10 sztuczek dealerów samochodowych, o których powinieneś wiedzieć
Dla wielu z nas proces ten wiąże się z miesiącami badań i analiz rynku. Z badania wynika, że około 48% osób uczestniczy w procesie wyboru i zakupu samochodu średnio przez 1-3 miesiące. 83% procent ludzi przed zakupem samochodu szuka informacji w Internecie. Niestety, proces zakupu samochodu nie zawsze należy do szczęśliwych. Szukaj często właściwy samochód może być frustrujące. Według badań i ankiet przeprowadzonych wśród entuzjastów samochodów, głównym rozczarowaniem przy zakupie samochodu są sprzedawcy. Sprzedaż samochodów jest dla wielu z nas szczególnie frustrująca.
Sprzedaż jest sztuką, nauką, a nawet w pewnym stopniu aktem. Celem sprzedawcy jest przekonanie Cię, że produkt lub usługa zdecydowanie poprawi jakość Twojego życia, ułatwi Ci codzienne życie, pozwoli zaoszczędzić czas i pieniądze oraz zapewni szereg korzyści, których nie uzyskasz gdzie indziej.
Niestety, prywatni sprzedawcy, menadżerowie salonów samochodowych itp. otrzymał za ostatnie lata zła reputacja. I w zasadzie za wszystko winni są konsumenci, którzy naiwnie oczekują od sprzedawców samochodów uczciwych i przyzwoitych ludzi najlepsi przyjaciele są gotowi sprzedać nam najlepszy samochód na świecie, składając jedną z najlepszych hojnych ofert. Ale niestety nie żyjemy w bajce.
Zrozum, na przykład, że większość pracowników salonów samochodowych odpowiedzialnych za sprzedaż nowych samochodów to zwykli pracownicy, którzy chcą po prostu dobrze wykonywać swoją pracę, aby zarobić przyzwoite pieniądze.
Oczywiście w każdej dziedzinie handlu zawsze istniały różne sztuczki i triki. Dotyczy to również sprzedaży nowych samochodów. W końcu w grę wchodzą duże pieniądze, a co za tym idzie, sprzedaż samochodu jest znacznie trudniejsza niż na przykład odkurzacza czy mebli.
Wielu menedżerów salonów samochodowych jest przeszkolonych w zakresie zachęcania do zakupów pod wpływem impulsu, co często powoduje, że wydajemy nieco więcej, niż pierwotnie planowaliśmy.
Przestudiowaliśmy wiele trików stosowanych przez profesjonalnych sprzedawców w salonach samochodowych, wysłuchaliśmy różnych ekspertów i stworzyliśmy dla Ciebie krótką listę popularnych trików, których używają dealerzy samochodowi w salonach samochodowych, abyśmy nie tylko kupili nowe auto, ale także zostawiaj go w salonie samochodowym tak często, jak to możliwe więcej pieniędzy.
1) Sprzedaż to gra z potencjalnym nabywcą
Wielu sprzedawców samochodów używa sprytnych zwrotów, aby zachęcić nas do zakupu samochodu. Zamiast zwracać się do Ciebie słowami: „Czy mogę Ci pomóc?” lub „W czym mogę pomóc?”, sprzedawca może zapytać: „Jaki samochód chcesz kupić, sedan czy SUV?” lub „Jaką klasą lub typem samochodu jesteś zainteresowany?” Takie frazy pozostawiają kupującym niewielki wybór w odpowiedzi. Cel menedżera jest jeden, abyś nie odpowiadał na standardowe zdanie: „tylko szukam i nie potrzebuję w tej chwili pomocy”. Menedżer potrzebuje pierwszego kontaktu z Tobą, abyś zaczął mu ufać. Wtedy wszystko jest znacznie prostsze.
Warto zauważyć, że około połowa osób udających się do salonu samochodowego nie wie, jaki model, a nawet markę samochodu zamierza kupić. Zwłaszcza jeśli chodzi o zakup używanego samochodu.
Rozglądając się po salonie, możesz zauważyć model, który Ci się spodoba. W takim przypadku prawdopodobnie skontaktujesz się z menadżerem, aby mógł ci opowiedzieć bardziej szczegółowo o samochodzie, który zauważyłeś.
W takim wypadku przygotuj się na to, że menadżer salonu zacznie Ci wszystko opowiadać najlepsze strony używany samochód, opisując najlepsze opcje i funkcje, malując samochód w najlepszym świetle.
Mogą Ci na przykład powiedzieć: „Ten samochód miał jednego właściciela, starszego mężczyznę, który jeździł nim tylko do sklepu i przychodni”. Co więcej, gdy zapytasz o koszt samochodu, najprawdopodobniej usłyszysz kwotę kończącą się na kilku dziewiątkach, a nie na pełnych setkach: 599 998 lub na przykład 550 000. Zrobił to specjalnie dealer samochodowy. Taka wycena na poziomie podświadomości obniża w naszych głowach koszt samochodu.
Jak oprzeć się presji menadżera w salonie samochodowym i nie wpaść w jego sieć? trudne sposoby obroty? Po pierwsze, jeśli przyjdziesz do salonu samochodowego, nigdy nie bój się powiedzieć „nie” menadżerom. Jeśli szukając samochodu w salonie nie chcesz, aby Ci przeszkadzano, możesz grzecznie i taktownie poprosić sprzedawcę, aby samodzielnie rozejrzał się po salonie bez pomocy z zewnątrz.
Przychodząc do salonu nie zapomnij zabrać ze sobą dowolnego urządzenia, za pomocą którego możesz uzyskać dostęp do Internetu. Pomoże Ci to porównać koszt samochodów prezentowanych w salonie z innymi ofertami na rynku.
Internet pomoże Ci także sprawdzić wszystko, co powie menadżer. Na przykład o Specyfikacja techniczna takie jak zużycie paliwa, moc itp.
2) Zabawa ceną
Często informacja od menadżera w salonie samochodowym o cenie interesującego nas samochodu może nas zdenerwować. Na przykład, jeśli nie stać nas na zakup samochodu za tę cenę. Naturalnie menadżerowie są w stanie po naszej reakcji określić, czy posiadamy kwotę potrzebną na zakup samochodu.
W rezultacie, jeśli sprzedawca zrozumie, że nie „naciskamy” na zakup, menedżer rozpoczyna drugi etap sprzedaży – sprzedaż w .
Dzięki temu menedżer może po obliczeniu miesięcznej spłaty kredytu powiedzieć nam, ile będzie musiał co miesiąc płacić za samochód podczas rejestracji Umowa pożyczki. Kwota ta, jak wiadomo, nie będzie ogromna i możemy błędnie sądzić, że kupno samochodu na kredyt jest najlepszym rozwiązaniem.
Ale tak naprawdę w ten sposób sprzedawca umiejętnie się przed nami ukrył prawdziwy koszt automatyczny. Uwierz mi, dobrzy sprzedawcy naprawdę mogą sprawić, że niedostępny samochód będzie dla nas dostępny.
