ट्राममध्ये गोष्टी विसरल्यास कोणाला कॉल करायचा. सार्वजनिक वाहतुकीवर हरवलेल्या वस्तू कुठे शोधायच्या. वाहतुकीत हरवलेल्या वस्तू कशा आणि कुठे शोधायच्या

आपल्या जीवनाचा वेगवान वेग, गडबड, योजना आणि एकाच वेळी वेगवेगळ्या ठिकाणी असण्याचा प्रयत्न यामुळे प्रवासी आपले सामान, बॅग किंवा वस्तू घाईघाईत विसरु शकतो. प्रवासादरम्यान दक्षता काहीशी कमी होते. या प्रकरणात काय करावे?

घाबरू नका!

या परिस्थितीत मुख्य गोष्ट घाबरणे नाही. तुम्हाला बस आणि ड्रायव्हरची संख्या एकाग्र करणे आणि लक्षात ठेवणे आवश्यक आहे. बहुतेक इतर प्रवासी समान निष्कर्ष नोंदवतात. याचा अर्थ असा की लवकरच तुमच्या गोष्टी तुमच्या सोबत असतील.

डिस्पॅचरशी संपर्क साधा

जर तुम्ही तिकीट कार्यालयातून तिकीट विकत घेतले असेल, तर तुम्ही डिस्पॅचरशी संपर्क साधावा आणि परिस्थिती समजावून सांगावी, तिला नियमित बसचा चालक कसा शोधायचा हे समजेल. कधीकधी विसरलेल्या वस्तू हरवलेल्या किंवा विसरलेल्या वस्तूंच्या स्टोरेज रूममध्ये थेट स्टेशनवर परत केल्या जातात. या प्रकरणात, तुम्हाला रिटर्नसाठी अर्ज लिहावा लागेल.

तुम्ही बसमध्ये गोष्टी सोडल्यास तुमच्या कृती:

  • तुमचे तिकीट जतन करा, तुम्ही कोणती बस घेतली हे लक्षात ठेवा;
  • नुकसानाची विशिष्ट वैशिष्ट्ये लक्षात ठेवा;
  • अधिक माहितीसाठी स्टेशनला कॉल करा;
  • तुम्ही प्रवास करत असलेल्या बसचे वेळापत्रक ठरवा आणि ड्रायव्हरला सामानाबद्दल विचारा.

ड्रायव्हर शोधा

आशावादी व्हा, जर तुम्ही एखादी वस्तू किंवा सामान विसरलात तर याचा अर्थ असा नाही की तुम्ही त्याला नक्कीच निरोप द्याल. तुमचा तोटा इतर प्रवाशांना किंवा ड्रायव्हर स्वतः शोधून काढेल. त्याच्याकडून सर्व माहिती शोधण्यासाठी तुम्हाला हे नंतरचे आहे. अशा परिस्थितीत कसे वागावे हे त्यांना नक्कीच माहित आहे. प्रवासी अनेकदा सामान विसरतात. छत्र्या, पिशव्या, हातमोजे, ते कागदपत्रे हरवतात, पर्स विसरतात.

तुमचा गार्ड कमी पडू देऊ नका

लक्षात ठेवा की आपण कोणत्याही शहराच्या वाहतुकीत गोष्टी विसरल्यास, विसरलेल्या गोष्टींसाठी त्या एका विशिष्ट वेअरहाऊसकडे सुपूर्द केल्या जातात. तुम्ही आधी तिथे जाऊ शकता. जितक्या लवकर तुम्हाला समजेल की ते हरवले आहे आणि ते शोधणे सुरू कराल, तितक्या लवकर तुमच्या गोष्टी शोधण्याची शक्यता जास्त आहे.

बसमध्ये टीव्ही विसरा! तुम्हाला ती विज्ञान कल्पनारम्य वाटते का? पण नाही. आणि अशी प्रकरणे खाबरोव्स्कमध्ये घडली आहेत, आम्हाला नियंत्रण कक्षात सांगण्यात आले. हा अर्थातच अपवाद आहे. बरेचदा नागरिक चष्मा, हातमोजे, स्कार्फ आणि... खाद्यपदार्थ वाहनांमध्ये सोडतात.

