Stáva sa takmer jedinou príležitosťou na získanie vozidla. Veľa ponúk na výber. Samotný proces kúpy ojazdeného auta nie je jednoduchý, no teraz ste prešli všetkými fázami, odviezli auto k vám domov a ráno ste zrazu zistili, že vám niečo dôležité uniklo. Ak by ste ho kupovali v autobazári, nebol by problém. Dva týždne, ako viete, sú práve obdobie, počas ktorého musíte prevziať tovar a vrátiť peniaze. Ale čo robiť s autom kúpeným z ruky, nie je triviálna otázka.

Nerobte paniku

Na začiatok sa môžete porozprávať. Väčšinou to nefunguje, ale za pokus to vždy stojí. Ak budete mať šťastie a predajca súhlasí s vrátením peňazí, problém možno považovať za uzavretý. Ale, ako si viete predstaviť, toto sa stáva mizivo zriedka.

To, či môžete ojazdené auto vrátiť, závisí od toho, ako ste ho kúpili. Ak kúpna zmluva obsahuje odkaz na dokument (akt), ktorý hovorí, že ste auto obhliadli a súhlasíte s jeho stavom, potom je prípad beznádejný. Nemusíš sa ani snažiť, hocijaký súd ťa len napichne do tohto papiera a nebude počúvať žiadne výhovorky. A to dáva zmysel, nech to znie akokoľvek paradoxne.

Povedzme, že ste podpísali zmluvu o prevode vozidla. To znamená, že ste skontrolovali aspoň fungovanie všetkých komponentov vozidla. A po tejto kontrole je už hlúpe predkladať nejaké nároky predajcovi. Tiež dôležitý bod je cena uvedená v zmluve. Mnohí do tohto stĺpca píšu nesprávne čísla, čím vedome podceňujú výšku zákazky na daň. Takéto machinácie tiež blokujú vašu cestu k ústupu.

Žalobný návrh, ak naň príde, sa vyhotoví práve na základe tejto predpísanej sumy. Ak preukážete, že v skutočnosti išlo o iné peniaze, budete vy aj predávajúci navyše správne stíhaní za podvod.

Kto si kúpil auto z jeho rúk a teraz rozmýšľa, ako vrátiť peniaze, musí si najskôr reálne predstaviť rozsah problému. Súdny spor bude trvať najmenej 10 mesiacov a s aktívnym odporom predávajúceho to bude zvyčajne trvať 2-3 roky. Suma kompenzácie, ktorú dostanete, bude vyplatená v splátkach. A okrem toho to všetko pôjde na odmeny právnikov, keďže vy sami nebudete vedieť kvalifikovane postaviť líniu obrany a načrtnúť ju na súde.

Mimochodom, nikto nehovorí o vrátení celej sumy. Súd môže predajcu zaviazať, aby vám zaplatil náklady na opravu auta bez vrátenia peňazí.

Ako sa chrániť

Pozorujte niekoľko jednoduché pravidlá ktoré teraz uvedieme:

1. Využite služby profesionálov. Mnohým problémom sa dá vo fáze predísť tak, že jednoducho požiadate profesionálov o posúdenie auta a jeho technického stavu.
2. V zmluve uveďte správnu sumu, inak si v prípade potreby budete môcť uplatniť len jej malú časť.
3. Správu o kontrole stroja podpíšte až po vyjadrení odborníka (pozri bod 1).
4. Do zmluvy zahrňte doložku o zodpovednosti. Toto je poistenie práve pre takýto prípad.

Ako vidíte, zoznam je krátky. Nie je to náhoda, pretože otázka vašej bezpečnosti väčšinou padá na vaše vlastné plecia. Preto sa možno len veľmi malé percento takýchto prípadov dostane na súd.

Predtým, ako vrátite auto, ktoré ste si kúpili z vašich rúk, do kolobehu preregistrácie a premyslite si, či hra stojí za sviečku. Možno, že ak to neurobíte z princípu, zistíte, že odmeny a poplatky advokátov vám v tomto prípade zhltnú väčšinu (ak nie celú) kompenzáciu.

