Ha 2019-ben arra volt kíváncsi, hogy a vásárlás után vissza lehet-e küldeni a gumit az eladónak (az üzletbe ill. egy egyénnek) és pénzt kap - olvassa el a cikket, és megtudja, milyen esetekben lehetséges a gumiabroncs visszaküldése, és hogyan kell ezt megtenni.

Fontos!

Kérjük, figyeljen a következőkre:

• ez a cikk azt a lehetőséget tárgyalja, hogy csak az offline áruházban (hivatalos képviselőtől, kereskedelmi szervezettől vagy egyéni vállalkozótól) vásárolt új terméket (abroncsot) lehet visszaküldeni, ha a terméket online áruházban vásárolta, akkor olvassa el ;
• a gumit nem jó minőségű(házasság esetén), ha a meghibásodás nem az Ön hibája, szinte mindig visszaküldheti a vásárlástól számított 10 éven belül;
• ha a vásárolt termék terjedelmes, a visszaküldés során vannak olyan funkciók, amelyek megtalálhatók a címen;
• a feltüntetett jó minőségű alkatrészt nem kell visszaküldeni, ha számozott egységről van szó;
• a legtöbb autóalkatrész eladó távolról, nál nél ez a módszerértékesítés jelentős jellemzők vannak visszaküldéskor - cikk szerzője.

Tehát megvásárolta, de most szeretné visszaküldeni az abroncsot, és szükségessé vált a visszaküldése. Most a következőkről kell döntenie.

A vásárolt gumi hibás volt többféle okból, például:

• a gumiabroncs gyári hibája (gyári hibából eredő törés, rosszul működő termék);
• bevonat házasság - a festék tört vagy repedt, volt egy karcolás;
• az egyes alkatrészek és elemek hibásak;
• eltérő jellegű hibák, amelyek nem teszik lehetővé az áru szükséges mértékben történő használatát stb.

A vásárolt abroncs jó állapotú, de semmilyen tulajdonsága miatt nem tetszett, Például:

• nem tetszett a gumiabroncs színe, alakja vagy méretei;
• nem elégedett a kialakításával vagy az egyes elemek kialakításával;
• nem passzolt a mérete, színe, felszereltsége stb.

Ingyenes konzultáció Visszatérő Ügyvéd!

A jogszabályok gyorsan elavulnak, és minden helyzet egyedi. Takarítson meg időt és pénzt – hívja az alábbi számokat, vagy forduljon a jobb alsó sarokban található online tanácsadóhoz.↘️

Gyors és hatékony! 👇👇👇 Éjjel-nappal és ingyenesen!

FONTOS! Az ingyenes konzultáció nem kötelez semmire!

A következő körülmények alapvető fontosságúak a gumiabroncs visszaküldésekor:

• Garanciális a gumi?
• Ha garanciális időszak meghatározta, hogy véget ért-e;
• hogy az élettartam be van-e állítva a gumiabroncson;
• Ha élettartam van beállítva, akkor az lejárt-e.

Hibás gumiabroncs visszaküldése a jótállási időn belül

Fontos!

A hiányosság típusa és jelentősége ez az eset Nem számít – Önnek jogában áll visszaküldeni a nem az Ön hibájából származó hibás gumiabroncsot, ha a jótállási idő még nem járt le.

A gumiabroncs visszaküldési ideje ebben az esetben a jótállási időn belül | .

Pénzvisszafizetési időszak

A nem megfelelő minőségű gumiabroncs visszatérítési ideje, amelyre a jótállási idő még nem járt le - a reklamáció időpontjától számított 10 nap | .

• eladó- szervezetek, szervezeti és jogi formájuktól függetlenül, valamint egyéni vállalkozó, aki adásvételi szerződés alapján árut értékesít fogyasztóknak | ;
• - a gyártó (eladó) által felhatalmazott személyek a nem megfelelő minőségű áruk fogyasztói igényeinek elfogadására és kielégítésére | .

• általános útlevél ();

Fontos!

ha a gumiabroncsra van szavatossági idő, az eladó (meghatalmazott) felelős a gumiabroncs hibáiért, hacsak nem bizonyítja, hogy azok keletkeztek:

• a gumiabroncs fogyasztóhoz való átadása után;
• az áruk használatára, tárolására vagy szállítására vonatkozó szabályok fogyasztó általi megsértése, harmadik fél cselekménye vagy vis maior miatt.

Így a hiányosságok előfordulásának körülményei az eladót (meghatalmazottat) igazolják | .

