Europejscy kierowcy i właściciele transport drogowy przyznał, że jak najbardziej niezawodny samochód to samochód marki Skoda.
Większość nabywców samochodów, zarówno nowych, jak i używanych, jako główne kryterium wyboru wybiera niezawodność. Koncepcja ta obejmuje wiele rzeczy: najmniejszą liczbę awarii, łatwość konserwacji komponentów i zespołów, pracę silnika przy benzyna niskiej jakości lub olej itp. w tym artykule dowiemy się, który samochód jest najbardziej niezawodny dla Rosji w 2015 roku.
Światowy system oceny niezawodności samochodów
Oceny niezawodności modele samochodów i znaczki przechowywane są na całym świecie i na każdym kontynencie osobno. Kraje z dużymi rynki samochodowe Prowadzą także własne oceny niezawodności. Inicjatorami takich ratingów są zazwyczaj agencje analityczne i samochodyśrodki masowego przekazu.
Dlaczego przeprowadza się oceny niezawodności samochodów? Agencje medialne i analityczne sporządzają takie oceny dla własnych dochodów. Takie informacje będą zawsze pożądane. Oznacza to, że agencja, która opublikowała taki ranking, będzie mogła sporo zarobić na reklamach, które pojawią się na stronach z tym rankingiem.
- rynek, na którym sprzedaje się samochody;
— klasa samochodu (hatchback, crossover, sedan, SUV)
— okres lat produkcji samochodów objętych oceną;
- lista potencjalnych problemów, które mogą pojawić się w przypadku każdego konkretnego modelu samochodu.
Niezawodność każdego konkretnego modelu samochodu określa się przeprowadzając wywiady z określoną próbą respondentów, którzy są właścicielami lub kierowcami bezpośrednio użytkującymi te samochody. Badania takie przeprowadza się w miejscach, w których występuje największe skupisko kierowców: stacje paliw, wystawy samochodów, giełdy samochodowe itp.
Lista potencjalnych problemów z samochodem obejmuje różne możliwe awarie, usterek i usterek, które kierowcy wykryli w trakcie eksploatacji pojazdu. Lista jest zwykle podzielona na kilka kategorii:
Poniższa tabela przedstawia główne kategorie potencjalnych problemów i ich opisy.
| Kategorie awarii | Opis |
| Silnik i skrzynia biegów | Może to obejmować problemy z układem paliwowym, wałkiem rozrządu, wrażliwość na benzynę złej jakości, wysokie wymagania smary, krótkie przerwy Inspekcja techniczna, niezawodność mocowania układu chłodzenia silnika i skrzyni biegów itp. |
| Karoseria | Gwarancja producenta na brak korozji na korpusie, grubość Powłoka lakiernicza, grubość paneli nadwozia, łatwość konserwacji paneli nadwozia, jakość lakieru, występowanie pęcherzyków powietrza i wilgoci oraz wiele odprysków. Na nadwozie samochodu składają się także: jakość wstawek plastikowych i gumowych, listew, jakość plastikowych reflektorów przednich i tylnych |
| Podwozie | Żywotność eksploatacyjnych części zamiennych: amortyzatorów, rozpórek, cichych bloków, tulei, gumek i uszczelek stabilizatorów i dźwigni. Jakość oferowanych materiałów eksploatacyjnych i części zamiennych. |
| Komfort w kabinie | Dogodna lokalizacja sterownika, niezawodne działanie systemy pomocnicze kierowca: system parkowania, system antywłamaniowy, system kontroli trakcji, systemy stabilność kierunkowa, system nawigacyjny, klima, tempomat itp. |
| Bezpieczeństwo samochodu | Ocena EuroNCAP, wyzwolenie poduszki powietrznej. |
Po zebraniu danych od respondentów agencje podliczają wyniki. Zwykle oblicza się liczbę problemów na 100 samochodów danego modelu lub marki. Najczęściej wartości zaokrąglane są do marki samochodu. Jeśli więc marka ma na rynku absolutnie nieudane modele, może znacznie obniżyć jej ocenę niezawodności.
