Szinte ez lesz az egyetlen lehetőség a jármű beszerzésére. Rengeteg ajánlat közül lehet választani. A használt autó vásárlásának folyamata önmagában nem egyszerű, de most minden szakaszon keresztülment, házhoz hajtott az autóval, és reggel hirtelen azt tapasztalta, hogy valami fontosat kihagyott. Ha autókereskedésben vennéd, nem lenne gond. Tudniillik két hét az az időszak, amely alatt át kell vennie az árut és vissza kell küldenie a pénzt. De mit kezdjünk egy kézből vásárolt autóval, az nem triviális kérdés.

Ne ess pánikba

Kezdetnek beszélhetsz. Legtöbbször nem megy, de egy próbát mindig megér. Ha szerencséd van, és az eladó beleegyezik a pénz visszaadásába, akkor a kérdés lezártnak tekinthető. Ám, ahogy elképzelheti, ez eltűnő ritkán történik.

Az, hogy visszaküldheti-e a használt autót, attól függ, hogyan vásárolta. Ha az adásvételi szerződés hivatkozást tartalmaz egy dokumentumra (okiratra), amely azt írja ki, hogy átvizsgálta az autót és egyetért az állapotával, akkor az ügy reménytelen. Még csak próbálkoznia sem kell, bármelyik bíróság beleragasztja Önt ebbe a papírba, és nem hallgat semmilyen kifogásra. És ennek van értelme, bármilyen paradoxon is hangzik.

Tegyük fel, hogy aláírta a jármű átadási okiratát. Ez azt jelenti, hogy legalább a jármű összes alkatrészének működését ellenőrizte. És ez után az ellenőrzés után már hülyeség bármiféle követelést állítani az eladónak. Is fontos pont a szerződésben szereplő ár. Sokan rossz számokat írnak ebbe az oszlopba, szándékosan alábecsülve az adóra vonatkozó szerződés összegét. Az ilyen machinációk elzárják a visszavonulás útját is.

A keresetlevél, ha arra kerül sor, éppen ezen előírt összeg alapján készül. Ha bizonyítja, hogy valójában más volt a pénz, akkor Ön és az eladó is csalás miatt közigazgatási eljárást von maga után.

Aki a kezéből vett egy autót, és most azon gondolkodik, hogyan adja vissza a pénzt, először reálisan kell elképzelnie a probléma mértékét. A pereskedés legalább 10 hónapig tart, és az eladó aktív ellenkezésével általában 2-3 évig tart. A kapott kártérítés összegét részletekben fizetik ki. Ráadásul mindezt az ügyvédek díjaira fordítják, mivel Ön maga nem lesz képes kompetensen felépíteni egy védelmi vonalat és felvázolni azt a bíróságon.

A teljes összeg visszaadásáról egyébként senki nem beszél. A bíróság kötelezheti az eladót, hogy fizesse meg Önnek az autó javítási költségeit, visszatérítés nélkül.

Hogyan védje meg magát

Figyelj meg néhányat egyszerű szabályok amelyeket most felsorolunk:

1. Vegye igénybe a szakemberek szolgáltatásait. Sok probléma elkerülhető a szakaszban, ha egyszerűen megkérjük a profikat, hogy értékeljék az autót és annak műszaki állapotát.
2. A szerződésben tüntesse fel a helyes összeget, ellenkező esetben, ha szükséges, annak csak kis részét tudja érvényesíteni.
3. A gépellenőrzési jegyzőkönyvet csak a szakértői vélemény után írja alá (lásd 1. pont).
4. Szereljen be egy felelősségi záradékot a szerződésbe. Ez egy ilyen esetre szóló biztosítás.

Mint látható, a lista rövid. Ez nem véletlen, mert az Ön biztonságának kérdése nagyrészt az Ön vállára esik. Ezért talán az ilyen esetek nagyon kis százaléka jut el a bíróságig.

Mielőtt visszaadja a kezéből vásárolt autót az újraregisztrációs ciklusba, és gondolja át, hogy a játék megéri-e a gyertyát. Talán ha elvi okokból nem teszi meg, akkor azt fogja tapasztalni, hogy ebben az esetben az ügyvédi díjak és díjak felemésztik a kártérítés nagy részét (ha nem az egészet).

