Стає чи не єдиною можливістю придбати транспортний засіб. Пропозицій маса є з чого вибирати. Сам по собі процес купівлі уживаного автомобіля непростий, але ви пройшли всі етапи, пригнали машину під свій будинок, а на ранок раптом виявили, що втратили щось важливе. Якби ви купили її в автосалоні, проблеми б не було. Два тижні, як відомо, цей термін, під час якого у вас зобов'язані прийняти товар і повернути гроші. Але що робити з автомобілем, купленим із рук, питання нетривіальне.

Без паніки

Для початку можна переговорити. У більшості випадків це нічого не дає, проте спробувати завжди варто. Якщо вам пощастить і продавець погодиться повернути гроші, питання можна вважати закритим. Але, як ви самі розумієте, таке трапляється рідко.

Чи можна повернути машину, куплену з рук, визначає, як саме ви її купували. Якщо в договорі купівлі-продажу є посилання на документ (акт), в якому написано, що ви оглянули машину і погоджуєтесь з її станом, то випадок безнадійний. Можете навіть не намагатися, будь-який суд просто ткне вас у цей папір і не слухатиме жодних виправдань. І в цьому є сенс, хоч би як парадоксально це звучало.

Допустимо, ви підписали акт передачі транспортного засобу. Це означає, що ви як мінімум перевірили роботу всіх агрегатів автомобіля. І після цієї перевірки вже безглуздо пред'являти продавцю будь-які претензії. Також важливий момент- це прописана у договорі ціна. Багато хто пише в цій графі неправильні цифри, свідомо занижуючи суму договору для податкової. Такі махінації теж заступають вам шлях до відступу.

Позовна заява, якщо до неї дійде справа, буде складена, виходячи саме з цієї суми, прописаної . Якщо ж ви доводитимете, що насправді гроші були іншими, то і ви, і продавець також отримаєте адміністративне переслідування за махінації.

Той, хто купив машину з рук і тепер думає, як повернути гроші, має спочатку реально уявити масштаби проблеми. Тяжба йтиме не менше 10 місяців, а за активної протидії продавця так і взагалі 2–3 роки. Сума компенсації, яку ви отримаєте, виплачуватиметься частинами. До того ж вся вона піде на гонорари адвокатам, тому що ви самі не зможете грамотно побудувати лінію захисту та описати її в суді.

До речі, ніхто не каже про повернення всієї суми. Суд може зобов'язати продавця виплатити вам вартість ремонту автомобіля, без повернення.

Як убезпечити себе

Дотримуйтесь кількох простих правил, які ми зараз перерахуємо:

1. Використовуйте послуги професіоналів. Багато проблем можна уникнути на етапі, просто попросивши профі оцінити машину та її технічний стан.
2. Прописуйте в договорі вірну суму, інакше у разі потреби ви зможете претендувати лише на малу її частину.
3. Підписуйте акт огляду машини лише після висновку експерта (див. п.1).
4. Включіть до договору пункт про відповідальність сторін. Це страховка саме для такого випадку.

Як бачите, список вийшов коротким. Це невипадково, адже здебільшого питання вашої безпеки лягає на ваші власні плечі. Саме тому, мабуть, до суду доходить зовсім малий відсоток таких справ.

Перед тим як повернути куплений з рук автомобіль у кругообіг переоформлень і, подумайте, чи варто гра свічок. Можливо, якщо ви не займаєтеся цим з принципових міркувань, ви зрозумієте, що гонорари адвокатам та мита з'їдять велику (якщо не всю) частину вашої компенсації у цій справі.

