Amerykańscy eksperci z firmy marketingowej J.D. Power 26 razy znalazł się w rankingu najbardziej niezawodnych samochodów na rynku amerykańskim. Już tradycyjnie w różnych nominacjach do rynek lokalny zwycięstwa przypadły głównie samochodom producentów japońskich i amerykańskich.
Najmniej problemów (89 na 100 samochodów) odnotowuje się w samochodach Marka Lexusa. Drugie miejsce przypadło Buick. Samochody tej firmy mają 110 usterek na 100 samochodów. Na trzecim miejscu znajduje się Toyota ze 111 problemami na 100 samochodów. W pierwszej piątce znalazły się także Cadillac (114 awarii) i Honda (116 awarii).
W zeszłym roku zestawienie 5 najbardziej zaufanych marek wyglądało nieco inaczej. Zwycięzcą został ten sam – Lexus, ale za nim w rankingu uplasowały się Mercedes-Benz, Cadillac, Acura i Buick.
Przeczytaj także: 10 najlepszych niezawodnych samochodów używanych w Niemczech
„Top 10” marek z najbardziej niezawodnymi samochodami
Miejsce | Marka | Liczba problemów na 100 maszyn |
---|---|---|
1. | Lexusa | 89 |
2. | Buick | 110 |
3. | Toyoty | 111 |
4. | Cadillac | 114 |
5. | Hondy | 116 |
6. | Porsche | 116 |
7. | Lincolna | 118 |
8. | Mercedes-Benz | 119 |
9. | Potomek | 121 |
10. | Chevrolet | 123 |
Podsumowując wyniki nowego badania, eksperci zwrócili uwagę na fakt, że największa liczba skarg kierowców dotyczy nieprawidłowego działania systemu połączeń telefon komórkowy poprzez połączenie Bluetooth, a także do obsługi systemu sterowania głosowego. Ponadto wielu właścicieli samochodów nie jest zadowolonych z wydajności jednostki napędowej, w szczególności skrzyni biegów.
W badaniu wykazano także zależność popularności marki od jakości wyposażenia technologicznego. 56% właścicieli, którzy nie doświadczyli problemów z wbudowanymi systemami samochodu, zamierza w przyszłości kupić produkty danej marki. 43% jest gotowych porzucić markę po trzech lub więcej awariach. 15% całkowicie przejedzie obok samochodu, jeśli nie jest on wyposażony w najnowocześniejsze systemy.
Najbardziej niezawodne modele w klasach
Klasa | Lider | Klasa | Lider |
---|---|---|---|
Modele subkompaktowe | Potomek xD | Modele średniej wielkości | Chevroleta Malibu |
Modele kompaktowe | Toyota Corolla | Samochody sportowe średniej wielkości | Chevrolet Camaro |
Kompaktowe modele premium | Lexusa ES | Modele premium średniej wielkości | Mercedes-Benz Klasy E |
Kompaktowe samochody sportowe | Potomek tC | Modele w pełnym rozmiarze | Buicka LaCrosse’a |
Subkompaktowe crossovery | Kia Sportage | Crossovery klasy premium średniej wielkości | Lexusa GX |
Kompaktowe crossovery | Teren GMC | Pickupy średniej wielkości | Linia brzegowa Hondy |
Kompaktowe crossovery premium | Mercedes-Benz GLK | Minivany | Toyoty Siennej |
Kompaktowe samochody dostawcze | Potomek xB | Pełnowymiarowe crossovery | GMC Jukon |
Crossovery średniej wielkości | Nissana Murano | Przetworniki | GMC Sierra LD |
Ciężkie pickupy | Chevroleta Silverado HD |
Prawie każdy może przejechać ponad 300 000 km bez większych inwestycji i większych napraw. Nie oznacza to oczywiście, że prowadzenie samochodu przez tak długi czas jest dobrym pomysłem. Pomimo możliwej minimalnej liczby awarii, samochody o przebiegu przekraczającym 300 000 km nie są do końca opłacalnym środkiem transportu.
