مطابق ماده 18 قانون فدراسیون روسیه"در مورد حمایت از حقوق مصرف کننده" دولت فدراسیون روسیه تصمیم می گیرد:

1. لیست پیوست را از نظر فنی تایید کنید کالاهای پیچیده.

2. حکم دولت فدراسیون روسیه در 13 مه 1997 N 575 "در مورد تصویب لیست کالاهای پیچیده فنی که در مورد آنها الزامات مصرف کننده برای جایگزینی آنها مشروط به رضایت در این رویداد است را باطل تشخیص دهید. تشخیص در کالا معایب قابل توجه"(قانون جمع آوری شده فدراسیون روسیه، 1997، شماره 20، ماده 2303).

رئیس دولت فدراسیون روسیه

وی. پوتین

لیست کالاهای پیچیده فنی

1. هواپیماهای سبک، هلیکوپترها و هواپیماهای برقی احتراق داخلی(با موتور برق)

2. اتومبیل، موتور سیکلت، اسکوتر و وسایل نقلیهبا موتور احتراق داخلی (با موتور الکتریکی) که برای سفرهای جاده ای طراحی شده است استفاده مشترک

3. تراکتورها، تراکتورهای پیاده روی، موتورکشت، ماشین آلات و تجهیزات کشاورزیدارای موتور احتراق داخلی (با موتور الکتریکی)

4. ماشین های برفی و وسایل نقلیه با موتور احتراق داخلی (موتور الکتریکی) که مخصوص سفر بر روی برف هستند.

5. شناورهای ورزشی، توریستی و تفریحی، قایق، قایق، قایق بادبانی و وسایل نقلیه حمل و نقل شناور با موتور احتراق داخلی (با موتور الکتریکی)

6. تجهیزات ناوبری و بي سيمبرای مصارف خانگی از جمله ارتباطات ماهواره ای که دارد صفحه لمسیو دو یا چند عملکرد دارد

7. واحدهای سیستم، رایانه های ثابت و قابل حمل، از جمله لپ تاپ، و رایانه های الکترونیکی شخصی

8. دستگاه های چند منظوره لیزری یا جوهرافشان، مانیتور با بلوک دیجیتالمدیریت

9. مجموعه تلویزیون های ماهواره ای، کنسول های بازی با واحد کنترل دیجیتال

10. تلویزیون، پروژکتور با واحد کنترل دیجیتال

11. دوربین عکاسی و فیلمبرداری دیجیتال، لنز برای آنها و تجهیزات عکس و فیلم نوری با واحد کنترل دیجیتال

12. یخچال فریزر، ماشین لباسشویی و ظرفشویی، قهوه ساز، فر برقی و ترکیبی، فر برقی و ترکیبی، کولر، آبگرمکن برقی با موتور الکتریکیو (یا) اتوماسیون ریزپردازنده

قطعنامه دولت فدراسیون روسیه در 10 نوامبر 2011 N 924
«در مورد تصویب فهرست کالاهای پیچیده فنی»

مطابق ماده 18 قانون فدراسیون روسیه "در مورد حمایت از حقوق مصرف کننده"، دولت فدراسیون روسیه تصمیم می گیرد:

2. مصوبه دولت فدراسیون روسیه مورخ 13 مه 1997 N 575 «در مورد تأیید فهرست کالاهای پیچیده فنی که در مورد آنها الزامات مصرف کننده برای جایگزینی آنها مشروط به رضایت در صورت رضایت است، نامعتبر است. نقص قابل توجه در کالا" (مجموعه قانون فدراسیون روسیه، 1997، N 20، ماده 2303).

لیست کالاهای پیچیده فنی
(مصوب با فرمان دولت فدراسیون روسیه در 10 نوامبر 2011 N 924)

با تغییرات و اضافات از:

1. هواپیماهای سبک، هلیکوپترها و هواپیماهای با موتور احتراق داخلی (با موتور الکتریکی)

2. خودروهای سواری، موتور سیکلت، موتور اسکوتر و وسایل نقلیه با موتور احتراق داخلی (با موتور الکتریکی) که برای حرکت در جاده های عمومی در نظر گرفته شده است.

3. تراکتورها، تراکتورهای پیاده، موتورکشت، ماشین آلات و تجهیزات کشاورزی با موتور احتراق داخلی (با موتور الکتریکی)

4. ماشین های برفی و وسایل نقلیه با موتور احتراق داخلی (موتور الکتریکی) که مخصوص سفر بر روی برف هستند.

