V tomto článku zvážime tému, ktorú môžete stručne pomenujete ako "Mosgortrans - horúca linka sťažností". Budeme sa pozrieť na to, kde môžete pripísať sťažnosť ako sťažnosť je napísaná na vodiči Mosgortrans a po tom, kedy by mal byť opätovne odosielať. Okrem toho, v článku budeme tiež poukázať na telefón Mosgortrans pre sťažnosti, aby ste ho mohli zavolať a prezentovať svoje nároky. Vo všeobecnosti sa pokúsime plne pokryť našu tému - Mosgortrans - sťažnosť, takže nemáte žiadne otázky a curaves.

Mosgortrans - sťažnosť

Stalo sa tak, že žijeme v Rusku a my sme považovaní za normu tichého súhlasu zákazníkov s poruchou v organizácii. V podstate sú cestujúci Mosgortrans, láskavý, klienti a vodiči - zamestnanci služby spoločnosti. Koľkokrát čelíme problémom a nepríjemnostiam pri cestovaní do Mosgortrans, ale sotva niektorý z nás dokonca napísal sťažnosť proti vodičovi v Moskve City Court.

"Kosyakov" na mosgortrans môže byť veľa a sú všetci odlišní od seba: hrubosť vodičov, neskoro letovú autobusy, nepracovné klimatizačné zariadenia, nesprávne kroky vodiča a tak ďalej. Bohužiaľ, tento zoznam môže pokračovať už dlhú dobu, pretože úroveň ruskej dopravnej služby, ktorá je žiaduce.

Ale zaujímame sa o nás, je vhodnejšie jazdiť, že prídeme načas a užili si cestu, nie nepohodlie a negatívne myšlienky. Čo mám urobiť? Veľa samozrejme. My, obyčajní cestujúci, môžeme pomôcť našej dlhodobej verejnej dopravy len jeden - bod "pacientov" organizácie. A špecifikujte len jedným spôsobom: napísať sťažnosť na mosgortrans. Zdá sa, že je to jednoduché, ale Selo.

Bohužiaľ, stereotypy, ktoré "šepká" stále hniezdia v mysliach ruskej osoby, že všetky sťažnosti na vodičov autobusov Mosgortrans budú zbytočné, čo ešte nemení nič, a vinný nebude potrestaný. Nie je to pravda. Nechajte túto národnú identitu svojej vlastnej nevýznamnosti a bojovať za vaše práva. Neexistujú stovky sťažností v Moskve City Court, preto sa akcie nevykonávajú manuálom. Ak neustále hovoríme o tom, o čom sa nám nepáči, budeme ich počuť skôr alebo neskôr. Jedna písomná sťažnosť napísaná v Mosgortrans, prirodzene, nebude nič vyriešiť, ale ak sú tisíce z nich, vedenie nebude môcť urobiť inak, než aby prijali skutočné kroky na odstránenie problémov.

Prečo v Európe a Spojených štátoch amerických je úroveň služby verejnej dopravy niekoľkokrát vyššia? V prvom rade, vzhľadom k tomu, že existuje úroveň občianskeho vlastného vedomia u ľudí nad objednávkou. Tam, vodič si nemôže dovoliť sedieť za opitým kolesom a neskoro na jeho trasu, v dôsledku toho stovky ľudí neskoro na svoju prácu a dostanú pokarhanie, a niekto môže dostať a prepustenie. Súhlasiť, vysoká cena pre nekompetentnosť vodiča. Preto potrebujete písať sťažnosti v mosgortrans. Pošlite sťažnosť vodičovi do Mosgortrans, ak je to naozaj na vine a správa sa správa nesprávne. Nevykonávajte nespravodlivosti, aby ste vyhradené v našom každodennom živote.

Mosgortrans - Hotline, sťažnosti

Takže, vezmime si trochu našej témy a budeme analyzovať sekciu, ktorú sme boli podmienené "mosgortrans - horúca linka, sťažnosti".

Všeobecne platí, že na začiatok odporúčame, aby ste si prečítali všetky pravidlá a zákony týkajúce sa verejnej dopravy, aby ste pochopili, kedy boli vaše práva porušené. Predpokladajme, že ste nahamil vodiča alebo autobus je veľmi neskoro, prichádzajúce k vašej zastávke. Čo robiť? Algoritmus akcií vo všeobecnosti, jednoduchý.

Najprv musíte identifikovať vozidlo, na ktorom boli povolené porušenia. Pamätajte si, ale lepšie písať, stavový počet dopravy a pravidelné číslo. Ak je to možné, zapíšte si číslo parku vozidla. Nachádza sa na boku, alebo na kabíne vodiča.

Potom musíte zavolať Mosgortrans - Hotline, sťažnosti.

Telefón Zdarma 8495 950 42 04 Alebo 8495 953 00 61

Môžeme povedať, že ide o hlavný telefón Mosgortrans pre sťažnosti. Povedzte prevádzkovateľovi o tom, čo sa stalo a vysvetlite, čo je podstata vašich nárokov. Mimochodom nezabudnite, nechajte svoje kontakty, pre anonymné sťažnosti nemajú žiadny účinok a silu.

Mosgortrans - Napíšte sťažnosť

Ak z nejakého dôvodu nemôžete preniesť sťažnosť telefonicky na mosgortrans, potom použite starú metódu - poštou. Áno, môžete slobodne napísať sťažnosť na mosgortrans a vynechať list do poštovej schránky. V tomto prípade, mimochodom, domnievate sa, že úradná reakcia od dopravnej spoločnosti. Píšete svoje sťažnosti na kus papiera a nechajte svoje kontaktné údaje odpovedať. Poslať do Mosgortrans Sťažnosť je potrebná na adrese: mesto Moskva, Ruuskaya Street Nab., \u200b\u200b22, Mosgortrans.

Takáto sťažnosť sa už dávno prežila, ale vyskúšať v extrémnom prípade je možné. Okrem toho, ako sme už hovorili, máte zaručenú písomnú odpoveď o opatreniach prijatých na odstránenie problému.

Mosgortrans - Oficiálna stránka, sťažnosti

Ak ste podporovateľom modernejšieho prístupu k obranným právam, odporúčame Vám v Mosgortrans poslať sťažnosť e-mailom. Ak to chcete urobiť, zaregistrujte sa na oficiálnej stránke Mosgortrans a nechajte spätnú väzbu. Musíte odpovedať do mesiaca. Prirodzene, písomná odpoveď príde na váš e-mail, ktorý zadáte na stránke. Táto metóda sa vyznačuje jednoduchšou a rýchlym riešením vášho problému.

Sťažnosti na vodičov autobusov Mosgortrans

A nakoniec budeme hovoriť o inom spôsobe ovplyvniť situáciu a zaslať sťažnosť na mosgortrans. Hovoríme o kontaktovaní Moskvy oddelenia dopravy a komunikácie. Telefón Táto inštitúcia - 8495 957 05 47. Je možné, že toto opatrenie bude účinnejšie ako všetky vyššie uvedené, pretože táto sťažnosť s riadením spoločnosti Mosgortrrans. Aj keď to nie je známe, kde je lepšie písať, takže sa snažte "bombu" na niekoľko účelov okamžite, zasielanie sťažností na mosgortrans.

V pravidlách využívania pozemnej dopravy v Moskve, nielen povinnosti cestujúcich, ale aj dopravcovia. Napríklad, ak sa vodič správa nehodí, alebo iné situácie vznikajú, v ktorých sú porušení práva občanov, je možné chrániť, varovať opakovanie takýchto excesov - na napísanie sťažnosti na mosgortrans.

Môžu byť pripísané prípady, keď:

• z grafu je slušné oneskorenie;
• hrubosť od vodiča;
• hrubé porušenie pravidiel cestnej premávky;
• trasa Transport sa nezastaví na miestach.

Ak nastane jedna z uvedených udalostí, dotknutá strana má možnosť sťažovať sa na jednu zo služieb:

1. Manažment spoločnosti, ktorý je vlastníkom vozidla.
2. V oddelení dopravy.
3. Priamo mosgortrans pomocou špeciálnej formy na stránke.