Ingyenes jogi tanácsadás az áru visszaküldésével kapcsolatban!

A jogszabályok gyorsan elavulnak, és minden helyzet egyedi. Takarítson meg időt és pénzt – hívja az alábbi számokat, vagy forduljon a jobb alsó sarokban található online tanácsadóhoz.↘️

Gyors és hatékony! 👇👇👇 Éjjel-nappal és ingyenesen!

FONTOS! Az ingyenes konzultáció nem kötelez semmire!

A legtöbb esetben az abroncs eladónak (meghatalmazottnak) történő visszaküldéséhez csak szóbeli kérése szükséges. Sok eladó elég ügyfélorientált ahhoz, hogy a helyszínen ellenőrizze a nyilvánvalóan hibás árukat, és azonnal visszaküldje a pénzt.

Ha nem, folytassa a 2. lépéssel.

A műveletek algoritmusa abban az esetben, ha az eladó (meghatalmazott személy) nem járul hozzá a vitathatatlan visszatérítéshez

3. lépés | Gumiabroncs-szakértelem

Ha az áru minőségének ellenőrzése után az eladó (meghatalmazott) úgy véli, hogy a fogyasztó okozta a gumiabroncs hibáit, akkor ő (az eladó) köteles a gumiabroncs vizsgálatát elvégezni. Részletes információk A vizsgálatról honlapunkon tájékozódhat.

• A vizsgálat határideje a kérelem benyújtásától számított 10 nap.
• A vizsgálat az eladó (egy másik meghatalmazott személy) költségére történik.
• A fogyasztónak joga van a vizsgálat során jelen lenni.

Ha a fogyasztó a vizsgálat eredményével nem ért egyet, jogában áll azt bíróság előtt megtámadni.

Fontos!

ha az áru vizsgálata során megállapítást nyer, hogy annak hibái olyan körülmények miatt keletkeztek, amelyekért az eladó (meghatalmazott) nem felelős, a fogyasztó köteles megtéríteni neki a vizsgálat lefolytatásának költségeit, valamint a hozzá kapcsolódó áruk tárolásának és szállításának költségeit | .

4. lépés | Bírósághoz fordulni

6. lépés | A pénz átvétele

• visszatérítési időszak - 10 nap az igénylés időpontjától | ;
• a kifizetett összeg vevőnek történő visszaküldésekor az eladó (meghatalmazott) nem jogosult attól visszatartani azt az összeget, amellyel az áru bekerülési értéke az áru teljes vagy részleges felhasználása, megjelenésének elvesztése, ill. hasonló körülmények | ;
• a vevőnek joga van kártérítést követelni a gumiabroncs vásárláskori ára és a visszaküldéskori ára közötti különbözetért | ;
• ha a gumiabroncsot fogyasztási hitel (kölcsön) terhére vásárolták, az eladó köteles a kifizetett pénzösszeget a fogyasztónak visszaadni, valamint a fogyasztó által a fogyasztási hitel (kölcsön) keretében fizetett kamatot és egyéb kifizetéseket megtéríteni. ) megállapodás | .

7. lépés | A hibás gumiabroncs visszaküldése

A gumiabroncs adásvételére vonatkozó szerződés teljesítésének megtagadása esetén az eladó (meghatalmazott személy) jogosult a hibás gumiabroncs visszaküldését követelni, ha azt korábban nem biztosították.

A gumiabroncs visszaküldésének költsége az eladót (meghatalmazott személy) viseli | .

A hibás gumiabroncs visszaküldése a jótállási idő lejárta után (beleértve azt is, ha a garancia nem került megállapításra), de a vásárlástól számított 2 éven belül

A gumiabroncsot akkor is visszaküldheti, ha a jótállási idő már lejárt, vagy még nem állapították meg.

Ha hiányosságokat talál, jogában áll:

Fontos!

A hiba típusa és jelentősége ebben az esetben nem számít - Önnek jogában áll visszaküldeni a gumiabroncsot minden olyan hibával, amely az árunak a fogyasztónak való átadása előtt vagy olyan okok miatt keletkezett, amelyek az adott pillanatot megelőzően merültek fel.

Az az időszak, amely alatt visszaküldheti az árut

Ingyenes jogi tanácsadás az áru visszaküldésével kapcsolatban!

A jogszabályok gyorsan elavulnak, és minden helyzet egyedi. Takarítson meg időt és pénzt – hívja az alábbi számokat, vagy forduljon a jobb alsó sarokban található online tanácsadóhoz.↘️

Gyors és hatékony! 👇👇👇 Éjjel-nappal és ingyenesen!