Ale powtarzamy, prawie każdy nowoczesny samochód jest w stanie jeździć na swoim właścicielu przez długi czas i tak, że nie przynosi nieprzyjemne niespodzianki należy go utrzymać w wymaganym stanie przez długi czas. Wystarczy postępować zgodnie z instrukcją obsługi, szybko rozwiązywać pojawiające się drobne problemy, utrzymywać samochód w czystości, a dzięki temu samochód odwdzięczy się niezawodnością, dobrym zdrowiem i niezmiennie pięknym wyglądem.
Aby zwiększyć szansę na dobry wynik, poniżej zestawimy modele, które są niezawodne, ale i bardzo bezpieczne. Samochody te zostały ocenione przez swoich właścicieli na najwyższym poziomie, co pozwoliło im znaleźć się na liście samochodów, które prawdopodobnie przebędą ponad 300 000 km, nie rozpieszczając właścicieli nieoczekiwanymi nieprzyjemnymi niespodziankami.
Wśród samochodów są zarówno , jak i . Polecane były wszystkie modele bez wyjątku Raporty konsumenckie. Testy CR zostały przeprowadzone na nowych samochodach, co oznacza, że są one nie tylko niezawodne, ale również przeszły wszystkie testy zlecone im przez specjalistów z . To podwaja potwierdzenie ich niezawodności i jakości tych samochodów.
Toyoty Priusa
$24,200 - $34,905
Pięciomiejscowy samochód ze skosem podwozia, charakteryzujący się dużą niezawodnością i niesamowitą wydajnością, potwierdzoną w jazdach testowych (5,3 l/100 km). Wszystkie te wskaźniki z pewnością napawają nas dumą.
Niezmiennie zajmuje czołowe miejsca na listach przebojów i jest odwiecznym ulubieńcem wielu właścicieli pod względem zadowolenia z samochodu. To właśnie w tym japońskim hatchbacku właściciele najczęściej odnotowują najwyższą niezawodność przy przebiegu nawet ponad 300 000 km.
Toyota Camry
$22,970 - $31,370
Przestronny, cichy i wygodny – to jeden z najbardziej niezawodnych sedanów, jakie można kupić. Może nie jest „napełniony” specjalnym sportowym duchem, ale tak silny punkt oczywiście niezawodność.
Camry, jak każda inna, nie zawiedzie, nie tylko przekraczając granicę 300 000 km, ale także zachwyci swojego właściciela bezawaryjną pracą, w niemal każdych warunkach, przez wiele, wiele lat.
Wszystkie silniki i skrzynie biegów udowodniły swoją niezawodność. Ale chyba najbardziej niezawodny wybór będzie czterocylindrowym silnikiem, który łączy nie tylko wysoka niezawodność, ale i ekonomiczne.
Hondy Odyseja
$28,975 - $44,600
Odpowiedni dla dużych rodzin. Posiada dużą ilość różnorodnych kieszeni, półek i innych zakamarków. Wszechstronne wnętrze pomieści aż 8 pasażerów z mnóstwem najróżniejszych rzeczy, a z łatwością zmieszczą się w nim foteliki dla najmniejszych dzieci.
Wygodny, Odyssey osiąga wysokie wyniki w zakresie bardziej responsywnego prowadzenia, jakiego można oczekiwać od minivana.
Pilot Hondy
$29,870 - $41,620
To kolejny ulubiony model rodziny. Oferuje przestronne wnętrze z ośmioma siedzeniami i napędem na wszystkie koła. Drugi i trzeci rząd siedzeń składa się płasko do podłogi, co ułatwia transport. duży ładunek. Niezawodność jednostek, w tym silnika i skrzyni biegów, nie budzi wątpliwości.
Nowy, przeprojektowany Pilot już wkrótce trafi do pierwszych klientów. Wygląd się zmieni, ale niezawodność najprawdopodobniej pozostanie na tym samym wysokim poziomie.