У процесі придбання нового чи вживаного транспортного засобу нові власники сподіваються на його безперебійну роботу: якість має відповідати заявленій вартості. Однак дуже часто приходить розчарування від явного чи прихованого дефекту. Саме тому багатьох автовласників цікавить, чи можна повернути машину, куплену з рук. Купівля вживаного автомобіля може принести розчарування новому власнику |

• Обставини, що враховуються при поверненні
• Способи повернення автомобіля
• Перший спосіб
• Другий спосіб
• Третій спосіб
• Четвертий спосіб
• Висновок

Як показує практика, після покупки та переоформлення автомобіля при більш детальному огляді можна виявити серйозні проблеми, що стосуються його функціонування або зовнішнього вигляду.

Юридичні послуги в курсі

Невблаганна статистика показує, що більшість власників уживаних автомобілів намагаються приховати їхні дефекти під час продажу.
Це дозволяє їм завищувати ціну та отримувати додатковий прибуток, але покупці стикаються з серйозними проблемами, усунення яких потребує великих капіталовкладень.

Увага

Саме тому питання про те, чи можна повернути машину, куплену з рук, завжди залишається актуальним.

Важливо

Слід пам'ятати, що нічого неможливого не існують, проте є деякі обмеження, які можуть стати непереборними перешкодами.

Якщо ви захотіли повернути автомобіль через деякий час після його використання, варто уважно вивчити договір.

Інфо

Простий запис про те, що ви оглянули транспортний засібта претензій до нього технічного стануне маєте, може перекреслити ваші плани.

Можливості повернення машини, купленої з рук

Купівля нового або уживаного автомобіля завжди криє в собі певний ризик. Особливо якщо покупець не сильний технічні особливостіавтомобілів.

Прихований дефект може виявитися будь-якої миті. Що потрібно враховувати під час повернення? Отже обравши машину на вторинному ринку, ви «вдарили з продавцем по руках».

Переоформили транспортний засіб, але в процесі експлуатації виявили суттєві проблеми, несумісні з подальшим використанням авто.
Варто бути готовим до того, що продавець не визнаватиме наявність дефектів, звинувачуючи у всьому покупця.

У таких випадках власник купленого автомобіля має право подати позов до відповідних інстанцій з метою довести свою правоту.

Повернення автомобіля продавцю фізичній особі

Пунктами 2 і 3 статті 470 ЦК України встановлено, що у разі, коли договором купівлі-продажу передбачено надання продавцем гарантії якості товару, продавець зобов'язаний передати покупцю товар, який повинен відповідати вимогам, передбаченим статтею 469 цього Кодексу, протягом певного часу, встановленого договором ( гарантійного терміну).
Гарантія якості товару розповсюджується і на всі складові його частини (комплектуючі вироби), якщо інше не передбачено договором купівлі-продажу.

Повернення автомобіля купленого з рук

За таку справу багато грошей не візьмеш, і виграшних справ мінімум, роботи багато, а адвокати (тим кращі) не дуже бажають цими справами займатися.

По-третє, від того, як складено договір купівлі-продажу, що в ньому зазначено, і чи є в ньому якісь лазівки для повернення і буде вирішальним питанняму справі про повернення автомобіля продавцю.

Зібрати докази Наприклад, якщо в договорі вписано таку фразу, як «Автомобіль покупцем оглянуто, претензій не маю», то довести, що авто несправне, повернути автомобіль і гроші назад буде практично нереально.

Для будь-якого суду головне - документальне підтвердження вашої матеріальної шкоди.
Тому вам доведеться зібрати всю доказову базу, всі документи, що підтверджують, що автомобіль не можна використовувати як транспортний засіб.

Пам'ятайте, що непереборні недоліки потрібно буде доводити вам.

Як повернути машину продавцю

Водночас враховуються таке:

1. Стан транспортного засобу – новий або уживаний;
2. термін гарантійного терміну, якщо такий ще є;
3. схема оплати (лізинг, розстрочка, кредит, повна вартість);
4. Місце придбання (автосалон, комісійний магазин, приватна особа);
5. Спосіб оформлення покупки ( Генеральна Довіренність, договір купівлі-продажу або лізингу, рахунок-довідка);
6. Наявність додаткових документів, що підтверджують несправність машини (експертні висновки, чеки за евакуацію, акти ремонтних робіт).