Dlatego pamiętaj, że zawsze powinieneś znać ostateczny koszt samochodu. Także przy zakupach na kredyt (uwzględniając wszystkie prowizje i nadpłaty). Jest to konieczne nie tylko po to, aby zrozumieć, ile będzie kosztować zakup samochodu. Jest to przede wszystkim potrzebne do porównania oferty dealera z innymi ofertami w Internecie.
Niestety, większość dealerów stara się unikać pokazywania Ci rzeczywistego kosztu samochodu przy zakupie na kredyt, ukrywając przed Tobą prowizję, odsetki i końcową nadpłatę tak długo, jak to możliwe. Zamiast tego menedżerowie zawsze skupiają się na płatnościach miesięcznych, przekonując Cię, że taka kwota jest dla nas wygodna.
Jeśli menedżerowie zobaczą, że możesz być gotowy na zaciągnięcie kredytu samochodowego, wówczas rozpoczyna się kolejny etap sprzedaży samochodu - narzucenie samochodu z różnymi dodatkowymi opcjami i usługami, które mogą znacznie zwiększyć ostateczny koszt samochodu.
Ale jeśli koncentrujesz się tylko na miesięcznej spłacie kredytu samochodowego, to różne dodatkowe. Opcje i usługi dealerskie mogą nie mieć większego wpływu na wysokość miesięcznych płatności. W rezultacie możesz nie zwracać na to uwagi. Dlatego zawsze należy znać całkowity koszt samochodu, biorąc pod uwagę wszystkie prowizje, nadpłaty i koszty dodatkowe. opcje.
Jak się uchronić przed takimi sztuczkami sprzedawców? Z pewnością najlepszą ochronę z tej taktyki menedżerów salonów wynika przygotowanie. Przed udaniem się do salonu samochodowego powinieneś zawsze znać maksymalną kwotę, jaką możesz przeznaczyć na zakup samochodu, a także znać maksymalną możliwą miesięczną ratę, jeśli zamierzasz ubiegać się o kredyt samochodowy w salonie.
Znając te liczby, zawsze powinieneś o nich pamiętać, komunikując się z menadżerem i nie wykraczać poza nie, aby nie zaoferowano ci niczego w salonie.
3) Długoterminowy kredyt samochodowy
Każda pożyczka jest przystępna cenowo, jeśli można rozłożyć spłatę na długi okres. Ale w tym przypadku skończy się to wyrzuceniem zbyt dużej ilości dodatkowych pieniędzy na spłatę odsetek.
Ale na szczęście dla dealerów samochodowych wiele osób to analfabeci finansowi. Przecież takie osoby łatwo przekonać, że zakup samochodu na kredyt na dłuższy okres to korzystna oferta ze względu na niewielką miesięczną ratę.
Pamiętaj, że gdy tylko menadżer salonu samochodowego będzie wiedział, ile jesteś skłonny płacić za samochód co miesiąc, faktycznie będzie w stanie dopasować do tej kwoty nawet drogi samochód, kalkulując na niego kredyt na długi okres czasu. W rezultacie daje im to możliwość sprzedania Ci samochodu po zawyżonej cenie.
Dlatego nie radzimy zaciągać kredytu samochodowego na długi okres. Szczególnie na 5-6 lat. Nie jest to ani rozsądne, ani opłacalne finansowo. Tak, z tym długoterminowy Twoja miesięczna rata będzie wyjątkowo niska. Ale z biegiem lat przepłacisz ogromną kwotę pożyczki. Poza tym nie zapominaj, że każdy samochód może zostać uszkodzony wartość rynkowa z powodu naturalnej amortyzacji, której wysokość najprawdopodobniej przekroczy kwotę kredytu.
Oznacza to, że jeśli zaciągniesz kredyt samochodowy np. na 5 lat, Twój samochód straci na wartości więcej niż cała kwota kredytu.
W rezultacie okazuje się, że nie tylko przepłacisz mnóstwo pieniędzy za samochód, ale także stracisz ogromną kwotę w wyniku amortyzacji samochodu.
4) Niska wycena Twojego samochodu
Często zdarza się, że przed zakupem nowego samochodu chcemy sprzedać swoje Stary samochód do sprzedawcy. Na przykład w ramach programu Trade-in. W takim przypadku koszt Twojego samochodu zostanie wliczony w koszt nowego samochodu.
Naturalnie każdemu zależy na tym, abyś sprzedał swój samochód możliwie najtaniej. Dlatego jeśli planujesz sprzedać swój samochód salonowi samochodowemu, przygotuj się na to, że podczas przeglądu wykryją w nim wady w jednym celu - aby obniżyć cenę.
Zadaniem menadżera jest opisanie jak najwięcej więcej wad Twój samochód.
Co więcej, po takim badaniu może się wydawać, że większość zastrzeżeń eksperta jest uzasadniona. W takim przypadku możesz nawet mieć szczęście, że krupier jest skłonny zaoferować przynajmniej pewną kwotę.
Pamiętaj, że zadaniem wszystkich pracowników salonu samochodowego jest nakłonienie Cię do wydania jak największej ilości pieniędzy. W końcu ktokolwiek kupiectwo To biznes, dla którego najważniejsze jest zarządzanie – zysk.
Dlatego nie powinieneś poważnie traktować krytyki swojego samochodu i od razu zgodzić się na obniżoną cenę zakupu swojego samochodu. Istnieje możliwość samodzielnej sprzedaży samochodu krótkoterminowe dużo bardziej droższy. Inny dealer może również chcieć zaoferować więcej za samochód. Najważniejsze więc, żeby się nie spieszyć. W końcu zawsze będziesz miał czas, aby tanio sprzedać swój samochód.
5) Bądź ostrożny – zbyt opłacalna oferta może być obarczona pułapkami
Prawdopodobnie często widzisz w telewizji lub słyszysz w radiu, a także różne oferty reklamowe dealerów samochodowych. Wiele z tych ofert jest bardzo kuszących i opłacalnych. Ale nie spiesz się, aby uwierzyć reklamie.
W większości przypadków najprawdopodobniej nie będziesz mógł kupić samochodu za cenę, którą widziałeś w ogłoszeniu. Czy to oznacza, że jest to oszustwo? Tak i nie. Zgodnie z prawem najprawdopodobniej po stronie dealera wszystko będzie dobrze.
To czysty marketing. Na przykład często najlepsze oferty w reklamach są powiązane z najwyższym możliwym rabatem, jaki dealer oferuje w określonym czasie. Jednak w praktyce większość z nas nie będzie miała dostępu do maksymalnego rabatu, gdyż aby go otrzymać musimy spełnić szereg warunków.