V procese kúpy nového alebo jazdeného vozidla sa naň noví majitelia spoliehajú plynulý chod Odpoveď: Kvalita musí zodpovedať deklarovanej hodnote. Veľmi často však sklamanie pochádza zo zjavnej alebo skrytej chyby. Preto sa veľa majiteľov áut zaujíma, či je možné vrátiť auto kúpené s ním. Kúpa ojazdeného auta môže byť pre nového majiteľa frustrujúca

• Okolnosti zohľadnené pri návrate
• Spôsoby vrátenia auta
• Prvý spôsob
• Druhý spôsob
• Tretia cesta
• Štvrtý spôsob
• Záver

Okolnosti, ktoré sa berú do úvahy pri vrátení Ako ukazuje prax, po kúpe a opätovnom prihlásení auta môže detailnejšie preskúmanie odhaliť vážne problémy týkajúce sa jeho fungovania či vzhľadu.

Právne služby v Kursku

Neúprosné štatistiky ukazujú, že väčšina majiteľov ojazdených áut sa pri predaji snaží skryť svoje vady.
To im umožňuje predražovať a vytvárať dodatočné zisky, ale kupujúci sa s tým stretávajú vážne problémy, ktorých odstránenie si vyžaduje veľké investície.

Pozornosť

Preto otázka, či je možné vrátiť auto kúpené z ruky, zostáva vždy aktuálna.

Dôležité

Malo by sa pamätať na to, že nič nie je nemožné, ale existujú určité obmedzenia, ktoré sa môžu stať neprekonateľnými prekážkami.

Vždy existuje možnosť kúpy ojazdeného auta so skrytou vadou Preštudovanie zmluvy Ak chcete auto vrátiť po nejakom čase po jeho použití, mali by ste si zmluvu dôkladne preštudovať.

Info

Jednoduchý záznam toho, čo ste videli vozidlo a nároky voči nemu technický stav ak to neurobíte, môže to preškrtnúť vaše plány.

Možnosť vrátiť auto kúpené z ruky

Kúpa nového alebo ojazdeného auta vždy zahŕňa určité riziko. Najmä ak kupujúci nie je silný v technické vlastnosti autá.

Skrytú chybu je možné odhaliť kedykoľvek. Čo treba brať do úvahy pri návrate? Takže výber auta sekundárnom trhu, "trafili ste ruky predávajúceho."

Vozidlo bolo preevidované, no počas prevádzky sa zistili značné problémy, ktoré sú nezlučiteľné s ďalším používaním auta.
Mali by ste byť pripravení na to, že predávajúci neuzná prítomnosť chýb a zo všetkého obviňuje kupujúceho.

V takýchto prípadoch má majiteľ kúpeného auta právo podať žalobu na príslušné úrady, aby dokázal svoj prípad.

Vrátenie auta predajcovi fyzickej osobe

Odseky 2 a 3 článku 470 Občianskeho zákonníka Ruskej federácie ustanovujú, že v prípade, že kúpna zmluva stanovuje, že predávajúci poskytne záruku za kvalitu tovaru, je predávajúci povinný previesť tovar kupujúcemu, ktorý musí splniť požiadavky ustanovené v článku 469 tohto kódexu v určitej lehote stanovenej zmluvou ( záručná doba).
Záruka za akosť tovaru sa vzťahuje aj na všetky jeho súčasti (komponenty), ak kúpna zmluva neustanovuje inak.Z týchto bodov vyplýva, že záruku na automobil poskytuje predávajúci len vtedy, ak je kúpnou zmluvou.

Vrátenie auta kúpeného z ruky

Za takýto prípad nedostanete veľa peňazí a sú tam aspoň víťazné prípady, je tam veľa práce a právnici (hlavne dobrí) nie sú veľmi ochotní tieto prípady riešiť.