Az új vagy használt jármű vásárlása során az új tulajdonosok számítanak rá zökkenőmentes működés V: A minőségnek meg kell egyeznie a bejelentett értékkel. A csalódás azonban nagyon gyakran nyilvánvaló vagy rejtett hibából fakad. Éppen ezért sok autótulajdonos érdeklődik, hogy vissza lehet-e vinni a vele vásárolt autót. A használt autó vásárlása frusztráló lehet az új tulajdonos számára

• A visszatéréskor figyelembe vett körülmények
• Autó visszaküldési módok
• Első út
• Második út
• Harmadik út
• Negyedik út
• Következtetés

A visszaküldésnél figyelembe vett körülmények Amint azt a gyakorlat mutatja, egy autó vásárlása és újranyilvántartása után a részletesebb vizsgálat komoly problémákat tárhat fel a működését vagy megjelenését illetően.

Jogi szolgáltatások Kurszkban

A könyörtelen statisztikák azt mutatják, hogy a legtöbb használt autó tulajdonosa eladáskor igyekszik elrejteni hibáit.
Ez lehetővé teszi számukra, hogy túlterheljenek, és további nyereséget érjenek el, de a vásárlóknak szembe kell nézniük ezzel komoly problémákat, melynek megszüntetése nagy beruházásokat igényel.

Figyelem

Ezért mindig aktuális marad az a kérdés, hogy vissza lehet-e küldeni egy kézből vásárolt autót.

Fontos

Nem szabad elfelejteni, hogy semmi sem lehetetlen, de vannak korlátok, amelyek leküzdhetetlen akadályokká válhatnak.

Mindig van lehetőség rejtett hibás használtautó vásárlására A szerződés áttanulmányozása Ha használat után valamivel vissza akarja adni az autót, alaposan tanulmányozza át a szerződést.

Info

Egy egyszerű felvétel a látottakról járműés követelései vele szemben műszaki állapot ha nem, az áthúzhatja a terveit.

Lehetőség a kézből vásárolt autó visszaküldésére

Egy új vagy használt autó vásárlása mindig jár némi kockázattal. Főleg, ha a vevő nem erős műszaki jellemzők autók.

Egy rejtett hiba bármikor felfedezhető. Mit kell figyelembe venni a visszatéréskor? Tehát autó kiválasztása másodlagos piac, akkor "megütöd az eladó kezét".

A járművet átjegyezték, de a művelet során olyan jelentős problémákra derült fény, amelyek nem egyeztethetők össze az autó további használatával.
Fel kell készülnie arra, hogy az eladó nem ismeri el a hibák jelenlétét, mindenért a vevőt hibáztatja.

Ilyen esetekben a vásárolt autó tulajdonosának joga van pert indítani az illetékes hatóságoknál, hogy ügyét igazolja.

Az autó visszaadása az eladónak magánszemélynek

Az Orosz Föderáció Polgári Törvénykönyve 470. cikkének (2) és (3) bekezdése kimondja, hogy abban az esetben, ha az adásvételi szerződés előírja, hogy az eladó garanciát vállal az áru minőségére, az eladó köteles az árut átadni. a vevőnek, akinek meg kell felelnie az e kódex 469. cikkében előírt követelményeknek, a szerződésben meghatározott határidőn belül ( garancia időszak).
Az áru minőségi szavatossága – ha az adásvételi szerződés másként nem rendelkezik – minden alkotórészére (alkatrészére) is vonatkozik, ezekből a pontokból következik, hogy az autóra csak akkor vállal garanciát az eladó, ha azt az adásvételi szerződés szerint.

Kézből vásárolt autó visszaküldése

Nem sok pénzt fogsz kapni egy ilyen ügyért, és vannak legalább nyert ügyek, sok a munka, és az ügyvédek (főleg a jók) nem nagyon foglalkoznak ezekkel az ügyekkel.