5. شناورهای ورزشی، توریستی و تفریحی، قایق، قایق، قایق بادبانی و وسایل نقلیه حمل و نقل شناور با موتور احتراق داخلی (با موتور الکتریکی)

6. تجهیزات ناوبری و ارتباطات بی سیم برای مصارف خانگی از جمله ارتباطات ماهواره ای که دارای صفحه نمایش لمسی و دارای دو یا چند عملکرد می باشد.

7. واحدهای سیستم، رایانه های ثابت و قابل حمل، از جمله لپ تاپ، و رایانه های الکترونیکی شخصی

8. دستگاه های چند منظوره لیزری یا جوهر افشان، مانیتور با واحد کنترل دیجیتال

9. مجموعه تلویزیون های ماهواره ای، کنسول های بازی با واحد کنترل دیجیتال

10. تلویزیون، پروژکتور با واحد کنترل دیجیتال

11. دوربین عکاسی و فیلمبرداری دیجیتال، لنز برای آنها و تجهیزات عکس و فیلم نوری با واحد کنترل دیجیتال

12. یخچال فریزر، یخچال فریزر ترکیبی، ماشین ظرفشویی، ماشین لباسشویی اتوماتیک، خشک کن و ماشین لباسشویی، قهوه ساز، غذاساز، اجاق گاز برقی و ترکیبی، اجاق گاز برقی و ترکیبی، برقی و گازی ترکیبی. اجاق برقی، اجاق مایکروویو توکار، جاروبرقی روباتیک، تهویه مطبوع، آبگرمکن برقی

13. ساعت مچی و جیبی مکانیکی، الکترونیکی-مکانیکی و الکترونیکی با دو یا چند کارکرد.

اطلاعات در مورد تغییرات:

قطعنامه دولت فدراسیون روسیه در 17 سپتامبر 2016 N 929 لیست با بند 14 تکمیل شده است.

14. ابزار برقی (ماشین های برقی دستی و قابل حمل)

در صورت مشاهده نقص در یک محصول پیچیده فنی، خریدار این حق را دارد که مبلغ پرداختی را بازپرداخت کند یا آن را با کالای مناسب (مارک‌ها، مدل‌ها و (یا) شماره‌های کالای مشابه یا دیگر تعویض کند. شما می توانید ظرف مدت 15 روز از تاریخ انتقال کالا به مصرف کننده مطالبات خود را مطرح کنید. در صورت قابل توجه بودن نواقص کشف شده یا نقض بازه های زمانی تعیین شده برای رفع آنها، این مدت محدود نمی شود. دلیل دیگر این است که محصول به دلیل رفع مکرر عیوب مختلف، در طول هر سال از دوره گارانتی به طور کلی بیش از 30 روز قابل استفاده نیست.

نصب شده است لیست جدیدچنین کالاهایی

ماشین ظرفشویی و قهوه ساز، اجاق گازهای برقی و ترکیبی (اجاق گاز)، کولر گازی، آبگرمکن برقی، تلویزیون های ماهواره ای، کنسول های بازی با واحد کنترل دیجیتال علاوه بر این به عنوان کالاهای پیچیده فنی طبقه بندی می شوند. اینها همچنین هواپیماهای سبک، هلیکوپترها و هواپیماها، دستگاه های چند منظوره لیزری یا جوهرافشان، مانیتورهایی با واحد کنترل دیجیتال و غیره هستند.

در 10 نوامبر 2011، دولت فدراسیون روسیه، مطابق با ماده 18 قانون فدراسیون روسیه "در مورد حمایت از حقوق مصرف کننده"، با قطعنامه شماره 924 مورخ 10 نوامبر 2011، فهرست توسعه یافته جدیدی را تصویب کرد. کالاهایی از نظر فنی پیچیده که الزامات مصرف کننده برای تعویض یا بازگرداندن آنها فقط در صورت تشخیص ایرادات قابل توجه در کالا قابل برآورده است. نقص قابل توجه به عنوان نقص یا کمبود غیر قابل جبران تلقی می شود که بدون هزینه های نامتناسب یا صرف زمان قابل رفع نیست یا به طور مکرر آشکار می شود یا پس از رفع مجدد خود را نشان می دهد یا سایر کاستی های مشابه (تعریف قانون فدراسیون روسیه). "در مورد حمایت از حقوق مصرف کننده"). در صورتی که محصول ایرادات قابل توجهی نداشته باشد، محصول قابل تعویض یا مرجوعی نیست، چنین محصولی مشمول تعمیر می باشد.

