Je možné vrátiť nabíjačku správnej kvality. Je možné vrátiť nabíjačku do obchodu. Ak ste si kúpili nabíjačku pre poruchu kreditu


dobrý deň Áno, môžete do 15 dní od dátumu nákupu, na základe toho, čo sa zachovala nákladná dopadná pečati, komoditu a prijatie hotovosti tohto článku 25 zákona o ochrane práv spotrebiteľov, má právo na výmenu Non-potravinárske výrobky riadnej kvality k podobnému výrobku od predávajúceho, ktorý získal tento výrobok, ak zadaný tovar nezapadol do tvaru, rozmery, štýly, farby, veľkosti alebo konfigurácie. Spotrebiteľ má právo na výmenu nepotravinárskych výrobkov riadnej kvality štrnásť dní, nepočíta sa v deň jeho nákupu.

Výmena nepotravinárskeho tovaru riadnej kvality sa vykonáva, ak sa špecifikovaný výrobok nepoužil, jeho nákladný pohľad, spotrebiteľské vlastnosti, pečate, továrenské štítky, a tam je tiež kontrola komodít alebo potvrdenie o hotovosti alebo iné potvrdenie dokumentu špecifikovaný produkt.

tu na tomto a odkazujte na veľa šťastia!

Advokát online. © www.yurist-online.net, 2011-2019.

Všetky práva vyhradené.
Pri vyžiadaní sa vyžaduje kopírovanie informácií o informáciách.
Stránka je určená pre osoby staršie ako 18 rokov.
Moscow
ul. Mikoyan's Aircraft Designer
12, ppm, kancelária 125
E-mail: Infoyurist-online.net

sakuchka\u003e.

Je možné vrátiť nabíjačku do obchodu

10. január, 26. marca, 11. decembra 2003

26. februára 5. februára, 20. apríla, 26. júna 19. júla 2007, 2. október, 4. novembra, 06.04.2007, 24, 14, 22. 23. júla, 8. novembra 25, 30. decembra 2008

Nikita z Barnaul sa pýta: "Kúpil som si smartphone v jednom z obchodov. Nasledujúci deň som si uvedomil, že batéria nového zariadenia má náboj nie viac ako osem hodín, čo nie je normou.

Prijať tovar alebo výmenu zamietnutý, pretože "komplexná výmena technika nepodlieha".

Podľa predávajúceho sú potrebné niekoľko postupov na identifikáciu manželstva vrátane skúšky, ktorá bude trvať niekoľko týždňov.

Návrat neúspešnej nabíjačky v obchode

Vo vzťahu k dlhodobému tovaru musí výrobca, predajca alebo oprávnená organizácia alebo oprávnený individuálny podnikateľ pod spotrebiteľom zodpovedným za určenú požiadavku na trojdňové obdobie, aby spotrebiteľovi spotrebiteľovi poskytol na obdobie opravy dlhodobého tovaru s týmito základnými spotrebiteľskými vlastnosťami, zabezpečenie dodania na vlastné náklady.

Vďaka za odpoveď! Ale nie je jasné, keď je tovar doručený späť do obchodu, mali by vytvoriť nejaký dokument, ktorý ho prijali. Koniec koncov, kde by sa mal niekde dátum návratu opraviť?

Ako byť v situácii, ak obchod odmietol poskytnúť dočasnú náhradu?

Áno, samozrejme, keď tovar, ktorý ste urobili na vydanie dokumentu.

Pokiaľ ide o skutočnosť, že neposkytujú náhradu - môžete ich písať písomnú pohľadávku, požadovať si knihu sťažností a návrhov, aby ste sa sťažovali na ROSPOTREBNADZOR a spoločnosť na ochranu práv spotrebiteľov.

Je možné vrátiť zakúpený mobilný telefón (bunkový) telefón?

určené na použitie v živote záruky. V tomto zozname sú aj mobilné telefóny.

"Mobilný telefón" - nič iné ako názov prijímajúcej end stanice účastníka bunkovej komunikácie, a nie váš telefón. Zákon však nedáva jasnú definíciu slova "mobilný telefón", takže každý je interpretovaný vlastným spôsobom.

Bohužiaľ, môžete si pozorovať, aby ste presvedčili predávajúceho, že váš telefón sa nevzťahuje na zoznam tovaru v odseku 11.

Vráťte nabíjačku do obchodu

Ale na nasledujúcom texte.

Ďalej, pohľadávka bola prevedená dňa 02/18/12, dostal som odpoveď na ňu len včera. Tam, kde bolo ukázané, že môže byť ponúknutá iba záručná oprava, pretože nie sú žiadne dokumenty, ktoré potvrdzujú, že položka nie je možné opraviť. Ale nechcem opraviť, chcem vrátiť peniaze.

Povedz mi, prosím, ako môžem byť a čo mám robiť? Automobilová nabíjačka AUTISTORM X51 FOUNDSCREEN pracuje z ľahkej cigariet a je adaptér s možnosťou nabíjania pomocou portov USB.

Nie je to tak dávno, kúpil som telefón Sony Xperia Sp. Biely - Rostost, značkovaný "vylepšený" nabíjanie EP880, bol kúpený v sieti "Svyaznaya". Pár mesiacov Telefón riadne potešený, ale pre tretiu japončinu Čínskeho zhromaždenia LED. Nabíjačka prestala pracovať. Stalo sa to celkom nečakane a ticho. Chystáte sa pracovať na hodinu na nabíjanie, a keď je čas na odstránenie s nabíjaním, zistil som, že ukazovateľ výtlačku je stále sťahujúci bliží. Bez zápachu, tavenie atď.

Nabíjačka týchto pár mesiacov bola vykorisťovaná viac ako jemná. Plne nabité časy čítania smartfónu, zvyčajne nedosiahli plné vypúšťanie. Zostáva v zásuvke na noc a všeobecne dlhú dobu. Okamžite po odstránení nabíjania. Necestovali a ani nepopustili. Napätie v našom dome je tiež nominálne a stabilné. Všeobecne platí, že s najväčšou pravdepodobnosťou typické továreň manželstvo montáže alebo komponentov, ktoré sa prejavujú v prvých mesiacoch používania.

Časová tabuľka je poškodená v závislosti od času použitia.

Telefón bol ticho nabitý počítačom cez natívny USB kábel. Nabíjanie nenabalilo iné zariadenie. Všeobecne platí, že presne nefunguje. Z nejakého dôvodu som okamžite mal otázku: Musím si vziať záruku telefónu spolu s nabíjaním? Súhlasím, je to hanba kvôli nefungovaniu nabíjania mesiaca sedieť bez telefónu. Plus ovocia s odstraňovaním osobných údajov a potom ich oživenie. Tento problém riešil na užívateľskom fóre tohto zariadenia. Odpoveď bola dokonca nepríjemná. Údajne záruka na príslušenstvo sa neuplatňuje. A musíte položiť 300 - 500 p. Na Ebey alebo 1000R v oficiálnom obchode Sony.