FONTOS! Az ingyenes konzultáció nem kötelez semmire!

A gumiabroncs visszaküldésének határideje ebben az esetben az átadás időpontjától számított 2 év | .

Pénzvisszafizetési időszak

A nem megfelelő minőségű gumiabroncs visszatérítési határideje, amelyre a jótállási idő lejárt (vagy ha a jótállást nem állapították meg) - a reklamáció időpontjától számított 10 nap | .

Ki követelheti

A szerződés teljesítésének megtagadására és a kifizetett összeg visszatérítésére vonatkozó igény benyújtható:

• eladó- szervezet, függetlenül annak szervezeti és jogi formájától, valamint egyéni vállalkozó, aki adásvételi szerződés alapján árut értékesít a fogyasztóknak - az Art. 2. pontja. 18 POZPP;
• felhatalmazott szervezet vagy meghatalmazott egyéni vállalkozó- a gyártó (eladó) által felhatalmazott személyek a nem megfelelő minőségű árukkal kapcsolatos fogyasztói igények elfogadására és kielégítésére - p. 2 evőkanál. 18 POZPP.

Ezenkívül visszaküldheti a nem megfelelő minőségű gumiabroncsot, és követelheti a befizetett összeg visszatérítését:

A követelés benyújtásakor magával viendő dokumentumok

• általános útlevél ();
• gumiabroncs adásvételi szerződés (ha van);
• eladási vagy pénztári csekket, készpénz nélküli fizetési csekket, a vásárlás tényét és feltételeit igazoló egyéb okmányt.

Fontos!

Átvételi elismervény nélkül is visszavihető. A gumiabroncs vásárlásának tényét és feltételeit igazoló készpénz- vagy adásvételi bizonylat vagy egyéb okirat hiánya ebben az esetben nem ok a visszatérítési kérelem teljesítésének megtagadására (átvételi elismervény nélkül is visszaküldheti) | .

Aki bizonyítja a hiányosságok bekövetkezésének körülményeit

A bizonyítási teher a fogyasztót terheli, neki magának kell bizonyítania, hogy a gumiabroncs hibái a fogyasztónak történő átadás előtt keletkeztek, vagy olyan okok miatt, amelyek ezt megelőzően keletkeztek | És .

A műveletek algoritmusa abban az esetben, ha az eladó (meghatalmazott személy) beleegyezik a vitathatatlan visszatérítésbe

1. lépés | tárgyalások az eladóval (meghatalmazott személlyel)

Mindenekelőtt tanácsos felvenni a kapcsolatot azzal az üzlettel, ahol a gumiabroncsot vásárolta, vagy bármely mást hivatalos képviselője a házasság okának magyarázatával és a pénz visszaadási ajánlatával.

Nem túl gyakran, de előfordul, hogy az eladó (meghatalmazott) ebben az esetben szóbeli felszólítás után is vállalja a pénz visszaadását.

2. lépés | Az adásvételi szerződés felmondása és a kifizetett összeg visszatérítése iránti igény (kérelem) benyújtása

3. lépés | A hibás gumiabroncs visszaküldése

A gumiabroncs adásvételére vonatkozó szerződés teljesítésének megtagadása esetén az eladó (meghatalmazott) jogosult a hibás gumiabroncs visszaszolgáltatását követelni.

A gumiabroncs visszaküldésének költsége az eladót (meghatalmazott személy) viseli | .

4. lépés | Pénzt kap egy gyenge minőségű gumiabroncsért

Pénz átvételekor a következőket kell figyelembe venni:

• visszatérítési időszak - 10 nap az igénylés időpontjától | ;
• a kifizetett összeg vevőnek történő visszaküldésekor az eladó (meghatalmazott) nem jogosult attól visszatartani azt az összeget, amellyel az áru bekerülési értéke az áru teljes vagy részleges felhasználása, megjelenésének elvesztése, ill. hasonló körülmények | ;
• a vevőnek joga van kártérítést követelni a gumiabroncs vásárláskori ára és a visszaküldéskori ára közötti különbözetért | ;
• ha a gumiabroncsot fogyasztási hitel (kölcsön) terhére vásárolták, az eladó köteles a kifizetett pénzösszeget a fogyasztónak visszaadni, valamint a fogyasztó által a fogyasztási hitel (kölcsön) keretében fizetett kamatot és egyéb kifizetéseket megtéríteni. ) megállapodás | .

Ingyenes jogi tanácsadás az áru visszaküldésével kapcsolatban!