Harmadszor, hogy hogyan készül az adásvételi szerződés, mi van benne feltüntetve, és hogy van-e benne kiskapu a visszáru és az akarat tekintetében döntő kérdés az autó eladónak történő visszaküldése esetén.

Bizonyítékok gyűjtése Például, ha a szerződés olyan kifejezést tartalmaz, hogy „Az autót a vevő megvizsgálta, nincs panaszom”, akkor szinte lehetetlen lesz bizonyítani, hogy az autó hibás, vissza kell adni az autót és visszakapni a pénzt. .

Bármely bíróság számára a fő dolog az anyagi kár okirati bizonyítéka.
Ezért össze kell gyűjtenie a teljes bizonyítékbázist, minden olyan dokumentumot, amely megerősíti, hogy az autó nem használható járműként.

Ne feledje, hogy a végzetes hibákat be kell bizonyítani Önnek.

Hogyan lehet visszaküldeni egy használt autót az eladónak

Ezzel együtt a következőket veszik figyelembe:

1. A jármű állapota - új vagy használt;
2. a jótállási időszak időtartama, ha van ilyen;
3. Fizetési konstrukció (lízing, részlet, hitel, teljes ár);
4. Vásárlás helye (autókereskedés, használtcikk, magánszemély);
5. Vásárlás módja ( általános meghatalmazás, adásvételi vagy lízingszerződés, számla-hivatkozás);
6. További dokumentumok megléte, amelyek megerősítik a gép hibás működését (szakértői vélemények, evakuálási ellenőrzések, javítási munkák).

Különféle tényezőket kell figyelembe venni Az autó visszaküldésének módjai Ha a vevő nem érti, hogyan küldje vissza a megvásárolt autót a kezéből, köteles hibátlanul törvényben meghatározott visszaküldési módokra összpontosít.

Hogyan lehet visszaküldeni egy használt autót az eladónak?

Természetesen találkozhat egy nagyon becsületes autókereskedővel, aki beleegyezik abba, hogy értéktelen szemetet adott el, visszaveszi az autót és odaadja a pénzt. Ha találkozott ilyennel, tekintse magát szerencsésnek. De leggyakrabban az eladó nem ért egyet azzal, hogy az eladott autónak vannak rejtett hibái. Azt fogja mondani, hogy minden rendben volt vele, már elköltötte a pénzt stb. Érted, senki sem akarja beismerni, hogy egy autó rossz. Bírósághoz fordulni Ha az eladó nem akarja békés úton rendezni a helyzetet, akkor ebben az esetben minden joga megvan ahhoz, hogy pert indítson ellene, mert magánszemély félrevezette és megtévesztette.

Az igénylésben jeleznie kell, hogy tévesen tájékoztatták az autó műszaki állapotáról.

Hamis adatokat közölt Önnel, amely adásvételi szerződés megkötésére késztette.

Van-e mód a kézből vásárolt autó visszaküldésére adásvételi szerződés alapján?

Mit jelent? Ha magánszemélytől vásárolt egy használt autót, és hibát, jelentős hiányosságot vagy meghibásodást talált benne, a fogyasztói jogok védelméről szóló törvényben meghatározott 14 napon belül nem tudja visszaküldeni. Mivel a Fogyasztóvédelmi Törvény értelmében az elromlott használt autó visszaküldése nem lehetséges, ezt az alábbi módok egyikén teheti meg:

• Az elromlott használt autó visszaküldésekor az eladó rendelkezésére bocsátani egy adásvételi szerződést, amely felsorolja a jármű vásárlása előtt feltárt összes hibát, meghibásodást.

Hogyan lehet visszaküldeni egy használt autót az eladónak

Saját költségén kell vizsgálatot végeznie, amelyből kiderül, hogy a meghibásodás pontosan azért következett be, mert az eladó nem tájékoztatta Önt a hiányosságokról, hogy tudta, de elrejtette. Ez egyértelmű megtévesztés volt az áru minőségét illetően. A pénz visszaküldése Mindenesetre bizonyítania kell az ügyét, és ez nem könnyű.

Ha bizonyítja, hogy a hiba az autó átadása előtt keletkezett, akkor jogában áll a vételár csökkentését, a hibaelhárítást, a hibaelhárítási költségek megtérítését követelni.

