व्यवस्थापन मानसशास्त्र विषय आणि विषय. व्यवस्थापन मानसशास्त्राचे ऑब्जेक्ट, विषय, उद्दिष्टे आणि उद्दिष्टे. प्रेरणाचे आधुनिक सिद्धांत

"लोकांचा अभ्यास करून, ते पुस्तकांचा अभ्यास करण्यापेक्षा चांगले राज्य करतात."

फ्रँकोइस फेनेलॉन.

समाजातील व्यवस्थापनामध्ये नेहमी ठराविक लोकांच्या परस्परसंवादाचा समावेश असतो. एक लहान संघटित गट किंवा एक मोठा सामाजिक अस्तित्व हे एक प्रकारचे विश्व आहे, ज्याचे जीवन कार्य प्रक्रियेच्या सूक्ष्मतेपासून मानवी नातेसंबंधांच्या सर्वात गुंतागुंतीच्या गुंफण्यापर्यंत असंख्य घटकांनी प्रभावित आहे. नेता असणे म्हणजे "देव" असणे: तो या "विश्वाचे" जीवन निर्देशित करतो, संघटित करतो, नियंत्रित करतो, सुधारतो. आणि मानवी अस्तित्वाच्या वैश्विक वैश्विक नियमांपैकी एक म्हणून मानसशास्त्र त्याच्या मदतीला येते.

व्यवस्थापनाचे मानसशास्त्र गट किंवा संस्थेच्या प्रत्येक सदस्याच्या हृदयाची गुरुकिल्ली देते, प्रणालीमध्ये समाविष्ट असलेल्या व्यक्तीची लपलेली क्षमता वापरण्यास मदत करते. या विज्ञानाच्या सैद्धांतिक पायाचे ज्ञान मानवी मानसिकतेच्या अफाट अथांगतेचे दरवाजे उघडते, जे व्यवस्थापन आणि उत्पादन प्रक्रियेत प्रकट होते.

व्यवस्थापन म्हणजे काय

"व्यवस्थापन" या शब्दाचे अनेक अर्थ आहेत. थोडक्यात, ते, एकत्रितपणे, या संकल्पनेची सर्वात संपूर्ण सामग्री व्यक्त करतात.

उदाहरणार्थ, जोसेफ मेस्सी, 18 व्या शतकातील ब्रिटिश राजकीय अर्थशास्त्रज्ञ, असा विश्वास होता: "व्यवस्थापन ही अशी प्रक्रिया आहे ज्याद्वारे एक संस्था, एक गट, सामान्य उद्दिष्टे साध्य करण्यासाठी क्रिया निर्देशित करते."

जेम्स एल. लुंडी, 20 व्या शतकातील एक अमेरिकन राजकारणी, व्यवस्थापनाद्वारे विशिष्ट उद्दिष्टे साध्य करण्यासाठी नियोजन, समन्वय, प्रेरणा आणि प्रयत्न नियंत्रित करण्याचे मूलभूत कार्य होते.

शास्त्रीय विद्यालय ऑफ मॅनेजमेंटचे जनक हेन्री फेयोलसांगितले: "व्यवस्थापन म्हणजे अंदाज, योजना, व्यवस्था, आदेश, समन्वय आणि नियंत्रण."

अमेरिकन शास्त्रज्ञ पीटर एफ. ड्रकर (1909-2005), सर्वात प्रभावशाली व्यवस्थापन सिद्धांतांपैकी एक, व्यवस्थापनाला "व्यवसाय, व्यवस्थापक, कर्मचारी आणि कार्य व्यवस्थापित करणारी बहुउद्देशीय संस्था" म्हणून समजले.

काही शास्त्रज्ञ व्यवस्थापनाला मोठ्या सामाजिक गटाची उद्दिष्टे साध्य करण्यासाठी मानवी प्रयत्नांना सर्वात प्रभावीपणे एकत्रित करण्याची कला मानतात.

"व्यवस्थापन" आणि "व्यवस्थापन" या संकल्पनांचा वेगवेगळ्या प्रकारे अर्थ लावला जातो; पूर्वीचा वापर अरुंद अर्थाने केला जातो, नंतरचा व्यापक अर्थाने.

गोल मध्ये व्यवस्थापनसमाविष्ट आहेत सैद्धांतिक पाया आणि व्यावहारिक कार्यसंसाधनांचा वापर तर्कसंगत करून कंपनीची उद्दिष्टे रेखाटणे आणि साध्य करणे, यासह. मानव

टर्म अंतर्गत " नियंत्रणअधिक सामान्य घटनेचा संदर्भ देते, म्हणजे इतर लोकांनी केलेले कार्य आयोजित करणे, दिलेल्या सामाजिक व्यवस्थेच्या घटकांचे नियोजन, अधिकारांचे वितरण आणि दायित्वे, इष्टतम मार्गाने सामान्य उद्दिष्टांच्या अंमलबजावणीसाठी प्रक्रियांवर प्रेरणा आणि नियंत्रण समाविष्ट आहे.

व्यवस्थापनाचा विषय आणि ऑब्जेक्ट

व्यवस्थापन विषय- ही एक व्यक्ती (नैसर्गिक किंवा कायदेशीर) आहे जी व्यवस्थापनाचे कार्य करते. संस्थेमध्ये, या व्याख्येमध्ये एक प्रमुख आणि अनेक प्रमुख दोन्ही समाविष्ट आहेत, उदाहरणार्थ, संचालक मंडळ. व्यवस्थापनाचे मानसशास्त्र सूचित करते की अशा प्रभावाचा विषय सर्व प्रथम, त्याच्या सर्व वैशिष्ट्यांसह नेत्याचे व्यक्तिमत्व आहे.

पासून नियंत्रण विषय वेगळे करणे आवश्यक आहे व्यवस्थापन विषयक्रियाकलाप, जी केवळ एक व्यक्ती, एक व्यक्ती असू शकते.

वैयक्तिक नियंत्रण ऑब्जेक्टएक व्यक्ती (नैसर्गिक किंवा कायदेशीर) आहे ज्याच्या संदर्भात व्यवस्थापन कार्य केले जाते. संस्थेमध्ये, व्यवस्थापनाच्या वस्तूंना क्रियाकलापांच्या विविध क्षेत्रातील कामगार आणि निम्न किंवा मध्यम स्तराचे व्यवस्थापक म्हटले जाऊ शकते. व्यवस्थापन मानसशास्त्र प्रभावाच्या खालील वस्तूंचा विचार करते:

कर्मचाऱ्याची ओळख;
औपचारिक आणि अनौपचारिक गट;
सामाजिक गट, सामूहिक, उपविभाग;
व्यवस्थापन पातळी;
संस्था

घटना-नियंत्रणाच्या वस्तू:

व्यवस्थापन प्रक्रिया आणि इतर प्रकारच्या मानवी क्रियाकलाप;
कॉर्पोरेट मायक्रोक्लीमेट;
कॉर्पोरेट नैतिकता;
नेतृत्व शैली;
व्यवस्थापन, संस्था, नियंत्रण, नियमन, प्रेरणा प्रणाली;
संस्थेमध्ये स्थापित केलेले नियम, नियम, मानदंड, योजना इ.

वैज्ञानिक ज्ञान म्हणून व्यवस्थापन मानसशास्त्र

ही दिशा दोन सैद्धांतिक आधारांचा एक संकर आहे - मानवी मानसाच्या गुणधर्मांबद्दलचे विज्ञान म्हणून मानसशास्त्र आणि हेतूपूर्ण आणि चांगल्या प्रकारे कार्य करणार्‍या सामाजिक व्यवस्थेच्या संस्थेच्या सर्व पैलूंचे विज्ञान म्हणून व्यवस्थापन. व्यवस्थापन प्रक्रियेतील मानसशास्त्रीय आणि गैर-मानसशास्त्रीय वैशिष्ट्यांमधील प्रमाणाचे सर्वात यशस्वी गुणोत्तर शोधणे ही व्यवस्थापन मानसशास्त्रातील सर्वात महत्वाची समस्या मानली जाते.

मानवी मोजमाप आणि व्यवस्थापनाच्या क्षेत्रात प्रायोगिक आणि सांख्यिकीय पद्धतींद्वारे प्राप्त डेटा आणि तथ्ये आणि घटनांचे सामान्यीकरण आणि पद्धतशीरीकरण यासारख्या आकलन पद्धतीच्या निर्मितीसाठी हे विज्ञान अशा महत्त्वपूर्ण प्रक्रियेसह कार्य करते.

व्यवस्थापन मानसशास्त्रातील ज्ञानाचे क्षेत्र याद्वारे परिभाषित केले आहे:

आधुनिक व्यवस्थापनाच्या विशिष्ट समस्येच्या प्रासंगिकतेची डिग्री;
सर्वात प्रभावी व्यवस्थापन पद्धती विकसित करण्याची गरज;
कर्मचार्‍याला सर्व प्रथम, त्याच्या सामाजिक हक्क आणि कर्तव्यांसह एक व्यक्ती म्हणून समजण्याच्या प्रवृत्तीचा प्रसार; या दृष्टिकोनासाठी अधिकार्‍यांनी गटातील प्रत्येक सदस्याची सर्व मनोवैज्ञानिक वैशिष्ट्ये विचारात घेऊन, परंतु संस्थेसाठी सर्वात प्रभावी मार्गांनी मानवी संसाधने वापरणे आवश्यक आहे;
समूह, एंटरप्राइझ इ.साठी अनुकूल व्यवस्थापन प्रणाली आयोजित करण्यासाठी आवश्यकता. .

म्हणून, आपण असे म्हणू शकतो की व्यवस्थापन मानसशास्त्र ही मानसशास्त्राची एक शाखा आहे जी व्यवस्थापनाच्या मनोवैज्ञानिक बाजूचा अभ्यास करण्यासाठी, त्यास अनुकूल करण्यासाठी आणि व्यवस्थापन कार्यक्षमतेची पातळी वाढविण्यासाठी इतर विज्ञानांच्या उपलब्धी जमा करते.

