আমার ফোনের ব্যাটারি কি ওয়ারেন্টি কার্ড দ্বারা আচ্ছাদিত? ব্যাটারি এমন একটি উপাদান যা প্রায়শই ব্যর্থ হয়। একটি স্মার্টফোন কেনার মাধ্যমে, ক্রেতা জানতে চান যে তিনি ব্রেকডাউনের ক্ষেত্রে বিদ্যুৎ সরবরাহ প্রতিস্থাপন বা মেরামত করতে পারবেন কিনা। ভোক্তা সুরক্ষা ডাইজেস্টের অনুচ্ছেদ 20 এর অধীনে, ক্রেতা তার নিজের কোনো দোষ ছাড়াই ডিভাইসের বিচ্ছেদ ঘটলে অর্থ ফেরত পাওয়ার অধিকারী।

মেরামতের অধিকার মোবাইল ফোনে ব্যাটারি সহ উপাদানগুলির সাথে সরবরাহ করা হয়। আপনি ওয়ারেন্টি কার্ড দেখে একটি কেনা ফোনের ব্যাটারির ওয়ারেন্টি সময়কাল খুঁজে পেতে পারেন। বিভিন্ন ওয়ারেন্টি বিকল্প আছে:

1. সাধারণ (পুরো ডিভাইসের জন্য)।
2. সাধারণ, কিন্তু ব্যাটারির জন্য সরবরাহ করা হয়নি (এটি অবশ্যই লিখিতভাবে নির্দেশিত হবে)।
3. একটি সেল ফোনের জন্য কোন গ্যারান্টি নেই, তবে একটি ব্যাটারির জন্য এটি নিবন্ধিত।
4. ব্যাটারি এবং স্মার্টফোন উভয়ের জন্য একটি ওয়ারেন্টি সময়কাল রয়েছে, তবে তাদের সময়কাল মিলিত হয় না।

দ্বিতীয়টি ব্যতীত সমস্ত ক্ষেত্রেই ব্যাটারির চার্জ প্রতিস্থাপন বা মেরামতের জন্য কোম্পানির পরিষেবা কেন্দ্রে যাওয়ার ভিত্তি। দ্বিতীয় ক্ষেত্রে, আইন অনুযায়ী অংশটি মেরামত বা প্রতিস্থাপন করা সম্ভব হবে না। এটি সম্ভবত তখনই হয় যখন, পরিদর্শনের ফলস্বরূপ, প্রস্তুতকারক (আরো সঠিকভাবে, তার প্রতিনিধিত্বকারী পরিষেবা কেন্দ্র) দ্বন্দ্ব দূর করার জন্য ব্যাটারি প্যাকে কুপন বিতরণ করার সিদ্ধান্ত নেয়।

ফোনের ব্যাটারির ওয়ারেন্টি কত

বর্তমান নিবন্ধ অনুসারে, মেরামতের কাজের বিধানের মেয়াদ কুপনে উল্লেখিত তথ্য থেকে প্রসারিত হয়। কোন জেনেরিক গ্যারান্টি টেমপ্লেট নেই. এর বৈধতার সময়কাল 1 মাস থেকে 3 বছর পর্যন্ত হতে পারে। মূলত, এটি 6 মাস বা 1 বছর - প্রতিটি নির্দিষ্ট নির্মাতা (স্যামসাং, অ্যাপল, ইত্যাদি) দ্বারা ঠিক কতটা নির্ধারণ করা হয়।

আসুন বেশ কয়েকটি বিকল্প বিবেচনা করুন:

1. একটি ক্রয় নথি আছে, খাদ্য বিবরণ সম্পর্কে তথ্য নির্দেশিত হয় না, আপনি অবিলম্বে কাজ করতে হবে. আপনি পুরো ডিভাইসের জন্য ওয়ারেন্টি কার্ডের মেয়াদ শেষ হওয়ার আগে পরিষেবাটির সাথে যোগাযোগ করতে পারেন।
2. উপাদানের জন্য শব্দটি আলাদাভাবে বানান করা হয়। এটা পণ্য নিজেই জন্য মেয়াদের চেয়ে দীর্ঘ. ব্লক কুপন বৈধ থাকাকালীন আপনি কোম্পানির সাথে যোগাযোগ করতে পারেন৷
3. ব্যাটারি প্রতিস্থাপনের মেয়াদ মার্চেন্ডাইজ টিকিটের সময়ের আগে শেষ হয়ে যাবে। আপনি এখনও সংশোধন করার চেষ্টা করতে পারেন.

আরও ভাল বোঝার জন্য, আপনি টেবিলটি উল্লেখ করতে পারেন:

কাগজের ধরন	প্রচলনের সময়কাল
পুরো মোবাইল ফোনের জন্য	অভিযোজনের জন্য কুপনের মেয়াদ শেষ না হওয়া পর্যন্ত
শুধুমাত্র বিদ্যুৎ সরবরাহের জন্য	ব্যাটারির ওয়ারেন্টি শেষ না হওয়া পর্যন্ত
ব্যাটারি এবং স্মার্টফোনে, ব্যাটারির মেয়াদ আগেই শেষ হয়ে যায়	স্মার্টফোনে কাগজের বৈধতার পুরো সময়কাল
ব্লক এবং ফোনে, সেল ফোনে আগে মেয়াদ শেষ হয়ে যায়	কম্পোনেন্টের জন্য নথির বৈধতার পুরো সময়কাল
ব্যাটারি মেরামত এবং প্রতিস্থাপন বিনামূল্যে নিষিদ্ধ করা হয়	কখনই না

ওয়ারেন্টি দাবি পদ্ধতি

যদি ওয়ারেন্টি নথিটি এখনও বৈধ থাকে তবে আপনাকে প্রস্তুতকারকের পরিষেবা কেন্দ্রের সাথে যোগাযোগ করতে হবে। অফিসিয়াল ওয়েবসাইটটি নির্দেশ করে যে ডিভাইসটি বিকল হওয়ার ক্ষেত্রে কোন ঠিকানায় যোগাযোগ করতে হবে।

কর্মের অ্যালগরিদম:

1. ব্যাটারি সহ ডিভাইসটি মেরামতের জন্য দেওয়া হয়;
2. একটি পরীক্ষা করা হয়, যেখানে এটি প্রকাশ করা হয় যে ঠিক কী অর্ডারের বাইরে (ব্লক, পরিচিতি বা সেল ফোন নিজেই);
3. এটা দেখা যাচ্ছে কার দোষের মাধ্যমে ব্যর্থতা ঘটেছে (কোম্পানী বা মালিক);
4. ব্যর্থতার অপরাধী যদি একটি কোম্পানি হয়, তাহলে পরিষেবা কেন্দ্র ক্ষতির জন্য ক্ষতিপূরণ দেবে।

মেরামতের জন্য ডিভাইস প্রাপ্তির তারিখ থেকে 45 দিনের মধ্যে ক্ষতির জন্য ক্ষতিপূরণ বাহিত হয়। সংস্থাটি যদি বিবেকবান হয় তবে এটি প্রথম দিনে বা এক সপ্তাহের মধ্যে প্রয়োজনীয় অপারেশন সম্পাদন করবে।

কি প্রয়োজন

পরিষেবা কেন্দ্রের সাথে যোগাযোগ করার সময়, আপনার সাথে অবশ্যই থাকতে হবে:

• বৃত্তাকার আঁকা;
• পণ্য ক্রয়ের রসিদ;
• পাসপোর্ট.

স্মার্টফোন নিজেই এবং ব্যাটারির চার্জ, যা নিয়ম বহির্ভূত, আপনার সাথে নেওয়া অপরিহার্য। অন্যথায়, উপাদান অংশ পরিদর্শন এবং এর মেরামত করা যাবে না।

পদ্ধতির সূক্ষ্মতা এবং সূক্ষ্মতা

অংশের মালিককে অবশ্যই ক্ষতিপূরণ দাবি করতে হবে। ফেরতের প্রকার:

• আর্থিক ক্ষতিপূরণ;
• একটি অংশ প্রতিস্থাপন;
• বিভিন্ন অংশের মেরামতি কর.

একবারে বিভিন্ন ধরনের ক্ষতিপূরণ পাওয়া অসম্ভব। ব্যাটারি ভেঙে গেলে ডিভাইসটি সম্পূর্ণভাবে প্রতিস্থাপন করাও অসম্ভব।

প্রস্তুতকারকের দোষের কারণে (ত্রুটি, ত্রুটির কারণে) অংশটি অর্ডারের বাইরে থাকলেই বিনামূল্যে মেরামত করা হয়।

"টিউমেন ব্যাটারি প্ল্যান্ট"

ই-মেইল: ***** @ *** রু

http://www. *****

ওয়ারেন্টি কার্ড

একটি সীসা-অ্যাসিড স্টার্টার ব্যাটারির জন্য

নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে ওয়্যারেন্টি বাধ্যবাধকতা বন্ধ করা হয়:

মালিকানা ওয়ারেন্টি কার্ডের অনুপস্থিতিতে বা বিক্রয়ের তারিখের অনুপস্থিতিতে এবং এতে ট্রেডিং সংস্থার স্ট্যাম্প;

ক্রেতা যদি এই অপারেটিং নির্দেশাবলী অনুসরণ না করেন (ওভারচার্জিং, আন্ডারচার্জিং, ইলেক্ট্রোলাইট স্তরের ভুল সমন্বয়, গভীর স্রাব, ব্যাটারি জমে যাওয়া, পৃষ্ঠে ময়লা ইত্যাদি), এর ফলে কালো ইলেক্ট্রোলাইট, নিম্ন স্তর, ইলেক্ট্রোলাইট ঘনত্ব নীচে 1.20 গ্রাম / cm3 বা 1.30 গ্রাম / cm3 এর চেয়ে বেশি, ইত্যাদি;

ব্যাটারি যান্ত্রিকভাবে ক্ষতিগ্রস্ত হয়েছে বা খোলা হয়েছে;

4.4 কমপক্ষে এক ত্রৈমাসিকে একবার (ঠান্ডা মৌসুমে - মাসে অন্তত একবার) ইলেক্ট্রোলাইট ঘনত্ব পরীক্ষা করুন, যা 3.1.1 এর মান অনুসারে হওয়া উচিত। যদি ইলেক্ট্রোলাইটের ঘনত্ব আদর্শ থেকে 0.03 গ্রাম / সেমি 3 কম বা তার বেশি হয়, অনুচ্ছেদ 3.3 অনুযায়ী ব্যাটারি রিচার্জ করুন।

4.5 একটি সূচক স্ক্রু প্লাগ দিয়ে সজ্জিত ব্যাটারিতে, ইলেক্ট্রোলাইট স্তর এবং চার্জের অবস্থা নিম্নলিখিত রঙের স্কিমগুলি ব্যবহার করে নির্ধারণ করা যেতে পারে:

1 - কম ইলেক্ট্রোলাইট স্তর, পাতিত জল যোগ করুন;

2 - কম চার্জ, ব্যাটারি রিচার্জ;

3 - ব্যাটারির স্বাভাবিক অবস্থা।

ব্যাটারি স্ট্যাটাস চেক করার আগে, ইন্ডিকেটর প্লাগে আলতো করে নক করুন। ট্যাপ করার সময় খুব বেশি শক্তি ব্যবহার করবেন না।

4.6 একটি ইলেকট্রনিক সূচক দিয়ে সজ্জিত ব্যাটারিতে, চার্জের অবস্থা ফ্ল্যাশিং লাইটের রঙ দ্বারা নির্ধারণ করা যেতে পারে:

5 প্রস্তুতকারকের ওয়ারেন্টি

5.1 এই নির্দেশাবলী এবং যানবাহনের বৈদ্যুতিক সরঞ্জামগুলির পরিষেবাযোগ্যতা সাপেক্ষে, কোম্পানি ওয়ারেন্টি সময়ের মধ্যে 75 হাজার কিলোমিটারের বেশি সময়ের গ্যারান্টিযুক্ত অপারেটিং সময়ের সাথে 24 মাসের জন্য ব্যাটারির স্বাভাবিক অপারেশনের গ্যারান্টি দেয়।