Megtagadhatja az autót és pénzt követelhet.

De még akkor is, ha sikerül összegyűjtenie a szakértői véleményeket a termék jelentős hiányosságairól, ami azt eredményezi, hogy az autó nem használható szándékos cél, akkor tudnia kell, hogy csak az adásvételi szerződésben meghatározott pénzösszeg lesz visszakapva.

Az autó megvásárolható től hivatalos kereskedő autókereskedésben, magánszemélytől pedig rendes autópiacon.

Ez utóbbi esetben a vásárolt jármű gyakran rendelkezik Yu Vannak olyan hibák vagy hiányosságok, amelyek a későbbiekben a használt jármű visszaküldését eredményezhetik. Ebben a cikkben megvizsgáljuk, hogyan adják vissza a használt autót az eladónak.

Egyik-másik miatt pénzügyi lehetőségeket, a polgárok az alábbi vásárlási módok egyikét választják motor:

• Új jármű vásárlása (futásteljesítmény nélkül) hivatalos autókereskedésben;

Autót vásárolni így meglehetősen drága, de sokkal megbízhatóbb, mint magánszemélytől. Így az autó meghibásodása esetén könnyedén visszaviheti, vagy átadhatja garanciális javításra.

Olvassa el, hogyan küldhet vissza egy autót egy autókereskedésbe.

• Használt autó vásárlása eladótól (más néven "magánszemély") az autópiacon;

Nyilvánvaló, hogy az autópiacon használt jármű vásárlása anyagilag sokkal kifizetődőbb, de sokkal kockázatosabb. Elterjedt gyakorlat, amikor a használt autók magáneladói szándékosan elhallgatják a vevőt a jármű súlyos hibáiról vagy hiányosságairól, aminek következtében az autó gyorsan üzemképtelenné válik. És amikor az autót visszaadják az eladónak, a vevő hallja, hogy ez nem lehetséges.

Ha a „kézből” vásárolt gépjárműben olyan jelentős hibát talál, amelyre az eladó az adásvételi szerződés megkötésekor nem figyelmeztetett, de amely súlyosan veszélyeztetheti a közlekedésben résztvevők életét és egészségét (pl. egy hibás fékrendszer), akkor haladéktalanul forduljon a rendvédelmi szervekhez megfelelő nyilatkozattal).

Olvassa el a következő részben a használt autók eladónak való visszaküldésének jellemzőit és nehézségeit.

Az autó visszaküldése az eladónak: nehézségek

Annak ellenére, hogy az autópiacon magánszemélytől vásárolva a felek szerződést kötnek egy autó adásvételére, bizonyos nehézségek adódhatnak a visszaküldés során:

• A jármű nem hivatalos kereskedőtől (magánszemélytől) történő adásvételi ügyletét semmilyen törvény nem védi.

Annak a vásárlónak a jogait, aki a járművet egy hivatalos márkakereskedőtől vásárolta egy autókereskedésben, a „Fogyasztók jogainak védelméről szóló törvény” és a Polgári Törvénykönyv védi. Mivel a jármű műszakilag összetett áruk, akkor a Törvény szerint nem lehet visszaküldeni, ha nincs jelentős hibája vagy valamilyen gyári hibája. Ha azonban ilyen hibát találnak, akkor a vevő a hatályos jogszabályok szerint 14 napon belül visszaküldheti az autót, vagy a szavatossági időn belül visszajuttathatja egy autókereskedésbe az azonosított hiba elhárítása érdekében.

• Az autópiacon lévő eladótól történő autóvásárláshoz nincsenek konkrét szabályok és határidők a visszaküldésre;

Ha pedig a gépjármű márkakereskedésbe történő visszaküldésekor a vevő be tudja tartani a konkrét visszaküldési határidőket és egyéb garanciákat, akkor a gépjármű magánszemélynek történő visszaküldésekor a vevő nem rendelkezik ilyen garanciákkal.

Hogyan lehet lehetővé tenni az autó visszajuttatását az eladóhoz?