Toyota Corolla
$16,950 - $22,955
Jeden z najdłuższych modeli w produkcji. Toyota Corolla jak klasyk niezawodny samochód to doskonały wybór do długotrwałego stosowania. Kompaktowe wymiary i doskonałe efektywność paliwowa, Zrób to dobry wybór do dojazdów do pracy lub codziennego użytku podczas długich podróży.
A niezawodność sprzętu oznacza, że rzadko będziesz go widzieć.
Hondy Accord
$22,105 - $35,055
Gładkie i niezawodne jednostka mocy z dobrą oszczędnością paliwa. Doskonałe właściwości samochód, którym będziesz jeździć przez dłuższy czas. dobry we wszystkich tych przejawach. Dodaj do tego stosunkowo przestronne i dobrze zaprojektowane, responsywne prowadzenie, a otrzymasz zwycięską formułę samochodu na wiele lat.
Honda CR-V
$23,445 - $32,895
Łączy w sobie kompaktowość wymiary zewnętrzne Z przestronne wnętrze. Napęd na cztery koła, przyzwoite zużycie paliwa, rzadko widuje się ten samochód stojący na poboczu drogi z włączonymi światłami awaryjnymi lub w warsztacie samochodowym. Niezawodność tego crossovera nikogo nie zaskoczyła przez długi czas, a z biegiem lat stało się jasne, że Honda podjęła słuszną decyzję, kupując swojego przemyślanego SUV-a;
Toyoty Siennej
$28,600 - $46,150
To pojazd podróżniczy, na którym naprawdę można polegać. Sienna oferuje mnóstwo miejsca dla rodziny i bagażu, a podróż nią jest wygodna i przyjemna. Silnik jest mocny i ma płaski poziom momentu obrotowego. Zużycie paliwa jest przyzwoite jak na swoją wielkość. Poza tym Sienna to jedyny dostępny minivan.
$29,665 - $50,240
Inny Japoński crossover, popularny wśród dość zamożnych ludzi. zapewnia komfortową jazdę, ciche, przestronne wnętrze wysokiej jakości, gładka operacja transmisja i potężny silnik. Przejedzie wiele tysięcy kilometrów, podczas których raczej nie pójdzie na kompromis.
Highlander jest nie tylko niezawodny, ale i ekonomiczny.
Honda Civic
$18,290 - $29,390
Jako dobry obywatel prowadził działalność gospodarczą przez wiele lat bez znaczących skarg ze strony swoich klientów. Niezawodny, praktyczny i przede wszystkim sportowy. Silniki czterocylindrowe Mają wysoki stopień niezawodności, a ich niezmiennie przyjemny wygląd i wygodne wnętrze spełnią swój dobry uczynek.
Europejscy kierowcy i właściciele transport drogowy uznało, że najbardziej niezawodnym samochodem jest samochód Skoda.
Większość nabywców samochodów, zarówno nowych, jak i używanych, jako główne kryterium wyboru wybiera niezawodność. Koncepcja ta obejmuje wiele rzeczy: najmniejszą liczbę awarii, łatwość konserwacji komponentów i zespołów, pracę silnika przy benzyna niskiej jakości lub olej itp. w tym artykule dowiemy się, który samochód jest najbardziej niezawodny dla Rosji w 2015 roku.
Światowy system oceny niezawodności samochodów
Oceny niezawodności modele samochodów i znaczki przechowywane są na całym świecie i na każdym kontynencie osobno. Kraje z dużymi rynki samochodowe Prowadzą także własne oceny niezawodności. Inicjatorami takich ratingów są zazwyczaj agencje analityczne i samochodyśrodki masowego przekazu.
Dlaczego przeprowadza się oceny niezawodności samochodów? Agencje medialne i analityczne sporządzają takie oceny dla własnych dochodów. Takie informacje będą zawsze pożądane. Oznacza to, że agencja, która opublikowała taki ranking, będzie mogła sporo zarobić na reklamach, które pojawią się na stronach z tym rankingiem.
- rynek, na którym sprzedaje się samochody;
— klasa samochodu (hatchback, crossover, sedan, SUV)
— okres lat produkcji samochodów objętych oceną;
- lista potencjalnych problemów, które mogą pojawić się w przypadku każdego konkretnego modelu samochodu.
Niezawodność każdego konkretnego modelu samochodu określa się przeprowadzając wywiady z określoną próbą respondentów, którzy są właścicielami lub kierowcami bezpośrednio użytkującymi te samochody. Badania takie przeprowadza się w miejscach, w których występuje największe skupisko kierowców: stacje paliw, wystawy samochodów, giełdy samochodowe itp.
Lista potencjalnych problemów z samochodem obejmuje różne możliwe awarie, usterek i usterek, które kierowcy wykryli w trakcie eksploatacji pojazdu. Lista jest zwykle podzielona na kilka kategorii:
Poniższa tabela przedstawia główne kategorie potencjalnych problemów i ich opisy.
Kategorie awarii | Opis |
Silnik i skrzynia biegów | Może to obejmować problemy z system paliwowy, z wałkiem rozrządu, wrażliwość na benzynę złej jakości, wysokie wymagania smary, krótkie przerwy Inspekcja techniczna, niezawodność mocowania układu chłodzenia silnika i skrzyni biegów itp. |
Karoseria | Gwarancja producenta na brak korozji na korpusie, grubość Powłoka lakiernicza, grubość paneli nadwozia, łatwość konserwacji paneli nadwozia, jakość lakieru, występowanie pęcherzyków powietrza i wilgoci oraz wiele odprysków. Na nadwozie samochodu składają się także: jakość wstawek plastikowych i gumowych, listew, jakość plastikowych reflektorów przednich i tylnych |
Podwozie | Żywotność części eksploatacyjnych: amortyzatorów, rozpórek, cichych bloków, tulei, gumek i uszczelek stabilizatorów i dźwigni. Jakość oferowanych materiałów eksploatacyjnych i części zamiennych. |
Komfort w kabinie | Dogodna lokalizacja sterownika, niezawodne działanie systemy pomocnicze kierowca: system parkowania, system antywłamaniowy, system kontroli trakcji, systemy stabilność kierunkowa, system nawigacyjny, klima, tempomat itp. |
Bezpieczeństwo samochodu | Ocena EuroNCAP, wyzwolenie poduszki powietrznej. |
Po zebraniu danych od respondentów agencje podliczają wyniki. Zwykle oblicza się liczbę problemów na 100 samochodów danego modelu lub marki. Najczęściej wartości zaokrąglane są do marki samochodu. Jeśli więc marka ma na rynku absolutnie nieudane modele, może znacznie obniżyć jej ocenę niezawodności.
Najczęstsze problemy współczesnych samochodów
Wielu kierowców będzie zainteresowanych tym, jakie awarie i awarie są typowe dla wszystkich nowoczesnych samochodów.
Okazuje się, że najczęściej kierowcy i właściciele pojazdów wyprodukowanych na przestrzeni ostatniej dekady nazywają następującymi problemami samochodowymi:
— wygląd samochód – słaba jakość lakieru;
- układ sterowania samochodu - błędy w sterowniku i różne systemy automatyczne w samochodzie;
— złej jakości tapicerka samochodowa;
— problemy z systemami audio;
— problemy z systemem nawigacji.
Ocena niezawodności samochodów w Rosji 2015
Teraz powinniśmy powiedzieć, które marki samochodów są w tym roku uznawane za najbardziej niezawodne w Rosji i Europie.
Europejscy kierowcy i właściciele samochodów uznali, że najbardziej niezawodnym samochodem jest samochód Skoda. Czech producent samochodów produkuje takie samochody, na każde 100 kierowców stwierdza 77 usterek lub problemów. To najmniej problemów wśród wszystkich marek samochodów.
![](https://i1.wp.com/motormania.ru/wp-content/uploads/2015/09/kia-optima.jpeg)
Na drugim miejscu znajduje się południowokoreańska marka KIA, która na 100 samochodów ma 83 reklamacje. Nic dziwnego w Rosji modelu Kii Rio to jeden z trzech najlepiej sprzedających się modeli, wyprzedzony jedynie przez Łada Granta I Hyundaia Solarisa. Co więcej, drugi model należy do południowokoreańskiego modelu wspólnego z KIA. koncern samochodowy. Ponadto marka KIA wypuściła wiele stylowe modele w klasie crossoverów, sedanów biznesowych, kompaktowych hatchbacków.
Na trzecim miejscu w rankingu niezawodności w Rosji znajduje się marka Suzuki, która nie świeci duża sprzedaż NA Rynek rosyjski. Jednak to modele samochodów znalazły się w pierwszej trójce pod względem niezawodności samochodów w Europie i Rosji. Marka Suzuki ma 86 problemów na 100 samochodów.
![](https://i1.wp.com/motormania.ru/wp-content/uploads/2015/09/Mercedes-Benz-GLE-Coupe.jpg)
— Volvo – 93 problemy na 100 samochodów;
— Volkswagen – 95 problemów na 100 samochodów;
— Opel – 98 problemów na 100 samochodów;
— Peugeot – 99 problemów na 100 samochodów;
— SEAT – 99 problemów na 100 samochodów.
Co roku specjaliści z Unii Niemieckiej kontrola techniczna i nadzór prowadzą zakrojone na szeroką skalę prace mające na celu określenie poziomu niezawodności samochodów używanych w wieku dwóch lat i starszych. Ostatni taki rating został opublikowany w listopadzie ubiegłego roku.
Aby określić, które samochody są najbardziej niezawodne, eksperci ocenili 8,5 miliona samochodów używanych. Ocena została sporządzona na podstawie odsetka pojazdów danego modelu wymagających naprawy w ogólnej liczbie pojazdów biorących udział w badaniu.
W kategorii „najmłodsi” ( 2-3 lata) przedstawiciele stali się liderami Niemiecki przemysł samochodowy. Zwycięzcą został Roadster Mercedesa SLK i zajął trzecie miejsce w rankingu. Okazało się, że jedynie 2,4% i 3,6% właścicieli tych samochodów zgłaszało się do serwisu z powodu usterek. Pomiędzy nimi jest sedan, który psuje się tylko w 3% przypadków.
Najgorzej w grupie byli Alfa Romeo MiTo i ze wskaźnikami 15,6% i 14,8%. Najbardziej zawodny jest dobrze znany Rosjanom (w Rosja Renault). Średnio 15,7% takich maszyn ulega awarii.
W kolejnej grupie ( 4-5 lat) Niemcy już aktywnie walczą o prawo do miana najbardziej niezawodnego samochodu Japońskie marki. W rezultacie liderem był (5,4% awarii), który wyprzedził (6,4% awarii). W rezultacie trzy modele uplasowały się na trzecim miejscu, uzyskując wynik na poziomie 6,5%. To jest Toyota iQ i również.
Obcy to znowu Rumuni i Włosi. Dacia Logan ma wskaźnik awaryjności na poziomie 25,5%, a samochody dostawcze i Renault Kangoo Odpowiednio 25,8% i 25,4%.
W grupie wiekowej 6-7 lat w pierwszej trójce znajdują się niemieckie Porsche 911 (10,5%) i (11,5%) oraz Japończycy (11,2% usterek). Ogólnie Japońskie samochody W tej kategorii osób w czołówce jest coraz więcej.
Na końcu listy „najbardziej niezawodnych samochodów” znajdują się te same twarze: Dacia Logan ma 32,8% usterek, a Renault Laguna i Kangoo odpowiednio 33% i 31,9%.
Następna grupa wiekowa ( 8-9 lat) pokazuje, że najbardziej niezawodne samochody tej epoki powstają w fabryce Porsche. Awaryjność modelu 911 wynosi zaledwie 11,5%. Następni w czołowej trójce są przedstawiciele Marka Toyoty Corolla Verso i wymagające naprawy jedynie w 15,6% i 16,6% przypadków.
Najgorzej byli reprezentanci Firma Fiat. Modele Stilo (41,1%) i Doblo (37,9%). Nieoczekiwanie dla wszystkich okazał się najbardziej zawodny. SUV wykazał się zawodnością aż w 43,1% przypadków.
Znów byłem outsiderem Mercedesa Klasy M z wynikiem 44,8%. Niewiele lepsza sytuacja w Fiacie Stilo i wykazujące zawodność odpowiednio w 44,3% i 43,6% przypadków.
Podsumujmy wyniki roku 2015. Wybrano najbardziej niezawodny samochód w Europie. Coroczna parada hitów przyniosła nieoczekiwany wynik. Eksperci ze świata motoryzacji doszli do wniosku, że samochody czeskiego producenta samochodów są najtrwalsze.
W badaniu niezawodności pojazdu marka Škoda zajęła pierwsze miejsce. Większość nabywców samochodów, zarówno nowych, jak i używanych, jako główne kryterium wyboru wybiera niezawodność. Koncepcja ta obejmuje wiele rzeczy: najmniejszą liczbę awarii, łatwość konserwacji komponentów i zespołów, pracę silnika z benzyną lub olejem niskiej jakości itp.
TOP niezawodnych samochodów zajmuje J.D. już od kilkudziesięciu lat z rzędu. Moc. Tym razem badaniem objęto 13 451 właścicieli samochodów w Europie, którzy kupili samochody w okresie od kwietnia 2012 r. do marca 2014 r.
Uwzględniono trudności, jakie napotkali kierowcy podczas obsługi swojej „jaskółki”. W tym celu na stronie internetowej firmy sporządzono listę potencjalnych problemów; łącznie było ich 177, podzielonych na 8 kategorii.
Mogą to być np. problemy z silnikiem czy skrzynią biegów, trwałość lakieru karoserii, komfort jazdy, obsługa układu sterowania, multimediów, systemu nawigacji, ogrzewania i wentylacji i tak dalej.
Niezawodność mierzono liczbą problemów na 100 pojazdów. Im mniej trudności odnotowano, tym bardziej niezawodna jest marka. Okazuje się, że najczęściej kierowcy i właściciele pojazdów wyprodukowanych na przestrzeni ostatniej dekady nazywają następującymi problemami samochodowymi:
Wygląd samochodu jest kiepskiej jakości lakieru;
Układ sterowania samochodem - błędy w jednostce sterującej i różnych układach automatyki w samochodzie;
Zła jakość tapicerki samochodowej;
Problemy z systemami audio;
Problemy z systemem nawigacji.
(większość 5 z 11 częste problemy pojawiają się z systemami audio, nawigacją i komunikacją).
W wyniku badania czeska firma samochodowa Škoda znalazła się na szczycie listy: 77 problemów na 100 modeli. Na drugim miejscu był Koreańska KIA(83 skargi na 100) samochodów. Trzecie miejsce zajęło Suzuki (86 zaznaczeń na 100 samochodów). Nissan zajął czwarte miejsce (87 na 100). Piąte miejsce przypadło Toyocie i Mercedes-Benz (88 do 100). Europejczycy są ostatnio bardzo niezadowoleni Czas na BMW i są niezadowoleni z jakości nowych produktów tego producenta samochodów.
Rynkowi outsiderzy, podobnie jak w latach ubiegłych, pozostali niemal bez zmian – są to Jaguar, BMW, Alfa Romeo i Chevrolet/
Ocena niezawodności modeli i marek samochodów przeprowadzana jest na całym świecie i na każdym kontynencie oddzielnie. Kraje z dużymi rynkami samochodowymi również przeprowadzają własne oceny niezawodności. Inicjatorami takich rankingów są najczęściej agencje analityczne i media motoryzacyjne.
Dlaczego przeprowadza się oceny niezawodności samochodów? Agencje medialne i analityczne sporządzają takie oceny dla własnych dochodów. Takie informacje będą zawsze pożądane. Oznacza to, że agencja, która opublikowała taki ranking, będzie mogła sporo zarobić na reklamach, które pojawią się na stronach z tym rankingiem.
Rynek, na którym sprzedawane są samochody;
Klasa samochodu (hatchback, crossover, sedan, SUV)
Okres produkcji samochodów biorących udział w rankingu;
Lista potencjalnych problemów, które mogą wystąpić w przypadku każdego konkretnego modelu samochodu.
Niezawodność każdego konkretnego modelu samochodu określa się przeprowadzając wywiady z określoną próbą respondentów, którzy są właścicielami lub kierowcami bezpośrednio użytkującymi te samochody. Badania takie przeprowadza się w miejscach, w których występuje największe skupisko kierowców: stacje paliw, wystawy samochodowe, targi samochodowe itp.
Na liście potencjalnych problemów z samochodem znajdują się różne możliwe awarie, usterki i niedociągnięcia, które kierowcy wykryli podczas eksploatacji samochodu. Lista jest zwykle podzielona na kilka kategorii:
Poniższa tabela przedstawia główne kategorie potencjalnych problemów i ich opisy.
Opis |
|
Silnik i skrzynia biegów |
Może to obejmować problemy z układem paliwowym, wałkiem rozrządu, wrażliwość na benzynę złej jakości, wysokie wymagania dotyczące smarów, krótkie okresy między przeglądami, niezawodność mocowania układu chłodzenia silnika i skrzyni biegów itp. |
Karoseria |
Gwarancja producenta na brak korozji nadwozia, grubość powłoki lakierniczej, grubość paneli nadwozia, łatwość konserwacji paneli nadwozia, jakość powłoki lakierniczej, pojawienie się pęcherzyków powietrza i wilgoci oraz wiele odprysków . Na nadwozie samochodu składają się również: jakość wstawek plastikowych i gumowych, listew, jakość plastikowych reflektorów przednich i tylnych |
Podwozie |
Żywotność części eksploatacyjnych: amortyzatorów, rozpórek, cichych bloków, tulei, gumek i uszczelek stabilizatorów i dźwigni. Jakość oferowanych materiałów eksploatacyjnych i części zamiennych. |
Komfort w kabinie |
Wygodna pozycja kierowcy, niezawodne działanie systemów wspomagających kierowcę: system parkowania, system przeciwblokujący, kontrola trakcji, system kontroli stabilności, system nawigacji, klimatyzacja, tempomat itp. |
Bezpieczeństwo samochodu |
Po zebraniu danych od respondentów agencje podliczają wyniki. Zwykle oblicza się liczbę problemów na 100 samochodów danego modelu lub marki. Najczęściej wartości zaokrąglane są do marki samochodu. Jeśli więc marka ma na rynku absolutnie nieudane modele, może znacznie obniżyć jej ocenę niezawodności.
Na pierwszym miejscu, podobnie jak w Europie, jest Skoda. 72 skargi na 100 samochodów. Na drugim miejscu ponownie znajduje się marka KIA, która na 100 samochodów ma 83 reklamacje. Nic dziwnego, że w Rosji jest to model Kia Rio Jest to jeden z trzech najlepiej sprzedających się modeli, wyprzedzają go jedynie Łada Granta i Hyundai Solaris. Co więcej, drugi model należy do południowokoreańskiego koncernu samochodowego wspólnego z KIA. Ponadto marka KIA wypuściła na rynek wiele stylowych modeli w klasie crossoverów, biznesowych sedanów i kompaktowych hatchbacków.
Na trzecim miejscu w rankingu niezawodności w Rosji znajduje się marka Suzuki, która nie błyszczy dużą sprzedażą na rynku rosyjskim. Jednak to modele samochodów znalazły się w pierwszej trójce pod względem niezawodności samochodów w Europie i Rosji. Marka Suzuki ma 86 problemów na 100 samochodów.