Aká záruka pre patriota UAZ. O záruke. Záruka na lak

UAZ LLC garantuje bezproblémovú prevádzku vozidiel UAZ pri bežnej prevádzke a kvalifikovanom servise. Skryté chyby, ktoré sa môžu prejaviť počas prevádzky, sú odstránené v rámci záruky výrobcu. Ak sa závada týka prípadu, na ktorý sa vzťahuje záruka, všetky náhradné diely a diely namontuje bezplatne servisné stredisko predajcu alebo autorizovaný servis UAZ LLC (ďalej len ACC).

Záruka výrobcu sa vzťahuje na vozidlá UAZ bez ohľadu na miesto nákupu a príslušnosť obchodnej organizácie. Zodpovednosť za opravu a záručný servis UAZ Patriot, UAZ Hunter a UAZ Pickup je zverená oficiálnemu predajcovi UAZ LLC alebo ACC.

Záruka výrobcu platí pri povinnom a včasnom vykonaní kontroly (diagnostiky) a bežnej údržby v ACC vykonávajúcich tieto práce na základe dohody s UAZ LLC.

Záručná doba na autá:

Záručný servis na UAZ Patriot, UAZ Pickup je 36 mesiacov alebo 100 000 km najazdených kilometrov, podľa toho, čo nastane skôr;
Záručný servis na UAZ Hunter - 12 mesiacov alebo 30 000 km, podľa toho, čo nastane skôr.

Záručná doba začína plynúť od momentu, keď predajca odovzdá vozidlo spotrebiteľovi.

Všetky modely UAZ Patriot modelového roku 2016 majú záruku na perforovanú koróziu dielov karosérie po dobu 6 rokov alebo 130 000 tisíc km najazdených kilometrov, podľa toho, čo nastane skôr, podlieha pravidelným karosárskym prehliadkam v predajniach UAZ v súlade s ustanoveniami servisnej knižky.

Kratšia záručná doba je stanovená na jednotlivé diely (diely spojky, tesnenia rôznych typov (okrem tesnenia hlavy bloku), gumené čižmy a ochranné kryty (pri absencii mechanického poškodenia), diely obloženia interiéru, akumulátor, tlmiče, gumy prvky odpruženia, gumené držiaky jednotiek, ložiská nábojov, hroty riadenia, prvky výfukového systému, sedadlá).

Nevzťahuje sa na záručné opravy a sú vykonávané na náklady spotrebiteľa:

Pravidelná údržba (MOT), ako aj materiály spotrebované počas údržby;
Výmena opotrebovaných dielov (žiarovky, poistky, filtre, vysokonapäťové vodiče, trysky, zapaľovacie sviečky atď.);
Škody a poruchy spôsobené porušením pravidiel prevádzky vozidla vr. zanedbanie bežnej údržby, používanie vozidla na pretekoch, rally a iných športových podujatiach, používanie druhov palív, olejov alebo tankovacích kvapalín neodporúčaných výrobcom, používanie kontaminovaných alebo nekvalitných druhov palív, olejov alebo tankovanie kvapaliny, zmeny v konštrukcii alebo vybavení vozidla, ktoré nie sú dohodnuté s UAZ LLC;
Výmena dielov podliehajúcich prirodzenému opotrebovaniu, vrátane hnacích remeňov, stieracích líšt, spojkového kotúča, brzdových doštičiek, diskov, pneumatík;
Poškodenie laku karosérie a častí podvozku spôsobené vonkajšími vplyvmi, a to aj v dôsledku mechanického pôsobenia prvkov povrchu vozovky (drvený kameň, štrk, piesok atď.) a v dôsledku vystavenia chemicky aktívnym látkam (soľ, prostriedky proti námraze, rastlinná šťava atď.) atmosférické javy, odpadové produkty vtákov a zvierat.

Neotvárajte plomby, štítky alebo nálepky na prístrojoch, elektrických komponentoch, systémoch vstrekovania paliva a motore, pretože tým stratíte záruku.

Záruka výrobcu platí pri povinnom a včasnom vykonaní kontroly (diagnostiky) a bežnej údržby v ACC vykonávajúcich tieto práce na základe dohody s UAZ LLC.

Záručná doba na autá:

Záručný servis na UAZ Patriot, UAZ Pickup je 36 mesiacov alebo 100 000 km najazdených kilometrov, podľa toho, čo nastane skôr;
Záručný servis na UAZ Hunter - 12 mesiacov alebo 30 000 km, podľa toho, čo nastane skôr.

Záručná doba začína plynúť od momentu, keď predajca odovzdá vozidlo spotrebiteľovi.