Najczęstsze problemy współczesnych samochodów
Wielu kierowców będzie zainteresowanych tym, jakie awarie i awarie są typowe dla wszystkich nowoczesnych samochodów.
Okazuje się, że najczęściej kierowcy i właściciele pojazdów wyprodukowanych na przestrzeni ostatniej dekady nazywają następującymi problemami samochodowymi:
— wygląd samochód – słaba jakość lakieru;
- układ sterowania samochodu - błędy w sterowniku i różne systemy automatyczne w samochodzie;
— złej jakości tapicerka samochodowa;
— problemy z systemami audio;
— problemy z systemem nawigacji.
Ocena niezawodności samochodów w Rosji 2015
Teraz powinniśmy powiedzieć, które marki samochodów są w tym roku uznawane za najbardziej niezawodne w Rosji i Europie.
Europejscy kierowcy i właściciele samochodów uznali, że najbardziej niezawodnym samochodem jest samochód Skoda. Czech producent samochodów produkuje takie samochody, na każde 100 kierowców stwierdza 77 usterek lub problemów. To najmniej problemów ze wszystkich marki samochodów.
Na drugim miejscu znajduje się południowokoreańska marka KIA, która na 100 samochodów ma 83 reklamacje. Na drugim miejscu znajduje się południowokoreańska marka KIA, która na 100 samochodów ma 83 reklamacje. Nic dziwnego w Rosji modelu Kii Rio to jeden z trzech najlepiej sprzedających się modeli, wyprzedzony jedynie przez Łada Granta I Hyundaia Solarisa. Co więcej, drugi model należy do południowokoreańskiego modelu wspólnego z KIA. koncern motoryzacyjny. Ponadto marka KIA wypuściła wiele stylowe modele w klasie crossoverów, sedanów biznesowych, kompaktowych hatchbacków.
Na trzecim miejscu w rankingu niezawodności w Rosji znajduje się marka Suzuki, która nie błyszczy dużą sprzedażą Rynek rosyjski. Jednak to modele samochodów znalazły się w pierwszej trójce pod względem niezawodności samochodów w Europie i Rosji. Marka Suzuki ma 86 problemów na 100 samochodów.
Ale piąta linia oceny niezawodności samochodu była wspólna dla modeli Marki Mercedes-Benz i Toyoty. Mają 88 problemów na 100 samochodów. — Volvo – 93 problemy na 100 samochodów;
— Volkswagen – 95 problemów na 100 samochodów;
— Opel – 98 problemów na 100 samochodów;
— Peugeot – 99 problemów na 100 samochodów;
— SEAT – 99 problemów na 100 samochodów.
Prawie każdy może przejechać ponad 300 000 km bez większych inwestycji i większych napraw. Nie oznacza to oczywiście, że prowadzenie samochodu przez tak długi czas jest dobrym pomysłem. Pomimo możliwej minimalnej liczby awarii, samochody o przebiegu przekraczającym 300 000 km nie są do końca opłacalnym środkiem transportu.
Ale powtarzamy, prawie każdy nowoczesny samochód jest w stanie jeździć na swoim właścicielu przez długi czas i tak, że nie przynosi nieprzyjemne niespodzianki należy go utrzymać w wymaganym stanie przez długi czas. Wystarczy postępować zgodnie z instrukcją obsługi, szybko rozwiązywać pojawiające się drobne problemy, utrzymywać samochód w czystości, a dzięki temu samochód odwdzięczy się niezawodnością, dobrym zdrowiem i niezmiennie pięknym wyglądem.