व्यवस्थापन मानसशास्त्राच्या अभ्यासाचा विषय

मानसशास्त्राचे हे क्षेत्र एखाद्या संस्थेच्या व्यवस्थापनामध्ये आणि व्यावसायिक संप्रेषणामध्ये प्रकट होणाऱ्या मनोवैज्ञानिक वैशिष्ट्यांचा अभ्यास करते.

अभ्यासाच्या विषयाच्या संकुचित आकलनामध्ये, खालील वस्तू आणि घटना हायलाइट करणे योग्य आहे:

व्यवस्थापकीय क्रियाकलापांची मानसिक वैशिष्ट्ये:

सर्वसाधारणपणे व्यवस्थापकाच्या कामाची मानसिक समस्या, क्रियाकलापांच्या विशिष्ट क्षेत्रांमध्ये त्याची विशिष्ट वैशिष्ट्ये;
नेत्याच्या भूमिकेचे आणि व्यक्तिमत्त्वाचे मनोवैज्ञानिक विश्लेषण, त्यांच्यासाठी आवश्यकता;
व्यवस्थापकीय निर्णय घेण्याची मानसिक सूक्ष्मता;
नेतृत्व शैली आणि ते कसे दुरुस्त करावे.

संस्थेच्या कार्याची मानसिक वैशिष्ट्ये:

व्यवस्थापनामध्ये मनोवैज्ञानिक तंत्र वापरण्याची शक्यता;
अनुकूल आणि टिकाऊ इंट्रा-कॉर्पोरेट मायक्रोक्लीमेटच्या निर्मितीसाठी नियम;
संघात इष्टतम परस्पर संबंध निर्माण करण्याचे घटक, मानसिक अनुकूलतेच्या समस्या;
संस्थेतील औपचारिक आणि अनौपचारिक संरचनांच्या सहअस्तित्वाची वैशिष्ट्ये;
संस्थेच्या कामात प्रेरक तंत्रांचा वापर;
तुमची स्वतःची कॉर्पोरेट संस्कृती तयार करून, संघामध्ये स्थापनेला महत्त्व द्या.

नेता आणि अधीनस्थ यांच्यातील संबंधांची मानसिक वैशिष्ट्ये:

संस्थेच्या संप्रेषण प्रणालीच्या निर्मिती आणि कार्याचे घटक;
व्यवस्थापकीय संप्रेषणाची सूक्ष्मता;
नेता आणि अधीनस्थ यांच्यातील परस्परसंवादाची सर्वोत्तम प्रणाली निवडणे;
व्यवस्थापन प्रभावीतेचे सूचक म्हणून जागरूकता पातळी वाढवणे.

व्यवस्थापन मानसशास्त्राची उद्दिष्टे आणि उद्दिष्टे

व्यवस्थापन मानसशास्त्र चेहरे मुख्य उद्दिष्टे:

व्यवस्थापन क्षेत्रात व्यवस्थापकांची मनोवैज्ञानिक साक्षरता सुधारणे;
व्यवस्थापनाच्या क्षेत्रातील मनोवैज्ञानिक प्रक्रिया समजून घेण्यासाठी आवश्यक सैद्धांतिक आधार तयार करणे, विशेषत: कर्मचार्‍यांचे वर्तन, परस्पर संबंध आणि नमुने विकसित करणे जे सामूहिक कार्याची निर्मिती आणि अंतर्गत बदल निर्धारित करतात;
संस्थेच्या व्यवस्थापनाच्या मानसशास्त्रीय क्षेत्रात ते लागू करण्यासाठी वरिष्ठांसाठी व्यावहारिक मार्गदर्शक तयार करणे.

ही मनोवैज्ञानिक दिशा खालील कार्ये सोडवण्यासाठी डिझाइन केली आहे:

विशिष्ट नियंत्रण प्रणालीमध्ये मनोवैज्ञानिक वातावरण आणि त्याची वैशिष्ट्ये यांचे विश्लेषण आणि प्रदर्शन;
व्यवस्थापनाच्या मनोवैज्ञानिक पैलूंचे पद्धतशीरीकरण;
नमुन्यांची ओळख आणि मनोवैज्ञानिक पैलूंमधील कार्यकारण संबंध;
संस्थेच्या व्यवस्थापनात त्यांच्या वापरासाठी व्यावहारिक पद्धतींचा विकास.

व्यवस्थापन क्रियाकलापांचे मनोवैज्ञानिक नमुने

व्यवस्थापन मानसशास्त्रातील खालील नमुन्यांचे ज्ञान तुम्हाला संस्थेतील अनेक प्रक्रियांच्या प्रवाहातील बारकावे समजून घेण्यास अनुमती देते:

प्रतिसाद अनिश्चिततेचा कायदाराज्ये: एकाच वेळी वेगवेगळे लोक किंवा एक व्यक्ती (वेळेच्या वेगवेगळ्या अंतराने) समान प्रभावाच्या प्रतिसादात भिन्न प्रकारे कार्य करू शकते, त्यातील फरकांवर अवलंबून व्यक्तिमत्त्वाची मानसिक रचना.

एखाद्या व्यक्तीद्वारे एखाद्या व्यक्तीच्या प्रतिबिंबाच्या अपर्याप्ततेचा कायदातात्पर्य: एक व्यक्ती त्याच्याबद्दल वस्तुनिष्ठ निर्णय घेण्यासाठी दुसऱ्याला पूर्णपणे जाणून घेण्यास असमर्थ आहे.

स्वाभिमानाच्या अपुरेपणाचा कायदा: बहुतेक लोकांचा स्वाभिमान कमी किंवा जास्त असतो.

व्यवस्थापन माहितीचा अर्थ विभाजित करण्याचा कायदा. निर्देश, आदेश, ठराव इत्यादींचे संदर्भ बदलण्याची प्रवृत्ती आहे. जेव्हा ते व्यवस्थापनाच्या अनुलंब स्तरांमधून जातात.

स्वसंरक्षणाचा कायदाखालील विधानाचा अर्थ आहे: स्वतःची सामाजिक स्थिती जतन करणे, वैयक्तिक गुणांच्या प्रकटीकरणाचे स्वातंत्र्य, स्वाभिमान हा व्यवस्थापकीय क्रियाकलापांच्या विषयाच्या वर्तनाचा प्रमुख हेतू आहे.

भरपाईचा कायदा. जर एखादी व्यक्ती स्वत: ला अशा सामाजिक वातावरणात सापडते ज्यामध्ये एकतर त्याच्यासाठी आवश्यकता खूप जास्त आहे किंवा प्रोत्साहनांची पातळी पुरेशी जास्त आहे, तर तो त्याच्या कौशल्यांच्या अभावाची भरपाई करतो, या स्थितीसाठी इतर कौशल्ये किंवा क्षमतांसह ज्ञान देतो. तथापि, धारण केलेल्या पदावर व्यवस्थापकीय जटिलता खूप जास्त असल्यास हे तत्त्व कार्य करत नाही.

व्यवस्थापनाच्या मुख्य कार्यांचे मानसशास्त्रीय पैलू

सर्व क्षेत्रे आणि व्यवस्थापनाचे स्तर मानसशास्त्राने कसे संतृप्त आहेत हे पाहण्यासाठी, खालील मनोवैज्ञानिक पैलूंचा विचार करणे आवश्यक आहे जे अशा व्यवस्थापन कार्यांमध्ये प्रकट होतात:

नियोजन कार्यविशिष्ट लोकांच्या धारणा आणि वर्तनाचा अंदाज लावतो आणि अशा प्रकारे, त्यांच्या संयुक्त क्रियाकलापांना यशस्वी बनवते, संस्थेची उद्दिष्टे आणि उद्दिष्टे साध्य करतात.

नियोजनाचे मनोवैज्ञानिक पैलू घटकांच्या 3 गटांमध्ये विभागले जाऊ शकतात:

गट I - विविध प्रकारची कार्ये, योजना तयार आणि अंमलबजावणी दरम्यान सोडवली;

गट II - विकास योजनांच्या प्रक्रियेची कारणे प्रकट करणारी यंत्रणांची वैशिष्ट्ये;

गट III - नेत्याच्या क्रियाकलापांमध्ये अर्थ औपचारिक करण्याची प्रक्रिया, त्याच्या आवडींवर अवलंबून वैयक्तिक संदर्भ तयार करणे.

या वैशिष्ट्याची अंमलबजावणी करताना मानसशास्त्रीय आव्हानांमध्ये हे समाविष्ट आहे:

निर्णय घेण्याच्या समस्या (व्यवस्थापकीय विचारांच्या समस्या);
प्रेरणा समस्या;
क्रियाकलापांच्या स्वैच्छिक नियमनाच्या समस्या.
संस्थेचे कार्य एंटरप्राइझमध्ये भूमिकांची एक प्रणाली तयार करते आणि देखरेख करते; अशी प्रणाली श्रम विभागणी, कृतींचे सहकार्य या अटींखाली तयार केली गेली.

मानसशास्त्रीय पैलूंचे तीन गट आहेत, जे समस्यांचा संच आहेत, जे लक्षात घेऊन संस्थेचे कार्य लक्षात येते:

गट I - संस्थेतील प्रस्थापित ऑर्डरचा दुरुपयोग, तथाकथित "क्षुद्र नियमन", जेव्हा उच्च पातळीचे व्यवस्थापन अवास्तवपणे खालच्या व्यक्तीच्या कामात हस्तक्षेप करते, जेव्हा जबाबदारीचे रूप अस्पष्ट होते. परिणामी, प्रभावाचा प्रभाव कमी होतो, कर्मचार्यांना प्रेरणा आणि ओव्हरलोडची कमतरता जाणवते.

गट II बहुतेक संस्थांच्या संघटनात्मक संरचनेची अत्यधिक कडकपणा, जी कार्यरत गट आणि वैयक्तिक कामगारांच्या गरजा पूर्ण करते, त्यांच्या स्वतःच्या वर्तमान आणि भविष्यातील उद्दिष्टांच्या प्राप्तीमध्ये अडथळा आणते.