“गेल्या वर्षी, दोन पुरुष बसमध्ये टीव्ही विसरले,” त्यांनी आम्हाला खाबरोव्स्क इंटरडिसिप्लिनरी नेव्हिगेशन आणि माहिती केंद्राच्या नियंत्रण कक्षात सांगितले. - लहान, एका बॉक्समध्ये. त्यांनी आम्हाला सीटच्या शेजारी बसवले, आणि उघडपणे एकमेकांशी बोलू लागले आणि त्यांच्या स्टॉपवर उतरले. सर्व काही व्यवस्थित चालले, त्यांनी वेळेवर नुकसान लक्षात ठेवले, आमच्याशी संपर्क साधला आणि आम्ही वाहक होतो. टीव्ही परत केला.

8 मार्चच्या पूर्वसंध्येला देखील एक मनोरंजक घटना घडली होती, प्रेषकांना आठवते. एका व्यक्तीने आपल्या पत्नीसाठी भेट म्हणून लॅपटॉप खरेदी केला आणि तो बसमध्ये सुरक्षितपणे सोडला. त्याला कारचा नोंदणी क्रमांक आठवत नव्हता आणि काही तासांनंतर त्याला आपल्या पत्नीसाठी भेटवस्तू आठवली आणि त्याने कंट्रोल रूमला कॉल केला. ते म्हणतात की गरीब माणसाला त्याचा लॅपटॉप सापडला नाही. काही प्रवाशांना बहुधा ते आधी सापडले असावे.

तसे, प्रेषकांच्या मते, शहरातील रहिवासी सलूनमध्ये गोष्टी विसरण्याची शक्यता कमी झाली आहे, परंतु त्यांची संख्या अपरिवर्तित राहिली आहे आणि शरद ऋतूतील आणि हिवाळ्याच्या प्रारंभासह वाढते. स्कार्फ, हातमोजे, टोपी, बदली शूज असलेल्या पिशव्या - विसरलेले नागरिक त्यांना सीटवर सोडतात आणि गोंधळात टाकतात. उन्हाळ्यात, चष्मा, पुस्तके, मासिके, मुलांच्या टोप्या आणि सँडल हरवलेल्या वस्तूंच्या यादीत आघाडीवर आहेत.

- असे होते की अन्न विसरले जाते. उदाहरणार्थ, अन्न कंटेनर, पाई आणि बन्स. काही वेळा आम्हाला केबिनमध्ये किराणा सामानाच्या संपूर्ण पिशव्या सापडल्या. वरवर पाहता, कोणीतरी स्टोअरमधून घरी परतत होते,” मार्ग क्रमांक 8 च्या कंडक्टर मरिना बेलेंकाया आठवते. "मालक परत आल्यास आम्ही सहसा या गोष्टी आमच्यासोबत दिवसभर ठेवतो." नसल्यास, आम्ही ते फेकून देतो - अन्न खराब होते.

दरम्यान, अर्ध्या प्रकरणांमध्ये, कंडक्टरच्या म्हणण्यानुसार, मालक अजूनही त्यांच्या वस्तू शोधण्यात व्यवस्थापित करतात - जर त्यांना तोटा झाल्याबद्दल लगेच लक्षात आले किंवा वाहकाशी संपर्क साधला तर ते बस पकडतात आणि बस जिथे खर्च करते त्या गॅरेजमध्ये त्यांचे सामान उचलतात. रात्र. हे उलट घडते, गोष्टी त्यांचे मालक शोधतात. म्हणून, प्रेषकांच्या मते, जर एखाद्याची कागदपत्रे आणि फोन कारमध्ये सापडले तर ते निश्चितपणे मालकाशी संपर्क साधण्याचा प्रयत्न करतात किंवा सोशल नेटवर्क्सद्वारे त्याला शोधण्याचा प्रयत्न करतात. अशा प्रकारे, आम्ही आधीच अनेक मोबाइल फोन परत करण्यात व्यवस्थापित केले आहेत.

तथापि, बहुतेक लोकांना सार्वजनिक वाहतुकीमध्ये आवश्यक वस्तू - ट्रॉलीबस, बस किंवा मिनीबस सोडल्यास कुठे जायचे हे माहित नसते कारण खाबरोव्स्कमध्ये कोणतीही सामान्य हरवलेली आणि सापडलेली सेवा नाही.

