पेंटवर्कवर स्कोडा वॉरंटी. हमी आणि समर्थन. वॉरंटी स्टेटमेंट्सवरील महत्त्वाच्या नोट्स

हमीचे प्रकार

नवीन कार वॉरंटी

स्कोडा ऑटो a.s. आणि VOLKSWAGEN Group Rus LLC अनुक्रमे विकल्या गेलेल्या प्रत्येक वाहनासाठी निर्मात्याची हमी देतात. निर्मात्याने स्कोडा कारसाठी सामान्य वॉरंटी कालावधी स्थापित केला आहे - मायलेज मर्यादेशिवाय 2 (दोन) वर्षे.

कारसाठी Š कोडा रॅपिड, प्रदेशावर उत्पादित रशियाचे संघराज्य, 1 जानेवारी 2016 पासून, निर्माता 3 (तीन) वर्षांच्या कालावधीसाठी किंवा वाहन 100,000 किमी (जे आधी येईल ते) पोहोचेपर्यंत गुणवत्ता हमी प्रदान करतो, तर पहिल्या 2 (दोन) वर्षांच्या ऑपरेशन दरम्यान, परिस्थिती गुणवत्ता हमी प्रदान करण्यासाठी मायलेजवर अवलंबून नाही. ही स्थितीफक्त रशियन फेडरेशनमधील अधिकृत स्कोडा डीलर्सच्या नेटवर्कद्वारे विकल्या जाणाऱ्या आणि रशियन मार्केटमध्ये वापरण्यासाठी असलेल्या वाहनांना लागू होते.

कारसह पुरवलेले घटक, भाग आणि घटकांसाठी वॉरंटी कालावधी, परंतु त्याच्या पॅकेजमध्ये समाविष्ट नाही (ज्यासाठी ते वगळता हमी दायित्वेया सेवा पुस्तिकेत खाली दिलेल्या यादीनुसार वितरीत केले जात नाही) एकाच वेळी कालबाह्य होते वॉरंटी कालावधीप्रति कार.

भाग आणि ॲक्सेसरीजसाठी वॉरंटी

साठी वॉरंटी कालावधी मूळ भागआणि ŠKODA ॲक्सेसरीज 2 वर्षांच्या मायलेजच्या मर्यादेशिवाय आहे आणि ज्या दिवशी अधिकृत डीलरने भाग सुपूर्द केला (विकला) किंवा डीलरने वाहनावर भाग किंवा ऍक्सेसरी स्थापित केल्यापासून सुरू होते.

छिद्र गंज विरुद्ध हमी

अनुपस्थितीसाठी गंज माध्यमातून, नवीन कारसाठी, 12 वर्षांची अमर्यादित मायलेज वॉरंटी दिली जाते.

पेंट वॉरंटी

शरीराच्या पेंटवर्कमध्ये मॅन्युफॅक्चरिंग दोषांची अनुपस्थिती 3 वर्षांच्या अमर्यादित मायलेज वॉरंटीद्वारे संरक्षित आहे.

महत्वाच्या नोट्स

1. वरील वॉरंटी क्लच डिस्क घर्षण अस्तरांसारख्या सामान्य झीज झालेल्या भागांवर लागू होत नाही. ब्रेक डिस्क, ब्रेक पॅड, इनॅन्डेन्सेंट दिवे, विंडशील्ड वायपर ब्लेड, टायर, फिल्टर इ.

2. कालबाह्य झाल्यानंतर सर्व वॉरंटी दावे रद्द होतात वॉरंटी कालावधी.

3. वॉरंटी कालावधीत नोंदवलेल्या परंतु दुरुस्त न झालेल्या दोषांसाठी, आवश्यक भागांच्या प्रतीक्षेमुळे दुरुस्तीला विलंब झाला असल्यास वॉरंटी ते दूर होईपर्यंत वैध राहते.

4. स्कोडा ऑटो अधिकृत स्कोडा डीलरद्वारे प्रदान केलेल्या कोणत्याही अतिरिक्त वॉरंटीसाठी जबाबदार नाही जी या वॉरंटीच्या अटींच्या पलीकडे जाते.

वॉरंटीमधून वगळणे

वॉरंटी दावे संपूर्ण किंवा अंशतः नाकारले जाऊ शकतात जर दोष ज्यासाठी दावा केला गेला आहे तो थेट खालीलपैकी एका परिस्थितीस कारणीभूत असेल:

वाहनाचा अयोग्य वापर किंवा ओव्हरलोडिंग (उदाहरणार्थ, रेसिंग किंवा रॅलीमध्ये वापर, ड्रायव्हिंग धडे इ.);

वाहनाची पूर्वी अयोग्य दुरुस्ती झाली आहे किंवा देखभाल, ज्याचा परिणाम म्हणजे एक भाग, वाहन असेंब्ली इ.

