garancia típusok

Új autó garancia

ŠKODA AUTO a.s. és a VOLKSWAGEN Group Rus LLC gyártói garanciát vállal minden egyes eladott járműre. A gyártó általános garanciát állapított meg a ŠKODA autókra – 2 (két) év kilométerkorlátozás nélkül.

Gépkocsikhoz Š KODA Rapid területén gyártott Orosz Föderáció, 2016. január 1-től a gyártó 3 (három) éves időtartamra, illetve a jármű 100 000 km megtételéig (amelyik előbb bekövetkezik) minőségi garanciát vállal, míg az első 2 (két) év működési feltételei a minőségi garanciát nem a futásteljesítménytől függ. Ez az állapot csak az Orosz Föderációban működő hivatalos ŠKODA márkakereskedők hálózatán keresztül értékesített és az orosz piacon való használatra szánt járművekre vonatkozik.

Az autóhoz mellékelt, de a csomagban nem szereplő elemek, alkatrészek és alkatrészek jótállási ideje (kivéve azokat, amelyekre garanciális kötelezettségek nem a jelen Szervizkönyvben található alábbi lista szerint kerülnek terjesztésre) egyidejűleg lejár Garancia időszak autónként.

Garancia az alkatrészekre és tartozékokra

Jótállási idő a eredeti alkatrészekés a ŠKODA tartozékok 2 év futásteljesítmény-korlátozás nélkül, és azon a napon kezdődik, amikor az alkatrészt hivatalos márkakereskedés átadja (eladja), vagy azon a napon, amikor az alkatrészt vagy tartozékot a kereskedő felszereli a járműre.

Garantált perforációs korrózió ellen

Hiányzásért korrózión keresztül, új autókra 12 év kilométer korlátlan garanciát vállalunk.

Festék garancia

A karosszériafestés gyártási hibáinak hiányára 3 év kilométer korlátlan garancia vonatkozik.

fontos jegyzetek

1. A fenti garancia nem vonatkozik a normál kopásnak kitett alkatrészekre, például a tengelykapcsoló tárcsa súrlódó betéteire, féktárcsák, fékbetétek, izzólámpák, ablaktörlő lapátok, gumik, szűrők stb.

2. Minden jótállási igény érvényét veszti a lejáratkor garancia időszak.

3. A bejelentett, de a jótállási idő alatt ki nem javított hibákra a jótállás a kijavításig érvényben marad, ha a javítási késedelem a szükséges alkatrészekre való várakozás miatt következett be.

4. A ŠKODA AUTO nem vállal felelősséget a hivatalos ŠKODA márkakereskedő által biztosított, a jelen garancia feltételein túlmutató további garanciákért.

Kizárások a garanciából

A szavatossági igényeket részben vagy egészben meg lehet tagadni, ha a hiba, amelyre a reklamáció vonatkozik, közvetlenül az alábbi körülmények valamelyikének tudható be:

a jármű helytelen használata vagy túlterhelése (például versenyen vagy rallyn, vezetési órákon stb.);

A jármű korábban minősítés nélküli javításon ill karbantartás, amelynek eredménye egy alkatrész, járműszerelvény stb. meghibásodása volt;

Használt üzemanyagok, kenőanyagok és egyéb Fogyóeszközök, a ŠKODA AUTO által nem ajánlott;

A ŠKODA AUTO által nem engedélyezett alkatrészeket szereltek be a járműbe, vagy olyan módosításokat hajtottak végre a járművön, amelyeket a vállalat nem engedélyezett (beleértve a tuningot is);

A gépkocsi tulajdonosa a gépkocsi átadásakor észlelt, illetve utóbb feltárt hibát nem jelentett be, annak elhárítását nem követelte, ami súlyosabb sérülést eredményezett;

az autó teljes vagy részleges vízbe merítése, ami korróziós károkat okoz;

A ŠKODA AUTO előírásainak be nem tartása a jármű használatával, karbantartásával vagy gondozásával kapcsolatban, és különösen rutin karbantartás pontjában előírt karbantartásra szervizkönyv;

A motor alkatrészeinek meghibásodása, kipufogórendszer vagy a motor táprendszere olyan üzemanyag használata miatt, amely nem felel meg a ŠKODA AUTO ajánlásainak és (vagy) az orosz szabványoknak.

Közúti közlekedési baleset;

A jármű külső hatásoknak volt kitéve, főként a repülő kövek, illetve légköri, vegyi vagy egyéb hatások, például tűz, vandalizmus vagy természeti katasztrófa által okozott károk miatt.

