A legnagyobb éves rendezvény az Egyesült Államokban A márka megbízhatóságának értékelése - Az autómárkák megbízhatósága több mint félmillió autó elemzése alapján, amelyekről az elmúlt 12 hónapban szolgáltattak adatokat a kiadvány olvasói. Minden modell esetében egy megbízhatósági indexet határoztak meg az egyes márkák összes modelljének átlagos eredményeként.

Az első két helyet továbbra is a Lexus és a Toyota foglalja el, amelyek helyet cseréltek. Két további japán márka csatlakozott hozzájuk - a Mazda és a Subaru, félretéve az ambiciózusakat Koreai KIA az 5. pozícióba. Az egész pincét, a legutolsó hely (Volvo) kivételével, az amerikaiak foglalták el.
A Mazda érte el a legnagyobb előrelépést, 9 lépést kihagyva feljött a 3. helyre. De Buick éppen ellenkezőleg, mínusz 11 pozícióval rendelkezik.

Hely 2018	Hely 2017	Márka	Menny modellek	Legrosszabb modell	Index megbízhatóság	A legjobb modell
1	2	Lexus	6	IS	78	GX
2	1	Toyota	14	Tacoma	76	Prius C
3	12	Mazda	6	CX-3	69	MX-5 Miata
4	6	Subaru	6	WRX	65	Crosstrec
5	3	Kia	8	Kádencia	61	Sedona
6	7	Infiniti	4	Q50	61	Q60
7	4	Audi	6	A3	60	Q5
8	5	BMW	7	X1	58	i3
9	-	Mini	2	Kádár	57	Vidéki
10	10	Hyundai	5	Ioniq	57	Santa Fe XL
11	13	Porsche	3	Cayenne	54	911
12	-	Genesis	2	G90	52	G80
13	19	Acura	3	MDX	51	ILX
14	11	Nissan	11	Versa Megjegyzés	51	Maxima
15	9	Honda	9	Világosság	50	Elfér
16	16	Volkswagen	8	Atlasz	47	Passat
17	14	Mercedes-Benz	7	E-osztály	47	GLS
18	15	Ford	11	Musztáng	45	Yaurus
19	8	Buick	5	Enklávé	44	Ráadás
20	22	Lincoln	4	MKZ	43	Continentol
21	24	Kitérés	5	Utazás	40	Töltő
22	20	Dzsip	4	Iránytű	40	Renegát
23	18	Chevrolet	16	áthalad	39	Impala
24	17	Chrysler	2	Pacifica	38	300
25	26	GMC	8	Sierra 2500HD	37	Yukon
26	25	Ram	3	3500	34	2500
27	21	Tesla	3	X modell	32	3. modell
28	27	Cadillac	6	ATS	32	XTS
29	23	Volvo	3	S90	22	XC60

Ki ég ritkábban? Ellenőrizze a fényt A motort az amerikai CarMD cég határozta meg

A CarMD* megbízhatósági besorolása az úgynevezett „jármű-egészségügyi indexen” alapul, amelyet a motorok általános megbízhatóságára, a meghibásodások összetettségére, számára, az elhárítás költségeire, valamint a figyelmeztetések gyakoriságára vonatkozó adatok összehasonlításával határoznak meg. . Ellenőrizze a motort".

Az Egyesült Államokban az autók legalább 10%-a rendelkezik ilyennel Ebben a pillanatban A Check Engine jelzőfény egy ideig égve marad, jelezve, hogy valami nincs rendben. Az 1996 és 2018 között gyártott 5,6 millió autóra vonatkozó statisztikák tanulmányozása után megállapították, hogy a Check Engine lámpa gyullad ki a legkevésbé az autókban. Toyota cég. A lista második helyét az Acura autók szerezték meg, őket követi a Hyundai.

Ugyanakkor a Toyota lett a legdrágább javítható márka. Az Egyesült Államokban az autótulajdonosok által a szervizben hagyott csekk átlagosan 462 dollár volt. A Mazda tulajdonosai fizették ki a legkevesebb összeget – átlagosan 286 dollárt.