قطعنامه دولت فدراسیون روسیه در 10 نوامبر 2011 N 924 مسکو "در مورد تصویب لیست کالاهای فنی پیچیده"

لیست کامل محصولات فنی

1. هواپیماهای سبک، هلیکوپترها و هواپیماهای با موتور احتراق داخلی (با موتور الکتریکی)

2. خودروهای سواری، موتور سیکلت، موتور اسکوتر و وسایل نقلیه با موتور احتراق داخلی (با موتور الکتریکی) که برای حرکت در جاده های عمومی در نظر گرفته شده است.

3. تراکتورها، تراکتورهای پیاده، موتورکشت، ماشین آلات و تجهیزات کشاورزی با موتور احتراق داخلی (با موتور الکتریکی)

4. ماشین های برفی و وسایل نقلیه با موتور احتراق داخلی (موتور الکتریکی) که مخصوص سفر بر روی برف هستند.

5. شناورهای ورزشی، توریستی و تفریحی، قایق، قایق، قایق بادبانی و وسایل نقلیه حمل و نقل شناور با موتور احتراق داخلی (با موتور الکتریکی)

6. تجهیزات ناوبری و ارتباطات بی سیم برای مصارف خانگی از جمله ارتباطات ماهواره ای که دارای صفحه نمایش لمسی و دارای دو یا چند عملکرد می باشد.

7. واحدهای سیستم، رایانه های ثابت و قابل حمل، از جمله لپ تاپ، و رایانه های الکترونیکی شخصی

8. دستگاه های چند منظوره لیزری یا جوهر افشان، مانیتور با واحد کنترل دیجیتال

9. مجموعه تلویزیون های ماهواره ای، کنسول های بازی با واحد کنترل دیجیتال

10. تلویزیون، پروژکتور با واحد کنترل دیجیتال

11. دوربین عکاسی و فیلمبرداری دیجیتال، لنز برای آنها و تجهیزات عکس و فیلم نوری با واحد کنترل دیجیتال

12. یخچال، فریزر، ماشین لباسشویی و ظرفشویی، قهوه ساز، اجاق برقی و ترکیبی، اجاق برقی و ترکیبی، تهویه مطبوع، آبگرمکن برقی با موتور الکتریکی و (یا) اتوماسیون ریزپردازنده.

طومار

محصولات غیر غذایی با کیفیت مناسب،

قابل استرداد یا تعویض با آنالوگ نیست

کالاهایی با اندازه‌ها، شکل‌ها، ابعاد، شکل‌های دیگر،

رنگ ها یا بسته بندی ها

(طبق قطعنامه های دولت فدراسیون روسیه در 20.10.1998 N 1222 اصلاح شده است.

مورخ 06.02.2002 N 81)

1. کالاهای پیشگیری و درمان بیماری ها در خانه (اقلام بهداشتی و بهداشتی ساخته شده از فلز، لاستیک، منسوجات و سایر مواد، ابزار پزشکی، دستگاه ها و تجهیزات، محصولات بهداشت دهان، عدسی های عینک، وسایل مراقبت از کودک)، داروها.

2. وسایل بهداشت شخصی (مسواک، شانه، سنجاق سر، بیگودی مو، کلاه گیس، موی سر و سایر محصولات مشابه)

(بند 2 که توسط قطعنامه دولت فدراسیون روسیه در 20.10.1998 N 1222 اصلاح شده است)

3. محصولات عطرسازی و آرایشی

4. کالاهای نساجی (پنبه، کتان، ابریشم، پارچه های پشمی و مصنوعی، کالاهای ساخته شده از مواد غیر بافته شده مانند پارچه - روبان، قیطان، توری و غیره). محصولات کابل (سیم، کابل، کابل)؛ مصالح ساختمانی و تکمیلی (ممنوع کف اتاق، فیلم، فرش و غیره) و سایر کالاهای فروخته شده در هر متر

(بند 4 که توسط قطعنامه دولت فدراسیون روسیه در 20.10.1998 N 1222 اصلاح شده است)

5. دوخت و بافتنی (پوشاک و لباس زیر بافتنی، جوراب بافی)

6. محصولات و مواد در تماس با مواد غذایی از مواد پلیمریاز جمله برای یک بار مصرف (ظروف و لوازم جانبی غذاخوری و آشپزخانه، ظروف و مواد بسته بندی برای نگهداری و حمل و نقل مواد غذایی)