वापरलेले इंधन, वंगण आणि इतर उपभोग्य वस्तू, ŠKODA AUTO द्वारे शिफारस केलेली नाही;

ŠKODA AUTO द्वारे वापरासाठी मंजूर नसलेले भाग वाहनावर स्थापित केले गेले होते किंवा वाहनामध्ये बदल केले गेले होते जे कंपनीने अधिकृत नव्हते (ट्यूनिंगसह);

कारच्या मालकाने कारची डिलिव्हरी केल्यावर लक्षात आलेला दोष किंवा नंतर आढळलेल्या दोषाची तक्रार केली नाही आणि ती काढून टाकण्याची मागणी केली नाही, ज्यामुळे अधिक गंभीर नुकसान झाले;

पाण्यात कारचे पूर्ण किंवा आंशिक विसर्जन, परिणामी गंज नुकसान;

वाहनाचा वापर, देखभाल किंवा काळजी यासंबंधी स्कोडा ऑटो नियमांचे पालन करण्यात अयशस्वी होणे आणि विशेषतः अपयश नियमित देखभालमध्ये विहित देखभालीसाठी सेवा पुस्तक;

इंजिनच्या भागांमध्ये बिघाड, एक्झॉस्ट सिस्टमकिंवा स्कोडा ऑटो शिफारशी आणि (किंवा) रशियन मानकांचे पालन न करणाऱ्या इंधनाच्या वापरामुळे इंजिन पॉवर सिस्टम.

रस्ता वाहतूक अपघात;

वाहन बाह्य प्रभावांच्या संपर्कात आले आहे, मुख्यतः उडत्या दगडांमुळे किंवा वातावरणातील, रासायनिक किंवा आग, तोडफोड किंवा नैसर्गिक आपत्ती यासारख्या इतर प्रभावांमुळे होणारे नुकसान.

ब्रँडची कार निवडल्याबद्दल आम्ही तुमचे आभारी आहोतस्कोडा , उच्च गुणवत्ताजे आम्हाला त्याच्या निर्दोष ऑपरेशनसाठी जबाबदार्या घेण्यास अनुमती देते दीर्घकालीनऑपरेशन

नवीन कार वॉरंटी
रशियन फेडरेशनमध्ये खरेदी केलेल्या नवीन स्कोडा कार्सना स्कोडा ऑटोच्या अधिकृत डीलरकडून कारच्या विक्रीच्या तारखेपासून मायलेजच्या मर्यादेशिवाय 2 वर्षांची वॉरंटी दिली जाते. विक्रीची तारीख अधिकृत डीलरने सर्व्हिस बुकमध्ये नोंदवली आहे.
०१.०८.२०१४ पासून, रशियन फेडरेशनमध्ये उत्पादित स्कोडा रॅपिड वाहनांसाठी उपलब्ध नवीन पर्याय— 3 वर्षांची वॉरंटी किंवा मायलेज 100,000 किमी पर्यंत पोहोचेपर्यंत (3-वर्ष/100,000 किमी वॉरंटी).
हा पर्याय खरेदी करताना मानक परिस्थितीस्कोडा रॅपिड वाहनासाठी वॉरंटी 3 वर्षांसाठी किंवा 100,000 किमीपर्यंत पोहोचेपर्यंत वैध वॉरंटीद्वारे बदलली जाते. एकूण मायलेजवाहन पहिल्या खरेदीदाराला सुपूर्द केल्याच्या क्षणापासून, जे आधी येते.
हा पर्याय वाहनाच्या उपकरणाचा भाग आहे आणि उत्पादनासाठी नवीन वाहन ऑर्डर करतानाच तो खरेदी केला जाऊ शकतो अधिकृत विक्रेतास्कोडा ऑटो कसे अतिरिक्त पर्याय(PR कोड EB3 - 3 वर्षे/100,000 किमी वॉरंटी).
वरील 3 वर्षे/100,000 किमी पर्याय म्हणून खरेदी केलेल्या वॉरंटी अंतर्गत दावे केवळ रशियन फेडरेशनमध्ये असलेल्या अधिकृत ŠKODA डीलरशिपवर विचारात घेतले जातात.
वॉरंटीमध्ये निर्मात्याद्वारे झालेल्या कोणत्याही दोषांचा समावेश होतो आणि कोणत्याही अधिकृत स्कोडा डीलरद्वारे प्रदान केला जातो.

मूळ भाग आणि ॲक्सेसरीजवर वॉरंटी
अधिकृत डीलरकडून खरेदी केलेले अस्सल भाग आणि उपकरणे अधिकृत डीलरकडून भाग खरेदी केल्याच्या तारखेपासून 2 वर्षांची अमर्यादित मायलेज वॉरंटी प्रदान करतात. डीलर नेटवर्कस्कोडा. वॉरंटी (विनामूल्य) दुरुस्तीदरम्यान स्थापित केलेले मूळ भाग वाहनाच्या मुख्य वॉरंटी कालावधीची समाप्ती होईपर्यंत वॉरंटीद्वारे संरक्षित केले जातात.