संस्थेच्या कार्याच्या या समस्यांचे निराकरण करण्यासाठी, खालील उपाय विकसित केले गेले आहेत:

सेट केलेली उद्दिष्टे तपासण्यायोग्य असणे आवश्यक आहे;
जबाबदार्‍या किंवा क्रियाकलापांचे क्षेत्र स्पष्टपणे रेखाटले पाहिजेत;
काही प्रमाणात अधिकार आणि कृती स्वातंत्र्य असणे आवश्यक आहे; ही आवश्यकता विशेषतः मानसिक समस्यांचा दुसरा गट (संघटनात्मक संरचनेची अत्यधिक कडकपणा) दुरुस्त करण्यासाठी आवश्यक आहे.
माहिती पूर्ण असणे आवश्यक आहे.

नियंत्रण कार्य

नियंत्रण कार्याच्या इष्टतम अंमलबजावणीमध्ये अडथळा आणणारे मनोवैज्ञानिक पैलू आहेत:

जेव्हा संकुचित गट किंवा वैयक्तिक उद्दिष्टे निवडली जातात तेव्हा नियंत्रणासाठी अपुरी प्रेरणा ही नियंत्रणाच्या दिशेने विकृती असते. येथे आपण पैलूंच्या या गटाच्या प्रकटीकरणाचे उदाहरण देऊ शकता: जेव्हा नियंत्रण एखाद्या अधीनस्थ व्यक्तीवर मानसिक दबावाची पद्धत बनते.
एखाद्या विशिष्ट परिस्थितीत नियंत्रणाच्या निकषांच्या संदर्भात क्रियाकलापांच्या विषयांमधील मनोवैज्ञानिक मतभेद;
व्यवस्थापनाच्या प्राथमिक आणि मध्यम स्तरांच्या कमी व्यावसायिक आत्म-सन्मानासह नियंत्रणासाठी अत्यधिक सेटिंगचे संयोजन;
अपुरी पद्धतशीर, नियंत्रण उपायांची खोली आणि सुधारात्मक प्रक्रिया;
व्यवस्थापन आणि नियंत्रण युनिट्समधील नियंत्रण शक्तींच्या वितरणाच्या प्रभावी संतुलनाचे उल्लंघन;
व्यवस्थापकास विशिष्ट परिस्थितीची जबाबदारी सोपविणे, सर्वसाधारणपणे परिस्थितीवर नियंत्रण ठेवण्याचे कार्य प्रदान करणे, निर्णय घेण्याचे आणि दुरुस्त्या अंमलात आणण्यासाठी अधिकाराचे प्रतिनिधीत्व अपूर्ण आहे. या प्रकरणात, नेत्याला स्वतःच्या शक्तीहीनतेची जाणीव होते आणि अशा व्यवस्थापन मॉडेलचे इतर नकारात्मक परिणाम होतात.

G. Schroeder, एक जर्मन व्यवस्थापन तज्ञ, यांनी नियंत्रणाच्या नकारात्मक पैलूंवर प्रकाश टाकला:

देखरेखीखाली कर्मचारी शोधणे त्याला आत्म-नियंत्रण करण्यास भाग पाडते, तो त्याच्या स्वयंचलित कृतींबद्दल विचार करू लागतो आणि त्यामुळे आत्मविश्वास गमावतो;
नियंत्रण स्थितीतील फरक दर्शविते आणि आत्म-साक्षात्कार आणि ओळखीची मानवी गरज लक्षात घेण्यास प्रतिबंध करते;
जेव्हा कर्मचारी नेमके काय नियंत्रित केले जात आहे हे माहित नसते तेव्हा नियंत्रण बहुतेक वेळा अप्रिय असते;
नियंत्रणाचे कायदेशीरकरण एखाद्याला त्यापासून स्वतःचे संरक्षण करू देत नाही आणि ही नकारात्मक भावना इतर परिस्थितींमध्ये "ओतली" शकते;
अवाजवी निट-पिकिंग म्हणून पाळल्या गेलेल्यांना नियंत्रण अनेकदा समजले जाते;
नियंत्रण हे कर्मचार्‍यांवर व्यवस्थापनाच्या अविश्वासाचे प्रकटीकरण म्हणून समजले जाऊ शकते, जे त्यांच्या दरम्यान चांगले आणि रचनात्मक संबंध प्रस्थापित करण्यास अडथळा आणते.

रेग्युलेशन फंक्शन दिलेल्या नियमांनुसार, प्रोग्राम, योजनेनुसार नियंत्रित प्रक्रियांची दिशा सुनिश्चित करते; प्रभावाच्या अनेक तत्त्वांचे पालन करून हे साध्य केले जाते: कमी करणे, जटिलता, सुसंगतता आणि अंतर्गत सुसंगतता:

प्रभाव कमी करणे म्हणजे हस्तक्षेपाची समयोचितता आणि इष्टतम डोस सूचित करते, कारण त्याची अनावश्यकता संस्थेतील प्रक्रियांच्या सामान्य प्रवाहात व्यत्यय आणते;
सिस्टीमॅटिक इफेक्ट सिस्टममधील नियमन केलेल्या व्यवहाराचा विचार करते;
प्रभावाची जटिलता या स्थितीवर दिसून येते की कर्मचार्‍यांच्या क्रियाकलापांचे नियमन करण्याच्या प्रक्रियेत, व्यवस्थापक कर्मचार्‍यांच्या प्रेरक संरचनेसाठी सर्वात योग्य असलेल्या प्रोत्साहनांचा वापर करतो;
जेव्हा प्रोत्साहनांच्या संचाचा वापर परस्पर अनन्य प्रभावांना कारणीभूत नसतो तेव्हा प्रभावाची अंतर्गत सुसंगतता अस्तित्वात असते.

हे लक्षात घेण्यासारखे आहे की इतर नियंत्रण कार्ये आहेत:

ध्येय सेटिंग
अंदाज
निर्णय घेणे
प्रेरणा
कम्युनिकेशन्स
कर्मचाऱ्यांसोबत काम करा
उत्पादन आणि तंत्रज्ञान
व्युत्पन्न (जटिल).

व्यवस्थापन मानसशास्त्रातील वैज्ञानिक दृष्टिकोन

50 च्या दशकापासून. गेल्या शतकात, सायबरनेटिक्स, सिस्टम सिद्धांत, नियंत्रणाचे संगणकीकरण आणि इतर नवकल्पनांच्या विकासामुळे, नियंत्रण मानसशास्त्राच्या क्षेत्रात अनेक दृष्टिकोन विकसित झाले आहेत. हे आहेत:

सिस्टम दृष्टीकोन. त्याचे समर्थक व्यवस्थापनाच्या केवळ एका बाजूवर लक्ष केंद्रित करणे हे मागील सिद्धांतांमधील दोष असल्याचे मानतात. या दृष्टिकोनाचा वापर व्यवस्थापनास संपूर्ण संस्थेला त्याच्या सर्व घटकांच्या ऐक्य आणि परस्परावलंबनात पाहण्याची परवानगी देतो. हे समजले जाते की कोणतीही संस्था किंवा इतर नियंत्रित सामाजिक गट ही एक प्रणाली आहे जी एखाद्या सजीवांप्रमाणेच, त्याचे सर्व "अवयव" एकमेकांवर अवलंबून असल्यासच कार्य करते. याचा अर्थ असा की प्रत्येक "अवयव" संपूर्ण "जीव" च्या जीवनात आवश्यक योगदान देते. संस्था ही बाह्य वातावरणाशी संवाद साधणारी एक मुक्त प्रणाली आहे, जी एंटरप्राइझच्या अस्तित्वावर (उपविभाग आणि इतर सामाजिक गट) मोठ्या प्रमाणावर परिणाम करते.

परिस्थितीजन्य दृष्टीकोन (1970 च्या दशकाच्या सुरुवातीपासून) सर्व नियंत्रण प्रणालींच्या समान वापराचा सिद्धांत मांडला - काटेकोरपणे नियमन केलेल्यांपासून ते संबंधित अंतर्गत स्वातंत्र्यावर आधारित. प्रणालीची निवड दिलेल्या कालावधीत संस्थेच्या कार्यावर परिणाम करणाऱ्या परिस्थितीवर अवलंबून असते. दृष्टिकोनाचे सार दोन पर्यंत उकळते प्रबंध:

सर्व प्रकरणांमध्ये प्रभावी व्यवस्थापनासाठी सार्वत्रिक कृतीचा अभाव;
व्यवस्थापन कार्यक्षमता, गतिशीलता आणि संस्था ज्या वातावरणात किंवा परिस्थितीमध्ये आहे त्या परिस्थितीशी जुळवून घेण्याची क्षमता यांच्यातील थेट संबंध.

अनुभवजन्य किंवा व्यावहारिक दृष्टीकोन, जे प्राप्त केलेल्या ज्ञानाच्या सक्रिय प्रसारामध्ये गुंतलेल्या कंपन्या आणि लष्करी संस्थांच्या व्यवस्थापनाच्या क्षेत्राच्या अभ्यासावर आधारित होते. दृष्टिकोनाच्या समर्थकांना समजले की व्यवस्थापन सिद्धांत महत्त्वपूर्ण आणि आवश्यक आहे, परंतु त्यांनी असा युक्तिवाद केला की व्यावहारिक नेतृत्व कौशल्ये अधिक उपयुक्त आहेत. व्यवस्थापकीय अनुभवाचे विश्लेषण केल्यानंतर, त्यांनी विशिष्ट परिस्थितींवर आधारित शिक्षण व्यवस्थापनासाठी विशेष पद्धती विकसित केल्या. या दृष्टिकोनाचे प्रतिनिधी, ज्यांचा "व्यवस्थापक", "व्यवस्थापन" या संकल्पनांच्या प्रसारावर विशेषतः मजबूत प्रभाव होता, त्यांनी व्यवस्थापनाच्या अनिवार्य व्यावसायिकीकरणाच्या कल्पनेला प्रोत्साहन दिले, म्हणजे. एका वेगळ्या व्यवसायात बदलणे.