7. مواد شیمیایی خانگی، آفت کش ها و مواد شیمیایی کشاورزی

(طبق مصوبه دولت فدراسیون روسیه در 20.10.1998 N 1222 اصلاح شده است)

8. مبلمان خانگی (ست و ست مبلمان)

9. محصولات از فلزات گرانبها، با سنگ های قیمتی، از فلزات گرانبها با درج از سنگ های نیمه قیمتی و مصنوعی، سنگ های قیمتی وجهی

10. اتومبیل و دوچرخه، تریلر و واحدهای شماره گذاری شده برای آنها. وسایل متحرک مکانیزاسیون در مقیاس کوچک کارهای کشاورزی؛ کشتی تفریحی و سایر وسایل آبی برای مصارف خانگی

11. کالاهای خانگی از نظر فنی پیچیده که روی آنها نصب شده است دوره های گارانتی(ماشین آلات خانگی برش فلز و نجاری؛ ماشین آلات و لوازم خانگی برقی؛ تجهیزات رادیویی الکترونیکی خانگی؛ رایانه های خانگی و تجهیزات تکثیر؛ تجهیزات عکاسی و فیلم؛ تلفن و تجهیزات فاکس؛ آلات موسیقی برقی؛ اسباب بازی های الکترونیکی؛ لوازم خانگی. تجهیزات گازو دستگاه ها)

(طبق قطعنامه های دولت فدراسیون روسیه در 20.10.1998 N 1222، 06.02.2002 N 81)

12. سلاح های غیرنظامی، قطعات اصلی سلاح های گرم غیرنظامی و خدماتی، فشنگ برای آنها

(بند 12 با فرمان دولت فدراسیون روسیه در 20.10.1998 N 1222 معرفی شد)

13. حیوانات و گیاهان

(بند 13 با فرمان دولت فدراسیون روسیه در 20.10.1998 N 1222 معرفی شد)

14. انتشارات غیر ادواری (کتاب، بروشور، آلبوم، نسخه های نقشه کشی و موسیقی، نسخه های برگه، تقویم، کتابچه، نشریات تکثیر شده در رسانه های فنی)

دولت فدراسیون روسیه

وضوح

در مورد تصویب فهرست کالاهای مشکل فنی

مطابق ماده 18 قانون فدراسیون روسیه "در مورد حمایت از حقوق مصرف کننده"، دولت فدراسیون روسیه تصمیم می گیرد:

1. تائید فهرست پیوست کالاهای پیچیده فنی.

2. مصوبه دولت فدراسیون روسیه مورخ 13 مه 1997 N 575 «در مورد تأیید فهرست کالاهای پیچیده فنی که در مورد آنها الزامات مصرف کننده برای جایگزینی آنها مشروط به رضایت در صورت رضایت است، نامعتبر است. نقص قابل توجه در کالا" (مجموعه قانون فدراسیون روسیه، 1997، N 20، ماده 2303).

نخست وزیر

فدراسیون روسیه

تایید شده

فرمان دولت

فدراسیون روسیه

لیست محصولات فنی

1. هواپیماهای سبک، هلیکوپترها و هواپیماهای با موتور احتراق داخلی (با موتور الکتریکی)

2. خودروهای سواری، موتور سیکلت، موتور اسکوتر و وسایل نقلیه با موتور احتراق داخلی (با موتور الکتریکی) که برای حرکت در جاده های عمومی در نظر گرفته شده است.

3. تراکتورها، تراکتورهای پیاده، موتورکشت، ماشین آلات و تجهیزات کشاورزی با موتور احتراق داخلی (با موتور الکتریکی)

4. ماشین های برفی و وسایل نقلیه با موتور احتراق داخلی (موتور الکتریکی) که مخصوص سفر بر روی برف هستند.

5. شناورهای ورزشی، توریستی و تفریحی، قایق، قایق، قایق بادبانی و وسایل نقلیه حمل و نقل شناور با موتور احتراق داخلی (با موتور الکتریکی)

6. تجهیزات ناوبری و ارتباطات بی سیم برای مصارف خانگی از جمله ارتباطات ماهواره ای که دارای صفحه نمایش لمسی و دارای دو یا چند عملکرد می باشد.