"सर्वसाधारणपणे, बस, ट्राम आणि ट्रॉलीबसमध्ये विसरलेल्या गोष्टी, कंडक्टर किंवा ड्रायव्हरच्या लक्षात आल्यास, वाहक - खाजगी उद्योजक किंवा GET म्युनिसिपल युनिटरी एंटरप्राइझकडे सुपूर्द केल्या जातात," डिस्पॅच ऑफिसने स्पष्ट केले. — केबिनमध्ये काही राहिल्यास, तुम्ही खाबरोव्स्क इंटरइंडस्ट्री नेव्हिगेशन आणि इन्फॉर्मेशन सेंटरला ९१-०२-०७ वर कॉल करून मार्ग, बसचा बाजूचा क्रमांक आणि प्रवासाची तारीख कळवावी. तो कोणाचा मार्ग होता हे आम्ही कळवू आणि नंतर मालकाला स्वतंत्रपणे वाहकाशी संपर्क साधावा लागेल आणि त्याच्याकडून विसरलेल्या वस्तूबद्दल शोधावे लागेल.

तुम्ही विसरलेल्या किंवा वाहतुकीत सापडलेल्या वस्तूंची फोनद्वारे तक्रार करू शकता: 32-85-02, 45-73-15 आणि 46-12-45.

तथापि, असे घडते की विसरलेल्या गोष्टी ड्रायव्हर किंवा कंडक्टरपर्यंत पोहोचत नाहीत. लॅपटॉपप्रमाणे, ते दुसऱ्या प्रवाशाद्वारे उचलले जाऊ शकतात. मग, अर्थातच, हातमोजे, बॅग किंवा गॅझेट शोधण्याची शक्यता कमी आहे. जोपर्यंत शोधक इंटरनेटवर जाहिरात प्रकाशित करत नाही तोपर्यंत. आज वेगवेगळ्या सामाजिक नेटवर्कवर अनेक थीमॅटिक गट आहेत.

  • "मी माझा पासपोर्ट सोडणार नाही!" - रेंटल पॉइंट्सवर ठेव ठेवण्याचे नियम,” सामग्री वाचा.

वर्षाच्या सुरुवातीपासून प्रवासी 323 वेळा बस, ट्रॉलीबस आणि ट्राममध्ये आपले सामान विसरले आहेत. काही सर्वात सामान्य शोधांमध्ये वैयक्तिक वस्तू असलेल्या पिशव्या आणि पिशव्या, शाळेच्या बॅकपॅक, छत्र्या, टोपी आणि हातमोजे यांचा समावेश होतो.

विसरलेल्या वस्तू हे सार्वजनिक वाहतूक विलंबाचे एक सामान्य कारण आहे. त्यांना तपासण्यासाठी, ते ऑपरेशनल सेवांना कॉल करतात जे सुरक्षा सुनिश्चित करतात. या वर्षी, प्रवाशांनी मागे ठेवलेल्या वस्तूंमुळे बस, ट्रॉलीबस आणि ट्राम एकूण 27 तासांपेक्षा जास्त थांबल्या.

मॉसगॉरट्रान्स नियमितपणे ड्रायव्हर्सना आपत्कालीन परिस्थितीत कसे वागावे याबद्दल सूचना देते, ज्यामध्ये कारमध्ये मालक नसलेली वस्तू आढळते तेव्हा यासह. “त्याच वेळी, आम्ही शहरी वाहतुकीच्या सर्व वापरकर्त्यांना प्रवास करताना त्यांच्या मालमत्तेकडे लक्ष देण्यास सांगतो आणि जर तुम्हाला बस, ट्राम किंवा ट्रॉलीबसवर सोडलेल्या वस्तू आढळल्या तर ताबडतोब ड्रायव्हरला सूचित करा,” मॉसगॉरट्रान्सचे महासंचालक इव्हगेनी मिखाइलोव्ह म्हणाले.

कसे आणि कुठे शोधायचेवाहतुकीत वस्तू हरवल्या?