Aby zwiększyć szansę na dobry wynik, poniżej zestawimy modele, które są niezawodne, ale i bardzo bezpieczne. Samochody te zostały ocenione przez swoich właścicieli na najwyższym poziomie, co pozwoliło im znaleźć się na liście samochodów, które prawdopodobnie przebędą ponad 300 000 km, nie rozpieszczając właścicieli nieoczekiwanymi nieprzyjemnymi niespodziankami.
Wśród samochodów znajdują się zarówno , jak i . Polecane były wszystkie modele bez wyjątku Raporty konsumenckie. Testy CR zostały przeprowadzone na nowych samochodach, co oznacza, że są one nie tylko niezawodne, ale również przeszły wszystkie testy zlecone im przez specjalistów z . To podwaja potwierdzenie ich niezawodności i jakości tych samochodów.
Toyoty Priusa
$24,200 - $34,905
Pięciomiejscowy samochód ze skosem podwozia, charakteryzujący się dużą niezawodnością i niesamowitą wydajnością, potwierdzoną w jazdach próbnych (5,3 l/100 km). Wszystkie te wskaźniki z pewnością napawają nas dumą.
Niezmiennie zajmuje czołowe miejsca na listach przebojów i jest odwiecznym ulubieńcem wielu właścicieli pod względem zadowolenia z samochodu. To właśnie w tym japońskim hatchbacku właściciele najczęściej odnotowują najwyższą niezawodność przy przebiegu nawet ponad 300 000 km.
Toyota Camry
$22,970 - $31,370
Przestronny, cichy i wygodny – to jeden z najbardziej niezawodnych sedanów, jakie można kupić. Może nie jest „napełniony” specjalnym sportowym duchem, ale tak silny punkt oczywiście niezawodność.
Camry, jak każda inna, nie zawiedzie, nie tylko przekraczając granicę 300 000 km, ale także zachwyci swojego właściciela bezawaryjną pracą, w niemal każdych warunkach, przez wiele, wiele lat.
Wszystkie silniki i skrzynie biegów udowodniły swoją niezawodność. Ale chyba najbardziej niezawodny wybór będzie silnikiem czterocylindrowym, który łączy w sobie nie tylko wysoką niezawodność, ale także wydajność.
Hondy Odyseja
$28,975 - $44,600
Odpowiedni dla dużych rodzin. Posiada dużą ilość różnorodnych kieszeni, półek i innych zakamarków. Wszechstronne wnętrze pomieści aż 8 pasażerów z mnóstwem najróżniejszych rzeczy, a z łatwością zmieszczą się w nim foteliki dla najmniejszych dzieci.
Komfortowy, Odyssey osiąga bardzo wysokie wyniki w zakresie bardziej responsywnego prowadzenia, jakiego można oczekiwać od minivana.
Pilot Hondy
$29,870 - $41,620
To kolejny ulubiony model rodziny, oferujący przestronne wnętrze z ośmioma siedzeniami i napędem na wszystkie koła. Drugi i trzeci rząd siedzeń składa się płasko do podłogi, co ułatwia transport. duży ładunek. Niezawodność jednostek, w tym silnika i skrzyni biegów, nie budzi wątpliwości.
Nowy, przeprojektowany Pilot już wkrótce trafi do pierwszych klientów. Wygląd się zmieni, ale niezawodność najprawdopodobniej pozostanie na tym samym wysokim poziomie.
$16,950 - $22,955
Jeden z najdłuższych modeli w produkcji. Jako samochód klasyczny, niezawodny, Toyota Corolla jest doskonałym wyborem do długotrwałego użytkowania. Kompaktowe wymiary i doskonałe efektywność paliwowa, Zrób to dobry wybór do dojazdów do pracy lub codziennego użytku podczas długich podróży.
A niezawodność sprzętu oznacza, że rzadko będziesz go widzieć.
Hondy Accord
$22,105 - $35,055
Płynny i niezawodny układ napędowy charakteryzujący się niskim zużyciem paliwa. Doskonałe właściwości samochodu, którym będziesz jeździć przez dłuższy czas. dobry we wszystkich tych przejawach. Dodaj do tego stosunkowo przestronne i dobrze zaprojektowane, responsywne prowadzenie, a otrzymasz zwycięską formułę samochodu na wiele lat.