Predstavte si nabíjačku a skúste to opraviť, rozhodol som sa skontrolovať tieto informácie. Zavolal som autorizovaný servis Sony a naučil sa tam, že záruka na príslušenstvo je 6 mesiacov. To bolo potešené, ale otázka je, či telefón potrebuje darovať sám seba, odpovedali na to, čo potrebujete. Záruka údajne prejde do zariadenia. Bez veriť tomuto :) Prežil som sa na oficiálnu technickú službu Sonyovej podpory. Nálada bola úplne zvýšená. O problému, príznakoch a keď boli presvedčení, že problém je naozaj s najväčšou pravdepodobnosťou v nabíjačke, povedali, že samotné zariadenie nie je potrebné. Stačí prejsť nabíjačku. Je pravda, že nepodarilo zvýšiť akékoľvek oficiálne potvrdenie, ale uistili, že ak existujú problémy so službou, môžu byť volaní priamo odtiaľ. Podporná služba je prirodzene zadarmo.

Vo večerných hodinách išiel do miestneho "pripojeného". Oni poškriabali Backshadows, ako poslať jednu nabíjačku bez telefónu, ale v zásade to nevadilo. V dôsledku toho sa ukázalo ešte viac zábavy, urobili presne tú istú nabíjačku z iného boxu a dali mi to. Možno, že telefón už bol telefón na odosielanie v záruke, môže byť odoslaný pod zárukou podľa nabíjačky, neviem. Nabíjačky sú celkom univerzálne a identické pre mnoho modelov. Zdá sa, že je to nové, ochranné filmy na lesklé povrchy atď.

Osobne mám také operačné riešenie problému. Existuje však malý podvodný kameň. Vzhľadom k tomu, že nabíjanie sa týmto spôsobom zmenilo, sa to neodráža v záručnom kupóne. Záruka sa tak nevráti do novej nabíjačky, ale predchádzajúci pokračuje. Súhlasil som s takýmto možnosťou, pretože prvýkrát som nechcel čakať 45 dní od novej nabíjačky. Po druhé, teraz, na vylúčenie továrenského manželstva, som spášal odpor príslušnej menovitej hodnoty a ohrozenie tejto nabíjačky až do konca záručnej doby na tomto príslušenstve.

V tomto článku sa pozrieme na to, ako sa pomocné vrátenie vráti, či je možné vrátiť alebo vymieňať nabíjačku pre telefón pri nákupe v obchode alebo prostredníctvom internetu. Ako vrátiť takýto produkt, ak som neprešiel 14 dní a získať peniaze na to. Pre každú situáciu pripojíme nárok na vrátenie alebo zdieľanie, môžete si stiahnuť.

Budeme spoliehať na zákon "o ochrane práv spotrebiteľov" a informácie našich právnikov, ako aj poskytovanie vzoriek nárokov na náhradu v rôznych situáciách. Ale každý prípad je individuálny, takže ak sa chcete vyhnúť zložitým postupom a dostať sa bezplatná osobná konzultácia Naši právnici, choďte na odkaz:

Je možné vrátiť nabíjačku pre telefón správnej kvality?

Medzi automobilovým tovarom môže byť technicky zložité, a preto môžu vzniknúť problémy s refundáciou alebo výmenou. Zaoberáme sa s tým podrobnejšie.

Rozhodli ste sa vrátiť nabíjačku pre telefón správnej kvality. Dôvody návratu sú odlišné:

  • nepáčilo sa mi, že tovar: nekombinuje s interiérom vo farbe, forme atď.
  • ponáhľali sa s nákupom (našiel lacnejší alebo zdvihol iný model), zmenil moju myseľ

Skontrolujte, či je váš tovar v zozname technicky komplexných zariadení alebo v zozname riadneho kvalitného tovaru, ktoré nie sú vratné alebo výmenu.

Ak ste našli nabíjačku pre váš telefón v jednom z týchto zoznamov, potom sa vrátite alebo vymenil tento produkt, bude ťažké, aj keď existujú všetky potrebné dokumenty a aj keď nie viac ako 14 dní.

Technicky komplexný tovar primeranej kvality (bez nedostatkov) nie sú vymenené alebo vrátené do 14 dní od dátumu nákupu, pretože Skupina technicky zložitých výrobkov pre domácnosť, na ktorú sa ustanovia záručné obdobia (podľa vyhlášky vlády Ruskej federácie č. 55 z 19. januára 1998).

Zdroj: http://rnospisrebnadzor.ru/

Ak váš produkt nie je v týchto zoznamoch, môžete sa vrátiť do obchodu na 2 týždne, nepočítate deň nákupu a vymeňte ho na iný model. A ak je pre vás iný produkt vhodný, nebude k dispozícii, potom je predávajúci povinný vám vrátiť peniaze.

Návrat technicky komplexného produktu správnej kvality

Veľké obchody sú často lojálni kupujúcim a môžu ísť na výmenu tovaru. Oboznámte sa s pravidlami návratu a výmeny niektorých ruských hypermarketov, môže sa považovať za považovaný za presne váš prípad.

Ak má technicky komplexný produkt chybu, prečítajte si.

Ako vrátiť nabíjačku pre poruchu v záruke?

Urobil menej ako 15 dní?

Ak sa chyba zistí v priebehu prvých 15 dní od dátumu dodania tovaru, potom máte právo vrátiť produkt alebo výmenu na rovnakú alebo podobnú cenu počítania.

DÔLEŽITÉ: Odpočítavanie začína presne od okamihu prijatia tovaru. Ak ste zaplatili tovar, a doručili ho za týždeň na vás, termín dlhodobého návratu sa vypočíta od dátumu dodania.

Peniaze by sa mali vrátiť 10 dní, a nahradiť ho za 7 dní od okamihu manipulácie (ak s kontrolou kvality, potom za 20 dní).

DÔLEŽITÉ: Ak tovar vzrástol v cene od okamihu nákupu, máte právo požadovať rozdiel v cene.

Viac ako 15 dní?

Po tomto období sa môžete spoľahnúť na záruku na opravu tovaru.

Aj keď, ak oprava trvá viac ako 45 dní, alebo porucha bude neprimeraná alebo opakovaná, potom máte možnosť požadovať náhradu alebo refundáciu.

Môžete tiež vyžadovať odškodnenie za straty spojené s predajom zariadenia nesprávnej kvality. Napríklad kompenzácia za náklady na prepravu tovaru na miesto opravy.

Tu sú niektoré sťažnosti, medzi ktorými nájdete správnu vec, ktorú môžete:

Výmena

Aj keď čakáte na opravu alebo výmenu tovaru, môžete požadovať, aby predávajúci nahradil toto obdobie. Vymeňte, musíte poskytnúť do 3 dní.