Nevzťahuje sa na záručné opravy a sú vykonávané na náklady spotrebiteľa:

Pravidelná údržba (MOT), ako aj materiály spotrebované počas údržby;
Výmena opotrebovaných dielov (žiarovky, poistky, filtre, vysokonapäťové vodiče, trysky, zapaľovacie sviečky atď.);
Škody a poruchy spôsobené porušením pravidiel prevádzky vozidla vr. zanedbanie bežnej údržby, používanie vozidla na pretekoch, rally a iných športových podujatiach, používanie druhov palív, olejov alebo tankovacích kvapalín neodporúčaných výrobcom, používanie kontaminovaných alebo nekvalitných druhov palív, olejov alebo tankovanie kvapaliny, zmeny v konštrukcii alebo vybavení vozidla, ktoré nie sú dohodnuté s UAZ LLC;
Výmena dielov podliehajúcich prirodzenému opotrebovaniu, vrátane hnacích remeňov, stieracích líšt, spojkového kotúča, brzdových doštičiek, diskov, pneumatík;
Poškodenie laku karosérie a častí podvozku spôsobené vonkajšími vplyvmi, a to aj v dôsledku mechanického pôsobenia prvkov povrchu vozovky (drvený kameň, štrk, piesok atď.) a v dôsledku vystavenia chemicky aktívnym látkam (soľ, prostriedky proti námraze, rastlinná šťava atď.) atmosférické javy, odpadové produkty vtákov a zvierat.

Neotvárajte plomby, štítky alebo nálepky na prístrojoch, elektrických komponentoch, systémoch vstrekovania paliva a motore, pretože tým stratíte záruku.

Záruka výrobcu platí pri povinnom a včasnom vykonaní kontroly (diagnostiky) a bežnej údržby v ACC vykonávajúcich tieto práce na základe dohody s UAZ LLC.

Záručná doba na autá:

Záručný servis na UAZ Patriot, UAZ Pickup je 36 mesiacov alebo 100 000 km najazdených kilometrov, podľa toho, čo nastane skôr;
Záručný servis na UAZ Hunter - 12 mesiacov alebo 30 000 km, podľa toho, čo nastane skôr.

Záručná doba začína plynúť od momentu, keď predajca odovzdá vozidlo spotrebiteľovi.

Nevzťahuje sa na záručné opravy a sú vykonávané na náklady spotrebiteľa:

Pravidelná údržba (MOT), ako aj materiály spotrebované počas údržby;
Výmena opotrebovaných dielov (žiarovky, poistky, filtre, vysokonapäťové vodiče, trysky, zapaľovacie sviečky atď.);
Škody a poruchy spôsobené porušením pravidiel prevádzky vozidla vr. zanedbanie bežnej údržby, používanie vozidla na pretekoch, rally a iných športových podujatiach, používanie druhov palív, olejov alebo tankovacích kvapalín neodporúčaných výrobcom, používanie kontaminovaných alebo nekvalitných druhov palív, olejov alebo tankovanie kvapaliny, zmeny v konštrukcii alebo vybavení vozidla, ktoré nie sú dohodnuté s UAZ LLC;
Výmena dielov podliehajúcich prirodzenému opotrebovaniu, vrátane hnacích remeňov, stieracích líšt, spojkového kotúča, brzdových doštičiek, diskov, pneumatík;
Poškodenie laku karosérie a častí podvozku spôsobené vonkajšími vplyvmi, a to aj v dôsledku mechanického pôsobenia prvkov povrchu vozovky (drvený kameň, štrk, piesok atď.) a v dôsledku vystavenia chemicky aktívnym látkam (soľ, prostriedky proti námraze, rastlinná šťava atď.) atmosférické javy, odpadové produkty vtákov a zvierat.

Neotvárajte plomby, štítky alebo nálepky na prístrojoch, elektrických komponentoch, systémoch vstrekovania paliva a motore, pretože tým stratíte záruku.

Pomerne často sa ma priatelia a príbuzní pýtajú na otázku o záruke. Hovorí sa, že idete cez všetko a nepôjdete nad rámec prevádzkového poriadku. je nejaký dôvod? Čo vám táto záruka dáva, okrem starostí s návštevou predajcu každých pár mesiacov? Vo všeobecnosti som sa sám začal pýtať na túto otázku a rozhodol som sa túto problematiku dôkladnejšie preštudovať.

Považujem za trochu nerozumné hľadať informácie o tejto veci na webe, keďže údaje sa väčšinou veľmi líšia a zjavne to závisí od nálady autora a jeho postoja k UAZ a nie sú založené na oficiálnych údajoch.

