεκριμένο αυτοκίνητο με συγκεκριμένο εξοπλισμό για τον εαυτό σας, τότε μην εκπλαγείτε αν ο υπεύθυνος αντιπροσωπείας αρχίσει να σας προσφέρει περισσότερα ακριβός εξοπλισμόςαυτοκίνητα ή να επιβάλλουν διάφορες πρόσθετες επιλογές ή υπηρεσίες.
Για παράδειγμα, μπορεί να σας ζητηθεί να αγοράσετε επιπλέον πακέτοεκτεταμένη εγγύηση. Ή μπορεί να σας προτείνουν να αγοράσετε πιο όμορφα δίσκοι τροχών. Ως αποτέλεσμα, πρόσθετες επιλογές ή υπηρεσίες μπορεί να σας κοστίσουν άλλες δεκάδες χιλιάδες ρούβλια. Για τον πωλητή, τέτοιες συναλλαγές θα φέρουν ένα επιπλέον μπόνους στον μισθό.
Μερικές φορές οι ανέντιμες αντιπροσωπείες αυτοκινήτων μπορεί να κρύβουν διάφορα Επιπρόσθετες υπηρεσίες, συμπεριλαμβανομένης της σύμβασης πώλησης αυτοκινήτου. Ο υπολογισμός είναι ότι δεν θα διαβάσετε ολόκληρο το συμβόλαιο και θα το υπογράψετε. Επομένως, πριν πληρώσετε χρήματα στο ταμείο, να διαβάζετε πάντα προσεκτικά κάθε γραμμή του συμβολαίου.
Εάν, λόγω της προσοχής ή της άγνοιάς σας, παρόλα αυτά υπογράψατε ένα τέτοιο πονηρό συμβόλαιο, τότε απαιτήστε την καταγγελία του. Η αλήθεια είναι με το μέρος σου. Στην πραγματικότητα, εξαπατήθηκες. Ακόμη και παρά το γεγονός ότι υπογράψατε το συμβόλαιο, διαβάζοντάς το απρόσεκτα.
7) Διογκωμένα επιτόκια στα δάνεια αυτοκινήτων
Έχετε αναρωτηθεί ποτέ γιατί οι υπεύθυνοι αντιπροσωπειών αυτοκινήτων προσπαθούν να σας πουλήσουν ένα αυτοκίνητο με πίστωση; Ή έχετε σκεφτεί γιατί όταν αγοράζετε ένα αυτοκίνητο με δάνειο αυτοκινήτου σε μια αντιπροσωπεία αυτοκινήτων, ο αντιπρόσωπος προσφέρει πάντα τη μέγιστη έκπτωση;
Το θέμα είναι ότι σε περίπτωση δανείου στο σαλόνι, ο έμπορος θα λάβει ανταμοιβή από την τράπεζα. Και όχι μικρό.
Σε ορισμένες αντιπροσωπείες αυτοκινήτων, κατά την υποβολή αίτησης για δάνειο αυτοκινήτου, μπορεί να υπάρχει ακόμη και υπερεκτιμημένο επιτόκιο δανείου σε σύγκριση με τις μέσες αξίες στην αγορά δανεισμού.
Έτσι, εάν σκοπεύετε να αγοράσετε ένα αυτοκίνητο με πίστωση, μην βιαστείτε να το εκδώσετε στην πρώτη αντιπροσωπεία αυτοκινήτων. Για να ξεκινήσετε, σας συμβουλεύουμε να μελετήσετε τις προσφορές πολλών αντιπροσωπειών αυτοκινήτων. Στη συνέχεια, συγκρίνετε τα επιτόκια δανείων μιας αντιπροσωπείας αυτοκινήτων με τις προσφορές των τραπεζών επικοινωνώντας απευθείας μαζί τους.
Κατ 'αρχήν, η λήψη ενός δανείου για την αγορά ενός αυτοκινήτου σε μια τράπεζα θα σας κοστίσει λιγότερο από το να πάρετε ένα στοχευμένο δάνειο αυτοκινήτου στο σαλόνι. Επομένως, μην βιαστείτε.
Θυμηθείτε ότι έχοντας εκδώσει δάνειο αυτοκινήτου, θα πληρώσετε υπερβολικά για τη χρήση των χρημάτων άλλων για μεγάλο χρονικό διάστημα. Και αν το επιτόκιο ξεπεραστεί μόνο κατά ένα ποσοστό για μεγάλο χρονικό διάστημα, μπορεί να αποδειχθεί ότι είναι ένα τεράστιο ποσό που μπορείτε να εξοικονομήσετε εάν λάβετε τραπεζικό δάνειο.
8) Πονηριά όταν κάνεις αίτηση για δάνειο σε αντιπροσωπεία αυτοκινήτων
Όχι πάντα η αίτηση δανείου σας θα εξετάζεται στο σαλόνι την ίδια ημέρα. Άλλωστε, ένας υπάλληλος μιας αντιπροσωπείας αυτοκινήτων στέλνει την αίτησή σας σε διάφορες τράπεζες που θα ελέγξουν το πιστωτικό ιστορικό σας.
Αυτή η καθυστέρηση χρησιμοποιείται μερικές φορές από πονηρούς μάνατζερ.
Εδώ είναι ένα παράδειγμα. Ας υποθέσουμε ότι πήρατε ένα αυτοκίνητο για τον εαυτό σας, συμφωνήσατε με τον διευθυντή, συμφωνείτε με όλους τους όρους του κομμωτηρίου και τα ευνοϊκά επιτόκια για ένα δάνειο αυτοκινήτου. Μετά πηγαίνεις σπίτι και περιμένεις μια κλήση από τον διευθυντή, ο οποίος υποσχέθηκε να σε καλέσει μόλις η τράπεζα δώσει την έγκριση για δάνειο αυτοκινήτου.
Είσαι χαρούμενος, περιμένεις ένα τηλεφώνημα, ανυπομονείς για την ημέρα ή την ώρα που επιτέλους θα βρεθείς πίσω από το τιμόνι των ονείρων σου.
Αλλά τότε ακούγεται μια κλήση από το κομμωτήριο ότι το αυτοκίνητο που επιλέξατε μπορεί να αγοραστεί μόνο με διογκωμένο επιτόκιο σε ένα δάνειο.
Ως αποτέλεσμα, ενημερώνεστε ότι το αυτοκίνητο που επιλέξατε μπορεί να αγοραστεί μόνο με μια μεγάλη προκαταβολή ή με πίστωση με όχι πολύ ελκυστική τιμή.
Αυτή τη στιγμή, πολλοί άνθρωποι συμφωνούν με τις προτάσεις των διευθυντών, μη θέλοντας να αποχωριστούν το αυτοκίνητο που έχει ήδη πάρει και κάτσει στα όνειρά τους. Πράγματι, στην πραγματικότητα, οι άνθρωποι έχουν ήδη φανταστεί τον εαυτό τους πίσω από το τιμόνι ενός νέου αυτοκινήτου.
9) Απόκρυψη ιστορικού αυτοκινήτου
Οι αδίστακτες αντιπροσωπείες αυτοκινήτων που πωλούν μεταχειρισμένα αυτοκίνητα συχνά καταφεύγουν στην απόκρυψη της ιστορίας των αυτοκινήτων που πωλούν. Για παράδειγμα, συχνά κρύβουν το γεγονός ότι το αυτοκίνητο έπεσε σε ατύχημα. Φυσικά, αυτό το γεγονός μπορεί να μην το βρείτε στην καμπίνα, αφού το αυτοκίνητο έχει ανακαινιστεί και προετοιμάζεται πριν από την πώληση.
Επομένως, μην αγοράζετε ποτέ αυτοκίνητο εάν δεν γνωρίζετε την πλήρη ιστορία του.