Honda CR-V
$23,445 - $32,895
Łączy w sobie kompaktowość wymiary zewnętrzne Z przestronne wnętrze. Napęd na cztery koła, przyzwoite zużycie paliwa, rzadko widuje się ten samochód stojący na poboczu drogi z włączonymi światłami awaryjnymi lub w warsztacie samochodowym. Niezawodność tego crossovera nikogo nie zaskoczyła przez długi czas, a z biegiem lat stało się jasne, że Honda podjęła słuszną decyzję, kupując swojego przemyślanego SUV-a;
Toyoty Siennej
$28,600 - $46,150
To pojazd podróżny, na którym naprawdę można polegać. Sienna oferuje mnóstwo miejsca dla rodziny i bagażu, a podróż nią jest wygodna i przyjemna. Silnik jest mocny i ma płaski poziom momentu obrotowego. Zużycie paliwa jest przyzwoite jak na swoją wielkość. Poza tym Sienna to jedyny dostępny minivan.
$29,665 - $50,240
Inny Japoński crossover, popularny wśród dość zamożnych ludzi. zapewnia komfortową jazdę, ciche, przestronne wnętrze wysokiej jakości, gładka operacja transmisja i potężny silnik. Przejedzie wiele tysięcy kilometrów, podczas których raczej nie pójdzie na kompromis.
Highlander jest nie tylko niezawodny, ale i ekonomiczny.
Honda Civic
$18,290 - $29,390
Jako dobry obywatel prowadził działalność gospodarczą przez wiele lat bez znaczących skarg ze strony swoich klientów. Niezawodny, praktyczny i przede wszystkim sportowy. Silniki czterocylindrowe Mają wysoki stopień niezawodności, a ich niezmiennie przyjemny wygląd i wygodne wnętrze spełnią swój dobry uczynek.
Amerykańscy eksperci z firmy marketingowej J.D. Power 26 razy znalazł się w rankingu najbardziej niezawodnych samochodów na rynku amerykańskim. Już tradycyjnie w różnych nominacjach do rynek lokalny zwycięstwa przypadły głównie samochodom producentów japońskich i amerykańskich.
Najmniej problemów (89 na 100 samochodów) odnotowuje się w samochodach Marki Lexusa. Drugie miejsce zajął Buick. Samochody tej firmy mają 110 usterek na 100 samochodów. Na trzecim miejscu znajduje się Toyota ze 111 problemami na 100 samochodów. W pierwszej piątce znalazły się także Cadillac (114 awarii) i Honda (116 awarii).
W ubiegłym roku zestawienie pięciu najbardziej zaufanych marek wyglądało nieco inaczej. Zwycięzcą został ten sam – Lexus, ale za nim w rankingu uplasowały się Mercedes-Benz, Cadillac, Acura i Buick.
Przeczytaj także: 10 najlepszych niezawodnych samochodów używanych w Niemczech
„Top 10” marek z najbardziej niezawodnymi samochodami
| Miejsce | Marka | Liczba problemów na 100 maszyn |
|---|---|---|
| 1. | Lexusa | 89 |
| 2. | Buick | 110 |
| 3. | Toyoty | 111 |
| 4. | Cadillac | 114 |
| 5. | Hondy | 116 |
| 6. | Porsche | 116 |
| 7. | Lincolna | 118 |
| 8. | Mercedes-Benz | 119 |
| 9. | Potomek | 121 |
| 10. | Chevrolet | 123 |
Podsumowując wyniki nowego badania, eksperci zwrócili uwagę na fakt, że największa liczba skarg kierowców dotyczy nieprawidłowego działania systemu połączeń telefon komórkowy poprzez połączenie Bluetooth, a także do obsługi systemu sterowania głosowego. Ponadto wielu właścicieli samochodów nie jest zadowolonych ze swojej pracy jednostka mocy, w szczególności skrzynie biegów.