A 10 legmegbízhatóbb autógyártó cég az Automotive Health Index alapján

Hely	Vállalat	átlag ár javítás $	Index
1	Toyota	462	0,58
2	Acura	-	0,59
3	Hyundai	328	0,64
4	Honda	427	0,64
5	Mitsubishi	-	0,65
6	Subaru	-	0,73
7	Buick	-	0,73
8	Mercedes	-	0,78
9	Lexus	-	0,79
10	Nissan	-	0,80

* Amerikai CarMD cég, amely autógyártással foglalkozik diagnosztikai berendezések, évente publikál statisztikákat a legmegbízhatóbb motorokról és autókról.

A felszerelés, a teljesítmény és a dizájn van még egy alapvető dolog - a minőség. Ez a paraméter digitális értékben van kifejezve, és azt mutatja meg, hogy egy adott márka termékei átlagosan hány esetben hagyták el a futószalagot.

Az autók egyik fő kritériuma a minősége

Az autó minőségi szintjének dinamikája

A tanulmányt végző ügynökség a problémák általános képét több kategóriába osztotta, többek között:

• Alváz problémák - motor és sebességváltó;
• Az autó karosszériája és a nem fémes külső elemek fényezésének minősége;
• Ergonómia és kényelem az utastérben. Belső tér kidolgozása;
• Kiegészítő funkciók működésével kapcsolatos panaszok - navigáció, klímaszabályozás, fűtés és egyéb elektronikus rendszerek;
• Jármű irányíthatóság, vezérlőrendszer minősége.

2013-ban 100 példányonként 113 eset volt a piaci átlagban a bemutatótermet elhagyó autóknál. 2015 végén ennek az indexnek a mutatója 116. Annak ellenére, hogy az üzemanyagrendszer-egységek, az alvázak és egyéb rendszerek minősége az évek során csak javult, egy másik tényező rontja a statisztikákat. J.D. Ügynökség Power azt állítja, hogy a modern elektronikai eszközök a hibásak. A teszteken részt vevő autórajongók elmondták, hogy az olyan rendszerek, mint a Bluetooth, a hangfelismerő és a fejlett médiarendszerek gyakran meghibásodnak, miközben az autó fő alkatrészei átlagosan jobb minőségűek. A sofőrök gyakran panaszkodnak a közelmúltban tervezett sebességváltókra és motorokra.

J.D. A Power autóminőség-kutatással foglalkozik

Megszólítás autóipari statisztikák A német TUV ügynökség szerint az új autók piaci átlagos problémáinak száma 2010-ben és 2000-ben is közel azonos – az egységek minősége javul, de az új elektronikus funkcionalitás még nem túl megbízható. Ebben az esetben az európai piacról beszélünk.

Ami Amerikát illeti, a helyi ügynökségek azt állítják, hogy az elmúlt évtizedben az autók minőségével kapcsolatos panaszok körülbelül háromszorosára csökkentek. Az arányok a száz példányonkénti 273 bontásról 90-re csökkentek (mutató Amerikai márka GMC). Megállapíthatjuk, hogy az autók minősége a származási országtól függ.

Autó minőségi minősítés 2015

J.D. Autóipari Ügynökség Az amerikai székhelyű Power készítette az éves globális tanulmányt, amelyben több mint 86 000 autórajongót kérdeztek meg, akik márkakereskedőktől vásárolták járműveiket.

A hivatal a minőségi indexet számolta ki autómárkák világszerte információkat gyűjtenek az új termékek hibáiról általában. Az indexszám azt fejezi ki, hogy egy adott vállalat 100 egységére vetítve hány meghibásodás történt.

Kiszámították az autómárkák minőségi indexét

Még a legminimálisabb problémákat is elszámolták – mindössze öt autógyártó cég mutat 100 autónként 100-nál kevesebb meghibásodást statisztikai mutatót. Ezenkívül a tanulmány segített felszámolni néhány sztereotípiát egy adott ország vagy márka termékeinek minőségével kapcsolatban, valamint felfedezni Érdekes tények minőségi szintű dinamika.

Így, Terepjáró, amelynek 15 évvel ezelőtti autóiban volt a legtöbb meghibásodás a vásárláskor, a 2015-ös rangsor közepére került. A Land Rover testvérmárkája, a Jaguar a kilencedik helyet szerezte meg a legjobb minőségű autók TOP-jában.