Przykładowo oddaj samochód w ramach programu recyklingu, złóż wniosek o kredyt samochodowy na 5 lat, złóż wniosek o polisę Casco w salonie itp. i tak dalej. Jak więc widać, maksymalna oferta rabatowa może być dla większości ograniczona.
Nie spiesz się więc z radością, gdy zobaczysz kolejną reklamę samochodu w atrakcyjnej cenie. Sprawdź te informacje odwiedzając dealera.
I bądź mądry i nie ulegaj emocjom w salonie. W końcu czekają tam ludzie impulsywni, którymi rządzą emocje. Przecież sprytną reklamę stworzono po to, żeby do salonu przyszło jak najwięcej osób. A wtedy złego czynu dokonają profesjonaliści specjalnie przeszkoleni do agresywnej sprzedaży.
6) Niepotrzebne opcje dodatkowe
Jeśli wybrałeś już dla siebie określony samochód z określoną konfiguracją, nie zdziw się, jeśli menadżer salonu samochodowego zacznie oferować Ci więcej drogie konfiguracje samochodów lub narzucać różne dodatkowe opcje lub usługi.
Na przykład możesz otrzymać propozycję zakupu dodatkowy pakiet rozszerzona gwarancja. Możesz też otrzymać propozycję zakupu piękniejszych dyski kół. W rezultacie dodatkowe opcje lub usługi mogą kosztować kilkadziesiąt tysięcy rubli. Dla sprzedającego takie transakcje przyniosą dodatkową premię do jego wynagrodzenia.
Czasami pozbawieni skrupułów dealerzy samochodowi mogą ukrywać różne rzeczy Dodatkowe usługi, w tym w umowie kupna i sprzedaży samochodów. Oczekuje się, że nie przeczytasz całej umowy i jej nie podpiszesz. Dlatego przed wypłaceniem pieniędzy kasjerowi zawsze dokładnie przeczytaj każdą linijkę umowy.
Jeśli mimo to z powodu swojej uwagi lub niewiedzy podpisałeś tak trudną umowę, żądaj jej rozwiązania. Prawda jest po Twojej stronie. W końcu zostałeś oszukany. Nawet jeśli podpisałeś umowę bez dokładnego jej przeczytania.
7) Zawyżone oprocentowanie kredytów samochodowych
Czy zastanawiałeś się kiedyś, dlaczego menedżerowie salonów samochodowych próbują sprzedać Ci samochód na kredyt? A może zastanawiałeś się, dlaczego kupując samochód na kredyt samochodowy w salonie samochodowym, dealer zawsze oferuje maksymalne rabaty?
Rzecz w tym, że jeśli złożysz wniosek o pożyczkę u dealera, dealer otrzyma nagrodę od banku. I nie mały.
W niektórych salonach samochodowych przy ubieganiu się o kredyt samochodowy może pojawić się nawet zawyżona stopa kredytu w porównaniu do średnich wartości na rynku pożyczkowym.
Jeśli więc planujesz kupić samochód na kredyt, nie spiesz się, aby ubiegać się o niego w pierwszym salonie samochodowym. Na początek radzimy przestudiować oferty kilku salonów samochodowych. Następnie porównaj stawki kredytów dealera samochodowego z ofertami banków, kontaktując się z nimi bezpośrednio.
Zasadniczo ubieganie się o kredyt na zakup samochodu w banku będzie Cię kosztować mniej niż ubieganie się o ukierunkowany kredyt samochodowy w salonie. Więc nie spiesz się.
Pamiętaj, że zaciągając kredyt samochodowy, przez długi czas będziesz przepłacać za korzystanie z cudzych pieniędzy. A jeśli w dłuższym okresie przekroczenie stawki o zaledwie kilka procent może Cię kosztować ogromną kwotę, którą możesz zaoszczędzić, zaciągając kredyt w banku.
8) Podstęp przy ubieganiu się o pożyczkę w salonie samochodowym
Nie zawsze Twój wniosek o pożyczkę zostanie rozpatrzony w salonie jeszcze tego samego dnia. Przecież pracownik salonu samochodowego wysyła Twój wniosek do różnych banków, które sprawdzają Twoją historię kredytową.
Sprytni menedżerowie czasami wykorzystują to opóźnienie.
Oto przykład. Załóżmy, że wybrałeś samochód dla siebie, negocjowałeś z menadżerem, zgadzając się na wszystkie warunki dealera i korzystne oprocentowanie kredytu samochodowego. Następnie wracasz do domu i czekasz na telefon od menadżera, który obiecał, że zadzwoni, gdy tylko bank wyrazi zgodę na kredyt samochodowy.
Jesteś szczęśliwy, czekasz na telefon, nie możesz się doczekać dnia lub godziny, kiedy w końcu zasiądziesz za kierownicą swoich marzeń.
Ale potem dostajesz telefon od dealera, że wybrany przez ciebie samochód można kupić tylko po zawyżonym oprocentowaniu kredytu.
W rezultacie zostajesz poinformowany, że wybrany przez Ciebie samochód możesz kupić jedynie poprzez wpłatę dużej zaliczki lub na kredyt o mało atrakcyjnym oprocentowaniu.
W tej chwili wiele osób zgadza się na propozycje menadżerów, nie chcąc rozstawać się z wybranym i utkniętym w ich marzeniach samochodem. W końcu ludzie już wyobrażali sobie, że prowadzą nowy samochód.
9) Ukrywanie historii samochodu
Pozbawieni skrupułów dealerzy samochodowi sprzedający używane samochody często uciekają się do ukrywania historii sprzedawanych samochodów. Często na przykład ukrywają fakt, że samochód brał udział w wypadku. Naturalnie możesz nie odkryć tego faktu w salonie, ponieważ samochód przeszedł renowację i przygotowanie przed sprzedażą.
Dlatego nigdy nie kupuj samochodu, jeśli nie znasz jego pełnej historii.
Historię samochodu można sprawdzić w Internecie. To prawda, że nie wszystkie gwarantują 100% informacji. Niestety w naszym kraju nie ma pojedyncza baza dane historii pojazdu. Dlatego kupując używany samochód, zawsze istnieje ryzyko zakupu samochodu ze złą historią.
10) Twoje emocje są Twoim wrogiem
Z różnych powodów wymieniamy nasze stare na świeższe lub nowe. Ktoś chce więcej Najnowsze technologie korzystając z nowych funkcji. Ktoś chce kupić więcej bezpieczny samochód. Ktoś zdecydował się kupić większy rozmiar automatyczny.
Dla niektórych zmiana samochodu to status w społeczeństwie. Dla niektórych wygląd samochodu odgrywa ważniejszą rolę niż praktyczność. Ogólnie rzecz biorąc, każdy z nas ma swój osobisty powód, aby zmienić stary samochód na nowy.
Jednak pomimo naszych upodobań, dla większości z nas wygląd samochodu (design) odgrywa jedno z najważniejszych znaczeń. Menedżerowie salonów samochodowych doskonale o tym wiedzą.