5.2 30 Ah এর কম ক্ষমতা সম্পন্ন ব্যাটারির জন্য, ওয়ারেন্টি সময়কাল 12 মাস।

5.3 ড্রাই-চার্জড ব্যাটারির জন্য ওয়ারেন্টি সময়কাল ট্রেডিং সংস্থার দ্বারা ওয়ারেন্টি কার্ডে নির্দিষ্ট একটি খুচরা নেটওয়ার্কের মাধ্যমে বিক্রয়ের তারিখ থেকে বা অফ-মার্কেট ব্যবহারের জন্য গ্রাহক ব্যাটারিগুলি গ্রহণ করার তারিখ থেকে গণনা করা হয়।

5.4 ইলেক্ট্রোলাইট ভরা ব্যাটারির জন্য ওয়ারেন্টি সময়কাল উত্পাদনের তারিখ থেকে গণনা করা হয়।

5.5 ব্যাটারির গুণমান সম্বন্ধে অভিযোগ যে ব্যাটারি বিক্রি করেছে বা প্রস্তুতকারকের (টেলিফোন (3452) 43-47-63) তার কাছে সুরাহা করা উচিত। ওয়ারেন্টি সময়কালে দাবি গৃহীত হয়. ওয়ারেন্টি মেরামত বা ব্যাটারি প্রতিস্থাপন মূল ওয়ারেন্টি সময়ের সাথে চলতে থাকবে।

সাধারণ বর্জ্য বিনে নিক্ষেপ করবেন না

https://pandia.ru/text/78/208/images/image008_33.jpg "width="53"height="49">. jpg" width="40" height="50">। jpg "width = "50" উচ্চতা = "53">

ওয়্যারেন্টি এবং পরিষেবা কেন্দ্র দ্বারা পরিষেবার বিধান

1. ওয়ারেন্টি সময়কাল স্টোরেজ ব্যাটারি (সঞ্চয়কারী) কেনার মুহূর্ত থেকে শুরু হয় এবং ওয়ারেন্টি কার্ডে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য বৈধ।
2. ওয়্যারেন্টি পরিষেবাগুলি প্রস্তুতকারকের কাছ থেকে ত্রুটিপূর্ণ বলে প্রমাণিত ব্যাটারির ক্ষেত্রে প্রযোজ্য৷
3. ব্যাটারির মানের জন্য দাবিগুলি কেবলমাত্র একটি সম্পূর্ণ ওয়ারেন্টি কার্ড উপস্থাপনের পরে গৃহীত হয় যা ক্রয়ের তারিখ নির্দেশ করে, বিক্রেতার স্বাক্ষর এবং ট্রেডিং সংস্থার স্ট্যাম্প দ্বারা প্রত্যয়িত৷
4. রিচার্জেবল ব্যাটারি শুধুমাত্র পরিষ্কার অবস্থায় ওয়ারেন্টি এবং সার্ভিস সেন্টারে উপস্থাপন করা যেতে পারে।
5. গ্যারান্টি প্রযোজ্য নয়নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে ব্যাটারিতে:
   
6. একটি গভীরভাবে নিষ্কাশন করা ব্যাটারি ত্রুটিপূর্ণ হিসাবে স্বীকৃত করা যাবে না - এটি প্রতিস্থাপন করা যাবে না।
7. ব্যাটারির বাণিজ্যিক ব্যবহারের ক্ষেত্রে ওয়ারেন্টি সময়কাল অর্ধেক করা হয় ("ট্যাক্সি" মোডে)।
8. সমান্তরাল বা সিরিজ সার্কিটে ব্যাটারি অপারেশনের জন্য ওয়ারেন্টি সময়কাল, যদি এটি প্রস্তুতকারকের স্পেসিফিকেশন দ্বারা সরবরাহ করা না হয় তবে 6 মাস।
9. একটি ত্রুটিপূর্ণ স্টোরেজ ব্যাটারি প্রতিস্থাপন তার প্রযুক্তিগত দক্ষতার পরে ওয়ারেন্টি এবং পরিষেবা কেন্দ্র দ্বারা বাহিত হয় !!!
10. কারিগরি দক্ষতার বিধান সহ সঞ্চালিত হয়:
    • একটি পরিষ্কার, সম্পূর্ণ চার্জযুক্ত ব্যাটারি;
    • যে গাড়িতে এই ব্যাটারি চালিত হয়েছিল (ক্লায়েন্টের অনুরোধে)।
11. প্রযুক্তিগত পরীক্ষার জন্য ব্যাটারি চার্জ ওয়ারেন্টি এবং পরিষেবা কেন্দ্রে করা যেতে পারে:
    • বিনা মূল্যে - প্রযুক্তিগত পরীক্ষার ফলাফলের ভিত্তিতে কারখানার ত্রুটি প্রকাশ করা হলে;
    • ব্যাটারির মালিকের খরচে - অপারেটিং শর্ত লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে, বিনামূল্যে পরিষেবার সম্পূর্ণ প্যাকেজ সহ ব্যাটারি ব্যতীত।
12. প্রযুক্তিগত পরীক্ষার সময়কালের জন্য, ক্লায়েন্ট, যদি সম্ভব হয়, প্রতিস্থাপন তহবিল থেকে একটি ব্যাটারি দেওয়া হয়।
13. প্রযুক্তিগত দক্ষতার জন্য জমা দেওয়া ব্যাটারির নিরাপত্তার জন্য ওয়্যারেন্টি এবং পরিষেবা কেন্দ্র দায়ী নয় এবং 20 দিন পরে তার মালিকের দ্বারা দাবি করা হয় না।
14. বার্ষিক রক্ষণাবেক্ষণ: বিক্রয়ের তারিখ থেকে 10 মাস (কিন্তু 12 মাসের পরে নয়) পরামিতি নিয়ন্ত্রণ এবং রক্ষণাবেক্ষণের জন্য আপনাকে আপনার ব্যাটারি ওয়ারেন্টি এবং পরিষেবা কেন্দ্রে উপস্থাপন করতে হবে

1 : গাড়ির পাওয়ার সাপ্লাই সিস্টেমের ব্যাটারি এবং ডায়াগনস্টিকসের পরিষেবা রক্ষণাবেক্ষণ - ব্যাটারির পুরো জীবনের জন্য বিনামূল্যে!