Ugyanaz a márka. A minőségi márkájukhoz hűséges autórajongók száma 57%. Azok közül, akik egy problémával találkoztak, 53%-a továbbra is ugyanattól a cégtől választana modellt. A járművezetők 48%-a akkor sem változtat elkötelezettségén, ha új autó kettő vagy több meghibásodás lesz.

2015 legmegbízhatóbb autóinak értékelése

Természetesen a vásárláskor az autó minősége mellett a következő években történő működése is nagy jelentőséggel bír. Egy másik tanulmányban J.D. A teljesítményt a vásárló autórajongók mérték fel jármű 3 vagy több hónapja. Körülbelül 90 nap elegendő idő a legtöbb gyári probléma azonosítására, amelyek a gyártás és az autó összeszerelésének rossz minőségére utalnak. Ezenkívül ezalatt az idő alatt általában nincs idő autóvásárlásra. komoly sérülés- ezt a paramétert a megbízhatósági statisztikák vizsgálják. Átlagos- 100 példányonként 126 szervizhívás.

A hivatal azt is állítja, hogy a már több mint egy éve forgalomban lévő márkák közül válasszon járművet – így minimális az esély egy rossz minőségű és megbízhatatlan autó vásárlására.

A Lexus a legtöbb megbízható márka közvélemény-kutatások szerint

A legtöbb megbízható autók ha az első 3 hónapban használták. Meghibásodásokkal járó szervizhívások száma:

1. Lexus. A márka termékei nemcsak kiváló minőségösszeszerelés, hanem rekord megbízhatóság is. Az együttható 71 találat 100 példányonként, ami lehetővé teszi a cég számára, hogy nagy különbséggel az első helyet foglalja el.
2. Porsche. A Lexushoz hasonlóan ennek a cégnek a termékei is kiváló teljesítménymutatókkal rendelkeznek. Találatok száma: 94/100 autó.
3. Toyota. A statisztikák szerint ezen autók tulajdonosai 100 autó után 112 alkalommal fordulnak a szervizhez. A Lincoln termékekkel azonos együtthatóval a Toyota is rendelkezik jó minőségű szerelvények.
4. Lincoln. Átlagos építési minőségével a cég továbbra is elégedetté teszi ügyfeleit magas megbízhatóság használatban. 112 szerviz látogatás 100 autónál 3 hónap vezetés alatt.
5. Mercedes-Benz. A kiválóság sztereotípiája Német minőség nem kapott egyértelmű megerősítést - 115 kérés 100 modellenként. Ez a mutató a minőséghez hasonlóan jó, de egyértelműen nem vezet.

Legkevésbé megbízható márkák a szolgáltatás első 90 napjára vonatkozó kérések száma szerint:

1. A Land Rover a végétől az első helyet foglalja el. Annak ellenére, hogy a vállalat termékeinek minőségi mutatója átlagos szintre javult, a hosszú távú megbízhatóság sok kívánnivalót hagy maga után. 100 autó között 220 hívás a műhelybe.
2. Kitérés. Alulról a második 100 autónként 190 szervizlátogatással. Az új autók rossz minősége miatt a Dodge termékek nem ajánlottak azoknak a vezetőknek, akik nem szeretnek pénzt költeni a javításra.
3. Mitsubishi. 100 modellenként 178 szervizlátogatással és minőségi szinttel ezek az autók csak azok számára alkalmasak, akik hajlandóak sok időt tölteni a műhelyben.

Mas Motors

Minden évben a Német Unió szakemberei műszaki ellenőrzésés a felügyelet nagyszabású munkát végez a két éves és idősebb használt autók megbízhatósági szintjének meghatározására. Az utolsó ilyen értékelés tavaly novemberben jelent meg.

A legmegbízhatóbb autók meghatározása érdekében a szakértők 8,5 millió használt autót értékeltek. Az értékelést az alapján állították össze, hogy egy adott modellhez tartozó, javításra szoruló járművek hány százalékát vették igénybe a vizsgálatban részt vevő járművek teljes számához viszonyítva.