A jogszabályok gyorsan elavulnak, és minden helyzet egyedi. Takarítson meg időt és pénzt – hívja az alábbi számokat, vagy forduljon a jobb alsó sarokban található online tanácsadóhoz.↘️

Gyors és hatékony! 👇👇👇 Éjjel-nappal és ingyenesen!

FONTOS! Az ingyenes konzultáció nem kötelez semmire!

A műveletek algoritmusa abban az esetben, ha az üzlet nem járul hozzá a vitathatatlan visszatérítéshez

1. lépés | Az adásvételi szerződés felmondása és a kifizetett összeg visszatérítése iránti igény (kérelem) benyújtása

2. lépés | Gumiabroncs minőségi ellenőrzés

eladó (meghatalmazott személy) jogosult ellenőrizze a gumik minőségét. A minőségellenőrzés a pontban foglalt szabályok szerint történik, melyben részletesebb információkat talál.

• A minőség-ellenőrzés határideje az igényléstől számított 10 nap.
• A minőségellenőrzést az eladó (más felhatalmazott személy) költségére végzik.
• A fogyasztónak joga van részt venni a gumiabroncs minőségi ellenőrzésében.

ha az eladó (meghatalmazott személy) nem akar minőségellenőrzést végezni, folytassa a 3. lépéssel.

3. lépés | Gumiabroncs-szakértelem

Ha az eladó (meghatalmazott) úgy véli, hogy a fogyasztó okozta a gumiabroncs meghibásodását, akkor a fogyasztó köteles a gumiabroncsot megvizsgálni annak megállapítása érdekében, hogy az abroncshibák azelőtt keletkeztek, hogy a gumiabroncsot átadták volna, vagy olyan okból, az előtt a pillanat előtt felmerült | .

Fontos!

Ha a vizsgálat megállapítja, hogy a gumiabroncs hibái a fogyasztónak történő átadás előtt vagy ezt megelőzően keletkezett okból keletkeztek, a meghatalmazott köteles a vizsgálatért kifizetett pénzt visszaadni. .

A vizsgálatról részletes információ honlapunkon található.

4. lépés | Bírósághoz fordulni

Ha az eladó (meghatalmazott személy) nem tett eleget az Ön követelményeinek a tárgyalást megelőző végzésben, akkor bírósághoz kell fordulnia. A bírósághoz történő fellebbezéshez jogi végzettség szükséges, ezért az ügy bírósági lefolytatásához javasoljuk, hogy forduljon szakemberekhez.

5. lépés | Bírósági határozat végrehajtása

Ha az eladó (meghatalmazott) nem kíván önként eleget tenni a bírósági határozatnak, Önnek joga van:

• vonatkoznak szövetségi szolgálat bírósági végrehajtók Orosz Föderáció amely a bírósági aktusok végrehajtásának feladatával van megbízva;
• küldje el a végrehajtó okiratot abba a bankba, ahol az eladó (meghatalmazott) számlával rendelkezik.

6. lépés | A hibás gumiabroncs visszaküldése

A gumiabroncs adásvételére vonatkozó szerződés teljesítésének megtagadása esetén az eladó (meghatalmazott) jogosult a hibás gumiabroncs visszaszolgáltatását követelni.

Ingyenes jogi tanácsadás az áru visszaküldésével kapcsolatban!

A jogszabályok gyorsan elavulnak, és minden helyzet egyedi. Takarítson meg időt és pénzt – hívja az alábbi számokat, vagy forduljon a jobb alsó sarokban található online tanácsadóhoz.↘️

Gyors és hatékony! 👇👇👇 Éjjel-nappal és ingyenesen!

FONTOS! Az ingyenes konzultáció nem kötelez semmire!

A gumiabroncs visszaküldésének költsége az eladót (meghatalmazott személy) viseli | .

7. lépés | A pénz átvétele

A pénz peren kívüli fogadásakor a következőket kell figyelembe venni:

• visszatérítési időszak - 10 nap az igénylés időpontjától | ;
• a kifizetett összeg vevőnek történő visszaküldésekor az eladó (meghatalmazott) nem jogosult attól visszatartani azt az összeget, amellyel az áru bekerülési értéke az áru teljes vagy részleges felhasználása, megjelenésének elvesztése, ill. hasonló körülmények | ;
• a vevőnek joga van kártérítést követelni a gumiabroncs vásárláskori ára és a visszaküldéskori ára közötti különbözetért | ;
• ha a gumiabroncsot fogyasztási hitel (kölcsön) terhére vásárolták, az eladó köteles a kifizetett pénzösszeget a fogyasztónak visszaadni, valamint a fogyasztó által a fogyasztási hitel (kölcsön) keretében fizetett kamatot és egyéb kifizetéseket megtéríteni. ) megállapodás | .