Valamiféle garanciát kapni autópiaci eladó használt jármű vásárlásakor, erről

a színpadon kell vigyázni rá. Így:

• Az adásvételi szerződésnek tartalmaznia kell egy záradékot, amely megerősíti a vevő azon jogát, hogy a gépkocsit visszaküldje az eladónak, az olyan jelentős hiba vagy hiba felfedezése miatt válik használhatatlanná, amelyre az eladó a jármű vásárlásakor nem figyelmeztetett;

Jelentős hátránynak minősül az, amelynek megszüntetése egyáltalán nem lehetséges, vagy amelynek megszüntetése jelentős anyagi veszteséggel járhat. Emellett jelentősnek tekinthetők azok a hiányosságok, amelyek egy autószervizben többszöri kiküszöbölésük után ismét jelentkeznek.

• Tervezés műszaki aktus;

Nagyon fontos szempont hogy a vevőnek jövőbeli garanciákat nyújtson, amikor a használt járművet visszaküldi az eladónak. A műszaki aktus lényege a következő: az autópiacon megvásárolni kívánt autómodell vizsgálatakor a vásárló felkéri független szakértő, amely a gépjármű műszaki állapotának alapos ellenőrzését végzi, a vásárláskor fennálló valamennyi hibát, hiányosságot kijavítja és a megfelelő jegyzőkönyvbe bevezeti.

A későbbiekben ez segít abban, hogy a vevő bebizonyítsa az eladónak (vagy per tárgyává válik), hogy a fellépő meghibásodás a vásárlás közbeni hallgatásának, nem pedig a jármű nem megfelelő működésének az eredménye.

• Az autó adásvételi szerződésének megkötésekor ajánlatos egy jogi szakembert meghívni, aki még egyszer áttanulmányozza a szerződés összes pontját, szükség esetén kiegészíti vagy törli a felesleges feltételeket;

Ne hagyja figyelmen kívül azt a tanácsot, hogy vegye igénybe egy képzett ügyvéd fizetős szolgáltatásait, amikor magánszemélytől egy használt autó vásárlására vonatkozó szerződést köt. A felmerülő költségek előbb-utóbb megtérülnek, a nem megfelelő megtakarítások pedig még nagyobb anyagi veszteségeket okozhatnak.

A magánszemélytől való autóvásárlás "csapdái".

A hiányon kívül törvényes garanciák valamint az autópiaci eladótól történő autóvásárlás és -eladás ügyletének jogalkotási támogatása, az autó magánszemélytől történő vásárlása a következő „csapdákkal” járhat:

• A vásárolt használt autót bírósági végrehajtók letartóztathatják;
• A használt autó óvadék alatt van;

Nem ritka, hogy a vásárolt jármű zálogjogáról csak az eladóhoz való visszaküldéskor derül ki a jármű új tulajdonosa.

Az ilyen abszurd helyzet elkerülése érdekében, ha magánszemélytől vásárol használt autót, javasoljuk, hogy az FSSP-nél ellenőrizze az autót óvadékra vagy letartóztatásra.

Ha a jármű megvásárlása után valamely banki szervezet követeléseket és jogokat támaszt felé, akkor ebben az esetben a bíróságtól kell segítséget kérni.

• Egy eladott autó több személy tulajdonában is lehet, például egy férj és feleség;

Ha a férj eladta a járművet a feleség beleegyezése nélkül, ami után a feleség elkezdi követelni a jogait, a vevő bíróságon is megoldhatja a kérdést, vagy egy tapasztalt ügyvédhez fordulhat tanácsért.

Ahogy a fenti esetek mutatják, az adásvételi szerződés megkötésekor közúti szállítás célszerű szakképzett ügyvédhez fordulni, aki nemcsak a szerződés helyes elkészítésében segít, hanem elkerüli a felesleges „meglepetéseket” a jövőben.

Mit kell írni a jármű adásvételi szerződésébe?