Po tretie, o tom, ako je kúpna zmluva zostavená, čo je v nej uvedené a či v nej nie sú medzery na vrátenie a vôľu rozhodujúca otázka v prípade vrátenia auta predajcovi.

Zhromažďujte dôkazy Napríklad, ak zmluva obsahuje frázu ako „Auto bolo skontrolované kupujúcim, nemám žiadne sťažnosti“, potom bude takmer nemožné dokázať, že auto je chybné, vrátiť auto a dostať peniaze späť .

Pre každý súd sú hlavné listinné dôkazy o vašej materiálnej škode.
Preto budete musieť zhromaždiť celú evidenciu, všetky dokumenty potvrdzujúce, že auto nemožno použiť ako vozidlo.

Pamätajte, že fatálne chyby vám budú musieť byť preukázané.

Ako vrátiť ojazdené auto predajcovi

Spolu s tým sa berú do úvahy nasledovné:

1. Stav vozidla - nové alebo jazdené;
2. Termín záručnej doby, ak existuje;
3. Platobná schéma (lízing, splátka, úver, plná cena);
4. Miesto nákupu (autobazár, sekáč, súkromná osoba);
5. Spôsob nákupu ( generálna plná moc, zmluva o predaji alebo lízingu, odkaz na faktúru);
6. Prítomnosť ďalších dokumentov potvrdzujúcich poruchu stroja (odborné posudky, kontroly evakuácie, opravy).

Treba zvážiť rôzne faktory Spôsoby vrátenia auta Ak kupujúci nerozumie, ako vrátiť zakúpené auto z jeho rúk, musí celkom určite zamerať sa na metódy vrátenia ustanovené zákonom.

Ako vrátiť ojazdené auto predajcovi?

Samozrejme, môžete natrafiť na veľmi poctivého predajcu áut, ktorý bude súhlasiť s tým, že vám predal bezcenné haraburdy, vezme auto späť a dá vám peniaze. Ak ste na nejaký narazili, považujte sa za šťastného. Najčastejšie však predávajúci nebude súhlasiť s tým, že predávané auto má nejaké skryté chyby. Povie, že u neho bolo všetko v poriadku, peniaze už minul a podobne. Chápeš, nikto nechce priznať, že auto je zlé. Obráťte sa na súd Ak predávajúci nechce riešiť situáciu zmierom, tak v tomto prípade máte plné právo ho zažalovať za zavádzanie a klamanie súkromnou osobou.

V reklamácii je potrebné uviesť, že ste boli nesprávne informovaní o technickom stave auta.

Boli vám poskytnuté nepravdivé informácie, ktoré vás viedli k uzavretiu kúpnej zmluvy.

Existuje spôsob, ako vrátiť auto kúpené z ruky na základe kúpnej zmluvy?

Čo to znamená? Po zakúpení ojazdeného vozidla od fyzickej osoby a zistení akýchkoľvek závad, závažných nedostatkov alebo porúch ho nebudete môcť vrátiť do 14 dní stanovených zákonom o ochrane práv spotrebiteľa. Keďže podľa zákona o ochrane spotrebiteľa nie je možné vrátiť pokazené ojazdené auto, môžete tak urobiť jedným z nasledujúcich spôsobov:

• Pri vrátení pokazeného ojazdeného auta predložte predávajúcemu kúpnu zmluvu, kde sú uvedené všetky závady a poruchy zistené pred kúpou vozidla.

Ako vrátiť ojazdené auto predajcovi

Na vlastné náklady si budete musieť urobiť obhliadku, ktorá ukáže, že k poruche došlo práve preto, že vás predajca o nedostatkoch neinformoval, že ich vedel, ale zatajil. To bol jasný podvod ohľadom kvality tovaru. Vráťte peniaze V každom prípade musíte svoj prípad dokázať, a to nie je jednoduché.

Ak preukážete, že vada vznikla ešte pred odovzdaním auta, tak máte právo požadovať zníženie kúpnej ceny, odstránenie vád, náhradu nákladov na odstránenie vád.