छिद्र पाडणे गंज विरुद्ध हमी
Fabia I जनरेशन, Octavia Tour, Superb I जनरेशन मॉडेल - प्रदान केले मायलेज मर्यादेशिवाय छिद्र गंज विरूद्ध 10 वर्षांची वॉरंटी.
मॉडेल्सवर फॅबिया II जनरेशन, ऑक्टाव्हिया II आणि III जनरेशन, सुपर्ब II आणि III जनरेशन, तसेच
रुमस्टर, प्रॅक्टिक, यती आणि रॅपिड मॉडेल्सना लागू होते मायलेज मर्यादेशिवाय छिद्र गंज विरूद्ध 12 वर्षांची वॉरंटी.

साठी वॉरंटी पेंटवर्क
साठी शरीराच्या पेंटवर्क वर ऑक्टाव्हिया मॉडेल्सटूर, ऑक्टाव्हिया, फॅबिया, नवीन फॅबिया, शानदार, रूमस्टर 3 वर्षांच्या वॉरंटीद्वारे संरक्षित आहेत.

महत्त्वाच्या सूचना:

  1. क्लच लाइनिंग, ब्रेक डिस्क, ब्रेक पॅड, बल्ब, वायपर ब्लेड, टायर, फिल्टर इ. सारख्या सामान्य झीज झालेल्या भागांवर वरील वॉरंटी लागू होत नाही.
  2. वॉरंटी कालावधी संपल्यानंतर सर्व वॉरंटी दावे निरर्थक ठरतात.
  3. वॉरंटी कालावधीत नोंदवलेल्या परंतु दुरुस्त न झालेल्या दोषांसाठी, आवश्यक भागांच्या प्रतीक्षेमुळे दुरुस्तीला उशीर झाल्यास दुरुस्ती होईपर्यंत वॉरंटी कायम राहील.
  4. स्कोडा ऑटो अधिकृत स्कोडा डीलरद्वारे प्रदान केलेल्या कोणत्याही अतिरिक्त वॉरंटीसाठी जबाबदार राहणार नाही जे या वॉरंटीच्या अटींच्या पलीकडे जाते.

वॉरंटीमधून वगळणे
वॉरंटी दावे संपूर्ण किंवा अंशतः नाकारले जाऊ शकतात जर दोष ज्यासाठी दावा केला गेला आहे तो थेट खालीलपैकी एका परिस्थितीस कारणीभूत असेल:

  1. वाहनाचे अयोग्य ऑपरेशन किंवा ओव्हरलोडिंग (उदाहरणार्थ, रेसिंग किंवा रॅलीमध्ये वापरणे, ड्रायव्हिंगचे धडे इ.);
  2. वाहनाने पूर्वी अयोग्य दुरुस्ती किंवा देखभाल केली आहे, ज्यामुळे एक भाग, वाहन असेंब्ली इ. निकामी झाले;
  3. स्कोडा ऑटोने शिफारस न केलेले इंधन, वंगण आणि इतर उपभोग्य वस्तू वापरल्या गेल्या;
  4. स्कोडा ऑटो द्वारे वापरासाठी मंजूर नसलेले भाग वाहनावर स्थापित केले गेले किंवा वाहनात बदल केले गेले जे कंपनीने अधिकृत केले नाहीत (ट्यूनिंगसह);
  5. कारच्या मालकाने कारच्या डिलिव्हरीनंतर लक्षात आलेला दोष किंवा नंतर आढळलेल्या दोषाची तक्रार केली नाही आणि ती काढून टाकण्याची मागणी केली नाही, ज्यामुळे अधिक गंभीर नुकसान झाले;
  6. पाण्यात कारचे पूर्ण किंवा आंशिक विसर्जन, परिणामी गंज नुकसान;
  7. स्कोडा ऑटो नियमांचे पालन करण्यात अयशस्वी होणे, वाहन चालवणे, देखभाल करणे किंवा काळजी घेणे आणि विशेषतः, सेवापुस्तिकेत विहित केलेल्या नियमित देखभालीचे काम करण्यात अयशस्वी होणे;
  8. स्कोडा ऑटो शिफारशी आणि (किंवा) रशियन मानकांचे पालन न करणाऱ्या इंधनाच्या वापरामुळे इंजिनचे भाग, एक्झॉस्ट सिस्टम किंवा इंजिन पॉवर सप्लाय सिस्टीममध्ये बिघाड.
  9. वाहतूक अपघात;
  10. वाहन बाह्य प्रभावांच्या संपर्कात आले आहे, मुख्यतः उडत्या दगडांमुळे किंवा वातावरणातील, रासायनिक किंवा इतर प्रभावांमुळे, उदाहरणार्थ, आग, तोडफोड किंवा नैसर्गिक आपत्तीमुळे.