ওয়ারেন্টি বিনিময়প্রস্তুতকারকের ত্রুটিযুক্ত ব্যাটারিটি সঞ্চালিত হয় 3 বছরের জন্যওয়ারেন্টি এবং পরিষেবা কেন্দ্রের উপসংহারে ব্যাটারি বিক্রির মুহূর্ত থেকে।

গাড়ির ব্যাটারির জন্য অপারেটিং নির্দেশাবলী এই বিভাগে পাওয়া যাবে।

অন্যান্য নিবন্ধ

15 জুলাই

উষ্ণ ঋতু, বিশেষ করে বসন্ত এবং গ্রীষ্ম, সাইকেল চালানো, প্রকৃতিতে হাঁটা এবং পারিবারিক ছুটির ঋতু। অনলাইন স্টোর সাইটে আপনি আপনার অবকাশকে উপভোগ্য এবং উপযোগী করে তুলতে সবকিছুই পাবেন।

30 এপ্রিল

মে ছুটির দিনগুলি হল প্রথম সত্যিকারের উষ্ণ সপ্তাহান্ত যা আপনি আপনার পরিবার এবং ঘনিষ্ঠ বন্ধুদের সাথে দরকারীভাবে বাইরে কাটাতে পারেন! AvtoALL অনলাইন স্টোরের পণ্যগুলির ভাণ্ডার আপনার আউটডোর ক্রিয়াকলাপগুলিকে যতটা সম্ভব আরামদায়ক করতে সহায়তা করবে।

এপ্রিল 29

রাস্তায় সক্রিয় গেম পছন্দ করে না এমন একটি শিশু খুঁজে পাওয়া কঠিন এবং প্রথম থেকেই প্রতিটি শিশু একটি জিনিসের স্বপ্ন দেখে - একটি সাইকেল। বাচ্চাদের সাইকেল নির্বাচন করা একটি দায়িত্বশীল কাজ, যার সমাধানের উপর সন্তানের আনন্দ এবং স্বাস্থ্য নির্ভর করে। শিশুদের সাইকেলের ধরন, বৈশিষ্ট্য এবং নির্বাচন এই নিবন্ধের বিষয়।

28 এপ্রিল

উষ্ণ ঋতু, বিশেষ করে বসন্ত এবং গ্রীষ্ম, সাইকেল চালানো, প্রকৃতিতে হাঁটা এবং পারিবারিক ছুটির ঋতু। তবে বাইকটি আরামদায়ক এবং উপভোগ্য হবে তবেই যদি এটি সঠিকভাবে নির্বাচন করা হয়। নিবন্ধে প্রাপ্তবয়স্কদের (পুরুষ এবং মহিলাদের) জন্য সাইকেল কেনার পছন্দ এবং বৈশিষ্ট্যগুলি সম্পর্কে পড়ুন।

এপ্রিল, 4

Husqvarna সুইডিশ সরঞ্জামগুলি সারা বিশ্বে পরিচিত, তারা সত্য গুণমান এবং নির্ভরযোগ্যতার প্রতীক। অন্যান্য জিনিসের মধ্যে, চেইনসোও এই ব্র্যান্ডের অধীনে উত্পাদিত হয় - হুসকভার্না করাত, তাদের বর্তমান মডেল পরিসীমা, বৈশিষ্ট্য এবং বৈশিষ্ট্যগুলির পাশাপাশি পছন্দের প্রশ্ন সম্পর্কে সবকিছু, এই নিবন্ধটি পড়ুন।

11 ফেব্রুয়ারি

জার্মান কোম্পানি Eberspächer-এর হিটার এবং প্রিহিটারগুলি হল বিশ্ব-বিখ্যাত ডিভাইস যা শীতকালীন সরঞ্জামগুলির অপারেশনের আরাম এবং নিরাপত্তা বাড়ায়। এই ব্র্যান্ডের পণ্যগুলি, এর প্রকারগুলি এবং প্রধান বৈশিষ্ট্যগুলির পাশাপাশি হিটার এবং হিটারগুলির নির্বাচন সম্পর্কে - নিবন্ধটি পড়ুন।

13 ডিসেম্বর 2018

অনেক প্রাপ্তবয়স্ক শীতকে অপছন্দ করে, এটিকে ঠান্ডা, হতাশাজনক ঋতু বিবেচনা করে। যাইহোক, শিশুদের একটি সম্পূর্ণ ভিন্ন মতামত আছে। তাদের জন্য, শীতকাল তুষারে শুয়ে থাকার, স্লাইডে রাইড করার সুযোগ, যেমন। আনন্দ কর. এবং তাদের বিরক্তিকর বিনোদনে শিশুদের জন্য সেরা সহায়কগুলির মধ্যে একটি হল, উদাহরণস্বরূপ, সমস্ত ধরণের স্লেজ। শিশুদের sledges বাজার ভাণ্ডার খুব বিস্তৃত. আসুন তাদের কিছু প্রকার বিবেচনা করি।