Auto môžete odmietnuť a žiadať peniaze.

Ale aj keď sa vám podarí zozbierať odborné posudky o výrazných nedostatkoch produktu, výsledkom čoho je nemožnosť používania auta zamýšľaný účel, potom by ste mali vedieť, že suma peňazí, ktorá vám bude vrátená, bude len tá, ktorá je uvedená v kúpnej zmluve.

Auto sa dá kúpiť od oficiálny predajca v autobazári a od jednotlivca na bežnom automobilovom trhu.

V druhom prípade kupované vozidlo často má Yu Vyskytujú sa závady alebo nedostatky, ktoré môžu následne viesť k vráteniu ojazdeného vozidla. V tomto článku sa pozrieme na to, ako sa ojazdené auto vracia predajcovi.

Kvôli jednému alebo druhému finančné príležitosti, si občania vyberajú jeden z nasledujúcich spôsobov nákupu motorové vozidlo:

• Nákup nového vozidla (bez najazdených kilometrov) v oficiálnom predajni automobilov;

Kúpa auta týmto spôsobom je pomerne drahá, no oveľa spoľahlivejšia ako kúpa od súkromnej osoby. V prípade poruchy auta ho teda môžete jednoducho vrátiť, prípadne odovzdať do záručnej opravy.

Prečítajte si, ako vrátiť auto do autobazáru.

• Kúpa ojazdeného automobilu od predajcu (inak označovaného ako „fyzická osoba“) na automobilovom trhu;

Je zrejmé, že kúpa ojazdeného vozidla na trhu s autami je finančne oveľa výhodnejšia, no oveľa rizikovejšia. Bežnou praxou je, že súkromní predajcovia ojazdených áut pred kupujúcim zámerne mlčia o výskyte závažných závad alebo nedostatkov vozidla, čo vedie k tomu, že auto rýchlo vypadne z prevádzky. A keď sa auto vráti predajcovi, kupujúci sa ozve, že to nie je možné.

Ak na motorovom vozidle zakúpenom „z vlastnej ruky“ zistíte podstatnú vadu, na ktorú predávajúci neupozornil pri uzatváraní kúpnej zmluvy, ale ktorá môže spôsobiť vážne ohrozenie života a zdravia účastníkov premávky (napr. chybný brzdový systém), potom by ste mali okamžite kontaktovať orgány činné v trestnom konaní s príslušným vyhlásením).

Prečítajte si o vlastnostiach a ťažkostiach vrátenia ojazdeného auta predajcovi v ďalšej časti.

Vrátenie auta predajcovi: ťažkosti

Napriek tomu, že pri kúpe auta na autobazári od jednotlivca strany uzavrú zmluvu o predaji auta, pri pokuse o jeho vrátenie môžu vzniknúť určité ťažkosti:

• Transakcia kúpy a predaja vozidla od neoficiálneho predajcu (fyzickej osoby) nie je zákonom nijako chránená.

Práva kupujúceho, ktorý si zakúpil vozidlo od autorizovaného predajcu v autobazári, sú chránené zákonom „O ochrane práv spotrebiteľa“ a Občianskym zákonníkom. Keďže vozidlo je technicky zložitý tovar, potom podľa zákona nie je možné ho vrátiť, ak nemá podstatnú chybu alebo nejakú výrobnú chybu. Ak sa však takáto závada zistí, potom podľa platnej legislatívy môže kupujúci auto do 14 dní vrátiť alebo ho v záručnej dobe vrátiť do autobazáru na odstránenie zistenej závady.

• Kúpa auta od predajcu na automobilovom trhu nemá špecifické pravidlá a lehoty na vrátenie;

A ak môže kupujúci pri vrátení vozidla do autobazáru dodržať konkrétne termíny vrátenia a iné záruky, tak pri vrátení vozidla fyzickej osobe takéto záruky kupujúci nemá.

