Mosgortrans Elfelejtett Dolgok Irodája. A buszon, trolibuszon, villamoson felejtett (talált) dolgokat. Hogyan és hol lehet megtalálni a közlekedésben elveszett dolgokat

Felejtsd el a tévét a buszon! Gondolj a fantázia kategóriájára? De nem. És voltak ilyen esetek Habarovszkban, mondták nekünk a vezérlőteremben. Ez természetesen kivétel. A városlakók sokkal gyakrabban hagynak szemüveget, kesztyűt, sálat és ... élelmiszert a szállítóeszközön.

„Tavaly két férfi a buszon felejtett egy tévét” – mondták nekünk a habarovszki ágazatközi navigációs és információs központ irányítótermében. - Kicsi, dobozban. Az ülés mellé tették, és látszólag beszélgetni kezdtek egymással, leszálltak a megállójukban. Minden rendben ment, időben emlékeztünk a veszteségre, megkerestük, mi voltunk a fuvarozók. A tévét visszaadták.

És volt egy érdekes eset is március 8-a előestéjén – emlékeznek vissza a diszpécserek. A férfi egy laptopot vásárolt feleségének ajándékba, és biztonságosan a buszon hagyta. A kocsi oldalszámára nem emlékezett, de a feleségének adott ajándékra csak pár órával később jutott eszébe, hívta a vezérlőt. Azt mondják, szegény fickó nem találta meg a laptopját. Néhány utas valószínűleg korábban találta meg.

A diszpécserek szerint egyébként a városlakók ritkábban feledkeznek meg a szalonokban lévő dolgokról, de az ősz és a tél beköszöntével számuk változatlanul nő. Sálak, kesztyűk, sapkák, táskák cserélhető cipővel – a feledékeny polgárok a helyükön hagyják, és csak ledobják a forgatagban. Nyáron a szemüvegek, könyvek, magazinok, gyereksapkák és szandálok vezetnek az elveszett tárgyak listáján.

- Előfordul, hogy az ételt elfelejtik. Például ételtartók, piték és tekercsek. Néhányszor egész szatyor élelmiszert találtunk a szalonban. Úgy látszik, valaki hazatért a boltból” – emlékszik vissza Marina Belenkaya, a 8-as számú út kalauza. - Általában napközben visszük magunkkal ezeket a dolgokat, hirtelen visszajön a tulaj. Ha nem, dobja ki - az étel megromlik.

Eközben a kalauzok szerint az esetek felében a tulajdonosoknak mégis sikerül megtalálniuk a holmijukat - utolérik a buszt, ha azonnal eszébe jut az elvesztés, vagy felveszik a kapcsolatot a fuvarozóval, és beviszik a csomagjaikat a garázsba, ahol a busz tölti éjszaka. Ez fordítva is megtörténik, a dolgok gazdára találnak. A diszpécserek szerint tehát, ha valakinek az iratait és egy telefont találnak a kabinban, minden bizonnyal megpróbálják felvenni a kapcsolatot a tulajdonossal, vagy közösségi oldalakon keresztül próbálják megtalálni. Így már több mobiltelefont sikerült visszavinnünk.

Ennek ellenére a legtöbb ember nem tudja, hová menjen, ha a tömegközlekedésben hagyta a szükséges dolgot - trolibuszt, buszt vagy mikrobuszt, mert Habarovszkban nincs általános szolgáltatás a leletekre.

„Általában az autóbuszokon, villamosokon és trolibuszokon felejtett dolgokat, ha a kalauz vagy a sofőr észreveszi, átadjuk a fuvarozónak – egyéni vállalkozónak vagy a MUP“ GET-nek” – ismertették a diszpécser irodában. - Ha valami maradt az utastérben, hívja a Habarovszki Iparágazatközi Navigációs és Információs Központot a 91-02-07 telefonszámon, mondja meg az útvonalat, a busz oldalszámát és az utazás dátumát. Értesítjük, kinek az útvonala volt, majd a tulajdonosnak önállóan kell felvennie a kapcsolatot a fuvarozóval, és tőle tájékozódni az elfelejtett dologról.

A szállításban felejtett vagy talált tárgyakat a 32-85-02, 45-73-15 és 46-12-45 telefonszámokon lehet bejelenteni.

Előfordul azonban, hogy az elfelejtett dolgok egyáltalán nem jutnak el a sofőrhöz vagy a karmesterhez. Laptophoz hasonlóan ezeket is felveheti egy másik utas. Ekkor persze minimális az esély arra, hogy kesztyűt, táskát vagy kütyüt találjunk. Hacsak a megtaláló nem tesz közzé hirdetést az interneten. Ma számos tematikus csoport létezik a különböző közösségi hálózatokon.