Pri kontaktení niektorého z uvedených orgánov musíte zadať:

• Úplné meno, kontaktné údaje, spätná adresa žiadateľa;
• Fio vodiča-porušovateľov;
• Číslo trasy a štítok vozidla;
• čas, miesto, okolnosti porušenia;
• fotografie, ktoré opravujú incident;
• požiadavky stanovené v podstate prípadu.

Stojí za zmienku, že je najlepšie sa snažiť rokovať o pokoji a potom, aby ste hľadali spravodlivosť na súde.

Sťažnosť mosgortrans na vodiča autobusu

V Moskve začala horúca linka vytvorená na kontrolu ovládačov, ktorí nerešpektujú svojich zákazníkov. Sťažnosť proti vodičovi autobusovej mosgorty môže zvážiť prostredníctvom jedného z ich metropolitných pobočiek, ktoré prijímajú tento druh hovorov. V súčasnosti sú autobusové parky už zapojené do rýchlej reakcie.

Cestujúci môžu byť vždy zasielané do Mosgortrans sťažnosti na vodiča autobusu písomne. Je potrebné sa zaoberať porušovaním. A v dôsledku toho sa spolieha na zlepšenie kultúry spolupráce medzi pracovníkmi mestských dopravných dopravy a cestujúcimi.

Aspoň dva výhody sú zrejmé:

• autobus bude hodný spôsob dopravy občanov;
• každý šofér zvýši svoju kvalifikáciu a zlepšuje postoj k tým, že slúži.

Ďalším dôležitým bodom je bezpečnosť na mestských cestách. Na mosgortrans navrhnúť sťažnosť na vodiča, hrubo porušuje pravidlá cesty môže byť rovnakým spôsobom ako na iných incidentoch. Dokonca aj majitelia iných vozidiel, ktoré utrpeli buď svedkami, však, autobusy sa nalejú do vozovky na vozovku.

Aby ste to urobili, budete musieť kontaktovať mosgortrans, zanechať sťažnosť na vodič autobusu v kancelárii. Doba zváženia takéhoto písomného odvolania nesmie prekročiť 10 kalendárnych dní. Potom by sa mal vynechať určitý verdikt. Riadenie je povinné ospravedlniť sa a aplikovať sankcie na vodičovi, aby porušil pravidlá, ak je potvrdená skutočnosť zneužitia.

Nedbanlivý vodič očakáva v závislosti od závažnosti zneužitia:

• penalta;
• disciplinárne pokarhanie;
• odvolanie z práce.

Ak chcete napísať sťažnosť proti vodičovi do MosgorgraTrans, musíte mať určité zručnosti, poznať postupy a normy ruskej legislatívy. V opačnom prípade je dosť ťažké sledovať dodržiavanie noriem kancelárskych prác. Táto otázka sa bude môcť vysporiadať s právnikmi spoločnosti "právne rozhodnutie"ktoré vždy poskytujú zákazníkom vysokú úroveň služieb.

Sťažnosť na mosgortrans na neostrenie harmonogramu alebo autobusovej trasy

Často sa stáva, že plán zostáva presný len na papieri. Autobusy sú neskoro, sú odstránené z letu, alebo prichádzajú predtým. Mimoriadne negatívne ovplyvňuje udržanie cestujúcich. Keď sa niečo podobné stane, sťažnosť sa stáva sťažnosťou spoločnosti MosgorgTRANS pre nedodržanie harmonogramu alebo autobusovej trasy. Aspoň vedenie bude vedieť, že na konkrétnej trase existujú ťažkosti, chyby, ktoré by boli čo najrýchlejšie v poriadku.

Keď žiadna z vyššie uvedených metód neprinesie požadovaný výsledok, môžete ísť na súd. Právnici spoločnosti "Právne riešenie" Pripravené na pomoc pri kompilovaní sťažností tohto druhu, poradí, ako najlepšie konať na získanie najvýhodnejšieho výsledku.

"Mosgortrans" - najslávnejší dopravca a najväčší prevádzkovateľ mestskej dopravy pre cestujúcich v Európe v Európe. Tento stavový podnik podáva Moskvu a čiastočne regiónmi Moskvy. Spoločnosť vykonáva prímestskú a mestskú dopravu autobusov, dopravy v meste električkami a trolejbusovými autobusmi, vrátane zákazkovej dopravy zo strany diaľkových a mestských autobusov.

GUP "Mosgortrans" vznikol v roku 1958 kvôli kombinácii riadenia osobných motorových vozidiel a manažmentu električky-trolejbusu. V dôsledku toho boli všetky tri hlavné druhy pozemnej hromadnej prepravy hlavného mesta kombinované do jedného výroby a technologického komplexu. Spoločnosť v čase jeho formácie zahrnula 4 opravárenské továrne, služba trakčných rozvodní, dopravná služba, služba cesty, 7 autobusových a 4 trolejbusových parkov, 8 električkových skladov, ako aj ďalšie jednotky.

Momentálne slúži GUP "Mosgortrans" viac ako 740 spôsobov mestskej pozemnej osobnej dopravy, vrátane viac ako 600 autobusových trasov, 50 električkových trás, 80 trolejbusových trás. Služby Mosgortrans majú každý deň viac ako 5,5 milióna cestujúcich. V súvahe organizácie je asi 8,5 tisíc jednotiek dopravy. V rovnakej dobe, park podniku drží v pracovnom stave a je neustále aktualizovaný.

Recenzie a sťažnosti

Galina
18.07.2019 21:42

Chcem vedieť, kedy sa chaos zastaví. Idem do 305 dzerzhinsky -m. Lublino. Dvakrát odstraňuje platbu za priechod, alebo 53 p, to nestačí na výlet .... Pýtam sa na to! V opačnom smere vždy prakticky prechádza OST ul. Tsimlyanskaya! Aký druh ignorovania ...!? Pre ľudí, zdá sa, že? Alebo nie?

Luda
02.04.2019 12:30

Dnes 02 Apríl 2019 Autobus 799 s číslom na palube 041342 po 11:00 zostal ďaleko od zastavenia (z obrubníka) okresu východného Degunino v smere stanice Beškaudnikovo. Z autobusu, dievča s vozovkou, v ktorom bola publikovaná mesačné dieťa hrudníka. Kolesá nedosiahli obrubník. Výsledkom je, že kočík padol na asfalte pod autobusom, dievča, snažiť sa chytiť kočík, poškodil nohu. Pomohli cestujúci autobusom. Zdvihol kočík a pomohol dievčaťu stúpať a dostať sa z autobusu. Prosím, vyberte právo tohto Freak - vodiča! Prečítajte si viac pre Otzovik: https://otzovik.com/review_7988407.html

Svetlana
24.11.2018 23:52

Drahé mosgortrans, ako chcem sledovať vaše oči, ako idete cez ľudí! 3-KA zbernica pri každom príde v rôznych časoch, po 23,00. Dnes, 24. novembra, autobus by čakal na autobus, ani leto !!! Takže kamarát spaľuje bývanie, ktoré máte bližšie !!! Autobus 3 Kamchatka Street do Rokossovsky Boulevard! Ani konať, budeme písať vyššie !!!

Lily
23.10.2018 16:01

Dobrý večer. Chcem prisahať prisahať na týchto mudaks, okradnúť ľudí každý deň a nespĺňajú svoje povinnosti. Na Avenue sveta, zastávka terminálu Docino nefunguje tri dni a regulátori idú ako hady tam a späť pozdĺž trasy, vedia, že terminál nefunguje, pokúsil sa všetko v rade. Nie raz im dal poznámku, nič neviem, zaplatte pokutu. Povedal som aspoň raz niekde o otázke platby a terminál nefunguje jednoducho pochopíme Súdny dvor. Urobte si opatrenia a neotierajte svoje nohavice do kancelárie pre Mad Peniaze.