Na przykład niektórzy przedsiębiorczy menedżerowie korzystają z lustra lub dużego okna, w którym będzie widoczne Twoje odbicie, gdy zasiądziesz za kierownicą samochodu w salonie. Sprzedawca zwróci Twoją uwagę na to, jak stylowo i modnie będziesz wyglądać za kierownicą.
Również podczas oględzin samochodu w salonie menadżer na pewno zwróci uwagę na bardzo ważne dla Ciebie funkcje samochodu (przed pokazem samochodu naturalnie dokładnie dowie się od Ciebie jakie funkcje chcesz zobaczyć w nowym samochodzie). Naturalnie dobry sprzedawca, wiedząc o ważnych dla Ciebie funkcjach czy opcjach, podczas prezentacji samochodu skupi Twoją uwagę na tych opcjach.
Uważają, że najbezpieczniej jest kupić pojazd w salonie samochodowym. Sprzedawcy są tam godni zaufania, pewni siebie i kompetentni, samochody są nowe, błyszczące, a ceny przejrzyste. Oszukiwanie w takim sklepie uważane jest za niemożliwe.
Jednak, jak pokazuje praktyka, jest to bardzo optymistyczny punkt widzenia. Tak naprawdę nieprzygotowany klient salonu samochodowego, podobnie jak odwiedzający giełdę samochodową, ma szansę stać się obiektem oszustwa.
W tym artykule opowiemy Ci, jak ludzie oszukują, postaramy się znaleźć sposoby, aby nie dać się nabrać na przynętę profesjonalnych oszustów i porozmawiamy o tym, co zrobić, jeśli zostaniesz oszukany w salonie samochodowym.
Zastanówmy się więc, jak ludzie oszukują przy zakupie samochodu w salonie samochodowym.
Metody oszustwa
Co za tani samochód!
Czasami salony samochodowe sztucznie zaniżają ceny samochodów, aby przyciągnąć dodatkowych nabywców. Klienci skuszeni atrakcyjną ceną decydują się na zakup pojazdu w tym „wspaniałym” miejscu.
Do atrakcyjnych cen należy jednak podchodzić z chłodną głową. Spróbuj dowiedzieć się od sprzedawcy lub dowiedzieć się samodzielnie, co powoduje różnicę cen między konkurentami.
W przeciwnym razie ryzykujesz nie tylko zapłaceniem standardowej kwoty, ale nawet przepłatą za samochód. Jak? Kupując, możesz dowiedzieć się np., że cena nie zawierała podatku VAT, który będziesz musiał zapłacić osobno. Jako dodatkową opłatę możesz zostać pobrana także składka na fundusz emerytalny.
Niektóre salony idą tak daleko, że wymagają od kupującego osobnej opłaty za sprzedającego. I dobrze, jeśli taka opłata jest określona w umowie, w przeciwnym razie menadżer może wziąć gotówkę „na własny fundusz rozwoju” i nie dokumentować tego faktu w żaden sposób. Efektem końcowym jest więc kwota zupełnie nieatrakcyjna, odmienna od pierwotnej.
Przedstaw się!
Czasami możesz znajdować się w sklepie o znanej nazwie, w którym inna organizacja będzie wymieniona jako sprzedawca. Nie wyrażaj zgody na podpisywanie takich dokumentów. Jeśli pojawią się problemy z Twoim samochodem, po prostu nie znajdziesz winowajców.
Zapłać, samochód jest w drodze!
Czasami okazuje się, że w salonie nie ma samochodu o modelu lub konfiguracji, która interesuje Klienta. Wtedy kupujący może zostać poinformowany, że potrzebny mu pojazd jest już w drodze i można go nawet zarezerwować. Aby to zrobić, wystarczy wnieść część jego kosztów.
Niczego niepodejrzewająca osoba daje pieniądze i otrzymuje wszystkie potrzebne dokumenty. Ale kiedy po kilku godzinach lub dziesięciu dniach przychodzi oddać resztę kwoty i odebrać swoje „ Żelazny Koń", okazuje się, że auto podrożało i już z nim trafiło do sklepu Nowa cena. Następnie proponuje się kupującemu zapłatę kwoty przekraczającej ustaloną z góry kwotę.
Co pozostaje kupującemu? Zgódź się na te warunki lub przyjmij zaliczkę... Dokładniej, spróbuj przyjąć zaliczkę. Możesz także zostać obciążony karą za zerwanie umowy. A wysokość tej kary może wynosić połowę zapłaconej kwoty.
Bądźmy na bieżąco z kursem wymiany!
Jeśli cena samochodu w sklepie jest podana w dolarach lub euro, nie spiesz się, aby wyjąć kalkulator i z radością obliczyć koszt zakupu. Najpierw sprawdź kurs wymiany u sprzedawcy. Najprawdopodobniej okaże się, że salon ma swój własny przebieg, inny niż ten, który znasz. Oczywiście różnica będzie na korzyść strony sprzedającej.
Czy wszystko jest twoje, kochanie?
Lepiej nawet udać się do salonu samochodowego ze specjalistą, który doskonale rozumie architekturę samochodów interesującej Cię marki. Faktem jest, że w drodze do sklepu samochód mógł zostać uszkodzony. Jeśli niektóre części staną się bezużyteczne, zostaną wymienione. Ale jednocześnie zaoszczędzą pieniądze i zainstalują na przykład nie japońskie, ale chińskie.
Jednocześnie Ty, jako zwykły miłośnik motoryzacji, nie wyczujesz haczyka. Urządzenie będzie wyglądać prawie jak oryginalne i może nawet mieć logo Japońska firma. Tylko specjalista może rozpoznać „ustawienie”.
Nowe czy dobrze zapomniane stare?
Planujesz zakup samochodu, ale okazuje się, że ma on dwa lata. "Jak to?" - pytasz sprzedawcę i dostajesz krótką odpowiedź: mówią, że nie możemy tego sprzedać.
Ta sytuacja powinna zaalarmować każdą rozsądną osobę. Dowiedz się, czy usługi firmy obejmują. Funkcja ta umożliwia właścicielowi samochodu zwrot starego samochodu i otrzymanie nowego za dopłatą.
Jeżeli oddany sprzęt ma krótki okres użytkowania, może wymienić prędkościomierz, odnowić go i wystawić na wystawę.
Administracja zastrzega sobie prawo...
To właśnie to zdanie w umowie (lub podobne) powinno zaalarmować uważnego kupującego. Nie bądź głupcem, przeczytaj, jakie prawa zastrzega sobie sprzedawca. Czasami mówi się, że może zmienić opcje lub wyposażenie samochodu.
Co to znaczy? Wyobraź sobie: kupujesz samochód z systemem stereo, systemem alarmowym i luksusowym skórzane wnętrze. Płacisz, otrzymujesz umowę, przyjeżdżasz po odbiór samochodu i sprawdzasz, czy nie ma w nim opisanych „udogodnień”. Okazało się, że przedstawiciele strony sprzedającej rozebrali się wyposażenie dodatkowe. No i co z tego, że zgodnie z umową mieli do tego prawo.