  • – Nem adom fel az útlevelemet! - A kölcsönzési pontokon történő letétbe helyezés szabályai ” – olvasható az anyagban.

A buszmegállóban állva, az induló járat után nézve, és ráébredve, hogy néhány fontos dolog maradt bent, a legtöbb embert elfogja a félelem vagy a pánik. Főleg, ha voltak benne értékek. De a pánik mindig a helyes döntés ellensége.

Ezért az első dolog, hogy elgondolkodj azon, hogy " mi lenne, ha a buszon hagynám a dolgaimat?"- szedd össze magad és hagyd abba a pánikot. Valószínűleg a dolgok egyszerűen eljutnak a végállomásra, ahol a sofőr megtalálja őket, átadva a diszpécsernek, vagy bejelentve az elvesztés tényét.

A legkézenfekvőbb lehetőség az, hogy valamelyik megállóban vagy akár a végállomáson utolérjük a járművet és felszedjük az elfelejtett dolgokat. Ebben az esetben azonban fennáll annak a veszélye, hogy valaki más veszi el őket. Ezért még akkor is, ha a busz még távolról látható, meg kell próbálnia megjegyezni a számát, és vissza kell hívnia a közlekedési vállalat telefonközpontját, és le kell írnia a helyzetet. A legtöbb esetben a probléma ebben a szakaszban megoldható - a diszpécser felveszi a kapcsolatot a sofőrrel, és tájékoztatja őt az elveszett dolgokról, amelyeket ezután át lehet venni.

Mi van, ha elfelejtek dolgokat, és nem emlékszem azonnal?

Ha nem lehetett azonnal emlékezni a dolgok elvesztésére, sokkal kisebb az esélye annak, hogy visszaadják azt, ami elveszett. De még mindig nem nulla. Néha még a nagyon értékes dolgokat is vissza lehet adni egy-két nappal azután, hogy elvesztek a buszon. Ehhez szüksége van:

  • a veszteség észlelése után azonnal forduljon a forgalmi diszpécserhez és írja le a helyzetet;
  • próbáljon emlékezni a repülés idejére, a sofőr megjelenésére, arra a megállóra, ahol a dolgokat elfelejtették, és a lehető legtöbb részletre;
  • a busz színe, gyártmánya, modellje, méretei vagy száma nagyban felgyorsítja a keresést - minden olyan részlet, amely segít a diszpécsernek megérteni, melyik járatról van szó.

Gyakran el kell mennie a közlekedési szolgáltató telephelyére, és kérvényt kell írnia a dolgokhoz. Az értékes dolgokhoz pedig szükség lehet a tulajdonjogot igazoló dokumentumra (például vásárlási bizonylatra).

Mindenesetre, ha a terv szerint cselekszik és megérti, mi a teendő, ha valamit a buszon hagyott, akkor sokkal könnyebb lesz visszaszerezni, ami elveszett.

Habarovszk

Amikor a barátommal hazaértünk, azt tapasztaltam, hogy a buszon hagytam a hátizsákomat. Először ideges voltam, mert volt rajta egy táblagép személyes fotókkal, videókkal és névjegyekkel. Úgy döntöttünk, hogy autóval követjük a buszt, de nem találtuk meg az útvonalon. A Muravjov-Amurszkijnál talált közlekedési rendőröknek azt tanácsolták, hogy azonnal menjenek a bolsaja buszpályaudvarra. Ott azonnal bementem az adminisztratív épületbe, Ványa pedig faggatni kezdte a buszsofőröket a parkolóban. A karmesterek az előcsarnokban ültek, és várták a műszak végét. Az őr egy elveszett és megtalált irodára emlékeztető irodába vitt. Az asztalnál ülő nő jelentkezett, azonnal felhívott, és pontosított, hogy az útvonalunkon már nem maradt áru.

Ottjártamkor konduktorok jöttek be az irodába, táskákat, kesztyűket, kulcsokat hoztak valakitől. Nem is tudtam, hogy van ilyen "szolgáltatás", és hogy mindent megtartanak, és nem kidobják vagy elviszik maguknak.

Kikísértek a folyosóra, és megkérték, hogy ismerjem fel a buszom kalauzát, de a nagymamám elég huncutnak bizonyult és visszautasított. Ennek eredményeként kiderült, hogy a hátizsák az ülés mögé esett, ahol nem látszott, és Ványa és a sofőr ott találta meg. Most már tudom, hogy nem kell elveszíteni a reményt és bátran menni a buszmegállóba.