Μπορείτε να ελέγξετε το ιστορικό του αυτοκινήτου στο Διαδίκτυο,. Είναι αλήθεια ότι όλα αυτά δεν σας εγγυώνται 100% πληροφορίες. Δυστυχώς στη χώρα μας δεν υπάρχει μονή βάσηδεδομένα ιστορικού οχήματος. Επομένως, όταν αγοράζετε ένα μεταχειρισμένο αυτοκίνητο, υπάρχει πάντα ο κίνδυνος να αγοράσετε ένα αυτοκίνητο με κακό ιστορικό.
10) Τα συναισθήματά σας είναι εχθροί σας
Αλλάζουμε τα παλιά μας για πιο φρέσκα ή νεότερα για διάφορους λόγους. Κάποιος θέλει να πάρει περισσότερα Νεότερες τεχνολογίεςχρησιμοποιώντας νέες δυνατότητες. Κάποιος θέλει να αγοράσει περισσότερα ασφαλές αυτοκίνητο. Κάποιος αποφάσισε να αγοράσει μεγαλύτερο μέγεθοςαυτο.
Για κάποιους, η αλλαγή αυτοκινήτου είναι μια θέση στην κοινωνία. Για κάποιους, η εμφάνιση του αυτοκινήτου παίζει πιο σημαντικό ρόλο από την πρακτικότητα. Σε γενικές γραμμές, ο καθένας από εμάς έχει τον δικό του προσωπικό λόγο για την αλλαγή ενός παλιού αυτοκινήτου σε ένα νέο.
Όμως, παρά τα γούστα μας, για τους περισσότερους από εμάς, η εμφάνιση ενός αυτοκινήτου (σχέδιο) παίζει μια από τις πιο σημαντικές αξίες. Και οι υπεύθυνοι αντιπροσωπειών το γνωρίζουν πολύ καλά αυτό.
Για παράδειγμα, ορισμένοι επιχειρηματικοί μάνατζερ χρησιμοποιούν έναν καθρέφτη ή ένα μεγάλο παράθυρο που θα δείχνει την αντανάκλασή σας όταν μπείτε πίσω από το τιμόνι ενός αυτοκινήτου στον εκθεσιακό χώρο. Ο πωλητής θα επιστήσει την προσοχή σας στο πόσο κομψή και μοντέρνα φαίνεστε πίσω από το τιμόνι.
Επίσης, κατά την επιθεώρηση του αυτοκινήτου στον εκθεσιακό χώρο, ο διευθυντής θα προσέξει σίγουρα τις λειτουργίες του αυτοκινήτου που είναι πολύ σημαντικές για εσάς (πριν δείξει το αυτοκίνητο, φυσικά θα μάθει προσεκτικά από εσάς ποιες λειτουργίες θέλετε να δείτε στο νέο αυτοκίνητο). Φυσικά, ένας καλός πωλητής, γνωρίζοντας τις σημαντικές λειτουργίες ή επιλογές για εσάς, θα εστιάσει την προσοχή σας σε αυτές τις επιλογές κατά τη διαδικασία επίδειξης ενός αυτοκινήτου.
Πιστεύεται ότι είναι ασφαλέστερο να αγοράσετε ένα όχημα σε μια αντιπροσωπεία αυτοκινήτων. Εκεί, οι πωλητές είναι σταθεροί, σίγουροι και ικανοί, και τα αυτοκίνητα είναι καινούργια, γυαλιστερά και οι τιμές διαφανείς. Η εξαπάτηση σε ένα τέτοιο κατάστημα θεωρείται ότι αποκλείεται.
Ωστόσο, όπως δείχνει η πρακτική, αυτή είναι μια πολύ αισιόδοξη άποψη. Στην πραγματικότητα, ένας απροετοίμαστος πελάτης μιας αντιπροσωπείας αυτοκινήτων, όπως και ένας επισκέπτης στην αγορά αυτοκινήτου, έχει την πιθανότητα να γίνει αντικείμενο «διαζυγίου».
Σε αυτό το άρθρο, θα σας πούμε πώς να εξαπατήσετε, προσπαθήστε να βρείτε τρόπους να μην πέσετε στο δόλωμα του επαγγελματία «εκτρέφονται» και θα μιλήσουμε για το τι πρέπει να κάνετε αν εξαπατηθείτε σε μια αντιπροσωπεία αυτοκινήτων.
Λοιπόν, ας καταλάβουμε πώς εξαπατούν όταν αγοράζουν ένα αυτοκίνητο σε μια αντιπροσωπεία αυτοκινήτων.
Μέθοδοι εξαπάτησης
Τι φτηνό αυτοκίνητο!
Μερικές φορές οι αντιπροσωπείες αυτοκινήτων, προκειμένου να προσελκύσουν επιπλέον αγοραστές, μειώνουν τεχνητά την τιμή των αυτοκινήτων. Οι πελάτες «τσιμπάνε» σε ελκυστική τιμή και αποφασίζουν να αγοράσουν ένα όχημα σε αυτό το «υπέροχο» μέρος.
Ωστόσο, η ελκυστικότητα των τιμών πρέπει να προσεγγιστεί με ψυχραιμία. Προσπαθήστε να μάθετε από τον πωλητή ή να καταλάβετε ανεξάρτητα τι προκαλεί τη διαφορά τιμής μεταξύ των ανταγωνιστών.
Διαφορετικά, κινδυνεύετε όχι μόνο να πληρώσετε το τυπικό ποσό, αλλά ακόμη και να πληρώσετε υπερβολικά για το αυτοκίνητο. Πως? Κατά την αγορά, μπορεί να αποδειχθεί, για παράδειγμα, ότι ο φόρος προστιθέμενης αξίας δεν περιλαμβανόταν στην τιμή, τον οποίο θα πρέπει να πληρώσετε ξεχωριστά. Επίσης, ως πρόσθετη χρέωση, ενδέχεται να χρεωθείτε μια εισφορά στο συνταξιοδοτικό ταμείο.
Ορισμένα σαλόνια φτάνουν στο σημείο να απαιτούν ξεχωριστή αμοιβή από τον αγοραστή για τον πωλητή. Και είναι επίσης καλό εάν αυτή η αμοιβή ορίζεται στη σύμβαση, διαφορετικά ο διαχειριστής μπορεί να πάρει μετρητά "για το δικό του ταμείο ανάπτυξης" και να μην τεκμηριώσει αυτό το γεγονός με οποιονδήποτε τρόπο. Άρα το αποτέλεσμα είναι μια εντελώς μη ελκυστική ποσότητα, διαφορετική από την αρχική.
Συστήστε τον εαυτό σας!
Μερικές φορές μπορείτε σε ένα κατάστημα με ένα όνομα που γνωρίζετε, στο οποίο ένας άλλος οργανισμός θα αναφέρεται ως πωλητής. Μην συμφωνείτε να υπογράψετε τέτοια έγγραφα. Εάν υπάρχουν προβλήματα με το αυτοκίνητο, απλά δεν θα βρείτε τους ένοχους.
Πληρώστε, το αυτοκίνητο είναι καθ' οδόν!
Μερικές φορές αποδεικνύεται ότι στο σαλόνι δεν υπάρχει αυτοκίνητο του μοντέλου ή της διαμόρφωσης που ενδιαφέρει ο πελάτης. Στη συνέχεια, ο αγοραστής μπορεί να ενημερωθεί ότι το όχημα που χρειάζεται είναι ήδη καθ' οδόν και μπορεί ακόμη και να γίνει κράτηση. Για να γίνει αυτό, χρειάζεται απλώς να κάνετε ένα μέρος του κόστους του.
Ένας ανυποψίαστος δίνει χρήματα και παίρνει όλα τα σχετικά χαρτιά στα χέρια του. Όταν όμως, μετά από λίγες ώρες ή δέκα μέρες, έρθει να δώσει το υπόλοιπο ποσό και να παραλάβει το " σιδερένιο άλογο”, αποδεικνύεται ότι το αυτοκίνητο έχει αυξηθεί στην τιμή και ήρθε ήδη στο κατάστημα νέα τιμή. Στη συνέχεια, ο αγοραστής προσφέρεται να πληρώσει ένα ποσό που υπερβαίνει το συμφωνημένο εκ των προτέρων.