Jeśli sytuacja Cię zdenerwuje, sprzedawca prawdopodobnie spróbuje załagodzić konflikt i wypłaci Ci „rekompensatę” pieniężną za brakujące opcje. Nie spiesz się jednak, aby się oszukać. Jest mało prawdopodobne, aby ta ilość wystarczyła na przeciętne radio.
Jak nie dać się oszukać w salonie samochodowym?
Tutaj przyjrzeliśmy się sposobom, w jaki dealerzy oszukują przyszłych właścicieli samochodów. Na podstawie powyższego można zidentyfikować kilka zasad, które pomogą kupującemu nie dać się oszukać:
- przeczytaj uważnie umowę;
- zgodzić się tylko na cenę „dzisiejszą” i tylko w równowartości w rublach;
- Zawsze warto zabrać ze sobą profesjonalistę, który dużo wie o samochodach.
Te trzy proste zasady sprawiają, że oszukiwanie przy zakupie samochodu jest prawie niemożliwe.
Co zrobić, jeśli już padłeś ofiarą oszustwa?
Załóżmy, że ten artykuł przykuł Twoją uwagę zbyt późno i już dałeś się nabrać na przynętę osób, które sprzedały Ci pojazd w złej wierze. Więc co jest teraz?
Jeśli podpisałeś „trudną” umowę
Jeśli nieuważnie przeczytałeś i podpisałeś umowę, która była niejasna, ale mimo to wskazywała na zbyt szerokie prawa sprzedawcy, sytuacja jest zła. Jeśli nie udowodnisz niezgodności z prawem samego zawarcia takiej umowy, nie będziesz mógł jej rozwiązać bez strat. Przecież tak naprawdę niezależnie dobrowolnie zgodziłeś się na niekorzystne dla siebie warunki.
Osobom, które nie podpisały jeszcze umowy, zalecamy uważne jej przeczytanie. Jeśli umowa zawiera niejasne sformułowania, sprawdź u sprzedawcy znaczenie każdego z nich. Jeśli ich treść z ust krupiera wydaje się nieszkodliwa, możesz nawet poprosić o zapisanie jego słów w nawiasie obok wątpliwego przedmiotu.
Był uważny, ale oszukany
Jeśli kupiłeś „nowy samochód” i dowiedziałeś się od specjalisty, że nie jest on nowy lub ma nieoryginalne części, przeczytaj jeszcze raz umowę. Jeśli w umowie wyraźnie jest napisane, z którego roku samochód pochodzi, że jest nowy, bez przebiegu, w oryginalnej konfiguracji, zabierz ten dokument, opinię specjalisty, który przeprowadził przegląd techniczny i spiesz się do wszystkich możliwych organów prawnych: do prawnika , do prokuratury, sądu, wydziału MSW. Dodatkowo skontaktuj się z Rospotrebnadzorem. Prawo będzie po Twojej stronie, ponieważ w tym przypadku to sprzedawca nie wywiązał się ze swoich zobowiązań umownych.
Lepiej jednak nie dopuścić, aby sprawy przybrały obrót wokół władz. Wystarczy być skupionym przy zawieraniu umowy i skrupulatnym przy sprawdzaniu towaru. Wtedy nie będziesz się bać żadnego oszustwa.
Udając się do salonu samochodowego, aby kupić nowy samochód, większość kupujących jest pewna, że nie dadzą się tam oszukać. Wielu kierowców uzasadnia zakup pojazd od oficjalnego dealera, ponieważ nie ma ryzyka wydania dodatkowych pieniędzy, zakupu samochodu niskiej jakości itp. W rzeczywistości wielu dealerów samochodowych opracowało całe plany oszukiwania naiwnych klientów. Dzisiaj porozmawiamy o tym, jak dealerzy oszukują Cię przy zakupie nowego samochodu.
Bardzo niska cena: warto obejrzeć
Często w publikacjach drukowanych, zasobach internetowych oraz na banerach ulicznych można spotkać ogłoszenia sprzedaży samochodów po niskich cenach, które mogą znacznie odbiegać od średnich rynkowych i zalecanych przez producenta.
Nawet jeśli wkradły się wątpliwości co do połowu, chęć otrzymania nowe auto Przeważa niska cena, a potencjalny nabywca udaje się do dealera. Dalsze wydarzenia mogą rozwijać się według jednego z następujących scenariuszy:
- Kierownik salonu samochodowego podaje cenę znacznie różniącą się od podanej w ogłoszeniu. On to wszystko wyjaśnia najlepszy pakiet konkretny samochód: dostępność opony całoroczne, alarm, wzmacniacz elektryczny i tak dalej. W takiej sytuacji kupującemu już trudno wyjść z salonu samochodowego z niczym.
- Po podjęta decyzja Kupujący podczas dokonywania zakupu proszony jest o wpłatę zaliczki i oczekiwanie na skompletowanie dokumentów. Po pewnym czasie wystawiony przez menadżera kontrakt może zawierać cenę wyższą niż pierwotnie ustalono. Sprzedawcy znajdą ku temu wiele powodów. Ale główny problem będzie to, że w umowie będzie zawarta klauzula, zgodnie z którą w przypadku anulowania transakcji zaliczka nie zostanie zwrócona kupującemu.
- Istnieje program zaprojektowany z myślą o nieuwadze i analfabetyzmie prawnym kupującego. Kupujący czyta pierwszą stronę umowy, na której wskazane są główne parametry transakcji, w tym cena samochodu. Szybko skanuje pozostałe strony i składa swój podpis na każdej kartce umowy. Po zapytaniu, kiedy otrzyma długo oczekiwany samochód, okazuje się, że musi dopłacić za narzucone akcesoria lub niepotrzebne usługi.
- Po wybraniu samochodu w atrakcyjnej cenie i wpłaceniu zaliczki może się okazać, że jego wyposażenie różni się od tego, które chciał kupić kupujący.
- Cena podana w ogłoszeniu i podana w umowie nie może zawierać podatku VAT.
Powyższe metody oszukania kupującego należą do najpopularniejszych. W rzeczywistości jest ich znacznie więcej. Niska cena to właściwie pierwszy powód, aby zachować ostrożność i sprawdzić. Ludzie nie kupują samochodu codziennie. Zanim udasz się do salonu samochodowego z wymaganą kwotą pieniędzy, warto przestudiować wszystkie oferty dealerów samochodowych w regionie. Ponadto przed dokonaniem ostatecznego wyboru sprzedawcy warto spróbować dowiedzieć się o nim jak najwięcej informacji i poszukać prawdziwych recenzji.