Anna Ferapontova

HPATP 1. számú vezető jegykezelője

Amikor a karmesterek befejezik a műszakot, átadják a bevételt, és egyben hozzák a hátrahagyott dolgokat. Nálunk nincs veszteségügyi hivatal – az elveszett holmikat be lehet vinni a pénztárba vagy a diszpécser irodába. Az emberek többnyire elveszítik a pénztárcát pénzzel, iratokkal, szemüveggel és kesztyűvel. Szezontól függ. Ősszel hagyományosan az esernyőket hagyják, az újév előtt - ajándékokat és még ételt is. Március 8-án azonban senki nem veszít virágot, hanem gyakran adják át busszal. A gyerekek szeretik elfelejteni a sportruházatot, és fürdés után az emberek gyakran hagyják el a seprűt, a poliklinika után - orvosi feljegyzéseket. Minden nem romlandó holmit hosszú ideig tárolunk. Termékeket nem fogadunk el, mert nincs hűtőszekrény.


Amikor elérhetőséget, telefonszámot tartalmazó iratokat hagynak, mindig igyekszünk felhívni a tulajdonosok hozzátartozóit, ismerőseiket, felhívni a szállókat, intézeteket. Egyszer felhívták anyámat Kamcsatkában, akinek a fia elfelejtette a telefonszámát. Nemrég beugrott egy vállalkozó, elvitte a migránsok holmiját, iratait, bevitte a mecsetbe, ahol kihangosítón megtalálták a tulajdonosokat.


Mi a teendő, ha a buszon hagyta a tárgyát:
1. Mentse el a jegyét, és ne feledje, melyik busszal (települési vagy magán) ment, és annak számát.
2. Emlékezzen a veszteség megkülönböztető jegyeire: megkérdezik.
3. Hívja fel az autóbusz-, villamos- vagy trolibusztelepet (címek és telefonszámok a cikk végén).
4. A buszok menetrend szerint közlekednek, így ha reggel elvesztetted a tárgyat, akkor jobb, ha nappal jössz. A nappali műszak 16 óráig tart. Este - 21 óráig. A legutóbbi hajnali 1 órakor ér véget.

Még egy-két tipp:
1. Tartsa magánál a holmiját, és ne tegye a táskáit az ülésekre.
2. Ha látott egy tételt, jobb, ha azonnal szól a karmesternek.


Magánfuvarozó

IE Stepanov Alekszej Stanislavovich
útvonalak: 23, 19, 33, 10, 333

Vannak transzferbuszaink és egyedi buszaink is. Mindegyikük a déli flottában található. Ugyanezt az útvonalat az önkormányzati és kereskedelmi fuvarozók autóbuszai is igénybe vehetik. Ebben az esetben több kereskedő is lehet: 5-7.

Ha nem az én buszomon veszett el a tárgy, akkor általában megadom a Közlekedési Osztály telefonszámát a hívóknak, ahol felvehetik a kapcsolatot és leírják az autót, hogy megtalálják. Az utasok gyakran nem is emlékeznek a buszszámra, csak a színre vagy a belső térre.

Néha találunk mobiltelefonokat. A lemerülteket feltöltjük, megtaláljuk az „Apa” vagy „Anya” elérhetőségeken. Már két-három telefont visszavittem a gyakorlatom során.

Ha az elveszett holmik tulajdonosa soha nem hívott minket, gyakran visszük a szalonba az elfelejtett dolgokat, és két hétig visszük, abban a reményben, hogy másnap felszáll az ember a buszra és felveszi a dolgokat. Mindig állhatsz egy buszmegállóban, megvárhatod a buszodat, bemehetsz és megkérdezheted, találtál-e valamit.

Nálunk általában nincs veszve a dolog. Elveszett – hívott, érkezett, vitt. Minden busznak van telefonszáma, amelyen felhívhat minket. A poggyász átvétele a bázison vagy a garázsban történik, ahol a busz parkolt.


A városvezetés

Szergej Vasziljevics Afanasjev hivatalos válaszából

A város iparért, közlekedésért, hírközlésért és rendészeti szervekkel való együttműködésért felelős alpolgármestere

Jelenleg a városi útvonalak nagy és kis kapacitású szállítást végeznek: 86 kereskedelmi fuvarozó és Habarovszk város "HPAP No. 1" önkormányzati egységes vállalata, valamint villamosok és trolibuszok. A városvezetés mindig találkozik az utasokkal, és készen áll az elfeledett dolgok megtalálásában. Ehhez hívhatja az MBU "Habarovszki Ágazatközi Navigációs és Információs Központját" vagy a Közlekedési Osztályt. Ebben az esetben az utast tájékoztatni kell:
Telefon: 45-73-15

Habarovszk városi közigazgatásának közlekedési osztálya
Cím: st. Kim Yoo Chen, 44 B
Telefon: 30-21-82 (munkaidőben)