Ako umožniť vrátenie auta predajcovi?

Ak chcete získať nejakú záruku pri kúpe ojazdeného vozidla od predajcu na automobilovom trhu, o tom

treba sa o ne postarať na javisku. Takže:

• Kúpno-predajná zmluva musí obsahovať doložku potvrdzujúcu právo kupujúceho vrátiť auto predávajúcemu, auto sa stane nepoužiteľné z dôvodu zistenia nejakej podstatnej chyby alebo vady, na ktorú predávajúci pri kúpe vozidla neupozornil;

Za významnú nevýhodu sa považuje taká, ktorej odstránenie je vôbec nemožné, alebo ktorej odstránenie môže viesť k značným finančným stratám. Za významné možno navyše považovať nedostatky, ktoré sa po ich opakovanom odstránení v autoservise opäť objavia.

• Navrhovanie technický úkon;

vysoko dôležitý aspekt poskytnúť budúce záruky kupujúcemu pri vrátení ojazdeného vozidla predávajúcemu. Podstata technického úkonu je nasledovná: pri skúmaní modelu auta požadovaného na nákup na automobilovom trhu kupujúci vyzve nezávislý odborník, ktorá vykoná dôkladnú kontrolu technického stavu vozidla, opraví všetky chyby a závady prítomné pri kúpe a zapíše ich do príslušného protokolu.

Následne to pomôže kupujúcemu preukázať predávajúcemu (alebo sa stane materiálom pre súdny spor), že porucha, ku ktorej došlo, bola výsledkom jeho mlčania pri kúpe, a nie dôsledkom nesprávnej prevádzky vozidla.

• Pri uzatváraní zmluvy o predaji automobilu sa odporúča pozvať právneho špecialistu, ktorý si ešte raz preštuduje všetky ustanovenia zmluvy, ak je to potrebné, pridá alebo vymaže nepotrebné podmienky;

Nezanedbajte radu využiť platené služby kvalifikovaného právnika pri uzatváraní zmluvy o kúpe ojazdeného auta od fyzickej osoby. Vynaložené náklady sa v konečnom dôsledku vrátia a nevhodné úspory môžu viesť k ešte väčším finančným stratám.

„Úskalia“ kúpy auta od fyzickej osoby

Okrem absencie zákonné záruky a legislatívna podpora transakcie kúpy a predaja auta od predajcu na autotrhu, kúpa auta od fyzickej osoby môže mať tieto „úskalia“:

• Zakúpené ojazdené auto môžu byť zatknuté súdnymi exekútormi;
• Ojazdené auto je v kaucii;

Nie je nezvyčajné, že nový majiteľ vozidla zistí, že kúpené vozidlo je v zálohe až v čase jeho vrátenia predajcovi.

Aby sa predišlo takejto absurdnej situácii, pri kúpe ojazdeného auta od fyzickej osoby sa odporúča, aby si auto skontrolovala na kauciu alebo zatknutie na FSSP.

Ak si po kúpe vozidla nejaká banková organizácia uplatní svoje nároky a práva naň, potom v tomto prípade bude potrebné požiadať o pomoc súd.

• Predané auto môže vlastniť viacero osôb, napríklad manžel a manželka;

Ak manžel predal vozidlo bez súhlasu manželky, po čom si táto začne uplatňovať svoje práva, môže kupujúci problém riešiť aj súdnou cestou, prípadne sa poradiť so skúseným právnikom.

Ako vyplýva z vyššie uvedených prípadov, pri uzatváraní kúpnej zmluvy cestná preprava je vhodné obrátiť sa na služby kvalifikovaného právnika, ktorý pomôže nielen správne zostaviť zmluvu, ale aj vyhnúť sa zbytočným „prekvapeniam“ v budúcnosti.

Čo by malo byť napísané v zmluve o predaji vozidla?