W badaniu wykazano także zależność popularności marki od jakości wyposażenia technologicznego. 56% właścicieli, którzy nie doświadczyli problemów z wbudowanymi systemami samochodu, zamierza w przyszłości kupić produkty danej marki. 43% jest gotowych porzucić markę po trzech lub więcej awariach. 15% całkowicie przejedzie obok samochodu, jeśli nie jest on wyposażony w najnowocześniejsze systemy.
Najbardziej niezawodne modele w klasach
| Klasa | Lider | Klasa | Lider |
|---|---|---|---|
| Modele subkompaktowe | Potomek xD | Modele średniej wielkości | Chevroleta Malibu |
| Modele kompaktowe | Toyota Corolla | Samochody sportowe średniej wielkości | Chevrolet Camaro |
| Kompaktowe modele premium | Lexusa ES | Modele premium średniej wielkości | Mercedes-Benz Klasy E |
| Kompaktowe samochody sportowe | Potomek tC | Modele w pełnym rozmiarze | Buicka LaCrosse’a |
| Subkompaktowe crossovery | Kia Sportage | Crossovery klasy premium średniej wielkości | Lexusa GX |
| Kompaktowe crossovery | Teren GMC | Pickupy średniej wielkości | Linia brzegowa Hondy |
| Kompaktowe crossovery premium | Mercedes-Benz GLK | Minivany | Toyoty Siennej |
| Kompaktowe samochody dostawcze | Potomek xB | Pełnowymiarowe crossovery | GMC Jukon |
| Crossovery średniej wielkości | Nissana Murano | Przetworniki | GMC Sierra LD |
| Ciężkie pickupy | Chevroleta Silverado HD | ||
Amerykańska firma J.D. Firma Power and Associates zaktualizowała swój ranking producentów samochodów z największą liczbą samochodów wysokiej jakości samochody. JD Power nazwał rok 2015 „historycznym punktem zwrotnym”.
Według wyników badania, Korea Południowa marka Kia zajął drugie miejsce (86 błędów), wyprzedzając Jaguar(93). W zeszłym roku zajęli odpowiednio siódme i drugie miejsce. Liderem zestawienia była marka Porsche (80 usterek na 100 nowych samochodów).
Ranking powstał na podstawie badania przeprowadzonego wśród ponad 84 tysięcy amerykańskich właścicieli nowych samochodów. Respondenci zostali poproszeni o udzielenie odpowiedzi na 233 pytania dotyczące problemów, jakie odkryli w swoich samochodach po 90 dniach ich posiadania. Na podstawie tych odpowiedzi sporządzono zestawienie przedstawiające średnią liczbę awarii i usterek na stu przedstawicieli danej marki i sprzedanego modelu.
Jeśli porównamy rankingi z 2014 i 2015 roku, Fiat pokaże ciekawy obraz: pomimo tego, że włoska marka pozostała na haniebnym ostatnim miejscu, średnia liczba usterek na 100 samochodów spadła o 45. W tym samym czasie Chrysler, związany z nim przez jeden zarząd, pogorszył wyniki o 32 defekty. Wśród innych „dogononych” wyróżniamy Infiniti (–31) i ponownie Kię (–20), a wśród „pozostawionych” są Lexus (+12), Cadillac (+7) i Land Rovera(+7). Podobnie jak w latach ubiegłych najwięcej niedociągnięć, problemów i przypadków awaria dotyczy elektroniki pokładowej, w szczególności Bluetooth, rozpoznawania poleceń głosowych, nawigacji i tak dalej. Szczegółowy raport dotyczący marek i modeli można zobaczyć w tabelach poniżej.