Poniższe zasady pomogą Ci uniknąć oszustwa przy zakupie nowego samochodu:
- Nie możesz wpłacać żadnych środków przed podpisaniem umowy. Płacąc musisz otrzymać paragon.
- Nie możesz powiedzieć kierownikowi salonu samochodowego, ile pieniędzy jest przeznaczone na zakup samochodu. Jeśli będzie ona wyższa niż koszt samochodu w salonie, klient na pewno otrzyma dodatkowe wyposażenie.
- Należy dokładnie zapoznać się z umową kupna-sprzedaży. Powinieneś przeczytać wszystkie egzemplarze umowy, nawet jeśli zajmuje to dużo czasu. Jeśli kupujący nie jest pewien swojej wiedzy prawnej, lepiej zabrać ze sobą prawnika.
- Umowa musi zawierać informację, że cena samochodu jest ostateczna. W przeciwnym razie może wystąpić sytuacja, gdy dodatkowe wyposażenie Sprzedawca żąda dodatkowej zapłaty, o czym nie dyskutowano.
- Kupujący powinien uważać na wszelkie opóźnienia związane z rejestracją, próby odwrócenia uwagi lub sztuczne tworzenie biurokracji.
Używany samochód w cenie nowego
Sprzedaż używanego samochodu jako nowego jest częstym oszustwem w salonach samochodowych. Ustal według wygląd Stan samochodu, czy to nowego, czy używanego, jest bardzo trudny. Nawet jeśli kupujący ma wątpliwości, kierownik salonu udzieli przygotowanych odpowiedzi na niewygodne pytanie. Mogą na przykład powiedzieć, że samochód był używany do jazd próbnych (może to również wyjaśniać niższą cenę).
Kupując nowy samochód należy zwrócić uwagę na:
- obecność „duplikatu” znaku w paszporcie pojazdu;
- propozycja na dłużej usługa gwarancyjna w porównaniu do innych dealerów;
- oferta bezpłatnej konserwacji lub z dużym rabatem.
Przy najmniejszym podejrzeniu, że samochód był używany, istnieje poważny powód, aby udać się do innego salonu samochodowego.
Nie wszyscy miłośnicy motoryzacji mogą kupić samochód za własne środki. Współpraca dealera z konkretnym bankiem to częsta sytuacja. Jeśli podczas pierwszej wizyty w salonie kupujący wspomni, że planuje zaciągnąć kredyt, zaczną go przekonywać, że warunki banku partnerskiego są najkorzystniejsze. Jak pokazuje praktyka, nie zawsze jest to prawdą. Za przyciągnięcie klienta salon samochodowy może otrzymać prowizję od instytucji kredytowej, którą z kolei bank w zawoalowany sposób przerzuca na ramiona klienta.
Dokładnie taki sam schemat pracy może obowiązywać w firmie ubezpieczeniowej. Bank wymaga ubezpieczenia samochód lombardowy, ale można to zrobić tylko w określonej firmie ubezpieczeniowej, która nie może pochwalić się niskimi stawkami. Dealer samochodowy otrzyma dochód z prowizji za pozyskanie klienta od firmy ubezpieczeniowej.
Na tej podstawie warto samodzielnie monitorować oferty banków dotyczące kredytów samochodowych i znaleźć najbardziej akceptowalny wynik pod względem oprocentowania, okresu kredytowania, opłat dodatkowych itp.
Ponadto menedżerowie salonów samochodowych często namawiają kupującego do zakupu większej ilości drogi model niż się spodziewał. Aktywnie proponują zaciągnięcie pożyczki na brakującą kwotę. W rezultacie klient wydaje znacznie więcej, ponieważ musi zapłacić prowizję, składkę ubezpieczeniową itp.
Niekorzystny handel
Częstym sposobem na oszukanie kupującego jest transakcja typu trade-in, która polega na wymianie starego samochodu na nowy za dopłatą. Istota oszustwa polega na tym, że specjalista stacji paliw przekonuje właściciela samochodu, że w starym samochodzie występują liczne usterki i uszkodzenia zewnętrzne. Ma to na celu zakup pojazdu po jak najniższej cenie. Nowy samochód będzie oferowany po cenie wyższej niż w innych salonach samochodowych. Dlatego jeśli nie jest to szczególnie pilne, lepiej sprzedać samochód samodzielnie.
Własny kurs wymiany
Pomimo tego, że zgodnie z rosyjskim prawem wszystkie płatności na terenie kraju muszą być dokonywane w rublach, niektórzy dealerzy samochodowi w dalszym ciągu oferują ceny podawane w dolarach amerykańskich. Kupujący może dowiedzieć się, że kurs stosowany w salonie jest wyższy od kursu banku centralnego. Co więcej, może pojawić się pytanie po złożeniu depozytu, kiedy odmowa zakupu doprowadzi do straty Pieniądze. Jeżeli cena kontraktowa pojazd silnikowy wskazanych w walucie obcej, kupujący musi także zażądać wskazania równowartości w rublach.
Dodatkowe wyposażenie
Salonowi opłaca się sprzedać samochód maksymalna konfiguracja i z wieloma dodatkowe akcesoria. Menedżer profesjonalnie przekona o wadze Dodatkowe opcje. W końcu nawet doświadczony kierowca uwierzą, że są naprawdę potrzebne. Dlatego przed udaniem się do salonu samochodowego warto zastanowić się, które elementy są naprawdę potrzebne, a które będą jedynie stratą pieniędzy. Ponadto całe dodatkowe wyposażenie i akcesoria można kupić gdzie indziej po niższych cenach.
Fikcyjny szum
Po wybraniu samochodu i jego konfiguracji okazuje się, że w salonie został już tylko jeden egzemplarz, który został już zarezerwowany przez innego kupującego. Według kierownika salonu czas oczekiwania może trwać kilka miesięcy. Następnie przedstawiciel dealera samochodowego poinformuje Cię, że w salonie jest długa kolejka po taki samochód, ale za określoną opłatą jest gotowy negocjować z pierwszym klientem i odmówi zawarcia transakcji. Dodatkowym argumentem będą spekulacje na temat możliwej podwyżki cen. W rzeczywistości jest to prawdziwe wymuszenie.
Jazda próbna zmniejszy ryzyko
Po dokonaniu wyboru samochód należy dokładnie sprawdzić. Może posiadać ukryte wady i uszkodzenia, nawet jeśli sprzedawca nie oszukuje, a pojazd jest naprawdę nowy. Samochód mógł zostać uszkodzony podczas rozładunku z lawety lub nieudanego parkowania przez pracownika dealera. Najczęściej występują defekty Powłoka lakiernicza, które są umiejętnie zamaskowane. Jeśli takie niedociągnięcia zostaną zidentyfikowane, możesz bezpiecznie poprosić o zniżkę na samochód.
Podczas jazdy próbnej musisz uważnie słuchać pracy silnika: nie powinno być obcy hałas i puka. Warto sprawdzić działanie wszystkich opraw oświetlenia zewnętrznego.