बस, ट्रॉलीबस, ट्राम

जर तुम्ही ग्राउंड ट्रान्सपोर्टमध्ये काहीतरी गमावले असेल, तर तुम्हाला पार्क डिस्पॅचर किंवा रूट डेपोशी संपर्क साधण्याची आवश्यकता आहे. ड्रायव्हर अंतिम स्टेशनवर विसरलेल्या वस्तू परत करतो. नियमानुसार, दर दुसऱ्या दिवशी ते पार्क किंवा डेपोच्या नियंत्रण कक्षातून मॉसगोरट्रान्सच्या विसरलेल्या वस्तूंच्या मध्यवर्ती गोदामात पाठवले जातात. ते येथे स्टोरेजसाठी शुल्क आकारतात - एका जागेसाठी दररोज 12 रूबल 46 कोपेक्स.

विसरलेल्या वस्तू प्राप्त करण्यासाठी, तुम्हाला तारीख, अंदाजे नुकसानीची वेळ आणि ग्राउंड अर्बन ट्रान्सपोर्टचा मार्ग क्रमांक दर्शविणारे विधान लिहिणे आवश्यक आहे, तसेच आयटमचे संक्षिप्त वर्णन आणि ते विसरलेल्या वस्तूंच्या गोदामाच्या कर्मचाऱ्याकडे सुपूर्द करणे आवश्यक आहे. . तुमच्यासोबत एक ओळख दस्तऐवज असणे आवश्यक आहे. हरवलेले पाकीट देखील वेअरहाऊसमध्ये परत केले जातील आणि रोख रजिस्टरवर पैसे परत केले जातील. पासपोर्ट आणि इतर कागदपत्रे केंद्रीय अंतर्गत व्यवहार संचालनालयाच्या हरवलेल्या दस्तऐवज डेस्कवर यादीनुसार हस्तांतरित केली जातात. तीन दिवसांच्या आत, गोदाम कर्मचारी पासपोर्टच्या मालकाशी किंवा मालकाची संपर्क माहिती स्थापित करण्यासाठी वापरल्या जाणाऱ्या इतर कागदपत्रांशी संपर्क साधण्याचा प्रयत्न करतो.

मिनीबसमध्ये

जेएससी ऑटोलाइन ग्रुपच्या बसेसवर सोडलेल्या वस्तू विसरलेल्या वस्तूंच्या गोदामात संपतात. अर्ज कंपनीच्या वेबसाइटवर सबमिट केला जाऊ शकतो. पावती मिळाल्यावर, तुम्ही कंपनीची सर्व देयके (स्टोरेज, पॅकेजिंग, सापडलेल्या सामानाच्या दराने वाहतूक आणि घोषणेचे प्रकाशन, असल्यास) अदा करणे आवश्यक आहे आणि वस्तू प्राप्त करण्यासाठी पावती जारी करणे आवश्यक आहे. कागदपत्रे गोदामात पाच दिवस, गोष्टी - तीन महिने राहतात. जेव्हा दस्तऐवजांचा संचय कालावधी संपतो, तेव्हा ते 57/65 इमारतीच्या नोवोस्लोबोडस्काया स्ट्रीटवरील मॉस्को मुख्य अंतर्गत व्यवहार संचालनालयाच्या हरवलेल्या आणि सापडलेल्या दस्तऐवज ब्यूरोमध्ये हस्तांतरित केले जातात.

भूगर्भात

कॅरेज, स्टेशन आणि लॉबीमध्ये सापडलेल्या वस्तू हरवलेल्या आणि सापडलेल्या मालमत्तेच्या गोदामात पाठवल्या जातात. ते तीन महिन्यांसाठी साठवले जातात आणि नंतर राज्य निधीमध्ये हस्तांतरित केले जातात. विसरलेली वैयक्तिक कागदपत्रे (पासपोर्ट, पॉलिसी, ड्रायव्हरचा परवाना, विद्यार्थी ओळखपत्र इ.) ताबडतोब पोलिसांकडे सोपवली जातात.

मॉस्को मेट्रोला विसरलेल्या गोष्टींचा शोध तयार करायचा आहे. सबवे पोर्टलवर शोध विनंती सोडली जाऊ शकते.

इलेक्ट्रिक ट्रेन्स आणि एरोएक्सप्रेस ट्रेन्सवर

विसरलेल्या वस्तू रेल्वेच्या अंतिम गंतव्यस्थानाच्या स्थानक किंवा टर्मिनलच्या प्रमुखाकडे सुपूर्द केल्या जातात. हरवल्यास, स्टेशन ड्युटी ऑफिसरशी संपर्क साधा. Aeroexpress ट्रेनमध्ये सापडलेल्या गोष्टींची माहिती इंस्टाग्रामवर किंवा कंपनीच्या पृष्ठांवर कायमस्वरूपी हरवलेल्या आणि सापडलेल्या विभागात प्रकाशित करते.