Hálásak vagyunk, hogy márkás autót választottŠKODA , jó minőség mely során kötelezettséget vállalhatunk annak kifogástalan működéséért hosszútávú művelet.

Új autó garancia
Az Orosz Föderációban vásárolt új ŠKODA autókra a ŠKODA AUTO hivatalos márkakereskedője 2 év, kilométer-korlátozás nélküli garanciát vállal az autó eladásának napjától számítva. Az eladás dátumát a hivatalos kereskedő rögzíti a szervizkönyvben.
2014.08.01-től elérhető az Orosz Föderációban gyártott ŠKODA Rapid járművekhez új lehetőség— 3 év garancia vagy a futásteljesítmény 100 000 km-ig (3 év/100 000 km garancia).
Ennek az opciónak a megvásárlásakor standard feltételek A ŠKODA Rapid gépjárműre vonatkozó garanciát 3 évre vagy 100 000 km megtételéig érvényes garancia váltja fel. teljes futásteljesítmény a járművet attól a pillanattól kezdve, hogy a járművet átadják az első vásárlónak, attól függően, hogy melyik következik be előbb.
Ez az opció a jármű felszereléséhez tartozik, és csak akkor vásárolható meg, ha új járművet rendel gyártásra hivatalos kereskedőŠKODA AUTO hogyan kiegészítő lehetőség(PR kód EB3 - 3 év/100 000 km garancia).
A fenti 3 év/100 000 km opcióként vásárolt garanciával kapcsolatos igényeket csak az Orosz Föderációban található hivatalos ŠKODA márkakereskedések veszik figyelembe.
A garancia kiterjed a gyártó által okozott hibákra, és azt bármely hivatalos ŠKODA márkaszerviz vállalja.

Garancia az eredeti alkatrészekre és tartozékokra
A hivatalos viszonteladótól vásárolt eredeti alkatrészekre és tartozékokra 2 év, futásteljesítmény korlátlan garancia vonatkozik az alkatrész megvásárlásának vagy hivatalos márkakereskedőnél történő beszerelésének napjától számítva. kereskedői hálózatŠKODA. A garanciális (ingyenes) javítás során beszerelt eredeti alkatrészekre a jótállás a jármű fő garanciális időszakának lejártáig vonatkozik.

Garantált perforációs korrózió ellen
a Fabia I generációs, Octavia Tour, Superb I generációs modelleken – biztosított 10 év garancia perforációs korrózió ellen kilométerkorlátozás nélkül.
A Fabia II generációs, Octavia II és III generációs, Superb II és III generációs modelleken, valamint
A Roomster, Praktik, Yeti és Rapid modellekre vonatkozik 12 év garancia perforációs korrózió ellen, kilométerkorlátozás nélkül.

Garancia a fényezés
A karosszéria fényezésén azért Octavia modellek Tour, Octavia, Fabia, új Fabia, Superb, Roomsterre 3 év garancia vonatkozik.

Fontos jegyzetek:

1. A fenti garancia nem vonatkozik a normál kopásnak kitett alkatrészekre, mint például tengelykapcsoló betétek, féktárcsák, fékbetétek, izzók, ablaktörlő lapátok, gumiabroncsok, szűrők stb.
2. A jótállási idő lejártával minden jótállási igény érvényét veszti.
3. A bejelentett, de a jótállási idő alatt ki nem javított hibák esetén a jótállás a kijavításig érvényben marad, ha a javítási késedelem a szükséges alkatrészekre való várakozás miatt következett be.
4. A ŠKODA AUTO nem vállal felelősséget a hivatalos ŠKODA márkaszerviz által biztosított, a jelen garancia feltételein túlmutató további garanciákért.