Po jeździe próbnej lepiej nie wyłączać od razu silnika, tylko otworzyć maskę i posłuchać pracy wszystkich jego podzespołów. Jeśli kierowca nie ma wystarczającego doświadczenia, warto zaprosić ze sobą specjalistę.
Na koniec należy sprawdzić numer nadwozia wskazany w paszporcie pojazdu z numerem na samochodzie.
Podpisując certyfikat przekazania i przyjęcia, należy sprawdzić obecność wszystkiego, co jest w nim wskazane. W przeciwnym razie złożenie reklamacji u dealera samochodowego nie będzie już możliwe.
Myśląc o zakupie nowego samochodu, uważasz, że ten oficjalny jest najbardziej niezawodnym i renomowanym miejscem Centrum handlowe. Duży salon samochodowy z przestronnym i jasnym salonem, szeroki zakres modeli, z różnorodnymi promocjami i zyskownymi ofertami, sprawia wrażenie uczciwej i poważnej organizacji. Tylko w takim miejscu kupujący samochód może mieć pewność, że nie da się tu oszukać, a za swoje pieniądze otrzyma nowy, sprawny samochód, a nawet zaoszczędzi pieniądze dzięki programowi premiowemu dealera samochodowego. Ale czy w rzeczywistości wszystko jest takie różowe?
8 sposobów, w jakie dealerzy samochodowi wyłudzają pieniądze
Z reguły kierownictwo salonu samochodowego zna wszystkie metody „wyłudzania pieniędzy” i „oszustwa”, przymyka na to oko, a czasem wręcz żąda właśnie takiej pracy, zatrudniania doświadczonych i przekonujących sprzedawców. Nie ma powodu opierać się na świadomości i obawie przed odpowiedzialnością karną personelu, skoro sumienie takich osób „śpi spokojnie”, a z punktu widzenia legalności wszystkie ich działania są zgodne z prawem. Działają zgodnie z prawem, wykorzystując nieuwagę klientów. Znajomość schematów sprzedawców pomoże Ci uniknąć oszustwa.
Mityczne bonusy
Częstą promocją w salonach samochodowych są drogie prezenty przy zakupie konkretnego modelu w maksymalnej konfiguracji. Oferowane jest kupno samochodu za określoną cenę i otrzymanie gratis kompletu opon, kompletu dywaników, pokrowców, radia itp. Tak naprawdę cena samochodu w promocji wynosi najlepszy scenariusz równy lub wyższy niż koszt samochodu bez niepotrzebne opcje, ale z kompletem tych samych opon.
Premie mogą pochodzić nie tylko od salonu, ale także od producenta, jednak w tym przypadku kierownictwo często uwzględnia koszt „prezentów” w ostatecznym koszcie pojazdu. Taka promocja staje się opłacalna tylko dla salonu samochodowego.
Wirtualni kupujący
Kupujący wybiera odpowiedni model, komplet, ale menadżer informuje, że oczekiwanie na auto potrwa 1-3 miesiące. W salonie jest takie auto, tylko jest zarezerwowane i jeśli klientowi nie przeszkadza pożegnanie się z kolejnymi 10 000-20 000 rubli, to możesz porozmawiać z kupującym i być może zgodzi się zrezygnować z tego konkretnego samochodu . Cena emisji jest niewielka w porównaniu do całkowitego kosztu samochodu i ludzie się zgadzają, chociaż nie ma kupujących.
Cennik walut
Niektóre salony samochodowe oferują zawarcie umowy w walucie obcej, trzeba jednak liczyć się z tym, że kurs wymiany może być wyższy oficjalny koszt waluty.
Maksymalna konfiguracja
Menedżerom opłaca się sprzedawać samochody o maksymalnej konfiguracji. Wiele opcji jest naprawdę wygodnych, a czasem koniecznych, jednak instalacja po zakupie będzie kosztować znacznie mniej.
System wymiany
Powszechną metodą wyłudzenia pieniędzy od klienta jest „opłacalna” wymiana starego samochodu na nowy za dopłatą różnicy. Ale nawet jeśli samochód klienta trafi do dobry stan menedżerowie znajdą powód, aby obniżyć jego cenę. Roszczenia można zgłaszać zarówno w odniesieniu do samego działania samochodu, jak i do drobnych uszkodzenia zewnętrzne. Co więcej, sam Klient będzie przekonany o globalnym charakterze problemu, co ostatecznie doprowadzi do zdecydowanej obniżki ceny.
W wyniku takiej transakcji klient sprzeda swój pojazd po najniższej cenie, a kupi nowy samochód po najwyższej możliwej cenie. Lepiej sprzedać samochód samodzielnie, koszt i tak będzie wyższy niż cena w salonie.
Nowy nie nowy samochód
Nieuczciwe salony kupują używane samochody (z przebiegiem), „wykończają je” i sprzedają w salonie razem z innymi. Oczywiście kupujący nie są o tym informowani, a cenę ustala się jak za nowy samochód.
Jeśli kupujący wybierze taki samochód, zostanie ostrzeżony, że samochód musi zostać naprawiony w jego serwisie, w przeciwnym razie samochód zostanie wydany w ramach gwarancji. Jest to nielegalne, organizacja nie ma prawa odmówić świadczenia usług. Robią to, ponieważ usługi stron trzecich Móc .
Transakcja kredytowa lub plan ratalny
Jeśli kupujący nie ma wystarczających środków, od razu zostaje mu zaproponowana pożyczka i to na pewno najniższa oprocentowanie. Tak naprawdę pożyczka udzielana jest na stałą stawkę; dodatkowo trzeba będzie ubezpieczyć samochód (CASCO), a to są dodatkowe i dość duże wydatki.
Zastąpienie umowy kupna-sprzedaży
Pojazd jest ustawiony na maksimum niska cena, kupujący chętnie wpłaci zadatek. Następnego dnia ogłaszany jest rzeczywisty koszt pojazdu, który przekracza pierwotną kwotę. To była pomyłka, skończyły się samochody objęte promocją, albo ceny aut poszły w górę – to typowe wyjaśnienia menadżerów.
Klient żąda zwrotu kaucji i odmawia zakupu, wymiany starannie zaproponowanej przez menadżera. Ale potem wskazują mu umowę, zgodnie z którą w przypadku odmowy zawarcia umowy musi zapłacić karę w wysokości 7-10% wartości pojazdu. Wystarczy, że przepłacisz za samochód lub stracisz pieniądze.
Salony samochodowe budzą większe zaufanie wśród kupujących niż rynek wtórny Pojazd. Wynika to z pewności, że dystrybutor samochodów nie zaryzykuje swojej reputacji dla zysku pieniężnego, a nadmierna pewność siebie staje się przyczyną częstych oszukiwań przy zakupie samochodów. Istnieje dobrze działający algorytm postępowania w przypadku, gdy zostałeś oszukany w salonie samochodowym, pozwalający na przywrócenie sprawiedliwości i zwrot wydanych pieniędzy.