4.8.3. সম্পূর্ণ ব্যাটারি চার্জে পৌঁছানোর পরে, আপনার ইলেক্ট্রোলাইটের স্তর এবং ঘনত্ব পরীক্ষা করা উচিত এবং প্রয়োজনে, অনুচ্ছেদ 1.2., 3.1 অনুসারে তাদের সংশোধন করুন।
4.8.4. রক্ষণাবেক্ষণ-মুক্ত ব্যাটারি চার্জ করার সময়, ফিলার নেক ছাড়াই, যখন টার্মিনালের ভোল্টেজ 2 বা তার বেশি ঘন্টা ধরে স্থির থাকে তখন ব্যাটারিটিকে সম্পূর্ণভাবে চার্জ করা বলে মনে করা হয়।
4.8.5. স্বয়ংক্রিয় চার্জার ব্যবহার করার সময়, আপনাকে অবশ্যই ডিভাইসের ব্যবহারের নির্দেশাবলী অনুসারে নির্দেশিত হতে হবে।
দ্রষ্টব্য: এটি অবশ্যই মনে রাখতে হবে যে ইউনিফাইড ইউরো স্ট্যান্ডার্ড (গুণমান ব্যবস্থাপনা ISO9001) অনুসারে তৈরি বেশিরভাগ আধুনিক চার্জারগুলি অপারেটিং শর্ত লঙ্ঘন না করে ব্যাটারি চার্জ করার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে। এমন ক্ষেত্রে যেখানে ব্যাটারিটি আন্ডারচার্জ মোডে দীর্ঘ সময়ের জন্য চালিত হয়েছিল, বা গভীর স্রাবের অনুমতি দেওয়া হয়েছিল ইত্যাদি। তারপরে এই ধরনের চার্জারগুলি কিছু ক্ষেত্রে ব্যাটারি সম্পূর্ণরূপে চার্জ করতে সক্ষম হয় না, যেমন সম্পূর্ণরূপে তার ক্ষমতা পুনরুদ্ধার, কারণ শুধুমাত্র চার্জ করার উদ্দেশ্যে, ক্ষতিগ্রস্ত ব্যাটারি মেরামতের জন্য নয়। এই ধরনের ক্ষেত্রে, আপনাকে একটি অনুমোদিত পরিষেবা কেন্দ্র বা একটি বিক্রয় কেন্দ্র থেকে পরামর্শ নেওয়া উচিত যেখানে ব্যাটারি কেনা হয়েছিল।5. ওয়ারেন্টি বাধ্যবাধকতা
5.1. ম্যানুফ্যাকচারিং ত্রুটিযুক্ত ব্যাটারিগুলি (ওপেন সার্কিট, শর্ট সার্কিট, অংশগুলির নিম্নমানের সোল্ডারিংয়ের কারণে পৃথক প্লেটগুলির পৃথকীকরণ) অবশ্যই প্রতিস্থাপন করতে হবে।
5.2. একটি ব্যাটারি এবং পরবর্তী ওয়ারেন্টি পরিষেবা বিক্রি করার সময়, বিক্রেতা ক্রেতার উপস্থিতিতে বিনামূল্যে পরীক্ষা করতে বাধ্য: ব্যাটারির খোলা সার্কিটের ভোল্টেজ, লোডের অধীনে ব্যাটারির কার্যকারিতা পরীক্ষা করুন, ইলেক্ট্রোলাইটের ঘনত্ব পরীক্ষা করুন, গাড়ির বৈদ্যুতিক সরঞ্জাম। কিছু ক্ষেত্রে, ব্যাটারি এবং গাড়ি পরীক্ষা করার জন্য ক্রেতাকে পরিষেবা কেন্দ্রে পাঠানো যেতে পারে।
দ্রষ্টব্য: যদি একটি গাড়ির ত্রুটি সনাক্ত করা হয়, ক্রেতাকে ত্রুটি দূর করতে এবং পরিষেবাযোগ্য বৈদ্যুতিক সরঞ্জাম সহ গাড়িটি উপস্থাপন করতে সাত ক্যালেন্ডার দিন দেওয়া হয়।
5.3. অপারেশনের ওয়ারেন্টি সময়কাল 12 মাস, যদি গাড়ির মাইলেজ 60,000 কিলোমিটারের বেশি না হয়।
দ্রষ্টব্য: যখন গাড়িটি ট্যাক্সি মোডে কাজ করে (নির্দিষ্ট-রুটের ট্যাক্সি), সেইসাথে যে গাড়িগুলিতে, প্রস্তুতকারকের নকশা অনুসারে, দুটি ব্যাটারি স্থাপন করা হয়, এবং শুধুমাত্র একটি প্রতিস্থাপন করা হয়, ওয়ারেন্টি সময়কাল 6 মাস বা 60,000 কিমি। মাইলেজ, যেটা আগে আসে।
5.4. এই চুক্তিটি উভয় পক্ষের দ্বারা স্বাক্ষরিত হওয়ার মুহূর্ত থেকে কার্যকর হয় এবং শুধুমাত্র এই চুক্তির সমস্ত শর্তাবলী মেনে চলার সাপেক্ষে৷
5.5. নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে এই চুক্তি বাতিল করা হয়:
5.5.1. কোন নগদ রেজিস্টার রসিদ এবং ওয়ারেন্টি চুক্তি নেই.
5.5.2. এই ম্যানুয়াল নির্দিষ্ট অপারেটিং শর্ত লঙ্ঘন.
5.5.3. ব্যাটারি যান্ত্রিকভাবে ক্ষতিগ্রস্ত, খোলা বা মেরামত করা হয়।
5.5.4. যে গাড়িতে এটি চালিত হয়েছিল তা ছাড়া ব্যাটারিটির উপস্থাপনা।
5.5.5. গাড়ির বৈদ্যুতিক সরঞ্জামের ত্রুটি p.4.5
5.5.6. ব্যাটারি চালিত ছিল গাড়ির সাথে সংযুক্ত নয়।
5.5.7. ইলেক্ট্রোলাইট স্তর 3.1 ধারার সাথে সঙ্গতিপূর্ণ নয়।
5.5.8. চার্জযুক্ত ব্যাটারিতে ইলেক্ট্রোলাইটের ঘনত্ব, দুই বা ততোধিক ব্যাটারিতে 1.30 গ্রাম / সেমি 3 এর চেয়ে বেশি।
5.5.9. ব্যাটারিটি ডিসচার্জ করা হয়, অর্থাৎ, ইলেক্ট্রোলাইট ঘনত্ব 1.22 গ্রাম / সেমি 3 এর চেয়ে কম, তিন বা তার বেশি সঞ্চয়কারীতে।
5.5.10. বায়ুচলাচল প্লাগগুলিতে একটি গাঢ় বাদামী আবরণের উপস্থিতি এবং ইলেক্ট্রোলাইটে একটি গাঢ় রঙের অবক্ষেপ, ব্যাটারির একটি পদ্ধতিগত ওভারচার্জ নির্দেশ করে৷
5.5.11. ক্রেতা এই ধরনের গাড়ির জন্য ভুল ব্যাটারি বেছে নিয়েছে।
5.5.12. অ-মানক (অতিরিক্ত) বিদ্যুত গ্রাহকদের ব্যবহার, যা ব্যাটারি একটি ধ্রুবক স্রাব entails.
5.5.13. মেরু টার্মিনালের গলে যাওয়া বা জারণ।
5.5.14. দুই বা ততোধিক ব্যাটারিতে বরফের উপস্থিতি।
5.5.15. অন্যান্য কাজে ব্যাটারি ব্যবহার করা