परिमाणात्मक दृष्टीकोनगणितीय, सायबरनेटिक, सांख्यिकीय ज्ञानावर आधारित व्यवस्थापकीय तंत्र विकसित केले जे विज्ञान आणि तंत्रज्ञानाच्या नवीनतम उपलब्धींच्या परिणामी प्राप्त झाले, संगणकीकरणाच्या विकासामुळे धन्यवाद, ज्यामुळे व्यवस्थापकीय कार्य मोठ्या प्रमाणात नियमित तांत्रिक प्रक्रियेपासून मुक्त झाले.

या दृष्टीकोनाने खालील विकासात महत्त्वपूर्ण योगदान दिले आहे संकल्पना:

ऑपरेशनल मॅनेजमेंटची संकल्पना (व्यवस्थापकासाठी केवळ व्यवस्थापन सिद्धांताचे ज्ञान म्हणूनच नव्हे तर गणित, समाजशास्त्र, मानसशास्त्र, अर्थशास्त्र, प्रणाली सिद्धांत इ. मधील तज्ञ म्हणून देखील);
व्यवस्थापकीय निर्णयांची संकल्पना (असे प्रतिपादन करते की व्यवस्थापक, सर्व प्रथम, संतुलित, सर्वात प्रभावी निर्णय घेण्यास सक्षम असणे आवश्यक आहे; ही गुणवत्ता प्राप्त करण्यासाठी व्यवस्थापन प्रशिक्षण कमी केले पाहिजे);
वैज्ञानिक किंवा गणितीय व्यवस्थापनाची संकल्पना (विचारात घ्या की जगातील सद्यस्थिती असे सुचवते की व्यवस्थापनाला विज्ञानाच्या उपलब्धींचे समर्थन केले पाहिजे; हे गणितीय मॉडेल आणि सिद्धांत वापरून साध्य केले जाते).

सर्वात सामान्य पध्दतीपरिमाणात्मक आणि सांख्यिकीय बनले.

संपूर्ण 20 व्या शतकात, व्यवस्थापन मानसशास्त्राने जटिल वैज्ञानिक ज्ञानाची वैशिष्ट्ये अधिकाधिक आत्मसात केली आहेत आणि आज ते एका समृद्ध सैद्धांतिक आधाराच्या रूपात आकार घेण्यास सक्षम आहे ज्याने त्याच्या शस्त्रागारात इतर विज्ञानांच्या विस्तृत श्रेणीचा अनुभव समाविष्ट केला आहे. ज्ञान ही प्रवृत्ती, संपूर्णपणे मानसशास्त्राप्रमाणे, अभ्यासाधीन विषयावरील दृश्यांचे बहुलवाद या वैशिष्ट्याद्वारे वैशिष्ट्यीकृत आहे, जे विविध वैज्ञानिक दृष्टिकोनांच्या उदाहरणामध्ये स्पष्टपणे दिसून येते. तथापि, सत्य दरम्यान कुठेतरी आहे या प्रतिपादनासह तर्क करणे कठीण आहे.

संदर्भ:

एव्हतिखोव ओ.व्ही. कर्मचारी व्यवस्थापनाचे मानसशास्त्र: सिद्धांत आणि सराव [इलेक्ट्रॉनिक संस्करण]. सेंट पीटर्सबर्ग: भाषण, 2010.
कार्पोव्ह ए.व्ही. व्यवस्थापनाचे मानसशास्त्र. ट्यूटोरियल [इलेक्ट्रॉनिक संस्करण]. एम.: गार्डरिकी, 2005.
लेव्हचेन्को ईए व्यवस्थापनाचे मानसशास्त्र. व्याख्यानांचा मजकूर [इलेक्ट्रॉनिक संस्करण]. शैक्षणिक संस्था "बेलारशियन व्यापार आणि ग्राहक सहकारी संस्थांचे आर्थिक विद्यापीठ". गोमेल, 2011.
नौमेन्को ई.ए. व्यवस्थापनाचे मानसशास्त्र. दूरस्थ शिक्षण [इलेक्ट्रॉनिक संस्करण] साठी शैक्षणिक-पद्धतीय कॉम्प्लेक्स. - ट्यूमेन: ट्यूमेन स्टेट युनिव्हर्सिटी पब्लिशिंग हाऊस, 2002.
पेट्रोव्ह व्हीव्ही व्यवस्थापन शाळा. विद्यापीठांसाठी पाठ्यपुस्तक [इलेक्ट्रॉनिक संस्करण], एम., 2005.
अर्बानोविच ए.ए. व्यवस्थापन मानसशास्त्र: पाठ्यपुस्तक [इलेक्ट्रॉनिक संस्करण]. मालिका "व्यावहारिक मानसशास्त्र लायब्ररी". Mn.: कापणी, 2003.
Cherednichenko I.P., Telnykh N.V. व्यवस्थापनाचे मानसशास्त्र / मालिका "उच्च शिक्षणासाठी पाठ्यपुस्तके" [इलेक्ट्रॉनिक संस्करण]. रोस्तोव-ऑन-डॉन: फिनिक्स, 2004.
इलेक्ट्रॉनिक आवृत्ती]. भारतियार युनिव्हर्सिटी, कोईम्बतूर, नवी दिल्ली, 2007.
http://studopedia.ru/7_53234_ob-ekti-i-sub-ekti-upravleniya.html

कवी, गद्य लेखक
बाल्टिक फेडरल युनिव्हर्सिटी. I. कांत

वाचा 25612 एकदा

20 व्या शतकाच्या सुरुवातीपर्यंत, व्यवस्थापन हे वैज्ञानिक संशोधनाचे स्वतंत्र क्षेत्र मानले जात नव्हते. 1911 मध्ये एफ. डब्ल्यू. टेलर यांच्या "प्रिन्सिपल्स ऑफ सायंटिफिक मॅनेजमेंट" या पुस्तकाच्या संदर्भात प्रथम चर्चा झाली, ज्यामध्ये व्यवस्थापकीय कार्याची मूलभूत तत्त्वे ठळक करण्यात आली होती. थोड्या वेळाने, 1920 च्या दशकात, प्रसिद्ध फ्रेंच अभियंता, एका विशाल खाणकाम आणि धातुकर्म कंपनीचे व्यवस्थापक, ए. फेओल, यांनी आधीच व्यवस्थापन तत्त्वांच्या सुसंगत प्रणालीचे वर्णन केले आहे. ए. फयोल यांच्यामुळेच व्यवस्थापनाला एक विशेष विशिष्ट क्रियाकलाप मानले जाऊ लागले.

या वेळेपर्यंत, मानसशास्त्र त्याच्या सैद्धांतिक आणि लागू दिशानिर्देशांमध्ये एक विज्ञान म्हणून आधीच तयार केले गेले होते. व्यवस्थापन आणि मानसशास्त्राच्या संमिश्रणाबद्दल धन्यवाद, तसेच उत्पादन विकसित करण्याच्या आवश्यकतांना प्रतिसाद म्हणून, एक उपयोजित आंतरविषय विज्ञान उद्भवले - "व्यवस्थापन मानसशास्त्र".

व्यवस्थापनाने स्वीकारले संस्थेची महत्त्वपूर्ण उद्दिष्टे साध्य करण्याच्या उद्देशाने समन्वित क्रियाकलापांच्या प्रणालीची संपूर्णता विचारात घ्या. या क्रियाकलाप प्रामुख्याने या संस्थेत काम करणार्या लोकांशी संबंधित आहेत, ज्यापैकी प्रत्येकाला एक विशेष दृष्टीकोन शोधण्याची आवश्यकता आहे, ज्यासाठी त्यांच्या गरजा आणि चारित्र्य वैशिष्ट्ये, क्षमता आणि त्यांच्या सभोवतालच्या जगाबद्दलच्या त्यांच्या धारणाची वैशिष्ट्ये जाणून घेणे आवश्यक आहे.

कर्मचारी व्यवस्थापनाच्या पद्धतींची प्रणाली म्हणून व्यवस्थापनासह व्यवस्थापनाचे मानसशास्त्र ओळखण्याची विद्यमान प्रवृत्ती अवैध आहे. काही प्रमाणात, व्यवस्थापन मानसशास्त्राचा विषय व्यवस्थापनाशी छेदतो, परंतु तरीही त्याची स्वतःची वैशिष्ट्ये आहेत. जर व्यवस्थापन आपल्याला काय करावे हे शिकवते, तर व्यवस्थापन मानसशास्त्र आपल्याला हे असे का करावे लागेल आणि अन्यथा नाही आणि ते कसे कार्य करते हे स्पष्ट करते.

परिणामी, मॅनेजमेंट सायकॉलॉजीचा विषय हा व्यवस्थापकाच्या क्रियाकलापांचा मानसशास्त्रीय पाया आहे: श्रम क्रियाकलापांची मनोवैज्ञानिक वैशिष्ट्ये, माहिती प्रक्रियेची मानसिक वैशिष्ट्ये, एखाद्या व्यक्तीद्वारे एखाद्या व्यक्तीला समजण्याची यंत्रणा आणि एकमेकांवर लोकांच्या प्रभावाची यंत्रणा, मनोवैज्ञानिक वैशिष्ट्ये. त्यामध्ये कार्य सामूहिक आणि परस्पर संबंधांची निर्मिती, व्यवस्थापकीय निर्णय घेण्याची मानसिक वैशिष्ट्ये आणि सर्वसाधारणपणे व्यवस्थापकीय क्रियाकलापांचे मनोवैज्ञानिक घटक.