Ako odovzdať nabíjačku na záručnú poruchu

  1. ak sa záručná doba nevyprší, mali by ste sa obrátiť na predávajúceho (výrobca, dovozca) s písomným tvrdením vypracovaným v dvoch kópiách, s jednoznačne formulovanými požiadavkami (kópie všetkých potrebných dokumentov sa uplatňujú na pohľadávku, ako je potvrdenie o hotovosti, komerčné Skontrolujte, záručný kupón atď.).
  2. predávajúci tovar prijíma a nahrádza inú alebo vykonáva kontrolu kvality (vo vašej prítomnosti). Nezabudnite získať akt prijatia od predávajúceho.
  3. počas kontroly sa predávajúci zaujíma o vytvorenie príčiny problému pre vašu chybu, preto odporúčame, aby sme sa mohli zúčastniť tejto kontroly (máte ten správny). Výsledkom overovania môže byť splnenie požiadavky na náhradu alebo zlyhanie.
  4. ak máte spor o príčiny poruchy s predávajúcim, predávajúci je povinný vykonať nezávislú skúšku (ak sa môžete zúčastniť aj) na vlastné náklady. Ak skúška odhaľuje výrobné manželstvo, predávajúci musí nahradiť tovar. Ak naopak, vada vznikla počas prevádzky, potom zostanete s chybným tovarom a bude musieť zaplatiť za predávajúceho náklady na preskúmanie.
  5. ak sa spotrebiteľ nesúhlasí s predávajúcim a výsledkami odborných znalostí, má právo uplatniť sa na súd s vyhlásením o nároku.

Ak ste si kúpili telefónnu nabíjačku online v online obchode

Správna kvalita

Ak tovar ešte nebol prevedený, môžete ho odmietnuť od neho. Po prevode môžete odmietnuť do siedmich dní. V prípade, že predávajúci nepripojil dokumenty, ak je uvedený postup a načasovanie vrátenia tovaru riadnej kvality, môžete produkt odmietnuť počas tri mesiace Od momentu jeho prevodu.

Na návrat by sa tovar nemal používať, jeho komoditné druhy, spotrebiteľské nehnuteľnosti, ako aj dokument potvrdzujúci skutočnosť a podmienky na nákup tovaru sú zachované. Ak nie je takýto dokument, potom môžete odkazovať na iné dôkazy o kúpe tovaru z tohto predajcu (Screenshot of Personal Office Online Store, oznámenie o kúpe e-mailu alebo SMS).

Ak sa tovar v online obchode líši od toho, čo ste priniesli, môže slúžiť aj ako dôvod na vrátenie svojho predajcu a získať peniaze späť. V tomto prípade si môžete stiahnuť vhodnú sťažnosť a predložiť predávajúcemu: nárok na nedodržanie úplných a spoľahlivých informácií o produkte získanej diaľkovým spôsobom

V prípade zamietnutia tovaru musí predávajúci vrátiť sumu peňazí vyplácaných podľa zmluvy, s výnimkou výdavkov predávajúceho, aby poskytol vrátený tovar od spotrebiteľa, najneskôr desať dní od dátumu prezentácie spotrebiteľov príslušného nároku.

POZOR: Refundácia akékoľvek výrobky, Kúpil prostredníctvom internetu, dokonca aj technicky zložité a tovar zo zoznamu nevratných tovarov.

Kvalitný produkt

Ak nedostatky v produkte zakúpené na diaľku (v online obchode) máte nárok na:

  • výmena za nabíjačku pre telefón inej značky (model, článok) s prepočetom ceny;
  • zníženie kúpnej ceny;
  • oprava alebo opravu opravy;
  • refundácie.

Ak ste dodali tovar s porušením, ako je množstvo, sortiment, kvalita, úplnosť, kontajnery a (alebo) balenie, môžete predávajúcemu oznámiť o týchto porušení najneskôr 20 dní po prijatí.

Predávajúci je povinný prijať tovar, vykonávať kontrolu alebo skúšku kvality. Na základe rozhodnutia rozhoduje o splnení Vašich požiadaviek. S vaším nesúhlasom s výsledkami vyšetrenia, môžete ich spochybniť na súde.

Ak ste si kúpili nabíjačku pre poruchu kreditu

Ak je predávajúci pripravený vrátiť peniaze na tovar zakúpený na úver alebo pôžičku, platia nasledujúce pravidlá:

Musíte vrátiť sumu vo výške úveru uhradeného v tomto bode s náhradou úveru, t.j. Záujem.

V prípade spotrebiteľského úveru (úveru) musíte vrátiť sumu zaplatenú za tovar a uhradiť záujem a ostatné platby podľa zmluvy o pôžičke.

Časté problémy

Predávajúci odmieta prijímať nabíjačku na opravu na záruku a pošle výrobcu v servisnom stredisku.

Máte právo kontaktovať nárok predávajúcemu a výrobcovi. Odoslaním vám výrobcovi chce predávajúci odstrániť dodatočné povinnosti.

S vizuálnou kontrolou, predávajúci obviňuje kupujúceho v rozpisi a odmieta dostanú nabíjačku poplatky za záruku

Ak ste presvedčení, že porucha vznikla žiadna o vašej chybe - vyžaduje si skúšku.

Ak ste sa už pokúsili vrátiť tovar do obchodu a dostali odmietnutie, položte otázku našim advokátom a povie vám, ako konať vo vašej situácii.

Ak ste v roku 2019 premýšľali, či bolo možné vrátiť nabíjanie predávajúcemu po kúpe (do obchodu alebo fyzickej tváre) a získať peniaze - prečítajte si článok a zistite, kedy je možné vrátiť sa a ako to urobiť.

DÔLEŽITÉ!

Venujte pozornosť:

  • Tento článok sa zaoberá možnosťou návratu len nového produktu (spoplatňovania), ktorý sa nakupuje v režime offline (od oficiálneho zástupcu, v obchodnej organizácii alebo na individuálnom podnikaní), ak je tovar zakúpený v online obchode čítať;
  • Nabíjanie nevhodnej kvality (s manželstvom) Ak sa rozpis vyskytol, že nie vo vašej chybe, môžete sa vrátiť takmer vždy do 10 rokov od okamihu nákupu;
  • Ak je nabíjanie veľký produkt, existujú funkcie, keď sa vráti, aby boli oboznámení;
  • Ak je tovar prostriedkom navigácie a komunikácie a má dotykovú obrazovku, potom, ak sa vráti na takýto produkt nesprávnej kvality, uplatňujú sa uvedené pravidlá;
  • Ak je chybný tovar určený na varenie a nie je elektrický, potom sa počas nej uplatňujú pravidlá;
  • Ak je chybný tovar príslušenstvo Photovidea a má digitálnu riadiacu jednotku, potom sú uvedené pravidlá uvedené, keď sa vráti.

Takže ste zakúpili, ale teraz chcete zvládnuť nabíjanie a bolo potrebné ju vrátiť. Teraz musíte rozhodnúť o nasledujúcom texte.

Kúpili ste sa nabíjanie, aby ste boli zlá kvalita Z rôznych dôvodov, napríklad:

  • Factory Manželstvo Nabíjanie (členenie v dôsledku továrenského manželstva, zle pracovného tovaru);
  • Manželské kryty - prasknutie alebo popraskané farby, bol poškriabaný;
  • Chybné jednotlivé časti a prvky;
  • Vady inej povahy, ktoré neumožňujú používať tovar v potrebnom rozsahu, a tak ďalej.

Získané nabíjanie je dobré, ale nepáčilo sa vám za akékoľvek vlastnosti, napr.:

  • nemala rád farbu nabíjania, jej formy alebo rozmery;
  • nevyhovuje jej návrh alebo návrh jednotlivých prvkov;
  • Jeho veľkosť, farba alebo vybavenie atď.

V zásade majú zásadný význam tieto okolnosti: \\ t

  • či je záruka zriadená na účtovanie;
  • Ak je nastavená záručná doba, či už skončila;
  • Je životnosť služieb pre nabíjanie;
  • Ak je nainštalovaná životnosť, skončila.