Τι απομένει στον αγοραστή; Συμφωνήστε με αυτούς τους όρους ή λάβετε την προκαταβολή... Πιο συγκεκριμένα, προσπαθήστε να πάρετε την προκαταβολή. Μπορεί επίσης να σας επιβληθεί πρόστιμο για τη λύση της σύμβασης. Και το μέγεθος αυτής της ποινής μπορεί να είναι το μισό του ποσού που καταβλήθηκε.
Ας κρατήσουμε την ισοτιμία!
Εάν η τιμή ενός αυτοκινήτου σε ένα κατάστημα αναφέρεται σε δολάρια ή ευρώ, μην βιαστείτε να πάρετε μια αριθμομηχανή και υπολογίστε με χαρά το κόστος της αγοράς. Για να ξεκινήσετε, ελέγξτε τη συναλλαγματική ισοτιμία με τον πωλητή. Πιθανότατα, θα αποδειχθεί ότι το σαλόνι έχει τη δική του πορεία, διαφορετική από αυτή που γνωρίζετε. Φυσικά, η διαφορά θα είναι υπέρ της πλευράς που πωλεί.
Είναι όλα δικά σου, αγαπητέ;
Ακόμη και σε μια αντιπροσωπεία αυτοκινήτων, είναι καλύτερο να πάτε με έναν ειδικό που είναι «άψογα» έμπειρος στην αρχιτεκτονική των αυτοκινήτων της μάρκας που σας ενδιαφέρει. Το γεγονός είναι ότι στο δρόμο προς το κατάστημα το αυτοκίνητο θα μπορούσε να υποφέρει. Εάν ορισμένα εξαρτήματα δεν μπορούν να χρησιμοποιηθούν, θα αντικατασταθούν. Αλλά ταυτόχρονα, θα εξοικονομήσουν χρήματα και θα εγκαταστήσουν, για παράδειγμα, όχι ιαπωνικά, αλλά κινέζικα.
Ταυτόχρονα, εσείς, ως απλός αυτοκινητιστής, δεν θα μυρίσετε ένα βρώμικο κόλπο. Η συσκευή θα μοιάζει σχεδόν με την αρχική και μπορεί να έχει ακόμη και λογότυπο Ιαπωνική εταιρεία. Μόνο ένας ειδικός μπορεί να αναγνωρίσει το "στήσιμο".
Νέο ή ξεχασμένο παλιό;
Πρόκειται να αγοράσετε ένα αυτοκίνητο, αλλά ανακαλύπτετε ότι είναι δύο ετών. "Πως και έτσι?" - ρωτάς τον πωλητή και παίρνεις μια σύντομη απάντηση: λένε, δεν μπορούμε να το πουλήσουμε με κανέναν τρόπο.
Αυτή η κατάσταση πρέπει να προειδοποιεί κάθε λογικό άτομο. Μάθετε αν υπάρχουν μεταξύ των υπηρεσιών της εταιρείας. Αυτή η δυνατότητα επιτρέπει στον ιδιοκτήτη του αυτοκινήτου να επιστρέψει το παλιό αυτοκίνητο και να πάρει ένα καινούργιο με επιπλέον χρέωση.
Εάν ο εξοπλισμός που παραδίδεται έχει μικρή διάρκεια ζωής, μπορούν να αλλάξουν το ταχύμετρο, να το βάλουν σε ένα μαραφέ και να το βάλουν στην οθόνη.
Η διοίκηση διατηρεί το δικαίωμα…
Είναι αυτή η φράση στο συμβόλαιο (ή παρόμοια) που πρέπει να ειδοποιήσει τον προσεκτικό αγοραστή. Μην "ξεφορτώνεστε" διαβάστε ποια δικαιώματα διατηρεί ο πωλητής. Μερικές φορές λέει ότι μπορεί να αλλάξει τις επιλογές ή τον εξοπλισμό του αυτοκινήτου.
Τι απειλεί; Φανταστείτε: αγοράζετε ένα αυτοκίνητο με στερεοφωνικό σύστημα, σύστημα συναγερμού και κομψό δερμάτινο εσωτερικό. Πληρώστε, πάρε συμβόλαιο, έλα να παραλάβεις το αυτοκίνητο και βλέπεις ότι δεν υπάρχουν περιγραφόμενες «ανέσεις» σε αυτό. Αποδείχθηκε ότι οι εκπρόσωποι της πλευράς πώλησης αποσυναρμολογήθηκε προαιρετικός εξοπλισμός. Λοιπόν, τι, γιατί βάσει της σύμβασης είχαν το δικαίωμα να το κάνουν.
Εάν η κατάσταση σας θυμώσει, ο πωλητής πιθανότατα θα προσπαθήσει να εξομαλύνει τη σύγκρουση και θα σας πληρώσει μια χρηματική «αποζημίωση» για τις επιλογές που έχουν εξαφανιστεί. Ωστόσο, μην βιαστείτε να κολακεύσετε τον εαυτό σας. Είναι απίθανο αυτό το ποσό να είναι αρκετό για ένα μέτριο ραδιοκασετόφωνο.
Πώς να μην εξαπατηθείτε σε μια αντιπροσωπεία αυτοκινήτων;
Εδώ έχουμε αναλύσει τους τρόπους εξαπάτησης των μελλοντικών ιδιοκτητών αυτοκινήτων από τους αντιπροσώπους. Με βάση τα παραπάνω, υπάρχουν αρκετοί κανόνες που θα βοηθήσουν τον αγοραστή να μην εξαπατηθεί:
- διαβάστε προσεκτικά τη σύμβαση·
- συμφωνώ μόνο στη "σημερινή" τιμή και μόνο σε όρους ρούβλι.
- Δεν βλάπτει ποτέ να φέρεις μαζί σου έναν ειδικό που να είναι καλά γνώστης των μηχανών.
Αυτοί οι τρεις απλοί κανόνες καθιστούν σχεδόν αδύνατο να εξαπατήσετε όταν αγοράζετε ένα αυτοκίνητο.
Τι να κάνετε αν σας έχουν ήδη εξαπατήσει;
Ας πούμε ότι αυτό το άρθρο σας τράβηξε το μάτι πολύ αργά και έχετε ήδη πέσει στο δόλωμα ανθρώπων που σας πούλησαν ένα όχημα κακόπιστα. Τι είναι τώρα;
Αν υπέγραψες ένα «δύσκολο» συμβόλαιο
Εάν διαβάσατε και υπογράψατε με απροσεξία ένα συμβόλαιο στο οποίο ήσασταν εξορθολογισμένοι, αλλά παρόλα αυτά υποδείξατε πολύ μεγάλα δικαιώματα πωλητή, τα πράγματα είναι άσχημα. Εάν δεν καταφέρετε να αποδείξετε την παρανομία της ίδιας της σύνταξης μιας τέτοιας συμφωνίας, δεν θα είναι δυνατός ο τερματισμός της χωρίς απώλεια. Εξάλλου, εσείς, στην πραγματικότητα, μόνοι σας, οικειοθελώς συμφωνήσατε σε δυσμενείς συνθήκες για τον εαυτό σας.
Για όσους δεν έχουν υπογράψει ακόμη το συμβόλαιο, συνιστούμε ανεπιφύλακτα να το διαβάσετε προσεκτικά. Εάν υπάρχουν ακατανόητες φράσεις στο συμβόλαιο, ελέγξτε το νόημα καθεμιάς με τον πωλητή. Εάν το περιεχόμενό τους ακούγεται αβλαβές από τα χείλη του αντιπροσώπου, μπορείτε ακόμη και να ζητήσετε να γράψετε τα λόγια του σε αγκύλες δίπλα στο αμφισβητούμενο αντικείμενο.