एक विज्ञान आणि सराव म्हणून व्यवस्थापन मानसशास्त्र हे व्यवस्थापकांच्या मनोवैज्ञानिक व्यवस्थापन संस्कृतीची निर्मिती आणि विकास, कर्मचार्‍यांच्या व्यक्तिमत्त्वाची वैशिष्ट्ये, परस्पर संबंध आणि नमुने यांच्या वैशिष्ट्यांचे ज्ञान व्यवस्थापनामध्ये सैद्धांतिक समज आणि व्यावहारिक अनुप्रयोगासाठी आवश्यक पाया तयार करणे हे आहे. कर्मचाऱ्यांचे कार्य.

व्यवस्थापकाला व्यवस्थापन प्रक्रियेचे स्वरूप समजले पाहिजे, व्यवस्थापन कार्यक्षमता कशी सुधारायची हे माहित असले पाहिजे, कर्मचारी व्यवस्थापनासाठी आवश्यक माहिती तंत्रज्ञान आणि संप्रेषणाची साधने माहित असणे आवश्यक आहे, ज्यासाठी त्याला कर्मचार्यांच्या कार्याची मानसिक वैशिष्ट्ये माहित असणे आवश्यक आहे. विविध परिस्थिती आणि परिस्थितीत व्यवस्थापन निर्णय, लोकांसह कार्य.

कामगार समूहाच्या कार्याच्या मनोवैज्ञानिक घटकांमध्ये गटांमधील मनोवैज्ञानिक सुसंगतता, परस्पर परस्परसंवादाची घटना, कामगार प्रेरणा, सामाजिक-मानसिक वातावरण आणि इतर मानसिक घटनांचा समावेश आहे जे काही विशिष्ट उत्पादनांच्या उत्पादनासाठी संयुक्त श्रम क्रियाकलापांमध्ये समाविष्ट आहेत. सेवा व्यवस्थापकीय निर्णय घेण्याच्या मनोवैज्ञानिक घटकांमध्ये क्रियाकलाप आणि निर्णय प्रक्रियेचा परिणाम म्हणून लक्ष्य निश्चित करणे समाविष्ट आहे. एकीकडे सूक्ष्म जगत म्हणून एखाद्या व्यक्तीचे व्यक्तिमत्त्व आणि दुसर्‍या व्यक्तीद्वारे या व्यक्तिमत्त्वाची समज, वर्चस्व आणि आज्ञा पाळण्याची इच्छा, स्थिती, सामाजिक अपेक्षा, भावनिक प्रतिसाद आणि इतर अनेक, मनोवैज्ञानिक घटकांचे सार बनते. लोकांसोबत काम करणे.

व्यावहारिक मानसशास्त्राची एक विशिष्ट शाखा म्हणून व्यवस्थापन मानसशास्त्र जवळजवळ एकाच वेळी व्यवस्थापक आणि व्यावसायिक व्यवस्थापकांच्या व्यवसायाच्या आगमनाने उद्भवले. मानसशास्त्राच्या कोणत्याही उपयोजित शाखेप्रमाणे, हे औद्योगिक समाजाच्या विशिष्ट सामाजिक व्यवस्थेच्या प्रतिसादात दिसून आले, जे व्यवस्थापन संशोधक खालीलप्रमाणे तयार करतात:

व्यवस्थापन प्रभावी कसे करावे?
लोकांवर जबरदस्ती आणि दबाव न आणता उत्पादनात मानवी संसाधनांचा जास्तीत जास्त वापर कसा करायचा?
संघ व्यवस्थापन प्रणाली तयार आणि आयोजित करण्याचा सर्वोत्तम मार्ग कोणता आहे?

व्यवस्थापन मानसशास्त्र समाजाच्या विकासाच्या एका विशिष्ट टप्प्यावर उद्भवले, ज्यामध्ये केवळ श्रमाचे जास्तीत जास्त परिणाम प्राप्त करणेच नाही तर श्रम प्रक्रियेत एखाद्या व्यक्तीच्या आत्म-अभिव्यक्तीची वैशिष्ट्ये लक्षात घेणे देखील महत्त्वाचे आहे. श्रमाच्या परिणामी प्राप्त झालेल्या गरजा. दुसऱ्या शब्दांत, व्यवस्थापकाने मुक्तपणे काम करणाऱ्या व्यक्तीच्या व्यक्तिमत्त्वाकडे वळले, स्वतःच्या आणि त्याच्या व्यवसायासाठी जास्तीत जास्त फायद्यांसह स्वतःच्या क्षमता पूर्णपणे प्रकट करण्याचा प्रयत्न केला. परिणामी, मॅनेजमेंट सायकॉलॉजीचा विषय मॅनेजमेंट परिस्थितीच्या दृष्टिकोनातून मानवी संबंध आणि परस्परसंवादाच्या खालील समस्या आहेत:

श्रम प्रक्रियेत व्यक्तिमत्व, त्याची स्वत: ची सुधारणा आणि आत्म-विकास.
मनोवैज्ञानिक कार्यक्षमतेच्या दृष्टिकोनातून व्यवस्थापन क्रियाकलाप आणि त्याची संस्था.
कामगार समूहातील गट प्रक्रिया आणि त्यांचे नियमन.

व्यवस्थापन प्रक्रियेत व्यक्तिमत्व, त्याची आत्म-सुधारणा आणि आत्म-विकास महत्त्वपूर्ण भूमिका बजावतात. इथे किमान दोन गोष्टी महत्त्वाच्या आहेत. प्रथम, एखाद्या व्यक्तीचे अनेक गुण, वैशिष्ट्ये आणि वैशिष्ट्यांपैकी, व्यवस्थापन मानसशास्त्र हे ओळखते जे व्यवस्थापकीय क्रियाकलाप यशस्वीरित्या पार पाडण्यास मदत करतात. दुसरे म्हणजे, व्यवस्थापनाच्या प्रक्रियेतील व्यक्तिमत्त्वाचा विचार करता, मानसशास्त्र हे वर्णन, तुलनात्मक विश्लेषण आणि तथ्यांचे विधान यापुरते मर्यादित नाही. ज्ञानाच्या या शाखेत, बर्‍याच प्रमाणात व्यावहारिक सल्ला, शिफारसी आणि "पाककृती" आहेत जे कोणत्याही दर्जाच्या आणि व्यवस्थापकीय क्षमतेच्या कोणत्याही प्रारंभिक पातळीच्या नेत्याला नेत्याचे गुण विकसित करण्यास अनुमती देतात.

व्यवस्थापन क्रियाकलाप काही नियमांनुसार तयार केले जातात, ज्याचे निरीक्षण करून आपण यश मिळवू शकता आणि त्याउलट, त्यांच्याकडे दुर्लक्ष केल्यास, अगदी अनुकूल इतर परिस्थितींमध्येही, संस्था अपरिहार्यपणे कोसळेल. मानसशास्त्र क्षेत्रातील तज्ञ संप्रेषणाचे नियम आणि तंत्र विकसित करतात जेणेकरुन ते केवळ एक स्वरूपच नाही तर एक नियंत्रण घटक देखील बनते.

कोणताही संघ म्हणजे, सर्व प्रथम, लोक त्यांच्या ध्येयांचा पाठपुरावा करतात, त्यांच्या समस्या सोडवतात, त्यांची औपचारिक आणि अनौपचारिक स्थिती राखण्यासाठी किंवा बदलण्यासाठी प्रयत्न करतात. कार्य समूहाचे सदस्य कधीकधी अत्यंत जटिल संबंधांच्या प्रणालीद्वारे एकमेकांशी जोडलेले असतात. कोणत्याही जीवाप्रमाणे, एक सामूहिक विकासाच्या अनुकूल आणि प्रतिकूल कालावधीचा अनुभव घेऊ शकतो. बाह्य आणि अंतर्गत कारणे आणि परिस्थितींच्या जटिलतेच्या प्रभावाखाली कोणत्याही क्षणी संकट येऊ शकते. त्याचे परिणाम सकारात्मक (संघाच्या विकासात आणखी वाढ) आणि नकारात्मक दोन्ही असू शकतात (संघ, जो अलीकडे घड्याळाच्या काट्याप्रमाणे काम करत होता, तो अनियंत्रित होतो आणि तुटतो). नेत्याची पातळी आणि त्याच्या व्यावसायिकतेची डिग्री तो केवळ त्याच्या अस्तित्वाच्या आणि विकासाच्या तुलनेने अनुकूल कालावधीत त्याच्या संघाचा विकास कसा व्यवस्थापित करतो यावरच नाही तर तो कठीण क्षणात, संकटात कसा वागतो यावर देखील अवलंबून असतो. नेत्याने कोणत्याही, अगदी, असे दिसते की, सर्वात अनियंत्रित परिस्थितीत व्यवस्थापित केले पाहिजे. आणि यासाठी संघर्ष आणि संकट परिस्थितीत ज्ञान आणि विशिष्ट नेतृत्व कौशल्य दोन्ही आवश्यक आहे. संघर्ष व्यवस्थापनाची कला ही व्यावसायिक नेत्याला हौशी नेत्यापासून वेगळे करते. जिथे दुसरा फक्त खांदे सरकवतो तिथे पहिला व्यवसायात उतरतो आणि जास्तीत जास्त फायदा आणि कमीत कमी तोटा घेऊन काम करतो.

व्यवस्थापनाचे मानसशास्त्र- मानसशास्त्राची एक शाखा जी व्यवस्थापकीय क्रियाकलापांच्या मनोवैज्ञानिक नमुन्यांचा अभ्यास करते. व्यवस्थापन मानसशास्त्राचे मुख्य कार्य म्हणजे व्यवस्थापन प्रणालीतील कामाची कार्यक्षमता आणि गुणवत्ता सुधारण्यासाठी मनोवैज्ञानिक परिस्थिती आणि व्यवस्थापन क्रियाकलापांच्या वैशिष्ट्यांचे विश्लेषण करणे.

व्यवस्थापनाचे मानसशास्त्र- व्यवस्थापन क्रियाकलापांच्या खालील पैलूंशी संबंधित ज्ञानाची एक जटिल प्रणाली:
व्यवस्थापकाच्या यशस्वी आणि प्रभावी क्रियाकलापांची खात्री करणारे मनोवैज्ञानिक घटक;
त्यांच्या क्रियाकलापांच्या दरम्यान लोकांच्या प्रेरणेचे मानसशास्त्र;
गट वर्तन आणि परस्पर संबंधांची वैशिष्ट्ये;
नेतृत्वाचे मनोवैज्ञानिक पैलू, निर्णय घेण्याची वैशिष्ट्ये;
शक्ती आणि संघटनेचे मानसशास्त्र;
संघातील मनोवैज्ञानिक वातावरणाचे प्रश्न;
मनोवैज्ञानिक संघर्षशास्त्र.

व्यवस्थापन मानसशास्त्र ऑब्जेक्ट- उद्दिष्टांच्या अंमलबजावणीसाठी अधिकारी आणि विभागांच्या क्रियाकलापांची प्रणाली, व्यवस्थापन - समन्वय - अधीनता यांच्या संबंधांच्या संदर्भात विचार केला जातो.

विषयमॅनेजमेंट सायकोलॉजी हे मॅनेजमेंट परिस्थितीच्या दृष्टीने मानवी नातेसंबंध आणि परस्परसंवादाच्या खालील समस्या आहेत:

1. श्रम प्रक्रियेत व्यक्तिमत्व, त्याची स्वत: ची सुधारणा आणि आत्म-विकास.
2. मनोवैज्ञानिक कार्यक्षमतेच्या दृष्टिकोनातून व्यवस्थापन क्रियाकलाप आणि त्याची संस्था.
3. कामगार समूहातील गट प्रक्रिया आणि त्यांचे नियमन.

सध्या, असे मानले जाते की कोणत्याही स्तरावरील नेत्याला दोन परस्परसंबंधित कार्ये सोडवण्यासाठी बोलावले जाते:
- तर्कसंगत व्यवस्थापनाच्या सैद्धांतिक पायावर प्रभुत्व मिळवा, i.е. व्यवस्थापन विज्ञान;
- या विज्ञानाच्या तरतुदी सर्जनशीलपणे लागू करण्यास सक्षम होण्यासाठी, म्हणजेच व्यवस्थापनाच्या कलेमध्ये प्रभुत्व मिळवण्यासाठी. पहिले कार्य शिकण्याच्या प्रक्रियेत सोडवले जाते, दुसरे - व्यावहारिक क्रियाकलापांच्या प्रक्रियेत.

लीडर्स (व्यवस्थापक) च्या क्रियाकलाप, मूलभूत व्यवस्थापन फंक्शन्सच्या कामगिरीमध्ये अंमलात आणले जातात, हा व्यवस्थापन मानसशास्त्राचा विषय आहे.

नेत्याचे मुख्य कार्यव्यवस्थापन प्रणालीचे कार्य आणि विकास प्रक्रियेचे सामान्य व्यवस्थापन आहे.

अशा प्रकारे, व्यवस्थापन मानसशास्त्र व्यवस्थापकांचे कार्य सुलभ करण्याचा आणि एखाद्या व्यक्तीच्या मनोवैज्ञानिक वैशिष्ट्यांबद्दल, मानसाच्या विविध अभिव्यक्तींबद्दल, त्याच्या कार्यात्मक, बदलण्यायोग्य स्वभावाबद्दलच्या ज्ञानाच्या मदतीने ते अधिक प्रभावी बनविण्याचा प्रयत्न करते.

व्यवस्थापन मानसशास्त्राची कार्ये:
विशेषज्ञ व्यवस्थापकांच्या क्रियाकलापांचे मनोवैज्ञानिक विश्लेषण;
सामान्य आणि अत्यंत परिस्थितीत श्रम क्रियाकलापांच्या मानसिक नियमनाच्या यंत्रणेचा अभ्यास;
नेतृत्वाच्या मानसिक वैशिष्ट्यांचा अभ्यास;
व्यवस्थापन प्रक्रियेत मनोवैज्ञानिक ज्ञानाच्या वापरावर, संघर्ष निराकरणात, संस्थांमध्ये मनोवैज्ञानिक वातावरण बदलण्यावर मनोवैज्ञानिक शिफारसींचा विकास;
गट परस्परसंवादाच्या प्रक्रियेचा अभ्यास;
मानवी प्रेरणेच्या यंत्रणेचा अभ्यास.

व्यवस्थापन मानसशास्त्र हे एक आंतरविद्याशाखीय विज्ञान आहे जे कर्मचार्‍यांसह कामाच्या क्षेत्रात आधुनिक वास्तवांमध्ये यशस्वीरित्या लागू केले जाते. लेखात या विज्ञानाची मुख्य वैशिष्ट्ये, व्यवस्थापन मानसशास्त्राचे ऑब्जेक्ट आणि विषय, त्याची उद्दिष्टे आणि उद्दिष्टे, वापरलेल्या पद्धती, व्यवस्थापन मानसशास्त्राची रचना याबद्दल चर्चा केली आहे. या शास्त्राची ओळख श्रम आणि व्यवस्थापन प्रक्रिया अशा प्रकारे सुधारेल की श्रमाची एकूण कार्यक्षमता वाढेल.

या लेखातील सामग्रीवरून आपण शिकाल:

व्यवस्थापन मानसशास्त्र: अभ्यासाचा विषय

व्यवस्थापन मानसशास्त्र या विषयाबद्दल बोलताना, हे लक्षात ठेवण्यासारखे आहे की व्यवस्थापन हे एक कला इतके विज्ञान नाही. व्यवस्थापन मानसशास्त्र, जे दोन मूलभूत विज्ञानांच्या छेदनबिंदूवर दिसून आले, एकीकडे मानवी मानसशास्त्राचा अभ्यास करते, दुसरीकडे, कामाची गुणवत्ता सुधारण्याचे उद्दीष्ट आहे, म्हणजेच ते बर्‍यापैकी उपयुक्ततावादी उद्दीष्टांचा पाठपुरावा करते. व्यवस्थापन मानसशास्त्र ऑब्जेक्टकामाची उत्पादकता वाढवण्याच्या उद्देशाने आम्ही सर्व प्रथम, कर्मचारी किंवा कार्यसंघ आणि त्यांच्यातील परस्परसंवादाचे नाव देऊ शकतो.

मॅनेजमेंट सायकोलॉजी हा मानसशास्त्राचा एक वेगळा विभाग मानला जातो जो मॅनेजमेंट ऍक्टिव्हिटीजमध्ये उद्भवणाऱ्या पॅटर्नचा अभ्यास करतो. विज्ञानाचा आधार म्हणजे एखाद्या विशिष्ट कंपनीमध्ये अस्तित्वात असलेल्या परिस्थितीचे सर्वसमावेशक विश्लेषण आणि कार्य वैशिष्ट्यांची व्याख्या, कार्यसंघाची प्रभावीता वाढवणे.

व्यवस्थापन मानसशास्त्र एका विशिष्ट कंपनीशी कार्यरत संघाशी जुळण्याच्या समस्यांशी संबंधित आहे; कामगारांच्या मानसिकतेचा अभ्यास करण्याच्या उद्देशाने. मॅनेजमेंट सायकॉलॉजीचे ज्ञान असल्यास, एचआर मॅनेजर नेत्याच्या कामाचे आणि व्यवस्थापन प्रक्रियेचे मानसिक वर्णन देऊ शकतो, यशस्वी व्यवस्थापकीय क्रियाकलापांसाठी आवश्यक कौशल्ये आणि गुणांचे विश्लेषण करू शकतो आणि त्यांना नावे देऊ शकतो.

कोणत्याही आधुनिक विज्ञानाप्रमाणे, व्यवस्थापन मानसशास्त्र डेटाच्या संचयनाशी संबंधित आहे. या प्रकरणात, आम्ही एका व्यक्तीच्या दुसर्‍या, समूहावर किंवा संपूर्ण समाजावर होणाऱ्या परिणामाबद्दल बोलत आहोत. माहितीच्या या संकलनाचा उद्देश अशा प्रभावाखाली असलेल्या यंत्रणा समजून घेणे आणि स्पष्ट करणे तसेच त्यात सुधारणा करण्याचे मार्ग शोधणे हा आहे.

व्यवस्थापन मानसशास्त्र विषय- हे मनोवैज्ञानिक संबंधांचे संपूर्ण कॉम्प्लेक्स आहे जे कंपनीमध्ये नेता आणि अधीनस्थ किंवा संपूर्ण संघ यांच्यात अस्तित्वात आहे. विज्ञानाच्या विषयामध्ये परस्पर परस्परसंवादाची यंत्रणा आणि कंपनी, सामाजिक आणि व्यावसायिक संबंध आणि परस्परसंवादामध्ये अस्तित्त्वात असलेल्या समस्या आणि संघर्ष यांचा समावेश होतो.

व्यवस्थापन मानसशास्त्र, त्याचे ऑब्जेक्ट आणि विषय अनेक पैलूंच्या दृष्टिकोनातून विचार करणे आवश्यक आहे, ज्यामध्ये हे समाविष्ट आहे:

मानसशास्त्र नेत्याचे व्यक्तिमत्व;
डोक्याच्या व्यवस्थापकीय क्रियाकलापांचे मानसशास्त्र;
शोध आणि तज्ञांच्या निवडीचे मानसिक समस्या;
कामगारांच्या संघांची सामाजिक-मानसिक वैशिष्ट्ये;
कर्मचारी प्रशिक्षणाचे मनोवैज्ञानिक आणि अनुकूली पैलू.