Vrátiť účtovanie s nevýhodami počas záručnej doby

DÔLEŽITÉ!

Forma nedostatku a jeho významnosti v tomto prípade nezáleží na tom, že máte nárok na návrat s akými nedostatkami, ktoré nezostali o vašej poruche, ak záručná doba ešte nebola.

Trvanie účtovania v prípade posudzovaného prípadu - počas záručnej doby .

Obdobie peňazí

Termín vrátenia peňazí na účtovanie nevhodnej kvality, na ktorom záručná doba nevypršala - 10 dní od dátumu prezentácie .

  • predávajúci - organizácie bez ohľadu na jeho organizačnú a právnu formu, ako aj individuálny podnikateľ, ktorý implementuje tovar spotrebiteľom podľa kúpnej zmluvy ; \\ T
  • - osoby oprávnené výrobcom (predávajúcim) prijať a spĺňať požiadavky na spotrebiteľov týkajúce sa tovaru nesprávnej kvality .

  • všeobecný pas ();

DÔLEŽITÉ!

ak je záručná doba inštalovaná na účtovanie, predávajúci (oprávnená osoba) je zodpovedná za chyby, ak nepreukazujete, že vznikli:

  • Po prevode nabíjania spotrebiteľovi;
  • Vzhľadom k porušeniu spotrebiteľov, pravidlá používania, skladovania alebo prepravy tovaru, činností tretích strán alebo vyššej moci.

Okolnosti vzhľadu nedostatkov dokazujú predávajúci (oprávnená osoba) .

Vo väčšine prípadov, aby sa vrátil nabíjanie predávajúcemu (autorizovanú osobu) vyžaduje len vaše ústne odvolanie. Mnohí predajcovia sú pomerne orientovaní na zákazníka, aby sa pozrieť na jasné manželstvo tovaru na mieste a okamžite vám vrátia peniaze.

Ak sa to nestalo, prejdite na krok 2.

Algoritmus akcie v prípade, ktorý predávajúci (oprávnená osoba) nesúhlasí s nespornými náhradami

Krok 3 Vyšetrenie

V prípade, že po kontrole kvality tovaru, predávajúci (oprávnená osoba) domnieva, že dôvodom výskytu nedostatkov je spotrebiteľ, potom (predávajúci) je povinný vykonať preskúmanie účtovania. Podrobné informácie o vykonávaní odborných znalostí nájdete z našej webovej stránky.

  • Termín skúšky je 10 dní od dátumu predloženia požiadavky.
  • Vyšetrenie sa vykonáva na úkor predávajúceho (iná oprávnená osoba).
  • Spotrebiteľ má právo byť prítomný počas skúšky.

Ak je spotrebiteľ spriaznený s uzavretím skúšky, je oprávnený napadnúť ho na súde.

DÔLEŽITÉ!

ak sa v dôsledku odborných znalostí výrobku zistilo, že jeho nevýhody vznikli v dôsledku okolností, za ktoré predávajúci nereaguje (oprávnená osoba), spotrebiteľ je povinný ho uhradiť náklady na preskúmanie, ako aj súvisiace s \\ t náklady na skladovanie a prepravu tovaru .

Krok 4 Odvolanie na súd

Krok 6 Prijímanie peňazí

  • Termín na peniaze - 10 dní od dátumu prezentácie ; \\ T
  • Keď sa vráti kupujúcemu sume zaplatenej predávajúcim (oprávnená osoba), nie je oprávnená uchovávať výšku, na ktorej sa náklady na tovar znížil v dôsledku úplného alebo čiastočného používania tovaru, straty Typ komodity alebo podobné okolnosti ; \\ T
  • Kupujúci má právo požadovať odškodnenie medzi cenou účtovania v čase nákupu a ceny v čase návratu ; \\ T
  • Ak bolo nakúpené nabíjanie na úkor spotrebiteľského úveru (úver), predávajúci musí vrátiť sumu zaplatenú spotrebiteľom, ako aj na kompenzáciu úrokov zaplatených spotrebiteľmi a inými platbami podľa zmluvy o spotrebiteľskom úvere (úver) .

Krok 7 Návrat zlej kvality nabíjania

Ak odmietnete vykonať zmluvu o kúpe a predaji účtovania, predávajúci (oprávnená osoba) má právo požadovať vrátenie chybného účtu, ak nebolo predtým poskytnuté.

Náklady na vrátenie spoplatňovania nesie predajcu (autorizovaná osoba) .

Návrat nabíjania s manželstvom po uplynutí záruky (vrátane záruky neboli nainštalované), ale do 2 rokov od dátumu nákupu

nabíjanie môžete vrátiť, aj keď je záručná doba už alebo nie je nainštalovaná.

V prípade detekcie nedostatku máte nárok na:

  • Odmietnuť splniť zmluvu o predaji a požadovať návrat zaplatený za poplatok ; \\ T
  • Vyžadovať kompenzačný rozdiel medzi účtovaním nákladov, zriadených zmluvou a cenou príslušného tovaru v čase spokojnosti požiadaviek ; \\ T
  • Vyžadovať úplnú kompenzáciu za straty spôsobené predajom účtovania Nedostatočná kvalita .

DÔLEŽITÉ!

Forma nedostatku a jeho existencie v tomto prípade nezáleží - máte právo vrátiť sa s akýmikoľvek nevýhodami, ktoré vznikli pred prevodom tovaru na spotrebiteľa alebo z dôvodov, ktoré vznikli pred týmto momentom.

Termín, počas ktorej môžete tovar vrátiť

Trvanie vrátenia vrátenia v prípade posudzovaného prípadu - 2 roky od dátumu prevodu .

Obdobie peňazí

Termín na zaplatenie peňazí na účtovanie nevhodnej kvality, na ktorej uplynula záručná doba (alebo ak záruka nebola stanovená) - 10 dní od dátumu prezentácie | .

Kto môže urobiť požiadavku

Požiadavka odmietnuť vykonanie zmluvy a vrátenie zaplatenej sumy možno predložiť: \\ t

  • predávajúci - organizácie bez ohľadu na jeho organizačnú a právnu formu, ako aj individuálny podnikateľ, ktorý implementuje tovar spotrebiteľom podľa kúpnej zmluvy - odsek 2 čl. 18 zozpp;
  • oprávnená organizácia alebo autorizovaný individuálny podnikateľ - Osoby schválené výrobcom (predávajúcim) na prijatie a spokojnosť spotrebiteľských požiadaviek vo vzťahu k tovaru nesprávnych kvalitných -P. 2 lyžice. 18 zozpp.

Okrem toho si môžete vrátiť nabíjanie nesprávnej kvality a požadovať vrátenie sumy vyplatenej z:

Dokumenty, ktoré musíte mať s vami po prezentácii

  • všeobecný pas ();
  • Zmluva o kúpe nabíjania (ak je k dispozícii);
  • Obchodné alebo hotovostné potvrdenie, bezhotovostná kontrola platby, iný dokument potvrdzujúci fakt a podmienky nákupu.

DÔLEŽITÉ!