Rozhodol som sa ísť inou cestou. Všetko je celkom jednoduché: otvoríme servisnú knižku auta a prečítame si, čo hovorí o záruke.

Pri dodržaní časti servisnej knižky „Zodpovednosť spotrebiteľa“ sa záruka vzťahuje na vozidlo bez ohľadu na miesto nákupu a pobočku obchodnej organizácie. Zodpovednosť za opravu a údržbu vozidla nesie oficiálny predajca OJSC "UAZ" alebo ACC.
Záruka platí pri povinnom a včasnom vykonaní kontrolnej prehliadky a bežnej údržby v ACC, ktoré takéto práce vykonáva po dohode s výrobcom.

Záručná doba.
36 mesiacov alebo 100 000 (stotisíc) kilometrov – podľa toho, čo nastane skôr

Deklarovaná životnosť auta.
7 rokov alebo 130 000 (stotridsaťtisíc) kilometrov. Toto je obdobie, počas ktorého sa spoločnosť JSC "UAZ" zaväzuje poskytnúť majiteľovi možnosť používať vozidlo na určený účel.

Diely a zostavy s obmedzenou záručnou dobou.
Časový limit alebo limit najazdených kilometrov, podľa toho, čo nastane skôr:

6 mesiacov alebo 1000 km: lambda sonda a katalyzátor;
12 mesiacov alebo 25 000 km: spojka, rôzne tesnenia (okrem tesnení hlavy valcov), gumené čižmy, ochranné kryty, manžety a olejové tesnenia, palivové čerpadlo, diely obloženia interiéru, batéria, diely karosérie s pozinkovaným povrchom.
12 mesiacov alebo 50 000 km: tlmiče, gumené prvky pruženia, gumové uloženia agregátov, ložiská nábojov, koncovky riadenia, výfukové prvky, sedadlá, sklá, nálepky
24 mesiacov chôdze 50 000 km: hriadele vrtule, brzdové hadice, pružiny a pružiny zavesenia, kardanový kĺb riadenia, podpera medzihriadeľa riadenia, kĺby kĺbov riadenia, zámky dverí, posilňovač riadenia, čerpadlo posilňovača riadenia a hadice.

Na náklady majiteľa vozidla sa vykonávajú tieto operácie:

pravidelná údržba
výmena spotrebného materiálu (ak nie je zistená jeho výrobná chyba): svietidlá, poistky, filtre, sviečky, vysokonapäťové vodiče, elektromagnetické trysky, brzdové obloženia a platničky, stieracie lišty, sieťky alternátora a štartéra, hnacie remene, spojková lamela, pneumatiky

Záruka sa tiež nevzťahuje na:

slabé cudzie zvuky, hluk a vibrácie, ak neovplyvňujú vlastnosti a výkon vozidla a jeho prvkov.
na gumené diely a diely, trysky ostrekovačov a káble parkovacej brzdy
vytváranie olejových škvŕn v oblasti olejových tesnení a tesnení, ak neovplyvňujú spotrebu oleja
mierne zahmlievanie svetlometov, ktoré po niekoľkých minútach po zapnutí zmizne.

Záruka na lak.

Neprítomnosť chýb laku je garantovaná 24 mesiacov alebo 50 000 km, podľa toho, čo nastane skôr, od odovzdania auta kupujúcemu predávajúcim.

Jednou z hlavných podmienok pre zachovanie záruky na lak je pravidelná kontrola karosérie v stredisku predajcu OJSC "UAZ".

Záruka sa nevzťahuje na prípady poškodenia laku v dôsledku:

mechanický náraz prvkov povrchu vozovky;
vystavenie chemicky aktívnym látkam, atmosférickým javom, odpadovým produktom vtákov a zvierat.

Nakoniec si každý vyberie sám: ponechať si záruku a dodržiavať prísne pravidlá výrobcu pre servis Patriota, alebo si auto servisovať samostatne a záruku nevyužiť. Vybral som si prvú možnosť, pretože bohužiaľ moje znalosti v oblasti diagnostiky a opravy vozidiel na Patriot úplne chýbajú.