আজ, বিভিন্ন নির্মাতা এবং ব্র্যান্ডের বিপুল সংখ্যক গাড়ির ব্যাটারি বিক্রি হচ্ছে। প্রযুক্তিগতভাবে, তারা একে অপরের থেকে খুব কমই আলাদা। অন্যান্য নির্মাতা এবং ডিলারদের থেকে তাদের পণ্যগুলিকে আলাদা করার জন্য, তারা ব্যাটারির জন্য ওয়ারেন্টি সময়কালের দৈর্ঘ্যের সাথে আলাদা করার চেষ্টা করছে, যা সর্বদা ঘোষিত একের সাথে মিলে না। লোভনীয় অফার দ্বারা প্রলুব্ধ না হওয়ার জন্য এবং ফাঁদে না পড়ার জন্য, আপনাকে জানতে হবে গাড়ির ব্যাটারির জন্য আইন দ্বারা কী গ্যারান্টি দেওয়া হয়েছে। এটি অফিসিয়াল নথিতে রয়েছে যা বিক্রেতারা অ-কাজ করা সরঞ্জামগুলির বিষয়ে সিদ্ধান্ত নেওয়ার সময় নির্ভর করবে।

ওয়ারেন্টি হল ওয়ারেন্টি সময়কালে কারখানার ত্রুটিযুক্ত সরঞ্জামগুলি মেরামত বা প্রতিস্থাপন করার জন্য ডিলারের বাধ্যবাধকতা। যদি, কোন কারণে, পণ্যটি সাধারণত প্রতিষ্ঠিত মানদণ্ড পূরণ না করে, তাহলে প্রস্তুতকারক এটি মেরামত বা প্রতিস্থাপনের দায়িত্ব নেয়।

গাড়ির ব্যাটারিগুলির জন্য, গ্যারান্টিটি শুধুমাত্র উত্পাদন ত্রুটিগুলি দূর করার জন্য সরবরাহ করা হয়। শুধুমাত্র এই ক্ষেত্রে আমরা একটি প্রতিস্থাপন ইউনিট বা একটি ফেরত আশা করতে পারেন. যাইহোক, এটি একটি পরীক্ষার আগে। কিন্তু যদি ব্যাটারি শেষ হয়ে যায়, তাহলে আপনার গ্যারান্টি সম্পর্কে চিন্তাও করা উচিত নয়, এমনকি যদি, উদাহরণস্বরূপ, আপনি এটি এক বছরের জন্য "ক্ষুধার্ত" হন, এবং এটির দুইটির জন্য একটি গ্যারান্টি রয়েছে। বেশিরভাগ ক্ষেত্রে, বিক্রেতা কেবল ব্যাটারি পরিধানের কথা উল্লেখ করবেন এবং এই ক্ষেত্রে ওয়ারেন্টির আওতায় পড়ে না।

ব্যাটারি কি নতুন গাড়ির ওয়ারেন্টি দ্বারা আচ্ছাদিত?

প্রায়শই গাড়ি উত্সাহীরা ভাবছেন যদি গাড়িটি নতুন হয়, ব্যাটারির জন্য কি ওয়ারেন্টি আছে? হ্যাঁ, যদি গাড়িটি নতুন হয়, তবে ফেরত এবং মেরামতের বাধ্যবাধকতাগুলি এর উপাদানগুলিতেও প্রযোজ্য। একই সময়ে, পরিষেবার শর্তাবলী একটি নতুন ব্যাটারি কেনার সময় একই রকম।

আপনি জানেন, ব্যাটারি রক্ষণাবেক্ষণ পরিষেবা কেন্দ্রগুলিতে সঞ্চালিত হয়। যাইহোক, বেশিরভাগ লোক সেই দোকানে বা সেলুনে যান যেখানে তারা এই গাড়িটি কিনেছিলেন। যদি গাড়িটি ওয়ারেন্টির অধীনে থাকে, তবে বেশিরভাগ ডিলার সহজেই সমস্ত প্রয়োজনীয় ক্রিয়া সম্পাদন করে, কারণ ত্রুটিযুক্ত পণ্যগুলি অবশ্যই ফেরত, মেরামত বা বিনিময় করতে হবে। স্বনামধন্য সংস্থাগুলি তাই তাদের খ্যাতির যত্ন নেয়। তাদের জন্য, এই জাতীয় কয়েকটি উপাদান প্রতিস্থাপন করা একটি তুচ্ছ ব্যাপার।

কিন্তু একটি ছোট দোকান বা সেলুনে ব্যাটারি ফেরত দিলে অনেক প্রতিবাদ এবং সমস্যা হতে পারে। বিক্রেতারা স্মার্টলি আপনাকে নির্দেশ করতে পারে যে আপনার ত্রুটি অপব্যবহারের কারণে। একই সময়ে, তাদের বোঝানো এত সহজ নয়। সাধারণত এটি "উচ্চ স্বরে কথা বলা" এ নেমে আসে। আপনি যে বিন্দু পেতে হবে না. শুধুমাত্র একটি স্বাধীন পরিষেবা কেন্দ্র বা বিশেষজ্ঞ ওয়ার্কশপ দ্বারা আপনার ব্যাটারি পরীক্ষা করুন৷ এটা কি কাজে লাগে? আপনি আপনার ব্যাটারির অবস্থার একটি সত্য মূল্যায়ন পাবেন। এর ভিত্তিতে, ওয়ারেন্টির অধীনে এটি ফেরত দেওয়া যায় কিনা তা নির্ধারণ করুন।

আমি কিভাবে ওয়ারেন্টি অধীনে একটি ব্যাটারি ফেরত দিতে পারি?