Môžete sa vrátiť bez kontroly. Nedostatok pokladnice alebo komerčnej šek alebo iný dokument potvrdzujúci fakt a podmienky na nákup účtovania v tomto prípade nie je základom pre odmietnutie uspokojiť požiadavku na vrátenie peňazí (vrátiť sa bez kontroly, je možné ) .

Ktorý dokazuje okolnosti vzhľadu nedostatkov

Dôkazné bremeno spočíva na spotrebiteľovi, musí preukázať, že nedostatky spoplatňovania vznikli pred jeho prevodom na spotrebiteľa alebo z dôvodov, ktoré vznikli pred týmto momentom a.

Algoritmus akcie v prípade, ktorý predávajúci (oprávnená osoba) súhlasí s nesporným náhrade

Krok 1 Rokovania s predajcom (oprávnená osoba)

V prvom rade je vhodné uplatniť sa na obchod, v ktorom ste si zakúpili účtovanie alebo iným úradným predstaviteľom s vysvetlením príčiny manželstva a návrh na vrátenie peňazí.

Nie veľmi často, ale stáva sa, že predávajúci (oprávnená osoba) v tomto prípade súhlasí s návratom peňazí aj po ústnej požiadavke.

Krok 2 Odvolanie s tvrdením (žiadosť) o odmietnutí zmluvy o predaji a vrátení zaplatenej sumy

Krok 3 Návrat zlej kvality nabíjania

Ak odmietnete splniť zmluvu o predaji účtovania, predávajúci (oprávnená osoba) má právo požadovať vrátenie chybného účtovania.

Náklady na vrátenie spoplatňovania nesie predajcu (autorizovaná osoba) .

Krok 4 Získanie peňazí na nabíjanie zlej kvality

Pri prijímaní peňazí zvážte nasledovné:

  • Termín na peniaze - 10 dní od dátumu prezentácie ; \\ T
  • Keď sa vráti kupujúcemu sume zaplatenej predávajúcim (oprávnená osoba), nie je oprávnená uchovávať výšku, na ktorej sa náklady na tovar znížil v dôsledku úplného alebo čiastočného používania tovaru, straty Typ komodity alebo podobné okolnosti ; \\ T
  • Kupujúci má právo požadovať odškodnenie medzi cenou účtovania v čase nákupu a ceny v čase návratu ; \\ T
  • Ak bolo nakúpené nabíjanie na úkor spotrebiteľského úveru (úver), predávajúci musí vrátiť sumu zaplatenú spotrebiteľom, ako aj na kompenzáciu úrokov zaplatených spotrebiteľmi a inými platbami podľa zmluvy o spotrebiteľskom úvere (úver) .

Algoritmus činností v prípade, že obchod je rozdelený na nespornú refundáciu

Krok 1 Odvolanie s tvrdením (žiadosť) o odmietnutí zmluvy o predaji a vrátení zaplatenej sumy

Krok 2 Kontrola kvality nabíjania

predávajúci (oprávnená osoba) oprávnený Skontrolujte kontrolu kvality poplatku. Kontrola kvality sa vykonáva podľa pravidiel stanovených, v ktorých nájdete podrobnejšie informácie.

  • Termín na vykonávanie skúšky kvality - 10 dní odo dňa predloženia reklamácie.
  • Kontrola kvality sa vykonáva na úkor predávajúceho (iná autorizovaná osoba).
  • Spotrebiteľ má právo zúčastniť sa na kontrole kvality účtovania.

ak predávajúci (oprávnená osoba) nechce kontrolovať kvalitu, prejdite na krok 3.

Krok 3 Vyšetrenie

Ak je predávajúci (oprávnená osoba) domnieva, že dôvod na neúspech spoplatňovania je spotrebiteľ, spotrebiteľ je povinný vykonať preskúmanie spoplatňovania s cieľom preukázať, že nedostatky spoplatňovania vznikli pred jeho prevodom na spotrebiteľa alebo z dôvodov, vznikol pred týmto momentom .

DÔLEŽITÉ!

Ak je odborné znalosti zistené, že nedostatky účtovania vznikli pred jeho prevodom na spotrebiteľa alebo z dôvodov, ktoré vznikli v tomto bode, oprávnená osoba je povinná vrátiť peniaze zaplatené za odborné znalosti .

Podrobné informácie o vykonávaní odborných znalostí nájdete z našej webovej stránky.

Krok 4 Odvolanie na súd

Ak predávajúci (oprávnená osoba) nesplnila vaše požiadavky v predbežnom poradí, musíte ísť na súd. Odvolanie na súd si vyžaduje právne kvalifikácie, takže vykonať prípad na súde, radíme vám kontaktovať odborníkov.

Krok 5 Nútené vykonávanie rozhodnutia súdu

Ak predávajúci (oprávnená osoba) nechce dobrovoľne vykonať rozhodnutie súdu, máte nárok na vašu voľbu:

  • Obráťte sa na službu spolkového súdneho exekútora Ruskej federácie, ktorá poverená funkciami pre povinné vykonávanie súdnych aktov;
  • Priame výkonný dokument do banky, v ktorom má predávajúci (autorizovaná osoba) účet.

Krok 6 Návrat zlej kvality nabíjania

Ak odmietnete splniť zmluvu o predaji účtovania, predávajúci (oprávnená osoba) má právo požadovať vrátenie chybného účtovania.

Náklady na vrátenie spoplatňovania nesie predajcu (autorizovaná osoba) .

Krok 7 Prijímanie peňazí

Pri prijímaní peňazí v mimosúdnom poradí by sa malo zvážiť: \\ t

  • Termín na peniaze - 10 dní od dátumu prezentácie ; \\ T
  • Keď sa vráti kupujúcemu sume zaplatenej predávajúcim (oprávnená osoba), nie je oprávnená uchovávať výšku, na ktorej sa náklady na tovar znížil v dôsledku úplného alebo čiastočného používania tovaru, straty Typ komodity alebo podobné okolnosti ; \\ T
  • Kupujúci má právo požadovať odškodnenie medzi cenou účtovania v čase nákupu a ceny v čase návratu ; \\ T
  • Ak bolo nakúpené nabíjanie na úkor spotrebiteľského úveru (úver), predávajúci musí vrátiť sumu zaplatenú spotrebiteľom, ako aj na kompenzáciu úrokov zaplatených spotrebiteľmi a inými platbami podľa zmluvy o spotrebiteľskom úvere (úver) .

V prípade vrátenia sumy zaplatenej za spoplatok na súde: \\ t

  • Výška zhodnocovania je stanovená v rozhodnutí o súdnom konaní;
  • Pojem a postup návratu sa riadi zákonom o výkone rozhodnutia.

Náhradu náhrady po 2 rokoch od dátumu nákupu

Ak chcete nabíjať nabíjanie po 2 rokoch od dátumu nákupu, ak súlad s nasledujúcimi podmienkami.

Termín, počas ktorej môžete tovar vrátiť

Trvanie vrátenia vrátenia v prípade posudzovaného prípadu :

  • Počas prevádzky nabíjania;
  • 10 rokov od dátumu prevodu tovaru - ak nie je nainštalovaná životnosť.

Obdobie peňazí

Termín náhrady za účtovanie nedostatočnej kvality po 2 rokoch od dátumu nákupu - 10 dní od dátumu prezentácie .