Probléma nélkül visszatérni hibás autó rendkívül fontos, hogy egy személy, akitől vásárolta, betartson bizonyos szabályokat az autó adásvételi szerződésének megkötésekor. Ugyanis:

• A megállapodás „fejlécében” fontos feltüntetni nemcsak a megállapodást kötő felek adatait, hanem útlevéladataikat is, hogy szükség esetén könnyen felvehesd velük a kapcsolatot;
• A szerződésben fel kell tüntetni azokat a tényeket, amelyek bizonyítják, hogy a jármű tulajdonosa az eladó, és senki más;
• Olyan záradék bevezetése, amely szerint a vevőnek joga van bizonyos körülmények között felmondani a szerződést és visszaadni a járműért járó pénzt;

Autó visszaküldés: eljárás

Ha egy magánszemélytől vásárolt autó hibás állapotban van, akkor a következő eljárást kell végrehajtani:

• Szervezze meg a független szakértelem a jármű meghibásodásának okának és előírásának azonosítása érdekében;
• Ezt követően a vizsgálat eredményével együtt küldjön egy értesítést az eladónak, amely előírja, hogy a jármű visszaszolgáltatása ellenében pénzt kell visszaküldeni;

Eladáskor igyekeznek elrejteni hibáikat. Ez lehetővé teszi számukra, hogy felfújják az árat, és további haszonra tegyenek szert, de a vásárlók komoly problémákkal szembesülnek, amelyek kiküszöbölése nagy tőkebefektetést igényel. Ezért mindig aktuális marad a kérdés, hogy vissza lehet-e küldeni egy kézből vásárolt autót. Nem szabad elfelejteni, hogy semmi sem lehetetlen, de vannak korlátok, amelyek leküzdhetetlen akadályokká válhatnak.

Mindig van lehetőség használt autó vásárlására rejtett hibával.

Tanulmányozzuk a szerződést

Ha az autót használat után valamivel vissza akarja küldeni, alaposan tanulmányozza át a szerződést. Egy egyszerű jegyzőkönyv, miszerint átvizsgálta a járművet, és nincs panasza a műszaki állapotára, áthúzhatja a terveit. Ez azt jelenti, hogy az ügyletet legálisan bonyolították le, és Ön tudta, hogy mit vásárol – még akkor is, ha az eladó "elfelejtette" az autót kerekekkel és motorral kiegészíteni. A használt autó pontos leírása, amely súlyos sérüléseket is tartalmaz, az Ön által azonosított, szintén akadályt jelenthet a visszatérés útján.

Még abban az esetben sem szabad visszaküldenie az autót, ha a szerződés alulbecsült összeget tartalmaz ahhoz képest, amit az eladónak fizetett. Ezt a technikát gyakran használják a csökkentésre használt autó vásárlásakor, de később nem fogja tudni bizonyítani az ügyét. Éppen ellenkezőleg, a bíróság azzal vádolhatja Önt, hogy összejátszott a használt autó előző tulajdonosával, és mindkettőt kijelölheti közigazgatási büntetés. Ha közvetlenül felveszi a kapcsolatot a volt tulajdonossal, ő szívesen átadja Önnek a szerződésben meghatározott összeget és elviszi az autót, jelentős bevételhez jutva egy ilyen műveletből.

Olvassa el figyelmesen a szerződést

Pénzét akkor sem lehet visszaadni, ha a szerződésben utalás van egy szakértői szolgálat által kiadott aktusra. Ugyanakkor a reklamáció teljességgel haszontalan - mivel az eladáskor a használt autó hibátlanul működött, minden arra utal, hogy Ön a hibás a meghibásodásában. Ha a szerződésben nincsenek meghatározott bejegyzések, a visszaküldési folyamatot elindíthatja az Ön számára elérhető módszerek valamelyikével.

Visszaküldési eljárás

A pénz visszaküldésének kérdésére a válasz meglehetősen egyszerű lesz - először találkozót kell egyeztetnie az eladóval, és nyugodtan el kell magyaráznia neki azokat a körülményeket, amelyekért felelős volt. A gyakorlat azt mutatja, hogy az emberek kis százaléka vállalja, hogy felvesz egy használt autót és visszaadja a pénzt, de ebben nem szabad reménykedni. Az eladó érvei, aki nem akarja megadni az Ön által kért összeget, a következők lehetnek:

• A pénz hiánya;
• „Láttam, mit vettek”;
• "Az autó üzemképes volt";
• Csak egy indokolatlan elutasítás.