A gumiabroncsért fizetett összeg bírósági úton történő visszatérítése esetén:

• a büntetés összegét a bírósági határozat állapítja meg;
• a visszaküldés határidejét és eljárását a végrehajtási eljárásról szóló jogszabályok szabályozzák.

A gumiabroncs visszaküldése a vásárlástól számított 2 év elteltével

A gumiabroncsot a vásárlástól számított 2 év elteltével küldheti vissza, az alábbi feltételekkel.

Az az időszak, amely alatt visszaküldheti az árut

A gumiabroncs visszaküldési ideje ebben az esetben | :

• a gumiabroncson megállapított élettartam alatt;
• az áru átadásától számított 10 éven belül - Ha az élettartam nincs megállapítva.

Pénzvisszafizetési időszak

A nem megfelelő minőségű gumiabroncs visszatérítési határideje a vásárlástól számított 2 év után – 10 nap az igényléstől számítva | .

Ki követelheti

Visszatérítést kérhetsz:

• gyártó- fogyasztóknak értékesített áruk gyártója | ;
• felhatalmazott szervezet vagy meghatalmazott egyéni vállalkozó- a gyártó (eladó) által felhatalmazott személyek a nem megfelelő minőségű árukkal kapcsolatos fogyasztói igények elfogadására és kielégítésére | ;
• importőr- olyan szervezet, amely árukat importál az Orosz Föderáció területén történő későbbi értékesítés céljából | .

A követelés benyújtásakor magával viendő dokumentumok

• általános útlevél ();
• gumiabroncs adásvételi szerződés (ha van);
• eladási vagy pénztári csekket, készpénz nélküli fizetési csekket, a vásárlás tényét és feltételeit igazoló egyéb okmányt.

Fontos!

Átvételi elismervény nélkül is visszavihető. A gumiabroncs vásárlásának tényét és feltételeit igazoló készpénz- vagy adásvételi bizonylat vagy egyéb okirat hiánya ebben az esetben nem ok a visszatérítési kérelem teljesítésének megtagadására (átvételi elismervény nélkül is visszaküldheti) | .

Aki bizonyítja a hiányosságok bekövetkezésének körülményeit

A bizonyítási teher a fogyasztót terheli, neki magának kell bizonyítania, hogy a gumiabroncs hibái a fogyasztónak történő átadás előtt keletkeztek, vagy olyan okok miatt, amelyek ezt megelőzően keletkeztek | .

A műveletek algoritmusa abban az esetben, ha a meghatalmazott személy beleegyezik a Visszatérítésbe

1. lépés | Tárgyalások egy felhatalmazott személlyel

Mindenekelőtt tanácsos felkeresni egy felhatalmazott személyt a házasság okának magyarázatával és az áru javítására vonatkozó javaslattal.

Nem túl gyakran, de előfordul, hogy a meghatalmazott a javítási kérelem után is vállalja a pénz visszaadását.

2. lépés | Igény (kérelem) benyújtása meghatalmazott személyhez abroncshibák ingyenes elhárítására

Ingyenes jogi tanácsadás az áru visszaküldésével kapcsolatban!

A jogszabályok gyorsan elavulnak, és minden helyzet egyedi. Takarítson meg időt és pénzt – hívja az alábbi számokat, vagy forduljon a jobb alsó sarokban található online tanácsadóhoz.↘️

Gyors és hatékony! 👇👇👇 Éjjel-nappal és ingyenesen!

FONTOS! Az ingyenes konzultáció nem kötelez semmire!

Ha a meghatalmazott nem akarja azonnal visszaadni a kifizetett pénzt, akkor írásban kell írnia és be kell nyújtania neki egy igényt. Az állításnak jogilag helyesnek kell lennie.

4. lépés | A hibás gumiabroncs visszaküldése

A befizetett összeg visszatérítésének igénylésekor vissza kell küldenie a gumiabroncsot.