ওয়ারেন্টির অধীনে একটি ব্যাটারি ফেরত দেওয়া সাধারণত দ্বন্দ্বের সমুদ্র সৃষ্টি করে। প্রস্তুতকারক বা বিক্রেতা কেউই তাদের উপার্জন করা অর্থ হারাতে চায় না। এ কারণে, সাধারণ মানুষকে প্রায়শই চরম পদক্ষেপ নিতে হয়, উপযুক্ত কর্তৃপক্ষের সাথে যোগাযোগ করতে হয় এবং তাদের দাবি রক্ষা করতে হয়। ফেডারেল কনজিউমার রাইটস অ্যাক্ট বলে যে কোনও উত্পাদন ত্রুটির ক্ষেত্রে, ভোক্তা পণ্যটিকে বিক্রয়ের জায়গায় ফিরিয়ে দিতে পারেন।

গাড়ির ব্যাটারির ক্ষেত্রে, ক্রেতার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:

• একই সঙ্গে ত্রুটিপূর্ণ ইউনিট প্রতিস্থাপন, কিন্তু উচ্চ মানের;
• খরচ বিবেচনা করে অন্য মডেলের জন্য ওয়ারেন্টির অধীনে ব্যাটারি পরিবর্তন করুন;
• ত্রুটি দূর করার দাবি;
• একটি ফেরত দিয়ে ত্রুটিপূর্ণ পণ্য ফেরত.

যদি ব্যাটারি কোনো পরামিতি দ্বারা মাপসই না হয়, তাহলে 14 দিনের মধ্যে ক্রেতা পণ্যটি বিক্রেতার কাছে ফেরত দিতে পারে, যদিও এটি ভাল কাজের ক্রমে থাকে।

এটি মনে রাখা উচিত যে একই আইন অনুসারে, আপনি যদি পণ্যটির জন্য ওয়ারেন্টি কার্ড হারিয়ে থাকেন এবং বিক্রেতাকে এটি সরবরাহ করতে না পারেন, তবে তাকে অবশ্যই এর গুণমান পরীক্ষা করতে হবে।

একটি সংক্ষিপ্ত সারসংক্ষেপ, এটি আবারও উল্লেখ করা উচিত যে গাড়ির ওয়ারেন্টির অধীনে ব্যাটারি প্রতিস্থাপন শুধুমাত্র তখনই সম্ভব যদি পরীক্ষায় এটি প্রাথমিকভাবে ত্রুটিপূর্ণ ছিল।

গাড়ির ব্যাটারির ওয়ারেন্টি কত দিন

ইতিমধ্যে উপরে উল্লিখিত হিসাবে, প্রস্তুতকারক উত্পাদনের ফলে স্বীকার করা ত্রুটিগুলির জন্য এবং প্রযুক্তিগত নিয়ন্ত্রণ দ্বারা অলক্ষিতভাবে একটি গ্যারান্টি প্রদান করে। বেশিরভাগ ক্ষেত্রে, এই ধরনের সমস্যাগুলি কাজের ছয় মাসের মধ্যে চিহ্নিত করা হয়। যদি গাড়ী উত্সাহী অবিলম্বে কেনা ইউনিট ব্যবহার করা শুরু না করে, তাহলে সময়কাল দ্বিগুণ করা যেতে পারে। মোট এক বছর। যতক্ষণ আমরা মনে করি ব্যাটারির ওয়ারেন্টি স্থায়ী হওয়া উচিত।

কিন্তু আপনি অন্তত একটি কোম্পানি খুঁজে পাওয়ার সম্ভাবনা নেই যেটি তাদের পণ্যের জন্য এই ধরনের ওয়ারেন্টি সময়কাল নির্দেশ করেছে। এটি তাদের পণ্য বিক্রি করতে চাওয়া নির্মাতাদের বিপণন নীতির কারণে। প্রায়শই পরিসংখ্যান দুই, তিন এবং এমনকি চার বছরে প্রদর্শিত হয়। এই সব শুধুমাত্র একটি বিজ্ঞাপন খেলা অন্যদের পটভূমি থেকে আপনার পণ্য আলাদা করার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে. এমনকি যদি ব্যাটারির জন্য ওয়ারেন্টি সময়কাল তিন বছরে নির্দিষ্ট করা হয়, আপনি যদি এই সময়ের মধ্যে পরিষেবা কেন্দ্রের সাথে যোগাযোগ করেন তবে আপনাকে ওয়ারেন্টি মেরামত বা রক্ষণাবেক্ষণ করতে অস্বীকার করা হবে। তারা কেবল একটি পরীক্ষা চালাবে এবং ব্যাটারির অবনতি বা অপব্যবহার নির্দেশ করবে। এবং আপনি কিছুই প্রমাণ করতে পারবেন না, যেহেতু ব্যাটারিতে কোনও উত্পাদন ত্রুটি থাকবে না।

ওয়ারেন্টির অধীনে ব্যাটারির ত্রুটি এবং ত্রুটিগুলি মুছে ফেলা হয়েছে

ব্যাটারি ওয়ারেন্টি কভার করে কি ধরনের ক্ষতি? দুটি অবিশ্বাস্য কেস আছে: ওপেন সার্কিট এবং শর্ট সার্কিট। আসুন তাদের আরও বিশদে বিবেচনা করি।

খণ্ডিত বর্তনী. গাড়ির ব্যাটারির অভ্যন্তরীণ কোষগুলি ব্যাটারি কভারের টার্মিনালের সাথে সংযুক্ত থাকে। সমাবেশ প্রক্রিয়া চলাকালীন, এই সংযোগগুলি ঢিলেঢালাভাবে ঢালাই করতে পারে, এবং শুধুমাত্র সামান্য দখল করতে পারে। একটি ব্যাটারি ব্যবহার করার সময়, একটি শক্তিশালী ভোল্টেজ এই পথগুলির মধ্য দিয়ে যায়, তাদের অক্সিডাইজ করে এবং পাতলা করে। একটি নির্দিষ্ট সময়ের পরে, তারা বন্ধ হয়ে যায়। ফলস্বরূপ, ব্যাটারি সম্পূর্ণভাবে সংযোগ বিচ্ছিন্ন হয়। এই ব্যর্থতা ওয়ারেন্টি মেরামত সাপেক্ষে.

শর্ট সার্কিট. প্লেটগুলির মধ্যে ছোট ফাঁকের কারণে এটি ঘটে। ত্রুটিটি ব্যাটারির শক্তিতে উল্লেখযোগ্য হ্রাস দ্বারা উদ্ভাসিত হয়। এটি ক্রমাগত নিষ্কাশন করা হচ্ছে। শর্ট সার্কিটের আরেকটি চিহ্ন হ'ল ব্যাঙ্কে চার্জ করার সময় ইলেক্ট্রোলাইট ফুটন্ত যেখানে এটি ঘটেছিল। আপনি যদি এই উত্পাদন ত্রুটি খুঁজে পান, আপনি ব্যাটারি ফেরত দিতে পারেন, বা এটি একটি নতুন দিয়ে প্রতিস্থাপন করতে পারেন৷ তোমার ইচ্ছা.