Ha Ön is hasonló hozzáállással néz szembe problémás helyzet, az ügynek hivatalos jelleget kell kapnia.

Először is bizonyítania kell, hogy a használt autó hibái már a vásárlás pillanata előtt keletkeztek. Ha egy bizonyos szervizben folyamatosan szervizelték, vagy érvényes garanciával rendelkezik, akkor felveheti a kapcsolatot a szerviz munkatársaival, akik megadják a szükséges bizonyítékokat. Ezek lehetnek egy használt autó javítás közbeni átadása, valamint ellenőrzések, vizsgálati jelentések és egyéb dokumentumok. Ha lehetetlen ezt a módszert használni a körülmények tisztázására, akkor vizsgálatot kell végeznie, és magának kell fizetnie.

A szakvélemény másolatának elkészítése után szabad formában megfogalmazott írásbeli keresettel egészítse ki és küldje meg annak, aki. Ajánlott ajánlott küldeményt küldeni értesítéssel, mivel nincs más mód a dokumentum elolvasásának igazolására. Már csak 14 napot kell várni, és bírósághoz kell fordulni, polgári pert indítva a használt autó korábbi tulajdonosa ellen.

A peres eljárás 6-10 hónapig tart még akkor is, ha az ilyen ügyek megoldásában jártas, hozzáértő ügyvéd szolgáltatásait veszi igénybe. Az alperes aktív tiltakozásával a folyamat 2-3 évig is elhúzódhat, így nem kell várnia a gyors visszatérítésre. Neked is emlékezned kell a beszerzésre teljes kompenzáció csak egy esetben lehetséges: ha egy használt autó javíthatatlan hibáival rendelkezik, vagy a hibaelhárítás költsége nem áll arányban az elért gazdasági hatással. Egyszerűen fogalmazva, csak akkor lehet visszaadni a pénzt, ha azt teljesíteni kell nagyjavítás vagy teljes csere egy adott egység. Ha valaki kézzel vásárolt egy autót, amelyen csak kisebb sérülések vannak, rejtett eladó, a helyreállítási munkák költségének mértékében kompenzációra jogosult, de nem.

Szinte mindenki arról álmodik, hogy a saját tulajdonosa legyen. És a szalonba járás az egyik legszélesebb lesz boldog napok, de miután egyesek szomorú ténnyel szembesülnek. A nehezen megkeresett pénzéért egy nem túl jó minőségű terméket kapott.

És elkezd gondolkodni a lehetőségeken, hogy mit tegyen és hogyan legyen, a vásárlás nem olcsó, és a probléma nemcsak súlyos, de akár életveszélyes is lehet.

A legésszerűbb megoldás az lenne, ha megpróbálja visszavinni az autót egy autókereskedésbe. Nézzük meg, milyen esetekben lehet pozitív eredményt elérni, és mi az, amit elvárnak tőled.

Milyen esetekben lehetséges

A fogyasztóvédelmi törvény értelmében bizonyos esetekben visszaadhatja az autót a márkakereskedésnek. Sok múlik azon, hogy eltelt-e 15 naptári nap a vásárlás óta vagy sem. Ha nem ment át, akkor még a vásárolt autó kisebb hibáinak felfedezése miatt is jogában áll visszautasítani és visszatérítésre számítani.

Vagy saját belátása szerint kérhet egy másik autó cseréjét, akár azonos márkájú, akár nem, annak költségének újraszámításával. De ha már eltelt 15 nap, a helyzet bonyolultabbá válik, de még ebben az esetben is számíthat a visszatérítésre. Ez a következő helyzetekben lehetséges:

1. Amikor jelentős hibát talál.
2. Ha járművét egy évben több mint 30 napig javítják, akár egymás után egyszerre, akár összesen.
3. Ha többször is, ugyanaz a hátrány jelentkezik.
4. Ha úgy találja, hogy az autó nem egyezik az útlevél leírásával, például az útlevél szerint, a költségnek egynek kell lennie, de a valóságban ez majdnem kétszerese.
5. Amikor a hiba elhárítása a szerződésben meghatározott időtartamnál hosszabb ideig tartott.

A jelentős hiányosságok az említett törvény alapján olyanok, amelyek nagy anyagi ráfordítások vagy hosszú késedelem nélkül nem küszöbölhetők ki. Szintén jelentősek azok a hiányosságok, amelyek a megszüntetésükre tett kísérlet után ismét jelentkeznek.

Videó a hibás autó visszaküldéséről a szalonba:

Mindezekben az esetekben a nem megfelelő minőségű autó visszaküldése a jótállási idő lejártáig lehetséges. De ha bizonyítani tudja, hogy a jelentős hiba konstrukciós jellegű, és nem üzem közben keletkezett, akkor kérheti az autó visszaküldését is, igaz, ebben az esetben nem a márkakereskedésnek, hanem a gyártónak.

Visszaküldési eljárás 15 nap lejárta előtt

Miután rájöttünk, hogy milyen esetekben, nézzük meg, hogy pontosan hogyan küldheti vissza az autót a kereskedőnek. Mindenekelőtt írásban kell benyújtani a keresetet, lehetőleg két példányban.

Ha még nem telt el 15 nap, akkor feltétlenül legyen ideje a fellebbezést a megadott határidő lejárta előtt leadni, és azt a példányán lévő aláírással megtenni. Tíz napon belül a kereskedő köteles visszaadni Önnek a pénzt, ellenkező esetben jogot kap a büntetés beszedésére. Ha a kereskedő továbbra is figyelmen kívül hagyja Önt, javasoljuk, hogy forduljon bírósághoz.

Visszaküldési eljárás 15 nap lejárta után

Ha a hiba 15 nap elteltével jelentkezett, hasonlóképpen reklamációt kell íratnia az autónak az autókereskedésbe való visszajuttatása érdekében, de ebben az esetben nagy valószínűséggel a kereskedő megpróbálja késleltetni a vizsgálatot. egy vizsgálatot. Megpróbálja bebizonyítani, hogy a hiányosság teljes mértékben az Ön hibája.

Írjon reklamációt a kereskedésnek

Ehhez a szalon költségén egy vizsgálatot végeznek, amelyen Ön jogosult részt venni. Ha a vizsga döntése nem felel meg Önnek, lefolytathatja saját független vizsgálatát. De szem előtt kell tartani, hogy ha bíróság elé viszi az ügyet, jobb lenne ezt speciális jogi segítség bevonásával megtenni.

Mi van, ha az autót hitelből vásárolták

Ebben az esetben ugyanezen fogyasztói jogvédelmi törvény szerint az autókereskedés köteles a pénzt a kibocsátó banknak visszaadni. Ha a kölcsönt nem az autó teljes költségére vették fel, és a vásárlás egy része az Ön pénzéből történt, a kereskedő köteles ezt az alkatrészt személyesen visszaküldeni Önnek, és a tényt igazoló dokumentumot is bemutatni.

Ezzel a dokumentummal a bankba kell mennie, ha már kifizette a hitel egy részét. A bank pedig köteles kifizetni a visszafizetett összeget. De nagyon valószínű, hogy senki sem fogja visszafizetni Önnek a kölcsön kamatait, mivel a bíróság gyakran úgy ítéli meg, hogy a kamat nem fogyasztói veszteség.

De bármi is legyen, semmi esetre sem szabad abbahagynia a kölcsön fizetését, amíg meg nem születik megállapodás a hitelkötelezettségek eltávolításáról. Ellenkező esetben banki adósként ismerhetik el.

Ha valami elromlik, ne felejtse el az ügyvédeket

Tehát ha a tiéd nem felel meg Önnek, és oka van a visszaküldésére, ne feledkezzen meg erről a lehetőségről.

De ha úgy dönt, hogy ezt megteszi, alaposan tanulmányozza át az összes árnyalatot, és emlékezzen az ügyvédekkel való kapcsolatfelvétel lehetőségére, velük az esélyek jelentősen megnőnek.