Kto môže urobiť požiadavku

Referenčná požiadavka môže byť prítomná:

  • výrobca - výrobca tovaru na predaj spotrebiteľom ; \\ T
  • oprávnená organizácia alebo autorizovaný individuálny podnikateľ - osoby oprávnené výrobcom (predávajúcim) prijať a spĺňať požiadavky na spotrebiteľov týkajúce sa tovaru nesprávnej kvality ; \\ T
  • dovozca - Organizácie vykonávajúce tovar za ich následnú implementáciu v Ruskej federácii .

Dokumenty, ktoré musíte mať s vami po prezentácii

  • všeobecný pas ();
  • Zmluva o kúpe nabíjania (ak je k dispozícii);
  • Obchodné alebo hotovostné potvrdenie, bezhotovostná kontrola platby, iný dokument potvrdzujúci fakt a podmienky nákupu.

DÔLEŽITÉ!

Môžete sa vrátiť bez kontroly. Nedostatok pokladnice alebo komerčnej šek alebo iný dokument potvrdzujúci fakt a podmienky na nákup účtovania v tomto prípade nie je základom pre odmietnutie uspokojiť požiadavku na vrátenie peňazí (vrátiť sa bez kontroly, je možné ) .

Ak ste v roku 2019 premýšľali, či je možné batériu vrátiť predávajúcemu po nákupe (do obchodu alebo fyzickej tváre) a získať peniaze - prečítajte si článok a zistite, kedy je možné vrátiť sa a ako to urobiť.

DÔLEŽITÉ!

Venujte pozornosť:

  • Tento článok sa zaoberá možnosťou návratu iba nového produktu (batérie), ktorý sa nakupuje v režime offline (na oficiálnom zástupcovi, v obchodnej organizácii alebo z individuálneho podnikateľa), ak je tovar zakúpený v online obchode, potom prečítajte;
  • Batéria nesprávnej kvality (s manželstvom), ak sa rozpis vyskytol vo vašej chybe, môžete sa vrátiť takmer vždy do 10 rokov od okamihu nákupu;
  • Ak je batéria veľký produkt, existujú funkcie, keď sa vráti, aby boli oboznámení;
  • Ak je tovar prostriedkom navigácie a komunikácie a má dotykovú obrazovku, potom, ak sa vráti na takýto produkt nesprávnej kvality, uplatňujú sa uvedené pravidlá;
  • Ak je chybný tovar určený na varenie a nie je elektrický, potom sa počas nej uplatňujú pravidlá;
  • Ak je chybný tovar príslušenstvo Photovidea a má digitálnu riadiacu jednotku, potom sú uvedené pravidlá uvedené, keď sa vráti.

Takže ste zakúpili, ale teraz chcete prejsť batériu a bolo potrebné ho vrátiť. Teraz musíte rozhodnúť o nasledujúcom texte.

Viac 90% zadarmo

Batéria ste zakúpili, aby ste boli zlá kvalita Z rôznych dôvodov, napríklad:

  • Factory Manželsko Batéria (porucha v dôsledku továrenského manželstva, zle pracovného tovaru);
  • Manželské kryty - prasknutie alebo popraskané farby, bol poškriabaný;
  • Chybné jednotlivé časti a prvky;
  • Vady inej povahy, ktoré neumožňujú používať tovar v potrebnom rozsahu, a tak ďalej.

Získaná batéria pracuje, ale nepáčilo sa vám za akékoľvek vlastnosti, napr.:

  • nemali radi farbu batérie, jej formy alebo rozmery;
  • nevyhovuje jeho konštrukcii alebo konštrukcii jednotlivých prvkov;
  • Jeho veľkosť, farba alebo vybavenie atď.
Viac 90% Návštevníci webových stránok boli potešení s odpoveďami. zadarmo Konzultácia s advokátom na vrátenie tovaru! Kedykoľvek máte možnosť odmietnuť!

Legislatíva je rýchlo zastaraná a každá situácia je individuálna. Uložte si čas a peniaze - Zavolajte nasledujúce čísla, alebo sa obráťte na online poradcu v pravom dolnom rohu.

Je to rýchle a efektívne! 👇👇👇 okolo pohodlia a zadarmo!

DÔLEŽITÉ! Bezplatná konzultácia vás nevyžaduje!

Zásadovej hodnoty pri návrate batérie má tieto okolnosti:

  • či je záruka nainštalovaná na batérii;
  • Ak je nastavená záručná doba, či už skončila;
  • Je nastavená životnosť batérie;
  • Ak je nainštalovaná životnosť, skončila.

Vrátiť batériu s nevýhodami počas záručnej doby

DÔLEŽITÉ!

Forma nedostatku a jej významnosti v tomto prípade nezáleží - ste oprávnení vrátiť batériu s akýmikoľvek nevýhodami, ktoré nie sú vo vašej poruche, ak sa záručná doba ešte neskončila.

Čas návratu batérie v posudzovanom prípade - počas záručnej doby .

Obdobie peňazí

Termín na vrátenie peňazí na batériu nesprávnej kvality, na ktorej záručná doba nevypršala - 10 dní od dátumu prezentácie .

  • predávajúci - organizácie bez ohľadu na jeho organizačnú a právnu formu, ako aj individuálny podnikateľ, ktorý implementuje tovar spotrebiteľom podľa kúpnej zmluvy ; \\ T
  • - osoby oprávnené výrobcom (predávajúcim) prijať a spĺňať požiadavky na spotrebiteľov týkajúce sa tovaru nesprávnej kvality .

  • všeobecný pas ();
  • Zmluva o kúpe batérie (ak je k dispozícii);
  • Obchodné alebo hotovostné potvrdenie, bezhotovostná kontrola platby, iný dokument potvrdzujúci fakt a podmienky nákupu.

DÔLEŽITÉ!

Nedostatok pokladnice alebo komerčný šek alebo iný dokument potvrdzujúci skutočnosť a podmienky na nákup batérie v tomto prípade nie je základom pre odmietnutie splniť požiadavky návratnosti peňazí .

ak je na batériu nainštalovaná záručná doba, predajca (autorizovaná osoba) je zodpovedná za nedostatok batérie, ak nepreukazujú, že vznikli:

  • Po prechode batérie spotrebiteľovi;
  • Vzhľadom k porušeniu spotrebiteľov, pravidlá používania, skladovania alebo prepravy tovaru, činností tretích strán alebo vyššej moci.

Okolnosti vzhľadu nedostatkov dokazujú predávajúci (oprávnená osoba) .

Vo väčšine prípadov, aby sa vrátil batériu predávajúcemu (autorizovaná osoba) vyžaduje len vaše ústne odvolanie. Mnohí predajcovia sú pomerne orientovaní na zákazníka, aby sa pozrieť na jasné manželstvo tovaru na mieste a okamžite vám vrátia peniaze.

Ak sa to nestalo, prejdite na krok 2.

Viac 90% Návštevníci webových stránok boli potešení s odpoveďami. zadarmo Konzultácia s advokátom na vrátenie tovaru! Kedykoľvek máte možnosť odmietnuť!

Legislatíva je rýchlo zastaraná a každá situácia je individuálna. Uložte si čas a peniaze - Zavolajte nasledujúce čísla, alebo sa obráťte na online poradcu v pravom dolnom rohu.