Ocena jakości nowych samochodów w 2015 roku
| Marka | Problemy na każde 100 samochodów tej marki |
|---|---|
| Porsche | 80 |
| Kia | 86 |
| Jaguar | 93 |
| Hyundaia | 95 |
| Infiniti | 97 |
| BMW | 99 |
| Chevrolet | 101 |
| Lincolna | 103 |
| Lexusa | 104 |
| Toyoty | 104 |
| Buick | 105 |
| Bród | 107 |
| Baran | 110 |
| Hondy | 111 |
| Mercedes-Benz | 111 |
| Przeciętny według przemysłu | 112 |
| Audi | 115 |
| GMC | 115 |
| Unik | 116 |
| Volvo | 120 |
| Nissana | 121 |
| Cadillac | 122 |
| Mini | 122 |
| Mazdy | 123 |
| Volkswagena | 123 |
| Potomek | 124 |
| Acura | 126 |
| Mitsubishi | 126 |
| Land Rovera | 134 |
| Jeep | 141 |
| Subaru | 142 |
| Chryslera | 143 |
| Mądry | 154 |
| Dekret | 161 |
Najlepsze samochody w popularnych segmentach (pierwsza kolumna - najlepszy wynik)
| Kategoria | №1 | №2 | №3 |
|---|---|---|---|
| Samochód miejski | Chevroleta Sparka | - | - |
| małe auto | Akcent Hyundaia | Kia Rio | Chevroleta Sonica |
| Mały samochód premium | BMW serii 2 | Acura ILX | - |
| Samochód kompaktowy | Nissana Sentry | Hyundaia Elantrę | Toyota Corolla |
| Kompaktowy samochód premium | BMW serii 4 | Lincolna MKZ | Lexusa ES |
| Kompaktowy samochód sportowy | Mazdy MX-5 | Volkswagena GTI | Potomek tC |
| Kompaktowy samochód sportowy klasy premium | Porsche Boxstera | Porsche Cayman | - |
| Samochód średniej wielkości | Chevroleta Malibu | Kia Optima | Toyota Camry |
| Samochód sportowy średniej wielkości | Dodge Challenger | Chevrolet Camaro | - |
| Samochód klasy premium średniej wielkości | BMW serii 5 | Lincolna MKS | Infiniti Q70 |
| Samochód sportowy klasy premium średniej wielkości | Porsche 911 | Mercedes-Benz Klasy SL | Jaguar typu F |
| Samochód pełnowymiarowy | Chryslera 300 | Kia Cadenza | Chevroleta Impala |
| Pełnowymiarowy samochód klasy premium | Lexusa LS | BMW serii 7 | Porsche Panamerę |
Najlepsze minivany, SUV-y i SUV-y
| Kategoria | №1 | №2 | №3 |
|---|---|---|---|
| Mały SUV | Hyundaia Tucsona | Buicka Encore'a | Kia Sportage |
| Mały SUV klasy premium | Audi Q3 | Mercedes-Benz Klasy GLA | Range Rovera Evoque |
| Kompaktowy SUV | Chevrolet Equinox, Ucieczka Forda | Teren GMC | - |
| Kompaktowy SUV klasy premium | Porsche Macan | Mercedes-Benz Klasy GLK | Infiniti QX50, Lexus NX |
| Kompaktowy van | Dusza Kii | - | - |
| SUV średniej wielkości | Kia Sorento | Hyundai Mikołaj Fe | Trawers Chevroleta |
| Średniej wielkości SUV klasy premium | Infiniti QX70 | Lincolna MKX | Porsche cayenne |
| Pickup średniej wielkości | Toyoty Tacomy | Granica Nissana | - |
| Minivan | Zadanie Nissana | Chrysler Town & Country | Kia Sedona |
| Pełnowymiarowy SUV | Toyoty Sequoia | Ekspedycja Forda | Chevroleta Tahoe |
| Pełnowymiarowy SUV klasy premium | Infiniti QX80 | Mercedes-Benz Klasy GL | Nawigator Lincolna |
| Pełnowymiarowy lekki pickup | Chevroleta Silverado LD | Ram 1500LD | - |
| Pełnowymiarowy pick-up o dużej wytrzymałości | Forda Supera Obowiązek | Chevroleta Silverado HD | - |
Wyposażenie, moc i design to jeszcze jedna fundamentalna rzecz – jakość. Parametr ten wyrażony jest cyfrowo i pokazuje, ile awarii średnio opuszczają linię montażową produkty danej marki jako całości lub konkretnego modelu.