7. واحدهای سیستم، رایانه های ثابت و قابل حمل، از جمله لپ تاپ، و رایانه های الکترونیکی شخصی

8. دستگاه های چند منظوره لیزری یا جوهر افشان، مانیتور با واحد کنترل دیجیتال

9. مجموعه تلویزیون های ماهواره ای، کنسول های بازی با واحد کنترل دیجیتال

10. تلویزیون، پروژکتور با واحد کنترل دیجیتال

11. دوربین عکاسی و فیلمبرداری دیجیتال، لنز برای آنها و تجهیزات عکس و فیلم نوری با واحد کنترل دیجیتال

12. یخچال، فریزر، ماشین لباسشویی و ظرفشویی، قهوه ساز، اجاق برقی و ترکیبی، اجاق برقی و ترکیبی، تهویه مطبوع، آبگرمکن برقی با موتور الکتریکی و (یا) اتوماسیون ریزپردازنده.

13. ساعت مچی و جیبی مکانیکی، الکترونیکی-مکانیکی و الکترونیکی با دو یا چند کارکرد.

14. ابزار برقی (ماشین های برقی دستی و قابل حمل)

مطابق ماده 18 قانون فدراسیون روسیه "در مورد حمایت از حقوق مصرف کننده"، دولت فدراسیون روسیه تصمیم می گیرد:

1. تائید فهرست پیوست کالاهای پیچیده فنی.

2. مصوبه دولت فدراسیون روسیه مورخ 13 مه 1997 N 575 «در مورد تأیید فهرست کالاهای پیچیده فنی که در مورد آنها الزامات مصرف کننده برای جایگزینی آنها مشروط به رضایت در صورت رضایت است، نامعتبر است. نقص قابل توجه در کالا" (مجموعه قانون فدراسیون روسیه، 1997، N 20، ماده 2303).

نخست وزیر
فدراسیون روسیه
وی. پوتین

تایید شده
فرمان دولت
فدراسیون روسیه
مورخ 10 نوامبر 2011 N 924

1. هواپیماهای سبک، هلیکوپترها و هواپیماهای با موتور احتراق داخلی (با موتور الکتریکی)

2. خودروهای سواری، موتور سیکلت، موتور اسکوتر و وسایل نقلیه با موتور احتراق داخلی (با موتور الکتریکی) که برای حرکت در جاده های عمومی در نظر گرفته شده است.

3. تراکتورها، تراکتورهای پیاده، موتورکشت، ماشین آلات و تجهیزات کشاورزی با موتور احتراق داخلی (با موتور الکتریکی)

4. ماشین های برفی و وسایل نقلیه با موتور احتراق داخلی (موتور الکتریکی) که مخصوص سفر بر روی برف هستند.

5. شناورهای ورزشی، توریستی و تفریحی، قایق، قایق، قایق بادبانی و وسایل نقلیه حمل و نقل شناور با موتور احتراق داخلی (با موتور الکتریکی)

6. تجهیزات ناوبری و ارتباطات بی سیم برای مصارف خانگی از جمله ارتباطات ماهواره ای که دارای صفحه نمایش لمسی و دارای دو یا چند عملکرد می باشد.

7. واحدهای سیستم، رایانه های ثابت و قابل حمل، از جمله لپ تاپ، و رایانه های الکترونیکی شخصی

8. دستگاه های چند منظوره لیزری یا جوهر افشان، مانیتور با واحد کنترل دیجیتال

9. مجموعه تلویزیون های ماهواره ای، کنسول های بازی با واحد کنترل دیجیتال

10. تلویزیون، پروژکتور با واحد کنترل دیجیتال

11. دوربین عکاسی و فیلمبرداری دیجیتال، لنز برای آنها و تجهیزات عکس و فیلم نوری با واحد کنترل دیجیتال

12. یخچال فریزر، یخچال فریزر ترکیبی، ماشین ظرفشویی، ماشین لباسشویی اتوماتیک، خشک کن و ماشین لباسشویی، قهوه ساز، غذاساز، اجاق گاز برقی و ترکیبی، اجاق گاز برقی و ترکیبی، برقی و گازی ترکیبی. اجاق برقی، اجاق مایکروویو توکار، جاروبرقی روباتیک، تهویه مطبوع، آبگرمکن برقی

12. یخچال، فریزر، ماشین لباسشویی و ظرفشویی، قهوه ساز، اجاق برقی و ترکیبی، اجاق برقی و ترکیبی، تهویه مطبوع، آبگرمکن برقی با موتور الکتریکی و (یا) اتوماسیون ریزپردازنده.

13. ساعت مچی و جیبی مکانیکی، الکترونیکی-مکانیکی و الکترونیکی با دو یا چند کارکرد.