स्कोडा रशियामध्ये खरेदी केलेल्या सर्व नवीन कारसाठी प्रदान करते, दोन वर्षांची अमर्यादित मायलेज वॉरंटीअधिकृत स्कोडा डीलरकडून खरेदी केल्याच्या तारखेपासून (वाहनाच्या सर्व्हिस बुकमध्ये दर्शविलेली तारीख). ही हमीनिर्मात्यामुळे उद्भवलेल्या कोणत्याही दोषांना कव्हर करते; या दोषांची दुरुस्ती कोणत्याही अधिकृत स्कोडा डीलरवर केली जाऊ शकते, कार कुठेही खरेदी केली गेली असेल (म्हणजे फक्त अधिकृत डीलर).

तुम्ही अधिकृत डीलरकडून मूळ स्कोडा ऑटो पार्ट्स किंवा ॲक्सेसरीज खरेदी केल्या असल्यास, ते केवळ अधिकृत डीलरकडून या भागाच्या खरेदी आणि स्थापनेच्या तारखेपासून दोन वर्षांच्या अमर्यादित मायलेज वॉरंटीद्वारे कव्हर केले जातात. या प्रकरणात, वॉरंटी (विनामूल्य) दुरुस्ती दरम्यान स्थापित केलेले ते भाग केवळ कारच्या मुख्य वॉरंटी कालावधीची समाप्ती होईपर्यंत वॉरंटीद्वारे संरक्षित केले जातात.

मॉडेल साठी स्कोडा ऑक्टाव्हियाकंपनी ऑफर करते छिद्र गंज विरूद्ध 12 वर्षांची हमीमायलेज मर्यादा नाही. त्याच वेळी, शरीराच्या पेंटवर्कवर केवळ 3 वर्षांची वॉरंटी लागू होते.

मोबिलिटी हमी (स्कोडा सहाय्य)

इतर गोष्टींबरोबरच, कंपनी आपल्या ग्राहकांना गतिशीलता हमी देते, जी सर्व मालकांना नवीन प्रदान करते स्कोडा गाड्याफुकट तांत्रिक साहाय्यवॉरंटी कराराच्या इतर अटींच्या अधीन असलेल्या कारच्या मूळ दोन वर्षांच्या वॉरंटीच्या संपूर्ण कालावधीत रस्त्यावर, टोइंग आणि काही इतर सेवा.

वॉरंटी स्टेटमेंट्सवरील महत्त्वाच्या नोट्स

हे समजले पाहिजे की वर्णित वॉरंटी तरतुदी अंतर्भूत असलेल्या भागांवर लागू होत नाहीत सामान्य झीजवाहनाच्या ऑपरेशनचा परिणाम म्हणून, उदाहरणार्थ, ब्रेक पॅड आणि डिस्क, इनॅन्डेन्सेंट दिवे, फिल्टर, विंडशील्ड वाइपर ब्लेड, टायर आणि यासारखे. तथापि, काही अपवाद आहेत ज्यात तुम्हाला अंशतः किंवा पूर्णपणे नाकारले जाऊ शकते वॉरंटी दुरुस्ती, जसे की:

1. कमी दर्जाच्या उपभोग्य वस्तूंचा वापर आणि इंधन आणि वंगण, तसेच मूळ नसलेले स्कोडा भाग आणि उपकरणे, ट्यूनिंगसह;
2. अत्यधिक ओव्हरलोड आणि अयोग्य ऑपरेशन (ड्रायव्हिंग धड्यांसाठी कार वापरणे, तसेच रॅली आणि शर्यतींमध्ये सहभागासह);
3. पाण्यात कारचे आंशिक किंवा पूर्ण विसर्जन, ज्यामुळे गंज नुकसान झाले;
4.वापर कमी दर्जाचे इंधन, जे रशियन फेडरेशन आणि स्कोडा शिफारसींच्या स्थापित मानकांचे पालन करत नाही;
5. स्कोडा कंपनीच्या नियमांद्वारे नियमन केलेल्या वाहनाच्या ऑपरेशन, देखभाल आणि योग्य काळजीचे इतर नियम आणि अटींचे पालन करण्यात अयशस्वी;
6. युनिट्सचे अपयश आणि अपघातामुळे होणारे नुकसान, तसेच इतर बाह्य प्रभाव (बाऊन्स केलेले दगड, वाळू, रेव, रासायनिक आणि इतर प्रभाव) किंवा नैसर्गिक आपत्ती.