Jednym z głównych kryteriów samochodu jest jego jakość
Dynamika poziomu jakości samochodów
Agencja przeprowadzająca badanie podzieliła ogólny obraz problemów na kilka kategorii, m.in.:
- Problemy z podwoziem – silnik i skrzynia biegów;
- Jakość lakieru nadwozia i elementów niemetalowych na zewnątrz;
- Ergonomia i poziom komfortu w kabinie. Opracowanie wnętrza;
- Reklamacje dotyczące działania dodatkowych funkcjonalności – nawigacji, klimatyzacji, ogrzewania i innych systemów elektronicznych;
- Sterowność pojazdu, jakość systemu sterowania.
W 2013 roku średnia rynkowa liczba awarii samochodów wyjeżdżających z salonu wyniosła 113 przypadków na 100 egzemplarzy. Na koniec 2015 roku wskaźnik ten kształtuje się na poziomie 116. Pomimo tego, że jakość lokali system paliwowy, podwozie i inne systemy tylko rosną z biegiem lat, kolejny czynnik psuje statystyki. Agencja J.D Power twierdzi, że winne są nowoczesne urządzenia elektroniczne. Entuzjaści motoryzacji, którzy wzięli udział w testach, stwierdzili, że systemy takie jak Bluetooth, rozpoznawanie głosu i zaawansowane systemy multimedialne często zawodzą, podczas gdy główne podzespoły samochodu są przeciętnie lepszej jakości. Kierowcy często narzekają na skrzynie biegów i silniki, które zostały zaprojektowane bardzo niedawno.
J.D. Power zajmuje się badaniami jakości samochodów
Adresowanie statystyki motoryzacyjne Niemieckiej agencji TUV można zauważyć, że średnia rynkowa liczba problemów w nowych samochodach jest prawie taka sama zarówno w latach 2010, jak i 2000 - jakość jednostek rośnie, ale nowa funkcjonalność elektroniki nie jest jeszcze szczególnie niezawodna. W tym przypadku mówimy o rynku europejskim.
Jeśli chodzi o Amerykę, lokalne agencje twierdzą, że w ciągu ostatniej dekady skargi dotyczące jakości samochodów spadły około 3 razy. Wskaźniki spadły z 273 podziałów na sto egzemplarzy do 90 (wskaźnik Marka amerykańska GMC). Można stwierdzić, że jakość samochodów zależy od kraju pochodzenia.
Ocena jakości samochodu na rok 2015
Agencja Motoryzacyjna J.D Firma Power z siedzibą w Ameryce przygotowała coroczne globalne badanie, w którym wzięło udział ponad 86 000 entuzjastów samochodów, którzy kupili swoje pojazdy od dealerów.
Agencja obliczała wskaźnik jakości wśród marek samochodów na całym świecie, zbierając informacje na temat ogólnej liczby usterek nowych produktów. Liczba indeksowa wyraża liczbę usterek na 100 jednostek sprzętu danej firmy.
Obliczono wskaźnik jakości wśród marek samochodów
Uwzględniono nawet najmniejsze problemy - tylko pięć firmy samochodowe wykazuje statystyczny wskaźnik poniżej 100 awarii na 100 samochodów. Ponadto badanie pomogło obalić niektóre stereotypy na temat jakości produktów danego kraju lub marki, a także odkryć Interesujące fakty dynamika poziomu jakości.
