Η αγορά μεταχειρισμένου αυτοκινήτου έχει μεγάλη ζήτηση λόγω εξοικονόμησης χρημάτων και δυνατότητας αγοράς σύντομο χρονικό διάστημα. Αλλά αυτή η εξοικονόμηση δεν λειτουργεί πάντα στα χέρια σας. Συχνά, ένα αυτοκίνητο αγοράζεται με ελαττώματα και δυσλειτουργίες που δεν εντοπίστηκαν αμέσως κατά τη συναλλαγή. Θα συζητήσουμε σε αυτό το άρθρο εάν είναι δυνατό να επιστρέψετε το αυτοκίνητο στον πωλητή και πώς να το κάνετε αυτό.

Είναι δυνατή η επιστροφή του βάσει συμφωνίας αγοραπωλησίας;

Κατά την αγορά νέου μηχανοκίνητο όχημασε αντιπροσωπεία αυτοκινήτων ο αγοραστής είναι κάτω αξιόπιστη προστασία. Εάν το αυτοκίνητο χαλάσει, μπορείτε πάντα να το επιστρέψετε εντός δεκατεσσάρων ημερών από την ημερομηνία αγοράς, τερματίζοντας τη σύμβαση πώλησης ή να το επιστρέψετε στο επισκευή με εγγύησηγια την εξάλειψη της διαπιστωθείσας ανεπάρκειας. Λόγω του γεγονότος ότι το αυτοκίνητο είναι ένα τεχνικά πολύπλοκο προϊόν, η επιστροφή του είναι δυνατή μόνο εάν υπάρχουν ελαττώματα. Εάν απλά δεν σας αρέσει πλέον το αυτοκίνητο, δεν είναι δυνατή η επιστροφή.

Η κατάσταση είναι πολύ πιο σοβαρή με την επιστροφή ενός αυτοκινήτου που αγοράστηκε από ιδιώτη πωλητή. Οι πωλητές συχνά σιωπούν για σοβαρές ελλείψεις ή ελαττώματα, και όταν επιχειρούν μια επιστροφή, λένε ότι είναι αδύνατο. ΣΕ σε αυτήν την περίπτωση, εάν το αυτοκίνητο αγοράστηκε από ιδιώτη (όχι μεμονωμένο επιχειρηματία), δεν ισχύει ο νόμος «Για την Προστασία των Δικαιωμάτων των Καταναλωτών».

Πώς να επιστρέψετε

Σχετικά με το γεγονός ότι μπορεί να προκύψει κατάσταση επιστροφής, πρέπει να ληφθεί μέριμνα στο στάδιο της σύναψης της σύμβασης.Για να γίνει αυτό, είναι απαραίτητο να συμπεριληφθεί μια ρήτρα σχετικά με τη δυνατότητα επιστροφής. όχημασε περίπτωση εντοπισμού σημαντική έλλειψη, για το οποίο ο πωλητής δεν προειδοποίησε τον αγοραστή τη στιγμή της συναλλαγής. Με τον όρο σημαντικές ελλείψεις εννοούμε την εξάλειψή τους με σημαντικές οικονομικές ζημίες. Κατά την επιθεώρηση ενός αυτοκινήτου, πρέπει να συντάξετε μια τεχνική έκθεση.Για τη σύνταξη του καλείται ανεξάρτητος εμπειρογνώμονας, ο οποίος καταγράφει όλα τα ελαττώματα που υπάρχουν κατά την αγορά.

Επιπλέον, κατά τη στιγμή της αγοράς, το όχημα θα μπορούσε να είναι υπό υποθήκη, κατάσχεση ή κοινή ιδιοκτησία όταν ο δεύτερος σύζυγος δεν συναινούσε στην πώλησή του. Το γεγονός αυτό θα πρέπει επίσης να ελεγχθεί και να συμπεριληφθεί ρήτρα απουσίας βαρών από άλλα πρόσωπα στη συμφωνία αγοραπωλησίας.

Εάν ένα όχημα γίνει ελαττωματικό μετά την αγορά, πρώτα απ 'όλα, πρέπει να επικοινωνήσετε με έναν ανεξάρτητο εμπειρογνώμονα για να προσδιορίσετε τις αιτίες και πόσο καιρό πριν εμφανίστηκαν τα ελαττώματα. Στη συνέχεια, στέλνουμε μια επιστολή στον πωλητή ζητώντας επιστροφή χρημάτων σε αντάλλαγμα για επιστροφή χρημάτων.

Η επικεφαλίδα μιας τέτοιας αίτησης υποδεικνύει τον πωλητή (εάν είναι φυσικό πρόσωπο, το επώνυμό του, το όνομα, το πατρώνυμο, η διεύθυνση κατοικίας, εάν είναι νομική οντότητα - όνομα, νόμιμη διεύθυνση). Εδώ θα εισάγετε και τα στοιχεία σας. Το κύριο μέρος της εφαρμογής περιγράφει πού, πότε και τι είδους αυτοκίνητο αγοράστηκε, πότε και ποια δυσλειτουργία ανακαλύφθηκε και εάν πραγματοποιήθηκε εξέταση. Εάν πραγματοποιήσατε την εξέταση, επισυνάψτε αντίγραφο της έκθεσης στην επιστολή. Στο τέλος διατυπώνουν αίτημα για την επιστροφή του οχήματος, βάζουν ημερομηνία και υπογραφή.

Εάν ο πωλητής δεν αντέδρασε καθόλου ή αντέδρασε αρνητικά, πρέπει να υποβάλετε αξίωση στο δικαστήριο. Είναι εξαιρετικά δύσκολο να το κάνετε μόνοι σας, επομένως συνιστάται να επικοινωνήσετε με αρμόδιους δικηγόρους.

Επιστροφή χρημάτων στο δικαστήριο

Για να λάβετε επιστροφή χρημάτων, υποβάλλεται αξίωση στο δικαστήριο για αναγνώριση της σύμβασης. αγορά και πώλησηάκυρη και παραπλανητική περιγραφή και εξαπάτηση εκ μέρους ενός ατόμου. Η εφαρμογή θα πρέπει να υποδεικνύει ότι ενημερωθήκατε λανθασμένα για την τεχνική κατάσταση του οχήματος. Η δυσκολία αυτής της περίπτωσης είναι ότι ο πωλητής θα υποδείξει ότι επιθεωρήσατε το αυτοκίνητο πριν το αγοράσετε. Και αν η σύμβαση λέει "Το αυτοκίνητο επιθεωρήθηκε από τον αγοραστή, δεν έχω παράπονα", τότε είναι σχεδόν αδύνατο να αποδειχθεί το γεγονός της εξαπάτησης.

Αντίγραφα των παρακάτω εγγράφων επισυνάπτονται στην αίτηση:

• έγγραφα για το όχημα·
• διαβατήριο ιδιοκτήτη?
• συμφωνίες αγοράς και πώλησης·
• πιστοποιητικό της εξέτασης που διενεργήθηκε.

Στο τέλος της δήλωσης, θα πρέπει να διατυπώσετε τις απαιτήσεις σας για τον πωλητή.

Δείγμα αξίωσης

Β (όνομα δικαστηρίου)

Ενάγων: (πλήρες όνομα διεύθυνση)

Κατηγορούμενος: (πλήρες όνομα, διεύθυνση)

Δήλωση αξίωσης για ακύρωση της σύμβασης αγοραπωλησίας μηχανοκίνητου οχήματος

Εγώ, Πλήρες Όνομα, αγόρασα ένα αυτοκίνητο (προσδιορίστε τη μάρκα, το μοντέλο και τα στοιχεία εγγραφής) από το πλήρες όνομα. βάσει της σύμβασης αγοραπωλησίας αριθ.___ ημερομηνία _____ για (αναφέρετε το χρηματικό ποσό που καταβλήθηκε). Κατά τη χρήση του αυτοκινήτου, έγινε σαφές (υποδείξτε συγκεκριμένα ελαττώματα και δυσλειτουργίες). Προέκυψαν κατά την περίοδο λειτουργίας από τον πωλητή. Το γεγονός αυτό επιβεβαιώνεται από την έκθεση εξέτασης αριθ.___ με ημερομηνία ____, που έγινε από (να διευκρινιστεί από ποιον).

Με βάση τα παραπάνω, με γνώμονα το άρθ. 167, 168 Αστικός Κώδικας της Ρωσικής Ομοσπονδίας,

1. Να αναγνωριστεί ως άκυρη η σύμβαση αγοραπωλησίας αυτοκινήτου (στοιχεία ταξινόμησης) Αρ.___ ημερομηνία__.
2. Εφαρμόστε τις συνέπειες μιας άκυρης συναλλαγής, υποχρεώνοντας τον αγοραστή να επιστρέψει το όχημα (στοιχεία αυτοκινήτου) στον πωλητή και τον πωλητή να επιστρέψει μετρητάσε μέγεθος (καθορίστε) στον αγοραστή.

Εφαρμογή:

1. Αντίγραφο της σύμβασης αγοραπωλησίας
2. Αντίγραφο της έκθεσης εξέτασης.
3. Αντίγραφο PTS.
4. Αντίγραφο του διαβατηρίου του ενάγοντος.

Τι πρέπει να περιμένει ένας αγοραστής;

Εάν το δικαστήριο αποφασίσει υπέρ σας, μπορείτε να επιστρέψετε τα χρήματα σε αντάλλαγμα για το όχημα, να επιστρέψετε μέρος των χρημάτων χωρίς να επιστρέψετε το αυτοκίνητο (μειώστε την τιμή αγοράς), να εξαλείψετε τη δυσλειτουργία σε βάρος του πωλητή και να λάβετε ηθική αποζημίωση για την ταλαιπωρία.

Το αυτοκίνητο μπορεί να αγοραστεί από επίσημος αντιπρόσωποςσε αντιπροσωπεία αυτοκινήτων και από ιδιώτη σε κανονική αγορά αυτοκινήτου.

Στην τελευταία περίπτωση, το αγορασμένο όχημα βρίσκεται συχνά YuΥπάρχουν ελαττώματα ή ελλείψεις που μπορεί στη συνέχεια να προκαλέσουν την επιστροφή ενός μεταχειρισμένου αυτοκινήτου. Σε αυτό το άρθρο θα δούμε πώς ένα μεταχειρισμένο αυτοκίνητο επιστρέφεται στον πωλητή.

Λόγω του ενός ή του άλλου οικονομικές ευκαιρίες, οι πολίτες επιλέγουν μία από τις ακόλουθες μεθόδους αγοράς οχήματος:

• Αγορά νέου οχήματος (χωρίς χιλιόμετρα) σε επίσημη αντιπροσωπεία.

Η αγορά αυτοκινήτου με αυτόν τον τρόπο είναι αρκετά ακριβή, αλλά πολύ πιο αξιόπιστη από την αγορά από ιδιώτη. Έτσι, εάν το αυτοκίνητό σας χαλάσει, μπορείτε εύκολα να το επιστρέψετε ή να το υποβάλετε για επισκευή με εγγύηση.

Διαβάστε για το πώς να επιστρέψετε ένα αυτοκίνητο σε μια αντιπροσωπεία αυτοκινήτων.

• Αγορά μεταχειρισμένου αυτοκινήτου από έναν πωλητή (αλλιώς αναφέρεται ως «ιδιώτης») στην αγορά αυτοκινήτων.

Προφανώς, η αγορά ενός μεταχειρισμένου οχήματος στην αγορά αυτοκινήτου είναι πολύ πιο επικερδής οικονομικά, αλλά πολύ πιο επικίνδυνη. Είναι κοινή πρακτική όταν οι ιδιώτες πωλητές μεταχειρισμένων αυτοκινήτων σιωπούν εσκεμμένα από τον αγοραστή για την παρουσία σοβαρών ελαττωμάτων ή ελλείψεων του οχήματος, γεγονός που έχει ως αποτέλεσμα το αυτοκίνητο να καταρρεύσει γρήγορα. Και όταν επιστρέφει το αυτοκίνητο στον πωλητή, ο αγοραστής ακούει ότι αυτό δεν είναι δυνατό.

Εάν ανακαλύψετε ένα σημαντικό ελάττωμα σε όχημα που αγοράσατε μεταχειρισμένο, για το οποίο ο πωλητής δεν σας προειδοποίησε κατά την κατάρτιση της σύμβασης πώλησης, αλλά το οποίο μπορεί να δημιουργήσει σοβαρό κίνδυνο για τη ζωή και την υγεία των χρηστών του δρόμου (για παράδειγμα, ελαττωματικός σύστημα πέδησης), τότε θα πρέπει να επικοινωνήσετε αμέσως με τις υπηρεσίες επιβολής του νόμου με αντίστοιχη δήλωση).

Διαβάστε σχετικά με τα χαρακτηριστικά και τις δυσκολίες της επιστροφής ενός μεταχειρισμένου αυτοκινήτου στον πωλητή στην επόμενη ενότητα.

Επιστροφή του αυτοκινήτου στον πωλητή: δυσκολίες

Παρά το γεγονός ότι όταν αγοράζετε ένα αυτοκίνητο στην αγορά αυτοκινήτου από ένα άτομο, τα μέρη συνάπτουν σύμβαση για την πώληση και την αγορά του αυτοκινήτου, όταν προσπαθούν να το επιστρέψουν, ενδέχεται να προκύψουν ορισμένες δυσκολίες:

• Η συναλλαγή αγοραπωλησίας οχήματος από ανεπίσημο αντιπρόσωπο (ιδιώτης) δεν προστατεύεται από το νόμο σε καμία περίπτωση.

Τα δικαιώματα ενός αγοραστή που αγόρασε ένα όχημα από επίσημο αντιπρόσωπο σε αντιπροσωπεία αυτοκινήτων προστατεύονται από το Νόμο «Περί Προστασίας των Δικαιωμάτων των Καταναλωτών» και τον Αστικό Κώδικα. Δεδομένου ότι ένα μηχανοκίνητο όχημα είναι ένα τεχνικά πολύπλοκο προϊόν, σύμφωνα με το Νόμο, είναι αδύνατη η επιστροφή του εκτός εάν έχει σημαντικό ελάττωμα ή κάποιου είδους κατασκευαστικό ελάττωμα. Ωστόσο, εάν ανακαλυφθεί ένα τέτοιο ελάττωμα, τότε, σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία, ο αγοραστής μπορεί να επιστρέψει το αυτοκίνητο εντός 14 ημερών ή εντός περίοδος εγγύησηςπηγαίνετε σε μια αντιπροσωπεία αυτοκινήτων για να εξαλείψετε το εντοπισμένο ελάττωμα.

• Η αγορά αυτοκινήτου από έναν πωλητή στην αγορά αυτοκινήτου δεν έχει συγκεκριμένους κανόνες και προθεσμίες επιστροφής.

Και εάν, κατά την επιστροφή ενός οχήματος σε αντιπροσωπεία αυτοκινήτων, ο αγοραστής μπορεί να τηρήσει συγκεκριμένες προθεσμίες επιστροφής και άλλες εγγυήσεις, τότε όταν επιστρέφει το όχημα σε ένα άτομο, ο αγοραστής δεν έχει τέτοιες εγγυήσεις.

Πώς να καταστεί δυνατή η επιστροφή ενός αυτοκινήτου στον πωλητή;

Για να λάβετε κάποιες εγγυήσεις κατά την αγορά μεταχειρισμένου οχήματος από έναν πωλητή στην αγορά αυτοκινήτων, σχετικά

πρέπει να προσέχεις στη σκηνή. Ετσι:

• Η συμφωνία αγοραπωλησίας πρέπει να περιέχει μια ρήτρα που επιβεβαιώνει το δικαίωμα του αγοραστή να επιστρέψει το αυτοκίνητο στον πωλητή εάν καταστεί άχρηστο λόγω της ανακάλυψης κάποιου σημαντικού ελλείμματος ή ελαττώματος, για το οποίο ο πωλητής δεν προειδοποίησε κατά την αγορά του οχήματος.

Σημαντικό μειονέκτημα θεωρείται εκείνο του οποίου η εξάλειψη είναι καθόλου αδύνατη ή του οποίου η εξάλειψη μπορεί να οδηγήσει σε σημαντικές οικονομικές ζημίες. Επιπλέον, οι ελλείψεις που προκύπτουν ξανά αφού εξαλειφθούν επανειλημμένα σε ένα σέρβις αυτοκινήτου μπορούν να θεωρηθούν σημαντικές.

• Συλλογή τεχνική πράξη;

Πολύ σημαντική πτυχήγια να εξασφαλίσει μελλοντικές εγγυήσεις για τον αγοραστή κατά την επιστροφή ενός μεταχειρισμένου αυτοκινήτου στον πωλητή. Η ουσία της τεχνικής πράξης είναι η εξής: κατά την επιθεώρηση του μοντέλου αυτοκινήτου που επιθυμείτε για αγορά στην αγορά αυτοκινήτου, ο αγοραστής προσκαλεί έναν ανεξάρτητο εμπειρογνώμονα που διενεργεί ενδελεχή έλεγχο τεχνική κατάστασηόχημα, καταγράφει όλες τις βλάβες και τα ελαττώματα που υπάρχουν κατά την αγορά και τα καταχωρεί στην κατάλληλη αναφορά.

Στη συνέχεια, αυτό θα βοηθήσει τον αγοραστή να αποδείξει στον πωλητή (ή να γίνει ουσιώδες για νομικές διαδικασίες) ότι η δυσλειτουργία που προέκυψε ήταν αποτέλεσμα της επιφυλακτικότητάς του κατά την αγορά και όχι το αποτέλεσμα ακατάλληλης λειτουργίας του οχήματος.

• Για να συνάψετε μια συμφωνία αγοράς και πώλησης αυτοκινήτου, συνιστάται να προσκαλέσετε έναν νομικό ειδικό ο οποίος θα μελετήσει ξανά όλες τις ρήτρες της συμφωνίας, εάν είναι απαραίτητο, προσθέτοντας ή διαγράφοντας περιττούς όρους.

Μην παραμελείτε τη συμβουλή να χρησιμοποιήσετε τις επί πληρωμή υπηρεσίες ενός ειδικευμένου δικηγόρου κατά τη σύναψη συμφωνίας για την αγορά μεταχειρισμένου αυτοκινήτου από ιδιώτη. Τα έξοδα που πραγματοποιήθηκαν τελικά θα αποδώσουν, αλλά η ακατάλληλη εξοικονόμηση μπορεί τελικά να οδηγήσει σε ακόμη μεγαλύτερες οικονομικές απώλειες.

«Παγίδες» αγοράς αυτοκινήτου από ιδιώτη

Εκτός από την απουσία τις απαιτούμενες εγγυήσειςκαι νομοθετική υποστήριξη για την αγορά και πώληση ενός αυτοκινήτου από έναν πωλητή στην αγορά αυτοκινήτου, η αγορά αυτοκινήτου από ένα άτομο μπορεί να έχει τις ακόλουθες παγίδες:

• Το μεταχειρισμένο αυτοκίνητο που αγοράσατε μπορεί να συλληφθεί από δικαστικούς επιμελητές.
• Το μεταχειρισμένο αυτοκίνητο είναι ασφαλισμένο.

Υπάρχουν συχνά περιπτώσεις που ο νέος ιδιοκτήτης ενός οχήματος μαθαίνει ότι το αγορασμένο όχημα είναι υπό εγγύηση μόνο κατά τη στιγμή της επιστροφής του στον πωλητή.

Για να αποφευχθεί μια τέτοια παράλογη κατάσταση, όταν αγοράζετε ένα μεταχειρισμένο αυτοκίνητο από ένα άτομο, συνιστάται να ελέγχεται το αυτοκίνητο από το FSSP για να διαπιστωθεί εάν είναι υπό εγγύηση ή υπό κράτηση.

Εάν, μετά την αγορά ενός οχήματος, κάποιος τραπεζικός οργανισμός κάνει αξιώσεις και δικαιώματα σε αυτό, τότε σε αυτήν την περίπτωση θα πρέπει να απευθυνθείτε στο δικαστήριο για βοήθεια.

• Το πουλημένο αυτοκίνητο μπορεί να ανήκει σε πολλά άτομα, για παράδειγμα, σύζυγο και σύζυγο.

Εάν ο σύζυγος πούλησε το όχημα χωρίς τη συγκατάθεση της συζύγου του, μετά την οποία η τελευταία αρχίσει να διεκδικεί τα δικαιώματά της σε αυτό, τότε ο αγοραστής μπορεί επίσης να επιλύσει το ζήτημα στο δικαστήριο ή ζητώντας συμβουλές από έμπειρο δικηγόρο.

Όπως δείχνουν οι παραπάνω περιπτώσεις, κατά τη σύναψη συμφωνίας αγοραπωλησίας οδική μεταφοράΣυνιστάται να αναζητήσετε τις υπηρεσίες ενός ειδικευμένου δικηγόρου που θα σας βοηθήσει όχι μόνο να συντάξετε σωστά τη σύμβαση, αλλά θα σας επιτρέψει επίσης να αποφύγετε περιττές «εκπλήξεις» στο μέλλον.

Τι πρέπει να προσδιορίζεται στη συμφωνία αγοράς και πώλησης οχήματος;

Να επιστρέψω χωρίς κανένα πρόβλημα ελαττωματικό αυτοκίνητοΕίναι εξαιρετικά σημαντικό για το άτομο από το οποίο αγοράστηκε να τηρεί ορισμένους κανόνες κατά τη σύνταξη σύμβασης για την αγορά και πώληση ενός αυτοκινήτου. Και συγκεκριμένα:

• Στην "κεφαλίδα" της συμφωνίας, είναι σημαντικό να αναφέρετε όχι μόνο τα στοιχεία των μερών που συνάπτουν τη συμφωνία, αλλά και τα στοιχεία του διαβατηρίου τους, ώστε εάν είναι απαραίτητο, να μπορείτε εύκολα να επικοινωνήσετε μαζί τους.
• Η σύμβαση πρέπει να αναφέρει στοιχεία που αποδεικνύουν ότι ο πωλητής είναι ο ιδιοκτήτης του οχήματος και κανένας άλλος·
• Εισαγωγή ρήτρας σύμφωνα με την οποία ο αγοραστής έχει το δικαίωμα να καταγγείλει τη σύμβαση και να επιστρέψει τα χρήματα για το όχημα εάν προκύψουν ορισμένες περιστάσεις.

Επιστροφή αυτοκινήτου: διαδικασία

Εάν ένα αυτοκίνητο που αγοράστηκε από ένα άτομο έχει καταστεί ελαττωματικό, τότε πρέπει να ακολουθήσετε την ακόλουθη διαδικασία:

• Οργανώστε το ανεξάρτητη εξέτασηπροκειμένου να εντοπιστεί η αιτία και η διάρκεια της δυσλειτουργίας του οχήματος·
• Μετά από αυτό, μαζί με τα αποτελέσματα της εξέτασης, στείλτε μια ειδοποίηση στον πωλητή, η οποία θα ορίζει την απαίτηση επιστροφής των χρημάτων για το όχημα σε αντάλλαγμα για την επιστροφή του.

Δηλαδή σύμφωνα με το νόμο μπορείς να επιστρέψεις το αυτοκίνητο στην αντιπροσωπεία αν σοβαρές δυσλειτουργίες. Στην πραγματικότητα όμως; Στην πραγματικότητα, δεν είναι κερδοφόρο για τον αντιπρόσωπο να αποδεχθεί το ελαττωματικό αυτοκίνητό σας, θα ρίξει την ευθύνη επάνω σας μέχρι την τελευταία στιγμή ή θα καθυστερήσει την επισκευή. Δεν χρειάζεται να σέρνετε τα πόδια σας, πρέπει να δράσετε. 1) Πρώτα, γράψτε μια καταγγελία στο κομμωτήριο, κατά προτίμηση σε τρία αντίγραφα (ένα για εσάς, ένα για το σαλόνι και ένα τρίτο για το δικαστήριο). Εκεί δηλώνεις γιατί θέλεις να επιστρέψεις το αυτοκίνητο στην αντιπροσωπεία. Ο πωλητής πρέπει να υποδείξει σε αυτήν την επιστολή μια προθεσμία για την εξάλειψη της δυσλειτουργίας ή να σας αρνηθεί εγγράφως. Φροντίστε να συμπεριλάβετε στην επιστολή αποσπάσματα από το νόμο που ανέφερα παραπάνω. Ενημερώστε τον έμπορο ότι θα πάτε μέχρι το τέλος. 2) Αν το αυτοκίνητό σας χαλάσει για πρώτη φορά μέσα σε 15 μέρες, τότε μπορείτε να το επιστρέψετε πολύ εύκολα. Επειδή, βάσει νόμου, ο πωλητής είναι απλώς υποχρεωμένος να επιστρέψει τα χρήματά σας εντός των πρώτων 15 ημερών.

Επιστροφή μεταχειρισμένων αυτοκινήτων εκτός εγγύησης

Εάν οι λεκτικές διαφωνίες δεν βοηθήσουν, πιθανότατα το ζήτημα θα πρέπει να επιλυθεί στο δικαστήριο. Αλλά μπορείτε να υποβάλετε αξίωση μόνο αφού επιχειρήσετε να επιλύσετε τη διαφορά εξωδικαστικά, συντάσσοντας και αποστέλλοντας μια αξίωση στον πωλητή ή στον κατασκευαστή. Η αξίωση συντάσσεται σε οποιαδήποτε μορφή και πρέπει να περιέχει:

• Στοιχεία παραλήπτη.
• Στοιχεία του συντάκτη της αξίωσης.
• Ο τίτλος του εγγράφου είναι αξίωση.
• Συνθήκες αγοράς του αυτοκινήτου (πού αγοράστηκε το αυτοκίνητο, πότε, ποια ήταν η τιμή του, έγγραφα που επιβεβαιώνουν τη συναλλαγή).
• Η ουσία του προβλήματος, η ημερομηνία εμφάνισής του, οι ενέργειές σας για την εξάλειψή του.
• Σύνδεσμοι με τη νομοθεσία – τον ​​Αστικό Κώδικα της Ρωσικής Ομοσπονδίας και τον Νόμο για την Προστασία των Δικαιωμάτων των Καταναλωτών.
• Η ουσία των απαιτήσεών σας.
• Κατάλογος συνημμένων εγγράφων.
• Ημερομηνία, υπογραφή.

Αντίγραφα εγγράφων για το αυτοκίνητο πρέπει να επισυνάπτονται στην αξίωση.

Πώς να επιστρέψετε ένα αυτοκίνητο στην αντιπροσωπεία;

Η προστασία των δικαιωμάτων των ιδιοκτητών αυτοκινήτων είναι ένα εξαιρετικά δύσκολο, εξαιρετικό θέμα και πολύ επίκαιρο στην εποχή μας. Εάν αποφασίσετε να κάνετε αυτό το βήμα μόνοι σας, τότε κινδυνεύετε να θυσιάσετε πολύ χρόνο, για να μην αναφέρουμε τον υγιή ύπνο και την αντοχή. νευρικό σύστημα. Άλλωστε, υπάρχει ένας μεγάλος αριθμός νομικών λεπτοτήτων και γνώσεων που ο μέσος καταναλωτής απλώς αγνοεί.
Οι δικηγόροι μας είναι σε θέση να επιλύσουν ακόμη και τα πιο περίπλοκα ζητήματα και θα σας βοηθήσουν να επιστρέψετε ένα αυτοκίνητο εκτός εγγύησης στον αντιπρόσωπο. Τι μπορούμε να ανακτήσουμε μέσω δικαστηρίου όταν επιστρέφουμε ένα μεταχειρισμένο αυτοκίνητο; 1. Κόστος αυτοκινήτου.2. Ποινή για παράβαση της προθεσμίας ικανοποίησης της απαίτησης του καταναλωτή που είναι 1% του κόστους του αυτοκινήτου για κάθε ημέρα καθυστέρησης.3.
Αποζημίωση ηθικής βλάβης.4. Πρόστιμο 50% που επιδικάζει το δικαστήριο υπέρ του καταναλωτή.5. Κόστος νομικών υπηρεσιών.

Επιστρέψτε το αυτοκίνητο στον πωλητή

Στην τράπεζα, μετά την καταγγελία της συμφωνίας αγοραπωλησίας, απαιτούμε καταγγελία δανειακή σύμβαση, καθώς και την παροχή πιστοποιητικού ότι η τράπεζα δεν έχει οικονομικές απαιτήσεις εναντίον σας. Σύμφωνα με το νόμο, η τράπεζα πρέπει να σας επιστρέψει όλους τους τόκους που πληρώσατε. 7) Και τέλος. Εάν ο έμπορος εκτιμά τη φήμη του και αν το αυτοκίνητο πραγματικά χάλασε χωρίς δική σας υπαιτιότητα, τότε δεν θα τραβήξει το θέμα μέχρι το δικαστήριο, αλλά απλώς θα σας επιστρέψει τα χρήματά σας ή θα ανταλλάξει το αυτοκίνητο με ένα παρόμοιο.

Σπουδαίος

Αγοράστε λοιπόν αυτοκίνητα από αξιόπιστους μεγάλους αντιπροσώπους. Αυτό είναι το μόνο που σκέφτομαι, απάντησα στην ερώτησή σας - πώς να επιστρέψετε το αυτοκίνητο στον εκθεσιακό χώρο. Επιστροφή μεταχειρισμένων αυτοκινήτων εκτός εγγύησης Σήμερα, υπάρχει ένας τεράστιος αριθμός αντιπροσωπειών και αντιπροσώπων αυτοκινήτων που πωλούν μεταχειρισμένα αυτοκίνητα.

Είναι δυνατή η επιστροφή ενός μεταχειρισμένου αυτοκινήτου που έχει ληφθεί με πίστωση στην αντιπροσωπεία μετά την αγορά;

Πληροφορίες

Βάσφιεφ Μ.Φ. δικηγόρος στον ιστότοπο Kondratyeva T.V. δικηγόρος στον ιστότοπο Shaidurov A.D. δικηγόρος στον ιστότοπο Tikhonova P.B. δικηγόρος στον ιστότοπο Dementieva M.V. δικηγόρος στον ιστότοπο Saranskaya O.V. δικηγόρος στον ιστότοπο Fedorchenko A.A. δικηγόρος στον ιστότοπο Nurgalieva G.R. δικηγόρος στην ιστοσελίδα Vitkina A.E. δικηγόρος στον ιστότοπο Kornush S.P. δικηγόρος στον ιστότοπο Ligostaeva A.V. δικηγόρος στην ιστοσελίδα Vorontsov A.O. δικηγόρος στον ιστότοπο Γεια σας, αγαπητέ επισκέπτη! Αυτή τη στιγμή υπάρχουν 171 δικηγόροι στον ιστότοπο. Ποια είναι η ερώτησή σας; Θέμα συγγραφέα: Είναι δυνατή η επιστροφή του αυτοκινήτου στην αντιπροσωπεία; (Διαβάστηκε 7.130 φορές) Ο μπαμπάς μου αγόρασε ένα Lifan Breeze στον εκθεσιακό χώρο στα τέλη Δεκεμβρίου και το έβαλε στο γκαράζ, δεν το έχει οδηγήσει ακόμα. Τώρα διάβασα τις κριτικές των ιδιοκτητών τέτοιων αυτοκινήτων και συνειδητοποίησα ότι το αυτοκίνητο δεν χειρίζεται καθόλου το τόξο.

Αναρωτιέμαι αν μπορεί να επιστραφεί; Έχει συναντήσει κανείς κάτι παρόμοιο, μπορείς να μου δώσεις μια συμβουλή; Eduard Viktorovich Ponomarev Παρόμοιες ερωτήσεις στον τομέα της Προστασίας των Δικαιωμάτων των Καταναλωτών 1 απάντηση. Μόσχα Προβλήθηκε 40 φορές.

Επιστρέψτε ένα μεταχειρισμένο αυτοκίνητο στην αντιπροσωπεία

Ας εξετάσουμε και τις δύο περιπτώσεις. Αν έχουν περάσει λιγότερο από 15 μέρες από τη μεταφορά του αυτοκινήτου Το πιο απλό σενάριο. Πριν από τη λήξη της περιόδου των 15 ημερών, μπορείτε να επιστρέψετε το αυτοκίνητο στον πωλητή λόγω οποιασδήποτε, ακόμη και της πιο μικρής, δυσλειτουργίας (για παράδειγμα, ο ρυθμιστής παραθύρων έχει κολλήσει). Σε αυτήν την περίπτωση, θα πρέπει να στείλετε μια αξίωση στον πωλητή με Λεπτομερής περιγραφήεντοπισμένο σφάλμα, στο οποίο μπορείτε να ζητήσετε:

• αντικαταστάσεις κακής ποιότητας αυτοκίνητοσε επισκευήσιμο (ίδιο ή διαφορετικό με επανυπολογισμό κόστους).
• μείωση της τιμής αγοράς·
• καταγγελία της συμφωνίας αγοράς και πώλησης και πλήρης επιστροφή των κεφαλαίων που καταβλήθηκαν·

Τι πρέπει να ξέρετε; Επομένως, το αυτοκίνητο περιλαμβάνεται στη λίστα των τεχνικά πολύπλοκων προϊόντων προαπαιτούμενοη επιστροφή του στον πωλητή οφείλεται στην παρουσία ελαττωμάτων (δηλαδή, δεν μπορείτε να επιστρέψετε το αυτοκίνητο εάν ξαφνικά απλά δεν σας αρέσει πλέον).

Επιστροφή μεταχειρισμένου αυτοκινήτου

Προσοχή

Στην περίπτωση αυτή, η αντιπροσωπεία αυτοκινήτων φέρει την πλήρη νομική ευθύνη για την πώληση αγαθών ανεπαρκούς ποιότητας. Είτε δεν πέρασε προετοιμασία προπώλησης, ή ο πωλητής έκρυψε σκόπιμα το ελάττωμα από τον αγοραστή. Εάν κατά τη λειτουργία αποδειχθεί σοβαρή ζημιά, ή η υπηρεσία εξήγησε στον αγοραστή ότι το αυτοκίνητο αποκαταστάθηκε μετά από σοβαρό ατύχημα και υπάρχουν ελαττώματα που βλάπτουν την ασφάλεια οδήγησης, η επιστροφή ενός μεταχειρισμένου αυτοκινήτου είναι απολύτως δικαιολογημένη, νόμιμη και πραγματική.

4). Δυστυχώς, κατά την αγορά αυτοκινήτου μεταχειρισμένου, από ιδιώτη, δεν ισχύουν οι διατάξεις του Νόμου για την Προστασία των Δικαιωμάτων των Καταναλωτών. Δεδομένου ότι τέτοιες συναλλαγές αποτελούν συμφωνία μεταξύ ιδιωτών, ο αγοραστής δεν μπορεί να βασιστεί στον πωλητή ότι θα αναγνωρίσει οικειοθελώς τις αξιώσεις και θα επιστρέψει τα χρήματα για το πουλημένο αυτοκίνητο. Η επιστροφή των χρημάτων σας μέσω δικαστηρίου είναι απίθανη. Τέτοιες υποθέσεις είναι συνήθως πολύ περίπλοκες και η δικαστική διαμάχη διαρκεί πολύ.

Υπάρχει δυνατότητα επιστροφής του αυτοκινήτου στην αντιπροσωπεία;

Αν περάσει περισσότερος χρόνος, η κατάσταση γίνεται πιο περίπλοκη. 3) Στη συνέχεια πρέπει να κάνετε μια εξέταση. Αναζήτηση ανεξάρτητους εμπειρογνώμονεςανεξάρτητα, κατά προτίμηση από εκείνες τις εταιρείες που είναι γνωστές. Πληρώστε μόνοι σας για την εξέταση και, στη συνέχεια, μπορείτε να ζητήσετε επιστροφή των πληρωμένων υπηρεσιών μέσω του δικαστηρίου.

Ζητήστε επίσης αποζημίωση για ηθική βλάβη. Κρατήστε όλες τις αποδείξεις. 4) Μετά την εξέταση, πάμε στο δικαστήριο. Σας συμβουλεύω να βρείτε έναν καλό δικηγόρο που θα εκπροσωπήσει τα συμφέροντά σας στο δικαστήριο, καθώς ο χειρισμός της υπόθεσης μόνοι σας είναι αρκετά προβληματικός. 5) Εάν έχετε αυτοκίνητο με πίστωση. στη συνέχεια ζητήστε ένα έγγραφο που τερματίζει τη συμφωνία αγοραπωλησίας. Ζητάμε επίσης επιστροφή χρημάτων από τον έμπορο. ολόκληρη τιμήδάνειο.
Εάν πληρώσατε την πρώτη δόση από την τσέπη σας, τότε απαιτούμε να επιστραφεί η πρώτη σας δόση, ο έμπορος μεταφέρει τα υπόλοιπα χρήματα στην τράπεζα.

Δηλαδή, σύμφωνα με το νόμο, μπορείτε να επιστρέψετε το αυτοκίνητο στην αντιπροσωπεία εάν υπάρχουν σοβαρές δυσλειτουργίες. Στην πραγματικότητα όμως; Στην πραγματικότητα, δεν είναι κερδοφόρο για τον αντιπρόσωπο να αποδεχθεί το ελαττωματικό αυτοκίνητό σας, θα ρίξει την ευθύνη επάνω σας μέχρι την τελευταία στιγμή ή θα καθυστερήσει την επισκευή. Δεν χρειάζεται να σέρνετε τα πόδια σας, πρέπει να δράσετε. 1) Πρώτα, γράψτε μια καταγγελία στο κομμωτήριο, κατά προτίμηση σε τρία αντίγραφα (ένα για εσάς, ένα για το σαλόνι και ένα τρίτο για το δικαστήριο).

Εκεί δηλώνεις γιατί θέλεις να επιστρέψεις το αυτοκίνητο στην αντιπροσωπεία. Ο πωλητής πρέπει να υποδείξει σε αυτήν την επιστολή μια προθεσμία για την εξάλειψη της δυσλειτουργίας ή να σας αρνηθεί εγγράφως. Φροντίστε να συμπεριλάβετε στην επιστολή αποσπάσματα από το νόμο που ανέφερα παραπάνω.

Ενημερώστε τον έμπορο ότι θα πάτε μέχρι το τέλος. 2) Αν το αυτοκίνητό σας χαλάσει για πρώτη φορά μέσα σε 15 μέρες, τότε μπορείτε να το επιστρέψετε πολύ εύκολα. Δεδομένου ότι βάσει νόμου ο πωλητής είναι απλώς υποχρεωμένος να επιστρέψει τα χρήματά σας εντός των πρώτων 15 ημερών.

Πώς να επιστρέψετε ένα μεταχειρισμένο αυτοκίνητο στην αντιπροσωπεία

Παρεμπιπτόντως, ένα κατάστημα μπορεί να πραγματοποιήσει μια τέτοια εξέταση και σύμφωνα με το νόμο, απαιτείται να παρευρεθείτε σε αυτήν. Μην ανησυχείτε για τα έξοδα: η εξέταση πρέπει να γίνει με έξοδα του καταστήματος. Αλλά αν η διοίκησή του αρνήθηκε να πληρώσει για τις υπηρεσίες του ειδικού, πληρώστε τις μόνοι σας και λάβετε τον λογαριασμό. 4 Διαβάστε προσεκτικά την έκθεση του ειδικού. Εάν τα ελαττώματα του αυτοκινήτου αναγνωριστούν ως κατασκευαστικά ελαττώματα και όχι ως αποτέλεσμα κακής λειτουργίας, η αντιπροσωπεία αυτοκινήτων πρέπει να σας επιστρέψει το ποσό που ξοδέψατε για την εξέταση. 5 Μπορεί επίσης να συμβεί η διοίκηση του καταστήματος, ακόμη και αν η απόφαση του ειδικού είναι θετική (για εσάς), να αρνηθεί να επιστρέψει τα χρήματά σας για το αυτοκίνητο και τις υπηρεσίες του ειδικού. Επικοινωνήστε με το δικαστήριο και επισυνάψτε τα αποτελέσματα της εξέτασης στην αίτηση. Κατά τη διάρκεια της δικαστικής διαδικασίας, μπορεί να σας ζητηθεί να κάνετε μια δοκιμή αξιολόγηση εμπειρογνωμόνωναυτοκίνητα.
Εάν ο αγοραστής πλήρωσε μέρος του κόστους του αυτοκινήτου από την τσέπη του και συμμετείχε με πίστωση, η αντιπροσωπεία αυτοκινήτων πρέπει να επιστρέψει τη συνεισφορά του στον αγοραστή και η τράπεζα - το ποσό του δανείου. 6 Επικοινωνήστε με την τράπεζα για να λάβετε μετρητά. Φροντίστε να ζητήσετε από την τράπεζα συμφωνία για την καταγγελία της δανειακής σύμβασης, αναφέροντας τη φράση ότι η τράπεζα δεν έχει οικονομικές απαιτήσεις από τον καταναλωτή. Σύμφωνα με το νόμο για την προστασία των δικαιωμάτων των καταναλωτών, η τράπεζα υποχρεούται να επιστρέψει χρήματα στο ποσό του δανείου που εξοφλήθηκε την ημέρα της αποπληρωμής και να επιστρέψει το τέλος για την παροχή του δανείου. Όμως η τράπεζα δεν υποχρεούται να επιστρέψει τους τόκους που καταβλήθηκαν για το δάνειο. 7 Ξεχάστε την επιστροφή των τόκων που καταβλήθηκαν. Ακόμη και το δικαστικό σύστημα τις περισσότερες φορές δεν αναγνωρίζει τους τόκους ενός δανείου ως ζημίες που προκαλούνται στον αγοραστή ως αποτέλεσμα της πώλησης αγαθών χαμηλής ποιότητας. Μέχρι να τερματιστεί η συμφωνία με την τράπεζα, συνεχίστε να κάνετε τακτικές μηνιαίες πληρωμές.