Záručné povinnosti Technického centra UAZ777 za vykonanú prácu, nainštalované náhradné diely, príslušenstvo a doplnkové vybavenie:

odpruženie a podvozok UAZ - 2 mesiace bez obmedzenia najazdených kilometrov;
nové prevodové jednotky UAZ - 6 mesiacov bez obmedzenia najazdených kilometrov;
Prevodové jednotky UAZ opravené alebo repasované - 4 mesiace bez obmedzenia počtu najazdených kilometrov;
nový motor UAZ - 6 mesiacov bez obmedzenia najazdených kilometrov;
Motor UAZ (piest, blok valcov a hlava valcov) repasovaný - 4 mesiace bez obmedzenia počtu najazdených kilometrov;
oprava a lakovanie karosérie UAZ - 4 mesiace bez obmedzenia najazdených kilometrov;
autorádio, systémy proti krádeži a elektronika UAZ - jeden rok bez obmedzenia najazdených kilometrov;
nové štartéry a generátory UAZ - 4 mesiace bez obmedzenia najazdených kilometrov;
opravené štartéry a generátory UAZ - 1 mesiac bez obmedzenia najazdených kilometrov;
Olejové tesnenia UAZ - 3 mesiace bez obmedzenia počtu najazdených kilometrov;
kolaps zostupu UAZ (úprava uhlov volantov UAZ) - 7 dní, nie viac ako 100 km;
oprava a doplnenie paliva do klimatizácie UAZ - 2 mesiace bez obmedzenia najazdených kilometrov;
klimatizácia inštalovaná v UAZ777 - 6 mesiacov bez obmedzenia najazdených kilometrov;
preplňovanie turbodúchadlom * - 6 mesiacov alebo 20 000 km najazdených kilometrov.

* Pred rozhodnutím o záručnej oprave TURBOTMOTORA a jeho komponentov je povinná pitva, v prípade potreby aj prehliadka.

Poruchy spôsobené z dôvodov:

palivo nízkej kvality;
kontaminácia olejového systému, používanie oleja nízkej kvality;
abrazívne opotrebovanie turbíny (nasávanie, znečistený olej);
detonácia zničenie častí motora;
prehriatie motora;

NIE SÚ zárukou a nie sú oprávnené na bezplatné odstránenie.

Na ostatné diely a práce vyššie neuvedené - 6 mesiacov bez obmedzenia najazdených kilometrov. Záručné povinnosti podliehajú splneniu len pri dodržaní pravidiel prevádzky vozidla stanovených výrobcom a návodu na obsluhu.

Záruka sa nevzťahuje / stráca sa na:

náhradné diely, prid. zariadenia, autorádia, zabezpečovacie systémy a pod., ktoré zabezpečuje klient (nezakúpené u nás), náklady na odstránenie a montáž chybných dielov sú hradené v plnej výške.
chyby spôsobené nekvalitným palivom, nehoda;
v prípade predčasného (čo najskôr) odstránenia vzniknutých záručných porúch;
prevodové, závesné a podvozkové zostavy, ako aj automobilové elektrické diely pre vozidlá, ktoré sa zúčastnili športových súťaží a prekonávali náročný terén;
na prevodovke, motore a elektrických/elektronických zostavách, v ktorých bude detekovaná kvapalina alebo stopy po jej vniknutí;
na olejových tesneniach prevodovky, motora a bŕzd (hydrauliky), ak sa v nich pri demontáži nachádzajú nečistoty, rastliny, hlina atď.
na poloosi zadnej nápravy, časti prevodovky a pohony predných kolies automobilov so samosvornými a nútenými diferenciálmi inštalovanými v príslušných nápravách, ktoré výrobca nedodáva;
časti odpruženia a prevodovky pre „vyvýšené“ autá;
akékoľvek iné chyby spojené s poruchami spôsobenými zmenami v konštrukcii vozidla, ktoré neposkytol výrobca;
na lampách, poistkách;
na defekty pneumatík a ráfikov spôsobené mechanickým poškodením;
dodanie auta, ktoré stratilo schopnosť samostatného pohybu v dôsledku záručnej udalosti, nie je zahrnuté v záruke a nie je zaplatené;

Väčšina doložiek a doložiek je napísaná na ochranu pred „spotrebiteľskými extrémistami“.

VŠETKY poruchy spôsobené nekvalitnými náhradnými dielmi a chybami našich mechanikov sú bezpodmienečne uznané ako záruka. Nezamestnávame robotov, ale živých ľudí. A diely si nevyrábame sami.

Všetky sporné prípady sú interpretované v prospech klienta. Ak záruka uplynula pred 3 dňami - záručný prípad.

Záručné opravy sa vykonávajú bez predchádzajúcej objednávky. Ak sa nedajbože niečo pokazí, kontaktujte nás, do inej služby nechoďte. Za všetko ste už zaplatili, my to zadarmo prerobíme a dostanete pekný bonus. Prečo platiť znova za to isté?

Prečítajte si tiež