Tym samym Land Rover, którego samochody 15 lat temu miały najwięcej awarii przy zakupie, znalazł się w środku rankingu za rok 2015. Siostrzana marka Land Rovera, Jaguar, zajęła dziewiąte miejsce w TOP samochodów najwyższej jakości.
Ta sama marka. Liczba entuzjastów samochodów lojalnych wobec swojej wysokiej jakości marki wynosi 57%. Spośród tych, którzy napotkali jeden problem, 53% nadal wybrałoby model tej samej firmy. 48% kierowców nie zmieni swoich zobowiązań, nawet jeśli tak się stanie nowe auto będzie miał dwie lub więcej awarii.
Ocena najbardziej niezawodnych samochodów 2015 roku
Oczywiście oprócz jakości samochodu przy jego zakupie, ogromne znaczenie ma także jego eksploatacja w kolejnych latach. W innym badaniu J.D. Moc została zbadana przez entuzjastów samochodów, którzy kupili pojazd 3 lub więcej miesięcy temu. Około 90 dni to wystarczający czas, aby zidentyfikować większość problemów fabrycznych, które wskazują na niską jakość produkcji i montażu samochodu. Ponadto w tym czasie z reguły nie ma czasu na zakup samochodu. poważna szkoda- parametr ten jest sprawdzany za pomocą statystyki niezawodności. Średnio na 100 egzemplarzy przypada 126 połączeń do serwisu.
Agencja twierdzi również, że należy wybierać pojazd spośród marek, które są na rynku dłużej niż rok – w ten sposób szansa na zakup samochodu niskiej jakości i zawodnego staje się minimalna.
Lexusa jest najwięcej niezawodna marka według sondaży
Najbardziej niezawodne samochody przy stosowaniu przez pierwsze 3 miesiące. Liczba zgłoszeń serwisowych z awariami:
- Lexusa. Produkty marki pokazują nie tylko świetna jakość montażu, ale także rekordową niezawodność. Współczynnik wynosi 71 trafień na 100 egzemplarzy, co pozwala firmie zająć pierwsze miejsce z dużą przewagą.
- Porsche. Podobnie jak w przypadku Lexusa, produkty tej firmy mają doskonałe wskaźniki wydajności. Liczba trafień: 94 na 100 samochodów.
- Toyoty. Według statystyk właściciele tych samochodów kontaktują się z serwisem 112 razy na 100 samochodów. Z równym współczynnikiem z produktami Lincoln, Toyota również ma dobra jakość zespoły.
- Lincolna. Mając średnią jakość wykonania, firma nadal cieszy swoich klientów wysoka niezawodność w użyciu. 112 wizyt serwisowych dla 100 samochodów w ciągu 3 miesięcy użytkowania.
- Mercedes-Benz. Stereotyp doskonałości Niemiecka jakość nie otrzymało jednoznacznego potwierdzenia – 115 żądań na 100 modeli. Wskaźnik ten, podobnie jak jakość, jest dobry, ale wyraźnie nie wiodący.
Najmniej niezawodne marki według liczby wniosków za pierwsze 90 dni świadczenia usługi:
- Land Rover zajmuje pierwsze miejsce od końca. Pomimo tego, że wskaźnik jakości produktów tej firmy poprawił się do średniego poziomu, długoterminowa niezawodność pozostawia wiele do życzenia. 220 połączeń do warsztatu na 100 maszyn.
- Unik. Drugi od końca ze wskaźnikiem wizyt serwisowych na poziomie 190 na 100 samochodów. Biorąc pod uwagę niską jakość nowych samochodów, produkty Dodge nie są zalecane dla tych kierowców, którzy nie lubią wydawać pieniędzy na naprawy.
- Mitsubishi. Przy 178 wizytach serwisowych na 100 modeli i poziomach jakości, samochody te są odpowiednie tylko dla tych, którzy chcą spędzić dużo czasu w warsztacie.