Vrátiť sa bez problémov chybné auto pre jednotlivca, od ktorého bol zakúpený, je mimoriadne dôležité, aby pri uzatváraní zmluvy o predaji automobilu dodržal určité pravidlá. menovite:

• V „hlavičke“ dohody je dôležité uviesť nielen údaje o zmluvných stranách, ktoré zmluvu uzatvárajú, ale aj ich pasové údaje, aby ste ich v prípade potreby mohli jednoducho kontaktovať;
• V zmluve musia byť uvedené skutočnosti preukazujúce, že vlastníkom vozidla je predávajúci a nikto iný;
• Zavedenie klauzuly, podľa ktorej má kupujúci za určitých okolností právo vypovedať zmluvu a vrátiť peniaze za vozidlo;

Vrátenie auta: postup

Ak je auto zakúpené od jednotlivca v chybnom stave, je potrebné vykonať nasledujúci postup:

• Organizovať a nezávislá odbornosť s cieľom identifikovať príčinu a predpis poruchy vozidla;
• Potom spolu s výsledkami kontroly zašlite predajcovi oznámenie, v ktorom bude uvedená požiadavka na vrátenie peňazí za vozidlo výmenou za jeho vrátenie;

Pri predaji sa snažia skryť svoje vady. To im umožňuje nafúknuť cenu a získať dodatočné zisky, no kupujúci čelia vážnym problémom, ktorých odstránenie si vyžaduje veľké kapitálové investície. Preto otázka, či je možné vrátiť auto kúpené z ruky, zostáva vždy aktuálna. Malo by sa pamätať na to, že nič nie je nemožné, ale existujú určité obmedzenia, ktoré sa môžu stať neprekonateľnými prekážkami.

Vždy je tu možnosť kúpy ojazdeného auta so skrytou vadou.

Študujeme zmluvu

Ak chcete auto vrátiť nejaký čas po jeho použití, mali by ste si dôkladne preštudovať zmluvu. Jednoduchý záznam o tom, že ste vozidlo skontrolovali a nemáte žiadne sťažnosti na jeho technický stav, vám môže preškrtnúť plány. To znamená, že transakcia bola vykonaná legálne a vy ste vedeli, čo kupujete – aj keď predajca „zabudol“ auto doplniť kolesami a motorom. Prekážkou na ceste k vráteniu sa môže stať aj presný popis ojazdeného auta, ktorý obsahuje aj vami identifikované vážne poškodenia.

Auto by ste nemali vrátiť ani v prípadoch, keď je v zmluve uvedená podhodnotená suma v porovnaní s tým, čo ste predajcovi zaplatili. Táto technika sa často používa na zníženie pri kúpe ojazdeného auta, ale neskôr nebudete môcť preukázať svoj prípad. Naopak, súd vás môže obviniť z tajnej dohody s predchádzajúcim majiteľom ojazdeného auta a vymenovať oboch správny trest. Ak sa skontaktujete priamo s bývalým majiteľom, ochotne vám dá sumu uvedenú v zmluve a auto si vezme, pričom má z takejto operácie nemalý príjem.

Pozorne si prečítajte zmluvu

Peniaze vám nebude možné vrátiť ani v prípade, ak je v zmluve odkaz na úkon vydaný znaleckým servisom. Reklamácia je zároveň úplne zbytočná – keďže ojazdené auto bolo v čase predaja v bezchybnom stave, všetko nasvedčuje tomu, že vinníkom jeho poruchy ste vy. Ak v zmluve nie sú žiadne špecifikované položky, môžete začať proces vrátenia pomocou jednej z metód, ktoré máte k dispozícii.

Postup vrátenia

Odpoveď na otázku, ako vrátiť peniaze, bude celkom jednoduchá – najprv si treba dohodnúť s predajcom stretnutie a pokojne mu vysvetliť okolnosti, za ktoré bol zodpovedný. Prax ukazuje, že malé percento ľudí súhlasí s vyzdvihnutím ojazdeného auta a vrátením peňazí, ale nemali by ste v to dúfať. Argumenty predajcu, ktorý nechce dať sumu, ktorú požadujete, môžu byť nasledovné:

• Nedostatok peňazí;
• „Videl, čo kúpili“;
• "Auto bolo prevádzkyschopné";
• Len bezdôvodné odmietnutie.