Je to rýchle a efektívne! 👇👇👇 okolo pohodlia a zadarmo!

DÔLEŽITÉ! Bezplatná konzultácia vás nevyžaduje!

Algoritmus akcie v prípade, ktorý predávajúci (oprávnená osoba) nesúhlasí s nespornými náhradami

V prípade, že po kontrole kvality tovaru, predávajúci (oprávnená osoba) domnieva, že dôvod na výskyt batérie je spotrebiteľom, potom (predávajúci) je povinný vykonať vyšetrenie batérie. Podrobné informácie o vykonávaní odborných znalostí nájdete z našej webovej stránky.

  • Termín skúšky je 10 dní od dátumu predloženia požiadavky.
  • Vyšetrenie sa vykonáva na úkor predávajúceho (iná oprávnená osoba).
  • Spotrebiteľ má právo byť prítomný počas skúšky.

Ak je spotrebiteľ spriaznený s uzavretím skúšky, je oprávnený napadnúť ho na súde.

DÔLEŽITÉ!

ak sa v dôsledku odborných znalostí výrobku zistilo, že jeho nevýhody vznikli v dôsledku okolností, za ktoré predávajúci nereaguje (oprávnená osoba), spotrebiteľ je povinný ho uhradiť náklady na preskúmanie, ako aj súvisiace s \\ t náklady na skladovanie a prepravu tovaru .

Krok 4 Odvolanie na súd

Krok 6 Prijímanie peňazí

  • Termín na peniaze - 10 dní od dátumu prezentácie ; \\ T
  • Keď sa vráti kupujúcemu sume zaplatenej predávajúcim (oprávnená osoba), nie je oprávnená uchovávať výšku, na ktorej sa náklady na tovar znížil v dôsledku úplného alebo čiastočného používania tovaru, straty Typ komodity alebo podobné okolnosti ; \\ T
  • Kupujúci má právo požadovať odškodnenie medzi cenou batérie v čase nákupu a ceny v čase návratu ; \\ T
  • Ak bola batéria zakúpená na úkor spotrebiteľského úveru (úver), predávajúci musí vrátiť zaplatenie sumy zaplatenej spotrebiteľom, ako aj kompenzovať úroky zaplatené spotrebiteľom a inými platbami podľa dohody o spotrebiteľskom úvere ( Úver) .

Krok 7 Návrat zlej kvality batérie

Ak odmietnete vykonať zmluvu o kúpe a predaj batérie, predávajúci (autorizovaný človek) má právo požadovať vrátenie chybnej batérie, ak to nebolo udelené skôr.

Náklady na vrátenie batérie Predávajúci (autorizovaná osoba) .

Vrátenie batérie s manželstvom po uplynutí záruky (vrátane záruky neboli nainštalované), ale do 2 rokov od dátumu nákupu

Batériu môžete vrátiť, aj keď je záručná doba už nainštalovaná alebo nie je nainštalovaná.

V prípade detekcie nedostatku máte nárok na:

  • odmietnuť vykonať zmluvu o predaji a požadovať vrátenie sumy zaplatenej za akumulátor ; \\ T
  • Vyžadovať odškodnenie rozdielu medzi nákladmi na batériu, zriadená zmluvou a cenou príslušného výrobku v čase spokojnosti požiadaviek ; \\ T
  • Vyžadovať plné škody spôsobené v dôsledku predaja nedostatočného akumulátora kvality .

DÔLEŽITÉ!

Forma nedostatku a jeho významnosti v tomto prípade nezáleží - máte právo vrátiť batériu s akýmikoľvek nevýhodami, ktoré vznikli pred odoslaním tovaru pre spotrebiteľa alebo z dôvodov, ktoré vznikli pred týmto momentom.

Termín, počas ktorej môžete tovar vrátiť

Čas vrátenia batérie v tomto prípade - 2 roky od dátumu prevodu .

Obdobie peňazí

Termín na vrátenie peňazí na batériu nesprávnej kvality, ktorá vypršala záruku (alebo ak záruka nebola stanovená) - 10 dní od dátumu prezentácie | .

Kto môže urobiť požiadavku

Požiadavka odmietnuť vykonanie zmluvy a vrátenie zaplatenej sumy možno predložiť: \\ t

  • predávajúci - organizácie bez ohľadu na jeho organizačnú a právnu formu, ako aj individuálny podnikateľ, ktorý implementuje tovar spotrebiteľom podľa kúpnej zmluvy - odsek 2 čl. 18 zozpp;
  • oprávnená organizácia alebo autorizovaný individuálny podnikateľ - Osoby schválené výrobcom (predávajúcim) na prijatie a spokojnosť spotrebiteľských požiadaviek vo vzťahu k tovaru nesprávnych kvalitných -P. 2 lyžice. 18 zozpp.
Viac 90% Návštevníci webových stránok boli potešení s odpoveďami. zadarmo Konzultácia s advokátom na vrátenie tovaru! Kedykoľvek máte možnosť odmietnuť!

Legislatíva je rýchlo zastaraná a každá situácia je individuálna. Uložte si čas a peniaze - Zavolajte nasledujúce čísla, alebo sa obráťte na online poradcu v pravom dolnom rohu.

Je to rýchle a efektívne! 👇👇👇 okolo pohodlia a zadarmo!

DÔLEŽITÉ! Bezplatná konzultácia vás nevyžaduje!

Okrem toho si môžete vrátiť batériu nedostatočnej kvality a vyžadovať vrátenie sumy vyplatenej z:

Dokumenty, ktoré musíte mať s vami po prezentácii

Ktorý dokazuje okolnosti vzhľadu nedostatkov

Dôkazné bremeno spočíva na spotrebiteľa, musí preukázať, že nedostatok batérie vznikol pred jeho prevodom na spotrebiteľa alebo z dôvodov, ktoré vznikli pred týmto bodom a.

Algoritmus akcie v prípade, ktorý predávajúci (oprávnená osoba) súhlasí s nesporným náhrade

Krok 1 Rokovania s predajcom (oprávnená osoba)

Po prvé, je vhodné kontaktovať obchod, v ktorom ste si zakúpili batériu buď iným úradným zástupcom s vysvetlením príčiny manželstva a návrh na vrátenie peňazí.

Nie veľmi často, ale stáva sa, že predávajúci (oprávnená osoba) v tomto prípade súhlasí s návratom peňazí aj po ústnej požiadavke.

Krok 2 Odvolanie s tvrdením (žiadosť) o odmietnutí zmluvy o predaji a vrátení zaplatenej sumy

Krok 3 Návrat zlej kvality batérie

Ak odmietnete vykonať zmluvu o predaji batérie, predajca (autorizovaná osoba) má právo požadovať vrátenie chybnej batérie.

Náklady na vrátenie batérie Predávajúci (autorizovaná osoba) .