কম সাধারণ ত্রুটি অন্তর্ভুক্ত:

• অবিকৃত সক্রিয় ভর;
• ব্রিজ থেকে ব্লকে কিছু ইলেক্ট্রোডের বিরতি;
• ব্যাটারি কেসের জয়েন্টগুলির মাধ্যমে ইলেক্ট্রোলাইটের প্রবাহ (যান্ত্রিক ক্ষতির অনুপস্থিতিতে)।

এই ত্রুটিগুলিও ওয়্যারেন্টি দ্বারা আচ্ছাদিত, তবে আপনাকে সম্ভবত ডিলারের সাথে লড়াই করতে হবে, যিনি এই ত্রুটিগুলিকে অপারেশনের সময় ব্রেকডাউনের জন্য দায়ী করতে পারেন।

ওয়ারেন্টি অধীনে ব্যাটারি পরীক্ষা

বিক্রেতা ওয়ারেন্টি পরিষেবা দিতে অস্বীকার করলে কী হবে? প্রথমত, আপনাকে নিশ্চিত করতে হবে যে এটি একটি উত্পাদন ত্রুটির ক্ষেত্রে। এটি করার জন্য, আপনাকে ব্যাটারির একটি পরীক্ষা পরিচালনা করতে হবে।

ব্যাটারিটি সম্পূর্ণরূপে সম্পন্ন ওয়ারেন্টি কার্ড এবং মালিকের মন্তব্য, মৌখিক বা লিখিত (পরের বিকল্পটি পছন্দসই), ব্যবহারের পদ্ধতি এবং উদ্ভূত সমস্যা সম্পর্কে একসাথে পরীক্ষার জন্য জমা দেওয়া হয়।

পরীক্ষা বিভিন্ন পর্যায়ে সঞ্চালিত হয়:

1. ডিভাইসের লেবেলের তথ্য সহ ওয়ারেন্টি কার্ডের ডেটা যাচাইকরণ।
2. যান্ত্রিক ক্ষতির জন্য ডিভাইসের পরিদর্শন।
3. নিম্নলিখিত সূচকগুলি পরিমাপ করা হয় (যদি ক্যানের ঢাকনাগুলিতে প্লাগ থাকে):

• ঘনত্ব, তাপমাত্রা, ইলেক্ট্রোলাইট স্তর;
• প্রতিটি জারে ইলেক্ট্রোলাইটের স্বচ্ছতা;
• বায়ুচলাচল খোলার অবস্থা।

1. ট্রাফিক জ্যামের অনুপস্থিতিতে, সূচকটি সরানো হয় এবং এই ব্যাঙ্কে ঘনত্ব এবং ইএমএফের স্তর পরিমাপ করা হয়।
2. প্রাপ্ত ফলাফলের উপর ভিত্তি করে, একটি সিদ্ধান্ত নেওয়া হয়: ব্যাটারিটি চার্জে রাখুন বা ক্ষতি পরীক্ষা করার জন্য এটি খুলুন।
3. চার্জ থেকে অপসারণের পরে, আপনার স্পর্শ দ্বারা অনুভব করা উচিত যদি খুঁটিগুলির একটি গরম হয়ে যায়। এটি ক্ষতি নির্দেশ করে।
4. ব্যাটারি খোলার পরে, এর অবস্থা সম্পর্কে একটি উপসংহার তৈরি করা হয়।

পরীক্ষায় দুই সপ্তাহের বেশি সময় লাগে না।

পরীক্ষার ফলাফল পাওয়ার পর করণীয়

আপনার হাতে পরীক্ষার ফলাফল পাওয়ার পরে, যদি কারখানার ত্রুটি নিশ্চিত করা হয়, আপনি নিরাপদে ডিলারের কাছে যেতে পারেন এবং ওয়ারেন্টির অধীনে ব্যাটারি প্রতিস্থাপনের দাবি করতে পারেন। বিক্রেতাদের অধিকাংশ আপনার অনুরোধ সন্তুষ্ট হবে. অন্যথায়, আপনি ম্যাজিস্ট্রেট আদালতে যেতে পারেন, আপনার কাছে লঙ্ঘনের দালিলিক প্রমাণ রয়েছে। মামলাটি ১৪ দিনের মধ্যে বিবেচনা করা হবে। তবে এটিতে আসার সম্ভাবনা কম: বিক্রেতা ওয়ারেন্টির বাধ্যবাধকতা লঙ্ঘনের জন্য কোর্ট ফি এবং জরিমানা উভয়ই দিতে চাইবেন না।

নমুনা ওয়ারেন্টি কার্ড

আপনি আপনার সামনে একটি সঠিকভাবে সম্পন্ন ওয়ারেন্টি কার্ডের একটি নমুনা দেখতে পারেন। এটি হাতে সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ তথ্য রয়েছে:

• পণ্যের নাম এবং মডেল;
• কেনার তারিখ;
• গ্যারান্টীর সময়সীমা;
• ওয়ারেন্টি সময়ের মেয়াদ শেষ হওয়ার তারিখ;
• সংগঠনের নাম;
• বিক্রেতার নাম এবং স্বাক্ষর।

নীচে সমস্ত ওয়ারেন্টি বাধ্যবাধকতা এবং পণ্যের ওয়ারেন্টি পরিষেবার কাজের একটি তালিকা রয়েছে৷ এই ফর্মটিই আপনার দোকানে ফর্মটি গ্রহণ করা উচিত।

এই নিবন্ধে, আমরা ব্যাটারি ওয়ারেন্টি পরিষেবার প্রধান দিকগুলি বর্ণনা করার চেষ্টা করেছি। আমরা আশা করি যে আমরা যে তথ্য দিয়েছি তা আপনাকে সঠিকভাবে নেভিগেট করতে সাহায্য করবে যখন আপনার একই পরিস্থিতি থাকবে। ব্যাটারি রিটার্ন নিয়ে আপনার অভিজ্ঞতা বর্ণনা করুন। গেমটি কি মোমবাতির মূল্যবান, নাকি নতুন ব্যাটারি কেনা সহজ?