Co oznacza oszustwo w salonach samochodowych?
Zakup pojazdów wiąże się z dużymi zastrzykami gotówki. A biorąc pod uwagę, że taki zakup dokonywany jest przez kilka lat (a nawet dziesięcioleci), kupujący podchodzą do wyboru godnej opcji ostrożnie i miarowo. Ale nawet to czasami nie pomaga uniknąć działalności oszustów.
Stosunki prawne uczestników kształtują się w oparciu o następujące elementy:
- sprzedawca, który chce dokonać zyskownej sprzedaży;
- kupujący otrzymuje całkowitą własność zakupionego przedmiotu;
- maszyna będąca przedmiotem umowy;
- kwota pieniędzy potrzebna do opłacenia kosztu samochodu.
Biorąc powyższe pod uwagę, oszustwo w salonie samochodowym to umyślne działanie uczestników mające na celu wyrządzenie szkody materialnej drugiemu uczestnikowi poprzez oszustwo lub nadużycie zaufania oraz z pobudek egoistycznych.
Do głównych form oszustw przy zakupie samochodu zalicza się:
- sprzedawca samochodów celowo stara się narzucić zakup na korzystnych warunkach;
- otrzymany samochód ma gorsze cechy indywidualne niż obiecano;
- po zawarciu transakcji kupna-sprzedaży kwota zakupu gwałtownie wzrasta;
- kupujący podejmuje działania mające na celu uzyskanie praw majątkowych do samochodu na najkorzystniejszych dla siebie warunkach.
Rodzaje oszustw
Istnieje wiele sposobów, na jakie można oszukać klientów w salonie samochodowym, dlatego należy być przygotowanym na wszelkie niespodzianki i działać możliwie konsekwentnie i wyważnie. Do głównych takich sytuacji należą:
- przyciągnięcie kupujących niewiarygodnie niskimi cenami pojazdów, a potem okazuje się, że trzeba dodatkowo zapłacić za bliżej nieokreślony pakiet opcji;
- podejmuje próbę sprzedaży wcześniej używanego pojazdu jako nowego;
- oszustwo pożyczkowe, gdy obiecane warunki stają się żałosnym odzwierciedleniem rzeczywistych zasad spłaty pożyczki;
- wskazanie ceny w walucie obcej wraz z ustaleniem osobistego kursu wymiany dla jednostek pieniężnych;
- narzucanie tych komponentów, które początkowo powinny być dostarczane jako bezpłatne.
Sposobów na oszukanie klienta jest wiele i prawie niemożliwe jest przewidzenie ich wszystkich. Ale nawet jeśli umowa zostanie podpisana i kwota płatności lub niewielka część zaliczki została wypłacona, konflikt można rozwiązać. Aby to zrobić, pamiętaj o jak najszybszym rozpoczęciu działania. W zależności od okoliczności oszustwa należy najpierw ustalić, z kim się skontaktować.
Gdzie zwrócić się o pomoc
Ważny! Jeśli to możliwe, robienie zdjęć lub nagrywanie filmów nielegalnych działań nie byłoby złym pomysłem. W razie potrzeby nagrane pliki staną się dobrą podstawą do ochrony praw i interesów osobistych.
Jeśli zakup zostanie dokonany na kredyt, istnieje szansa na umorzenie zobowiązania dłużnego i rezygnację z zakupu. W tym celu należy skontaktować się z instytucją bankową, która udzieliła kredytu samochodowego i pozostawić osobisty wniosek o umorzenie zobowiązań kredytowych. Instytucja finansowa musi dokonać zwrotu pieniędzy.
Ponadto nie byłoby złym pomysłem zaangażowanie w spór dotyczący oszustwa doświadczonego prawnika, który pomoże rozwiązać powstały problem. Musisz skontaktować się ze specjalistą zgodnie z poniższą procedurą:
- zebranie wszelkich dokumentów i dowodów rzeczowych potwierdzających procedurę rejestracji transakcji, a także realizację przez sprawców nielegalnych działań;
- wypełnienie wniosku osobistego do salonu, w którym dokonano zakupu pojazdu (wniosek musi zawierać dokładna informacja o warunkach transakcji, napotkanych problemach i wymaganiach);
- przesłanie wniosku do salonu samochodowego jedną z metod pozwalających odnotować moment wpłynięcia wniosku do sklepu (np. listem poleconym).
Po otrzymaniu takiego pisma administracja salonu samochodowego może uwzględnić wniosek w celu pokojowego rozwiązania sporu lub odmówić zwrotu wydanych przez klienta pieniędzy. Jeżeli pieniądze nie zostały wpłacone dobrowolnie, należy przygotować pozew do sądu.
Ramy prawne
W przypadku nadużycia zaufania lub wprowadzenia w błąd wchodzą w życie przepisy administracyjne i karne. Zastosowanie wobec kupującego środków przymusu jest głównym warunkiem wszczęcia sprawy karnej. Jeśli mówimy o nakładaniu dodatkowe funkcje lub ubezpieczenie, wówczas atakujący będzie musiał odpowiedzieć na podstawie przepisów administracyjnych.
Jak się chronić
Istnieje kilka skutecznych metod, które pozwolą Ci uchronić się przed nieuczciwymi działaniami. Pierwszą rzeczą jest zbadanie danych na temat średniej wartości rynkowej interesującej nieruchomości i trzeba szukać osobno dla każdego regionu, ponieważ w Moskwie ceny będą znacznie wyższe niż na peryferiach.
Razem z analizą Polityka cenowa konieczne jest również zbadanie wyposażenia sprzedawanych samochodów. Stworzy to podstawowe wrażenie niezbędnych komponentów przyszłego pojazdu, a także akceptowalnej ceny.
Inne metody samoobrony to:
- odmowa przekazania pieniędzy (lub części zaliczki) pracownikom sklepu przed podpisaniem umowy kupna-sprzedaży;
- szczegółowe badanie wszystkich kopii umowy (lepiej, jeśli zrobi to doświadczony prawnik);
- Dokumenty warto podpisywać dopiero wtedy, gdy w tekście umowy zostanie podana ostateczna kwota zakupu i zostanie wpisana dodatkowa klauzula, że cena jest ostateczna i nie podlega korekcie.
Aby uniknąć problemów z część techniczna samochodów, nie musisz ignorować prawa do jazdy próbnej. Podczas takiej jazdy trzeba uważnie słuchać pracy podzespołów, a także sprawdzić, czy klient czuje się komfortowo we wnętrzu pojazdu.
Uwaga! Wskutek najnowsze zmiany w ustawodawstwie, Informacje prawne Ten artykuł może być nieaktualny!
Nasz prawnik może Ci bezpłatnie doradzić - napisz swoje pytanie w poniższym formularzu:
