Tässä artikkelissa tarkastelemme aihetta, jonka voit kirjoittaa lyhyesti nimellä "Mosgortrans - valitusten hotline". Tarkastelemme, missä voit määrittää valituksen valituksena, joka on kirjoitettu Mosgortenin kuljettajalle ja milloin se on lähetettävä uudelleen. Lisäksi artikkelissa huomaamme myös Mosgornsin puhelimen valituksiin, jotta voit soittaa itsellesi ja esittää vaatimuksesi. Yleensä yritämme kattaa aiheet - Mosgortrans - valitus, jotta sinulla ei ole kysymyksiä ja kaarevia.
Mosgortrans - Valitus
Se niin tapahtui, että elämme Venäjällä, ja meitä pidetään organisaatiossa vallitsevien asiakkaiden hiljaisen suostumuksen normina. Pohjimmiltaan matkustajat Mosgortrans ovat palvelusyhtiön ystävällisiä, asiakkaita ja kuljettajia. Kuinka monta kertaa kohtaamme ongelmia ja haittaa matkustettaessa Mosgorteniin, mutta tuskin meistä vielä kirjoitti valitusta Moskovan kaupungin tuomioistuimessa.
"Kosyakov" Mosgornsissa voi olla paljon, ja ne ovat kaikki erilaisia \u200b\u200bkuin rinneiden, myöhään lentobussin, toimivien ilmastointilaitteiden, johtajien virheelliset toiminnot ja niin edelleen. Valitettavasti tätä luetteloa voidaan jatkaa pitkään, koska venäläisen liikennepalvelun taso jättää paljon toivomisen varaa.
Mutta olemme kiinnostuneita meistä, se on helpompaa ratsastaa, että tulemme ajoissa ja ovat nauttineet matkasta, ei epämukavuutta ja negatiivisia ajatuksia. Mitä minun pitää tehdä? Paljon tietysti. Mutta me, tavalliset matkustajat, voivat auttaa pitkän kärsimystä julkisen liikenteen vain yhden pisteen organisaation "potilaille". Ja määritä vain yhdellä tavalla: kirjoittaa valitus mosgornille. Se näyttää olevan yksinkertainen, mutta Selo.
Valitettavasti stereotyypit, jotka "kuiskaavat" ovat edelleen pesevän venäläisen henkilön mielessä, että kaikki valitukset bussit Mosgortrans ovat hyödytöntä, mikä ei vieläkään muuta mitään, ja syyllisyyttä ei rangaista. Se ei ole totta. Jätämme tällaisen kansallisen identiteetin oman merkityksettömyyden ja taistelemaan oikeuksistasi. Moskovan kaupungin tuomioistuimessa ei ole satoja valituksia, joten toimia ei tehdä käsikirjassa. Jos puhumme jatkuvasti siitä, mitä emme pidä, kuulemme heidät ennemmin tai myöhemmin. Yksi kirjallinen kantelu, joka on kirjoitettu Mosgorniin, luonnollisesti ei ratkaise mitään, mutta jos on tuhansia heistä, johtajuus ei voi tehdä muutoin kuin todellisia toimenpiteitä ongelmien poistamiseksi.
Miksi Euroopassa ja Yhdysvalloissa julkisen liikenteen taso on useita kertoja korkeampi? Ensinnäkin, koska siinä on siviili itsestään tietoisuus ihmisissä tilauksen yläpuolella. Siellä kuljettajalla ei ole varaa istua pyörän takana ja olla myöhässä reitilleen, minkä seurauksena satoja ihmisiä on myöhässä työstään ja saavat rihkun, ja joku voi saada ja irtisanoa. Hyväksy, korkea hinta kuljettajan epäpätevyydestä. Siksi sinun on kirjoitettava valituksia Mosgortransissa. Lähetä kantelu kuljettajalle Mosgornsille, jos se todella syyttää ja käyttäytyy väärin. Älä tee epäoikeudenmukaisuuksia, jotka on varattu jokapäiväisessä elämässämme.
Mosgortrans - Hotline, valitukset
Joten, otamme hieman aiheemme ja analysoimme osion, jonka ehdottomasti kutsutaan "Mosgortrans - hotline, valitukset".
Yleensä aloitetaan, suosittelemme, että luet kaikki julkisen liikenteen säännöt ja lakit, jotta voit ymmärtää, milloin oikeuksiasi on loukattu. Oletetaan, että sinulla on nahamil kuljettaja tai bussi on hyvin myöhässä, saapuvat pysähtymään. Mitä tehdä? Algoritmi toimista yleensä yksinkertaisesti.
Ensin sinun on tunnistettava ajoneuvo, jolla rikkomukset ovat sallittuja. Muista, mutta parempi kirjoittaa, kuljetuksen valtion määrä ja säännöllinen määrä. Jos mahdollista, kirjoita ajoneuvon puistonumero. Se sijaitsee sivulla tai kuljettajan ohjaamossa.
Tämän jälkeen sinun on soitettava Mosgortrans - hotline, valitukset.
Puhelin Free Line 8495 950 42 04 tai 8495 953 00 61
Voimme sanoa, että tämä on Mosgortenin pääpuhelin valituksiin. Kerro operaattorille siitä, mitä tapahtui ja selitä, mitä väitteiden olemus. Älä unohda, muuten, jätä yhteystietosi, sillä anonyymisillä valituksilla ei ole vaikutusta ja voimaa.
Mosgortrans - Kirjoita valitus
Jos jostain syystä et voi siirtää valitusta puhelimitse Mosgorsille ja käytä sitten vanhaa menetelmistä - postitse. Kyllä, voit vapaasti kirjoittaa valituksen mosgortranoille ja jättää kirje postilaatikkoon. Tällöin uskot liikenneyhtiön virallisen vastauksen. Kirjoitat valituksesi paperille ja jätä yhteystietosi vastaamaan sinulle. Lähetä mosgortrans Valituksen tarvitaan osoitteessa: City Moskova, Rauskaya Street Nab., \u200b\u200b22, Mosgortrans.
Tällainen valitusmenetelmä on pitkään vanhentunut, mutta kokeilla äärimmäisessä tapauksessa se on mahdollista. Lisäksi, kuten olemme jo puhuneet, sinulla on taattu kirjallinen vastaus ongelman poistamiseksi toteutetuista toimista.
Mosgortrans - Virallinen sivusto, valitukset
Jos olet tukenut nykyaikaisempaa lähestymistapaa puolustamaan oikeuksia, suosittelemme sinua Mosgortransiin lähettämään valituksen sähköpostitse. Tätä varten rekisteröidyt Mosgortenin viralliselle verkkosivustolle ja jätä palautetta. Sinun on vastattava kuukauden kuluessa. Luonnollisesti kirjallinen vastaus tulee sähköpostiisi, jonka määrität sivustolla. Tällä menetelmällä on ominaista helpompi ja nopea ratkaista ongelma.
Valitukset linja-autojen kuljettajista Mosgortrans
Ja lopuksi puhumme toisesta tapaa vaikuttaa tilanteeseen ja lähettää valituksen Mosgorsille. Puhumme yhteyttä Moskovan kuljetuslaitoksen ja viestinnän osastoon. Puhelin Tämä toimielin - 8495 957 05 47. On mahdollista, että tämä toimenpide on tehokkaampi kuin kaikki edellä mainitut, koska tämä kantelu Mosgortrans-yhtiön hallinnoinnissa. Vaikka ei tiedetä, missä on parempi kirjoittaa, niin yritä "pommittaa" useista tarkoituksista välittömästi, lähettämällä valituksia Mosgortenille.
Moskovan maaliikennettä koskevissa säännöissä ei ole pelkästään matkustajien tehtäviä vaan myös liikenteenharjoittajia. Esimerkiksi jos kuljettaja toimii arvottomana tai muita tilanteita, joissa kansalaisten oikeuksia loukataan, on mahdollista suojella itseään, varoittaa tällaisten ylilyönnin toistoa - kirjoittaa valituksen Mosgortenille.
Niille voidaan myöntää tapauksia, kun:
- kaaviosta on kunnostettu viive;
- ruusuuri kuljettajalta;
- road rikkominen tieliikenteen sääntöjen rikkomisesta;
- reittikuljetus ei pysähdy paikoissa.
Jos jokin edellä luetelluista tapahtumista ilmenee, asianomaisella osapuolella on mahdollisuus valittaa johonkin palveluista:
- Yhtiön johto, joka on ajoneuvon omistaja.
- Liikenteen laitoksessa.
- Suoraan mosgortraanit erikoismuodon avulla sivustolla.
Kun otat yhteyttä mihin tahansa luetelluista viranomaisista, sinun on määritettävä:
- Koko nimi, yhteystiedot, hakijan käänteinen osoite;
- Kuljettajan rikkojien fio;
- reitin numero ja rekisterikilpi ajoneuvo;
- aika, paikka, rikkomuksen olosuhteet;
- valokuvat, jotka korjaavat tapahtuman;
- tapauksen pohjalta esitetyt vaatimukset.
On syytä huomata, että on parasta yrittää neuvotella rauhanomaisesti ja sen jälkeen etsiä oikeudenmukaisuutta tuomioistuimessa.
Mosgortrans valitus linja-autonkuljettajalta
Moskovassa hotline alkoi, luotiin ohjaamaan kuljettajia, jotka kunnioittavat asiakkaitaan. Valitus linja-autojen kuljettajaa vastaan \u200b\u200bvoi harkita yhden pääkaupunkiseudostensa kautta, jotka saavat tällaiset puhelut. Tällä hetkellä linja-autopuistot ovat jo mukana nopealla vastaustapahtumassa.
Matkustajat voidaan aina lähettää Mosgortranille valituksen linja-autokuljettajasta kirjallisesti. On välttämätöntä käsitellä rikkomuksia. Ja sen seurauksena luottaa kaupunkiliikenteen työntekijöiden ja matkustajien välisen yhteistyön kulttuurin parantamiseen.
Vähintään kaksi edut ovat ilmeisiä:
- linja-auto on kansalaisten arvoinen keino;
- jokainen autonkuljettaja kasvattaa pätevyyttään ja parantaa asennetta niille, jotka palvelee.
Toinen tärkeä asia on kaupunkiteiden turvallisuus. Mosgortenille ehdottaa kantelua kuljettajalta, rikoksesta rikkonut tien sääntöjä voi olla samalla tavoin kuin muissa tapauksissa. Jopa muiden ajoneuvojen omistajat, jotka ovat kärsineet joko ovat todistaneet kuitenkin, bussit kaadetaan ajoradalle ajoradalle.
Tehdä tämä, sinun on otettava yhteyttä Mosgornsiin, jätä valituksen viraston linja-autoliikenteestä. Tällaisen kirjallisen valituksen vastineeksi ei saa ylittää 10 kalenteripäivää. Tämän jälkeen olisi tehtävä tietty tuomio. Johto on pakko pyytää anteeksi ja soveltaa seuraamuksia kuljettajalle rikkomaan sääntöjä, jos väärinkäytösten tosiasia vahvistetaan.
Laiminlyönti odottaa väärinkäytön vakavuuden mukaan:
- rahan rangaistus;
- kurinpito;
- irtisanominen työstä.
Voit kirjoittaa valituksen kuljettajaa vastaan \u200b\u200bMosgorgratiinille, sinulla on oltava tiettyjä taitoja, tuntemaan venäläisen lainsäädännön menettelyt ja normit. Muussa tapauksessa on melko vaikea jäljittää toimistotyön normien noudattamista. Tämä kysymys voi käsitellä yhtiön "oikeudellisen päätöksen" asianajajiajotka tarjoavat aina asiakkaille korkean palvelun.
Valitus Mosgornille aikataulun tai väylän reitin tarkkailemiseksi
Usein se tapahtuu, että aikataulu pysyy tarkka vain paperilla. Bussit ovat myöhässä, ne poistetaan lennosta tai tulevat ennen. Se vaikuttaa erittäin kielteisesti matkustajien ylläpitoon. Kun jotain vastaavaa tapausta tapahtuu, valitus tulee kantelu mosgorgtranille aikataulun tai linja-autojen noudattamatta jättämisestä. Ainakin johto tietää, että tietyssä reitillä on vaikeuksia, puutteita, jotka olisivat hienoja mahdollisimman nopeasti.
Kun mikään edellä mainituista menetelmistä ei tuota haluttua tulosta, voit mennä tuomioistuimeen. Yhtiön lakimiehet "oikeudellinen ratkaisu" Valmis auttaa tällaisten valitusten laatimista, neuvoo parhaiten toimimaan edullisimman tuloksen saamiseksi.
"Mosgortrans" - tunnetuin lentoliikenteen harjoittaja ja suurin matkustaja kaupunkiliikenne Euroopassa Euroopassa. Tämä valtion yhtenäinen yritys palvelee Moskovan alueita Moskovan alueen alueita. Yhtiö tekee esikaupunkia ja kaupunkiliikennettä linja-autoilla, kuljetuskaupungilla raitiovaunuilla ja vaunubusseilla, mukaan lukien mukautettu kuljetus pitkän matkan ja kaupunkibussit.
GP "Mosgortrans" perustettiin vuonna 1958 henkilöautojen ja raitiovaunu-trollebus-hallinnan yhdistelmän johdosta. Tämän seurauksena kaikki kolme pääkaupungin maanpäällisen massan kuljetuksen tyyppiä yhdistettiin yhteen tuotantoon ja teknologiseen kompleksiin. Yhtiö muodostuksen aikana oli 4 korjaus tehdas, veto-alan sähköasemat, liikennepalvelu, tien palvelu, 7 bussi ja 4 trolybus puistoja, 8 raitiovaunualueita sekä muita yksiköitä.
Tällä hetkellä GUP "Mosgortrans" palvelee yli 740 kaupunkiliikenteen matkustajaliikennettä, mukaan lukien yli 600 väylän reittiä, 50 raitiovaunu reittiä, 80 vaunun väylää. Joka päivä, Mosgortransin palvelut nauttivat yli 5,5 miljoonaa matkustajaa. Organisaation taseessa on noin 8,5 tuhatta kuljetusyksikköä. Samaan aikaan yrityksen puisto pitää työssä ja sitä päivitetään jatkuvasti.
Arvostelut ja valitukset
Galina
18.07.2019 21:42
Haluan tietää, kun kaaos pysähtyy. Menen 305 dzerzhinsky -m. Lublino. Kaksi kertaa poistaa maksun kulkua tai 53 p, tämä ei riitä matkalle .... Pyydän selvittämään sen! Vastakkaiseen suuntaan aina käytännössä kulkee OST UL: n. Tsimlyanskaya! Millaista sivuuttaa ...!? Ihmisille työskentelee, näyttää siltä? Tai ei?
Ludo
02.04.2019 12:30
Tänään 02 huhtikuu 2019 Linja-auto 799, jossa on numero, 041342 klo 11 jälkeen jäi kaukana itäisen Degunino-alueen putkesta (Curb) Beskudnikovon aseman suuntaan. Bussista, tyttö, jolla on vaunu, jossa rintakehän lapsi julkaistiin. Pyörät eivät päässeet hillitä. Tämän seurauksena rattaat putosi asfaltilla bussilla, tytöllä, yrittäen kiinni rattaat, vaurioitunut jalkansa. Linja-auton matkustajat auttoivat. Nosti rattaat ja auttoi tyttöä nousemaan ja ulos bussista. Valitse tämän freak - kuljettaja! Lue lisää Otzovik: https://otzovik.com/review_7988407.html
Svetlana
24.11.2018 23:52
Hyvä Mosgortrans, kuten haluan katsella silmäsi, miten menet ihmisiin! 3 KA-väylä aina tulee eri aikoina 23.00 jälkeen. Tänään 24. marraskuuta bussi olisi odottanut bussilla eikä kesällä! Joten mate palaa asunnon, jossa on lähemmäksi! Bus 3 Kamchatka katu Rokosovsky Boulevardille! Ei ryhdy toimiin, me kirjoitamme korkeampaa!
Lilja
23.10.2018 16:01
Hyvää iltaa. Haluan vannoa vannonsa näistä mutaksista, ryöstää ihmisiä joka päivä, eivätkä täytä velvoitteitaan. Maailman kadulla Dokinin terminaalin pysäkki ei toimi kolmen päivän ajan, ja ohjaimet menevät kuin käärmeitä siellä ja takaisin reitillä he tietävät, että terminaali ei toimi, sakot saavat kaikki peräkkäin. Ei kerran antanut heille huomautuksen, en tiedä mitään, maksa sakko. Sanoin ainakin kerran kerran jonnekin maksun myöntämisestä ja terminaali ei toimi yksinkertaisesti ymmärrämme tuomioistuimen. Tee toimenpiteitä ja älä hiero housut toimistossa hulluksi.