शिक्षण, व्यवस्थापन, कर्मचारी प्रक्रिया - या सर्व उद्योगांमध्ये, व्यवस्थापन मानसशास्त्राच्या पद्धती वापरल्या जातात. त्यानुसार, ज्ञानाच्या या क्षेत्राचा विषय कंपनीमधील अनेक घटना आणि मानसिक संबंधांचे संयोजन आहे. पारंपारिकपणे, हे खालील घटकांचा समावेश असलेले एक जटिल म्हणून वर्णन केले जाऊ शकते:

व्यवस्थापकाच्या कार्याचे कार्य आणि संरचनेचे विश्लेषण;
व्यवस्थापन आणि कर्मचारी यांच्यातील संबंधांचे मनोवैज्ञानिक पैलू;
संघ नेतृत्व आणि त्यातील परस्परसंवादाच्या समाजशास्त्रीय आणि मानसिक समस्यांचा अभ्यास.

तर, व्यवस्थापन मानसशास्त्राच्या विषयामध्ये तीन मुख्य घटक असतात: कर्मचारी (व्यवस्थापक), क्रियाकलापाच्या प्रक्रियेत गतिमान विकासामध्ये विचार केला जातो, स्वतः व्यवस्थापकीय कार्य आणि कार्यसंघाचे संबंध (संवाद).

व्यवस्थापनाचे मानसशास्त्र समजून घेणे केवळ त्याच्या मुख्य पैलूंच्या प्रिझमद्वारे शक्य आहे:

व्यवस्थापकांच्या प्रभावीतेवर मनोवैज्ञानिक घटकांचा प्रभाव;
वैयक्तिक आणि गट दोन्ही निर्णय घेण्याची वैशिष्ट्ये;
नेतृत्व समस्या;
प्रश्न प्रेरणा, व्यवस्थापन विषयांची वर्तणूक कृती.

व्यवस्थापन मानसशास्त्र ऑब्जेक्ट

मॅनेजमेंट सायकोलॉजीचा उद्देश ही कंपनीच्या अधिका-यांच्या आणि विभागांच्या क्रियाकलापांची एक जटिल प्रणाली आहे, जी संस्थेच्या सामान्य उपयुक्त उद्दिष्टांवर केंद्रित आहे. या प्रकरणात सेट केलेली उद्दिष्टे समन्वय आणि अधीनता यांच्या व्यवस्थापकीय संबंधांच्या संदर्भात विचारात घेतली जातात.

हे लक्षात ठेवले पाहिजे की ऑब्जेक्ट, सर्व प्रथम, नेत्याची क्रिया आहे. एटी व्यवस्थापन मानसशास्त्र ऑब्जेक्टअनेक घटक ओळखले जाऊ शकतात:

व्यवस्थापकाचे व्यक्तिमत्व आणि त्याच्या व्यवस्थापन क्रियाकलापांच्या परिणामी त्याच्या विकासाची प्रक्रिया, म्हणजे व्यवस्थापन विषयाचे मानसशास्त्र;
कंपनीच्या व्यवस्थापकीय व्यक्तीचे क्रियाकलाप आणि कार्यक्षमता आणि परिणामकारकता प्राप्त करण्याच्या दृष्टीने त्याच्या अंमलबजावणीसाठी योजना;
श्रम आणि सामाजिक समूहातील प्रक्रिया.

विज्ञानाच्या संरचनेत वस्तू आणि विषयाचे पृथक्करण अनेक जवळून संबंधित विज्ञानांमधील फरक ओळखणे शक्य करते: व्यवस्थापनाचा सामान्य सिद्धांत, सामाजिक व्यवस्थापन, सार्वजनिक प्रशासन.

व्यवस्थापन, सर्व प्रथम, लोकांशी संबंधित आहे, म्हणजे, प्रत्येक वैयक्तिक कर्मचार्‍याच्या गरजा आणि चारित्र्य वैशिष्ट्ये, आजूबाजूच्या जगाच्या धारणाची वैशिष्ट्ये यानुसार वैयक्तिक दृष्टिकोन शोधणे.

व्यवस्थापन आणि व्यवस्थापनाचे मानसशास्त्र ओळखणारी एक प्रवृत्ती असूनही, व्यवस्थापन आणि व्यवस्थापनाच्या मानसशास्त्राचे ऑब्जेक्ट आणि विषय केवळ अंशतः एकमेकांना छेदतात. या शास्त्राची विशिष्टता म्हणजे व्यवस्थापन प्रक्रिया एका प्रकारे किंवा दुसर्‍या मार्गाने करणे का आवश्यक आहे हे समजून घेणे.

व्यवस्थापन मानसशास्त्राची रचना: उद्दिष्टे, पद्धती आणि उद्दिष्टे

व्यवस्थापनाचे मानसशास्त्र, त्याचे ऑब्जेक्ट आणि विषय अनेक घटकांच्या परस्परसंवादाच्या आकृतीच्या स्वरूपात व्यवस्थापन प्रक्रियेचे प्रतिनिधित्व करणे शक्य करते:

व्यवस्थापन विषय.विषय प्रमुख आहे, व्यवस्थापकीय क्रियाकलाप पार पाडण्यासाठी अधिकाराने संपन्न.

नियंत्रण ऑब्जेक्ट.लोक किंवा लोकांचे गट जे विषयाच्या संघटित, पद्धतशीर, नियोजित प्रभावाचे उद्दीष्ट आहेत.

व्यवस्थापन प्रभाव (किंवा पद्धती).उपायांचा एक संच जो विषय नियंत्रण ऑब्जेक्टवर प्रभाव टाकण्यासाठी वापरतो.

व्यवस्थापनाचे ध्येय.नियंत्रण ऑब्जेक्टची इच्छित स्थिती किंवा ऑब्जेक्टच्या क्रियाकलापाचा परिणाम. ध्येय व्यवस्थापनाच्या विषयाद्वारे तयार केले जाते किंवा बाहेरून, व्यवस्थापनाच्या उच्च स्तरावरून सेट केले जाते.

व्यवस्थापन मानसशास्त्राचा उद्देश, त्याचा व्यावहारिक उपयोगसंस्थेमध्ये अस्तित्वात असलेल्या खालील समस्यांचे निराकरण करण्यात प्रामुख्याने समाविष्ट आहे:

व्यवस्थापकांची व्यावसायिक क्षमता वाढवणे: व्यवस्थापन शैली सुधारणे, संप्रेषण कौशल्ये, निर्णय घेणे, धोरणात्मक नियोजन कौशल्ये, तणावावर मात करणे;
कंपनीच्या व्यवस्थापन कर्मचार्‍यांना प्रशिक्षण देण्याच्या पद्धतींचे विश्लेषण आणि सुधारणा;
मानवी संसाधनांचा शोध आणि सक्रियकरण;
कंपनीच्या गरजेनुसार व्यवस्थापकांचे मूल्यांकन आणि निवड;
सामाजिक-मानसिक वातावरणाचे मूल्यांकन आणि सुधारणा, कर्मचार्‍यांच्या निष्ठेची पातळी वाढवणे, संघ तयार करणे.

अशाप्रकारे, व्यवस्थापन मानसशास्त्राचे मुख्य कार्य म्हणजे व्यवस्थापन पद्धती तयार करणे, जे बॉसच्या रणनीती आणि अधीनस्थांच्या प्रतिक्रिया दरम्यान अभ्यास करण्याच्या प्रक्रियेत ओळखल्या जाणार्‍या नमुन्यांवर आधारित आहेत.

साधारणपणे, व्यवस्थापन मानसशास्त्राची कार्येअभ्यासाच्या उद्देशानुसार अनेक मोठ्या गटांमध्ये विभागले जाऊ शकते:

व्यवस्थापन क्रियाकलापांचे मनोवैज्ञानिक विश्लेषण.व्यवस्थापकाने व्यवस्थापकीय क्रियाकलाप जाणीवपूर्वक पार पाडणे आवश्यक आहे, त्याच्या कृतींचे विश्लेषण करणे आवश्यक आहे, जे योग्य व्यवस्थापकीय निर्णय घेण्यासाठी आवश्यक आहे.
मानसिक नियमन यंत्रणेचा अभ्यास.सामान्य आणि अत्यंत दोन्ही परिस्थितीत योग्य निर्णय घेण्यासाठी आवश्यक
नेतृत्व संशोधन.कार्यप्रवाहाचे नेतृत्व करण्यासाठी व्यवस्थापकाद्वारे आवश्यक नेतृत्व गुण विकसित करणे
व्यवस्थापन प्रक्रियेत मानसशास्त्रीय ज्ञानाचा व्यावहारिक उपयोग.या कार्यामध्ये संघर्ष निराकरण, मायक्रोक्लीमेटचे नियमन, नोकरीच्या समाधानाची पातळी वाढवणे, उच्च स्तरावरील कर्मचारी निष्ठा प्राप्त करणे समाविष्ट आहे.
गट परस्परसंवादाचा अभ्यास.संघामध्ये शाश्वत सामाजिक सूक्ष्म हवामान प्राप्त करणे आवश्यक आहे
प्रेरणा मार्ग आणि यंत्रणा अभ्यास.अधिक महत्त्वपूर्ण उद्दिष्टे साध्य करण्यासाठी कर्मचार्यांना प्रोत्साहित करण्यासाठी व्यवस्थापन प्रक्रियेमध्ये प्रेरणा आवश्यक आहे.

मॅनेजमेंट सायकॉलॉजी, एक आंतरविद्याशाखीय शास्त्र असल्याने, मानसशास्त्रीय विषयांसह व्यवस्थापन तंत्रांचा यशस्वीपणे वापर करते. व्यवस्थापन मानसशास्त्राची रचना अभ्यासाच्या दोन मुख्य पद्धतींमध्ये फरक करते: निरीक्षण आणि प्रयोग.

निरीक्षण- आकलन प्रक्रियेवर आधारित एक विश्लेषणात्मक पद्धत. ही पद्धत सर्वात क्लिष्ट वस्तुनिष्ठ पद्धत आहे, कारण निरीक्षण नैसर्गिक वातावरणात केले जाते, अनुक्रमे, निरीक्षकाची भूमिका आणि स्थान निरीक्षणाच्या ऑब्जेक्टवर परिणाम करते आणि प्रभावित करते. नेता आणि संघ यांच्यातील परस्परसंवादाच्या प्रभावी तत्त्वांचा अभ्यास आणि शोध निष्क्रिय स्वरूपात होतो. अभ्यासादरम्यान, प्रतिक्रिया, मते आणि परिणाम नोंदवले जातात. इतर अभ्यास सुरू करण्यापूर्वी प्राथमिक साहित्य मिळवताना आणि माहिती मिळविण्याच्या इतर पद्धती उपलब्ध नसताना अशा परिस्थितीत ही पद्धत वापरली जाते.