Слід враховувати різні фактори Якщо покупцю незрозуміло, як повернути куплений автомобіль з рук, то він повинен в обов'язковому порядкуорієнтуватися на способи повернення, встановлені у законному порядку.

Як повернути машину продавцю?

Звичайно, вам може потрапити дуже чесний продавець автомобіля, який погодиться з тим, що він продав вам непридатний мотлох, забере назад автомобіль і віддасть вам гроші. Якщо ви такого зустріли, то гадайте, вам пощастило. Але найчастіше продавець не погоджуватиметься з тим, що у проданого автомобіля є якісь приховані дефекти. Говоритиме, що в нього все було гаразд, він уже витратив гроші і так далі. Самі розумієте, ніхто не хоче зізнаватись у тому, що авто погане. Звернутися до суду Якщо продавець не хоче врегулювати ситуацію мирним шляхом, то у цьому випадку ви маєте повне право пред'явити проти нього позов про введення вас в оману та обман з боку приватної особи.

У позові вам потрібно буде вказати, що вас неправильно поінформували щодо технічного стану авто.

Вам надали недостовірні відомості, які спонукали вас укласти договір купівлі-продажу.

Чи існує спосіб повернути машину, куплену з рук за договором продажу

Що це означає? Купивши машину з пробігом у фізичної особи та виявивши в ній якісь дефекти, суттєві недоліки чи несправності, ви не зможете повернути її в належні згідно із Законом "Про захист прав споживачів" 14 днів. Оскільки повернути зламаний автомобіль за Законом “Про захист прав споживачів” не можна, зробити це можна одним з наступних способів:

• Повертаючи зламаний автомобіль, надати продавцю договір купівлі-продажу, в якому перераховані всі виявлені до моменту купівлі ТЗ дефекти та несправності.

Як повернути автомобіль продавцю

Доведеться зробити власним коштом експертизу, яка покаже, що несправність сталася саме від того, що продавець вам не повідомив про недоліки, що він їх знав, але приховав. Що був очевидний обман щодо якості товару. Повернути гроші У будь-якому випадку вам потрібно доводити свою правоту, а це непросто.

Якщо доведете, що недолік виник перед передачі автомобіля вам, тоді ви маєте право вимагати зменшення покупної ціни, усунення недоліків, відшкодування витрат на усунення недоліків.

Можете відмовитися від автомобіля та вимагати гроші.

Але навіть якщо вам вдасться зібрати висновки експертів про істотні недоліки товару, що тягнуть за собою неможливість використовувати авто по прямому призначенню, то ви повинні знати, що сума грошей, яку вам повернуть, буде лише та, яка зазначена у договорі купівлі-продажу.

Автомобіль може бути куплений як у офіційного дилерав автосалоні, так і у фізичної особи на звичайному авторинку.

В останньому випадку у купленого ТЗ часто виявляють юються дефекти або недоліки, які згодом можуть стати причиною повернення підтриманого автомобіля. У статті ми розглянемо, як відбувається повернення підтриманого автомобіля продавцю.

В силу тих чи інших фінансових можливостей, громадяни обирають один із наступних способів придбання автотранспортного засобу:

• Купівля нового транспортного засобу (без пробігу) у офіційному автосалоні у дилера;

Придбання автомобіля в такий спосіб є досить витратним, але набагато надійнішим, ніж покупка у приватної особи. Так, у разі поломки автомобіля ви легко зможете повернути його, або здавши його на гарантійний ремонт.

Як повернути машину в автосалон, читайте .

• Купівля підтриманого автомобіля "з пробігом" у продавця (називається інакше, як "фізична особа") на авторинку;

Очевидно, що купівля підтриманого МС на авторинку значно вигідніша у фінансовому плані, проте набагато ризикованіша. Часта практика, коли приватні продавці підтриманих авто навмисно замовчують від покупця про наявність серйозних дефектів або недоліків ТЗ, що призводить до того, що машина швидко приходить у несправний стан. А при поверненні автомобіля продавцеві покупець чує, що зробити це неможливо.

Якщо ви виявили у купленого «з рук» автотранспортного засобу істотний недолік, про який при оформленні договору купівлі-продажу не попередив продавець, але який може створити серйозну небезпеку життю та здоров'ю учасників руху (наприклад, несправна гальмівна система), то слід негайно звернутися до правоохоронних органів з відповідною заявою).

Про особливості та труднощі повернення підтриманого автомобіля продавцю читайте у наступному розділі.

Повернення автомобіля продавцю: труднощі

Незважаючи на те, що при покупці автомобіля на авторинки у фізичної особи сторони укладають договір купівлі-продажу автомобіля, при спробі повернення можуть виникнути деякі труднощі:

• Угода купівлі-продажу ТЗ у неофіційного дилера (фізичної особи) не захищається законодавчо.

Права покупця, який придбав ТЗ у офіційного дилера в автосалоні, захищає Закон «Про захист прав споживача» та Цивільний Кодекс. Оскільки автотранспортний засіб відноситься до технічно складним товарам, то згідно із Законом, зробити його повернення, якщо у нього не виявлено суттєвого недоліку або якогось заводського шлюбу, неможливо. Однак, якщо такий недолік виявлений, то, згідно з чинним законодавством, покупець може повернути автомобіль у 14-денний термін або в рамках гарантійного терміну здати його в автосалон для усунення виявленого недоліку.

• Купівля автомобіля у продавця на авторинку не має конкретних правил та термінів повернення;

І якщо при поверненні ТЗ в автосалон, покупець може дотримуватися конкретних термінів повернення, та інші гарантії, то при поверненні ТЗ фізичній особі, у покупця таких гарантій немає.

Як зробити повернення автомобіля продавцеві можливим?

Щоб заручитись якимись гарантіями при купівлі підтриманого транспортного засобу у продавця на авторинку, про це

Треба подбати ще на стадії. Так:

• У договорі-купівлі продажу обов'язково повинен бути пункт, що підтверджує право покупця на повернення автомобіля продавцеві, його той прийде в непридатність через виявлення якогось суттєвого недоліку або дефекту, про який при купівлі ТЗ не попередив продавець;

Істотним недоліком прийнято вважати той, усунення якого неможливо взагалі, або усунення якого може спричинити суттєві фінансові втрати. Крім того, до суттєвих можуть зараховуватись недоліки, які виникають знову після того, як неодноразово усувалися в автосервісі.

• Складання технічного акта;

Дуже важливий аспектдля забезпечення майбутніх гарантій покупця під час повернення підтриманого автомобіля продавцю. Суть технічного акту полягає в наступному: під час огляду бажаної для придбання моделі автомобіля на авторинку покупець запрошує незалежного експерта, який здійснює досконалий перевірку технічного стану автотранспортного засобу, фіксує всі наявні на момент купівлі несправності та дефекти та заносить їх у відповідний звіт.

Надалі це допоможе покупцеві довести продавцю (або стати матеріалом для судового розгляду), що несправність, що виникла, стала наслідком його замовчування при купівлі, а не результатом неналежної експлуатації ТЗ.

• На укладення договору купівлі-продажу автомобіля рекомендується запросити юридичного фахівця, який ще раз вивчить усі пункти договору, за необхідності доповнивши або викресливши зайві умови;

Не нехтуйте порадою скористатися платними послугами кваліфікованого юриста під час укладання договору на купівлю підтриманого автомобіля у фізичної особи. Понесені витрати в результаті окупляться, а недоречна економія може призвести до ще більших фінансових втрат.

«Підводні камені» купівлі машини у фізичної особи

Крім відсутності належних гарантійта законодавчої підтримки угоди купівлі-продажу автомобіля у продавця на авторинку, придбання авто у фізичної особи може мати такі «підводні камені»:

• Підтримана машина, що купується, може перебувати під арештом у судових приставів;
• Підтриманий автомобіль перебуває під заставою;

Непоодинокі випадки, коли новий господар ТЗ дізнається про те, що куплений транспорт знаходиться під заставою тільки в момент його повернення продавцю.

Щоб уникнути такої безглуздої ситуації, при покупці підтриманого авто у фізичної особи рекомендується, що перевірить авто на перебування під заставою або арештом у ФССП.

Якщо після купівлі ТЗ свої претензії та права на нього пред'являє якась банківська організація, то в цьому випадку звертатися за допомогою доведеться вже до судової інстанції.

• Проданий автомобіль може перебувати у власності у кількох осіб, наприклад, у чоловіка та дружини;

Якщо чоловік продав ТЗ без згоди дружини, після чого остання починає пред'являти свої права на нього, то покупець може вирішити питання в судовому порядку, або звернувшись за консультацією до досвідченого юриста.

Як свідчать перелічені вище випадки, під час укладання договору купівлі-продажу автомобільного транспортудоцільно звернутися до послуг кваліфікованого юриста, який допоможе не лише правильно скласти договір, а й дозволить уникнути непотрібних сюрпризів надалі.

Що має бути прописано у договорі купівлі-продажу ТЗ?

Щоб без проблем повернути несправний автомобільфізичній особі, у якої вона була куплена, вкрай важливо дотримуватися певних правил під час укладання договору купівлі-продажу автомобіля. А саме:

• У «шапці» договору важливо вказати як реквізити укладають угоду сторін, а й їхні паспортні дані, щоб у разі потреби можна було легко вийти ними;
• У договорі необхідно вказати факти, що доводять, що саме продавець є власником ТЗ і ніхто інший;
• Внесення пункту, згідно з яким покупець має право розірвати договір та повернути гроші за ТЗ у разі виникнення певних обставин;

Повернення автомобіля: порядок дій

Якщо куплений у фізичної особи автомобіль прийшов у несправний стан, необхідно зробити наступний порядок дій:

• Організувати проведення незалежної експертизиз метою виявлення причини та давності виникнення несправності автотранспортного засобу;
• Після цього разом з результатами експертизи надіслати повідомлення продавцю, в якому буде викладено вимогу про повернення грошей за ТЗ замість його повернення;

Намагаються приховати їхні дефекти під час продажу. Це дозволяє їм завищувати ціну та отримувати додатковий прибуток, але покупці стикаються з серйозними проблемами, усунення яких потребує великих капіталовкладень. Саме тому питання про те, чи можна повернути машину, куплену з рук, завжди залишається актуальним. Слід пам'ятати, що нічого неможливого немає, проте є деякі обмеження, які можуть стати непереборними перешкодами.

Завжди є ймовірність придбання автомобіля з прихованим дефектом.

Вивчаємо договір

Якщо ви захотіли повернути автомобіль через деякий час після використання, варто уважно вивчити договір. Простий запис про те, що ви оглянули транспортний засіб та претензій до його технічного стану не маєте, може перекреслити ваші плани. Це означає, що угода проводилася чесно з точки зору закону, і ви знали, що купуєте - навіть якщо продавець "забув" укомплектувати машину колесами та мотором. Також перешкодою на шляху до повернення може стати точний опис старого автомобіля, в якому містяться і виявлені вами серйозні поломки.

Не варто повертати машину й у тих випадках, коли у договорі вказано занижену суму порівняно з тією, що ви сплатили продавцю. Таким прийомом нерідко користуються зменшення при покупці вживаного автомобіля, проте згодом ви зможете довести свою правоту. Навпаки, суд може звинуватити вас у змові з колишнім власником уживаної машини та призначити обом адміністративне покарання. Якщо ви звернетеся безпосередньо до колишнього власника, він з радістю видасть вам суму, зазначену в договорі і забере машину, отримавши чималий прибуток від такої операції.

Уважно вивчіть договір

Не вдасться повернути свої гроші та за наявності у договорі посилання на акт, виданий експертною службою. Подача претензії при цьому повністю марна - оскільки в момент продажу уживаний автомобіль був повністю справний, все вказує, що винуватцем його поломки є саме ви. Якщо в договорі відсутні зазначені записи, можна розпочинати процес повернення, використовуючи один із доступних вам методів.

Процедура повернення

Відповідь на питання, як повернути гроші, буде досить простою – спочатку потрібно призначити зустріч із продавцем та спокійно викласти йому обставини, винуватцем яких він став. Практика показує, що невеликий відсоток людей погоджується забрати старий автомобіль та повернути гроші, але сподіватися на це не варто. Аргументи продавця, який не бажає віддавати необхідну вами суму, можуть бути такими:

• відсутність грошей;
• "Бачили, що купували";
• "Машина була справна";
• Просто така відмова.

Якщо ви зіткнулися з подібним ставленням до проблемної ситуації, справі доведеться надати офіційного характеру.

Спочатку вам доведеться довести, що несправності машини виникли ще до моменту покупки. Якщо вона постійно обслуговувалась на певному СТО або має дійсну гарантію, можна звернутися до співробітників сервісного підприємства, які нададуть необхідні докази. Такими можуть бути акти передачі вживаного автомобіля під час виконання ремонту, і навіть чеки, акти огляду та інші документи. За неможливості використання такого способу з'ясування обставини доведеться провести експертизу, сплативши її самостійно.

Зробивши копію висновку експерта, доповніть її письмовою претензією, складеною у вільній формі, і надішліть людині, яка . Користуватися слід рекомендованим листом із повідомленням, оскільки іншого способу отримати докази прочитання документа немає. Залишається лише почекати 14 днів і вирушати до суду, подавши цивільний позов щодо колишнього власника автомобіля.

Навіть при використанні послуг грамотного адвоката, який має досвід у вирішенні подібних справ, судовий позов триватиме 6–10 місяців. При активній протидії відповідача процес може затягтися на 2–3 роки, тому чекати на швидке повернення грошей не доводиться. Також потрібно пам'ятати, що отримати повну компенсаціюможна тільки в одному випадку: коли старий автомобіль має непоправні дефекти або вартість усунення неполадок невідповідна з отриманим економічним ефектом. Простіше кажучи, повернути гроші вдасться лише за необхідності виконання капітального ремонтуабо повної замінипевного агрегату. Якщо людина купила машину з рук, яка має лише невеликі пошкодження, прихованим продавцем, має право компенсацію у вигляді вартості відновлювальних робіт, але з .

Майже кожен мріє стати власником свого. І похід у салон за ним стає одним із самих щасливих днів, але потім деякі стикаються з нерадісним фактом. За свої кровні гроші ви отримали не зовсім якісний товар.

І починаєте обмірковувати варіанти, що робити і як бути, покупка недешева, а проблема може виявитися не тільки серйозною, але навіть і небезпечною для життя.

Найрозумнішим варіантом буде спроба повернення автомобіля в автосалон. Давайте розберемо, у яких випадках ви можете претендувати на позитивний результат, і що вам потрібно.

У яких випадках це можливо

Згідно із Законом «Про захист прав споживачів», у деяких випадках ви можете повернути автомобіль в автосалон. Багато чого варіюється від того, пройшло 15 календарних днів з моменту вашої покупки чи ні. Якщо не пройшло, то навіть через виявлення незначних недоліків у купленій машині ви маєте повне право на відмову від і розраховувати на повернення грошей.

Або на ваш розсуд ви можете запросити заміну на інший автомобіль, неважливо цієї ж марки, з перерахунком його вартості. А ось якщо 15 днів вже пройшли ситуація ускладнюється, але і в цьому випадку ви можете розраховувати на повернення. Це можна здійснити в таких ситуаціях:

1. Коли ви знайшли суттєвий недолік.
2. Коли ваш транспортний засіб ремонтувався понад 30 днів на рік, причому неважливо, поспіль за один раз чи сумарно.
3. Коли більше одного разу, виникає той самий недолік.
4. Коли ви знайшли невідповідності автомобіля паспортному опису, наприклад, за паспортом витрата має бути одна, а на ділі виходить майже вдвічі більше.
5. Коли усунення дефекту пішло більше часу, ніж термін, обумовлений угоді.

До суттєвих недоліків, виходячи зі згаданого Закону, належать ті, які неможливо усунути без великих фінансових витрат чи тривалої затримки. Також до суттєвих можна віднести ті недоліки, які проявляються знову після спроби їх усунення.

Відео про те, як повернути в салон автомобіль з дефектом:

У всіх зазначених випадках повернення автомобіля неналежної якості можливе до моменту закінчення гарантійного терміну. Але якщо ви зможете довести, що суттєвий дефект є конструктивним, а не виниклим за час експлуатації, то ви також можете претендувати на повернення машини, правда в цьому випадку не салону-продавцю, а заводу-виробнику.

Процедура повернення до закінчення терміну 15 діб

Після того як розібралися в яких випадках, тепер розглянемо як саме можна повернути автомобіль дилеру. Насамперед вам необхідно подати претензію у письмовій формі, складену бажано у двох примірниках.

Якщо 15 діб ще не минуло, то обов'язково необхідно встигнути вручити ваше звернення до закінчення зазначеного терміну і зробити це підписом на вашому екземплярі. Протягом десяти діб дилер зобов'язаний повернути гроші, інакше ви отримуєте право на стягнення неустойки. Якщо дилер, як і раніше, продовжує вас ігнорувати, радимо звернутися до суду.

Процедура повернення після закінчення терміну 15 діб

Якщо дефект показав себе після 15 днів, вам аналогічно потрібно написати претензію щоб повернути машину в автосалон, але в цьому випадку з великою ймовірністю дилер буде намагатися затягнути розгляд проведенням експертизи. Він намагатиметься довести, що виникнення недоліку – це повністю ваша вина.

Напишіть претензію до автосалону

Для цього буде проводитись експертиза за рахунок салону, але ви маєте право на ній бути присутньою. Якщо рішення експертизи вас не влаштовує, ви можете провести власну незалежну. Але варто враховувати, що якщо доводити справу до суду, краще буде це робити із залученням спеціалізованої юридичної допомоги.

Як бути, якщо автомобіль придбано в кредит

У такому разі згідно з тим самим Законом «Про захист прав споживачів» автосалон зобов'язаний повернути гроші банку, який видав . Якщо кредит був узятий не на всю вартість автомобіля, а частина покупки здійснювалася вашими коштами, цю частину дилер зобов'язаний повернути особисто вам, а також надати документ, що підтверджує факт.

З цим документом вам необхідно йти до банку, якщо ви вже встигли виплатити частину кредиту. І банк має виплатити погашену суму. Але, можливо, відсотки за кредитом вам ніхто не поверне, оскільки часто суд вважає, що відсотки не є збитком споживача.

Але як би там не було, ні в якому разі не можна припиняти платити за кредитом до моменту отримання угоди про зняття з вас кредитних зобов'язань. В іншому випадку вас можуть визнати боржником банку.

Якщо щось піде не так, не забувайте про юристів

Так що якщо ваш щойно вас не влаштовує, і є причини для його повернення, не забувайте про таку можливість.

Але якщо зважитеся на подібне, уважно вивчіть усі нюанси та пам'ятаєте про можливість звернення до юристів, з ними ваші шанси помітно збільшаться.