5. lépés | Pénzt kap egy gyenge minőségű gumiabroncsért

Pénz átvételekor a következőket kell figyelembe venni:

• visszatérítési időszak - 10 nap az igénylés időpontjától | ;
• a kifizetett összeg vevőnek történő visszaküldésekor az eladó (meghatalmazott) nem jogosult attól visszatartani azt az összeget, amellyel az áru bekerülési értéke az áru teljes vagy részleges felhasználása, megjelenésének elvesztése, ill. hasonló körülmények | ;
• a vevőnek joga van kártérítést követelni a gumiabroncs vásárláskori ára és a visszaküldéskori ára közötti különbözetért | ;
• ha a gumiabroncsot fogyasztási hitel (kölcsön) terhére vásárolták, az eladó köteles a kifizetett pénzösszeget a fogyasztónak visszaadni, valamint a fogyasztó által a fogyasztási hitel (kölcsön) keretében fizetett kamatot és egyéb kifizetéseket megtéríteni. ) megállapodás | .

A műveletek algoritmusa abban az esetben, ha a meghatalmazott nem járul hozzá a Visszatérítéshez

1. lépés | Igény (kérelem) benyújtása meghatalmazott személyhez abroncshibák ingyenes elhárítására

2. lépés | Gumiabroncs-szakértelem

Ha a meghatalmazott úgy véli, hogy az abroncshibát a fogyasztó okozta, a fogyasztó köteles a gumiabroncsot megvizsgálni annak megállapítása érdekében, hogy a gumiabroncs meghibásodása a fogyasztónak való átadás előtt keletkezett, vagy azt megelőzően keletkezett okból. pillanat.

3. lépés | A befizetett összeg visszatérítésére irányuló igény (kérelem) kezelése

4. lépés | Bírósághoz fordulni

Ha az eladó (meghatalmazott személy) nem tett eleget az Ön követelményeinek a tárgyalást megelőző végzésben, akkor bírósághoz kell fordulnia. A bírósághoz történő fellebbezéshez jogi végzettség szükséges, ezért az ügy bírósági lefolytatásához javasoljuk, hogy forduljon szakemberekhez.

Az autógumik hajlamosak elveszíteni tulajdonságaikat, akár használatban, akár tárolásban vannak. Idővel a gumi oxidálódni kezd, és repedések jelennek meg rajta. Ezért teljesítmény jellemzők rosszabb lesz.

Ha a gumiabroncsok újak, akkor az autó gumiabroncsának élettartama 5-6 évre korlátozódik. 2019-re nincs olyan törvény, amely szabályozná a gumiabroncsok használati idejét és tárolási feltételeit, de csak a gumigyártó cégek ajánlásai vannak.

A további üzemeltetés lehetőségét a vevő határozza meg, műszaki állapota alapján.

A GOST 52900-2007 szerint a gumiabroncs gyártója a gyártástól számított 5 éven belül garantálja a gyártási hibák hiányát.

Ugyanakkor be kell tartani a gumiabroncsok szállításának, tárolásának és üzemeltetésének feltételeit.

A tárolási feltételek a gumiabroncs-központoktól és a gumiabroncsokat árusító cégektől függenek. Jótállási idő a autógumik a szabványoknak megfelelően egy évig érvényesek a gumiabroncs futófelületének minimális maradékmélységének megőrzéséig.

A garancia a rejtett gyártási hibákra terjed ki. A gyártó garantálja, hogy a gumiabroncsok megfelelnek a megadott paramétereknek, feltéve, hogy a fogyasztó betartja a karbantartási szabályokat és előírásokat.

Visszaküldést vagy cserét csak abban az esetben fogadunk el, ha az eredeti csomagolás, teljes készlet és jótállási jegy, amelyet akkor adnak ki, amikor az árut átadják a vevőnek. Ugyanakkor az autógumikon nem lehetnek használati nyomok.

A gumiabroncsok átvételekor ellenőrizni kell, hogy nincsenek-e hibásak. Ha házasságot találnak kinézet, az áru a vásárlástól számított két héten belül cserélhető.

Ellenkező esetben a gumiabroncsok megjelenésével kapcsolatos reklamációkat nem fogadunk el. A beszerelés során talált gyári hibás új gumiabroncsok cserére jogosultak.

Érdemes figyelni arra, hogy a kiegyensúlyozási garancia csak azokra az új abroncsokra érvényes, amelyek a kerekekre való kezdeti szerelés során nem feleltek meg a kiegyensúlyozási tűréseknek, amelyeknek viszont nincs kiegyensúlyozási eltérése.

A jótállási kötelezettség nem vonatkozik az alábbi esetekben:

Azokra az állításokra, amelyek szerint a gumiabroncsok elfogadhatatlan zajt bocsátanak ki vezetés közben, nem vonatkozik a garancia, mivel nem gyártási hibáról van szó.