Ήταν προσεκτικός, αλλά εξαπατήθηκε
Εάν αγοράσατε ένα "καινούργιο αυτοκίνητο" και όταν μάθατε από έναν ειδικό ότι δεν είναι καινούργιο ή ότι έχει μη εγγενή εξαρτήματα, διαβάστε ξανά το συμβόλαιο. Εάν το συμβόλαιο αναφέρει ξεκάθαρα ποιο έτος είναι το αυτοκίνητο, ότι είναι καινούργιο, χωρίς χιλιόμετρα, στην αρχική διαμόρφωση, πάρτε αυτό το έγγραφο, το πόρισμα του ειδικού που διενήργησε τον έλεγχο και βιαστείτε σε όλες τις πιθανές νομικές περιπτώσεις: σε δικηγόρο, στην εισαγγελία, δικαστήριο, τμήμα του Υπουργείου Εσωτερικών. Επιπλέον, επικοινωνήστε με τη Rospotrebnadzor. Ο νόμος θα είναι με το μέρος σας, αφού σε αυτή την περίπτωση ο έμπορος δεν εκπλήρωσε τις συμβατικές του υποχρεώσεις.
Αλλά καλύτερα - μην φέρετε το θέμα στα χέρια των αρχών. Απλώς να είστε συγκεντρωμένοι κατά τη σύναψη σύμβασης και σχολαστικοί κατά την επιθεώρηση των εμπορευμάτων. Τότε δεν θα φοβάστε καμία εξαπάτηση.
Πηγαίνοντας σε μια αντιπροσωπεία αυτοκινήτων για ένα νέο αυτοκίνητο, οι περισσότεροι αγοραστές είναι σίγουροι ότι δεν θα εξαπατηθούν εκεί. Πολλοί αυτοκινητιστές υποστηρίζουν την αγορά όχημααπό επίσημο αντιπρόσωπο γιατί δεν κινδυνεύει να ξοδέψει επιπλέον χρήματα, να πάρει αυτοκίνητο χαμηλής ποιότητας κ.λπ. Στην πραγματικότητα, πολλές αντιπροσωπείες αυτοκινήτων έχουν επεξεργαστεί ολόκληρα σχέδια για να εξαπατήσουν τους αφελείς αγοραστές. Σήμερα θα μιλήσουμε για το πώς εξαπατούν οι έμποροι όταν αγοράζουν ένα νέο αυτοκίνητο.
Πολύ χαμηλή τιμή: Αξίζει να προσέξετε
Συχνά σε έντυπα μέσα, διαδικτυακούς πόρους και σε πανό στους δρόμους, μπορείτε να βρείτε διαφημίσεις για την πώληση αυτοκινήτων σε χαμηλές τιμές, οι οποίες μπορεί να διαφέρουν σημαντικά από τη μέση αγορά και που προτείνει ο κατασκευαστής.
Ακόμα κι αν μπήκαν αμφιβολίες για το κόλπο, την επιθυμία για λήψη καινούριο αυτοκίνητοσε χαμηλή τιμή αναλαμβάνει, και ένας πιθανός αγοραστής πηγαίνει σε μια αντιπροσωπεία αυτοκινήτων. Περαιτέρω γεγονότα μπορούν να αναπτυχθούν σύμφωνα με ένα από τα ακόλουθα σενάρια:
- Ο υπεύθυνος αντιπροσωπείας ονομάζει μια τιμή που διαφέρει σημαντικά από αυτή που αναφέρεται στη διαφήμιση. Τα εξηγεί όλα αυτά. το καλύτερο πακέτο συγκεκριμένο αυτοκίνητο: παρουσία ελαστικά όλων των εποχών, συναγερμός, ηλεκτρικός ενισχυτής και ούτω καθεξής. Σε μια τέτοια κατάσταση, είναι ήδη δύσκολο για έναν αγοραστή να εγκαταλείψει την αντιπροσωπεία χωρίς τίποτα.
- Μετά απόφασησχετικά με την αγορά, προσφέρεται στον αγοραστή να κάνει μια προκαταβολή και να περιμένει τα έγγραφα. Μετά από κάποιο χρονικό διάστημα, στο συμβόλαιο που έφερε ο διαχειριστής, η τιμή μπορεί να είναι υψηλότερη από αυτή που είχε αρχικά συμφωνηθεί. Οι πωλητές θα βρουν πολλούς λόγους για αυτό. Αλλά το κύριο πρόβλημαθα είναι ότι η σύμβαση θα προβλέπει ρήτρα σύμφωνα με την οποία, σε περίπτωση άρνησης της συναλλαγής, η προκαταβολή δεν επιστρέφεται στον αγοραστή.
- Υπάρχει ένα σύστημα σχεδιασμένο για απροσεξία και νομικό αναλφαβητισμό του αγοραστή. Ο αγοραστής διαβάζει την πρώτη σελίδα της σύμβασης, η οποία περιέχει τις κύριες παραμέτρους της συναλλαγής, συμπεριλαμβανομένης της τιμής του αυτοκινήτου. Ξεφυλλίζει τις υπόλοιπες σελίδες και βάζει την υπογραφή του σε κάθε φύλλο του συμβολαίου. Μετά το ερώτημα πότε θα του δοθεί το πολυαναμενόμενο αυτοκίνητο, αποδεικνύεται ότι είναι απαραίτητο να πληρωθούν επιπλέον χρήματα για επιβαλλόμενα αξεσουάρ ή επιπλέον υπηρεσίες.
- Αφού επιλέξετε ένα αυτοκίνητο σε ελκυστική τιμή και κάνετε μια προκαταβολή, μπορεί να διαπιστώσετε ότι ο εξοπλισμός του διαφέρει από αυτόν που ήθελε να αγοράσει ο αγοραστής.
- Η τιμή που αναγράφεται στην αγγελία και αναγράφεται στη σύμβαση μπορεί να μην περιλαμβάνει ΦΠΑ.
Αυτές οι μέθοδοι εξαπάτησης του αγοραστή είναι από τις πιο συνηθισμένες. Στην πραγματικότητα, υπάρχουν πολλά περισσότερα. Η χαμηλή τιμή είναι, στην πραγματικότητα, ο πρώτος λόγος για να είστε προσεκτικοί και να ελέγξετε. Ένα αυτοκίνητο δεν αγοράζεται κάθε μέρα. Πριν κατευθυνθείτε σε μια αντιπροσωπεία αυτοκινήτων με το απαραίτητο χρηματικό ποσό, αξίζει να εξερευνήσετε όλες τις προσφορές των αντιπροσώπων αυτοκινήτων στην περιοχή. Επίσης, πριν από την τελική επιλογή του πωλητή, θα πρέπει να προσπαθήσετε να μάθετε όσο το δυνατόν περισσότερες πληροφορίες γι 'αυτόν, αναζητήστε πραγματικές κριτικές.
Οι ακόλουθοι κανόνες θα σας βοηθήσουν να αποφύγετε την απάτη κατά την αγορά ενός νέου αυτοκινήτου:
- Δεν μπορείτε να καταθέσετε χρήματα πριν από την υπογραφή της σύμβασης. Κατά την πληρωμή, φροντίστε να λάβετε απόδειξη.
- Δεν μπορείτε να πείτε στον υπεύθυνο αντιπροσωπείας αυτοκινήτων το χρηματικό ποσό που προορίζεται για την αγορά ενός αυτοκινήτου. Εάν είναι υψηλότερο από το κόστος του αυτοκινήτου στην καμπίνα, ο πελάτης σίγουρα θα «κρεμαστεί» με πρόσθετο εξοπλισμό.
- Το συμβόλαιο πώλησης πρέπει να μελετηθεί προσεκτικά. Θα πρέπει να διαβάσετε όλα τα αντίγραφα της σύμβασης, ακόμα κι αν χρειάζεται πολύς χρόνος. Εάν ο αγοραστής δεν είναι σίγουρος για τις νομικές του γνώσεις, είναι καλύτερο να πάρετε μαζί σας έναν δικηγόρο.
- Το συμβόλαιο πρέπει να αναφέρει ότι η τιμή του αυτοκινήτου είναι τελική. Διαφορετικά, μπορεί να προκύψει μια κατάσταση όπου προσθετος εξοπλισμοςΟ έμπορος ζητά μια επιπλέον χρέωση που δεν συζητήθηκε.
- Ο αγοραστής θα πρέπει να ειδοποιείται για οποιαδήποτε καθυστέρηση που σχετίζεται με την εγγραφή, τις προσπάθειες εκτροπής της προσοχής, την τεχνητή γραφειοκρατία.
Μεταχειρισμένο αυτοκίνητο στην τιμή του καινούργιου
Η πώληση μεταχειρισμένου αυτοκινήτου με το πρόσχημα ενός καινούργιου είναι μια συνηθισμένη απάτη στις αντιπροσωπείες αυτοκινήτων. Ορισμός από εμφάνισηη κατάσταση του αυτοκινήτου είτε είναι καινούργιο είτε μεταχειρισμένο είναι πολύ δύσκολη. Ακόμα κι αν ο αγοραστής έχει αμφιβολίες, ο υπεύθυνος αντιπροσωπείας θα δώσει έτοιμες απαντήσεις σε μια άβολη ερώτηση. Για παράδειγμα, μπορεί να πουν ότι το αυτοκίνητο χρησιμοποιήθηκε σε test drives (αυτό μπορεί επίσης να εξηγήσει τη χαμηλότερη τιμή).
Όταν αγοράζετε ένα νέο αυτοκίνητο, θα πρέπει να ειδοποιήσετε:
- η παρουσία ενός «διπλού» σήματος στο διαβατήριο του οχήματος·
- πρόταση για περισσότερο υπηρεσία εγγύησηςσε σύγκριση με άλλους αντιπροσώπους?
- μια προσφορά για συντήρηση δωρεάν ή με μεγάλη έκπτωση.
Στην παραμικρή υποψία ότι το αυτοκίνητο ήταν σε λειτουργία, σοβαρός λόγος να απευθυνθείς σε άλλη αντιπροσωπεία αυτοκινήτων.
Δεν μπορούν όλοι οι οδηγοί να αγοράσουν αυτοκίνητο με δικά τους έξοδα. Η συνεργασία ενός αντιπροσώπου με μια συγκεκριμένη τράπεζα είναι μια συνηθισμένη κατάσταση. Εάν κατά την πρώτη επίσκεψη στο σαλόνι ο αγοραστής αναφέρει ότι σχεδιάζει να πάρει δάνειο, θα πειστεί ότι οι συνθήκες της συνεργαζόμενης τράπεζας είναι οι πιο ευνοϊκές. Όπως δείχνει η πρακτική, αυτό δεν είναι πάντα αλήθεια. Για την προσέλκυση ενός πελάτη, μια αντιπροσωπεία αυτοκινήτων μπορεί να λάβει προμήθειες από ένα πιστωτικό ίδρυμα, τις οποίες η τράπεζα, με τη σειρά της, μεταφέρει κρυφά στους ώμους του πελάτη.
Ακριβώς το ίδιο σχέδιο εργασίας μπορεί να υπάρχει και με μια ασφαλιστική εταιρεία. Η τράπεζα απαιτεί ασφάλιση αυτοκίνητο με υποθήκη, αλλά αυτό μπορεί να γίνει μόνο σε μια συγκεκριμένη ασφαλιστική εταιρεία που δεν μπορεί να καυχηθεί για χαμηλά επιτόκια. Ο έμπορος αυτοκινήτων θα λάβει έσοδα από προμήθεια για την προσέλκυση πελάτη από την ασφαλιστική εταιρεία.
Με βάση αυτό, αξίζει τον κόπο να παρακολουθείτε ανεξάρτητα τις τραπεζικές προσφορές για δάνεια αυτοκινήτων και να βρείτε το πιο αποδεκτό αποτέλεσμα όσον αφορά τα επιτόκια, τους όρους δανείου, τις πρόσθετες χρεώσεις κ.λπ.
Επιπλέον, οι υπεύθυνοι αντιπροσωπειών αυτοκινήτων συχνά πείθουν τον αγοραστή να αγοράσει περισσότερα ακριβό μοντέλοαπ' όσο περίμενε. Για το ποσό που λείπει, προσφέρουν ενεργά να λάβουν δάνειο. Ως αποτέλεσμα, ο πελάτης ξοδεύει πολύ περισσότερα, επειδή πρέπει να πληρώσει προμήθεια, πληρωμή ασφάλισης κ.λπ.
Κακή ανταλλαγή
Ένας συνηθισμένος τρόπος εξαπάτησης ενός αγοραστή είναι ένα σύστημα ανταλλαγής, το οποίο συνίσταται στην ανταλλαγή ενός παλιού αυτοκινήτου με ένα νέο με επιπλέον χρέωση. Η ουσία της απάτης είναι ότι ο ειδικός του πρατηρίου καυσίμων του κομμωτηρίου πείθει τον ιδιοκτήτη του αυτοκινήτου για την παρουσία πολυάριθμων δυσλειτουργιών και εξωτερικών ζημιών στο παλιό αυτοκίνητο. Αυτό γίνεται για να αγοράσετε το όχημα στη χαμηλότερη τιμή. Το νέο αυτοκίνητο θα προσφέρεται με κόστος υψηλότερο από ότι σε άλλες αντιπροσωπείες αυτοκινήτων. Επομένως, εάν δεν υπάρχει ιδιαίτερο επείγον, είναι καλύτερο να πουλήσετε το αυτοκίνητο μόνοι σας.
Ίδια συναλλαγματική ισοτιμία
Παρά το γεγονός ότι, σύμφωνα με τη ρωσική νομοθεσία, όλες οι πληρωμές στη χώρα πρέπει να γίνονται σε ρούβλια, ορισμένοι έμποροι αυτοκινήτων συνεχίζουν να λειτουργούν με τιμές που αναφέρονται σε δολάρια ΗΠΑ. Ο αγοραστής μπορεί να ανακαλύψει ότι το επιτόκιο που χρησιμοποιείται στο σαλόνι είναι υψηλότερο από το επιτόκιο της κεντρικής τράπεζας. Επιπλέον, το ερώτημα μπορεί να προκύψει μετά την κατάθεση, όταν η άρνηση αγοράς θα οδηγήσει στην απώλεια Χρήματα. Εάν η τιμή της σύμβασης μηχανοκίνητο όχημαπου υποδεικνύεται σε ξένο νόμισμα, ο αγοραστής πρέπει να απαιτήσει να αναφέρει επίσης το ισόποσο σε ρούβλια.
Προσθετος εξοπλισμος
Είναι κερδοφόρο για το σαλόνι να πουλήσει ένα αυτοκίνητο μέγιστη διαμόρφωσηκαι με πολλά πρόσθετα αξεσουάρ. Ο διευθυντής θα πείσει επαγγελματικά για τη σημασία επιπλέον επιλογές. Στο τέλος, ακόμη και έμπειρος οδηγόςπιστέψτε ότι χρειάζονται πραγματικά. Επομένως, πριν πάτε σε μια αντιπροσωπεία αυτοκινήτων, αξίζει να εξετάσετε ποια στοιχεία χρειάζονται πραγματικά και ποια θα είναι μόνο σπατάλη χρημάτων. Επιπλέον, όλος ο πρόσθετος εξοπλισμός και τα αξεσουάρ μπορούν να αγοραστούν αλλού σε χαμηλότερες τιμές.
Φανταστική διαφημιστική εκστρατεία
Μετά την επιλογή ενός αυτοκινήτου και του εξοπλισμού του, αποδεικνύεται ότι έχει απομείνει μόνο ένα αντίγραφο στην καμπίνα και έχει ήδη κρατηθεί από άλλον αγοραστή. Ο χρόνος αναμονής, σύμφωνα με τον υπεύθυνο του κομμωτηρίου, μπορεί να εκτείνεται για αρκετούς μήνες. Περαιτέρω, ο εκπρόσωπος του αντιπροσώπου αυτοκινήτων θα σας πει ότι υπάρχει μεγάλη ουρά για ένα τέτοιο αυτοκίνητο στο κομμωτήριο, αλλά για μια ορισμένη αμοιβή είναι έτοιμος να διαπραγματευτεί με τον πρώτο πελάτη και θα αρνηθεί τη συμφωνία. Ένα επιπλέον επιχείρημα θα είναι τα επιχειρήματα για πιθανή αύξηση της τιμής. Στην πραγματικότητα, αυτός είναι ο πραγματικός εκβιασμός.
Το test drive θα μειώσει τους κινδύνους
Αφού γίνει η επιλογή, το αυτοκίνητο πρέπει να επιθεωρηθεί προσεκτικά. Μπορεί να έχει κρυφά ελαττώματα και ζημιές, ακόμα κι αν ο αντιπρόσωπος δεν απατά και το όχημα είναι πραγματικά καινούργιο. Το αυτοκίνητο θα μπορούσε να είχε υποστεί ζημιά κατά την εκφόρτωση από μεταφορέα αυτοκινήτου ή σε ανεπιτυχές παρκάρισμα που πραγματοποιήθηκε από υπάλληλο του κομμωτηρίου. Τα πιο συνηθισμένα ελαττώματα βαφήπου μεταμφιέζονται επιδέξια. Εάν εντοπιστούν τέτοιες ελλείψεις, μπορείτε να ζητήσετε με ασφάλεια έκπτωση στο αυτοκίνητο.
Κατά τη διάρκεια μιας δοκιμαστικής οδήγησης, πρέπει να ακούσετε προσεκτικά πώς λειτουργεί ο κινητήρας: δεν πρέπει να υπάρχει κανένας εξωγενής θόρυβοςκαι χτυπάει. Αξίζει να ελέγξετε τη λειτουργία όλων των εξωτερικών συσκευών φωτισμού.
Μετά από μια δοκιμαστική κίνηση, είναι καλύτερο να μην σβήσετε αμέσως τον κινητήρα, αλλά ανοίγοντας το καπό, ακούστε τη δουλειά όλων των μονάδων του. Εάν ο οδηγός δεν έχει επαρκή εμπειρία, καλό είναι να προσκαλέσετε έναν ειδικό μαζί σας.
Τέλος, πρέπει να ελέγξετε τον αριθμό αμαξώματος που αναγράφεται στο διαβατήριο του οχήματος με τον αριθμό στο αυτοκίνητο.
Κατά την υπογραφή της πράξης αποδοχής και μεταφοράς, πρέπει να επαληθεύσετε την παρουσία όλων όσων υποδεικνύονται σε αυτήν. Διαφορετικά, θα είναι αδύνατο να υποβάλετε αξίωση στην αντιπροσωπεία αυτοκινήτων.
Όταν σκέφτεστε να αγοράσετε ένα νέο αυτοκίνητο, θεωρείτε ότι το επίσημο είναι το πιο αξιόπιστο και αξιόπιστο μέρος. εμπορικό κέντρο. Μια μεγάλη αντιπροσωπεία αυτοκινήτων με έναν ευρύχωρο και φωτεινό εκθεσιακό χώρο, φαρδύ γκάμα μοντέλων, μια ποικιλία από προωθητικές ενέργειες και κερδοφόρες προσφορές δίνει την εντύπωση ενός έντιμου και σοβαρού οργανισμού. Μόνο σε ένα τέτοιο μέρος, όταν αγοράζει ένα αυτοκίνητο, ο αγοραστής μπορεί να είναι σίγουρος ότι δεν θα εξαπατηθεί εδώ και θα λάβει ένα νέο, επισκευήσιμο αυτοκίνητο για τα χρήματά του και ακόμη και να εξοικονομήσει χρήματα χάρη στο πρόγραμμα μπόνους αντιπροσωπείας αυτοκινήτων. Είναι όμως όλα τόσο ρόδινα στην πραγματικότητα;
8 τρόποι που οι έμποροι αυτοκινήτων «εκβιάζουν χρήματα»
Κατά κανόνα, η διοίκηση μιας αντιπροσωπείας αυτοκινήτων γνωρίζει όλους τους τρόπους "εκβίασης χρημάτων" και "διαζυγίου" και κλείνει το μάτι και μερικές φορές απαιτεί ακριβώς αυτή τη δουλειά, προσλαμβάνοντας έμπειρους και ικανούς να πείσουν τους πωλητές. Δεν είναι απαραίτητο να βασίζεστε στη συνείδηση και τον φόβο της ποινικής ευθύνης του προσωπικού, καθώς η συνείδηση τέτοιων ανθρώπων «κοιμάται γρήγορα» και από την άποψη της νομιμότητας, όλες οι ενέργειές τους είναι νόμιμες. Ενεργούν τηρώντας το νόμο, εκμεταλλευόμενοι την απροσεξία των πελατών. Η γνώση των σχεδίων των πωλητών θα βοηθήσει στην αποφυγή της εξαπάτησης.
Μυθικά μπόνους
Μια συχνή ενέργεια στις αντιπροσωπείες αυτοκινήτων είναι τα ακριβά δώρα κατά την αγορά ενός συγκεκριμένου μοντέλου στη μέγιστη διαμόρφωση. Προτείνεται να αγοράσετε ένα αυτοκίνητο σε μια συγκεκριμένη τιμή και να πάρετε δωρεάν ένα σετ ελαστικών, ένα σετ πατάκια, καλύμματα, ένα ραδιοκασετόφωνο κ.λπ. Μάλιστα, η τιμή ενός αυτοκινήτου για μια προσφορά είναι καλύτερη περίπτωσηίσο ή υψηλότερο από το κόστος ενός αυτοκινήτου χωρίς περιττές επιλογές, αλλά με ένα σετ από το ίδιο καουτσούκ.
Τα μπόνους μπορούν να προέρχονται όχι μόνο από το σαλόνι, αλλά και από τον κατασκευαστή, ωστόσο, σε αυτήν την περίπτωση, η διαχείριση συχνά περιλαμβάνει το κόστος των "δώρων" στο τελικό κόστος του οχήματος. Μια τέτοια προώθηση γίνεται κερδοφόρα μόνο για μια αντιπροσωπεία αυτοκινήτων.
Εικονικοί αγοραστές
Επιλέγει ο αγοραστής κατάλληλο μοντέλο, ένα πλήρες σετ, αλλά ο διευθυντής λέει ότι η αναμονή για το αυτοκίνητο θα πάρει 1-3 μήνες. Υπάρχει ένα τέτοιο αυτοκίνητο στο κομμωτήριο, μόνο που έχει γίνει κράτηση και αν ο πελάτης δεν τον πειράζει να αποχαιρετήσει άλλα 10.000-20.000 ρούβλια, τότε μπορείτε να μιλήσετε με τον αγοραστή και, ίσως, θα συμφωνήσει να εγκαταλείψει αυτό το συγκεκριμένο αυτοκίνητο . Η τιμή του τεύχους είναι μικρή σε σχέση με το συνολικό κόστος του αυτοκινήτου και ο κόσμος συμφωνεί, αν και δεν υπάρχουν αγοραστές.
Τιμοκατάλογος νομισμάτων
Ορισμένες αντιπροσωπείες αυτοκινήτων προσφέρουν την έκδοση συμβολαίου σε ξένο νόμισμα, αλλά πρέπει να γνωρίζετε ότι η ισοτιμία μπορεί να είναι υψηλότερη επίσημο κόστοςνομίσματα.
Μέγιστος εξοπλισμός
Είναι κερδοφόρο για τους διαχειριστές να πουλούν αυτοκίνητα στη μέγιστη διαμόρφωση. Πολλές επιλογές είναι πραγματικά βολικές και μερικές φορές απαραίτητες, ωστόσο, η εγκατάσταση μετά την αγορά θα είναι πολύ φθηνότερη.
Σύστημα συναλλαγών
Ένας συνηθισμένος τρόπος εκβίασης χρημάτων από έναν πελάτη είναι η «κερδοφόρα» ανταλλαγή ενός παλιού αυτοκινήτου με ένα καινούργιο με μια επιπλέον πληρωμή της διαφοράς. Αλλά ακόμα κι αν το μηχάνημα του πελάτη είναι μέσα καλή κατάσταση, οι διαχειριστές θα βρουν έναν λόγο να μειώσουν την τιμή του. Μπορούν να γίνουν αξιώσεις τόσο για τη λειτουργία του ίδιου του αυτοκινήτου όσο και για δευτερεύουσες εξωτερική ζημιά. Επιπλέον, ο ίδιος ο πελάτης θα πειστεί για τον παγκόσμιο χαρακτήρα των προβλημάτων, γεγονός που θα οδηγήσει τελικά σε ισχυρή μείωση της τιμής.
Ως αποτέλεσμα μιας τέτοιας συναλλαγής, ο πελάτης θα πουλήσει το όχημά του στη χαμηλότερη τιμή και θα αγοράσει ένα νέο αυτοκίνητο στην υψηλότερη δυνατή τιμή. Είναι καλύτερα να πουλήσετε το αυτοκίνητό σας μόνοι σας, το κόστος θα είναι σε κάθε περίπτωση υψηλότερο από το κομμωτήριο.
Νέο ολοκαίνουργιο αυτοκίνητο
Τα ανέντιμα σαλόνια αγοράζουν μεταχειρισμένα αυτοκίνητα (με χιλιόμετρα), «φέρνουν στο μυαλό» και πουλάνε στο σαλόνι μαζί με τα υπόλοιπα. Φυσικά, οι αγοραστές δεν ενημερώνονται για αυτό και η τιμή ορίζεται για ένα νέο αυτοκίνητο.
Εάν ο αγοραστής επιλέξει ένα τέτοιο αυτοκίνητο, προειδοποιείται ότι το αυτοκίνητο πρέπει να επισκευαστεί στο σέρβις τους, διαφορετικά το αυτοκίνητο θα παραχωρηθεί με εγγύηση. Αυτό είναι παράνομο, ο οργανισμός δεν έχει δικαίωμα να αρνηθεί την υπηρεσία. Το κάνουν γιατί υπηρεσίες τρίτωνμπορώ .
Πιστωτική συμφωνία ή δόση
Αν ο αγοραστής δεν έχει αρκετά χρήματα, του προσφέρεται αμέσως δάνειο και σίγουρα με το χαμηλότερο επιτόκιο. Στην πραγματικότητα, το δάνειο εκδίδεται με το συνηθισμένο επιτόκιο, επιπλέον, θα χρειαστεί να ασφαλίσετε το αυτοκίνητο (CASCO), και αυτά είναι πρόσθετα και μάλλον μεγάλα έξοδα.
Αλλαγή συμφωνίας αγοραπωλησίας
Το αυτοκίνητο είναι εκτεθειμένο στο μέγιστο χαμηλή τιμή, ο αγοραστής είναι στην ευχάριστη θέση να κάνει μια κατάθεση. Την επόμενη μέρα ανακοινώνεται η πραγματική αξία του οχήματος, η οποία υπερβαίνει την αρχική τιμή. Ένα λάθος, τα αυτοκίνητα που εμπίπτουν στη δράση έχουν τελειώσει ή τα αυτοκίνητα έχουν αυξηθεί στην τιμή είναι χαρακτηριστικές εξηγήσεις των μάνατζερ.
Ο πελάτης απαιτεί την επιστροφή της κατάθεσης και αρνείται την αγορά, που προσφέρεται προσεκτικά από τον διαχειριστή, του αντικαταστάτη. Αλλά εδώ του υποδεικνύεται μια συμφωνία, σύμφωνα με την οποία πρέπει να πληρώσει πρόστιμο 7–10% της αξίας του οχήματος σε περίπτωση άρνησης συναλλαγής. Απομένει να πληρώσετε υπερβολικά για ένα αυτοκίνητο ή να χάσετε χρήματα.
Οι εκθέσεις αυτοκινήτων εμπνέουν περισσότερη εμπιστοσύνη μεταξύ των αγοραστών παρά δευτερογενής αγοράΟχημα. Αυτό οφείλεται στη σιγουριά ότι ο διανομέας αυτοκινήτων δεν θα διακινδυνεύσει τη φήμη του για χρηματικό κέρδος και η υπερβολική εμπιστοσύνη είναι η αιτία συχνής απάτης κατά την αγορά αυτοκινήτων. Παρέχεται ένας καθιερωμένος αλγόριθμος ενεργειών σε περίπτωση που εξαπατήθηκαν σε αντιπροσωπεία αυτοκινήτων, ο οποίος σας επιτρέπει να αποκαταστήσετε τη δικαιοσύνη και να επιστρέψετε τα χρήματα που δαπανήθηκαν.
Τι είναι εξαπάτηση στις αντιπροσωπείες αυτοκινήτων
Η απόκτηση οχημάτων συνδέεται με μεγάλες εισφορές μετρητών. Και δεδομένου ότι μια τέτοια αγορά πραγματοποιείται για αρκετά χρόνια (ή ακόμα και δεκαετίες), οι αγοραστές αντιμετωπίζουν την επιλογή μιας άξιας επιλογής προσεκτικά και μετρημένα. Αλλά ακόμη και αυτό μερικές φορές δεν βοηθά στην αποφυγή της δραστηριότητας των απατεώνων.
Οι έννομες σχέσεις των συμμετεχόντων διαμορφώνονται με βάση τα ακόλουθα στοιχεία:
- ένας πωλητής που θέλει να κάνει μια κερδοφόρα πώληση.
- αγοραστής που αποκτά την απόλυτη κυριότητα του αποκτηθέντος αντικειμένου·
- το μηχάνημα που γίνεται αντικείμενο της σύμβασης·
- το χρηματικό ποσό που απαιτείται για την πληρωμή του κόστους του αυτοκινήτου.
Λαμβάνοντας υπόψη τα παραπάνω, απάτη αντιπροσωπείας αυτοκινήτων είναι οι σκόπιμες ενέργειες των συμμετεχόντων που στοχεύουν στην πρόκληση υλικής βλάβης στον δεύτερο συμμετέχοντα με δόλο ή παραβίαση της εμπιστοσύνης και για ιδιοτελή κίνητρα.
Οι κύριες μορφές απάτης κατά την αγορά αυτοκινήτου περιλαμβάνουν τα ακόλουθα:
- ο διανομέας μηχανών προσπαθεί σκόπιμα να επιβάλει μια αγορά με ευνοϊκούς όρους για τον εαυτό του.
- το παραληφθέν αυτοκίνητο έχει χειρότερες ατομικές ιδιότητες από ό,τι είχε υποσχεθεί.
- μετά την ολοκλήρωση της συναλλαγής αγοράς και πώλησης, το ποσό αγοράς αυξάνεται απότομα.
- ο αγοραστής εκτελεί ενέργειες που αποσκοπούν στην απόκτηση δικαιωμάτων ιδιοκτησίας στο αυτοκίνητο με τους πιο ευνοϊκούς για τον εαυτό του όρους.