A „legfiatalabb” kategóriában ( 2-3 év) képviselői lettek vezetők német autóipar. A győztes az volt Mercedes roadster SLK, és a harmadik helyet szerezte meg a rangsorban. Kiderült, hogy ezen autók tulajdonosainak mindössze 2,4%-a, illetve 3,6%-a fordult a műszaki szolgálathoz meghibásodás miatt. Közöttük van egy szedán, amely csak az esetek 3% -ában romlik el.

A legrosszabbak voltak a csoportban Alfa Romeo MiTo és 15,6%-os és 14,8%-os mutatókkal. A legmegbízhatatlanabb az oroszok számára jól ismert (in Oroszország Renault). Az ilyen gépek átlagosan 15,7%-a tönkremegy.

A következő csoportban ( 4-5 év) a németek már aktívan küzdenek azért, hogy a legmegbízhatóbb autónak nevezzék őket Japán márkák. Ennek eredményeként az élen végzett (a meghibásodások 5,4%-a), amely megelőzte (a meghibásodások 6,4%-a). Ennek eredményeként három modell került a harmadik helyre, 6,5%-os eredményt felmutatva. Ez a Toyota iQ és egyben.

A kívülállók ismét a románok és az olaszok. A Dacia Logan 25,5%-a hibás, a kisteherautók ill Renault Kangoo 25,8%, illetve 25,4%.

A korosztályban 6-7 év az első háromban a német Porsche 911 (10,5%) és (11,5%), valamint a japánok (11,2% a meghibásodások) állnak. Általában Japán autók Ebben a kategóriában egyre többen vannak az élmezőnyben.

A „legmegbízhatóbb autók” listájának végén ugyanazok az arcok állnak: a Dacia Logannál 32,8%, a Renault Lagunánál és a Kangoonál 33%, illetve 31,9% a hiba.

Következő korcsoport ( 8-9 év) azt mutatja, hogy a Porsche gyárban készülnek a legmegbízhatóbb autók ebben a korban. A 911-es meghibásodási aránya mindössze 11,5%. Az élen álló háromban a képviselők következnek Toyota márka Corolla Versoés csak az esetek 15,6%-ában és 16,6%-ában igényel javítást.

A legrosszabbak a Fiat képviselői voltak. Stilo (41,1%) és Doblo (37,9%) modellek. Mindenki számára váratlanul ez bizonyult a legmegbízhatatlanabbnak. A SUV az esetek 43,1%-ában megbízhatatlanságot mutatott.

Megint kívülálló voltam Mercedes M-osztály 44,8%-os eredménnyel. Nem sok jobb helyzet a Fiat Stilóban és az esetek 44,3%-ában, illetve 43,6%-ában bizonyítottan megbízhatatlanságot.

Európai sofőrök és tulajdonosok közúti szállítás elismerte, hogy a legtöbb megbízható autó A mobil egy Skoda autó.

A legtöbb autóvásárló – új és használt egyaránt – a megbízhatóságot választja fő kiválasztási szempontként. Ez a koncepció sok mindent tartalmaz: a legkevesebb meghibásodást, az alkatrészek és szerelvények karbantarthatóságát, a motor működését gyenge minőségű benzin vagy olaj stb. ebben a cikkben elmondjuk, melyik a leginkább megbízható autó Oroszország számára 2015.

World Car Reliability Rating System

Az autómodellek és -márkák megbízhatósági értékelését a világ minden táján és minden kontinensen külön-külön végzik el. Országok nagy autópiacok Saját megbízhatósági értékeléseket is végeznek. Az ilyen minősítések kezdeményezői általában elemző ügynökségek és autók tömegmédia.

Miért végzik el az autók megbízhatósági értékelését? A média és az elemző ügynökségek saját bevételükből állítják össze az ilyen minősítéseket. Az ilyen információkra mindig szükség lesz. Ez azt jelenti, hogy az ilyen minősítést közzétevő ügynökség sokat kereshet a minősítés oldalain megjelenő hirdetésekből.

- az autók értékesítésének piaca;

- autóosztály (ferdehátú, crossover, szedán, SUV)

— a minősítésben részt vevő autók gyártási évei;

- az egyes autómodelleknél felmerülő lehetséges problémák listája.