Minden vitát a „Fogyasztói jogok védelméről szóló” törvény alapján bírálnak el.

Vásárláskor új gumi Az autók szerelmeseit az a kérdés érdekli, hogy az autógumik élettartama és mennyi ideig tárolták a gumiabroncsot a raktárban.

Van két normatív dokumentumok, amelyek szabályozzák a gumiabroncsok eltarthatóságát a raktárakban, valamint az ehhez szükséges feltételeket:

1. GOST 4754-97;
2. GOST 24779-81.

Így a GOST szerint a maximális eltarthatósági idő 5 év. De ez nem jelenti azt, hogy ezen időszak után a gumik használhatatlanok.

Az abroncs 5 év után is használható, ha benne volt tárolva megfelelő feltételeket, nevezetesen:

1. A raktárban lévő sebhelyiségnek sötétnek és tágasnak kell lennie.
2. Minden biztonsági előírást be kell tartani.
3. A helyiséget nem szabad közvetlen napfénynek kitenni.
4. A levegő hőmérsékletének -30 és +35 fok között kell lennie, de az optimális érték +10, +20 fok.
5. A páratartalom nem haladhatja meg a 80%-ot.

Így a gumiabroncsok hivatalos eltarthatósága egy üzem nélküli autó esetében 5 év.

Ezen túlmenően nagyon fontos, hogy a gumi ne legyen halomban, és ne legyen horgokon felfüggesztve. Egy idő után a gumikat le kell váltani.

Ha a gumiabroncsok oldalfalai deformálódnak és apró repedéseket vagy duzzadt területeket találnak, akkor ez meghibásodást jelez megfelelő tárolás gumik raktáron.

A gumiabroncsok gyártási dátuma egy kis oválisban van titkosítva a márkanév mellett. Ezt egy négyjegyű szám jelöli. Az első két számjegy azt jelenti sorozatszám hét, a második kettő pedig egy év.

Például, ha valaki vásárolni jött téli gumik, és a gyártás dátuma 3512 vagy 3411, akkor ezek a gumik 2012-ben vagy 2011-ben jelentek meg. Nem ajánlott ilyen termékeket vásárolni.

De ha az eladók jelentős engedményt kínálnak, és nincsenek látható hibák, akkor az ilyen vásárlás teljes mértékben a vevő felelőssége.

A gumikra garanciát kell vállalni, ügyelni kell arra, hogy az eladó helyesen adja meg a sorozatszámokat.

Az autógumik élettartamát 5-10 éven belül határozzák meg.

Használat közben a futófelület elhasználódik, és az abroncs nem tudja ellátni funkcióit. A jó kezelhetőség és a rövid fékút már nem biztosítható.

Ezenkívül a közigazgatási szabálysértési törvény 12. cikkének (5) bekezdése pénzbírságot ír elő kopott gumiabroncsokon történő vezetésért.. Ha a futófelület maradék magassága 1,6 milliméternél kisebb, akkor tilos rajta közlekedni.

Ezért a gumiabroncsok élettartamát a futófelület határozhatja meg, ez az az időszak, ameddig törlődik.

Működés közben egyéb problémák is jelentkezhetnek:

• szúrások;
• buborékok megjelenése;
• repedések és vágások az oldalfalakon;
• delamináció.

Az ilyen árnyalatokat maguk a gumiabroncsok minősége vagy a járművezetés egyéni jellemzői okozhatják.

Ha betartja az optimális vezetési körülményeket és az autó üzemeltetésére vonatkozó szabályokat, meghosszabbíthatja a gumiabroncsok élettartamát.

Ha az autósok szeretik bizonyítani vezetési képességeiket, éles rajt csúszással, fékezéssel nagy sebességekés hasonlók - a gumi valószínűleg nem tart sokáig.

Annak érdekében, hogy a gumiabroncsok a lehető leghosszabb ideig tartsák, be kell tartania a következő szabályokat:

Az oldalsó apró repedések a gumiabroncs öregedésének jelei.. Ez nem jelenti azt, hogy azonnal el kell mennie az abroncsboltba, de fontos, hogy jobban figyelemmel kísérje a gumi állapotát.

Figyelni kell a pótkerék vagy a kiegészítés állapotára is.. A szakértők gumi tapaszkészletek és speciális autótömítő vásárlását javasolják.

A gumiabroncsok kezdeti beszerelése után a futásteljesítmény lejárati ideje 1500-2000 kilométer. Ezután korrekciós egyensúlyozásra van szükség egy minősített gumiabroncs központ, ahol benyújtják az elvégzett munkára vonatkozó dokumentumokat.

A gumiabroncsok felszerelését és kiegyensúlyozását csak szakképzett munkavállalók végezhetik speciális felszereléssel.

Az élettartam az alábbi tényezőktől is függ:

Így a gumiabroncsok eltarthatóságát jármű a GOST szerint működés nélkül öt év. De megfelelő tárolás mellett a gumi még ezen időszak után sem veszítheti el tulajdonságait.

A gumiabroncsok élettartama 6-10 év. Ezt a mutatót számos tényező befolyásolja.

A gumi használatának lehetőségét a futófelület határozza meg, vastagsága nem lehet kevesebb 1,6 milliméternél. Ellenkező esetben a sofőr pénzbírságot szabhat ki kopott gumiabroncsokon való vezetésért.

Gépjármű gumiabroncs vásárlásakor mindig ügyeljen a gyártás dátumára. Mivel a gumiabroncsok elöregednek a fizikai és kémiai folyamatok következtében. Ez vonatkozik a nem használt és nem használt gumikra is.

Videó: Hogyan lehet maximalizálni a gumiabroncsok élettartamát vagy az üzemeltetési szabályokat

Figyelembe vesszük stb. DE sokan nem figyelünk a gumigaranciára, nem tudom, hogy történt, de vásárláskor szinte soha nem foglalkozunk ezzel. És hiába...

Először is elmondom, miért nem figyelnek sokan a garanciális időszakra. Minden egyszerű, például az autópiacon vásárolni, és még néhány nem túl nagy üzletben is nagyon nehéz lesz átadni, még akkor is, ha valamilyen meghibásodás történt a telepítés során. Az eladó mindig hivatkozhat helytelen gumiszerelésre, nem megfelelő tárolásra stb. IGEN, és a nagy hálózatokban csak saját márkás telepítéssel kapja meg!

Általában az ilyen termékekre vonatkozó garancia mindig is vitatott kérdés volt. Ez a termék nagyon instabil.

Véleményem szerint a piacon vásárolt abroncsokat szinte lehetetlen visszaküldeni, főleg, ha nem rendelkezik a vásárlást igazoló dokumentumokkal. Tehát ha a piacon vásárol, próbáljon meg minél több dokumentumot vinni: bizonylatokat (eladási és pénztárbizonylat), fuvarlevelet stb. Próbálja meg a gumikat közvetlenül a piacon cserélni, nem messze az eladótól. Általános szabály, hogy a gumi értékesítése mellett kompakt gumiabroncs-üzletek is vannak. Akkor tudod bizonyítani a házasságot, amit a helyszínen mondanak el.

Problémás a gumiabroncsok átadása is, ha már megtettük a futásteljesítményt. Az eladó egyszerűen azt mondja, hogy hanyagul használta ki a gumit.

Természetesen perelhetsz, de ez nagyon sivár, és sok pénzt fogsz költeni ügyvédekre, még akkor is, ha igazad van, és visszaadják – gumit cserélnek, akkor senki nem fizet neked ügyvédi szolgáltatások. És néha a szolgáltatások drágábbak lehetnek, mint a készlet teljes költsége.

Ne vegyen nyilvánvalóan rossz gumiabroncsokat, ezek néhány modell kínai gyártók, valamint ukrán. IGEN, és hogy vannak olyan oroszok is, akik nem túl jó minőségűek.

Hogyan szerezzünk garanciát

Néhány nagy és kiemelkedő gyártótól továbbra is elérhető az ígért garancia. De az ilyen gumi ára magas lesz. Egyes gyártók nagyon hosszú garanciát adnak termékeikre, akár a teljes működési időszakra is. Igaz, van egy dolog, de a gumit az ő gumiboltjukban kellene szervizelni, és az áraik természetesen magasabbak, mint a hagyományos szervizeké.

kiterjesztett garancia

TELJES. Srácok, ahhoz, hogy biztosak legyünk a gumikban, vagy inkább a garanciájukban, be kell vásárolni kereskedő központok(amiből most elég sok van hazánkban), és a szolgáltatásnak is ott kell lennie! Ne vegyél frankót..de három fillérért, mint Kína stb., ne feledd, a fösvény kétszer fizet.

Egy kis videó egy ilyen rendszer működéséről, informatív, nézze meg

Olvassa el autóipari webhelyünket (érdekes lesz), iratkozzon fel a frissítésekre a közösségi hálózatokon.