बस स्टॉपवर उभं राहून, निघणाऱ्या फ्लाइटकडे लक्ष देऊन आणि काही महत्त्वाच्या गोष्टी आतच राहिल्याचं लक्षात आल्याने, बहुतेक लोक घाबरून किंवा घाबरून जातात. विशेषत: आत काही मौल्यवान वस्तू असल्यास. पण घाबरणे हा नेहमीच योग्य निर्णयाचा शत्रू असतो.

म्हणून, तुमचा मेंदू रॅक करताना तुम्हाला पहिली गोष्ट करायची आहे ती म्हणजे “ जर मी माझ्या वस्तू बसमध्ये सोडल्या तर मी काय करावे?"- स्वतःला एकत्र खेचा आणि घाबरणे थांबवा. बहुधा, आयटम फक्त अंतिम स्टेशनवर पोहोचतील, जिथे ड्रायव्हर त्यांना शोधेल, त्यांना डिस्पॅचरकडे सोपवेल किंवा हरवल्याची तक्रार करेल.

सर्वात स्पष्ट पर्याय म्हणजे एखाद्या थांब्यावर किंवा अगदी अंतिम स्टेशनवर वाहन पकडणे आणि विसरलेल्या वस्तू उचलणे. खरे आहे, या प्रकरणात एक धोका आहे की कोणीतरी त्यांना घेईल. म्हणून, जरी बस अजूनही अंतरावर दिसत असली तरीही, आपल्याला तिचा नंबर लक्षात ठेवण्याचा प्रयत्न करणे आणि परिस्थितीचे वर्णन करून परिवहन कंपनीच्या कॉल सेंटरला कॉल करणे आवश्यक आहे. बर्याच बाबतीत, या टप्प्यावर समस्येचे निराकरण केले जाऊ शकते - डिस्पॅचर ड्रायव्हरशी संपर्क साधेल आणि त्याला हरवलेल्या वस्तूंबद्दल माहिती देईल, ज्या नंतर गोळा केल्या जाऊ शकतात.

आपण गोष्टी विसरलात आणि लगेच आठवत नसल्यास काय करावे?

हरवलेल्या वस्तू ताबडतोब लक्षात न आल्यास, हरवलेल्या वस्तू परत मिळण्याची शक्यता खूपच कमी असते. पण तरीही शून्य नाही. काहीवेळा, अगदी मौल्यवान वस्तूही बसमध्ये हरवल्यानंतर एक किंवा दोन दिवसांनी परत केल्या जाऊ शकतात. हे करण्यासाठी आपल्याला आवश्यक आहे:

  • नुकसान शोधल्यानंतर ताबडतोब, वाहतूक डिस्पॅचरशी संपर्क साधा आणि परिस्थितीचे वर्णन करा;
  • फ्लाइटची वेळ, ड्रायव्हरचे स्वरूप, ज्या थांब्यावर गोष्टी विसरल्या गेल्या आणि शक्य तितके तपशील लक्षात ठेवण्याचा प्रयत्न करा;
  • बसचा रंग, मेक, मॉडेल, परिमाणे किंवा संख्या शोध प्रक्रियेस मोठ्या प्रमाणात गती देईल - सर्व तपशील जे डिस्पॅचरला आपण कोणत्या फ्लाइटबद्दल बोलत आहोत हे समजण्यास मदत करतील.

अनेकदा तुम्हाला तुमच्या वस्तू घेण्यासाठी आणि निवेदन लिहिण्यासाठी परिवहन सेवा डेपोमध्ये जावे लागेल. आणि मौल्यवान वस्तूंसाठी, तुम्हाला मालकीची पुष्टी करणारे दस्तऐवज देखील आवश्यक असू शकते (उदाहरणार्थ, खरेदीची पावती).

कोणत्याही परिस्थितीत, आपण योजनेनुसार कार्य केल्यास आणि समजून घेतल्यास, आपण बसमध्ये काही गोष्टी सोडल्यास काय करावे,मग जे गमावले ते परत करणे खूप सोपे होईल.