Kizárások a garanciából
A szavatossági igényeket részben vagy egészben meg lehet tagadni, ha a hiba, amelyre a reklamáció vonatkozik, közvetlenül az alábbi körülmények valamelyikének tudható be:

1. a jármű helytelen működése vagy túlterhelése (például versenyen vagy rallyn, vezetési órákon stb.);
2. a jármű korábban szakképzetlen javításon vagy karbantartáson esett át, ami egy alkatrész, járműszerelvény stb. meghibásodását eredményezte;
3. üzemanyagot, kenőanyagokat és egyéb, a ŠKODA AUTO által nem ajánlott fogyóeszközöket használtak;
4. olyan alkatrészeket szereltek fel a járműre, amelyeket a ŠKODA AUTO használatra nem hagyott jóvá, vagy olyan módosításokat végeztek a járművön, amelyeket a vállalat nem engedélyezett (beleértve a tuningot is);
5. a gépkocsi tulajdonosa a gépkocsi átadásakor észlelt, vagy utólag feltárt hibát nem jelentett be, és nem követelte annak megszüntetését, amely súlyosabb sérülést eredményezett;
6. az autó teljes vagy részleges vízbe merítése, ami korróziós károkat okoz;
7. a ŠKODA AUTO előírásainak be nem tartása a jármű üzemeltetésére, karbantartására vagy gondozására vonatkozóan, és különösen a szervizkönyvben előírt rutinszerű karbantartási munkák elmulasztása;
8. a motor alkatrészeinek, a kipufogórendszernek vagy a motor tápellátó rendszerének meghibásodása a ŠKODA AUTO ajánlásainak és (vagy) orosz szabványoknak nem megfelelő üzemanyag használata miatt.
9. közlekedési baleset;
10. a jármű külső hatásoknak volt kitéve, főként repülő kövek vagy légköri, vegyi vagy egyéb hatások, például tűz, vandalizmus vagy természeti katasztrófa által okozott károk miatt.

A Skoda minden Oroszországban vásárolt új autóját biztosítja, két év futásteljesítmény korlátlan garancia a vásárlás napjától (a jármű szervizkönyvében feltüntetett dátumtól) egy hivatalos Skoda márkakereskedőtől. Ez a garancia fedezi a gyártó által okozott hibákat, ezeket a hibákat bármely hivatalos Skoda márkaszerviz kijavíthatja, függetlenül attól, hogy az autót hol vásárolták (értsd: csak hivatalos márkakereskedések).

Ha az eredeti Skoda Auto alkatrészeket vagy tartozékokat hivatalos márkakereskedőtől vásárolta, akkor azokra a vásárlás dátumától számított két év futásteljesítmény korlátlan garancia vonatkozik, és csak egy hivatalos márkakereskedőtől vásárolt. Ebben az esetben a garanciális (ingyenes) javítás során beszerelt alkatrészekre csak az autóra vonatkozó fő garanciális időszak lejártáig terjed ki a garancia.

Modellhez Skoda Octavia kínál a cég 12 év garancia perforációs korrózió ellen nincs kilométer korlátozás. Ugyanakkor a karosszéria fényezésére csak 3 év garancia vonatkozik.

Mobilitási garancia (Skoda Assistance)

A cég többek között mobilitási garanciát is kínál ügyfeleinek, amely minden új tulajdonosnak biztosít Skoda autók ingyenes technikai segítségnyújtás közúton, vontatásban és egyes egyéb szolgáltatásokban az autó két éves alapgarancia teljes időtartama alatt, a jótállási szerződés egyéb feltételeinek megfelelően.

Fontos megjegyzések a jótállási nyilatkozatokhoz

Meg kell érteni, hogy a leírt jótállási rendelkezések nem vonatkoznak azokra az alkatrészekre, amelyek eredendők normális kopás és elhasználódás a jármű működése következtében például fékbetétek és féktárcsák, izzólámpák, szűrők, ablaktörlő lapátok, gumiabroncsok és hasonlók. Vannak azonban olyan kivételek, amelyekben részben vagy teljesen megtagadható garanciális javítások, mint például:

1. Gyenge minőségű fogyóeszközök használata ill üzemanyagok és kenőanyagok, valamint nem eredeti Skoda alkatrészek és tartozékok, beleértve a tuningot is;
2. Túlzott túlterhelés és nem megfelelő működés (beleértve az autó használatát vezetési órákra, valamint rally-n és versenyen való részvételt);
3. Az autó részleges vagy teljes vízbe merítése, ami korróziós károkhoz vezetett;
4. Használat alacsony minőségű üzemanyag, amely nem felel meg az Orosz Föderáció megállapított szabványainak és a Skoda cég ajánlásainak;
5. A Skoda társaság szabályai által szabályozott egyéb, a jármű üzemeltetésére, karbantartására és megfelelő gondozására vonatkozó szabályok és feltételek be nem tartása;
6. Egységek meghibásodása és balesetből eredő károk, valamint egyéb külső hatások (pattant kövek, homok, kavics, vegyi és egyéb hatások) vagy természeti katasztrófák.