Τύποι απάτης
Υπάρχουν πολλές περιπτώσεις για το πώς οι πελάτες μπορούν να εξαπατηθούν σε μια αντιπροσωπεία αυτοκινήτων, επομένως πρέπει να είστε προετοιμασμένοι για τυχόν εκπλήξεις και να ενεργείτε όσο το δυνατόν πιο συνεπής και μετρημένα. Οι κύριες από αυτές τις καταστάσεις περιλαμβάνουν:
- προσέλκυση αγοραστών με απίστευτα χαμηλό κόστος για οχήματα και, στη συνέχεια, αποδεικνύεται ότι είναι απαραίτητο να πληρώσετε επιπλέον για ένα απροσδιόριστο πακέτο επιλογών.
- προσπαθεί να πουλήσει ένα παλιότερα μεταχειρισμένο αυτοκίνητο προς πώληση ως καινούργιο.
- εξαπάτηση με ένα δάνειο, όταν οι συνθήκες της υπόσχεσης γίνονται μια αξιολύπητη αντανάκλαση των πραγματικών κανόνων για την αποπληρωμή ενός δανείου.
- ένδειξη της τιμής σε ξένο νόμισμα με τον καθορισμό προσωπικής ισοτιμίας νομισματικών μονάδων·
- την επιβολή εκείνων των εξαρτημάτων που θα έπρεπε αρχικά να παρέχονται ως δωρεάν.
Υπάρχουν πολλοί τρόποι για να εξαπατήσετε τους πελάτες και είναι σχεδόν αδύνατο να τους προβλέψετε όλους. Αλλά ακόμα κι αν υπογραφεί η σύμβαση και έγινε το ποσό της πληρωμής ή ένα μικρό μερίδιο της προκαταβολής, είναι δυνατό να επιλυθεί η σύγκρουση. Για να γίνει αυτό, είναι επιτακτική ανάγκη να αρχίσετε να ενεργείτε το συντομότερο δυνατό. Και, ανάλογα με τις συνθήκες της απάτης, πρέπει να καταλάβετε πού να πάτε πρώτα.
Πού να πάτε για βοήθεια
Σπουδαίος! Εάν είναι δυνατόν, δεν θα είναι περιττό να πραγματοποιήσετε εγγραφή φωτογραφιών ή βίντεο παράνομων ενεργειών. Εάν είναι απαραίτητο, τα καταγεγραμμένα αρχεία θα αποτελέσουν καλή βάση για την προστασία των προσωπικών δικαιωμάτων και συμφερόντων.
Εάν η αγορά γίνει με πίστωση, τότε υπάρχει περίπτωση να ακυρώσετε την υποχρέωση οφειλής και να ακυρώσετε την αγορά. Για να το κάνετε αυτό, πρέπει να επικοινωνήσετε με το τραπεζικό ίδρυμα που παρείχε το δάνειο αυτοκινήτου και να αφήσετε μια προσωπική αίτηση για την ακύρωση των δανειακών υποχρεώσεων. Το χρηματοπιστωτικό ίδρυμα πρέπει να εκδώσει επιστροφή χρημάτων.
Επιπλέον, δεν θα είναι περιττό να εμπλέκετε έναν έμπειρο δικηγόρο στη διαμάχη για την απάτη, ο οποίος θα βοηθήσει στην επίλυση του προβλήματος. Είναι απαραίτητο να επικοινωνήσετε με έναν ειδικό σύμφωνα με τον ακόλουθο αλγόριθμο συμβάντων:
- συλλογή όλων των εγγράφων και υλικών αποδεικτικών στοιχείων που επιβεβαιώνουν τη διαδικασία διεκπεραίωσης της συναλλαγής, καθώς και την εκτέλεση παράνομων πράξεων εκ μέρους των δραστών·
- εκτέλεση προσωπικής αίτησης στο κομμωτήριο όπου έγινε η αγορά του οχήματος (η αίτηση πρέπει να περιέχει λεπτομερείς πληροφορίεςσχετικά με τους όρους της συναλλαγής, τα προβλήματα που έχουν προκύψει, καθώς και τις απαιτήσεις)·
- αποστολή αίτησης σε αντιπροσωπεία αυτοκινήτων με έναν από τους τρόπους που σας επιτρέπει να καθορίσετε το χρονοδιάγραμμα παραλαβής της αίτησης από το κατάστημα (για παράδειγμα, συστημένη αλληλογραφία).
Αφού λάβει μια τέτοια επιστολή, η διοίκηση της αντιπροσωπείας αυτοκινήτων μπορεί να ικανοποιήσει το αίτημα προκειμένου να επιλυθεί η διαφορά φιλικά ή να αρνηθεί να επιστρέψει τα χρήματα που ξόδεψε ο πελάτης. Εάν τα χρήματα δεν καταβλήθηκαν οικειοθελώς, τότε θα πρέπει να ετοιμαστεί μια αναφορά στο δικαστήριο.
Το νομοθετικό πλαίσιο
Εάν υπάρχει παραβίαση εμπιστοσύνης ή δόλος, τότε οι διοικητικοί και ποινικοί νόμοι μπαίνουν στο παιχνίδι. Η χρήση καταναγκαστικών μέτρων κατά του αγοραστή είναι η κύρια προϋπόθεση για την κίνηση ποινικής υπόθεσης. Αν πρόκειται για επιβολή Επιπρόσθετα χαρακτηριστικάή ασφάλιση, τότε ο εισβολέας θα πρέπει να απαντήσει βάσει των κανόνων του διοικητικού δικαίου.
Πώς να προστατεύσετε τον εαυτό σας
Υπάρχουν πολλές αποτελεσματικές μέθοδοι που θα σας επιτρέψουν να προστατευθείτε από δόλιες δραστηριότητες. Και το πρώτο πράγμα είναι να μελετήσετε δεδομένα σχετικά με τη μέση αγοραία αξία του αντικειμένου ενδιαφέροντος και πρέπει να κάνετε αναζήτηση ξεχωριστά για κάθε περιοχή, καθώς οι τιμές στη Μόσχα θα είναι πολύ υψηλότερες από ό,τι στην περιφέρεια.
Μαζί με την ανάλυση πολιτική τιμολόγησης, είναι επίσης απαραίτητο να μελετηθεί το πλήρες σύνολο των αυτοκινήτων που πωλούνται. Αυτό θα δημιουργήσει μια βασική εντύπωση για τα απαραίτητα εξαρτήματα του μελλοντικού οχήματος, καθώς και μια αποδεκτή τιμή.
Άλλοι τρόποι για να προστατευτείτε περιλαμβάνουν:
- άρνηση μεταφοράς χρημάτων (ή μεριδίου της προκαταβολής) στους υπαλλήλους αποθήκευσης προτού καταστεί δυνατή η υπογραφή σύμβασης πώλησης·
- λεπτομερής μελέτη όλων των αντιγράφων της συμφωνίας (είναι καλύτερα αν το κάνει αυτό ένας έμπειρος δικηγόρος).
- Αξίζει να υπογράψετε έγγραφα μόνο αφού καθοριστεί το τελικό ποσό αγοράς στο κείμενο της συμφωνίας και υποδειχθεί πρόσθετη ρήτρα ότι η τιμή είναι τελική και δεν υπόκειται σε διόρθωση.
Για να αποφύγετε προβλήματα με τεχνικό μέροςαυτοκίνητα, δεν χρειάζεται να αγνοήσετε το δικαίωμα στο test drive. Κατά τη διάρκεια αυτής της οδήγησης, πρέπει να ακούτε προσεκτικά τη λειτουργία των εξαρτημάτων και επίσης να ελέγχετε εάν ο πελάτης αισθάνεται άνετα στο όχημα.
Προσοχή! Σε σχέση με τελευταίες αλλαγέςστη νομοθεσία Νομικές πληροφορίεςΑυτό το άρθρο μπορεί να είναι ξεπερασμένο!
Ο δικηγόρος μας μπορεί να σας συμβουλεύσει δωρεάν - γράψτε μια ερώτηση στην παρακάτω φόρμα:
