නිල Hyundai සේවාව. ප්‍රතිපෝෂණ පෝරමය Hyundai ක්ෂණික දුරකථන අංකය

මොස්කව්හි නිල Hyundai අලෙවි නියෝජිතයා "Autocenter City - South" සම්පූර්ණ මාදිලියේ මාදිලියේ Hyundai මෝටර් රථවල සම්පූර්ණ සේවාව සහ අලුත්වැඩියා කිරීම සපයයි. නවීන Hyundai මෝටර් රථ සේවා මධ්යස්ථානය මොස්කව්හි වර්ග මීටර් 900 කට වඩා වැඩි ප්රදේශයක පිහිටා ඇත. මොස්කව් රින්ග් පාරේ කිලෝමීටර් 22 ක් (පිටත පැත්තේ).

සේවාව සඳහා ලියාපදිංචි වන්න


අලෙවි නියෝජිත වාහන අලුත්වැඩියා මධ්‍යස්ථානයට පහත ක්‍රියාකාරී ක්ෂේත්‍ර ඇත:

  • සෝදන;
  • සෘජු පිළිගැනීම;
  • ෙලෝහ වැඩ කරන වෙළඳසැල;
  • ශරීර සහ තීන්ත සාප්පු;
  • අමතර කොටස් ගබඩා පහසුකම්;
  • සේවා මධ්‍යස්ථානයෙන් කාර් ලබා ගැනීමේ ප්‍රදේශය.

අලෙවිකරුවෙකුට Hyundai මෝටර් රථ සේවා සැපයීමේ අවිවාදිත වාසි වන්නේ මධ්‍යස්ථානයේ ගබඩා පරිශ්‍රයේ තට්ටු දෙකක පිහිටා ඇති භාණ්ඩ 100,000 ක නිරන්තරයෙන් ලබා ගත හැකි මුල් අමතර කොටස්වල සෘජු පිළිගැනීමේ කලාපයක් සහ ගබඩාවක් තිබීමයි.

සේවාව සෘජුවම පිළිගැනීම

Hyundai අලෙවිකරුවෙකුගේ මෝටර් රථ සේවා මධ්‍යස්ථානයක් සම්බන්ධ කර ගැනීමේදී සෘජු පිළිගැනීමේ සේවාව සපයන්නේ කුමක්ද? තාක්ෂණික පරීක්ෂාව සහ රෝග විනිශ්චය කිරීමෙන් පසුව, ප්‍රධාන පිළිගැනීමේ කාර්මිකයා, සේවාදායකයා ඉදිරිපිට සෘජුවම පිළිගැනීමේ ප්‍රදේශයේ, පරීක්ෂා කිරීම්, සාමාන්‍ය ප්‍රතිස්ථාපන හෝ වගකීම් අළුත්වැඩියා කිරීම් සඳහා අවශ්‍ය වාහන සංරචක තීරණය කරයි, සහ ඉදිරි කාලය පිළිබඳව මෝටර් රථ හිමිකරු සමඟ එකඟ වේ. සේවා සහ අලුත්වැඩියා වියදම්.

සෘජු වාහන පිළිගැනීමේ සේවාව සේවා කාලය අඩකින් අඩු කරයි.

ලෝහ වැඩ කරන වෙළඳසැල

Hyundai අලෙවි නියෝජිත "Autocenter City - South" හි locksmith සාප්පුවේ සේවා ප්‍රදේශය පාරිභෝගික පොරොත්තු ප්‍රදේශයේ පිහිටා ඇති නිරීක්ෂකයින් වෙත අන්තර්ජාලය හරහා විකාශනය වේ. ලෝහ වැඩ සාප්පුවේ වැඩ කිරීමේ ප්රධාන ක්ෂේත්ර:

  • උපලේඛනගත / සෘතුමය / සැලසුම් නොකළ නඩත්තු කිරීම (TO);
  • රාජ්ය තාක්ෂණික පරීක්ෂණයක් සමත්වීම සහ වාහන රෝග විනිශ්චය කාඩ්පතක් (GTO) ලබා ගැනීම;
  • දෝෂ සහිත සංරචක වගකීම් යටතේ අලුත්වැඩියා කිරීම;
  • සියලුම වර්ගයේ Hyundai එන්ජින්වල පරිගණක රෝග විනිශ්චය (ECU දෝෂ කියවීම);
  • ප්රධාන මෙහෙයුම් පද්ධතිවල රෝග විනිශ්චය;
  • ප්‍රධාන වාහන පද්ධති (ස්වයංක්‍රීය/අතින් සම්ප්‍රේෂණය, සම්ප්‍රේෂණය, චැසි, තිරිංග, උණුසුම, ඉන්ධන, ක්ලච්, සුක්කානම්, ජ්වලනය, ඉන්ධන එන්නත් ආදිය) ප්‍රතිසංස්කරණය කිරීම;
  • විදුලි උපකරණ අලුත්වැඩියා කිරීම;
  • අතිරේක උපකරණ ස්ථාපනය කිරීම.

Hyundai මෝටර් රථවල යාන්ත්‍රික අලුත්වැඩියාවන් සිදු කරනු ලබන්නේ අලෙවි නියෝජිත මට්ටමේ උපකරණ මත පමණි.

ශරීරය සහ තීන්ත සාප්පුව

බඳ සාප්පුවේ කාර්යක්ෂම ක්‍රියාකාරිත්වය සහතික කිරීම සඳහා, අපි එහි සංවිධානයට ඒකාබද්ධ ප්‍රවේශයක් භාවිතා කළෙමු. වර්ග අඩි 700 ක භූමි ප්‍රමාණයකින් යුත් "Autocenter City - South" බොඩි ෂොප් ප්‍රදේශ. මීටර්:

  • ශක්තිමත් කිරීමේ ස්ථානය (සෝපානයක සහ රහිතව ශක්තිමත් කිරීමේ වැඩ සහ දෝශ නිරාකරණය සඳහා පෝස්ට්;)
  • ශරීරය (ශරීර ජ්‍යාමිතිය නිවැරදි කිරීම සඳහා කණුව, සෘජු කිරීම සහ පුටිං වැඩ සඳහා කණුව)
  • පින්තාරු කිරීම සඳහා සූදානම් කිරීමේ ප්රදේශය (ශරීරයේ හානිය නිස්සාරණය / නිවැරදි කිරීම පිළිබඳ සූදානම් කිරීමේ කටයුතු සඳහා තනතුරු; තීන්ත තෝරා ගැනීම සහ සකස් කිරීම සඳහා රසායනාගාරය; තීන්ත සහ වාර්නිෂ් ගබඩාව)
  • පින්තාරු කාමරය (පින්තාරු කිරීමේ සහ වියළන කුටි දෙකක්; පින්තාරු කිරීමේ උපකරණ සහ පින්තාරු කරන ලද කොටස් සඳහා ගබඩා කරන ස්ථානය)
  • ඔප දැමීම

පාරිභෝගික සහාය සේවාව හයුන්ඩායිජාත්‍යන්තර අලෙවිකරණ සහ සමාජ පර්යේෂණ ආයතනය "GFK-Rus" විසින් කරන ලද අධ්‍යයනයක ප්‍රති results ල අනුව රුසියාවේ ප්‍රමුඛ පෙළේ මෝටර් රථ සන්නාම 15 ක හොට්ලයින් අතර කාර්යයේ ගුණාත්මකභාවය අනුව නැවත වරක් පළමු ස්ථානයට පත්විය. පාරිභෝගික සහාය සේවාව හයුන්ඩායි(හරියටම ප්‍රමිතීන්ට අනුකූලව Hyundai මෝටර් සමාගමසමාගමේ හොට්ලයින් ලෙස හැඳින්වේ) පස්වන වරටත් ශ්‍රේණිගත කිරීමේ ප්‍රමුඛයා බවට පත්වේ. මෙම සංඛ්යාලේඛන සමාගමේ ජයග්රහණ පිළිබඳ පැහැදිලි තහවුරු කිරීමකි හයුන්ඩායිකළමනාකරණ පද්ධතියට සේවාදායක-නැඹුරු ප්‍රවේශයක් ක්‍රියාවට නැංවීමේ මාර්ගයේ. ක්ෂණික ඇමතුම් මෙහෙයුම "Hyundai Motor CIS" ZAO Autoassistance (රුසියානු මෝටර් රථ හවුල්කාරිත්වය) සමාගම විසින් සපයනු ලැබේ. RAT යනු මාර්ගවල රියදුරන් සඳහා පූර්ණ පරාසයක තාක්ෂණික සහාය සේවා සපයන පළමු ෆෙඩරල් සේවා සමාගමයි. සමාගම් "Hyundai Motor CIS"සහ රුසියානු මෝටර් රථ හවුල්කාරිත්වය 2009 සිට සමීපව සහයෝගයෙන් කටයුතු කර ඇති අතර දැන් සාර්ථක ව්‍යාපෘති තුනක් ක්‍රියාත්මක කර ඇත: Hyundai පාරිභෝගික සහාය සේවාව, කැපවූ වාරික සේවා මාර්ගයක් EQUUS පාරිභෝගික සහාය සේවාව සහ හිමිකරුවන් සඳහා තාක්ෂණික ආධාර වැඩසටහනක් "මාර්ග ආධාර". මාර්ග අද්දර ආධාර වැඩසටහනේ කොටසක් ලෙස, ගනුදෙනුකරුවන්ට පැය 24 පුරාම දුරකථනයෙන් වෘත්තීය උපදෙස් ලබා ගත හැකිය, හදිසි තාක්ෂණික සහාය ඇමතීමට, මෝටර් රථයක් ඇදගෙන යාමේ සේවාව භාවිතා කිරීමට සහ මාර්ග අනතුරු සහ බිඳවැටීම් වලදී හදිසි කොමසාරිස්වරයාගේ ස්ථානයට පැමිණීමට හැකිය. ඉහළ සුදුසුකම් ලත් නීතිඥවරුන්ගෙන් ප්රශ්න අසන්න. අධ්‍යයනය 2013 සැප්තැම්බර් සහ ඔක්තෝබර් මාසවලදී පවත්වන ලදී; විශ්ලේෂණයේ ප්රතිඵල පෙන්නුම් කළේ Hotline ක්රියාකරුවන් බවයි හයුන්ඩායිදවසේ ඕනෑම වේලාවක මෝටර් රථ පිළිබඳ උපදෙස් ලබා දීම පමණක් නොව, නැගී එන ගැටළු විසඳීමට සහාය වීම, සන්නිවේදනය කෙරෙහි උනන්දුවක් සහ උපකාර කිරීමට ඇති ආශාව මෙන්ම නිපුණතාවය සහ ඉහළ සන්නිවේදන කුසලතා ද පෙන්වයි. නොවැම්බර් 26 වැනි අඟහරුවාදා සමාගමේ ප්‍රධාන විධායක නිලධාරී "Hyundai Motor CIS" Koo Yong-Gi මෙම ඉහළ ජයග්‍රහණය පිළිබඳව පාරිභෝගික සේවා කාර්ය මණ්ඩලයට සුබ පැතූ අතර උසස් තත්ත්වයේ පාරිභෝගික සේවාවක් සාර්ථකව පවත්වාගෙන යාම පිළිබඳව ඔවුන්ට ස්තුතිය පුද කළේය. හයුන්ඩායි. මෙම හමුවේදී පාරිභෝගික සේවා සේවාවේ ක්‍ෂේත්‍ර පිළිබඳව ද සාකච්ඡා කෙරිණි. හයුන්ඩායිසහ ඔවුන්ගේ සංවර්ධනය සඳහා සැලසුම්. ඇමතුම් මධ්යස්ථානයේ වැඩ වැඩි දියුණු කිරීම, හයුන්ඩායිඉහළ මට්ටමේ සේවාවක් පවත්වා ගැනීමට සහ පාරිභෝගික තෘප්තිය වර්ධනය කර ගැනීමට උත්සාහ කරයි. උසස් සේවා ප්‍රමිතීන් මත පදනම්ව සන්නිවේදන සහ සේවා ක්ෂේත්‍රයේ නවීන තාක්ෂණයන් භාවිතයෙන් සමාගමේ පාරිභෝගික සහාය සේවාව ක්‍රියාත්මක වේ. හයුන්ඩායි. රුසියානු පාරිභෝගිකයින් කෙරෙහි අවධානය යොමු කිරීමේ නිසැක වාසියක් සහ දර්ශකයක් වන්නේ සේවාවේ පැය 24 පුරාම ක්‍රියාත්මක වීමයි. දවසේ පැය 24 පුරාම, සතියේ දින 7ම, වසරේ දින 365 පුරාවට ඉහළ මට්ටමේ පාරිභෝගික සේවාවක් ලබාදෙමින් සමාගම සිය ප්‍රමුඛ ස්ථානය පවත්වා ගැනීමට අඛණ්ඩව උත්සාහ දරනු ඇත.

මෝටර් රථයක් මිලදී ගැනීම, සේවාව, වත්මන් ප්‍රවර්ධන සහ දීමනා සම්බන්ධ සියලුම ප්‍රශ්න සඳහා, ඔබට දුරකථනයෙන් Hyundai තොරතුරු සහ විමර්ශන සම්පත සම්බන්ධ කර ගත හැකිය:

8 800 333-71-67

ප්රශ්න සහ පිළිතුරු

    ඔබේ Hyundai මෝටර් රථයේ කරදරයකින් තොරව ක්‍රියාත්මක වීම සඳහා, මාස 1ක නඩත්තුව ඇතුළුව මෙහෙයුම් අත්පොත සහ සේවා පොතට අනුකූලව නිතිපතා නඩත්තු කිරීම අවශ්‍ය වේ. නඩත්තු කිරීම-1 මාසයට සේවා පොතේ ඉදිරිපත් කර ඇති රෙගුලාසි වලට අනුව මෝටර් රථයේ ප්‍රධාන කොටස් සහ එකලස් කිරීම් පරීක්ෂා කිරීම ඇතුළත් වේ. නඩත්තු කිරීම-මාස 1ක් යනු අමතර වශයෙන් භාවිතා කරන ලිහිසි තෙල්, දියර හෝ අමතර කොටස් හැර, අවශ්‍ය නම් ඒවා ප්‍රතිස්ථාපනය කිරීමට කටයුතු කිරීම හැර ඔබට නොමිලේ සපයනු ලබන සේවාවකි. නඩත්තු කිරීම - මාස 1 කට පසුව හෝ නව මෝටර් රථයක් මිලදී ගත් දින සිට කිලෝමීටර 1500 කට පසුව සිදු කරනු ලැබේ (පළමුවෙන් එන ඕනෑම).

    වාහනය හොඳ තාක්ෂණික තත්ත්වයක තබා ගැනීමට වරින් වර නඩත්තු කිරීම අවශ්ය වේ. කාලෝචිත නඩත්තු කිරීම වගකීම් වලංගුභාවය සඳහා කොන්දේසි වලින් එකක් විය හැකි බව කරුණාවෙන් සලකන්න. ස්ථාපිත නඩත්තු කාල පරතරයන්ගෙන් උපරිම අපගමනය කිලෝමීටර 1000 ක් හෝ මාස 1 ක් නොඉක්මවිය යුතුය (පළමුවෙන් එන ඕනෑම).

    Hyundai Motor CIS LLC විසින් ඔබ නිල Hyundai අලෙවි මධ්‍යස්ථානවල පමණක් නඩත්තු කටයුතු සිදු කරන ලෙස නිර්දේශ කරයි. Hyundai අලෙවි නියෝජිතයින් සතුව පුහුණු පුද්ගලයින්, අවශ්‍ය මෙවලම් සහ උපකරණ, තාක්ෂණික ලියකියවිලි සහ මුල් අමතර කොටස් භාවිතා කරයි. මෙම කොන්දේසි තිබීම වාහනවල සුදුසුකම් ලත් තාක්ෂණික නඩත්තු කිරීම සහ අලුත්වැඩියා කිරීමට ඉඩ සලසයි. තෙවන පාර්ශවීය සංවිධානවල වැඩ කටයුතු සිදු කරන විට, සිදු කරන ලද කාර්යයේ ඉහළ ගුණාත්මකභාවය සහ මුල් අමතර කොටස් භාවිතය සහතික කළ නොහැකි අතර, එබැවින් නිෂ්පාදකයාගේ වගකීම් වගකීම් සීමා කිරීම සහ අසතුටුදායක තාක්ෂණික තත්ත්වයන් සමඟ සම්බන්ධ ඍණාත්මක ප්රතිවිපාක ඇති විය හැකිය. වාහනයේ තත්ත්වය.

    Hyundai Motor CIS LLC නිර්දේශ කරන්නේ ඔබ මුල් Hyundai අමතර කොටස් සහ/හෝ උපාංග භාවිතයෙන් පමණක් නඩත්තු සහ අලුත්වැඩියාවන් සිදු කරන ලෙසයි. මුල් අමතර කොටස් සහ උපාංග යන්නෙන් අදහස් වන්නේ නිෂ්පාදකයා විසින් හෝ පාලනය යටතේ නිෂ්පාදනය කරන ලද සහ බලයලත් අලෙවිකරුවෙකුගෙන් මිලදී ගත් අමතර කොටස් සහ උපාංගයි. ඔබ ඔබේම අමතර කොටස් සහ/හෝ පරිභෝජන ද්‍රව්‍ය සපයන්නේ නම්, නිෂ්පාදකයාට සිදු කරන ලද කාර්යයේ ඉහළ ගුණාත්මකභාවය සහතික කළ නොහැකි අතර, සපයනු ලබන අමතර කොටස්වල ගුණාත්මකභාවය පිළිබඳ සැකයක් තිබේ නම්, එම කාර්යය ඉටු කිරීම ප්‍රතික්ෂේප කිරීමට කොන්ත්‍රාත්කරුට අයිතියක් ඇත. සේවාදායකයා. පාරිභෝගිකයා විසින් සපයනු ලබන ද්‍රව්‍ය භාවිතයෙන් නඩත්තු කිරීම හෝ අලුත්වැඩියා කිරීමේදී, බලයලත් Hyundai අලෙවි නියෝජිතයා විසින් පාරිභෝගිකයා විසින් සපයනු ලබන අමතර කොටස් ලැයිස්තුවක් මිලදී ගැනීමේ ඇණවුමේ සඳහන් කළ යුතුය.

    වාහනය හොඳ තාක්ෂණික තත්ත්වයක තබා ගැනීමට වරින් වර නඩත්තු කිරීම අවශ්ය වේ. මෝටර් රථයේ සියලුම අංගයන් සැලකිල්ලට ගනිමින් නඩත්තු කාලසටහන නිෂ්පාදකයා විසින් සකස් කරන ලද අතර, එබැවින්, සම්පූර්ණ තාක්ෂණික නඩත්තුව සිදු කිරීම සඳහා, සාමාන්ය චෙක්පත් සහ ප්රතිස්ථාපන සම්පූර්ණයෙන්ම සිදු කිරීම අවශ්ය වේ. පාරිභෝගිකයා කිසියම් අනිවාර්ය පරීක්ෂණ කාර්යයක් හෝ ප්‍රතිස්ථාපනයක් සිදු කිරීම ප්‍රතික්ෂේප කරන්නේ නම්, සේවා පොතේ තාක්ෂණික නඩත්තුව අවසන් කිරීම පිළිබඳ ලකුණක් තැබීමට අලෙවි නියෝජිතයාට අයිතියක් නැත.

    ඔබේ Hyundai මෝටර් රථය කරදරයකින් තොරව ක්‍රියාත්මක කිරීම සඳහා, මෙහෙයුම් අත්පොත සහ සේවා පොතට අනුකූලව එහි නඩත්තුව නිතිපතා සිදු කිරීම අවශ්‍ය වේ. නඩත්තු කිරීම සඳහා ප්‍රධාන සංරචක සහ එකලස් කිරීම් පරීක්ෂා කිරීම මෙන්ම නඩත්තු රෙගුලාසිවලට අනුකූලව තාක්ෂණික තරල සහ පරිභෝජන ද්‍රව්‍ය ප්‍රතිස්ථාපනය කිරීම ඇතුළත් වේ. නිල නොවන Hyundai වෙළෙන්දෙකු විසින් නඩත්තු කිරීම සිදු කළේ නම් ඇතුළුව කාලානුරූප නඩත්තුව සිදු කිරීමට අපොහොසත් වීම හෝ නුසුදුසු කාර්ය සාධනය ඔබේ වාහනයේ ක්‍රියාකාරීත්වයට සහ තාක්ෂණික තත්ත්වයට බලපෑ හැකිය, විශේෂයෙන් වාහනය දුෂ්කර මෙහෙයුම් තත්වයන් යටතේ ක්‍රියාත්මක වන්නේ නම්. ඔබගේ වාහනය සඳහා වන මෙහෙයුම් අත්පොතෙහි දැඩි මෙහෙයුම් කොන්දේසි නිර්වචනය කිරීම මෙන්ම දැඩි තත්ව යටතේ වාහනයක් ධාවනය කිරීමේදී නඩත්තු කාලසටහන පිළිබඳව ඔබට හුරුපුරුදු විය හැකිය.

    නඩත්තු කැල්කියුලේටරය කොටසේ, සබැඳිය අනුගමනය කරන්න, ඔබට නඩත්තු සඳහා මිල ගණන් පිළිබඳ තොරතුරු සොයාගත හැකිය. මෙම වෙබ් අඩවියේ සපයා ඇති නඩත්තු පිරිවැය පිළිබඳ තොරතුරු තොරතුරු දැනගැනීමේ අරමුණු සඳහා පමණක් වන අතර නිල අලෙවි නියෝජිත ආයතනවල සැබෑ මිලට වඩා වෙනස් විය හැකි බව කරුණාවෙන් සලකන්න. ඔබ නිල Hyundai අලෙවි නියෝජිතයන් වෙත සෘජුවම නඩත්තු කිරීමේ වත්මන් පිරිවැය පරීක්ෂා කරන ලෙස අපි නිර්දේශ කරමු.

    වගකීම් සහතිකය යනු මෝටර් රථ හිමිකරු සඳහා නිෂ්පාදන දෝෂ (ද්‍රව්‍ය හෝ වැඩ කිරීමේ දෝෂ) මගින් පමණක් සිදුවන දෝෂ ඉවත් කිරීමට නිෂ්පාදකයාගේ වගකීමයි. වගකීම් කාලය ඔබේ මෝටර් රථයේ ආකෘතිය මත රඳා පවතී. වගකීම් වගකීම් පිළිබඳ සාමාන්‍ය තොරතුරු ඔබේ මෝටර් රථය සඳහා වන වගකීම් කාලය සහ වගකීම් කොන්දේසි පිළිබඳ සවිස්තරාත්මක තොරතුරු සේවා පොතේ සහ ඔබේ මෝටර් රථයේ විකුණුම් කොන්ත්‍රාත්තුවේ ඉදිරිපත් කර ඇත.

    සේවා පොතේ ලැයිස්තුගත කර ඇති තනි සංරචක හැර Hyundai මෝටර් රථයක ඕනෑම අංගයක් වගකීම් කාලය තුළ ඕනෑම නිල Hyundai අලෙවි නියෝජිත මධ්‍යස්ථානයක් විසින් නොමිලේ ප්‍රතිස්ථාපනය කිරීමට හෝ අලුත්වැඩියා කිරීමට යටත් වේ, එහි ද්‍රව්‍ය හෝ වැඩ කිරීමේ දෝෂ හඳුනාගෙන තිබේ නම්, මෝටර් රථය පළමු පාරිභෝගිකයා වෙත මාරු කිරීම, නියමිත වේලාවට සම්පූර්ණ කිරීම සඳහා යටත්ව, රෙගුලාසි වල අවශ්යතා අනුව නඩත්තු කිරීම. සාමාන්‍ය භාවිතයේදී දිරාපත් වීමට හා විනාශ වීමට යටත් වන පරිභෝජන ද්‍රව්‍ය, ලිහිසි තෙල් සහ අනෙකුත් අයිතම සඳහා වගකීම් සහතිකය අදාළ නොවන බව කරුණාවෙන් සලකන්න. සේවා පොතේ වගකීම් නියමයන් සහ බැහැර කිරීම් පිළිබඳව ඔබට වැඩි විස්තර දැනගත හැක.

    තීන්ත වැඩ සඳහා වගකීම් කාලය ඔබේ මෝටර් රථය සඳහා වගකීම් කාලය සමාන වේ. වගකීම් කාලය ඔබේ මෝටර් රථයේ ආකෘතිය අනුව වෙනස් වේ. වගකීම් වගකීම් පිළිබඳ සාමාන්‍ය තොරතුරු සබැඳියෙන් ඉදිරිපත් කර ඇති අතර, සේවා පොතේ වගකීම් සහතිකයේ නියමයන් සහ එයට ව්‍යතිරේක ගැන වැඩි විස්තර දැනගත හැකිය. තීන්ත සහ වාර්නිෂ් ආලේපනය සඳහා වගකීම් සහතිකය තීන්ත සහ වාර්නිෂ් ද්‍රව්‍යවල දෝෂයක් හෝ ඒවායේ යෙදුමේ තාක්‍ෂණය අනාවරණය වුවහොත් සහ මෙම දෝෂ සඳහා හේතු නිෂ්පාදන ස්වභාවයක් නම් පමණක් පින්තාරු කරන ලද මතුපිට නොමිලේ අළුත්වැඩියා කිරීම සඳහා සපයයි.

    වාහනයේ සවි කර ඇති ටයර් යනු තෙවන පාර්ශවීය සැපයුම්කරුවෙකු විසින් කර්මාන්ත ශාලාවට සපයනු ලබන සංරචක වේ. එබැවින්, මෙම සංරචකය සඳහා වගකීම් සහතිකය ටයර් නිෂ්පාදකයා විසින් සපයනු ලැබේ. ඔබේ මෝටර් රථයේ සවි කර ඇති ටයර්වල දෝෂයක් ඔබ සොයා ගන්නේ නම් (ඇඳුම් හෝ යාන්ත්‍රික හානි නිසා සිදු නොවේ), අපි ඔබට මෙම ගැටළුව විසඳීමට උපකාරී වන නිල Hyundai අලෙවි නියෝජිතයෙකු සම්බන්ධ කර ගන්නා ලෙස නිර්දේශ කරමු.

    වගකීම් අළුත්වැඩියා කිරීමේ (අලුත්වැඩියා කිරීම හෝ ප්‍රතිස්ථාපනය) අවශ්‍යතාවය සහ ක්‍රමය තීරණය කිරීමේ අයිතිය නිල හයුන්ඩායි අලෙවි නියෝජිතයාට පමණක් අයත් වේ. එවැනි තීරණයක් ගැනීමට නම්, අලෙවි නියෝජිතයා වාහනය හඳුනා ගත යුතුය.

    නිල Hyundai අලෙවි නියෝජිතයෙකු විසින් සිදු කරන ලද රෝග විනිශ්චය කිරීමේ ප්‍රතිඵලයක් ලෙස, නිෂ්පාදන දෝෂයක් හෝ එහි අක්‍රියතාවයක් නොමැති බව තීරණය කරන්නේ නම්, වගකීම් යටතේ අලුත්වැඩියාවන් සිදු කළ නොහැක. ඔබ බෙදාහරින්නාගේ නිගමනයට එකඟ නොවන්නේ නම්, තත්වය සාකච්ඡා කිරීමට සහ වැඩිදුර ක්‍රියාමාර්ග වර්ධනය කිරීමට ඔබ අලෙවි නියෝජිතයාගේ පාරිභෝගික සේවය සම්බන්ධ කර ගන්නා ලෙස අපි නිර්දේශ කරමු. අතිරේකව, "වගකීම් මගින් ආවරණය නොවන දේ" පරිච්ඡේදයේ සේවා පොතේ අඩංගු තොරතුරු සමඟ ඔබ හුරුපුරුදු වන ලෙස අපි නිර්දේශ කරමු.

    රෝග විනිශ්චය කිරීමේ කාර්යයක් සිදු නොකර වාහනය ලබා ගන්නා අවස්ථාවේදී, එහි දෝෂයක් තිබේද යන්න සහ එහි හේතුව කුමක්ද යන්න බෙදාහරින්නාට තීරණය කළ නොහැක. එබැවින්, රෝග විනිශ්චය කිරීමේ පිරිවැය පිළිබඳව බෙදාහරින්නා ඔබට දන්වයි. වගකීම් සහතිකය යටතේ මෝටර් රථයක රෝග විනිශ්චය සිදු කරනු ලබන්නේ ගෙවුම් පදනමක් මත පමණි: 1) සේවාදායකයා මෝටර් රථයේ දෝෂයක් වාර්තා කළ විට සහ රෝග විනිශ්චය අතරතුර දෝෂය තහවුරු නොවේ. 2) සේවාලාභියා මෝටර් රථයේ දෝෂයක් වාර්තා කළ විට සහ රෝග විනිශ්චය කිරීමේදී දෝෂය තහවුරු වේ, නමුත් එහි හේතුව නිෂ්පාදන ස්වභාවයක් නොවේ.

    “සේවා සමාගම්වල දත්ත සමුදාය භාවිතයෙන් ඔබේ මෝටර් රථය පරීක්ෂා කරන්න” යන කොටසේ ඇති සබැඳිය අනුගමනය කිරීමෙන් හෝ ඕනෑම Hyundai අලෙවි නියෝජිතයෙකු හා සම්බන්ධ වීමෙන් ඔබට ඔබේ මෝටර් රථයේ සේවා ව්‍යාපාර තිබේද යන්න පිළිබඳ තොරතුරු සොයාගත හැකිය. නිෂ්පාදකයා විසින් නිෂ්පාදනයේ පාරිභෝගික සහ කාර්ය සාධන ගුණාංග වැඩිදියුණු කිරීම සඳහා පමණක් සේවා ව්‍යාපාර සංවර්ධනය කරන බව කරුණාවෙන් සලකන්න. සේවාලාභියා සඳහා සේවා ප්‍රචාරණ නොමිලේ සිදු කරනු ලැබේ, එබැවින් වාහනයේ දැනට පවතින සේවා ව්‍යාපාර තිබේ නම්, අවශ්‍ය කටයුතු සිදු කිරීම සඳහා ඕනෑම නිල Hyundai අලෙවිකරුවෙකු සම්බන්ධ කර ගන්නා ලෙස අපි ඔබෙන් ඉල්ලා සිටිමු.

    මුල් නොවන අමතර කොටස් භාවිතය, උපාංග, නිල නොවන අලෙවිකරුවන් විසින් සිදු කරනු ලබන අලුත්වැඩියාවන් සහ වාහනයේ දෝෂයක් ඇතිවීම අතර හේතු සහ ඵල සම්බන්ධතාවයක් තිබීම හේතුවෙන් වගකීම් අළුත්වැඩියා කිරීම ප්‍රතික්ෂේප කිරීමට හේතු විය හැක. නිෂ්පාදන දෝෂයක් නොමැති වීම. සම්මත නොවන ප්‍රමාණයේ මුල් නොවන රෝද ස්ථාපනය කිරීම දුර්වල ලෙස හැසිරවීමට, තිරිංග අඩු කිරීමට සහ ක්‍රියාකාරීත්වය නැවැත්වීමට හේතු විය හැකි අතර රෝදයේ සහ රෝද රඳවනයේ ආයු කාලය කෙරෙහි ද බලපාන බව කරුණාවෙන් සලකන්න.

    සේවා පොතට වගකීම් අළුත්වැඩියා කිරීම් පිළිබඳ තොරතුරු ඇතුළත් කිරීම සඳහා අලෙවි නියෝජිත මධ්‍යස්ථානය සපයන්නේ නැත, කෙසේ වෙතත්, ස්පීඩෝමීටරය හෝ ERA-GLONASS හදිසි ඇමතුම් උපාංගය ප්‍රතිස්ථාපනය කරන්නේ නම්, මෙම තොරතුරු අදාළ ක්ෂේත්‍රවල සේවා පොතේ සටහන් වේ.

    මෝටර් රථය ඔබේ දේපළ වන අතර ඔබේ අභිමතය පරිදි ඔබේ දේපළ බැහැර කිරීමට ඔබට අයිතියක් ඇත. ඒ අතරම, එවැනි අතිරේක උපකරණ ස්ථාපනය කිරීම හෝ නඩත්තු කිරීමට අපොහොසත් වීම සහ අක්‍රියතාවයක් ඇතිවීම අතර හේතුව-සහ-ඵල සම්බන්ධතාවයක් තිබේ නම්, ඔබට නිශ්චිත වගකීම් අළුත්වැඩියා කිරීම් ප්‍රතික්ෂේප කළ හැකි බව කරුණාවෙන් සලකන්න. මෙය වගකීම් වගකීම් ඉටු කිරීමට අහිතකර ලෙස බලපානවා පමණක් නොව, ඔබේ මෝටර් රථයේ සමස්ත පාරිභෝගික සහ කාර්ය සාධන ගුණාංග අඩු කළ හැකි බැවින් නිෂ්පාදකයා මෝටර් රථයේ සැලසුමේ වෙනස්කම් සිදු කිරීම නිර්දේශ නොකරන බව අපි අවධාරණය කරමු.

    වගකීම් අළුත්වැඩියා කිරීමේ තාක්ෂණය රෝද පෙළගැස්වීමේ කෝණවලට බලපාන්නේ නම්, ඒවා සකස් කිරීමේ කාර්යය සේවාදායකයා සඳහා නොමිලේ සිදු කෙරේ. ඒ අතරම, වගකීම් අළුත්වැඩියා කිරීම රෝද පෙළගැස්වීමේ පරාමිතීන්ට බලපාන්නේ නැතිනම්, මෙම කාර්යයන් අවශ්‍ය නොවන අතර නොමිලේ සිදු කළ නොහැක. උදාහරණයක් ලෙස, Hyundai මෝටර් රථවල කම්පන අවශෝෂක ආදේශ කිරීම රෝද පෙළගැස්වීමේ කෝණවලට බලපාන්නේ නැත.

    සේවා පොතේ දක්වා ඇති වගකීම් කොන්දේසි වලට අනුව, නිෂ්පාදකයාගේ වගකීම නිෂ්පාදන දෝෂ වලට පමණක් සීමා වන අතර සාමාන්‍ය, රෝග විනිශ්චය සහ ගැලපුම් කටයුතු සඳහා අදාළ නොවේ.

    සමහර Hyundai මාදිලි සඳහා බෙදාහරින්නා (Hyundai Motor CIS LLC) විසින් සීමිත වගකීම් සහතිකයක් නිකුත් කරනු ලබන අතර, ඇමිණුම් හැර, එන්ජින් යාන්ත්‍රණ සහ ගියර් පෙට්ටි කොටස් සඳහා නිෂ්පාදකයාගේ වගකීම් කාලය වසර 5ක් හෝ කිලෝමීටර් 120,000ක් දක්වා දීර්ඝ කරයි. පළමුව පැමිණේ). වාහනය මිලදී ගැනීමේදී Hyundai වාහනයක පළමු හිමිකරුට විකුණුම්කරු විසින් සීමිත වගකීම් සහතිකයක් නිකුත් කරනු ලැබේ. සහතිකය මගින් ආවරණය වන කොටස් වල වගකීම් අළුත්වැඩියා කිරීම නිල Hyundai අලෙවි නියෝජිතයෙකුගෙන් කළ හැක්කේ සහතිකය ඉදිරිපත් කිරීමෙන් පසුව පමණි. සහතිකය වලංගු වන්නේ රුසියානු සමූහාණ්ඩුවේ සිදු කරන ලද අලුත්වැඩියාවන් සඳහා පමණි.

    නාමාවලි අංක ඇතුළු අමතර කොටස් නාමාවලිවල අඩංගු තොරතුරු, නිල අලෙවිකරුවන්ගේ අභ්‍යන්තර භාවිතය සඳහා පමණක් අදහස් කෙරේ. නිල Hyundai අලෙවිකරුවන් පාරිභෝගික ඉල්ලීම මත නාමාවලි අංක ලබා නොදේ. මුල් අමතර කොටස් සහ උපාංග තෝරා ගැනීමට සහ මිලදී ගැනීමට, අපි නිල Hyundai අලෙවි නියෝජිතයන් සම්බන්ධ කර ගැනීමට නිර්දේශ කරමු.

    එන්ජින් ඔයිල් වල ලක්ෂණ සහ පිරිවිතර මෙන්ම Hyundai මෝටර් රථවල භාවිතා කිරීම සඳහා නිර්දේශිත අනෙකුත් තාක්ෂණික තරල, මෙහෙයුම් අත්පොත සහ සේවා පොතෙහි දක්වා ඇත. ප්‍රමාණවත් නොවන තත්ත්වයේ ලිහිසි තෙල් භාවිතය එන්ජිමට සහ සම්ප්‍රේෂණයට බරපතල හානිවලට හේතු විය හැකි බැවින්, ඔබේ මෝටර් රථයේ එන්ජිමේ වර්ගය සඳහා පිරිවිතර සපයා ඇති තෙල් සහ තාක්ෂණික තරල පමණක් භාවිතා කරන ලෙස අපි නිර්දේශ කරමු.

    ඔබ ඔබේම ස්වාධීනව මිලදී ගත් අමතර කොටස් සහ / හෝ පරිභෝජන භාණ්ඩ ලබා දෙන්නේ නම්, සිදු කරන ලද කාර්යයේ ඉහළ ගුණාත්මකභාවය සහතික කළ නොහැකි අතර, එහි ගුණාත්මකභාවය පිළිබඳ සැකයක් තිබේ නම්, එම කාර්යය ඉටු කිරීම ප්රතික්ෂේප කිරීමට කොන්ත්රාත්කරුට අයිතියක් ඇත. එපමණක් නොව, මුල් නොවන අමතර කොටස් භාවිතා කිරීම මෝටර් රථයේ පාරිභෝගික සහ මෙහෙයුම් ගුණාංග කෙරෙහි ඍණාත්මක බලපෑමක් ඇති කළ හැකිය.

    තිරිංග පෑඩ්, ස්පාර්ක් ප්ලග්, ෆිල්ටර, මෙන්ම සාමාන්‍ය ක්‍රියාකාරිත්වයේදී පැළඳීමට යටත් වන අනෙකුත් පරිභෝජන ද්‍රව්‍ය සහ මූලද්‍රව්‍යවල සේවා කාලය නිෂ්පාදකයා විසින් නියාමනය නොකෙරේ, මන්ද ඒවායේ ඇඳීම රිය පැදවීමේ විලාසය, මාර්ග මතුපිට, කාලගුණික තත්ත්වයන් වැනි බොහෝ සාධක මත රඳා පවතී. , ඉන්ධන ගුණාත්මකභාවය, ආදිය .d. මේ අනුව, ස්වභාවික ඇඳුම් ඇඳීමට සහ කඳුළුවලට යටත් වන කොටස් සඳහා ප්රතිස්ථාපන කාලසීමාව නඩත්තු රෙගුලාසිවලට අනුකූලව සහ / හෝ සැබෑ තත්ත්වය අනුව සිදු කරනු ලැබේ.

    සියලුම නව Hyundai මෝටර් රථ (H-1 මාදිලිය හැර) යම් කාල සීමාවක් සඳහා නොමිලේ මාර්ග අද්දර ආධාර වැඩසටහනට සම්බන්ධ වේ. වැඩසටහනේ වලංගු කාලය මෝටර් රථ විකුණුම්කරු (නිල Hyundai අලෙවි නියෝජිත) සමඟ පරීක්ෂා කළ යුතුය. ඔබට https://mir.site/ හි වැඩසටහනේ සියලුම නියමයන් සහ කොන්දේසි පිළිබඳව වැඩි විස්තර මෙන්ම ඔබේ ජංගම උපාංගය සඳහා "Hyundai World" යෙදුම බාගත කිරීමෙන් ඔබට දැනගත හැක.

    "Hyundai World" වෙත මෝටර් රථයක් එක් කිරීමට, ඔබ වෙබ් අඩවියේ ලියාපදිංචි විය යුතුය: හෝ ජංගම උපාංගයක් සඳහා "Hyundai World" යෙදුම තුළ, "Garage" මෙනු අයිතමය වෙත ගොස්, "කාර් එක එකතු කරන්න" අයිතමය මත ක්ලික් කරන්න, මෝටර් රථයේ VIN අංකය ඇතුළත් කර හොඳ තත්ත්වයේ මෝටර් රථයේ අයිතිය තහවුරු කරන ලියකියවිලි උඩුගත කරන්න (වාහන ගමන් බලපත්‍රය - දෙපස, ​​වාහන ලියාපදිංචි සහතිකය - දෙපස). මෝටර් රථය ඔහුගේ පැතිකඩට එක් කළ හැක්කේ මෝටර් රථයේ හිමිකරුට පමණක් බව කරුණාවෙන් සලකන්න. ඊට අමතරව, ඔබට ඕනෑම නිල Hyundai අලෙවිකරුවෙකුගේ සේවකයින් සම්බන්ධ කර ගත හැකිය, ඔවුන් ඔබට ලියාපදිංචි වීමට සහ "ගරාජය" වෙත මෝටර් රථය එකතු කිරීමට උපකාර කරනු ඇත. ඒ අතරම, මෙම ක්‍රමයට ආධාරක ලේඛන උඩුගත කිරීම අවශ්‍ය නොවන අතර මෝටර් රථය සේවාදායකයාගේ පැතිකඩෙහි ක්ෂණිකව දිස්වේ.

    Mir_app@site) සහ උපකාරක ලියකියවිලි යවන්න (වාහන ගමන් බලපත්‍රය - දෙපස, ​​වාහන ලියාපදිංචි සහතිකය - දෙපස). Hyundai World සහායක කණ්ඩායම පද්ධතිය තුළ නව මෝටර් රථයක් ලියාපදිංචි කරනු ඇත, දත්තවල සත්යතාව පරීක්ෂා කර ස්වාධීනව ඔබේ පැතිකඩට මෝටර් රථය එකතු කරනු ඇත.

සමාගම "Hyundai Motor CIS" Hotlines හි කාර්යයේ ගුණාත්මකභාවය පිළිබඳ අධ්‍යයනයක සහභාගීත්වය වාර්තා කරයි. මෙම අධ්යයනය සෑම මාස තුනකට වරක් "GFK-Rus" ජාත්යන්තර අලෙවිකරණ හා සමාජ පර්යේෂණ ආයතනය විසින් පවත්වනු ලැබේ.

2013 අගභාගයේදී සිදු කරන ලද අධ්‍යයනයක ප්‍රති results ල අනුව, පාරිභෝගික සහාය සේවාව හයුන්ඩායිපස්වන වරටත් රුසියාවේ ප්‍රමුඛ පෙළේ මෝටර් රථ සන්නාම 15 ක හොට්ලයින් අතර කාර්යයේ ගුණාත්මකභාවය අනුව පළමු ස්ථානයට පත්විය. ක්ෂණික ඇමතුම් මෙහෙයුම "Hyundai Motor CIS" ZAO Autoassistance (රුසියානු මෝටර් රථ හවුල්කාරිත්වය) සමාගම විසින් සපයනු ලැබේ. RAT යනු මාර්ගවල රියදුරන් සඳහා පූර්ණ පරාසයක තාක්ෂණික සහාය සේවා සපයන පළමු ෆෙඩරල් සේවා සමාගමයි.

නවතම අධ්‍යයනය, එහි ප්‍රතිඵල ජනවාරි අගදී ප්‍රසිද්ධියට පත් විය. 2013 වසරේ අගභාගයේදී පවත්වන ලද අතර, එම ස්ථානයේ සිට අඛණ්ඩව හයවන වරටත් ඉහළම දුරකථන අංක තුන 2013 4 වැනි කාර්තුවේදී සිදු විය. ක්ෂණික දුරකථන අංකය හයුන්ඩායිපහත සඳහන් පරාමිතීන් සඳහා උපරිම ශ්‍රේණිගත කිරීම් සහිතව නැවත වරක් ඉහළම සම්මානය පිරිනමන ලදී: සේවා මට්ටම සහ සම්බන්ධතා මට්ටම. මේ අනුව, ඇමතුම් මධ්‍යස්ථානය Hyundai සිය ප්‍රමුඛ ස්ථානය දිගටම පවත්වා ගෙන යන අතර අඛණ්ඩව හයවන වරටත් ප්‍රමුඛතම මෝටර් රථ දුරකථන ඇමතුම් තුනෙහි ඉහළින්ම සිටී.

GfK Call Check විසින් සිදු කරන ලද සින්ඩිකේටිව් අධ්‍යයනයක් මඟින් මෝටර් රථ වෙළඳපොලේ විශාල කොටසේ ප්‍රමුඛ පෙළේ විදේශීය මෝටර් රථ සන්නාමවල ක්ෂණික දුරකථන ක්‍රියාකරුවන්ගේ කාර්යය ඇගයීමට අපට ඉඩ සලසයි. ලබාගත් දත්ත සේවකයින්ගේ නිපුණතාවය සහ පාරිභෝගික සේවා අවශ්‍යතා සමඟ ඔවුන්ගේ අනුකූලතාවය පිළිබඳ තොරතුරු සපයයි.

විශ්ලේෂණයේ ප්රතිඵල පෙන්නුම් කළේ Hotline ක්රියාකරුවන් බවයි හයුන්ඩායිදවසේ ඕනෑම වේලාවක මෝටර් රථ පිළිබඳ උපදෙස් ලබා දීම පමණක් නොව, නැගී එන ගැටළු විසඳීමට සහාය වීම, සන්නිවේදනය කෙරෙහි උනන්දුවක් සහ උපකාර කිරීමට ඇති ආශාව මෙන්ම නිපුණතාවය සහ ඉහළ සන්නිවේදන කුසලතා ද පෙන්වයි.

ලැබුණු සම්මාන සමාගමේ ජයග්රහණ පිළිබඳ පැහැදිලි තහවුරු කිරීමකි හයුන්ඩායිකළමනාකරණ පද්ධතිය තුළ සේවාලාභී-නැඹුරු ප්‍රවේශයක් ක්‍රියාත්මක කිරීමේ මාවතේ: සමාගමේ ක්‍රියාකාරීත්වයට බලපාන ප්‍රධාන සාධකවලින් එකක් වන්නේ පවතින සහ විභව යන දෙඅංශයෙන්ම එහි ගනුදෙනුකරුවන්ගේ පක්ෂපාතිත්වයයි.

සමාගම "Hyundai Motor CIS"සහ PAT පර්යේෂණ සඳහා අඛණ්ඩව සහභාගී වීමට සැලසුම් කර ඇති අතර අලෙවිකරුවන් සමඟ සාර්ථක අත්දැකීම් බෙදා ගැනීමට සූදානම් හයුන්ඩායි.ඇමතුම් මධ්යස්ථානයේ වැඩ වැඩි දියුණු කිරීම, හයුන්ඩායිඉහළ මට්ටමේ සේවාවක් පවත්වා ගැනීමට සහ පාරිභෝගික තෘප්තිය වර්ධනය කර ගැනීමට උත්සාහ කරයි.

මෙම වෙබ් අඩවිය තොරතුරු දැනගැනීමේ අරමුණු සඳහා පමණක් වන අතර රුසියානු සමූහාණ්ඩුවේ සිවිල් සංග්රහයේ 437 (2) වගන්තියේ විධිවිධාන මගින් නිර්වචනය කර ඇති පරිදි කිසිදු තත්වයක් යටතේ පොදු දීමනාවක් නොවන බව අපි ඔබේ අවධානය යොමු කරමු. මෝටර් රථවල මිල පිළිබඳ සවිස්තරාත්මක තොරතුරු සඳහා, කරුණාකර Hyundai Motor CIS LLC - Avilon Automotive Group CJSC, Avilon ශාඛාවේ නිල අලෙවි නියෝජිතයාගේ විකුණුම් කළමනාකරුවන් අමතන්න. Hyundai හි නිල බෙදාහරින්නා."

කරුණාකර ඔබගේ සම්බන්ධතා තොරතුරු සපයන්න.

"*" සලකුණු කර ඇති ක්ෂේත්ර අවශ්ය වේ.