Ak sa stretávate s podobným postojom ako problémová situácia, prípad bude musieť dostať oficiálny charakter.

Najprv musíte preukázať, že poruchy ojazdeného auta vznikli ešte pred momentom kúpy. Ak bol neustále servisovaný v určitom servise alebo má platnú záruku, môžete sa obrátiť na zamestnancov servisnej spoločnosti, ktorí poskytnú potrebné dôkazy. Môžu to byť úkony prevodu ojazdeného auta pri opravách, ako aj kontroly, revízne správy a iné dokumenty. Ak nie je možné použiť túto metódu objasnenia okolností, budete musieť vykonať vyšetrenie a zaplatiť za to sami.

Po vyhotovení kópie znaleckého posudku ho doplňte písomnou reklamáciou vyhotovenou voľnou formou a zašlite osobe, ktorá. Mali by ste použiť doporučenú poštu s oznámením, pretože neexistuje žiadny iný spôsob, ako získať dôkaz o prečítaní dokumentu. Zostáva len počkať 14 dní a ísť na súd a podať občiansku žalobu na bývalého majiteľa ojazdeného auta.

Aj pri využití služieb kompetentného právnika, ktorý má skúsenosti s riešením takýchto prípadov, bude súdny spor trvať 6-10 mesiacov. S aktívnym odporom zo strany odporcu sa proces môže natiahnuť na 2 až 3 roky, takže nemusíte čakať na rýchle vrátenie peňazí. Musíte tiež pamätať na to, aby ste dostali plná kompenzácia je možné len v jedinom prípade: keď má ojazdené auto neopraviteľné závady alebo náklady na odstránenie sú neúmerné dosiahnutému ekonomickému efektu. Zjednodušene povedané, peniaze bude možné vrátiť len vtedy, ak to bude nevyhnutné na splnenie generálna oprava alebo úplná výmena konkrétnu jednotku. Ak si človek rukami kúpil auto, ktoré má len malé poškodenie, skrytý predajca, má nárok na náhradu vo výške nákladov na reštaurátorské práce, nie však na .

Takmer každý sníva o tom, že sa stane majiteľom toho svojho. A ísť pre neho do salónu sa stáva jedným z najviac šťastné dni, no po tom, čo niektorí čelia smutnej skutočnosti. Za svoje ťažko zarobené peniaze ste dostali nie celkom kvalitný produkt.

A začnete premýšľať o možnostiach, čo robiť a ako byť, nákup nie je lacný a problém sa môže ukázať ako nielen vážny, ale dokonca aj život ohrozujúci.

Najrozumnejšou možnosťou by bolo pokúsiť sa vrátiť auto do predajne áut. Pozrime sa na prípady, v ktorých sa môžete kvalifikovať na pozitívny výsledok a čo sa od vás vyžaduje.

V akých prípadoch je to možné

Podľa zákona o ochrane spotrebiteľa v niektorých prípadoch môžete auto vrátiť predajcovi. Veľa závisí od toho, či od nákupu uplynulo 15 kalendárnych dní alebo nie. Ak to neprešlo, potom aj z dôvodu zistenia drobných nedostatkov na zakúpenom aute máte plné právo odmietnuť a počítať s vrátením peňazí.

Alebo môžete podľa vlastného uváženia požiadať o výmenu za iné auto, či už rovnakej značky alebo nie, s prepočítaním jeho nákladov. Ak už ale uplynulo 15 dní, situácia sa komplikuje, no aj v tomto prípade môžete rátať s vrátením peňazí. Je to možné v nasledujúcich situáciách:

1. Keď nájdete podstatnú chybu.
2. Keď bolo vaše vozidlo opravované viac ako 30 dní v roku, či už za sebou naraz alebo celkovo.
3. Pri viac ako raz nastáva rovnaká nevýhoda.
4. Keď zistíte, že auto nezodpovedá pasovému popisu, napríklad podľa pasu, výdavok by mal byť jeden, ale v skutočnosti to vyjde takmer 2 krát viac.
5. Keď odstránenie vady trvalo dlhšie ako lehota uvedená v dohode.

Medzi významné nedostatky na základe uvedeného zákona patria tie, ktoré nie je možné odstrániť bez veľkých finančných nákladov alebo dlhého meškania. Významné sú aj tie nedostatky, ktoré sa opäť objavia po pokuse o ich odstránenie.

Video o tom, ako vrátiť auto s defektom do salónu:

Vo všetkých týchto prípadoch je vrátenie auta v nevyhovujúcej kvalite možné až do uplynutia záručnej doby. Ak však dokážete, že významná chyba je konštruktívna a nevznikla počas prevádzky, môžete tiež požiadať o vrátenie vozidla, aj keď v tomto prípade nie predajcovi, ale výrobcovi.

Postup vrátenia pred uplynutím 15 dní

Keď sme zistili, v ktorých prípadoch, poďme sa teraz pozrieť na to, ako presne môžete vrátiť auto predajcovi. V prvom rade je potrebné podať reklamáciu písomne, najlepšie v dvoch kópiách.

Ak ešte neuplynulo 15 dní, potom je nevyhnutné, aby ste mali čas odovzdať svoje odvolanie pred uplynutím stanovenej lehoty a urobiť to pod podpisom na vašej kópii. Do desiatich dní je díler povinný vám vrátiť peniaze, inak máte právo na pokutu. Ak vás díler naďalej ignoruje, odporúčame vám obrátiť sa na súd.

Postup vrátenia po uplynutí 15 dní

Ak sa závada prejavila po 15 dňoch, podobne ste povinní spísať reklamáciu za účelom vrátenia auta do autobazáru, ale v tomto prípade sa s vysokou pravdepodobnosťou predajca pokúsi oddialiť prehliadku vykonaním vyšetrenie. Pokúsi sa dokázať, že výskyt nedostatku je výlučne vašou vinou.

Napíšte reklamáciu predajcovi

Na tento účel sa vykoná vyšetrenie na náklady salónu, ale máte právo sa ho zúčastniť. Ak vám rozhodnutie vyšetrenia nevyhovuje, môžete si urobiť vlastné nezávislé vyšetrenie. Malo by sa však pamätať na to, že ak predložíte prípad súdu, bolo by lepšie to urobiť so zapojením špecializovanej právnej pomoci.

Čo keby bolo auto kúpené na úver

V tomto prípade je podľa rovnakého zákona o ochrane spotrebiteľa autobazár povinný vrátiť peniaze banke, ktorá ich vydala. Ak pôžička nebola prijatá na celú cenu auta a časť nákupu bola uskutočnená z vašich prostriedkov, predajca je povinný vám túto časť vrátiť osobne a tiež poskytnúť doklad potvrdzujúci túto skutočnosť.

S týmto dokladom treba ísť do banky, ak ste už časť úveru splatili. A banka je povinná vrátenú sumu zaplatiť. Je však dosť možné, že úroky z úveru vám nikto nevráti, keďže súd často usúdi, že úroky nie sú stratou spotrebiteľa.

Nech je to však akokoľvek, v žiadnom prípade by ste nemali prestať splácať pôžičku, kým nedostanete zmluvu o odstránení úverových záväzkov. V opačnom prípade môžete byť uznaný za bankového dlžníka.

Ak sa niečo pokazí, nezabudnite na právnikov

Ak vám teda ten váš práve nevyhovuje a sú dôvody na jeho vrátenie, nezabudnite na túto možnosť.

Ak sa to však rozhodnete, pozorne si preštudujte všetky nuansy a nezabudnite na možnosť kontaktovať právnikov, s ktorými sa vaše šance výrazne zvýšia.