Krok 4 Získanie peňazí na nízku kvalitu batérie

Pri prijímaní peňazí zvážte nasledovné:

  • Termín na peniaze - 10 dní od dátumu prezentácie ; \\ T
  • Keď sa vráti kupujúcemu sume zaplatenej predávajúcim (oprávnená osoba), nie je oprávnená uchovávať výšku, na ktorej sa náklady na tovar znížil v dôsledku úplného alebo čiastočného používania tovaru, straty Typ komodity alebo podobné okolnosti ; \\ T
  • Kupujúci má právo požadovať odškodnenie medzi cenou batérie v čase nákupu a ceny v čase návratu ; \\ T
  • Ak bola batéria zakúpená na úkor spotrebiteľského úveru (úver), predávajúci musí vrátiť zaplatenie sumy zaplatenej spotrebiteľom, ako aj kompenzovať úroky zaplatené spotrebiteľom a inými platbami podľa dohody o spotrebiteľskom úvere ( Úver) .

Algoritmus činností v prípade, že obchod je rozdelený na nespornú refundáciu

Krok 1 Odvolanie s tvrdením (žiadosť) o odmietnutí zmluvy o predaji a vrátení zaplatenej sumy

Krok 2 Skontrolujte kvalitnú batériu

predávajúci (oprávnená osoba) oprávnený Skontrolujte kvalitu batérie. Kontrola kvality sa vykonáva podľa pravidiel stanovených, v ktorých nájdete podrobnejšie informácie.

  • Termín na vykonávanie skúšky kvality - 10 dní odo dňa predloženia reklamácie.
  • Kontrola kvality sa vykonáva na úkor predávajúceho (iná autorizovaná osoba).
  • Spotrebiteľ má právo zúčastniť sa na kvalite batérie.
Viac 90% Návštevníci webových stránok boli potešení s odpoveďami. zadarmo Konzultácia s advokátom na vrátenie tovaru! Kedykoľvek máte možnosť odmietnuť!

Legislatíva je rýchlo zastaraná a každá situácia je individuálna. Uložte si čas a peniaze - Zavolajte nasledujúce čísla, alebo sa obráťte na online poradcu v pravom dolnom rohu.

Je to rýchle a efektívne! 👇👇👇 okolo pohodlia a zadarmo!

DÔLEŽITÉ! Bezplatná konzultácia vás nevyžaduje!

ak predávajúci (oprávnená osoba) nechce kontrolovať kvalitu, prejdite na krok 3.

Krok 3 Vyšetrenie akumulátora

Ak je predávajúci (oprávnená osoba) domnieva, že spotrebiteľ je príčinou akumulácie batérie, je spotrebiteľ povinný vykonať vyšetrenie batérie, aby sa zistilo, že akumulácia batérie vznikla pred jeho prevodom na spotrebiteľovi alebo Z dôvodov, ktoré vznikli pred týmto momentom .

DÔLEŽITÉ!

Ak je odborné znalosti zistené, že nevýhody batérie vznikli pred jeho prevodom na spotrebiteľa alebo z dôvodov, ktoré vznikli pred týmto momentom, oprávnená osoba je povinná vrátiť peniaze zaplatené za skúšku .

Podrobné informácie o vykonávaní odborných znalostí nájdete z našej webovej stránky.

Krok 4 Odvolanie na súd

Ak predávajúci (oprávnená osoba) nesplnila vaše požiadavky v predbežnom poradí, musíte ísť na súd. Odvolanie na súd si vyžaduje právne kvalifikácie, takže vykonať prípad na súde, radíme vám kontaktovať odborníkov.

Krok 5 Nútené vykonávanie rozhodnutia súdu

Ak predávajúci (oprávnená osoba) nechce dobrovoľne vykonať rozhodnutie súdu, máte nárok na vašu voľbu:

  • Obráťte sa na službu spolkového súdneho exekútora Ruskej federácie, ktorá poverená funkciami pre povinné vykonávanie súdnych aktov;
  • Priame výkonný dokument do banky, v ktorom má predávajúci (autorizovaná osoba) účet.

Krok 6 Návrat zlej kvality batérie

Ak odmietnete vykonať zmluvu o predaji batérie, predajca (autorizovaná osoba) má právo požadovať vrátenie chybnej batérie.

Náklady na vrátenie batérie Predávajúci (autorizovaná osoba) .

Krok 7 Prijímanie peňazí

Pri prijímaní peňazí v mimosúdnom poradí by sa malo zvážiť: \\ t

  • Termín na peniaze - 10 dní od dátumu prezentácie ; \\ T
  • Keď sa vráti kupujúcemu sume zaplatenej predávajúcim (oprávnená osoba), nie je oprávnená uchovávať výšku, na ktorej sa náklady na tovar znížil v dôsledku úplného alebo čiastočného používania tovaru, straty Typ komodity alebo podobné okolnosti ; \\ T
  • Kupujúci má právo požadovať odškodnenie medzi cenou batérie v čase nákupu a ceny v čase návratu ; \\ T
  • Ak bola batéria zakúpená na úkor spotrebiteľského úveru (úver), predávajúci musí vrátiť zaplatenie sumy zaplatenej spotrebiteľom, ako aj kompenzovať úroky zaplatené spotrebiteľom a inými platbami podľa dohody o spotrebiteľskom úvere ( Úver) .

V prípade vrátenia sumy zaplatenej za batériu na súde:

  • Výška zhodnocovania je stanovená v rozhodnutí o súdnom konaní;
  • Pojem a postup návratu sa riadi zákonom o výkone rozhodnutia.
Viac 90% Návštevníci webových stránok boli potešení s odpoveďami. zadarmo Konzultácia s advokátom na vrátenie tovaru! Kedykoľvek máte možnosť odmietnuť!

Legislatíva je rýchlo zastaraná a každá situácia je individuálna. Uložte si čas a peniaze - Zavolajte nasledujúce čísla, alebo sa obráťte na online poradcu v pravom dolnom rohu.

Je to rýchle a efektívne! 👇👇👇 okolo pohodlia a zadarmo!

DÔLEŽITÉ! Bezplatná konzultácia vás nevyžaduje!

Náhrada batérie po 2 rokoch od dátumu nákupu

Návrat batérie po 2 rokoch od dátumu nákupu môže byť zhodou s nasledujúcimi podmienkami.

Termín, počas ktorej môžete tovar vrátiť

Doba vrátenia batérie v posudzovanom prípade :

  • v rámci životnosti nainštalovanej na batérii;
  • 10 rokov od dátumu prevodu tovaru - ak nie je nainštalovaná životnosť.

Obdobie peňazí

Termín na vrátenie peňazí na batériu nesprávnej kvality po 2 rokoch od dátumu nákupu - 10 dní od dátumu prezentácie .

Kto môže urobiť požiadavku

Referenčná požiadavka môže byť prítomná:

  • výrobca - výrobca tovaru na predaj spotrebiteľom ; \\ T
  • oprávnená organizácia alebo autorizovaný individuálny podnikateľ - osoby oprávnené výrobcom (predávajúcim) prijať a spĺňať požiadavky na spotrebiteľov týkajúce sa tovaru nesprávnej kvality ; \\ T
  • dovozca - Organizácie vykonávajúce tovar za ich následnú implementáciu v Ruskej federácii .

Dokumenty, ktoré musíte mať s vami po prezentácii

Ktorý dokazuje okolnosti vzhľadu nedostatkov

Dôkazné bremeno spočíva na spotrebiteľa, musí preukázať, že nedostatok batérie vznikol pred jeho prevodom na spotrebiteľa alebo z dôvodov, ktoré vznikli pred týmto bodom .