Az egyes autómodellek megbízhatóságát a válaszadók egy bizonyos mintájának megkérdezésével határozzák meg, akik az autókat közvetlenül üzemeltető tulajdonosok vagy sofőrök. Ilyen felméréseket olyan helyeken végeznek, ahol a legnagyobb az autósok koncentrációja: benzinkutak, autókiállítások, autópiacok stb.

Az autóval kapcsolatos lehetséges problémák listája különböző lehetséges meghibásodások, meghibásodások és hiányosságok, amelyeket a járművezetők a jármű üzemeltetése során fedeztek fel. A lista általában több kategóriára oszlik:

Az alábbi táblázat a lehetséges problémák főbb kategóriáit és azok leírását mutatja be.

A meghibásodások kategóriái	Leírás
Motor és sebességváltó	Ez magában foglalhat problémákat a üzemanyagrendszer, vezérműtengellyel, gyenge minőségű benzinre érzékeny, magas követelmények kenőanyagok, rövid időközönként műszaki vizsgálat, a motor hűtőrendszer és a sebességváltó rögzítéseinek megbízhatósága stb.
Karosszéria	Gyártói garancia a karosszéria korróziómentességére, a festékbevonat vastagságára, a karosszériaelemek vastagságára, a karosszériaelemek karbantarthatóságára, a festékbevonat minőségére, a levegő- és nedvességbuborékok megjelenésére, valamint sok forgácsra . Az autó karosszériájába tartozik még: a műanyag és gumi betétek, díszlécek minősége, a műanyag első és hátsó fényszórók minősége
Alváz	A fogyó alkatrészek élettartama: lengéscsillapítók, rugóstagok, csendes blokkok, perselyek, gumiszalagok és tömítések stabilizátorokhoz és karokhoz. A kínált fogyóeszközök és alkatrészek minősége.
Kényelem az utastérben	Kényelmes vezető hely, megbízható működés segédrendszerek sofőr: parkolási rendszer, blokkolásgátló fékrendszer, kipörgésgátló rendszer, rendszerek iránystabilitás, navigációs rendszer, klíma, tempomat stb.
Autó biztonság	EuroNCAP minősítés, légzsák kioldás.

A válaszadók adatainak összegyűjtése után az ügynökségek összeszámolják az eredményeket. Általában egy adott modell vagy márka 100 autójára eső problémák számát számítják ki. Leggyakrabban az értékeket az autó gyártmányára kerekítik. Tehát, ha egy márka teljesen sikertelen modellekkel rendelkezik a piacon, akkor jelentősen csökkentheti a megbízhatósági besorolását.

A modern autók leggyakoribb problémái

Sok autós érdekelni fogja, hogy milyen meghibásodások és meghibásodások jellemzőek minden modern autóra.

Kiderült, hogy az elmúlt évtizedben gyártott járművek vezetői és tulajdonosai leggyakrabban a következő autóproblémákat hívják:

— kinézet autó - rossz minőségű fényezés;

- autóvezérlő rendszer - hibák a vezérlőegységben és különféle automata rendszerek egy autóban;

— rossz minőségű autókárpitok;

— problémák az audiorendszerekkel;

— problémák a navigációs rendszerrel.

Autó megbízhatósági besorolás Oroszországban 2015

Most el kell mondanunk, mely autómárkákat ismerik el a legmegbízhatóbb Oroszországban és Európában ebben az évben.

Az európai sofőrök és autótulajdonosok felismerték, hogy a legmegbízhatóbb autó a Skoda. cseh autógyártó gyárt ilyen autókat, amelyek közül minden 100-ban 77 meghibásodást vagy problémát találnak az autósok. Ez a legkevesebb probléma az összes autómárka között.

A második helyen a dél-koreai áll KIA márka, amelyre minden 100 járműre 83 panasz érkezett.

A második helyen a dél-koreai KIA márka áll, amelyre minden 100 autóra 83 panasz érkezik. Nem csoda, hogy Oroszországban a modell Kia Rio egyike a három legkelendőbb modellnek, amelyet csak az előz meg Lada GrantaÉs Hyundai Solaris. Ráadásul a második modell a KIA-val közös dél-koreai modellhez tartozik. autóipari konszern. Ezen kívül a KIA márka sokat dobott piacra stílusos modellek a crossoverek, üzleti szedánok, kompakt ferdehátúk osztályában.

Az oroszországi megbízhatósági besorolás harmadik helyén a Suzuki márka áll, amely nem ragyog nagy eladások tovább orosz piac. Az autómodellek azonban bekerültek a legjobb 3-ba az autók megbízhatósága tekintetében Európában és Oroszországban. A Suzuki márkánál 100 autónként 86 probléma adódik.

De az autó megbízhatósági besorolásának ötödik sorát megosztották a modellek között Mercedes-Benz márkákés a Toyota. 100 autónként 88 hibájuk van.

– Volvo – 93 probléma 100 autónként;

— Volkswagen – 95 probléma 100 autónként;

– Opel – 98 probléma 100 autónként;

– Peugeot – 99 probléma 100 autónként;

– SEAT – 99 probléma 100 autónként.

A J.D. marketingcég amerikai szakértői A Power 26-szor a legmegbízhatóbb autók közé sorolta az Egyesült Államok piacát. Már hagyományosan különböző jelölésekben helyi piac A győzelmeket főként japán és amerikai gyártók autói szerezték meg.

A legkevesebb problémát (89/100 autó) az autókban rögzítik Lexus márka. A második helyezett lett Buick. A cég autóiban 100 autónként 110 hiba található. A harmadik helyen a Toyota áll 100 autónként 111 problémával. Az első ötbe került még a Cadillac (114 meghibásodás) és a Honda (116 meghibásodás).

Tavaly az 5 legmegbízhatóbb márka egy kicsit másképp nézett ki. A győztes ugyanaz volt - a Lexus, de mögötte a rangsorban a Mercedes-Benz, a Cadillac, az Acura és a Buick végzett.

Olvassa el még: A legjobb 10 megbízható használt autó Németországban

"Top 10" márka a legmegbízhatóbb autókkal

Hely	Márka	Problémák száma 100 gépenként
1.	Lexus	89
2.	Buick	110
3.	Toyota	111
4.	Cadillac	114
5.	Honda	116
6.	Porsche	116
7.	Lincoln	118
8.	Mercedes-Benz	119
9.	Leszármazott	121
10.	Chevrolet	123

Az új tanulmány eredményeit összegezve a szakértők felhívták a figyelmet arra, hogy a legtöbb autós panasz a csatlakozási rendszer meghibásodásához kapcsolódik. mobiltelefon Bluetooth kapcsolaton keresztül, valamint a hangvezérlő rendszer működéséhez. Ráadásul sok autótulajdonos nem elégedett a munkájával tápegység, különösen a sebességváltók.

A tanulmány azt is kimutatta, hogy a márka népszerűsége függ a technológiai berendezések minőségétől. Azok a tulajdonosok 56%-a, akiknek nem volt problémája az autó beépített rendszereivel, a jövőben a megfelelő márka termékeit kívánja vásárolni. 43%-uk kész elhagyni egy márkát három vagy több meghibásodás után. 15%-a teljesen elmegy egy autó mellett, ha nincs felszerelve a legmodernebb rendszerekkel.

A legmegbízhatóbb modellek az osztályokban

Osztály	Vezető	Osztály	Vezető
Szubkompakt modellek	Scion xD	Közepes méretű modellek	Chevrolet Malibu
Kompakt modellek	Toyota Corolla	Középkategóriás sportautók	Chevrolet Camaro
Kompakt prémium modellek	Lexus ES	Középkategóriás prémium modellek	Mercedes-Benz E-osztály
Kompakt sportautók	Scion tC	Teljes méretű modellek	Buick LaCrosse
Szubkompakt crossoverek	Kia Sportage	Középkategóriás prémium crossoverek	Lexus GX
Kompakt crossoverek	GMC terep	Közepes méretű hangszedők	Honda Ridgeline
Kompakt prémium crossoverek	Mercedes-Benz GLK	Egyterűek	Toyota Sienna
Kompakt furgonok	Scion xB	Teljes méretű crossoverek	GMC Yukon
Közepes méretű crossoverek	Nissan Murano	Hangszedők	GMC Sierra LD
Nehéz hangszedők	Chevrolet Silverado HD