पॅसिव्हिटी हा या तंत्राचा मुख्य तोटा आहे. निरीक्षणाच्या वस्तूच्या प्रतिक्रियेसाठी दीर्घकाळ प्रतीक्षा करणे नेहमीच न्याय्य नसते, कारण प्रतिक्रियेचा क्षण गमावण्याचा आणि निकालाचा चुकीचा अर्थ लावण्याचा उच्च धोका असतो.

प्रयोग, त्याउलट, सक्रिय पद्धतींचा संदर्भ देते. प्रयोगाच्या मदतीने, विविध व्यवस्थापन युक्त्या वापरण्यासाठी विशिष्ट परिस्थिती निर्माण करून प्रभावी परस्परसंवाद योजनांचा शोध घेतला जातो.

प्रयोगाचा उद्देश- व्यवस्थापकीय निर्णय घेण्याच्या सरावावर परिणाम करणाऱ्या गृहितकांची चाचणी करा. प्रायोगिक तंत्राच्या सहाय्याने, यशस्वी प्रयोगासाठी आवश्यक अटींची पूर्तता झाल्यास अद्वितीय स्वरूपाची विस्तृत माहिती मिळू शकते:

नियंत्रण वैशिष्ट्यांची योग्य निवड,
त्यांच्या बदलासाठी घटक वैशिष्ट्यांचा वापर (संशोधकाने सादर केलेला),
परिस्थितीशी संबंधित नसलेल्या जास्तीत जास्त बाह्य प्रभावांपासून प्रयोगाचे संरक्षण.

या तंत्रांचा वापर आम्हाला व्यवस्थापन प्रक्रियेचा सर्वसमावेशक अभ्यास करण्यास आणि व्यवस्थापन मानसशास्त्राच्या वरील समस्यांचे निराकरण करण्यासाठी पुढे जाण्याची परवानगी देतो.

सारांश, हे लक्षात घेतले पाहिजे की संस्थेतील व्यवस्थापन क्रियाकलाप काही नियमांवर आधारित असतात. त्यांचे पालन कंपनीला यशाकडे नेऊ शकते आणि त्यांच्याकडे दुर्लक्ष करून - अगदी अनुकूल परिस्थितीतही कोसळू शकते. व्यवस्थापनाचे मानसशास्त्र, त्याचे ऑब्जेक्ट आणि विषय, तज्ञांना असे नियम आणि संप्रेषणाचे तंत्र विकसित करण्यास सक्षम करते की ते केवळ एक स्वरूपच नाही तर व्यवस्थापनाचा एक घटक देखील बनते. उपयोजित आंतरविद्याशाखीय विज्ञान म्हणून व्यवस्थापन मानसशास्त्राचे हे मुख्य कार्य आहे.

अधिक तपशीलवार, व्यवस्थापन मानसशास्त्र आणि त्याचे ऑब्जेक्ट, व्यवस्थापन प्रक्रियेत विज्ञानाचा व्यावहारिक उपयोग, व्यवस्थापन विषयाचे मानसशास्त्र आणि व्यवस्थापन ज्या ऑब्जेक्टकडे निर्देशित केले जाते, हे कर्मचारी व्यवस्थापन विषयाशी संबंधित इतर लेखांमध्ये विचारात घेतले जाते. :

कामाचा शेवट -

हा विषय संबंधित आहे:

सायकोफिजिकल आणि सायकोफिजियोलॉजिकल

मानसशास्त्रातील समस्या.. व्यापक अर्थाने सायकोफिजिकल समस्या म्हणजे जागेचा प्रश्न.. संकुचित अर्थाने मानसिक स्वरूपाचा प्रश्न.. मानसशास्त्राच्या परस्परसंबंधाची समस्या..

आपल्याला या विषयावर अतिरिक्त सामग्रीची आवश्यकता असल्यास, किंवा आपण जे शोधत आहात ते आपल्याला सापडले नाही, तर आम्ही आमच्या कार्यांच्या डेटाबेसमधील शोध वापरण्याची शिफारस करतो:

प्राप्त सामग्रीचे आम्ही काय करू:

जर ही सामग्री तुमच्यासाठी उपयुक्त ठरली, तर तुम्ही ती सोशल नेटवर्क्सवरील तुमच्या पेजवर सेव्ह करू शकता:

या विभागातील सर्व विषय:

प्रेरणा सिद्धांत
प्रेरणाचे पन्नासहून अधिक भिन्न सिद्धांत आहेत. आपण त्यांना इंटरनेटवर तपशीलवार जाणून घेऊ शकता. काहीतरी कार्य करते, काहीतरी जुने आहे, काहीतरी समजणे कठीण आहे. कदाचित सर्वात जुनी पद्धत

व्हिक्टर व्रूमचा अपेक्षा सिद्धांत
अपेक्षांच्या सिद्धांतानुसार, एखादी व्यक्ती या क्रियांच्या परिणामांबद्दलच्या त्याच्या कल्पनांवर आधारित काही क्रिया निवडते. त्या. प्रेरणा ही एखाद्या व्यक्तीच्या प्रयत्नांच्या मदतीने त्याची इच्छा असू शकते

A. मास्लोचा गरजांचा सिद्धांत
ए. मास्लोचा असा विश्वास होता की प्रेरणा एखाद्या व्यक्तीच्या त्याच्या गरजा पूर्ण करण्याच्या इच्छेवर आधारित असते. त्याने पाच मूलभूत गरजा ओळखल्या आणि त्या मूलभूत ते सर्वोच्च अशा खालील क्रमवारीत मांडल्या:

अधिग्रहित गरजांचा सिद्धांत डी. मॅक्लेलँड
डी. मॅक्लेलँडचा असा विश्वास होता की एखाद्या कर्मचाऱ्याला फक्त तीन उच्च-स्तरीय गरजा असतात, ज्या तो अभ्यास, अनुभव, जीवन परिस्थिती याद्वारे प्राप्त करतो: उपलब्धी, गुंतागुंत, शक्ती. पी

फ्रेडरिक हर्झबर्गचा द्वि-घटक सिद्धांत
हर्जबर्ग, अभियंते आणि कार्यालयीन कर्मचार्‍यांच्या सर्वेक्षणांवर आधारित, असा निष्कर्ष काढला की दोन घटक नोकरीतील समाधान किंवा असंतोष प्रभावित करतात: “स्वच्छ” आणि “प्रेरक”.

क्रियाकलापांच्या मानसशास्त्रातील प्रेरणाची समस्या (हेकहॉसेनच्या मते)
प्रेरणा आणि प्रेरणा, 8 मुख्य समस्या. समस्या 1) व्यक्ती आणि पर्यावरण यांच्यातील संबंधांचे जेवढे वर्ग आहेत तितकेच हेतू आहेत. आम्ही सामग्री वर्गाची समस्या हाताळत आहोत

व्यवस्थापन पद्धतीवर सामाजिक-सांस्कृतिक वैशिष्ट्यांचा प्रभाव
कामगार समूहांच्या व्यवस्थापनाच्या मुख्य पॅरामीटर्सपैकी, कर्मचारी निवडीची वैशिष्ट्ये, पदोन्नतीचे स्वरूप आणि कर्मचार्‍यांकडे कंपनीचा दृष्टीकोन विशेष महत्त्वाचा आहे. Esl

स्कूल ऑफ सायंटिफिक मॅनेजमेंट (1885-1920)
वैज्ञानिक व्यवस्थापन शाळेचे निर्माते या वस्तुस्थितीवरून पुढे गेले की, निरीक्षणे, मोजमाप, तर्कशास्त्र आणि विश्लेषण वापरून, बहुतेक मॅन्युअल श्रम ऑपरेशन्समध्ये सुधारणा करणे शक्य आहे, त्यांची अधिक कार्यक्षम कामगिरी साध्य करणे.

मानव संबंध शाळा
निओक्लासिकल स्कूलचे संस्थापक एल्टन मेयो आणि मेरी फॉलेट आहेत, ज्यांनी प्रथम व्यवस्थापनाची व्याख्या "इतरांच्या मदतीने काम करणे" अशी केली. प्राध्यापक

स्कूल ऑफ बिहेवियरल सायन्सेस
या शाळेच्या प्रतिनिधींनी कामावरील लोकांचे वर्तन, त्यांच्या सामाजिक संवादाचे विविध पैलू, कामाची प्रेरणा, शक्ती आणि नेतृत्वाचे स्वरूप आणि इतर वर्तनाचा अभ्यास केला.

यशस्वी नेत्याचे मुख्य मानसिक गुण
क्रिचेव्हस्कीच्या स्थितीनुसार, प्रभावी नेत्याचे सर्वात महत्वाचे गुण खालीलप्रमाणे आहेत: 1) इतर लोकांवर प्रभाव टाकण्याची इच्छा आणि क्षमता म्हणून वर्चस्व. २) आत्मविश्वास

डोक्याच्या व्यावसायिक बर्नआउटची समस्या
एखाद्या व्यक्तिमत्त्वाचा व्यावसायिक बर्नआउट म्हणजे व्यावसायिक क्रियाकलापांच्या कामगिरीच्या प्रभावाखाली वैयक्तिक गुण आणि गुणधर्मांमध्ये बदल. बर्नआउट घटक:

सामान्य (नियमित) दृष्टीकोन
व्यक्तिपरक, मनोवैज्ञानिक घटकांपासून सर्व माहिती अमूर्त गोळा केली पाहिजे, निर्णय तर्कसंगत लोक असावा. स्वतंत्र आणि स्वतंत्र असावे